Căn bản về công nghệ thuộc bài giảng thương mại điện tử

Chương Căn Cơng nghệ Trình bày TS Nguyễn Đức Trí Chủ nhiệm Bộ mơn Du lịch Khoa Thương mại – Du lịch Đại học Kinh tế TP HCM tri@triduc.net Nội dung trình bày   Các loại mạng Internet hoạt động nào? 22/9/04 Technology Basics 1- Các loại mạng   Internet, Intranet, extranet WWW chiếm phần lớn nội dung báo cáo ngành viễn thơng Chính Internet nhân tố giúp thực TMĐT thành thực 22/9/04 Technology Basics Internet   Internet kết nối nhiều máy tính phạm vi tồn cầu, thơng tin trao đổi với thơng qua giao thức Các kết nối phần cứng thực qua cáp hay hệ thống thơng tin khác (vệ tinh, tín hiệu vơ tuyến) Internet dùng cơng cụ hỗ trợ giao dịch kinh doanh, quảng bá sản phẩm, phát hành tin tức 22/9/04 Technology Basics Minh họa cấu trúc mạng Internet Intranet Internet 22/9/04 Technology Basics Cấu trúc phần cứng Internet  Máy chủ (Server)   Là máy bảo trú Internet để quản lý tài ngun mạng thực u cầu từ khách hàng Có nhiều loại server:      Web server Email server Database server File server Một server thực nhiều chức vừa làm web server vừa làm file server 22/9/04 Technology Basics Server    Web server chứa trang web cung cấp chúng theo u cầu người sử dụng Bộ trình duyệt dùng giao thức truyền siêu văn (http) để u cầu chuyển trang web từ server Giao thức (protocol) xác định bước cần thiết cho máy tính thơng đạt với qua Internet 22/9/04 Technology Basics Phương tiện truyền thơng   Đó phần cứng kết nối máy tính với thiết bị số khác với Tiêu chí quan trọng để đánh giá phương tiện truyền thơng ‘băng thơng’ (bandwidth) chúng  Băng thơng khả truyền tải liệu đơn vị thời gian 22/9/04 Technology Basics Phương tiện    Từ lâu dây dẫn đồng sử dụng cho mục đích truyền thơng nhờ số tính ưu việt chúng bền, dễ kiếm dễ lắp đặt Tuy nhiên chúng thường khơng có khả truyền liệu với tốc độ cao Cáp quang (fiber optic) sử dụng cho truyền dẫn với tốc độ cao   Dây dẫn đồng dẫn tín hiệu điện dạng bits Cáp dẫn tín hiệu dạng đoạn tia sáng Các modem tín hiệu quang học có nhiệm vụ diễn dịch đoạn tia sáng thành tín hiệu điện 22/9/04 Technology Basics Cáp quang   10 Cáp quang có khả truyền tín hiệu mạnh cáp đồng, dùng để truyền liệu khoảng cách xa mà khơng cần gắn nhiều khuyếch đại đường dẫn Các thiết bị dùng với cáp quang thường đặt tiền 22/9/04 Technology Basics 2- Internet hoạt động nào?     18 Internet hoạt động mơi trường có hỗ trợ cơng nghệ truyền thơng, tiêu chuẩn giao thức Internet hoạt động cách lấy thơng tin (email, tập tin, văn bản, u cầu tập tin), chia chúng thành nhiều gói nhỏ (gọi packet) chuyển chúng theo (một hay nhiều) đường (ngắn nhất) đến máy tiếp nhận Khi liệu gửi đến nơi, chúng ‘lắp ghép’ trở lại để thành thơng tin hồn chỉnh Các cơng việc phân chia lắp ghép cho giao thức truyền thơng gọi TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) 22/9/04 Technology Basics Các khối cấu trúc TMĐT -e-cash -EDI -Credit cards -Email -FAQs -Security -Web Dịch vụ 19 -Wan -Internet -Telecommunication networks -Cable TV Sản xuất 22/9/04 -Email -Networked database and communities -Online Catalogues -Infrastructure -Web -Manufacturing -Information -Multimedia -Databases Mạng lưới Phân phối Technology Basics Hạ tầng thơng tin Internet   Internet sử dụng tín hiệu số sử dụng hệ thống mạng thơng tin như: cáp, vệ tinh, đĩa vi sóng Giao thức   20 Là tập hợp qui định qui trình, lưu thơng tiêu chuẩn thiết kế để chuyển liệu thơng tin Giao thức cho phép lưu thơng chiều thơng tin (gọi duplex mode) 22/9/04 Technology Basics Giao thức  Giao thức Internet TCP/IP Nó cho phép:     Gửi nhận thơng điệp (email) Tìm thơng tin, tương tác với doanh nghiệp khác mua sản phẩm Tìm thơng tin cá nhân gửi tài liệu lên web (web cá nhân) Tải phần mềm xuống máy giúp cho người sử dụng sử dụng nhiều trình ứng dụng Internet  21 22/9/04 Technology Basics Giao thức  Một số giao thức khác trở nên phổ biến:  Point-to-point protocol (PPP)   Serial line Internet Protocol (SLIP)   Kết nối người sử dụng với Internet cho phép họ gửi nhận tập tin thơng qua TCP/IP Post office Protocol (POP)  22 Dùng quản lý địa IP server bảo trú Internet giúp truy cập vào máy mạng LAN từ xa để gửi, nhận email truy cập web Truy cập máy mail chủ để tải email xuống máy hay gửi email 22/9/04 Technology Basics Tích hợp sở liệu  Tại sở liệu?      Tại phải tích hợp sở liệu    23 Tiền lương Hóa đơn Thơng tin chi tiết nhân viên Bản thân trang web chứa thơng tin giới hạn Nếu đưa nhiều thơng tin, trang web có dung lượng lớn Hơn nữa, trang web khơng thể lúc trình bày thơng tin mà sở liệu có 22/9/04 Technology Basics Tích hợp  24 Tích hợp sở liệu cho phép trang web trình bày cách chọn lọc phần thơng tin khác sở liệu 22/9/04 Technology Basics Minh họa tích hợp sở liệu CGI Kết thơng tin dạng HTML/XML Web Server Các lệnh u cầu HTML / XML CGI Database Web Browser 25 22/9/04 Technology Basics Giao diện cổng chung (Common Gateway Interface- CGI)   CGI dạng kịch thiết kế sẵn nhằm thơng báo cho web server cần phải làm trước số u cầu nhận từ người sử dụng Internet CGI viết từ nhiều ngơn ngữ khác nhau:   26 Đối với Server dùng NT: Visual Basic, Visual C++, Power Builder Đối với Server dùng Unix: C, C++, Tcl, Perl 22/9/04 Technology Basics Minh họa hoạt động CGI Gõ URL vào Http /XML Protocol CGI TCP/IP level Vị trí HTML (Web site) Web site tìm thấy Server Server 27 22/9/04 Technology Basics Dịch Vụ Thiết Kế Trang Web  28 Một số cơng ty cung cấp dịch vụ phần mềm thiết kế thiết kế trang web: Freemerchant.com Giải pháp turnkey Bigstep.com Thiết kế cửa hàng mạng Econgo.com Thiết kế trì cửa hàng mạng Tripod.com Công cụ thiết kế trang web Commerce One www.commerceone.com Giải pháp thương mại điện tử (Business to Business) Virtual Spin www.virtualspin.com Cung cấp dòch vụ thương mại điện tử toàn diện Yahoo!Store Giải pháp thiết lập mô hình cửa hàng ảo phổ biến 22/9/04 Technology Basics INTERNET & WORLD WIDE WEB  29 DSL www.bellatlantic.com/infospeed Trang thông tin DSL www.dsl.net Cung cấp giải pháp DSL cho doanh nghiệp cỡ vừa: kêt nối internet, bảo trú web, gỉai pháp thương mại điện tử Dsl.gte.net Giải thích tiện ích DSL, cách sử dụng áp dụng www.sorenson-usa.com/dsl-mac.html Thông tin kết nối DSL Internet cho người sử dụng MacIntosh www.nwfusion.comdsl DSL cho người sử dụng & người quan tâm www.alliancedatacom.com/paradyne-dsl-tutorial.asp Giúp người sử dụng làm quen với dòch vụ DSL www.2wire.com/dsl/dsl_tutorial.html DSL để tìm kiếm nhà cung cấp www.dslprime.com Trang thông tin DSL www.dslreports.com Trang thông tin DSL 22/9/04 Technology Basics Hosting - Consulting - www.excalib.com - www.3com.com - www.interconnect.com - www.webdiner.com/commerce - www.bignosebird.com/ssl.shtml - www.ibm.com/e-business/what/how www.digex.com/freeflow www.gettheconnection.com www.rackspace.com www.intermedia.net Home.verio.net/services www.aismedia.com Wireless - 30 Fiber Optics www.nextel.com www.sprint.com www.skytel.com www.aethersystems.com www.blackberry.net -www.sff.net/people/Jeff.Hecht/history.html - 22/9/04 www.comspecial.com/fiberguide.htm www.fiberopticsonline.com Technology Basics Free Internet Access - 31 Dslforfee.homepage.com www.freedsl.com www.dialfree.net Download.freeinternet.com Freelane.excite.com www.isfree.com Broadband - 22/9/04 www.alliedriser.com www.cidera.com www.globix.com www.qwest.com Technology Basics Bài tập 32 Viếng thăm web www.gateway.com: tìm hiểu trang web thiết kế phát triển Chúng ta mua SP nào? Các kỹ thuật giúp cho người tiêu dùng tiếp cận cách dễ dàng Dùng Internet tìm hiểu vài giải pháp thiết kế site TMĐT cho doanh nghiệp nhỏ vừa tham gia TMĐT Dùng Internet để tìm hiểu liệt kê cơng nghệ dùng cho TMĐT 22/9/04 Technology Basics [...]... pháp turnkey Bigstep.com Thiết kế cửa hàng trên mạng Econgo.com Thiết kế và duy trì cửa hàng trên mạng Tripod.com Công cụ thiết kế trang web Commerce One www.commerceone.com Giải pháp thương mại điện tử (Business to Business) Virtual Spin www.virtualspin.com Cung cấp dòch vụ thương mại điện tử toàn diện Yahoo!Store Giải pháp thiết lập mô hình cửa hàng ảo phổ biến 22/9/04 Technology Basics INTERNET & WORLD... www.bellatlantic.com/infospeed Trang thông tin DSL www.dsl.net Cung cấp giải pháp DSL cho doanh nghiệp cỡ vừa: kêt nối internet, bảo trú web, gỉai pháp thương mại điện tử Dsl.gte.net Giải thích những tiện ích của DSL, cách sử dụng và áp dụng www.sorenson-usa.com/dsl-mac.html Thông tin về kết nối DSL Internet cho người sử dụng MacIntosh www.nwfusion.comdsl DSL cho người sử dụng & và những người quan tâm www.alliancedatacom.com/paradyne-dsl-tutorial.asp... email xuống máy hay gửi email 22/9/04 Technology Basics Tích hợp cơ sở dữ liệu  Tại sao cơ sở dữ liệu?      Tại sao phải tích hợp cơ sở dữ liệu    23 Tiền lương Hóa đơn Thơng tin chi tiết về nhân viên Bản thân trang web chỉ có thể chứa thơng tin giới hạn Nếu đưa nhiều thơng tin, trang web có thể có dung lượng rất lớn Hơn nữa, trang web khơng thể cùng lúc trình bày mọi thơng tin mà cơ sở dữ liệu... bán -Trao đổi dữ liệu 17 22/9/04 Technology Basics 2- Internet hoạt động như thế nào?     18 Internet hoạt động trong mơi trường có hỗ trợ cơng nghệ truyền thơng, tiêu chuẩn và các giao thức Internet hoạt động bằng cách lấy thơng tin (email, tập tin, văn bản, u cầu một tập tin), chia chúng ra thành nhiều gói nhỏ (gọi là packet) và chuyển chúng đi theo (một hay nhiều) con đường (ngắn nhất) đến máy... mạng thơng tin như: cáp, vệ tinh, đĩa vi sóng Giao thức là gì   20 Là một tập hợp các qui định về qui trình, lưu thơng và tiêu chuẩn được thiết kế để chuyển dữ liệu và thơng tin Giao thức cho phép lưu thơng 2 chiều của thơng tin (gọi là duplex mode) 22/9/04 Technology Basics Giao thức  Giao thức cơ bản nhất của Internet là TCP/IP Nó cho phép:     Gửi và nhận thơng điệp (email) Tìm thơng tin,... Technology Basics Bài tập 1 2 3 32 Viếng thăm web www.gateway.com: tìm hiểu trang web này được thiết kế và phát triển như thế nào Chúng ta có thể mua được SP nào? Các kỹ thuật nào giúp cho người tiêu dùng tiếp cận được một cách dễ dàng Dùng Internet và tìm hiểu một vài giải pháp thiết kế site TMĐT cho các doanh nghiệp nhỏ vừa mới tham gia TMĐT Dùng Internet để tìm hiểu và liệt kê các cơng nghệ mới nhất... quả là các thơng tin dạng HTML/XML Web Server Các lệnh u cầu HTML / XML CGI Database Web Browser 25 22/9/04 Technology Basics Giao diện cổng chung (Common Gateway Interface- CGI)   CGI là 1 dạng kịch bản được thiết kế sẵn nhằm thơng báo cho web server cần phải làm gì trước 1 số u cầu nhận được từ người sử dụng Internet CGI có thể được viết từ nhiều ngơn ngữ khác nhau:   26 Đối với Server dùng nền... chuẩn và giao thức của Internet Nó được bảo vệ bởi nhiều hình thức bảo mật để tránh bị thâm nhập trái phép từ bên ngồi 22/9/04 Technology Basics Extranet      16 Là một mạng phối hợp sử dụng cơng nghệ Internet để kết nối với các nhà cung cấp, khách hàng và các doanh nghiệp khác Thơng thường đây là các kết nối Internet – Intranet (của khách hàng ) Nó cũng có thể là mạng riêng ảo, chạy trên 1 giao