Giải pháp tăng doanh thu tại công ty cổ phần hoa sơn

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn: “Giải pháp thúc đẩy doanh thu Công ty cổ phần Hoa Sơn” kết trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập, nghiêm túc Tôi xin cam kết số liệu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, trích dẫn có tính kế thừa; phát triển từ tài liệu tham khảo, từ công trình nghiên cứu công bố,… Tôi cam đoan luận văn chưa xuất chưa nộp cho hội đồng khác chưa chuyển cho bên khác có quan tâm đến nội dung luận văn Hải Phòng, ngày tháng năm 2016 Tác giả (Ký ghi rõ họ tên) LỜI CẢM ƠN Để hoàn thiện luận văn này, em nhận hướng dẫn giúp đỡ tận tình nhiều người Qua em muốn gửi lời cám ơn chân thành tới cá nhân tập thể sau: Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy cô giáo Khoa Quản Trị - Tài Chính trường Đại học Hàng hải Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho em trình học tập trường Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn giảng viên hướng dẫn Th.s Lê Thanh Phương hướng dẫn nhiệt tình, động viên giúp đỡ em suốt trình làm luận văn Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám đốc, Lãnh đạo Phòng, Ban Công ty cổ phần Hoa Sơn cung cấp cho em số liệu cần thiết cho việc phân tích luận văn Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè người động viên, chia sẻ giúp đỡ em suốt trình học tập làm luận văn Em xin trân trọng cảm ơn ! Hải Phòng, ngày tháng Tác giả (Ký ghi rõ họ tên) năm 2016 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích BXVC Bốc xúc vận chuyển BHLĐ Bảo hộ lao động CP Cổ phần CSH Chủ sở hữu NSLĐ Năng suất lao động SXKD Sản xuất kinh doanh TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định DANH MỤC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang 2.1 Đặc điểm tài sản cố định Công ty (2014-2015) 24 2.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty (20132015) 32 2.3 Bảng cấu doanh thu theo dịch vụ cung cấp (2013-2015) 2.4 Bảng cấu doanh thu theo tỷ trọng khách hàng (20132015) 39 2.5 Bảng tiêu vòng quay vốn (2013-2015) 43 2.6 Bảng thể tình hình lao động năm (2013-2015) 46 2.7 Bảng đơn giá chi tiết cho công việc bốc xúc đất đá theo đơn giá nhiên liệu 13.510 đồng/lít( bao gồm VAT) 52 2.8 Bảng đơn giá hợp đồng (chưa bao gồm VAT) theo đơn giá nhiên liệu thấp (13.510 đồng/ lít bao gồm VAT) cao (19.240 đồng/lít bao gồm VAT) năm (2013-2015) 53 2.9 Tổng hợp hạn chế tiêu ảnh hưởng đến doanh thu Công ty cổ phần Hoa Sơn (2013-2015) 60 3.1 Đề xuất khóa đào tạo cho công nhân viên 65 3.2 Đề xuất bảng phân chia thời gian làm việc cho công nhânviên Công ty cổ phần Hoa Sơn 67 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Số hiệu Tên biểu đồ Trang 2.1 Cơ cấu Doanh thu theo dịch vụ cung cấp năm 35 2.2 Cơ cấu Doanh thu theo dịch vụ cung cấp (2013-2015) 36 2.3 Cơ cấu Doanh thu theo tỷ trọng khách hàng (2013-2015) 40 2.4 Cơ cấu Doanh thu theo tỷ trọng khách hàng năm 41 2.5 Doanh lợi tiêu thụ sản phẩm Công ty (2013-2015) 45 2.6 Năng suất lao động bình quân / năm (2013-2015) 48 2.7 Doanh thu bình quân lao động (2013-2015) 49 2.8 Tiền lương bình quân lao động (2013-2015) 50 2.9 Giá than nhiệt thị trường giới giảm sâu 58 DANH MỤC HÌNH Số hiệu Tên biểu đồ Trang 2.1 Sơ đô tổ chức máy quản lý 25 2.2 Sơ dồ trình tổ chức cung cấp dịch vụ Công ty 29 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kinh tế thị trường việc tổ chức kinh tế xã hội dựa sở sản xuất hàng hóa Thị trường mở hội kinh doanh cho doanh nghiệp, đồng thời chứa đựng mối nguy đe dọa cho doanh nghiệp Để doanh nghiệp đứng vững trước quy luật cạnh tranh khốc liệt chế thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải vận động, tìm tòi hướng cho phù hợp để thúc đẩy tăng doanh thu cho doanh nghiệp để đảm bảo doanh nghiệp làm ăn có lãi đem lại hiệu cao Doanh thu tiêu quan trọng để đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp lẽ lợi nhuận doanh nghiệp phần chênh lệch doanh thu doanh nghiệp từ việc bán hàng cung ứng dịch vụ trừ khoản chi phí mà doanh nghiệp bỏ để cung cấp dịch vụ cho khách hàng Mục tiêu doanh nghiệp phải tìm cách tăng tối đa doanh thu với chi phí tối thiểu Do việc nghiên cứu xem xét vấn đề tăng doanh thu doanh nghiệp đòi hỏi tất yếu doanh nghiệp trình hoạt động kinh doanh Tăng doanh thu mục tiêu thể tăng trưởng doanh nghiệp dựa sở tăng quy mô kinh doanh, tăng doanh thu góp phần tăng tốc độ chu chuyển vốn, tăng doanh thu tiền đề để doanh nghiệp tăng lợi nhuận Việc tìm giải pháp tăng doanh thu toán khó kinh tế thị trường linh hoạt mà doanh nghiệp cần phải quan tâm đến Đây vấn đề có ý nghĩa quan trọng đến tồn phát triển doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp cần phải có nhạy bén, linh hoạt trình hoạt động kinh doanh Vì vậy, việc nghiên cứu tình hình kinh doanh doanh nghiệp để tìm giải pháp nhằm tăng doanh thu vấn đề quan trọng cần thiết Trước yêu cầu thực tế đó, tiến hành nghiên cứu đề tài: “ Giải pháp tăng doanh thu Công ty cổ phần Hoa Sơn” Mục tiêu đề tài nghiên cứu Đánh giá xu hướng tăng giảm doanh thu Công ty cổ phần Hoa Sơn nhằm mặt mạnh, mặt yếu, mặt kết đạt được, tồn nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tồn doanh thu Công ty Từ đề số giải pháp nhằm thúc đẩy doanh thu Công ty cổ phần Hoa Sơn - Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu tổng quát vấn đề ảnh hưởng - đến doanh thu Công ty cổ phần Hoa Sơn Phạm vi nghiên cứu: Tình hình doanh thu Công ty cổ phần Hoa Sơn năm 2013-2015 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp sử dụng bao gồm: Phân tích, tổng hợp, so sánh điều tra thực tế để giải vấn đề đặt Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, nội dung luận văn trình bày gồm chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận doanh thu doanh nghiệp Chương 2: Đánh giá thực trạng doanh thu Công ty cổ phần Hoa Sơn Chương 3: Giải pháp tăng doanh thu Công ty cổ phần Hoa Sơn CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DOANH THU CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Doanh thu doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm doanh thu Nhu cầu người tiêu dùng thị trường đáp ứng qua mối tương quan trao đổi hàng hóa dịch vụ doanh nghiệp khách hàng Các doanh nghiệp sản xuất hàng hóa dịch vụ nhiệm vụ sản xuất tạo sản phẩm mà có nhiệm vụ tổ chức tiêu thụ sản phẩm Đây trình đơn vị bán xuất giao sản phẩm cho đợn vị mua cung ứng dịch vụ cho đơn vị khác đơn vị toán tiền hàng chấp nhận toán tiền hàng theo giá thỏa thuận, trình tạo doanh thu Chỉ tiêu doanh thu có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp, mục đích cuối hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp tạo có lãi Vậy doanh thu ? Theo chuẩn mực số 14 chuẩn mực kế toán Việt Nam ban hành công bố theo Quyết định số 149/2001/QĐ-BTC ngày 31/12/2001 Bộ trưởng Tài có quy định Doanh thu sau: Doanh thu tiền thu từ việc bán sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho khách hàng thời gian định Doanh thu xác định từ khách hàng chấp nhận trả tiền không kể tiền nhận hay chưa Các sản phẩm dùng để biếu tặng, đổi vật tư, trả thay lương, v.v tính vào doanh thu doanh nghiệp kỳ 1.1.2 Phân loại doanh thu Theo chuẩn mực số 14 chuẩn mực kế toán Việt Nam, doanh thu doanh nghiệp bao gồm: doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ, doanh thu hoạt động tài doanh thu khác a) Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Là toàn số tiền thu số tiền thu từ giao dịch bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ… bao gồm khoản thụ phu phí thu thêm giá bán (nếu có) Tùy theo loại hình doanh nghiệp mà doanh thu khác nhau: Đối với sở khai thác chế biến, doanh thu toàn tiền bán sản phẩm Đối với ngành xây dựng doanh thu giá trị công trình hoàn thành bàn giao Đối với ngành vận tải doanh thu tiền cước vận tải Đối với ngành thương nghiệp doanh thu tiền bán hàng hóa Đối với hoạt động đại lý, ủy thác doanh thu tiền hoa hồng hưởng Đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ doanh thu tiền bán dịch vụ Đối với hoạt động bảo hiểm doanh thu phí bảo hiểm bán Đối với hoạt động b) cho thuê tài sản doanh thu tiền cho thuê tài sản,… Doanh thu từ hoạt động tài Doanh thu từ hoạt động tài bao gồm: - Thu từ hoạt động liên doanh liên kết, góp vốn cổ phần Lãi tiền gửi, lãi tiền cho vay, tiền lãi trả chậm việc bán hàng trả góp Thu từ hoạt động mua bán chứng khoán Thu từ hoạt động nhượng bán ngoại tệ thu nhập chênh lệch tỷ giá nghiệp - vụ ngoại tệ theo quy định chế độ tài Tiền cho thuê tài sản doanh nghiệp cho thuê tài sản hoạt động c) kinh doanh thường xuyên Hoàn nhập số dư dự phòng giảm giá chứng khoán Doanh thu từ hoạt động khác Là khoản thu từ hoạt động xảy không thường xuyên như: thu từ việc bán vật tư hàng hóa, tài sản dôi thừa; bán công cụ, dụng cụ phân bổ hết giá trị bị hư hỏng không cần sử dụng ; khoản thu từ việc chuyển nhượng lý tài sản; nợ khó đòi xóa thu hồi; hoàn nhập dự phòng giảm giá hàng tồn kho;… 1.1.3 Phương pháp xác định doanh thu 10 ty phải chịu bồi thường thiệt hại cho khách hàng Điều làm ảnh hưởng không tốt tới chất lượng dịch vụ Công ty 2.3 Những thành công hạn chế 2.3.1 Những thành công Công ty cổ phần Hoa Sơn thành lập từ năm 2000, năm mà tình hình kinh tế Việt Nam có bước đổi phát triển rõ rệt, thời điểm mà Việt Nam tích cực hội nhập kinh tế giới Thời gian coi thời kỳ thịnh vượng ngành khai thác than ngành có liên quan Được thành lập thời gian thuận lợi đó, Công ty bước phát triển đạt thành - công đáng kể Xây dựng bước hoàn thiện công nghệ sản xuất, doanh thu cao sát với kế hoạch dự kiến Không ngừng mở rộng thị trường khu vực, khẳng - định uy tín chất lượng khách hàng tin tưởng Phấn đấu kinh doanh có lãi cao,việc đầu tư máy móc thiết bị hợp lý sách nhân lực đắn quy tụ, đào tạo đội ngũ cán bộ, công nhân kỹ thuật có chất lượng ngày cao Có biện pháp phát huy sáng tạo, cải - tiến kỹ thuật, không ngừng áp dụng khoa học kỹ thuật nâng cao chất lượng dịch vụ Thu nhập bình quân người lao động tăng lên đáng kể, đảm bảo mức thu nhập xứng đáng cho người lao động, để họ yên tâm gắn bó đóng góp cho phát triển 2.3.2 Công ty Những hạn chế Bên cạnh thành công, trình phát triển Công ty, giai đoạn từ năm 2013-2015, Công ty cổ phần Hoa Sơn tồn số hạn chế sau: - Doanh thu Công ty có xu hướng giảm nhiên so với mức doanh thu ngành mức trung bình Tài nguyên khai thác ngày cạn kiệt, mỏ than lộ thiên dần khai thác hết, ngành dịch vụ bốc xúc vận chuyển ngành khai thác chế biến than tìm kiếm mỏ than hầm lò Trong sản phẩm than thị trường năm gần gặp khó khăn trình tiêu thụ.Thị trường tiêu thụ than giảm, làm cho nhiều công ty Than khó làm ăn, khối lượng dịch 57 vụ mà Công ty cung cấp giảm đi, doanh thu Công ty giảm Ảnh hưởng chung ngành than giới có tác động lớn đến thị trường tiêu thụ than Việt Nam, kể từ sau khủng hoảng kinh tế giới năm 2012, thị trường tiêu thụ khoáng sản nói chung than nói riêng bước vào giai đoạn suy thoái Sự ảm đạm thể qua giá tiêu thụ, theo TS Nguyễn Thành Sơn, Giám đốc Ban quản lý dự án Than đồng sông Hồng thuộc tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam (TKV), nói: “Với trạng quản lý ngành than nay, giá than tiếp tục xu hướng giảm ngành than chuyển từ lãi sang lỗ” Biểu đồ 2.9 :Giá than nhiệt thị trường giới giảm sâu (Nguồn: Báo cáo (11/2015) tình hình nhu cầu tiêu thụ than giới Việt Nam Tập đoàn công nghiệp than - khoáng sản Việt Nam ) - Trong năm 2015, suất lao động giảm mạnh so với năm trước, lẽ năm 2015 Công ty gặp nhiều khó khăn trình thi công công trình ảnh hưởng thời tiết: mưa nhiều tháng, nhiều bão lớn, cụ thể năm 2015 khu vực tỉnh Quảng Ninh gánh chịu đợt mưa lớn, Theo viết báo báo Tri thức ngày 28/7/2015 cho biết ông Nguyễn Đức Long – Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh nói: “ Cơn mưa kéo dài từ ngày 25-27/7 địa bàn tỉnh đợt mưa lớnnhất vòng 40 năm qua Có nơi lượng mưa cao 600 mm gây ảnh hướng lớn người tài sản, ước thiệt hại lên tới 1.500 tỷ đồng, riêng ngành 58 than 500 tỷ.”.… Điều làm giảm suất lao động bình quân Công ty giảm so với năm trước mà số xảy tai nạn lao động - nhiều hơn,… Chất lượng dịch vụ giảm số hợp đồng Công ty đảm nhận thi công để xảy số sai xót thiết kế, kỹ thuật,…nên Công ty phải chịu bồi - thường thiệt hại gây Về tài chính: Do tỷ lệ vốn chủ sở hữu tổng nguồn vốn thấp, phụ thuộc nhiều vào vốn vay, công tác thu hồi vốn chưa đảm bảo nên hoạt động Công ty gặp nhiều khó khăn định, tính chủ động, đặc biệt thời kỳ ngân hàng - thắt chặt cho vay Thực tế Công ty cổ phần Hoa Sơn chưa có nghiên cứu thức thị trường, khách hàng đối thủ cạnh trạnh, việc nghiên cứu đến yếu tố khách hàng yếu tố môi trường coi nhiệm vụ cá nhân phòng kinh doanh Đây hạn chế mà Công ty cần đổi Bảng 2.9: Tổng hợp hạn chế tiêu ảnh hưởng đến doanh thu Công ty cổ phần Hoa Sơn (2013-2015) STT Chỉ tiêu Hạn chế Nguyên nhân Vòng Hiệu Do tỷ lệ vốn chủ sở hữu quay tổng nguồn vốn thấp, phụ thuộc vốn nhiều vào vốn vay, công tác thu hồi vốn chưa đảm bảo, tính chủ động kinh doanh 59 Căn + Theo đánh giá tiêu vòng quay vốn (2013-2015) Khối Có xu lượng hướng dịch vụ giảm cung cấp + Tài nguyên khai thác ngày cạn kiệt (các mỏ than lộ thiên dần khai thác hết tìm kiếm mỏ than hầm lò + Dựa cấu Doanh thu theo dịch vụ cung cấp cấu thu +Thị trường tiêu thụ giảm: doanh ảnh hưởng chung thị trường theo tỷ trọng tiêu thụ Việt Nam khách hàng (2013-2015) giới + Tại Công ty chưa có nghiên cứu thị trường, khách hàng đối thủ cạnh tranh + Theo báo cáo tình hình nhu cầu thị trường than giới Việt Nam Năng Giảm suất lao động + Do gặp nhiều khó khăn trình thi công, chủ yếu ảnh hưởng thời tiết, số vụ tai nạn lao động xảy nhiều hơn, + Theo đánh giá tình hình thực tiêu suất lao động (2013-2015) Chất Giảm lượng dịch vụ + Xảy số sai xót thiết kế, kỹ thuật… hợp đồng Công ty với khách hàng + Dựa đánh giá tình hình chất lượng dịch vụ (2013-2015) (Nguồn: Theo đánh giá tác giả) CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TĂNG DOANH THU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HOA SƠN 3.1 Phương hướng mục tiêu kế hoạch phát triển Công ty giai doanh (2016-2020) 3.1.1 Mục tiêu phát triển Trong chế mới, Công ty không ngừng đẩy mạnh phát triển mạng lưới sản xuất cung ứng dịch vụ cách tốt cho khách hàng, “ Phát huy 60 thuận lợi khắc phục khó khăn, hạn chế” phương châm hành động Ban lãnh đạo toàn cán công nhân viên Công ty Sau số mục tiêu phát triển Công ty cổ phần Hoa Sơn: Mục tiêu lợi nhuận : Thực chuẩn hóa hệ thống tổ chức quản lý ( theo tiêu - chuẩn ISO 9001 : 2008 ), bước đổi công nghệ, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý nhằm mục tiêu sản xuất kinh - doanh có lãi , đảm bảo lợi nhuận tăng hàng năm Mục tiêu thị trường : Phát triển mạng lưới phân phối thị trường , bảo đảm tăng trưởng hàng năm Xây dựng thương hiệu thành thương hiệu uy tín thị - trường nội địa Mục tiêu xã hội : Đảm bảo ổn định phát triển đời sống cho cán công nhân viên công ty, giải việc làm cho lao động địa bàn thành phố Cam kết hoạt động sản xuất sạch, an toàn, bảo vệ môi trường xung quanh Từng bước đại hóa quy trình sản xuất nhằm tiết kiệm lượng, nguyên vật liệu đầu vào Thực tốt sách xã hội Đảng Nhà nước cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Phương hướng phát triển Trong giai đoạn tới (2016-2020), kinh tế giới phục hồi, theo kinh 3.1.2 tế Việt Nam vượt qua khủng hoảng, ngành dịch vụ khai thác chế biến than ngày quan tâm trọng nhiều Theo Quyết định số 403/QĐ-TTg phê duyệt ngày 14 tháng 03 năm 2016 Thủ tướng Chính phủ quy hoạch phát triển ngành than đến năm 2020, có triển vọng đến năm 2030, quy hoạch với nội dung nhằm xây dựng ngành than Việt Nam trở thành ngành công nghiệp phát triển, có sức cạnh tranh cao, có trình độ công nghệ tiên tiến so với khu 61 vực tất khâu thăm dò, khai thác, sàng tuyển, chế biến, sử dụng than; đáp ứng đủ than cho nhu cầu sử dụng nước, đặc biệt than cho sản xuất điện Cùng với định hướng chung ngành, Ban giám đốc Công ty cổ phần Hoa Sơn đưa số kế hoạch phương hướng phát triển giai đoạn tới sau: - Phát huy tối đa nội lực (vốn, tài sản, quy trình công nghệ, khả thiết kế, ) kết hợp mở rộng hợp tác với Công ty Than để nghiên cứu, triển khai, ứng dụng công nghệ tiến thăm dò, khai thác, chế biến sử dụng than Cùng với - việc đa dạng hóa việc huy động vốn theo nhiều hình thức khác Theo xu hướng năm tới ngành đa dạng hóa đầu tư dự án sở hạ tầng nhằm phục vụ phát triển ngành Than theo hình thức BLT ( Build Lease Transfer ), Công ty lựa chọn góp cổ phần vào số Công ty Than chủ lực có vốn góp Nhà nước như: Công ty CP Than Tây Nam Đá Mài –Vinacom, Công ty cổ phần Than Núi Béo – Vinacom,… Mục đích tạo liên kết Công ty với ngành khai thác Than nước để Công ty chiếm lĩnh - phần lớn thị trường khu vực Đầu tư hợp lý cho công tác bảo vệ môi trường, an toàn lao động ứng phó với biến đổi khí hậu , quản trị tài nguyên, quản trị rủi ro thi công; áp dụng giải pháp kỹ thuật quản lý tiên tiến nhằm làm giảm tổn thất người - Công ty mở rộng thêm dịch vụ cung cấp thông qua việc xâm nhập dần vào thị trường vận tải đường : chở thuê hay cho thuê phương tiện vận chuyển cho - ngành nghề khác vận chuyển xi măng, clinker,… Về chế, sách giá: Tích cực nghiên cứu xu hướng giá nhiên liệu giai đoạn tới để doanh nghiệp chủ động đưa sách giá kế hoạch có - biện pháp nhằm đề phòng biến động khác thường xảy Công ty tiếp tục đầu tư máy móc thiết bị tiên tiến tăng suất lao động, tiết kiệm chi phí, chất lượng dịch vụ tốt nhằm đem lại uy tín thương hiệu 62 tốt khu vực Song song với phương hướng luôn đào tạo nâng cao trình độ cán quản lý công nhân lao động nhằm hướng đến phát - triển nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng nhu cầu công việc cách tốt Xây dựng doanh nghiệp vững mạnh thông qua sách ổn định, nâng cao chất lượng sống gia tăng thu nhập cho cán công nhân viên, củng cố tinh thần đoàn kết, tinh thần xây dựng, lòng nhiệt tình sáng tạo để đảm bảo an toàn lao động làm việc Một số giải pháp tăng doanh thu Công ty cổ phần Hoa Sơn Doanh thu Công ty cổ phần Hoa Sơn chủ yếu doanh thu cung cấp dịch 3.2 vụ bốc xúc vận chuyển ngành Than, biến động ngành Than ảnh hưởng lớn đến tình hình doanh thu Công ty Trong năm vừa qua, doanh thu Công ty bị giảm sút so với năm trước số nguyên nhân chủ quan nguyên nhận khách quan Để khắc phục tình trạng này, sau số biện pháp nhằm thúc đẩy doanh thu Công ty : 3.2.1 Luân chuyển nhanh vòng quay vốn Vốn Công ty có vai trò định tồn phát triển Công ty, thông qua vốn, Công ty thưc chiến lược kinh doanh khác tùy theo lượng vốn nhiều hay Để đảm bảo hoạt động kinh doanh Công ty hoạt động cách phù hợp đòi hỏi vòng quay vốn phải thực theo chu trình liên tục, tránh tình trạng ứ đọng vốn dài Để làm điều đó, Công ty cần thực tốt tiêu chí sau đây: + Nâng cao hiệu sử dụng tài sản cố định : Đánh giá lại tài sản cố định lý số tài sản cũ không phù hợp với yêu cầu trình kinh doanh Định kỳ hàng quý Công ty cần phải xem xét đánh giá lại tài sản cố định, điều chỉnh kịp thời cho phù hợp với giá thị trường Việc đánh giá giúp cho nhà quản lý nắm bắt tình hình biến động vốn công ty để đưa định phù hợp cho loại tài sản 63 lập kế hoạch khấu hao, lý hay nhượng bán số tài sản cố định nhằm tiết + kiệm chi phí không cần thiết Bên cạnh đó, Công ty cần tăng cường đầu tư đổi tài sản cố định, chế độ bảo dưỡng quản lý tài sản cố định hợp lý Công ty nên mua bảo hiểm cho tài sản cố + định để tiết kiệm chi phí gặp rủi ro cao Trong thực tế, tài sản cố định, máy móc thiết bị đại đòi hỏi trình độ tay nghề công nhân cao Vì trước áp dụng biện pháp kỹ thuật đại việc đầu tư mới, Công ty cần có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán chuyên trách, nâng cao tay nghề cho công nhân Bên cạnh việc nâng cao trình độ, nên giúp họ có ý thức nghiêm túc lao động, thực nghiêm chỉnh nội quy, quy định sản xuất Bảng 3.1: Đề xuất khóa đào tạo cho công nhân viên Hình thức Các khóa ngắn hạn Đối tượng Công nhân trực tiếp Cán quản lý Nội dung khóa học Nâng cao trình độ vận hành máy móc máy cẩu trục bánh lốp 25-50-75 Nâng cao lực lái xe trọng lượng lớn (≥ 16 tấn) Hiệu việc bảo trì máy móc cách xử lý an toàn gặp cố Nâng cao tổ chức quản lý nguồn nhân lực Nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ (Nguồn: Đề xuất tác giả) - Quản lý chặt chẽ khoản phải thu: Quản lý chặt chẽ khoản phải thu Công ty vừa tăng doanh thu, tận dụng tối đa lực sản xuất có vừa đảm bảo tính hiệu cao Thời gian thu hồi nợ ngắn doanh nghiệp 64 có nhiều tiền để quay vòng vốn Để rút ngắn thời gian trung bình từ bán hàng đến thu nợ từ khách hàng, để làm điều Công ty cần ý số + biện pháp sau: Đánh giá khả tín dụng khách hàng nhằm xác định liệu khoản nợ có khách hàng toán thời hạn hay không, đặc biệt khách hàng Trước ký kết hợp đồng, Công ty cần tìm hiểu kỹ khách hàng nhằm tìm đối tác ổn định đáng tin cậy Thái độ uy tín kinh doanh khách hàng cho biết mức độ toán họ, thông tin thu từ khách hàng hay tổ chức tài Khi nguồn vốn toán chưa chắn Công ty nên đề nghị khách hàng có bảo lãnh toán qua ngân hàng để tránh + khoản nợ rơi vào tình trạng nợ khó đòi Công ty nên có phận chuyên trách quản lý thu nợ theo dõi công nợ + tùy theo khách hàng giá trị công nợ Công ty phải theo dõi chặt chẽ khoản phải thu cách xếp chúng theo thời gian để theo dõi có biện pháp giải khoản thu đến hạn Theo dõi kỳ thu tiền bình quân, thấy kỳ thu tiền bình quân tăng lên mà doanh thu không tăng có nghĩa công ty bị ứ đọng khâu toán, cần phải có biện pháp giải kịp thời 3.2.2 Đẩy mạnh tăng suất lao động Tăng NSLĐ tăng lên sức sản xuất hay nói cách khác thay đổi làm rút ngắn thời gian lao động xã hội cần thiết để sản xuất nhiều giá trị sử dụng Tăng NSLĐ giúp cho Công ty tăng hiệu sản xuất kinh doanh mà góp phần tăng thu nhập cho người lao động, tạo động lực lao động Như phân tích phần đánh giá tình hình NSLĐ Công ty cổ phần Hoa Sơn ta thấy NSLĐ năm gần không hoàn thành kế hoạch mà có xu hướng giảm, điều làm ảnh hưởng lớn đến doanh thu Công ty Để - khắc phục tình trạng đó, ta thông qua số biện pháp sau đây: Tổ chức xếp nâng cao hiệu sử dụng thời gian làm việc công nhân Hiện thời gian nghỉ ca công nhân dài (thời gian nghỉ 75 65 phút ) số lao động Công ty từ 25-45 tuổi chiếm 50% tổng số lao động nên thường có xu hướng làm việc không tích cực, điều làm cho thời gian làm việc giảm, gây lãng phí thời gian lao động, nên doanh nghiệp rút ngắn thời gian nghỉ ca ( thời gian nghỉ khoảng 30-45 phút) đảm bảo tình hình sức khỏe công nhân để đảm bảo an toàn lao động Để khắc phục vấn đề lãng phí thời gian, Công ty cần có kế hoạch lao động xác, quy định thời gian nghỉ rõ ràng, cần có chế độ khen phạt phù hợp với cá nhân tập thể để khuyến khích tinh thần làm việc họ Bảng 3.2: Đề xuất bảng phân chia thời gian làm việc cho công nhân viên Công ty cổ phần Hoa Sơn Đối tượng Lao động trực tiếp Lao Thời gian Phân chia cụ thể Ca sáng (7h - 15h) 7h-7h15’: Nhận bàn giao công việc, điểm danh phân chia công việc 7h15 - 11h30: Thực công việc 11h30 - 12h15: Ăn trưa nghỉ giải lao 12h15 - 15h: Thực công việc 15h - 15h15: Nhận bàn giao công việc, điểm danh phân chia công việc Ca chiều tối (15h-23h) 15h15 - 19h30: Thực công việc 19h30 - 20h15: Ăn tối nghỉ giải lao 20h15 - 23h : Thực công việc 23h - 23h15: Nhận bàn giao công việc, điểm danh phân chia công việc 23h15 - 3h sáng hôm sau: Thực công Ca đêm ( 23h-7h hôm việc sau ) 3h-3h45 sáng hôm sau: Ăn đêm nghỉ giải lao 3h45 - 7h sáng hôm sau: Thực công việc Theo hành Sáng :7h30-11h30 66 động gián tiếp Chiều: 13h30-17h30 (Nguồn: Đề xuất tác giả) + Do điều kiện địa hình nơi làm việc nên khoảng cách nơi thi công công việc khu nghỉ ngơi cách xa nên ảnh hưởng đến thời gian lao động ( trung bình khoảng cách 10 km) Do Công ty sử dụng xe ôtô 45 chỗ để đưa đón công nhân đến công trường thi công để đảm bảo an toàn trật tự lao động vào công trường, thời gian lao động kiểm soát quản lý chặt chẽ Công ty đưa tuyến đường xe qua thời gian mà xe khởi hành từ trụ sở Công ty để công nhân tùy theo điều kiện mà - xếp thời gian địa điểm đón xe hợp lý Cải thiện điều kiện môi trường làm việc: Điều kiện môi trường làm việc có tác động trực tiếp tới sức khỏe công nhân Do đặc thù công việc lao động nặng nhọc, môi trường ô nhiễm,… điều khiến cho công nhân cảm thấy mệt mỏi gián tiếp ảnh hưởng đến NSLĐ Để đảm bảo việc cao NSLĐ Công ty nên có biện pháp khắc phục tiếng ồn, bụi khí độc, điều kiện không khí mát mẻ vào ngày thời tiết nóng Do Công ty nên trang bị cho công nhân số bảo hộ lao động định như: phương tiện bảo hộ cách âm, trang phục bảo hộ lao động, lắp đặt hệ thống điều hòa không khí khu nghỉ giải lao,… Nâng cao chất lượng dịch vụ Nhân tố chất lượng dịch vụ có ảnh hưởng lớn đến tình hình doanh thu 3.2.3 Công ty Kể từ thành lập nay, Công ty cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ để tạo uy tín cho khách hàng nhằm thu hút nhiều khách hàng năm Tuy nhiên năm vừa qua, chất lượng Công ty bất cập ảnh hưởng đến uy tín Công ty mà ảnh hưởng đến tình 67 hình tài Và sau số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ - Công ty là: Ban quản lý giám sát công trình thi công cần nghiên cứu chặt chẽ hồ sơ thiết kế công trình thông số kỹ thuật mà quy định hợp đồng, để đảm bảo cho việc tổ chức máy móc phân công lao động cách phù hợp, - tránh tình trạng thi công sai thiết kế để phải chịu cho phí bồi thường Nâng cao ý thức an toàn lao động cho công nhân: Để đảm bảo an toàn lao động, Công ty cần quan tâm đến tinh thần ý thức lao động làm việc Ban quản lý cần quy định rõ nhiệm vụ công việc công nhân khoảng thời gian định, sau hoàn thành ban quản lý nên kiểm tra xem có đạt yêu cầu chưa để thực công việc Để tránh xảy tình trạng tai nạn lao động nơi công trường, nên có biển báo đặt nơi nguy hiểm hay chỗ không tự qua lại Bên cạnh ban quản lý nên quan tâm đến sức khỏe công nhân để đảm bảo họ có đủ lực để làm tốt công việc Mỗi năm Công ty nên tổ chức buổi khám sức khỏe cho công nhân viên để - đảm bảo công nhân đủ điều kiện sức khỏe để làm việc Do hoạt động lâu nên số máy móc thiết bị Công ty cũ, lạc hậu, vừa hoạt động với công suất vừa tốn nhiên liệu, xe tải chở với trọng lượng nhỏ (≤ 16 tấn) nguyên nhân làm giảm chất lượng dịch vụ Công ty Nhiều số xe chở vượt trọng tải xe bị vi phạm luật giao thông, lại Công ty lại phát thêm chi phí khác Do Ban giám đốc cần xem xét vốn Công ty để đầu tư số máy móc thiết bị đại với công suất hoạt động cao, trọng tải lớn để đảm bảo cung cấp dịch vụ cần - thiết có nhu cầu Bên cạnh Công ty đẩy mạnh thi công để rút ngắn thời gian hoàn thành công trình với chất lượng tốt Công ty hoàn thành công trình sau lần nghiệm thu đợt theo thời gian quy định hợp đồng Điều nâng cao chất lượng dịch vụ với khách hàng mà tạo điều kiện cho Công ty chủ động tìm kiếm nhiều hợp đồng thi công nhằm tạo cho vòng quay vốn hoạt động nhanh 3.2.4 Mở rộng thị trường tiềm 68 Từ thành lập nay, việc khai thác bốc xúc vận chuyển đất đá mỏ than ngành nghề kinh doanh Công ty, đem lại nguồn doanh thu với tỷ trọng cao tổng doanh thu Công ty Tuy nhiên, với lợi có sẵn Công ty nhân lực tài sản máy móc thiết thiết bị,… Công ty mở rộng thêm ngành nghề kinh doanh, tìm kiếm thị trường tiềm ngành vận tải Ban giám đốc trưởng phòng kinh doanh nên xem xét chặt chẽ nhu cầu thị trường vận tải, nhu cầu khách hàng theo thời gian, mùa vụ vào dịp lễ tết để đề chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm thúc đẩy tăng doanh thu cho Công ty KẾT LUẬN Giải pháp thúc đẩy tăng doanh thu Công ty quan trọng bối cảnh cạnh tranh ngày khốc kiệt Trong năm qua Công ty cổ phần Hoa Sơn không ngừng phấn đấu đạt thành công đáng kể, nhiên nhiều hạn chế cần khắc phục thời gian tới Vì vậy, đề tài” Giải pháp tăng doanh thu Công ty cổ phần Hoa Sơn” đặt với nhiều nội dung cần nghiên cứu, vấn đề thiết thực mặt lý luận thực tiễn Sau thời gian khảo sát thực tế Công ty cổ phần Hoa Sơn, tác giả hoàn thành luận văn theo mục tiêu đề ra: hệ thống hóa vấn đề doanh th doanh nghiệp; đánh giá thực trạng doanh thu Công ty năm (2013-2015) nhằm kết đạt được, hạn chế nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tồn tại Công ty; vào sở lý luận nguyên nhân tồn tại, luận văn nghiên cứu đề xuất số giải pháp góp phần thúc đẩy tăng doanh thu Công ty Trong trình nghiên cứu hoàn thành luận văn cố gắng thời gian có hạn, kinh nghiệm trình độ thân nhiều hạn chế nên chắn luận văn không tránh khỏi sai sót, tác giả mong nhận ý kiến đóng góp thầy cô để luận văn hoàn thiện 69 Một lần nữa, tác giả xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới thầy cô giáo Khoa Quản Trị - Tài Chính trường Đại học Hàng hải Việt Nam, đặc biệt hướng dẫn tận tình Th.s Lê Thanh Phương Xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty cổ phần Hoa Sơn nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện cho hoàn thiện luận văn TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Công ty cổ phần Hoa Sơn, Báo cáo tài kiểm toán năm 2013 [2] Công ty cổ phần Hoa Sơn, Báo cáo tài kiểm toán năm 2014 [3] Công ty cổ phần Hoa Sơn, Báo cáo tài kiểm toán năm 2015 [5] Công ty cổ phần Hoa Sơn , Biên hợp đồng ký kết với khách hàng [6] Chuẩn mực số 14 chuẩn mực kế toán Việt Nam ban hành công bố theo Quyết định số 149/2001/QĐ-BTC ngày 31/12/2001 Bộ trưởng Tài [7] Điều 81 thông tư 200/2014/TT-BTC có hiệu lực từ năm tài năm 2015 [8] Bài giảng Quản trị tài (2013), NXB Đại Học Hàng Hải [9] Báo cáo (11/2015) tình hình nhu cầu tiêu thụ than giới Việt Nam Tập đoàn công nghiệp than - khoáng sản Việt Nam 70 [10] Bài viết báo báo Tri thức ngày 28/7/2015 [11] Theo Quyết định số 403/QĐ-TTg phê duyệt ngày 14 tháng 03 năm 2016 Thủ tướng Chính phủ quy hoạch phát triển ngành than đến năm 2020, có triển vọng đến năm 2030 [12] Luật bảo vệ môi trường số: 55/2014/ QH13 ngày 23/6/2014, thông tư số 12/ 2011/TT- BTNMT ngày 14/4/2011 Bộ tài nguyên môi trường quy định quản lý chất thải nguy hại 71 [...]... hàng tại Công ty như sau: + Công ty cổ phần Tây Nam Đá Mài – Vinacomin + Công ty cổ phần than Núi Béo - Vinacomin + Công ty cổ phần nhiệt điện Cẩm Phả + Công ty TNHH một thành viên Đại Hưng – Hạ Long + Công ty cổ phần Hương Phong + Công ty cổ phần tập đoàn INDEVCO … b) Quá trình tổ chức cung cấp dịch vụ của Công ty cổ phần Hoa Sơn Hình 2.2: Sơ đồ quy trình tổ chức cung cấp dịch vụ của công ty cổ phần Hoa. .. GIÁ THỰC TRẠNG DOANH THU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HOA SƠN 2.1 2.1.1 Tổng quan về hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần Hoa Sơn Quá trình hình thành và phát triển của Công ty - Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Hoa Sơn - Địa chỉ trụ sở : Tổ 7, khu7, Phường Hà Tu, Thành Phố Hạ Long, Tỉnh Quảng Ninh - Điện thoại: 0333 833 476 Fax: 0333 833 855 - MST: 5700315734 Công ty cổ phần Hoa Sơn được thành... doanh số 5700315734 do Sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Quảng Ninh cấp Công ty cổ phần Hoa Sơn là một doanh nghiệp cổ phần tư nhân có tư cách pháp nhân, hạch toán độc lập và tự chủ hoàn toàn về mặt tài chính, tự chịu trách nhiệm trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Công ty cổ phần Hoa Sơn là một doanh nghiệp hoạt động sáng tạo, năng động trong nền kinh tế Lĩnh vực kinh doanh chính của Công ty. .. cao hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp 21 Doanh thu là tổng giá trị lợi ích kinh tế doanh nghiệp thu được trong kỳ kế toán phát sinh từ các hoạt động SXKD thông thường của doanh nghiệp, góp phần làm tăng vốn chủ sở hữu Tăng doanh thu là tăng lượng tiền của doanh nghiệp đồng thời tăng lượng hàng bán ra thị trường khi được thị trường chấp nhận Tổng doanh thu có quan hệ tỷ lệ thu n với tổng mức... và thu GTGT theo phương pháp trực tiếp Ý nghĩa của doanh thu Doanh thu là một chỉ tiêu kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nó phản ánh tổng hợp quy mô tổ chức sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Doanh thu là biểu hiện sự chấp nhận của thị trường đối với sản phẩm của doanh nghiệp Bởi vì việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp luôn gắn với tình hình thị trường Nếu tiêu thụ nhiều và doanh thu. .. doanh nghiệp còn sử dụng nhiều công cụ khác để thu hút khách hàng, kích thích nhu cầu tiêu dùng ,đẩy mạnh tiêu thụ, tăng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ cho doanh nghiệp như: chiết khấu, hoa hồng đại lý, chính sách ưu đãi, Như vậy, tài chính doanh nghiệp có vai trò đặc biệt quan trọng đối với công tác tiêu thụ sản phẩm, cung ứng dịch vụ làm tăng doanh thu cho doanh nghiệp 1.4.3 Một số giải pháp. .. của Công ty cổ phần Hoa Sơn) 2.1.4 Cơ cấu tổ chức của công ty Bộ máy quản lý của công ty xây dựng theo phương pháp trực tuyến chức năng Phương pháp này tạo được sự thống nhất từ trên xuống và cũng là một loại hình được áp dụng phổ biến nhất của nước ta hiện nay, nhất là đối với những doanh nghiệp thương mại Bộ máy quản lý Công ty được thể hiện qua sơ đồ sau: Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý Công. .. nhằm tăng doanh thu Doanh thu của doanh nghiệp chịu sự chi phối và ảnh hưởng bởi nhiều nhân tố, bao gồm nhân tố bên trong và nhân tố bên ngoài Nhận thức được tầm quan trọng của doanh thu trong kinh doanh và những lợi ích của việc tăng doanh thu nên các nhà quản trị thường xuyên thay đổi linh hoạt các quyết định đầu tư kinh doanh để đảm bảo đem lại hiệu quả cao trong kinh doanh Sau đây là một số giải pháp. .. chẽ công nợ khách hàng để có kế hoạch thu hồi nợ một cách có hiệu quả Thực hiện các báo cáo thống kê, kế toán, báo cáo định kỳ lên 2.1.3 Ban quản trị Công ty và các cơ quan quản lý cấp trên Điều kiện cơ sở vật chất kỹ thu t Đặc điểm về tài sản cố định hữu hình tại Công ty cổ phần Hoa Sơn: 27 Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ vận tải nên tỷ trọng TSCĐ trong tổng tài sản của Công ty. .. năm thì doanh thu của từng năm là tổng số tiền cho thu chia cho số năm cho thu tài - sản Đối với hoạt động bán hàng đại lý thì doanh thu là khoản phải thu về hoa hồng đại - lý Đối với hoạt động gia công thì doanh thu tính theo giá gia công ghi trên hóa đơn - của khối lượng sản phẩm gia công hoàn thành trong kỳ Đối với sản phẩm giao khoán trong các doanh nghiệp sản xuất nông lâm nghiệp nếu thu bằng