Tiểu luận môn PR Lập chiến lược quảng cáo cho sản phẩm trà xanh c2

URC là một trong những công ty tiên phong của Philippin với thâm niên 40 năm hoạt động trong lãnh vực kinh doanh sản xuất thực phẩm, đó là một trong những tập đoàn thực phẩm lớn nhất Philippin.Họ đã thành công ở nhiều loại sản phẩm và đã tạo dựng thương hiệu cho mình ở nhiều nước trên thế giới như Đài Loan,Mỹ,Italia,Nhật Bản và một số nước Trung Đông. Trà xanh C2 của công ty URC đã thành công rực rỡ tại Philippin và cũng dần tạo dựng được thương hiệu ở Việt Nam. Trà C2 được sản xuất trên hệ thống máy móc hiện đại, hoạt động trên dây chuyền sản xuất hoàn toàn tự động và khép kín với một quy trình giám sát và kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt của từng bộ phận. Từ đó, công ty URC cam kết luôn đảm bảo cho sản phẩm trà xanh C2 đạt tiêu chuẩn tốt nhất về chất lượng cũng như mức độ an toàn vệ sinh thực phẩm cho người dùng.Năm 2009 nhãn hàng C2 đã vinh dự được nhận giải vàng thương hiệu về An Toàn Vệ sinh Thực phẩm do Bộ Y Tế cấp.

Đề tài: Lập chiến lược quảng cáo cho sản phẩm

Trà xanh C2

Mục lục

I.Giới thiệu chung

Nghiên cứu thị trường

Phân tích SWOT

II.Lập kế hoạch Quảng cáo

Xác định vấn đề

1. Mục tiêu – Mission

2. Thông điệp – Message

3. Media – Phương tiện

4. Money – Ngân sách

5. Measurement – Đo lường hiệu quả tác động

III.Kết Luận

KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO HÌNH ẢNH SẢN PHẨM TRÀ XANH C2

I.Giới thiệu chung

Tên sản phẩm: Trà xanh C2

Tên công ty sản xuất : Công ty TNHH URC Việt Nam

Lãnh đạo công ty

*Ông Edwin.R Canta

Tổng giám đốc công ty URC Việt Nam

Thông tin về công ty URC:

Công ty URC là một trong những công ty sản xuất nước uống và bánh kẹo lớn nhất tại Philippin được thành lập từ năm 1954 và đang phát triển mạnh tại các thị trường Châu Á khác Hiện tại sản phẩm trà xanh C2 của công ty đã có mặt tại nhiều nước trên thế giới như: Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Singapore, Trung Quốc, Hồng Kông , Việt Nam…

Họ cũng có mặt tại thị trường bánh kẹo của 25 nước và vùng lãnh thổ như Đài Loan, Mỹ, Italia, Nhật Bản và một số nước Trung Đông URC hiện đang giữ 30% thị trường khoai tây chiên tại Singapore, 33% tại Malaysia; 28% thị trường bánh xốp tại Thái Lan; và 22% thị trường bánh snack mặn tại

Hongkong…

Các sản phẩm có tiếng tăm của URC là bánh snack Jack&Jill, sôcôla Cloud 9 và Nips, kẹo XO và Maxx, mì Payles và Nissin Các sản phẩm của công

ty hết sức đa dạng như: bánh snacks, kẹo, bánh biscuits, cà phê hòa tan, mì ăn liền, nước xốt cà chua, mì sợi, ngoài ra còn có cả các lọai kem…

Dựa trên sự lợi thế về thương hiêu và thị trường vững mạnh cũng như chất lượng sản phẩm cải tiến, công ty URC đang ngày một phát triền việc kinh doanh của mình và dẫn đầu về thị phần cho tất cả các ngành hàng Đặt biệt là ngành hàng trà xanh

Thông tin URC Việt Nam & sản phẩm C2:

Công ty URC Việt Nam là một công ty trực thuộc tập đoàn URC quốc tế Ngoài các sản phẩm như bánh, kẹo… thì sản phẩm nổi bật nhất của URC trên thị trường Việt Nam chính là trà xanh C2

Năm 2005, công ty URC đầu tư nhà máy sản xuất tại khu công nghiệp Việt nam Singapore Được sản xuất trên hệ thống máy móc hiện đại, hoạt động trên dây chuyền sản xuất hoàn toàn tự động và khép kín với một quy trình giám sát và kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt của từng bộ phận Từ đó, công ty URC cam kết luôn đảm bảo cho sản phẩm trà xanh C2 đạt tiêu chuẩn tốt nhất về chất lượng cũng như mức độ an toàn vệ sinh thực phẩm cho người dùng Điều này được minh chứng qua việc nhãn hàng C2 đã vinh dự được nhận giải vàng

thương hiệu về An Toàn Vệ sinh Thực phẩm do Bộ Y Tế cấp năm 2009

Hiên nay, trên thị trường, C2 đã nhận được sự ủng hộ và yêu thích từ phía các khách hàng và đang trở thành một trong những sản phẩm trà xanh hàng đầu trên thị trường Việt Nam cũng như trong tâm trí người tiêu dùng Uống trà xanh C2 không chỉ là một thói quen tốt mà còn thể hiện một phong cách sống hiện đại và lành mạnh

Trà xanh C2 – Mát Lạnh & Thanh Khiết : Được chế biến từ 100% Trà

Xanh Thái Nguyên tự nhiên Với hương vị thanh thoát và thơm ngon nhờ được

chắt lọc kỹ từ những lá trà tươi non, thanh khiết, giúp mang lại cho khách hàng cảm giác thật đã khát và sảng khoái dài lâu

Điểm khác biệt của C2 so với các loại trà đóng chai khác là:

- Được chắt lọc kỹ từ những Lá Trà Tươi Non của 100% Trà Xanh Thái Nguyên

tự nhiên

- Chế biến và đóng chai trong một ngày giúp đảm bảo sự tươi nguyên và thanh khiết của trà

- L-THEANINE & CATECHINS giúp chống lão hóa mang lại sự tỉnh táo và cảm giác thư giãn sảng khoái

C2 có 4 hương vị chính:

- Trà C2 hương chanh - dung tích 360ml

- Trà C2 hương táo - dung tích 360ml

- Trà C2 hương Đào - dung tích 360ml

- Trà C2 hương Cam - dung tích 360ml

Dung tích của C2 được đánh giá rất phù hợp khi đi du lịch, đi học hay đi chơi,… và được bán ra thị trường với giá 4,800 vnd/chai

Nghiên cứu thị trường:

Trà không phải là thức xa lạ với ẩm thực và văn hóa Việt Nam cũng như các nước Á đông khác nhưng trong cuộc sống hiện đại với nhiều mối lo về sức khỏe và người ta cũng hiểu được những lợi ích của trà đối với sức khỏe thì vị thế của cây trà mới được đề cao đến thế trong cuộc sống Từ nước trà xanh, sữa trà xanh, nước rửa chén trà xanh đến bánh trà xanh…thứ gì cũng được các nhà sản xuất đưa vào để tranh thủ sự chăm lo cho sức khỏe của người tiêu dùng Riêng trong lĩnh vực trà xanh đóng chai tại Việt Nam, đối với nhu cầu to lớn

của loại nước uống ngày càng trở nên phổ biến này, đã có sự phát triển hết sức sôi động

Tuy có nhiều sản phẩm, nhãn hiệu hiện đang lưu hành trên thị trường nhưng lại có rất nhiều sản phẩm thuộc dạng “ăn theo”, trong đó có không ít thuộc dạng hàng nhái nên nhìn chung, chỉ có một số ít công ty mới tạo được tên tuổi và tiếng tăm trên thị trường Trong số này nổi bật lên ba tên tuổi là trà xanh Không Độ của tập đòan Tân Hiệp Phát, C2 của công ty URC, một thương hiệu trà xanh đã thành công tại thị trường Philippines và Lipton Pure Green, sản phẩm liên doanh giữa hai đại gia Pepsi và Lipton, tạo ra thế chân vạc trên thị trường

Trà xanh Không độ có hệ thống phân phối tốt, giá cả cạnh tranh, chiến dịch marketing hợp lý, lại thêm lợi thế của người đi tiên phong, trà xanh Không

Độ nhanh chóng dẫn đầu thị trường

Tuy đến sau và lại có định vị gần giống trà xanh Không Độ ( “ mát lạnh và thanh khiết” ) nhưng với chất lượng khá ổn, hệ thống phân phối tốt và loại chai nhỏ vừa với túi tiền của số đông người tiêu dùng, C2 cũng đã có chỗ đứng trên thị trường

Là thành viên trẻ nhất trong làng nhưng Lipton Pure Green lại có lợi thế rất lớn khi là sản phẩm của hai công ty dẫn dẫn đầu trong ngành trà và nước giải khát

và là sự kết hợp của hai nhãn hiệu tòan cầu – Lipton và Pepsi Với tiềm lực mạnh mẽ và cách thức làm marketing, quảng cáo chuyên nghiệp của hai đại gia này, Lipton Pure Green nhanh chóng thâm nhập thị trường cũng như thâm nhập vào tâm trí của khách hàng Tạo ra sự khác biệt của sản phẩm một cách khôn khéo: “ Sản phẩm được làm từ 100% lá trà non và kỹ thuật triết nóng tạo nên hương trà tươi đậm đà Những cây trà được trồng và kiểm soát theo quy định nghiêm ngặt của Lipton tòan cầu Những lá trà non tốt nhất được lựa chọn theo

nguyên tắc “hai lá và một búp”, thu hái vào sáng sớm và ủ tươi cho việc pha chế tại nhà máy đã tạo nên hương vị trà đậm đà của sản phẩm” Bên cạnh hệ thống phân phối và tiếp thị chuyên nghiệp, giá bán Lipton Pure Green cũng cạnh tranh

và hương vị cũng tạo được sự độc đáo và khác biệt so với các sản phẩm đã có mặt trên thị trường đậm hương trà và ít đường hơn

Phân tích SWOT

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, thì việc mở rộng phạm vi cũng như

là lĩnh vực kinh doanh là rất quan trọng đối với doanh nghiệp hay là bất kỳ tập đoàn nào Trong bối cảnh tìm kiếm mở rộng thị trường như vậy các doanh nghiệp cũng không thể tránh khỏi những rủi ro do thương trường tác động tới Phân tích SWOT sẽ giúp các doanh nghiệp “cân - đong – đo - đếm” một cách chính xác trước khi quyết định thâm nhập thị trường mới

Một khi doanh nghiệp muốn phát triển, từng bước tạo lập uy tín, thương hiệu cho mình một cách chắc chắn và bền vững thì phân tích SWOT là một khâu không thể thiếu trong quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

Strength – Điểm mạnh

URC là một trong những công ty tiên phong của Philippin với thâm niên

40 năm hoạt động trong lãnh vực kinh doanh sản xuất thực phẩm, đó là một trong những tập đoàn thực phẩm lớn nhất Philippin.Họ đã thành công ở nhiều loại sản phẩm và đã tạo dựng thương hiệu cho mình ở nhiều nước trên thế giới như Đài Loan,Mỹ,Italia,Nhật Bản và một số nước Trung Đông

Trà xanh C2 của công ty URC đã thành công rực rỡ tại Philippin và cũng dần tạo dựng được thương hiệu ở Việt Nam

Trà C2 được sản xuất trên hệ thống máy móc hiện đại, hoạt động trên dây chuyền sản xuất hoàn toàn tự động và khép kín với một quy trình giám sát và

kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt của từng bộ phận Từ đó, công ty URC cam kết luôn đảm bảo cho sản phẩm trà xanh C2 đạt tiêu chuẩn tốt nhất về chất lượng cũng như mức độ an toàn vệ sinh thực phẩm cho người dùng.Năm 2009 nhãn hàng C2 đã vinh dự được nhận giải vàng thương hiệu về An Toàn Vệ sinh Thực phẩm do Bộ Y Tế cấp

Trong khi đối thủ cạnh tranh lớn nhất của C2 là trà xanh Không Độ định giá sản phẩm cao hơn khoảng 20% so với giá trung bình của thị trường

(7000VNĐ/ Chai 500ml) thì C2 đã chọn cho mình một chiến lược định giá thâm nhập hợp lí ( 3500đ/ chai 330 ml), nhờ vậy C2 nhanh chóng chiếm được thị phần lớn trong thị trường trà xanh đóng chai Việt Nam

Weakness – Điểm yếu

Thị trường giải khát ở Việt Nam càng lúc càng có nhiều đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là thị trường trà xanh.Do có quá nhiều đối thủ cạnh tranh nên khách hàng có thể có nhiều lựa chọn,những khách hàng tiềm năng lại bị chia nhỏ

Trà xanh C2 dù thành công rực rỡ tại Philippin nhưng lại chỉ là kẻ đi sau tại thị trường Việt Nam.Mặc dù đã có mặt tại thì trường Việt Nam một thời gian dài nhưng C2 vẫn chưa thực sự nổi bật

Thứ nhất, C2 tự hạn chế đối tượng tiêu dùng sản phẩm khi chỉ hướng vào những khách hàng tiêu dùng nước ngọt Thay vì vậy, C2 có thể

mở rộng sang thị trường nước tinh khiết đóng chai và các loại nước giải khát khác Theo thăm dò của người viết, phần lớn người tiêu dùng coi việc chọn trà xanh là một lựa chọn khôn ngoan để thay thế nước tinh khiết chứ không phải nước ngọt

Thứ hai, chiến dịch tryền thông của Trà xanh C2 phần lớn hướng đến mục tiêu hình thành lực kéo, nhưng chưa chú trọng đến lực đẩy qua kênh phân phối, nhằm tạo ra mức độ sẵn sàng về hàng hóa tại điểm bán

Thứ ba, nếu chuyển từ tiêu dùng nước ngọt sang trà xanh, khách hàng sẽ lựa chọn trà xanh Không độ, vốn có trước C2 Thương hiệu C2 đã không đưa ra được bất kỳ lý do nào để thuyết phục khách hàng chọn C2, ngoại trừ những

lý do mà người tiêu dùng đã được đáp ứng bởi Trà xanh Không độ, đó là tinh khiết và có lợi cho sức khỏe

Opportunities – Cơ hội

C2 đã thành công rực rỡ tại Philipin,tạo tiền đề cho việc xây dựng chỗ đứng trên thị trường Việt Nam

Dù là người đến sau nhưng với chất lượng khá ổn định, hệ thống phân phối tốt và lại chai nhỏ vừa với túi tiền của số đông người tiêu dùng, C2 cũng đã

có một chỗ đứng trên thị trường

Thị trường nước giải khát, đặc biệt là thị trường giải khát trà xanh vẫn đang rất thu hút.Tốc độ tăng trưởng của mặt hàng nước giải khát luôn đạt mức cao(trên 30% /năm).Riêng năm qua,mức tăng trưởng đạt đến 97%.Đây là một mức phát triển mà không có một loại nước giải khát nào đạt được,chứng tỏ nhu cầu của người tiêu dùng đang rất lớn và đây thực sự là một thị trường rất giàu tiềm năng

Threats – Thách thức

Vì thị trường nước giải khát trà xanh là một thị trường rất giàu tiềm năng nên có thể sẽ có nhiều doanh nghiệp lớn tham gia vào thì trường này,tạo thêm

nhiều đối thủ cạnh tranh,gây khó khăn cho sản phẩm trà xanh C2 trong việc kiểm soát thị trường

Gần đây,hai công ty dẫn đầu về ngành trà và nước giải khát là Lipton và Pepsi đã có sự kết hợp và cho ra mắt sản phẩm nước giải khát trà xanh Lipton Pure Green Với tiềm lực mạnh mẽ và cách thức làm marketing, quảng cáo chuyên nghiệp của hai đại gia này, Lipton Pure Green nhanh chóng thâm nhập thị trường cũng như thâm nhập vào tâm trí của khách hàng Tạo ra sự khác biệt của sản phẩm một cách khôn khéo: “ Sản phẩm được làm từ 100% lá trà non và

kỹ thuật triết nóng tạo nên hương trà tươi đậm đà Những cây trà được trồng và kiểm soát theo quy định nghiêm ngặt của Lipton tòan cầu Những lá trà non tốt nhất được lựa chọn theo nguyên tắc “hai lá và một búp”, thu hái vào sáng sớm

và ủ tươi cho việc pha chế tại nhà máy đã tạo nên hương vị trà đậm đà của sản phẩm” Bên cạnh hệ thống phân phối và tiếp thị chuyên nghiệp, giá bán Lipton Pure Green cũng cạnh tranh và hương vị cũng tạo được sự độc đáo và khác biệt

so với các sản phẩm đã có mặt trên thị trường đậm hương trà và ít đường hơn

Trong khi đó,trà xanh Không độ của Tân Hiệp Phát vẫn đang là người dẫn đầu trong thị trường nước giải khát trà xanh

Đấy sẽ là những khó khăn,thách thức không nhỏ dành cho trà xanh C2

LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO CHO SẢN PHẨM TRÀ XANH C2

Thị trường nước giải khát gần đây vẫn rất thu hút,nhu cầu của người tiêu dùng vẫn rất lớn Các công ty có tầm nhìn rộng trong khu vực này đang tìm kiếm những lợi thế cạnh tranh như quản lý tốt hơn để phục vụ khách hàng tốt hơn, thực hiện các chiến dịch marketing và các chiến lược quảng cáo

nhằm tới khách hàng mục tiêu, cho ra đời các sản phẩm đáp ứng thị hiếu,nhu cầu của người tiêu dùng…

Để thực hiện quảng bá cho sản phẩm Tôi đã đưa ra kế hoạch quảng cáo phù hợp với thực trạng và tiềm lực của tập đoàn

Kế hoạch quảng cáo là một tập hợp những hoạt động được sắp xếp theo lịch trình có thời hạn nguồn lực, ấn định những mục tiêu quảng cáo cụ thể và xác định các phương thức biện pháp tốt nhất để thực hiện mục tiêu đề ra

Quảng cáo vừa có tính nghệ thuật vừa có tính thuơng mại Do đó để có thể có một chuơng trình quảng cáo có hiệu quả, sự sáng tạo cũng phải dựa trên những nguyên tắc cơ bản về truyền thông và marketing thì mới phát huy các chức năng của quảng cáo

Một kế hoạch quảng cáo khi hoạch định bao giờ cũng theo mô hình 5M Chữ M thứ nhất trong bản kế hoạch đó là: Mission ( Xây dựng mục tiêu quảng cáo)

Xác định vấn đề

C2 là một sản phẩm nước giải khát trà xanh.Trà xanh C2 đã rất thành công tại thị trường Philippin nhưng chưa đạt được nhiều thành công tại thị trường Việt Nam vì có mặt tại thị trường Việt Nam sau trà xanh Không độ của Tân Hiệp Phát

Nhưng với tiền đề là sản phẩm trà xanh C2 đã thành công tại Philippin và cũng đang dần xây dựng được hình ảnh tại thị trường Việt Nam, đấy sẽ là bước đệm để trà xanh C2 gây dựng niềm tin nơi khách hang,từ đó có thể qua mặt trà xanh Không độ trên thị trường

1.Mission - Mục tiêu

Một kế hoạch quảng cáo phải bắt đầu từ việc xác định rõ các mục tiêu mà doanh nghiệp nhắm đến: Doanh nghiệp muốn tạo nhận thức cho khách hàng về nhãn hiệu, muốn thông tin về sự có mặt của sản phẩm mới trên thị truờng, muốn thuyết phục khách hàng của mình về thuộc tính đặc trưng của sản phẩm hay muốn nhắc nhở khách hàng về sự thỏa mãn của họ trong quá khứ… Các mục tiêu này sẽ quyết định cách thức quảng cáo và phong cách quảng cáo – là quảng cáo thông tin hay quảng cáo thuyết phục, quảng cáo so sánh hay quảng cáo nhắc nhở

Mục đích

Xây dựng lòng tin nơi người tiêu dung,thu hút người tiêu dùng mua sản phẩm,tăng doanh thu,từ đó vượt qua trà xanh Không độ trên thì trường giải khát trà xanh tại Việt Nam

Tập trung khách hàng mục tiêu vào giới trẻ,xây dựng hình ảnh một loại nước giải khát trà xanh vừa tốt cho sức khỏe mà vẫn rất trẻ,năng động

Mục tiêu

Lập mục tiêu là công việc rất quan trọng đóng góp vào sự thành công của chiến lược quảng cáo.Để đạt được mục đích tôi đưa ra các mục tiêu cụ thể

Tôi chia làm 2 giai đoạn:

Giai đoạn 1:

Ở giai đọan này tôi xác định mục tiêu làm cho nhiều người biết đến trà xanh C2 hơn và dùng sản phẩm nhiều hơn

Tôi sẽ sử dụng những kế họach truyền thông rầm rộ hơn,làm cho số lượng người biết đến sản phẩm trà xanh C2 nhiều hơn và dùng sản phẩm nhiều