Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của nhân viên tại công ty xây dựng thương mại sài gòn 5 thành phố hồ chí minh

B TR NGă TÀI CHÍNH I H C TÀI CHÍNH ậ MARKETING D CÁC Y U T NGăNG CăPH NHăH NGă NS VIÊN T I CÔNG TY XÂY D NGăTH THÀNH PH H NG G N BÓ C A NHÂN NGăM I SÀI GÒN CHÍ MINH Chuyên ngành: Qu n Tr Kinh Doanh Mã s : 60.34.01.02 LU NăV NăTH CăS ăKINHăT NG IăH NG D N KHOA H C: VS.PGS.TS TR N MINH TÂM TP.HCM, thángă01ăn mă2016 M CL C DANH M C HÌNH DANH M C B NG L I C Mă N CH NGă1:ăGI I THI U T NG QUAN V 1.1 LÝ DO CH Nă TÀI NGHIÊN C U TÀI 1.2 TÌNH HÌNH NGHIÊN C Uă TÀI 1.3 M C TIÊU C A NGHIÊN C U 1.3.1 M c tiêu chung 1.3.2 M c tiêu c th 1.4 PH MăVIăVĨă 1.5 PH IăT NG NGHIÊN C U NGăPHÁPăNGHIểNăC U 1.6.ăụăNGH AăNGHIểNăC U 1.7 B C C C A LU NăV N .4 CH NGă2:ăC ăS KHOA H C VÀ LÝ LU NăLIểNăQUANă N TÀI 2.1 KHÁI NI M V DUY TRÌ NGU N NHÂN L C 2.2 L I ÍCH C A VI C XÂY D NG VÀ DUY TRÌ S G N BÓ C A NHÂN VIÊN 2.3 CÁC LÝ THUY T V NHU C U 2.4 CÁC LÝ THUY T V NH N TH C 2.4.1 Môăhìnhăđ căđi m công vi c c a Hacman & Oldham (1974) .9 2.4.2 Các nguyên nhân d năđ n s hài lòng công vi c 10 2.5 LÝ THUY T V S G N BÓ C A T CH C V I NHÂN VIÊN 10 2.5.1 Khái ni m 10 2.5.2 Các thành ph n c a s g n bó t ch c 12 2.6 KHÁI NI M V S HÀI LÒNG CÔNG VI C C A NHÂN VIÊN .13 2.6.1 Khái ni m .13 2.6.2 Quan h gi a s hài lòng công vi c v i s g n bó c a nhân viên 13 2.7 CÁC Y U T NHăH NGă NS G N BÓ C AăNHỂNăVIểNă I V I T CH C 14 2.7.1.ăC ăh iăth ngăti n 14 2.7.2.ăChínhăsáchăkhenăth ng .14 2.7.3 Quan h v iălưnhăđ o 15 2.7.4.ă i u ki n làm vi c 15 2.7.5 M căđ phù h p v i m c tiêu ngh nghi p 16 2.7.6.ăL ng 16 2.8 CÁC MÔ HÌNH NGHIÊN C UăTR Că ỂY .17 2.8.1 M t s mô hình nghiên c u th gi i .17 2.8.2 M t s mô hình nghiên c uătrongăn 2.9.ăMỌăHỊNHă CH NGă3:ăPH c .20 XU T 22 NGăPHÁP NGHIÊN C U 24 3.1 GI I THI U T NG QUAN V CÔNG TY 24 3.1.1 Gi i thi u chung 24 3.1.2 L ch s hình thành phát tri n 24 3.1.3.ăC ăc u t ch c 25 3.2 QUY TRÌNH NGHIÊN C U .25 3.2.1 Nghiên c uăs ăb 25 3.2.2 Nghiên c u th c 26 3.3.ăPH NGăPHÁP X LÝ S LI U 26 3.3.1.ăPh ngăphápăphơnătíchăđ tin c y c aăthangăđoă(Cronbach’săAlpha) 26 3.3.2.ăPh ngăphápăphơnătíchănhơn t khám phá (EFA) 26 3.3.3 Phân tích h i quy ki măđ nh 27 3.4 THI T K NGHIÊN C U 27 3.4.1.ă iăt ng kh o sát .27 3.4.2 Cách th c kh o sát 27 3.4.3 Quy mô cách th c ch n m u 27 3.5 XÂY D NGăTHANGă O 29 3.5.1 Quá trình xây d ngăthangăđo 29 nhăh ngăđ n s g n bó c a nhân viên 31 NGăPHÁPăPHỂNăTệCHăD LI U 33 3.5.2.ăThangăđoăv y u t 3.6.ăPH 3.6.1.ă ánhăgiáăthangăđo b ng h s tin c yăCronbach’săalpha 33 3.6.2 Ki măđ nhăthangăđoăb ng phân tích nhân t khám phá (EFA) .34 3.6.4 Ki măđ nh s khác bi t v s g n bó c a nhân viên công ty theo bi n đ nh tính b ng T-test ANOVA 36 CH NGă4:ăK T QU NGHIÊN C U VÀ TH O LU N 38 4.1 MÔ T M U KH O SÁT 38 4.2 PHÂN TÍCH CÁC Y U T TÁCă VIểNă NGă I V I CÔNG TY XÂY D NGăTH NS G N BÓ C A NHÂN NGăM I SÀI GÒN TP H CHÍ MINH 39 4.2.1 Ki măđ nhăđ tin c y c aăthangăđóăb ng h s Cronbach’săAlpha 39 Phân tích nhân t khám phá EFA y u t tácăđ ngăđ n s g n bó c a nhân viên v i công ty 41 4.2.3 K t qu phân tích EFA bi n ph thu c s g n bó c a nhân viên v i công ty 43 4.3 K T QU PHÂN TÍCH H I QUY B I 44 4.3.1 Xem xét ma tr năt ngăquanăgi a bi n mô hình .44 4.3.2 Xây d ng mô hình h i quy 45 4.3.3.ă ánhăgiáăvƠăki măđ nhăđ phù h p c a mô hình 46 4.3.4ăXácăđ nh t m quan tr ng c a bi n mô hình 46 4.4 KI Mă NH S KHÁC BI T V S CỌNGăTYăTHEOăCÁCă G N BÓ C A NHÂN VIÊN V I Că I M CÁ NHÂN C A NHÂN VIÊN .48 4.4.1 Ki măđ nh s khác bi t theo gi i tính 48 4.4.2 Ki măđ nh s khác bi t v đ tu i 49 4.4.3 Ki măđ nh s khác bi tătheoătrìnhăđ 49 4.4.4 Ki măđ nh s khác bi t theo thu nh p 50 4.4.5 Ki măđ nh s khác bi t theo s n mălƠmăvi c 51 4.5 TH O LU N K T QU NGHIÊN C U 51 4.6 M T S GI I PHÁP NH M DUY TRÌ NHÂN VIÊN T I CÔNG TY XÂY D NGăTH NGăM I SÀI GÒN 54 4.6.1 M r ngăc ăh iăth ngăti n hoàn thi năchínhăsáchăth ngăti n 54 4.6.2 Hoàn thi năcôngătácăl ng,ăth ng 55 4.6.3 M r ng ho tăđ ng trao quy n 56 4.6.4 Xây d ng m i quan h v iălưnhăđ oăvƠăđ ng nghi p 56 4.6.5 Hoàn thi năcôngătácăđƠoăt o 57 4.6.6.ăNơngăcaoăđi u ki năvƠămôiătr CH ng làm vi c 58 NGă5:ăK T LU N VÀ KI N NGH 60 5.1 TÓM T T N I DUNG NGHIÊN C U 60 5.2 K T LU N 61 5.3 KI N NGH 61 5.4 NH NGă ịNGăGịPăVĨăH N CH C Aă TÀI LI U THAM KH O PH L C PH L C TÀI .62 DANH M C HÌNH STT TÊN HÌNH TRANG Hình 2.1 Môăhìnhăđ căđi m công vi c c a Hacman & Oldham 10 Hình 2.2 Mô hình nghiên c u c a Singh 19 Hình 2.3 Mô hình nghiên c u c a Maslach c ng s 2001 20 Hình 2.4 Mô hình nghiên c u Tr n Kim Dung Morris 21 Hình 2.5 Mô hình nghiên c uăđ xu t 22 Hình 3.1 Quy trình nghiên c u 26 DANH M C B NG STT TÊN B NG TRANG B ng 4.1 Th ng kê m u nghiên c uătheoăđ căđi m cá nhân c a nhân 38 viên B ng 4.2 K t qu đánhăgiáăcácăthangăđoăb ng Cronbach's Alpha 39 B ng 4.3 Ki măđ nh KMO and Bartlett's Test 41 B ng 4.4 K t qu phân tích EFA nhân t đ c l p 42 B ng 4.5 Ki măđ nh KMO and Bartlett's Test 43 B ng 4.6 Ma tr n nhân t 44 B ng 4.7 Ma tr n h s t B ng 4.8 Tóm t t mô hình h i quy 45 B ng 4.9 K t qu phân tích ANOVAa 46 B ng 4.10 Tr ng s h i quy 46 B ng 4.11 K t qu ki măđ nh gi thuy t nghiên c u th c 47 B ng 4.12 K tăqu ăki măđ nhătheoănhómăgi iătính 48 B ng 4.13 K t qu ANOVA 49 B ng 4.14 K t qu ANOVA 50 B ng 4.15 K t qu ANOVA 50 B ng 4.16 K t qu ANOVA 51 ngăquanăPearson 44 L I C Mă N Trong su t th i gian h c t p, nghiên c u vi t lu năv năth căs ,ătôiăđưănh năđ h cs ng d n,ăgiúpăđ nhi t tình t Quý th yăcô,ăc ăquan,ăt ch c b n bè Vì v y, xinăđ - c phép g i l i c mă năsơuăs căđ n: VS PGS.TS Tr năMinhăTơm,ăng trình th c hi năđ c - iăđưăt nătìnhăh ng d n cho su t ng,ătìmăki m tài li uăđ n hoàn thành lu năv n C mă năc ăquan,ăt ch c b năbèăđưănhi tătìnhăgiúpăđ trình thu th p d li u phân tích t công ty - Cu i xin chân thành c mă năt t c th y cô c a khoa Qu n Tr Kinh Doanhătr ngă i H căTƠiăChínhăMarketingăđưătruy năđ t h c lý thuy tăc ngăă nh ănh ng kinh nghi m th c t , nh ngăph ngăphápănghiênăc u khoa h căvƠăđóăchínhă nh ng ki n th c n n t ng giúp có th hoàn thành t t lu năv n CH NGă1:ăGI IăTHI UăT NGăQUAN V ă 1.1 LụăDOăCH Nă ăTĨIăNGHIểNăC U TÀI Trong b i c nh Vi tăNamăđưăchínhăth c gia nh p t ch c WTO, t t c doanh nghi pătrongăn c s tìm ki măđ c nhi uăc ăh i h p tác kinh doanh bên c nh ph i đ i m t v i nh ngăkhóăkh n,ătháchăth c m i.ă t n t i phát tri n b n v ng doanh nghi p ph i bi t t n d ng khai thác m i ngu n l că trongă đóă conă ng i y u t quan tr ng nh t.ă i u đóăđ ngăngh aăv i vi c doanh nghi p ph iăđ t công tác qu n tr ngu n nhân l călênăhƠngăđ u Lâu nay, ngu n nhân l că luônă đ c xem m t nh ng y u t quan tr ng hƠngăđ u t o nên s thành công c a doanh nghi p M t doanh nghi p có th có công ngh hi năđ i, ch tăl l ng d ch v t t,ăc ăs h t ng v ng m nhănh ngăn u thi u l c ngălaoăđ ng doanh nghi păđóăkhóăcóăth t n t i lâu dài t o d ngăđ c nh tranh, b iăconăng Con ng c l i th i y u t t o s khác bi t gi a doanh nghi p iă lƠă trungă tơmă lƠă đ ng l c cho s phát tri n y u t c u thành nên t ch c, v n hành quy tăđ nh s thành b i c a t ch c Ngu n nhân l căđ c coi tài s n vô hình, gi m t vai trò đ c bi t góp ph n bi năđ i ngu n l căkhácăđ ph c v m c tiêu c a t ch c Tuy nhiên không ph i doanh nghi pănƠoăc ngănhìnănh năđ c t m quan tr ng V nă đ đ tă raă lƠă đ tìm trì nh ngă nhơnă viênă cóă trìnhă đ , k n ngă chuyênă môn lƠăđi u h t s căkhóăkh n.ăXuăh ng chuy n vi c c a nhân viên công ty đangăngƠyăcƠngăt ngădoănh ngăđ ngh h p d năh năt công ty c nh tranh ho c b n thân h c m th yăch aăth a mãn v i công vi c hi n t i.ăH năn a, v i m t n iăcóăth tr ngălaoăđ ng d iădƠoănh ă TP H Chí Minh t l chuy n vi căđangă m c cao Công ty xây d ngăth ngăm iăSƠiăGònă5ăc ngănh ănh ngăcôngătyăkhácăđangă đ t m c tiêu trì nhân viên chi năl c phát tri n lâu dài c a công ty Tuy nhiên ho tăđ ng trì ngu n nhân l c c a công ty hi n nhi u h n ch ,ăch aăxơyă d ngăđ c s g n bó c a nhân viên v i công ty V i s c p thi t này, ti n hành nghiên c uăđ tài ắCác y u t s g n bó c a nhân viên t i công ty xây d ngăth nhăh ngăđ n ngăm i Sài Gòn Thành Ph H ChíăMinhẰănh m giúp cho công ty có nh ng sách phù h p đ i v i ngu n nhân l c, t đóălƠmăt ngăs g n bó c aănhơnăviênăvƠăduyătrìăđ iăng ănhơnăviên,ăgópă ph n phát tri n công ty ngày m t l n m nh 1.2 TÌNH HÌNH NGHIÊN C Uă TÀI a Simons, T & Enz, C (1995), Motivating hotel employees, Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 36 (1), 20-27 b Wong, S., Siu, V., & Tsang, N., (1999), The impact of demographic factors on HongăKongăhotelăemployees’ăchoiceăofăjob-related motivators, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 11 (5), 230-241 c Lê Th Thùy Uyên (2007), Các y u t t oăđ ng l c cho nhân viên, Lu năv năth c s ăkinhăt ,ă HăM Thành ph H Chí Minh d Tr n Kim Dung, Nguy n Ng c Lan Vy (2011), Thangăđoăđ ng viên nhân viên, T p chí phát tri n kinh t , s 244, 02/2011 e Tr n Kim Dung, Tr n Hoài Nam (2005), Nhu c u, s th a mãn công vi c c a nhân viên m căđ g n k t v i t ch c,ă tài nghiên c u khoa h c c p b , 2004-22- 67 1.3 M C TIÊU C A NGHIÊN C U 1.3.1.ăM c tiêu chung Thông qua vi c nghiên c u, kh o sát v qu n lý ngu n nhân l c t i công ty xây d ngăth ngăm iăSƠiăGònă5ăđ phát hi n nh ng y u t nhăh ngăđ n s g n bó c a nhân viên t đóăđ xu t m t s gi i pháp nh m trì nhân viên t i công ty xây d ngăth ngăm i Sài Gòn 1.3.2 M cătiêuăc ăth - Xácăđ nh thành ph nătácăđ ngăđ n s g n bó c aănhơnăviênăđ i v i t ch c phát tri năthangăđoăcácăthƠnhăph n - oăl ng m căđ nhăh ng c a thành ph n tácăđ ngăđ n s g n bó c a nhân viên giá tr th c tr ng c a thành ph n 16 Thông tin gi a c p qu n lý công ty r t t t 17 C ăc u c a t ch c giúp nhân viên giao ti p t t c v m t 5 5 n i b c ngănh ăv i phòng ban khác 18 Lưnhăđ o công ty c a anh/ch l ng nghe ý ki n c a nhân viên 19 Lưnhăđ o công ty c a anh/ch lƠăng i thân thi n v i nhân viên i u ki n làm vi c 20 Anh/ch đ c cung c păđ yăđ trang thi t b h tr cho công vi c 21 NhìnăchungăcôngătyălƠăn iăt tăđ làm vi c 22 Anh/ch th y tho i mái làm vi c v i cán b qu n lý Anh/ch th y công vi c cân b ng v i cu c s ngăgiaăđình M căđ phù h p v i m c tiêu ngh nghi p Anh/ch th yăn ngăl c b n thân phù h p v i m c tiêu c a 5 5 5 5 tr c ti p 23 24 t ch c 25 Anh/ch đ ng ý v i chi năl 26 Anh/ch cam k t v i giá tr m c tiêu c a t ch c Chính sách ti năl 27 Ti năl c kinh doanh c a t ch c ng ngămƠăanh/ch nh năđ căt ngăx ng v i k t qu c a 28 Vi c tr l ngăgi a nhân viên công ty công b ng/h p lý 29 Anh/ch hài lòng v i ch đ l 30 Ti năl 31 Khi ngh phép, ngh nh năđ 32 Ti năl ngăđ ngătrongăcôngăty c tr đúngăth i h n c ti năl măđau,ăngh ch vi c anh/ch v n ng ngălƠmăvi c gi anh/ch nh năđ lý v i s căđóngăgópăc a cho công ty c h p 33 Ti năl ngăc a anh/ch đ m b oăđ c m c s ng h ng ngày G n bó c a nhân viên v i công ty 34 Anhă(Ch )ămu nă ăl iălƠmăvi călơuădƠiăv iăcôngăty 35 Anhă(Ch )ăăc măth yătrungăthƠnhăv iăcôngăty 36 Anhă(Ch )ăc mănh nărõărƠngămìnhăthu căv ăcôngăty 37 Anh (ch ) t hƠoăđ 38 Anhă(Ch )ăt ănguy năc ăg ngăcaoănh tăđ ăhoƠnăthƠnhă nhi măv ăt iăcôngăty c làm vi c t i công ty PH ăL C 2.1 K T QU X 2.1.1 LÝ S LI U TH NG KÊ MÔ T Gi i tính Frequenc Percent Valid Cumulative y Percent Percent N 70 28.0 28.0 28.0 Valid Nam 180 72.0 72.0 100.0 Total 250 100.0 100.0 D i 25 tu i T 25ăđ n 34 tu i T 35ăđ n 44 Valid tu i T 45ăđ n 54 Tu i Total tu i Frequenc Percent y 38 15.2 Valid Cumulative Percent Percent 15.2 15.2 73 29.2 29.2 44.4 128 51.2 51.2 95.6 11 4.4 4.4 100.0 250 100.0 100.0 Trìnhăđ Frequenc Percent y PTTH 13 5.2 Trung c p 60 24.0 Caoăđ ng 98 39.2 Valid ih c 78 31.2 Sauăđ i h c Total 250 100.0 Thu nh p Frequenc Percent y Valid Cumulative Percent Percent 5.2 5.2 24.0 29.2 39.2 68.4 31.2 99.6 100.0 100.0 Valid Percent Cumulative Percent D i tri u T 3ăđ n tri u Valid T 5ăđ n tri u tri u Total D iă2ăn m T 2ăđ n n m Valid T 3ăđ n n m Trênă6ăn m Total 29 11.6 11.6 11.6 80 32.0 32.0 43.6 114 45.6 45.6 89.2 27 10.8 10.8 100.0 250 100.0 100.0 S n mălƠmăvi c Frequenc Percent Valid Cumulative y Percent Percent 33 13.2 13.2 13.2 93 37.2 37.2 50.4 99 39.6 39.6 90.0 25 250 10.0 100.0 10.0 100.0 100.0 2.2 K T QU CRONBACH’SăALPHA 2.2.1 Thành ph năc ăh iăth ngăti n Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 870 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted TT1 13.85 8.210 667 849 TT2 13.80 7.949 737 831 TT3 13.87 8.032 782 820 TT4 13.87 8.107 757 827 TT5 13.76 9.123 537 878 2.2.2 Thành ph năkhenăth ng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 883 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted KT1 10.90 6.693 584 906 KT2 10.99 5.205 839 812 KT3 10.93 5.738 819 823 KT4 10.98 5.666 756 846 2.2.3 Thành ph n m i quan h v iălưnhăđ o (l n 1) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 810 10 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted LD1 33.9640 22.774 622 779 LD2 33.9280 22.027 676 771 LD3 34.0280 22.622 608 780 LD4 34.0320 22.360 669 773 LD5 34.0160 21.887 698 769 LD6 34.1200 23.319 508 791 LD7 34.0960 23.171 535 788 LD8 34.1000 23.022 546 787 LD9 34.0440 27.424 034 839 LD10 33.9080 26.815 083 837 L n2 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 877 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted LD1 26.31 20.632 655 860 LD2 26.27 19.910 709 854 LD3 26.37 20.652 617 864 LD4 26.38 20.308 692 857 LD5 26.36 19.830 724 853 LD6 26.46 21.005 559 870 LD7 26.44 20.930 577 868 LD8 26.44 20.866 577 869 2.2.4 Thành ph n s phù h p m c tiêu ngh nghi p Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 811 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Alpha if Total Item Correlation Deleted PH1 6.36 1.759 692 710 PH2 6.50 2.163 604 798 PH3 6.38 1.874 695 706 2.2.5 Thành ph năđi u ki n làm vi c Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 955 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted DK1 10.56 5.974 895 938 DK2 10.52 6.146 870 946 DK3 10.56 5.918 893 939 DK4 10.53 5.969 898 938 2.2.6 Thành ph n ti năl ng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 890 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted TL1 19.36 7.276 678 875 TL2 19.45 7.052 775 863 TL3 19.45 7.686 573 887 TL4 19.43 7.202 750 867 TL5 19.46 6.981 756 865 TL6 19.44 7.573 548 891 TL7 19.46 7.061 727 869 2.2.7.ăThangăđoăs g n bó Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 943 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted GB1 13.64 10.931 877 923 GB2 13.55 11.196 804 937 GB3 13.66 11.173 875 924 GB4 13.68 11.221 853 928 GB5 13.65 11.538 816 934 2.3 PHÂN TÍCH NHÂN T KHÁM PHÁ CÁC BI Nă CL P Rotated Component Matrixa Component TT1 737 TT2 851 TT3 877 TT4 847 TT5 697 KT1 739 KT2 920 KT3 905 KT4 864 LD1 754 LD2 787 LD3 710 LD4 783 LD5 798 LD6 663 LD7 690 LD8 672 PH1 829 PH2 795 PH3 888 DK1 934 DK2 918 DK3 931 DK4 932 TL1 788 TL2 865 TL3 734 TL4 858 TL5 785 TL6 555 TL7 743 534 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations EFA l n TL6 có h s t i nhân t gi i thích cho y u t hi u s không nh h nă0.3ă nên lo i bi n phân tích l i l n Rotated Component Matrixa Component TT1 734 TT2 854 TT3 882 TT4 848 TT5 691 KT1 739 KT2 920 KT3 905 KT4 864 LD1 751 LD2 796 LD3 710 LD4 779 LD5 806 LD6 654 LD7 678 LD8 682 PH1 829 PH2 804 PH3 882 DK1 933 DK2 921 DK3 930 DK4 933 TL1 791 TL2 862 TL3 721 TL4 850 TL5 814 TL7 770 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations NHăH 2.4 PHÂN TÍCH H I QUY CÁC NHÂN T BÓ C A NHÂN VIÊN NG NS G N Correlations TT TT Pearson Correlation KT LD PH DK TL GB Pearson Correlation DK TL 060 219** 023 274** 869 630 345 000 715 000 250 250 250 250 250 250 250 -.010 055 -.047 -.033 012 072 387 463 602 856 256 Sig (2-tailed) 869 N 250 250 250 250 250 250 250 -.031 055 -.092 -.085 -.012 042 Sig (2-tailed) 630 387 146 182 853 508 N 250 250 250 250 250 250 039 207** 187** 536 001 003 Pearson Correlation 250 Pearson Correlation 060 -.047 -.092 Sig (2-tailed) 345 463 146 N 250 250 250 250 250 250 250 219** -.033 -.085 039 -.016 686** Sig (2-tailed) 000 602 182 536 798 000 N 250 250 250 250 250 250 250 Pearson Correlation 023 012 -.012 207** -.016 110 Sig (2-tailed) 715 856 853 001 798 N 250 250 250 250 250 250 250 686** 110 Pearson Correlation 082 274** 072 042 187** Sig (2-tailed) 000 256 508 003 000 082 N 250 250 250 250 250 250 Pearson Correlation ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Model Summaryb Model R GB -.031 Sig (2-tailed) KT PH -.010 N LD R Square 735a 540 Adjusted R Std Error of the Square Estimate 529 a Predictors: (Constant), TL, KT, TT, LD, DK, PH b Dependent Variable: GB 57055 Durbin-Watson 2.233 250 ANOVAb Model Sum of Squares df Mean Square Regression 92.916 15.486 Residual 79.104 243 326 172.021 249 Total F Sig .000a 47.571 a Predictors: (Constant), TL, KT, TT, LD, DK, PH b Dependent Variable: GB Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B (Consta Std Error -1.518 458 142 052 Standardized Collinearity Coefficients Statistics Beta t Sig -3.314 001 2.716 007 Tolerance VIF nt) TT 121 949 1.05 KT 100 046 095 2.183 030 994 1.00 LD 145 057 112 2.552 011 982 1.01 PH 188 056 150 3.359 001 944 1.05 DK 684 046 667 14.903 000 944 1.05 TL 158 081 087 1.965 051 956 1.04 a Dependent Variable: GB 2.5 KI Mă NH S KHÁC BI T 2.5.1 Ki măđ nh s khác bi t gi i tính Group Statistics Gi?i tính GB N N? Mean Std Deviation Std Error Mean 70 2.5657 64243 07679 180 3.7367 64487 04807 dimension1 Nam Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means Std Mean Sig (2- Differenc F GB Equal variances assumed 057 Sig .812 t df - 12.904 248 tailed) 000 e -1.17095 Error Differenc e 09074 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper - 1.34967 -.99223 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means 95% Confidence Std Mean Sig (2- Differenc F GB Equal Sig .057 t 812 variances df - tailed) 248 000 Interval of the Error Difference Differenc e e -1.17095 Lower 09074 12.904 Upper - -.99223 1.34967 assumed Equal variances not - 126.19 12.926 000 -1.17095 09059 1.35022 assumed 2.5.2 Ki măđ nh s khác bi t v đ tu i Test of Homogeneity of Variances GB Levene Statistic df1 7.518 df2 Sig 246 000 ANOVA GB Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 114.069 38.023 57.952 246 236 172.021 249 F 161.403 Sig .000 2.5.3 Ki măđ nh s khác bi t v trìnhăđ Test of Homogeneity of Variances GB Levene Statistic 10.813 df1 df2 Sig 245 000 ANOVA GB Sum of Squares Between Groups Within Groups df Mean Square 43.849 10.962 128.172 245 523 F 20.954 Sig .000 -.99168 ANOVA GB Sum of Squares Between Groups df Mean Square 43.849 10.962 Within Groups 128.172 245 523 Total 172.021 249 F 20.954 Sig .000 2.5.4 Ki măđ nh s khác bi t v thu nh p Test of Homogeneity of Variances GB Levene Statistic df1 3.294 df2 Sig 246 021 ANOVA GB Sum of Squares Between Groups df Mean Square 29.580 9.860 Within Groups 142.440 246 579 Total 172.021 249 F 17.029 Sig .000 2.5.5 Ki măđ nh s khác bi t v s n mălƠmăvi c Test of Homogeneity of Variances GB Levene Statistic 4.000 df1 df2 Sig 246 008 ANOVA GB Sum of Squares Between Groups df Mean Square 16.506 5.502 Within Groups 155.515 246 632 Total 172.021 249 F 8.703 Sig .000 [...]... các cán b ph trách nhân s t i công ty và các nhà qu n tr có chuyên môn cao Ti p theo, trong giai đo n nghiên c u chính th c, đ i t b , nhân viên t i công ty xây d ngăth ng kh o sát là các cán ngăm i Sài Gòn 5 TP.HCM 3.4.2.ăCáchăth căkh oăsát Vi c kh o sátăđ c ti n hành b ng b ng câu h i chi ti tăđ qua th đi n t cho các cán b , nhân viên v các y u t c a nhân viên t i công ty xây d ngăth ngăm i Sài Gòn. .. că đ g n bó c a nhơnă viên, ă quaă đóă kíchă thíchă s n l c và trách nhi m trong công vi c nhân viên t i công ty xây d ngăth ngăm i Sài Gòn 5 1.3.3 Câu h i nghiên c u - Có các thành ph n nào tácăđ ngăđ n s g n bó c aănhơn viên đ i v i t ch c và phát tri năthangăđo các thƠnhăph n này nh ăth nào? - M căđ nhăh ng c a các thành ph n tácăđ ngăđ n s g n bó c a nhân viên và giá tr th c tr ng c a các thành ph... Có các gi i pháp nào nh m c i thi nămôiătr ng làm trong t ch c nh măgiaăt ngă m căđ g n bó c a nhơn viên, ăquaăđóăkíchăthíchăs n l c và trách nhi m trong công vi c nhân viên t i công ty xây d ngăth 1.4 PH MăVIăVĨă iă t - IăT ngăm i Sài Gòn 5? NG NGHIÊN C U ng nghiên c u: Nghiên c u các y u t nhă h ngă đ n s g n bó c a nhân viên và các ho tăđ ng duy trì ngu n nhân l c t i công ty xây d ngăth ngăm i Sài. .. thao gi i trí Sài Gòn 5 Ngoài các Phòng Ban nêu trên, t i các công trình xây d ng l n c a Công ty còn các Ban qu n lý D án công trìnhăvƠ các đ i thi công 3.2 QUY TRÌNH NGHIÊN C U 3.2.1.ăNghiênăc uăs ăb Nghiên c uăs ăb đ c ti năhƠnhăthôngăquaăph ngăphápăđ nh tính s d ng k thu t th o lu n nhóm M căđíchăc a nghiên c uăđ nh tính nh m phát hi n ra các y u t g n bó c a nhân viên t i công ty xây d ngăth nhăh... tài chính và phi tài chính,ă uă đưiă choă 14 ng iă laoă đ ng cá nhân, nhóm nhân viên ho c toàn b nhân viên Chúng bao g m nh ng th nh các ph năth ng tháng c a nhân viên, các ho tăđ ng th thao do công ty tài tr và các s ki n xã h i, các gi iăth ngầăS công nh n và ph năth ng có th góp ph n t o nên m t n năv năhóaătônătr ng t iăn i công s và th hi n s đánhă giá cao v nhân viên và công vi căđ c th c hi... g n bó c a nhân viên nh m phát huy h t kh n ng,ăhi u qu làm vi c c a m i nhân viên T đóă ti t ki mă đ căchiă phíăđƠoăt o, hu n luy n nhân viên m i,ăc ngănh ănơngăcaoăhi u qu kinh doanh Tác gi t p trung nghiên c u,ă đoă l nhân t nhăh ngă tácă đ ng c a các nhóm ng t i s g n bó nhân viên và doanh nghi p.ăTrênăc ăs đó,ăđ n v s có nh ng chính sách v nhân s phù h p nh m duy trì nhân viên trong công ty 1.7... a t ch c v i nhân viên, nghiên c uăđ xu t mô hình g m 6 y u t nhăh ngăđ n s g n bó c a nhân viên v i công ty C ăh iăth ngăti n Chínhăsáchăkhenăth ng H1 H2 Quan h v iălưnhăđ o H3 S g n bó c a nhân viên H4 i u ki n làm vi c H5 M căđ phù h p v i m c H6 tiêu ngh nghi p L ng Hình 2 .5: Mô hình nghiên c uăđ xu t Gi thuy t nghiên c u nh măxácăđ nh m t s y u t nhân viên v i t ch c t i công ty xây d ngă th TP.HCM... nhă h ngă đ n s g n bó c a nhân viên và các ho tăđ ng duy trì ngu n nhân l c t i công ty xây d ngăth ngăm i Sài Gòn 5 i t - ng kh o sát: ch y u là nh ng cán b , nhân viên làm vi c d ngăth ngăm i Sài Gòn 5 - Nghiên c uăđ 1 .5 PH Ph công ty xây c th c hi n t i công ty xây d ngăth ngăm i Sài Gòn 5 TP HCM NGăPHÁPăNGHIểNăC U ngăphápănghiênăc uăđ tính và nghiên c uăđ nhăl c s d ngătrongăđ tài này bao g m nghiên... 103430 ngày 19/01/1999 do S K Ho chăvƠă ngăM i Sài Gòn 5 ng Ki t,ăph ng 12, qu n 5, TPHCM Fax: (84.8)3 957 0712 uăT ăthƠnhăph H Chí Minh c p - Mã s thu : 0301260770-1 - Chuyên ngành: Xây d ngăvƠăKinhădoanhăđ a c - V pháp lý: là Doanh nghi pă NhƠă n c tr c thu c T ng Công ty Gòn theo quy tăđ nh s 2147/Q -UB ngày 20/ 05/ 2002 c a a c Sài y Ban Nhân Dân Thành ph H Chí Minh, t ch c ho tăđ ng s n xu t kinh doanh... d ng trong nghiên c u chính th c b ng cách thu th p thông tin qua b ng câu h i kh oăsátănhơn viên công ty đ xácăđ nh các y u t nhăh ng t i s g n bó ngu n nhân l c trong công ty, t c ăs đóăđ aăraăm t s gi i pháp giúp công ty duy trì ho tăđ ng ngu n nhân l c B ng câu h i đi u tra chính th c 3 đ c hình thành t nghiên c u đ nh tính sau khi có s tham v n ý ki n c a các chuyên gia Các d câu h iăđ li u, thông