Những vấn đề lý luận chung về Công nghệ thông tin và thương mại điện tử

CHƯƠNG I Những vấn đề lý luận chung Công nghệ thông tin thương mại điện tử I.KHÁI NIỆM VỀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Trong Văn kiện Hội nghị Trung ương Đảng lần thứ 8, công nghiệp CNTT coi ngành công nghiệp trọng điểm cần phải phát triển Ngày 04 tháng 08 năm 1993, Thủ tướng Chính phủ ký nghị 49/CP phát triển CNTT Việt nam Trong Nghị xác định rõ tầm quan trọng phát triển công nghiệp CNTT nước ta công nghiệp phần mềm Sự đời phát triển CNTT dẫn đến cách mạng Khoa học công nghệ lần thứ ba xã hội loài người: cách mạng thông tin Nêú cách mạng Khoa học công nghệ trước chủ yếu tập chung vào lượng vật chất, cách mạng thông tin ngày mang lại hiểu biết thời gian, khoảng cách tri thức Cuộc cách mạng thông tin tác động sâu sắc vào tất lĩnh vực đời sống kinh tế- xã hội, trình sản xuất, thương mại & dịch vụ, làm tăng suất lao động trở thành yếu tố quan trọng định mức độ tăng trưởng kinh tế nước tiên tiến Cuộc cách mạng thông tin tạo chuyển biến chất văn minh công nghiệp tiên tiến sang văn minh thông tin trí tuệ, từ kinh tế công nghiệp truyền thống sang kinh tế thông tin, dẫn tới hình thành tổng thể kinh tế- xã hội thông tin toàn cầu CNTT- Một động lực quan trọng phát triển, với số ngành công nghiệp cao khác làm biến đổi sâu sắc đời sống kinh tế, văn hóa, xã hội giới đại Ứng dụng phát triển CNTT nước ta nhằm giải phóng sức mạnh vật chất, trí tuệ tinh thần toàn dân tộc, thúc đẩy công đổi mới, phát triển nhanh chóng đại hóa ngành kinh tế, tăng cường lực cạnh tranh doanh nghiệp, hỗ trợ có hiệu cho trình chủ động hội nhập kinh tế quốc tế, nâng cao chất lượng sống nhân dân, đảm bảo an ninh quốc phòngvà tạo khả tắt đón đầu để thực thắng lợi nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa Ý thức vai trò định CNTT công đại hóacông nghiệp hóa xây dựng đất nước,Chính phủ có Nghị số 49/CP, khẳng định mục tiêu xây dựng phát triển CNTT nước ta đến năm 2000 là: “ Xây dựng móng bước đầu vững cho kết cấu hạ tầng thông tinểtong xã hội có khả đáp ứng nhu cầu thông tin quản lý Nhà nước hoạt động kinh tế-xã hội, đồng thời tích cực xây dựng ngành công nghiệp CNTT thành ngành công nghiệp mũi nhọn đất nước, góp phần chuẩn bị cho nước ta có vị trí xứng đáng khu vực bước vào kỷ 21” II KHÁI NIỆM VỀ PHẦN MỀM VÀ CÔNG NGHIỆP PHẦN MỀM 1.Các khái niệm Phần mềm tập hợp chuỗi lệnh máy (chương trình) liệu cần thiết (số liệu, âm thanh, hình ảnh, ) để điều khiển phần thiết bị hệ thống thực chức định Công nghiệp phần mềm: ngành kinh tế nhằm nghiên cứu, xây dựng, phát triển, sản xuất phân phối sản phẩm phần mềm: Cung cấp dịch vụ đào tạo, huấn luyện, tư vấn, cung cấp giải pháp, hỗ trợ kỹ thuật bảo trì cho người dùng Đào tạo nguồn nhân lực cho phát triển phần mềm Các sản phẩm phần mềm bao gồm: sản phẩm hệ thống, phần mềm công cụ, phần mềm ứng dụng sản phẩm mang thông tin, tri thức Dịch vụ bao gồm hoạt động chủ yếu như: Huấn luyện, tư vấn, cung cấp giải pháp, tích hợp hệ thống, lắp đặt, cài đặt, hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì, nâng cấp, sửa chữa, Đào tạo hoạt động cung cấp nguồn nhân lực cho phát triển phần mềm Phát triển công nghiệp phần mềm đòi hỏi phát triển đồng thời lĩnh vực chủ yếu: tạo sản phẩm, dịch vụ đào tạo Những đặc điểm công nghiệp phần mềm 2.1 Công nghiệp phần mềm tiếp tục có tốc độ trưởng cao, có ảnh hưởng lớn đến cấu kinh tế Trong kinh tế tri thức CNTT có vai trò định CNTT ngày ứng dụng rộng rãi lĩnh vực phát triển kinh tế xã hội ngày phát triển Trong cấu công nghiệp CNTT, phần mềm bao gồm dịch vụ đào tạo chiếm tỷ trọng lớn, trung bình từ 40 dến 60% Tỷ lệ ngày tăng có vai trò định sản phẩm CNTT Nhờ có phần mềm, thiết bị trở nên thông minh Đến tổng đài điện thoại có giá trị phần mềm chiếm đến 40% Nhiều thiết bị CNTT giá trị chủ yếu phần mềm Công nghiệp phần mềm công nghiệp trí tuệ Giá trị gia tăng kinh tế trí tuệ tạo ngày cao Nhờ phát triển CNTT đặc biệt phát triển phần mềm, nhiều ngành nghề nông nghiệp công nghiệp chuyển thành ngành nghề trí tuệ Công nghiệp phần mềm ngày chiếm tỷ trọng cao kinh tế xuất số nước Nhiều nước định hướng chiến lược xuất sản phẩm phần mềm Năm 1996 công nghiệp phần mềm Mỹ chiếm khoảng 6% GDP, chiếm 51% thị phần toàn cầu Ấn Độ năm 1998 xuất gần 1,81 tỷ USD dự kiến đạt 50 tỷ USD vào năm 2008 2.2.Công nghiệp phần mềm vừa có xu hướng tiếp tục phát triển tập trung số nước lại phân tán sang nước khác Công nghiệp phần mềm lúc đầu tập trung phát triển Mỹ, nước Tây Âu Nhật Bản, sau chủ yếu Mỹ Xu hướng tập trung công ty Mỹ ngày tăng lên Đến nay, ngành công nghiệp hình thành phần lớn công ty đa quốc gia Mỹ có chi nhánh toàn cầu Các công ty Mỹ công ty nước có xu hướng tập trung Mỹ để tận dụng lợi thị trường, tài chính, khoa học công nghệ Nguồn nhân lực phần mềm đổ Mỹ làm việc để lấp chỗ trống thiếu hụt lao động phần mềm Mỹ Bên cạnh xu hướng tập trung nêu trên, xuất xu hướng phân tán Ngày chuyển dịch dòng người, dòng tiền, dòng hàng hóa thông tin vượt khỏi biên giới quốc gia Điều tạo nên phân tán phát triển phần mềm Với phát triển Internet Thương mại điện tử, dòng chuyển dịch ngày lớn Việc hợp tác sản xuất gia công xử lý số liệu thông qua hệ thống viễn thông trở nên phổ biến, tận dụng chênh lệch thời gian quốc gia Xuất việc xử dụng nhân công lương thấp nước phát triển để gia công phần mềm xử lý số liệu cho hãng công ty nước phát triển 2.4 Công nghiệp phần mềm ngành công nghiệp mới, có hội cho nước biết nắm thời Công nghiệp phần mềm ngành công nghiệp mẻ Phần lớn doanh nghiệp phần mềm bắt đầu hoạt động 20 năm lại Những công ty nhỏ thật xuất sắc sau 5-6 năm thành lập có ảnh hưởng lớn tới phát triển toàn ngành phạm vi toàn cầu Việc chế tạo phần cứng CNTT số công ty có vốn đầu tư lớn, công nghệ sản xuất cao, sản xuất quy mô lớn với giá thành ngày hạ tính lại cao Trong vốn đầu tư không lớn thành lập doanh nghiệp phần mềm Thị trường phần mềm toàn cầu nước lại ngày lớn Nhu cầu phân tích phần mềm, dịch vụ nhân lực ngày tăng Trong lĩnh vực CNTT, phạm vi toàn cầu xuất xu hướng cung không đủ cầu Trong tương lai xu hướng tiếp tục Các nước phát triển thiếu hụt dịch vụ nhân lực nhiều Năm1999 số nhân lực chuyên môn thiếu Mỹ-3,5 vạn, Đức-3,5 vạn, Australia-3,2 vạn, Canada-3 vạn người Nắm thời cơ, từ năm 1982 doanh nghiệp phần mềm ấn Độ tiến hành gia công xuất phần mềm để tận dụng nguồn nhân lực cuả Ailen thu hút công ty đa quốc gia vào phát triển phần mềm để tận dụng nguồn nhân lực Ailen Israel phát triển mạnh mẽ phần mềm chuyên dụng, đặc biệt cho quốc phòng Các nước Ấn Độ, Trung Quốc, Philipine xuất lao động phần mềm mạnh mẽ sang Mỹ Trong tổng số thị thực nhập cảnh vào Mỹ để làm phần mềm cho công ty Mỹ: Ấn Độ chiếm 40%, Trung Quốc chiếm 10%, Philipine chiếm 3% Đài Bắc chiếm 2% III KHÁI NIỆM VỀ MẠNG INTERNET Sự xuất Internet làm ảnh hưởng lớn đến nhiều ngành, nhiều lĩnh vực khác Internet hình thức phát triển cao phương tiện điện tử sử dụngtrong trao đổi từ trước đến Xét ứng dụng Internet, người ta ví thị trường toàn cầunơi mà nhà kinh doanh khách hàng gặp trao đổi giao dịch cho dù họ khắp nơi giới Internet tạo hội cho việc thực trao đổi kinh doanh nhanh chóng hơn, hiệu hơn& tiết kiệm Trước phát triển mạnh mẽ máy tính nhu cầu trao đổi thông tin ngày lớn, đáp ứng nhu cầu xã hội người ta phát minh hệ thống mạng máy tính nối với Từ mạng cục đến mạng diện rộng mạng toàn cầu Internet, việc trao đổi thông tin trở nên dễ dàng với dung lượng thông tin không hạn chế MẠNG CỤC BỘ: toàn mạng máy tính liên kết với phạm vi xí nghiệp, công ty, hay nói chung phạm vi địa lý hẹp định MẠNG DIỆN RỘNG: Hai hay nhiều mạng cục liên kết với tạo thành liên mạng nội bộ, từ hình thành nên khái niệm mạng diện rộng WAN (Wide Area Network) hay mạng Extrnet MẠNG TOÀN CẦU INTERNET: Nếu mạng cá máy tính nối với ngày trải rộng nước khác giới lúc hình thành nên mạng gọi Global Wide Area Network_mạng diện rộng toàn cầu Từ thuật ngữ mà giới kỹ thuật dùng trên, mạng trở nên phổ biến, người ta đưa khái niệm: “International Network”_ “Mạng quốc tế” hay gọi tắt Internet IV LỢI ÍCH CỦA VIỆC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Đối với doanh nghiệp nước ta, có lẽ bước để khuyến khích họ phát triển kế hoạch áp dụng CNTT việc làm để họ nhận thức ích lợi mà CNTT mang lại Làm rõ vấn đề động lực, phương hướng đường cho doanh nghiệp mạnh dạn áp dụng công nghệ Vì vậy, đề án vào tìm hiểu số lợi ích CNTT Tính kịp thời, cập nhật CNTT Internet thư viện khổng lồ cập nhật cách liên tục Ngày nhận, gửi, khai thác thông tin Internet nhu cầu toàn giới Thông tin xác đầy đủ, nhanh chóng đòi hỏi ngày cao hoạt động quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Do khả thu thập thông tin cập nhật truyền tin nhanh chóng, nhà quản trị thực nghiên cứu tìm hiểu thị trường định kinh doanh địa điểm khác Nói tính kịp thời CNTT, nhiều người đặt dấu hỏi sử dụng điện thoại, fax Với khả truyền tin nhanh đảm bảo tính kịp thời Vậy ưu trội CNTT so với phương tiện gì? Điện thoại phương tiện phổ thông dễ sử dụng thường mở đầu cho giao dịch thương mại Tuy nhiên uan điểm kinh doanh công cụ điện thoại có mặt hạn chế truyền tải âm Một giao dịch cuối phải kết thúc giấy tờ, hay tài liệu lưu trữ Ngoài tính yếu tố chi phí có lẽ giao dịch điện thoại giao dịch đường dài, điện thoại cao gấp nhiều lần so với Internet Với máy fax, thay dịch vụ đưa thư gửi công văn truyền thống Nhưng fax lại có hạn chế là: tải âm hình ảnh phức tạp, đồng thời giấ máy chi phí cao.Hơn qua thương mại điện tử Internet người ta gửi nhận fax cần Tránh phải sử dụng trung gian Công ty trực tiếp thiết lập mối quan hệ trực tiếp với khách hàng hay rút ngắn qúa trình phân phối sản phẩm doanh nghiệp hạ dược giá thành đảm bảo lợi nhuận Thông thường nhà sản xuất khó thiết lập mạng lưới tiêu thụ rộng lớn để trực tiếp cung cấp liên hệ với người bán lẻ hay khách hàng Song nhờ có ngành CNTT hay cụ thể ngành thương mại điện tử mà doanh nghiệp hoàn toàn làm điều Khi thiết lập sở kinh doanh Internet, doanh nghiệp lúc thiết lập đại lý phân phối nhiều nơi khác nhau, hoàn toàn loại bỏ kênh phân phối nhiều cấp Điều có lợi cho nhà định quản trị khách hàng Kinh doanh sử dụng cửa hàng ảo- Có thể kinh doanh nhà Với sở kinh doanh ảo, lợi dụng công nghệ truyền tin Internet, nhận sử lý thông tin nơi cho phép nhà định quản lý kinh doanh ngồi nhà lại kinh doanh đâu Chẳng hạn doanh nghiệp thiết lập webside-khác với sở kinh doanh thực, hữu máy tính nối mạng Internet Khi khách hàng thông qua việc truy cập địa Internet công ty, thực giao dịch cần thiết Cả khách hàng doanh nghiệp tiến hành giao dịch thương mại nhà, hay nơi đâu Nâng cao khả phục vụ trì mối quan hệ thường xuyên với khách hàng Nhờ nhớ máy tính phần mềm lập trình sẵn, thương mại điện tử có khả tự động phân tích, tổng hợp liệu sở kinh doanh ảo người bán Khi người mua có nhu cầu mua hàng gửi thông tin về doanh nghiệp toàn thông tin lưu vào máy tính tất giao dịch người mua người bán giữ lại sở liệu Với sở liệu doanh nghiệp nắm đặc điểm khách hàng, nhóm khách hàng qua phân đoạn thị trường, hướng sách phù hợp riêng biệt cho khách hàng Kể từ lần mua thứ trở doanh nghiệp không cần khách hàng phải cung cấp thông tin mà xác định cách nhanh chóng xác nhu cầu khách hàng Cung cấp sản phẩm hay dịch vụ với đòi hỏi khách hàng ưu lớn việc trì khách hàng quen thuộc Dễ dàng đa dạng hóa mặt hàng Với Internet doanh nghiệp kinh doanh hỗn hợp loại mặt hàng khác Không giống loại bán hàng truyền thống, khó để trang bị cửa hàng hỗn hợp tất loại mặt hàng điều đòi hỏi trang bị đầu tư lớn cho khu để hàng, trưng bày, lưu kho hàng hoá khác Nhưng mở cửa hàng Internet không quan trọng hàng hóa thực tế đặt nào, để đâu Bởi hàng hóa trưng bày hình ảnh chụp mô tả cửa hàng Internet Điều quan tâm nhà kinh doanh làm chuyển hàng tới khách hàng theo phương thức phù hợp theo phương thức khách hàng yêu cầu Do kể hàng hóa để hỗn hợp kho bán lúc Tiết kiệm chi phí Tiết kiệm chi phí đặc điểm quan trọng ứng dụng CNTT vào doanh nghiệp Liên định đến chi phí kinh doanh doanh nghiệp có nhiều loại chi phí khác Tính tiết kiệm dễ nhận thấy hoạt động như: -Kinh doanh Internet giảm chi phí thuê cửa hàng -Giảm chi phí hoạt động giao dịch trao đổi giấy tờ -Giảm chi phí trưng bày sản phẩm -Giảm chi phí địnhản lý: Nhờ hoạt động kinh doanh thông qua mạng máy tính mà doanh nghiệp hạn chế khoản chi phí đầu tư cho việc thuê quản lý Sự trao đổi thông tin không hạn chế qua Internet giúp cho nhà quản lý có khả quản lý nhiều chi nhánh, sở lúc mà thuê người quản lý -Giảm chi phí thực dịch vụ kỹ thuật hướng dẫn khách hàng -Giảm chi phí việc chào hàng quảng cáo -Nhờ Internet mà số phận nhân viên doanh nghiệp làm việc nhà mà không cần tới trụ sở làm việc -Giảm chi phí việc tuyển mộ nhân viên V NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG NGHIỆP CNTT Công nghiệp CNTT tiếp tục có tốc độ tăng trưởng cao, có ảnh hưởng lớn đến cấu kinh tế Nhân loại chứng kiến phát triển kinh tế nông nghiệp tiếp đến kinh tế công nghiệp giai đoạn hậu công nghiệp Các chuyên gia kinh tế cho giai đoạn hậu công nghiệp kinh tế tri thức kinh tế chủ đạo Trong kinh tế tri thức, CNTT có vai trò định CNTT ngày ứng dụng rộng rãi lĩnh vực phát triển Kinh tế -Xã hội ngày phát triển Nhờ phát triển CNTT đặc biệt phát triển phần mềm, nhiều ngành nghề nông nghiệp công nghiệp chuyển thành nghề trí tuệ Công nghiệp CNTT ngành siêu sạch, đem lại lợi nhuận cao Khác với ngành kinh tế khác đòi hỏi đến nguyê, nhiên vật liệu, công nghiệp phần mềm chủ yếu dựa trê trí tuệ Vì ngành công nghiệp siêu sạch, không ảnh hưởng đến môi trường Chí phí cho phát triển CNTT chủ yếu chi phí cho hoạt động trí tuệ tiếp thị Chính vậy, lợi nhuận từ ngành công nghiệp lớn so với ngành kinh tế khác Thông thường lợi nhuận chiếm 50% tổng chi phí Trong năm gần công nghiệp phần mềm tạo danh nhân giàu có giới Công nghiệp CNTT ngành công nghiệp mới, có hội cho nước biết nắm thời Công nghiệp CNTT ngành mẻ, phần lớn doanh nghiệp phần mềm bắt đầu hoạt động vòng 20 năm trở lại Những công ty nhỏ thật xuất sắc, sau 5-6 năm thành lập có ảnh hưởng tới phát triển ngành phạm vi toàn cầu Việc chế tạo phần cứng CNTT số công ty có vốn đầu tư lớn, công nghệ sản xuất cao, sản xuất quy mô lớn giá thành ngày hạ & tính lại cao Trong với vốn đầu tư không lớn thành lập doanh nghiệp phần mềm Nắm thời cơ, từ năm 1982, doanh nghiệp phần mềm Ấn Độ tiến hành gia công xuất phần mềm cho Mỹ Châu Âu Từ năm 80 Ailen thu hút công ty đa quốc gia đầu tư vào phát triển phần mềm để tận dụng nguồn nhân lực Ailen Isrel phát triển mạnh mẽ Thực thi nghiêm ngặt bảo vệ quyền tác giả Mua sắm tập trung cho quan Chính phủ phần mềm phổ cập Xây dựng sách quyền tác giả liệu dạng điện tử theo thông lệ quốc tế 10 Mở rộng thị trường -Có sách khuyến khích ứng dụng CNTT để đến năm 2005 Nhà nước, doanh nghiệp toàn xã hội đầu tư cho CNTT với tỷ lệ chiếm 2% GDP, tỷ lệ phần mềm dịch vụ chiếm 40% tổng chi cho CNTT -Hàng năm quan Nhà nước phải có kế hoạch ứng dụng phát triển CNTT Tổng mức đầu tư trung bình Ngân sách Nhà nước cho CNTT tối thiểu đạt 2% tổng chi cho Ngân sách -Đối với quan Nhà nước sử dụng ngân sách Nhà nước cho ứng dụng phát triển CNTT: bắt buộc sử dụng phần mềm có quyền, sử dụng phần mềm nội địa đánh giá có chất lượng tương đương cạnh tranh giá phần mềm nhập ngoại -Tạo điều kiện khuyến khích doanh nghiệp nước lập Văn phòng đại diện nước ngoài, đầu tư nước tham gia thị trường chứng khoán nước 11 Ứng dụng rộng rãi, có hiệu CNTT toàn xã hội Các quan Đảng, Nhà nước, tổ trị-xã hội đầu việc triển khai, ứng dụng CNTT hoạt động theo phương châm đảm bảo tiết kiệm, thiết thực hiệu lâu dài Tin học hóa hoạt động cá quan Đảng Nhà nước phận hữu quan trọng cải cách hành quốc gia, nhiệm vụ thường xuyên quan nhằm tăng cường lực quản lý, nâng cao suất chất lượng, hiệu Các cấp ủy, tổ chức Đảng đạo khẩn trương xây dựng hệ thống thông tin cần thiết phục vụ lợi ích công cộng nhân dân, phục vụ lãnh đạo Đảng, quản lý Nhà nước Sớm hòan thiện thường xuyên nâng cấp sử dụng có hiệu mạng thông tin diện rộng Đảng & Chính phủ Đảm bảo đến năm 2005, xây dựng đưa vào hoạt động hệ thống thông tin điện tử Đảng& Chính phủ Tập phát triển dịch vụ điện tử lĩnh vực tài (thuế, kho bạc, kiểm toán, v.v.), ngân hàng, hàng hải, hàng không, thương mại, thương mại điện tử dịch vụ công cộng (giáo dục, đào tạo từ xa, chữa bệnh từ xa, thư viện điện tử, ); đảm bảo điều kiện cần thiết phù hợp với tiến độ hội nhập kinh tế khu vực & quốc tế Các doanh nghiệp, trước hết tổng công ty 90 91 cần đầu tư cho ứng dụng phát triển CNTT, sử dụng thương mại điện tử, coi biện pháp để đổi quản lý, đổi công nghệ, cấu lại sản xuất, mở rộng thị trường nâng cao lực cạnh tranh Khẩn trương xây dựng chương trình ứng dụng phát triển CNTT, kết hợp công nghệ thông tin với công nghệ sinh học để phục vụ CNH, HĐH nông nghiẹp & nông thô, đặc biệt góp phần xóa đói giảm nghèo thúc đẩy phát triển vùng sâu, vùng xa Tạo điều kiện để tầng lớp xã hội miền đất nước biết khai thác, sử dụng thông tin điện tử& ứng dụng CNTT, đặc biệt quan tâm hỗ trợ người có hoàn cảnh khó khăn & khuyết tật Lực lượng an ninh-quốc phòng nhanh chóng phổ cập, ứng dụng phát triển CNTT, tạo tiền đề quan trọng góp phần xây dựng lực lượng quy tinh nhuệ đại; bước xây dựng hệ thống tự động hóa huy, kiểm soát làm chủ cải tiến vũ khí, khí tài phương tiện chiến đấu bảo đảm an ninh quốc gia, sẵn sàng chủ động đối phó với chiến tranh thông tin đại, Các quan thông tin đại chúng, báo chí, xuất dịch vụ điện tử công cộng khẩn trương phát triển loại hình thông tin điện tử, thường xuyên tuyên truyền, phổ biến, nâng cao nhận thức kiến thức CNTT cho toàn xã hội 12 Các sách biện pháp khác -Ban hành sách để sản phẩm CNTT đóng gói lưu hành dạng điện tử (CD-ROM, đĩa mềm, băng từ, ) xếp vào danh mục sản phẩm công nghiệp chịu quản lý Nhà nước sản phẩm công nghiệp -Đưa vào tiêu thống kê Nhà nước tiêu kế hoạch Nhà nước sản phẩm công nghiệp CNTT nói chung phần mềm nói riêng -Đưa vào danh mục ngành nghề CNTT hệ thống ngành nghề Nhà nước -Thành lập Hiệp hội công nghiệp phần mềm Tổ chức hoạt động Hiệp hội ưu đãi doanh nghiệp phát triển phần mềm -Xây dựng Luật không gian điều khiển văn pháp lý liên quan đến thương mại điện tử IV NHỮNG KIẾN NGHỊ NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 1.Nhà nước nên đóng vai trò tích tực việc xúc tiến hình thành hệ thống tóan điện tử Việt Nam Để chuẩn bị sở vững cho ứng dụng rộng rãi thương mại điện tử, Nhà nước nên đầu tư hỗ trợ mạnh mẽ theo phương hướng sau đây: Thứ nhất, hỗ trợ, đầu tư khuyến khích việc HĐH hệ thống ngân hàng nâng cao nhận thức Đầu tư phát triển ứng dụng CNTT hoạt động ngân hàng, hỗ trợ đào tạo cán ngân hàng nắm vững kiến thức mạng CNTT Nâng cao nhận thức cho sách ngân hàng, họ phải thấy lợi ích, tầm quan trọng việc khẩn trương chuẩn bị hình thức toán Thứ hai,hỗ trợ cho ngân hàng việc đẩy mạnh hình thức toán thẻ Việt Nam Tập trung phối hợp phương tiện thông tin đại chúng việc phổ biến lợi ích việc toán thẻ để khuyến khích sử dụng rộng rãi nhân dân Thứ ba, Tạo hành lang pháp lý, chỗ dựa cho hoạt động toán điện tử để khuyến khích ngân hàng áp dụng Hoàn cảnh cần có quy chế mới, xem xét nghiên cứu hành lang pháp lý cho tóan điện tử cần lưu ý thông lệ quốc tế lĩnh vực 2.Tài trợ cho chương trình truy cập Internet trường học Hiện nay, nước có khoảng 70.000 người nối mạng Internet, sở ban đầu nhỏ cho phát triển thương mại điện tử Tuy nhiên nước ta chưa có đủ điều kiện để phổ cập Internet tới người dân, song để bù đắp chênh lệch này, đảm bảo cho hệ tương lai đất nước trang bị kiến thức kỹ cần thiết việc ứng dụng thương mại điện tử Nhà nước nên tài trợ chương trình truy cập Internet trường học đặc biệt trọng tới trường Đại học 3.Nhà nước nên cụ thể hóa chương trình thành lập TRADE POINT Việt Nam Chương trình thành lập Trade point theo khuyến cáo Liên Hợp Quốc, có số nỗ lực bàn vấn đề này, dừng lại hội thảo Về phần này, Nhà nước nên có đầu tư rõ ràng cụ thể hóa việc thành lập Trade point để tiến trình vào thực 4.Tiến hành nghiên cứu, tập hợp cho xuất sách địa Internet liên quan xuất nhập doanh nghiệp nước Hiện khó khăn việc tìm kiếm đối tác, tìm thông tin thị trường hợp đồng xuất nhập doanh nghiệp Internet vị trí để tìm Có thể nói để doanh nghiệp mò mẫm biển thông tin khổng lồ Internet vừa gây thời gian, vừa gây tâm lý chán nản người tìm Để giải vấn đề Nhà nước, mà cụ thể Tổng cục bưu điện hay quan chuyên trách sử dụng mạng Internet Việt Nam, nên xem xét xuất sách chẳng hạn “Những trang vàng Internet” tựa “Những trang vàng điện thoại”.Trên vùa có địa doanh nghiệp xuất , nhập Việt Nam, vừa có địa xuất , nhập doanh nghiệp, tổ chức Thương mại kinh tế nước Các địa chọn lọc sát với nhu cầu thực tiễn Việt Nam Cuốn sách phân địa theo ngành nghề, mặt hàng xuất nhập doanh nghiệp Các doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực cần tra lĩnh vực Phổ biến địa xuất tiếng Việt tiếng Anh, qua giới thiệu doanh nghiệp Việt Nam với giới & giới thiệu doanh nghiệp giới với Việt Nam Những sách hướng dẫn đặc biệt hữu ích với người kinh nghiệm sử dụng Internet không thông thạo việc tra cứu Internet 5.Kiến nghị quy định hành Nhà nước giá cước Hiện nay, qua nhiều lần hạ giá cước truy cập Internet nước ta, song thực tế mức cao, không khuyến khích cá nhân nối mạng Internet & doanh nghiệp áp dụng thương mại điện tử Cước cao nguyên nhân chính, khiến cho số lượng người đăng kí nối mạng thấp doanh nghiệp ngần ngại việc thiết lập "cơ sở kinh doanh ảo" Để giảm chi phí cho thương mại điện tử Nhà nước nên: * Hạ giá cước truy cập Internet * Cải thiện sở hạ tầng viễn thông hạ giá cước điện thoại Đầu tư đẩy mạnh phát triển hạ tầng viễn thông Viễn thông đại làm tăng số người nối mạng Internet, nâng cao khả phục vụ khách hàng giảm chi phí cho thương mại điện tử doanh nghiệp Hiện nước ta, vấn đề cần khắc phục với viễn thông nước ta tốc độ đường truyền thấp chi phí cao Ngoài liên quan đến việc phát triển hạ tầng viễn thông công nghệ thông tin nước ta miễn thuế nhập khẩu, hỗ trợ khuyến khích xuất bị viễn thông công nghệ thông tin Kết sách làm cho hạ giá thành thiết bị nâng cao khả trang bị, đại hoá sở vật chất kỹ thuật tạo thuận lợi cho thương mại điện tử Một số kiến nghị nhà cung cấp dịch vụ Internet Các nhà cung cấp dịch vụ Internet phải trọng nhiệm vụ quản lý nội dung thông tin nhằm hạn chế tác động xấu từ mạng Internet tạo ra; hình thành môi trường thương mại điện tử lành mạnh nước ta Ngoài ra, nhà cung cấp dịch vụ Internet nước ta cần tăng cường đầu tư, đại hoá thiết bị để đẩy mạnh tốc độ truyền nội dung thông tin Internet Nâng cao tốc độ đường truyền làm cho hoạt động thương mại điện tử diễn cách nhanh chóng chi phí rẻ Một số kiến nghị trường Đại học KTQD Việc phát triển thương mại điện tử nói riêng, việc phát triển công nghệ thông tin nói chung phát triển đội ngũ nhân lực thực thương maị điện tử vấn đề liên quan mật thiết đến Đội ngũ nhân lực không đòi hỏi khả trang bị kiến thức tín học, mạng mà quan trọng kiến thức kinh doanh Vì đưa chuyên môn đào tạo thương mại điện tử vào trường Đại học đào tạo kinh doanh phù hợp Hiện chưa có trường Đại học nước ta đào tạo chuyên môn thương mại điện tử Đối với nước ta việc đào tạo lớp người chuyên môn thương mại điện tử quan trọng cấp bách Giả sử có xúc tiến mở chuyên ngành đào tạo thương mại điện tử phải sau năm đến năm sau lớp sinh viên trường Nếu không kịp thời chuẩn bị nguồn lực nắm bắt công nghệ, chuẩn bị hành tranga cho tương lai, có lẽ bị khuất dần ngày lu mờ kỷ số hoá tới Để hình thành chuyên ngành thương mại điện tử Đại học KTQD thực bước sau: Bước một: Soạn thảo giáo trình đưa vào giảng dạy môn vấn đề thương mại điện tử Trước mắt côi môn học tự chọn trường Đại học KTQD, trước triển khai trở thành môn học thức bắt buộc Bước hai: Cùng với việc xem thương mại điện tử môn học trường nên ý đến khả hoàn thiện dần để thiết lập chuyên ngành thương mại điện tử riêng, độc lập Vấn đề bước đầu hợp tác với số trường đại học đào tạo chuyên môn công nghệ thông tin Đại học Bách Khoa, Đại học Quốc gia Mục đích cuối hoàn toàn phù hợp biến trường ta thành trung tâm đào tạo thương mại điện tử nước KẾT LUẬN Sau ba năm kể từ ngày nước ta thức nối mạng Internet, công nghệ thông tin Việt Nam chập chững bước đầu tiên, đường tiếp cận công nghệ thông tin, cầu nối vào kinh tế số - bắt đầu khởi động Vì việc tạo đường xác định phương hướng chuyển động cho vấn đề định cấp bách trước bị tụt lại bị bánh chệch đường Trong đề án này, em chọn đề tài "Những giải pháp chủ yếu nhằm phát triển ngành công nghệ thông tin Thủ đô Hà Nội 10 năm tơí" Qua đề tài mà mục đích lớn đề xuất số ý kiến việc tạo đường phương hướng chuyển động cho "Nền kinh tế số" Qua đề tài này, mong muốn tâm huyết em nước ta từ cương vị Nhà nước, Bộ ngành, doanh nghiệp Việt Nam cá nhân, người làm công tác khoa học, kỹ thuật, trị cần định hướng bước mình, vận động mạnh mẽ nhằm tận dụng công nghệ khoa học thương mại điện tử để kỹ thuật Việt Nam phát triển theo kịp nước tiên tiến Chúng ta hội để theo kịp, hay chí vượt trước quốc gia khác, để tiến tới kinh tế mới, sức mạnh chủ yếu phụ thuộc vào sức mạnh não, trí thông minh - vốn yếu tố mà dân tộc Việt Nam không thua dân tộc khác giới Tuy nhiên, không chuẩn bị cho chuyển bánh nó, chắn bị tụt hậu, chí tụt hậu xa so với nước khác Bởi công nghệ mới, song tốc độ phát triển lại ngờ tới Nước ta tụt hậu nhiều lĩnh vực, tới kỷ nguyên công nghệ thông tin phải làm gì, chuẩn bị cho hoàn cảnh đó, để KTVN theo kịp nước tiên tiến Là sinh viên KTQD, em ý thức truyền thống lịch sử vẻ vang, lòng tự hào dân tộc trí tuệ thông minh người Việt Nam không cho phép bị tụt hậu so với giới Nhận thức cách sâu sắc vấn đề này, đặt cho người dân Việt Nam trách nhiệm lớn việc đưa kinh tế Việt Nam sánh kinh tế toàn cầu, đưa đất nước Việt Nam bước vào kinh tế tri thức kỷ tới cách thành công Ngày nay, hoà bình, xây dựng đất nước, hệ sinh viên, người tiếp quản xã hội mai không suy nghĩ vấn đề Nước ta bên lề thiên niên kỷ mới, kinh tế nước ta, có nhiều tiềm thấp nghèo nàn so với nước phát triển khác Vì cần ưu tiên phát triển ngành công nghiệp công nghệ thông tin mà đặc biệt phát triển thương mại điện tử Đề tài hoàn thiện nhờ giúp đỡ thầy giáo Đồng Xuân Ninh trực tiếp hướng dẫn vơí kiến thức chuyên môn toàn diện thầy cô giáo trường, cảm nhận từ thực tiễn xã hội, trợ giúp bạn bè, người thân, cộng với cố gắng thân, em hoàn thành đề án Em mong tin Việt Nam chúng ta, với tự hào truyền thống lịch sử, trí thông minh sáng tạo người Việt Nam, lãnh đạo sáng suốt Đảng Nhà nước, kinh tế Việt Nam với cố gắng mình, hoà nhập vào dòng chảy công nghệ, đưa phát triển theo kịp nước phát triển cao khác Em mong với vấn đề em có hội nghiên cứu sâu hơn, kỹ trình làm luận văn tốt nghiệp Để kết luận đề tài em xin trình bày mong muốn số kết luận tổng hợp Thứ nhất: Về phía doanh nghiệp: Cần nhận thức lợi ích hội mà CNH tạo ra, so sánh với thực tiễn hoàn cảnh điều kiện để có giải pháp ứng dụng thích hợp Thứ hai: Về phía Nhà nước: Thực tế mà áp dụng nhỏ bé so với giới Điều đặt cho câu hỏi phải làm để tiếp cận sử dụng công nghệ thông tin mà đặc biệt thương mại điện tử cách hiệu Làm để chuẩn bị đường tốt cho thương mại điện tử Việt Nam lăn bánh môi trường thực hoàn hảo, đủ điều kiện cho việc mở rộng ứng dụng thương mại điện tử doanh nghiệp Cần phải bù đắp khoảng trống người lãnh đạo mặt trị nhà chuyên gia mặt kỹ thuật Chính phủ lắng nghe người có chuyên môn, người làm công tác nghiên cứu khoa học lại cần lắng nghe quan điểm trị nhà nước để định hướng Vấn đề không coi nhẹ bên ví đôi chân người cần đủ Đây vấn đề lý luận thực tiễn quan trọng, tâm huyết viết Làm để đưa Internet công nghệ thông tin vào nước cách hiệu phù hợp, sát với điều kiện nước ta Những vấn đề trình bày phần kiến nghị Thứ ba: Về trường đại học KTQD nên xác định nơi trung tâm việc chuẩn bị đội ngũ cho tiếp quản công nghệ thông tin thương mại điện tử tương lai Thương mại điện tử đào tạo trường Đại học KTQD phù hợp số tất trường đại học khác nước ta Vấn đề nêu kiến nghị Trong nghiên cứu nêu vấn đề, khuôn khổ đề án nên em viết tóm tắt nhiều vấn đề chưa đề cập hết Để hoàn thiện nhiều điều cần bảo, giúp đỡ thầy, cô, tất người có tâm huyết ngành công nghệ thông tin Cuối em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình, trình sửa, duyệt đề cương, hướng dẫn viết, sửa nội dung thầy giáo Đồng Xuân Ninh Cùng kiến thức trang bị thầy cô giáo trường, người thân, bạn bè giúp em hoàn thành đề án Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý báu SV Nguyễn Hồng Hạnh TÀI LIỆU THAM KHẢO Ứng dụng phát triển CNTT phục vụ nghiệp CNH, HĐH đất nước NXB trị quốc gia Pháp luật đại cương - Đại học KTQD Bài giảng môn học trường ĐH KTQD (kiến thức tổng hợp) Tài liệu FPT (Công ty đầu tư phát triển công nghệ - Nhà cung cấp DV Internet Việt Nam) Chính sách biện pháp đẩy mạnh ứng dụng & phát triển CNTT Bộ Khoa học công nghệ môi trường ban hành tháng 12 năm 2000 Tạp chí, Báo chủ yếu Tin học ngân hàng Thời báo kinh tế Tạp chí giới vi tính Tạp chí Tin học với đời sống Tạp chí Bưu viễn thông Báo kinh tế Việt Nam giới Công văn số 5035 - CV/VPTW ngày 10 - 11 - 2000 Văn phòng TW Đảng việc hướng dẫn tổ chức triển khai thực thị số 58 - CT/TW ngày 17 - 10 - 2000 Các văn kiện Chính phủ CNTT Tình hình ứng dụng phát triển CNTT Hà Nội LỜI NÓI ĐẦU Bước sang kỷ XXI, loài người mở thêm đường cho phát triển Kinh tế Đó Internet- thành tựa đỉnh cao loài người kỷ XX Con đường làm thay đổi cách toàn diện phương thức sống, làm việc sinh hoạt người, phương thức tổ chức phát triển xã hội thúc đẩy mạnh mẽ trình “quốc tế hóa”, “toàn cầu hóa” kinh tế xã hội loài người Quá trình tạo hội thách thức to lớn cho tất nước giới, đặc biệt nước phát triển Thông tin trở thành yếu tố định trình hội nhập phát triển kinh tế, xã hội nước Dựa sở hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT), hệ thống tin học trở thành công cụ đắc lực, thiếu để hỗ trợ việc thu thập, xử lý, lưu trữ trao đổi thông tin Với mong muốn nước ta nước ta bước vào kinh tế tri thức kỷ tới cách thành công, theo kịp phát triển nước tiên tiến Thế giới, đề án môn học em chọn đề tài: “Những giải pháp chủ yếu nhằm phát triển ngành CNTT thủ đô Hà Nội 10 năm tới” Đề tài nghiên cứu dựa phương pháp: lấy lý luận để định hình nghiên cứu, từ thực tiễn nghiên cứu để bổ sung hoàn thiện lý luận Trên sở phương pháp đó, đề án trình bày thành ba chương: Chương I: Những vấn đề lý luận CNTT thương mại điện tử Chương II: Thực trạng phát triển ngành CNTT thủ đô Hà Nội năm qua Chương III: Định hướng số giải pháp phát triển ngành CNTT Hà Nội từ đến năm 2010 Đề án xác định chương quan trọng đề tài, suy cho nghiên cứu phải nhằm vào mục đích làm để áp dụng áp dụng mức độ Những kiến nghị trình bày theo hai khía cạnh: Thứ nhất: Kiến nghị phía doanh nghiệp Thứ hai: Kiến nghị phía Nhà Nước, quan chức trường Đại học Kinh tế Quốc dân Do CNTT đề tài liên quan đến nhiều thuật ngữ kỹ thuật, nên em cố gắng giảm thiểu việc sử dụng thuật ngữ để viết dễ hiểu mạch lạc hơn, nhiên số vấn đề đề án phải đề cập tới Do khuôn khổ đề án nhỏ, đề án nêu tóm tắt, điều kiện trình bày cách chi tiết Đồng thời vấn đề mới, không tránh khỏi khiếm khuyết, em mong giúp đỡ, bảo thầy cô giáo trường, nhà chuyên môn quan tâm đến vấn đề CNTT bạn sinh viên Em xin trân thành cảm ơn thầy giáo Đồng Xuân Ninh trực tiếp hướng dẫn tận tình, tất thầy cô giáo giúp đỡ em hoàn thành đề án Em xin trân trọng cảm ơn SV thực Nguyễn Hồng Hạnh MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU Chương I Những vấn đề lý luận chung Công nghệ thông tin thương mại điện tử I Khái niệm công nghệ thông tin II Khái niệm phần mềm công nghiệp phần mềm Các khái niệm Những đặc điểm công nghiệp phần mềm III Khái niệm mạng Internet IV Lợi ích việc ứng dụng công nghệ thông tin Tính kịp thời, cập nhật CNTT Tránh phải sử dụng trung gian Kinh doanh sử dụng cửa hàng ảo - Có thể kinh doanh nhà Nâng cao khả phục vụ trì mối quan hệ thường xuyên với khách hàng Dễ dàng đa dạng hoá mặt hàng Tiết kiệm chi phí V Những đặc điểm công nghiệp CNTT Công nghiệp CNTT tiếp tục có tốc độ tăng trưởng cao, có ảnh hưởng lớn đến cấu kinh tế Công nghiệp CNTT ngành siêu ngạch, đem lại lợi nhuận cao Công nghiệp CNTT ngành công nghiệp mới, có hội cho nước biết nắm thời Chương II Thực trạng phát triển ngành CNTT thủ đô Hà Nội năm qua I Việc ứng dụng phát triển CNTT nước ta thời gian qua II Hiện trạng phát triển CNTT thủ đô Hà Nội Trang thiết bị CNTT Phần mềm ứng dụng Đào tạo nguồn nhân lực nghiên cứu triển khai Công nghiệp CNTT Chính sách đầu tư III Đánh giá chung IV Những tồn ứng dụng phát triển CNTT nước ta 1 2 5 6 7 8 9 10 10 12 12 12 13 13 14 14 15 Chương III Định hướng số giải pháp phát triển ngành CNTT Hà Nội từ đến năm 2010 I Định hướng phát triển II Mục tiêu cần đạt ứng dụng phát triển CNTT nước ta giai đoạn 2001 - 2010 III Một số dự án phát triển IV Các giai đoạn phát triển Giai đoạn 2001 - 2005 Giai đoạn 2006 - 2010 Một số dự án đầu tư V Một số giải pháp phát triển ngành CNTT Hà Nội từ đến năm 2010 Biện pháp đầu tư Biện pháp vốn Biện pháp tạo phát triển CNTT Biện pháp tạo môi trường phát triển Biện pháp giáo dục đào tạo Tạo điều kiện truy cập viễn thông hợp lý Ưu đãi thuế, chi phí liên quan đến thuế Ưu đãi tín dụng Bảo vệ sở hữu trí tuệ quyền tác giả 10 Mở rộng thị trường 11 ứng dụng rộng rãi, có hiệu CNTT toàn xã hội 12 Các sách biện pháp khác V Những kiến nghị nhằm đẩy mạnh hoạt động thương mại điện tử Nhà nước nên đóng vai trò tích cực việc xúc tiến hình thành hệ thống toán điện tử Việt Nam Tài trợ cho chương trình truy cập Internet trường học Nhà nước nên cụ thể hoá chương trình thành lập TRADE POINT Việt Nam Tiến hành nghiên cứu, tập hợp cho xuất sách địa Internet liên quan xuất nhập doanh nghiệp nước Kiến nghị quy định hành Nhà nước giá cước Đầu tư đẩy mạnh phát triển hạ tầng viễn thông Một số kiến nghị nhà cung cấp dịch vụ Internet Một số kiến nghị trường Đại học KTQD 17 17 18 19 20 20 21 21 22 22 22 23 23 23 24 24 25 25 25 26 27 28 28 28 29 29 29 30 30 30 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO [...]... Nội có hơn 40 công ty và hơn 10 trung tâm, Viện và trường hoạt đoọng trong lĩnh vực CNTT, trong đó: 84.7% về cung cấp và boaar hành thiết bị, 78.3% về thiết bị và lắp đặt mạng, 74% về phát triển và dịch vụ phần mềm, 65.2% về dịch vụ tư vấn và chuyển giao công nghệ, 50% về giáo dục và đào tạo, 34 %về cung cấp dịch vụ và thông tin Internet/ Intranet và 13% về chế bản và phát hành ấn phẩm -Về công nghiệp... học- Công nghệ& Giáo dục Phối hợp xây dựng và hoàn thiện hệ thống thông tin giới thiệu doanh nghiệp, việc làm và hướng nghiệp Xây dựng hệ thống thông tin về y tế và bảo hiểm Xây dựng và dựa vào khai thác hệ thống thông tin công cộng về kinh tế, văn hóa, xã hội -Giai đoạn 2006-2010 Hoàn thiện, Mở rộng hệ thống thông tin công cộng về Văn hóa, kinh tế, Xã hội thủ đô Tích hợp với các hệ thống thông tin công. .. mạnh tốc độ truyền nội dung thông tin Internet Nâng cao tốc độ đường truyền làm cho mọi hoạt động thương mại điện tử sẽ diễn ra một cách nhanh chóng hơn và chi phí rẻ hơn 8 Một số kiến nghị về trường Đại học KTQD Việc phát triển thương mại điện tử nói riêng, việc phát triển công nghệ thông tin nói chung và phát triển đội ngũ nhân lực thực hiện thương maị điện tử là 2 vấn đề liên quan mật thiết đến nhau... năng phục vụ khách hàng và giảm chi phí cho thương mại điện tử của doanh nghiệp Hiện nay ở nước ta, vấn đề chính cần khắc phục với viễn thông nước ta là tốc độ đường truyền thấp và chi phí cao Ngoài ra cũng liên quan đến việc phát triển hạ tầng viễn thông và công nghệ thông tin nước ta là miễn thuế nhập khẩu, hỗ trợ khuyến khích xuất khẩu và các bị viễn thông và công nghệ thông tin Kết quả của chính... xây dựng một số hệ thồng thông tin quản lý như hệ thống thông tin tổng hợp về kinh tế, XH, hệ thông tin quản lý dân cư, hệ thông tin quản lý tài nguyên, đất đai, môi trường cũng như xây dựng từng bước cơ sở hạ tầng về thông tin phục vụ phát triển kinh tế và nâng cao trình độ dân trí của thủ đô về CNTT -Chủ động tìm đối tác ngoài nước và trong nước có tiềm lực về vốn và công nghệ để kêu gọi đầu tư dưới... dụng công nghệ thông tin mà đặc biệt là thương mại điện tử một cách hiệu quả Làm thế nào để chuẩn bị một con đường tốt cho thương mại điện tử Việt Nam lăn bánh và một môi trường thực sự hoàn hảo, đủ điều kiện cho việc mở rộng ứng dụng thương mại điện tử của doanh nghiệp Cần phải bù đắp khoảng trống giữa người lãnh đạo về mặt chính trị và những nhà chuyên gia về mặt kỹ thuật Chính phủ lắng nghe những. .. trình và đưa vào giảng dạy một môn về những vấn đề cơ bản về thương mại điện tử Trước mắt côi đây là một môn học tự chọn của trường Đại học KTQD, trước khi triển khai nó trở thành một môn học chính thức bắt buộc Bước hai: Cùng với việc xem thương mại điện tử chỉ là một môn học trong trường nên chú ý đến khả năng hoàn thiện dần để thiết lập một chuyên ngành thương mại điện tử riêng, độc lập Vấn đề này... tạo chuyên môn về công nghệ thông tin như Đại học Bách Khoa, Đại học Quốc gia Mục đích cuối cùng và hoàn toàn phù hợp là biến trường ta thành một trung tâm đào tạo thương mại điện tử của cả nước KẾT LUẬN Sau ba năm kể từ ngày nước ta chính thức nối mạng Internet, công nghệ thông tin Việt Nam đã chập chững những bước đi đầu tiên, con đường tiếp cận công nghệ thông tin, chiếc cầu nối vào nền kinh tế... lý Nhà nước Sớm hòan thiện thường xuyên nâng cấp và sử dụng có hiệu quả mạng thông tin diện rộng của Đảng & Chính phủ Đảm bảo đến năm 2005, về cơ bản xây dựng và đưa vào hoạt động hệ thống thông tin điện tử Đảng& Chính phủ Tập phát triển các dịch vụ điện tử trong các lĩnh vực tài chính (thuế, kho bạc, kiểm toán, v.v.), ngân hàng, hàng hải, hàng không, thương mại, thương mại điện tử và các dịch vụ công. .. chỉ đòi hỏi về khả năng trang bị những kiến thức cơ bản về tín học, mạng mà quan trọng hơn là kiến thức về kinh doanh Vì vậy đưa chuyên môn đào tạo thương mại điện tử vào một trường Đại học đào tạo về kinh doanh là phù hợp Hiện chưa có trường Đại học nào ở nước ta đào tạo chuyên môn thương mại điện tử Đối với nước ta việc đào tạo một lớp người chuyên môn về thương mại điện tử là quan trọng và hết sức