công cụ cải tiến chất lượng phan 7 biểu đồ kiểm soát

CAÙC COÂNG CUÏ THÖÏC HAØNH CAÙC COÂNG CUÏ THÖÏC HAØNH CAÛI TIEÁN CHAÁT LÖÔÏNG CAÛI TIEÁN CHAÁT LÖÔÏNG Phaàn Phaàn77 Phaàn Phaàn77 BIEÅU ÑOÀ KIEÅM SOAÙT Biểu đồ kiểm soát gồm: •Một đường trung tâm. •Một đường giới hạn trên. •Một đường giới hạn dưới. s x 3.± Nguyên nhân ngẫu nhiên: •Không thể xác định được. Nguyên nhân có thể xác định được. •Trong đường giới hạn
kiểm soát được. •Ngoài đường giới hạn
ngoài kiểm so

CÁC CÔNG CỤ THỰC HÀNH CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG

Phần Phần 77 Phần Phần 77 BIỂU ĐỒ KIỂM SOÁT

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

Biểu đồ kiểm soát gồm:

•Một đường trung tâm

•Một đường giới hạn trên

•Một đường giới hạn dưới

s

x ± 3

Nguyên nhân ngẫu nhiên:

•Không thể xác định được

Nguyên nhân có thể xác định được.

•Trong đường giới hạn
kiểm soát được

•Ngoài đường giới hạn
ngoài kiểm soát

Một biểu đồ kiểm soát tập hợp dãy số liệu vận động theo thời gian và chỉ ra sự bình thường và bất thường trong đường giới hạn kiểm soát

Giá trị đặc tính

chất lượng

Tên

R

x − (Giá trị trung bình và khoảng biến đổi)

x (Giá trị đã đo) Giá trị liên tục

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

p.n (số các sản phẩm có khuyết tật)

p (Phần trăm khuyết tật)

cc (Số các khuyết tật)

u (Số khuyết tật trong 1 sản phẩm)

Giá trị riêng biệt

R A

2

± D 3 R D 4 R

( )

n

p p

±3 1

Chú Chú ý! ý! CácCác công

công thứcthức đều

đều cócó hệhệ số

số, , hãyhãy tratra bảng

bảng

( p)

p n p

n ±3 1−

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

c

u

u ± 3

bảng bảng

XÂY DỰNG BIỂU ĐỒ KIỂM SOÁT x − R

Bước 1: Thu thập số liệu:

chia thành nhóm

Quyết định

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

Quyết định giai đoạn thu thập dữ liệu

Chia dữ liệu thành các nhóm

Bước 2: Tính của mỗi nhóm

n

ji

x

∑

j

x

Tính toán giá trị trung bình của mỗi

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

i

i

ji

j

n

x x

∑

=

= 1

trung bình của mỗi nhóm dữ liệu

Bước 3: Tính của toàn bộ.x

x

m

∑

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

m

x

j

∑

=

= 1

(Đường trung tâm)

X là đường trung tâm của biểu đồ kiểm soát

R

x −

XÂY DỰNG BIỂU ĐỒ KIỂM SOÁT x − R

Bước 4: Tính của mỗi nhóm:

i

R

min

x

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

min

x

Tính hiệu số của giá trị lớn nhất và nhỏ nhất của mỗi nhóm

R R

n

j

∑

Bước 5: Tính của toàn bộ:

Tính toán giá trị trung bình R của tất cả các

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

n

R

j

∑

=

= 1

(Đường trung bình)

bình R của tất cả các nhóm

XÂY DỰNG BIỂU ĐỒ KIỂM SOÁT x − R

Bước 6: Tính đường kiểm soát:

R A

2

±

R

D (Đường giới hạn)

R A

x

2

+

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

R

D 3

R

(Đường giới hạn)

Bước 7: Vẽ các đường kiểm soát

Bước 8: Chấm các điểm.

Bước 9: Ghi nội dung cần thiết.

R A

x

2

−

R

R

D 3

KHÁM PHÁ CÁC ĐIỀU KIỆN ÔN ĐỊNH x − R

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

Xem xét đồ thị và khám phá các điều kiện ổn định

KHÁM PHÁ CÁC ĐIỀU KIỆN ÔN ĐỊNH x − R

Bất thuờng

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

Các Các lỗilỗi bấtbất thườngthường!!

Cần Cần lậplập tứctức khámkhám pháphá nguyênnguyên nhân

nhân vàvà đưađưa rara cáccác biệnbiện pháppháp

Ngoài giới hạn kiểm soát: Ngoài giới hạn kiểm soát: ≥ ≥ 2/7 điểm 2/7 điểm



Điểm chạy: ≥ 7; 10/11; 12/14; 16/20 điểm liên tiếp nằm về một phía đường trung tâm.Điểm chạy: ≥ 7; 10/11; 12/14; 16/20 điểm liên tiếp nằm về một phía đường trung tâm

Hướng chạy: Các điểm tạo thành đường gãy khúc liên tiếp đi lên / đi xuống.Hướng chạy: Các điểm tạo thành đường gãy khúc liên tiếp đi lên / đi xuống

CÁCH ĐỌC BIỂU ĐỒ KIỂM SOÁT

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

CÁCH ĐỌC BIỂU ĐỒ KIỂM SOÁT



Áp sát đường giới hạn kiểm soát:Áp sát đường giới hạn kiểm soát:

Nếu có 2/3 điểm nằm ngoài đường 2

Nếu có 2/3 điểm nằm ngoài đường 2σσ llàà khkhôông bng bìnhình ththườngường

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

CÁCH ĐỌC BIỂU ĐỒ KIỂM SOÁT



Áp sát đường trung tâm:Áp sát đường trung tâm:

Nếu có phần lớn điểm nằm giữa đường 1,5

Nếu có phần lớn điểm nằm giữa đường 1,5 σσ và 2và 2σσ ccóó ththểể do cdo cáác xc xếếp nhp nhómóm khkhôông ng ph

phùù hhợợp.p

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

CÁCH ĐỌC BIỂU ĐỒ KIỂM SOÁT



Tính chu kỳTính chu kỳ

Khi đường gãy đi lên, đi xuống lặp lại gần như cùng cung độ cũng là không bình thường

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

CÁC ĐIỂM LƯU Ý KHI ĐỌC BIỂU ĐỒ KIỂM SOÁT

Có vần đề gì trong dạng biểu đồ đã sử dụng, các giới hạn hay sự phân nhóm?

Đã đưa ra hành động phù hợp?

Mọi người có đang kiểm soát nó?

Các tiêu chuẩn và đường giới hạn có

Hãy kiểm tra

các hạng

mục nếu

biểu đồ

không đáp

ứng tốt

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

Các tiêu chuẩn và đường giới hạn có đước xem xét cùng nhau?

Có còn vài sự bất chấp với giá trị trung bình và sự phân tán?

Dữ liệu của giai đoạn đẵ đưa ra có thoả mãn?

Biểu đồ có rõ ràng cho sự khai thác các lợi ích của nó?

Có cần thiết để tiếp tục với biểu đồ kiểm soát?

ứng tốt

chức năng

của nó

Một biểu đồ kiểm soát là một kỹ thuật

và chỉ là một bản đồ của kiểm soát

BIỂU ĐỒ KI KI ỂM SOÁT M SOÁT

kiểm soát chất lượng (QC)