Xây dựng chiến lược quảng cáo cho sản phẩm xe máy mang thương hiệu Việt Nam

Xây dựng chiến lược quảng cáo cho sản phẩm xe máy mang thương hiệu Việt Nam

Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn thị Tuyết Lan - Trung 1K37D - ĐHNT Chơng I Một số vấn đề Lý luận về quảng cáo và vai trò của quảng cáo trong kinh doanh. Marketing hiện đại ngày càng phát triển trở thành một phơng pháp quản lý kinh doanh có vai trò quan trọng. Marketing có vai trò to lớn đối với quản lý kinh tế vĩ mô thông qua thị trờng, nó có chức năng làm thích ứng sản phẩm với nhu cầu thị trờng, phân phối hàng hoá, tiêu thụ hàng hoá và yểm trợ. Doanh nghiệp muốn sản phẩm của mình đợc đa ra thị trờng trong và ngoài nớc, phải xây dựng một chiến lợc Marketing hoàn chỉnh, phải hình dung ra tất cả các hoạt động Marketing, sắp xếp chúng vào các phân hệ chức năng một cách có hệ thống, tổ chức, phối hợp các hoạt động này một cách tối u trong hệ thống tổ chức của xí nghiệp. Nh vậy hoạt động Marketing có vai trò vô cùng quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp, mà quảng cáo chính là một phần không thể thiếu đợc trong chiến lợc marketing. Quảng cáo là công cụ quan trọng để khai thác thị trờng. Quảng cáo sẽ góp phần để bán hàng nhanh hơn, nhiều hơn và do đó sẽ tăng hiệu quả kinh doanh. Doanh nghiệp không thể không hiểu biết về quảng cáo. Trớc khi đặt chân vào thị tr- ờng, mỗi ngời làm công tác kinh doanh nên trang bị cho mình những kiến thức về quảng cáo, hiểu đợc vai trò của quảng cáo đối với hoạt động sản xuất kinh doanh. Bởi xét cho cùng thì quảng cáo chính là một trong những vũ khí cạnh tranh hữu hiệu của các nhà sản xuất, kinh doanh . I. Quảng cáo và vai trò của quảng cáo trong kinh doanh. Nền kinh tế càng phát triển thì những mối quan hệ giữa những thực thể tồn tại trong nó cũng phát triển theo và sự phụ thuộc lẫn nhau giữa chúng cũng ngày càng tăng. Vì vậy việc thông tin trao đổi lẫn nhau là rất cần thiết. Những thông tin này th- ờng là những thông tin về kỹ thuật mới, sản phẩm mới . Sự thông tin trao đổi này đ- ợc thông qua con đờng nhanh nhất, hiệu quả nhất là quảng cáo, chính vì thế mà quảng cáo không chỉ tăng về số lợng mà còn có sự tiến bộ đáng kể về cả nội dung và Hà Nội - Tháng 12 năm 2002 1 Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn thị Tuyết Lan - Trung 1K37D - ĐHNT hình thức trong những năm gần đây. Ngày nay quảng cáo là một công cụ Marketing thực hiện việc giao tiếp truyền tin giữa doanh nghiệp với môi trờng kinh doanh thật sự có hiệu quả. 1. Khái niệm quảng cáo. Quảng cáo thơng mại là một hoạt động tất yếu của nền kinh tế thị trờng. Vậy quảng cáo là gì? Theo tiếng Hy Lạp: Quảng cáo có xuất xứ từ tiếng Hy Lạp. Đó là " Reclama" có nghĩa là tuyên truyền, giới thiệu. Từ điển oxford định nghĩa: Quảng cáo là một công việc có quan hệ tới việc bán hàng, đặc biệt là để tăng số lợng hàng bán. Hiệp Hội Marketing Mỹ AMA định nghĩa: Quảng cáo là bất cứ loại hình nào của sự hiện diện không trực tiếp của hàng hoá, dịch vụ hay t tởng hành động mà ngời ta phải trả tiền. Có thể nói quảng cáo là điều mà ai cũng biết rõ. Nếu hỏi bất cứ ai thì ngời ấy cũng đa ra những ý kiến về quảng cáo . cái gì tốt, cái gì xấu . Thậm chí, họ còn có thể nói cho chúng ta biết công chúng nghĩ gì về quảng cáo. Khi hỏi định nghĩa cho quảng cáo, họ sẽ thờng nói những điều nh: "ồ, vâng, đó là không gian và thời gian mà ngời ta trả tiền để mua đợc sản phẩm." Hoặc họ có thể nghĩ đó là cái mà bạn trả lời khi bạn đang đi tìm một công việc mới. Tất cả các khái niệm trên đều đa đến một kết luận: Hiểu một cách đầy đủ thì quảng cáo là việc sử dụng các phơng tiện thông tin để truyền tin về sản phẩm hoặc cho các phần tử trung gian hoặc cho các khách hàng cuối cùng trong khoảng không gian và thời gian nhất định. ở khía cạnh quảng cáo để bán sản phẩm, quảng cáo là công cụ của Marketing. Quảng cáo nh một lời rao hàng, lời giới thiệu sản phẩm mà ngời sản xuất, kinh doanh cần bán, và mục đích của họ là bán đợc càng nhiều càng tốt. Có sản xuất kinh doanh là có quảng cáo; sản xuất, kinh doanh càng ở qui mô lớn, chất lợng sản phẩm ở trình Hà Nội - Tháng 12 năm 2002 2 Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn thị Tuyết Lan - Trung 1K37D - ĐHNT độ cao thì yêu cầu về quảng cáo và chi phí cho quảng cáo càng nhiều.Tuy nhiên, quảng cáo không chỉ để bán sản phẩm. Thực tế, một số công việc sáng tạo tốt nhất trong quảng cáo đã đợc làm cho không và quảng cáo vì mục đích lợi ích cộng đồng. 2. Vai trò của quảng cáo. 2.1 Quảng cáo là một ngành kinh doanh lớn. Vì nhu cầu của ngời tiêu dùng trên thị trờng rất phong phú và luôn luôn thay đổi nên hàng hoá sản xuất ra cũng rất phong phú và biến đổi phức tạp. Trong nền kinh tế thị trờng, cung thờng nhiều hơn cầu, nhiều nhà sản xuất kinh doanh khác nhau cung cấp cùng một mặt hàng giống nhau khiến cho ngời tiêu dùng luôn phải có sự lựa chọn. Quảng cáo đã làm cho cung, cầu gặp nhau, ngời bán thoả mãn nhu cầu của ngời mua, đồng thời giảm đợc chi phí, giảm rủi ro trong kinh doanh. Thông qua quảng cáo nhà kinh doanh không chỉ bán đợc nhiều hàng hơn mà quan trọng hơn là qua đó tác động đợc đến cơ cấu tiêu dùng. Hiệu quả của quá trình kinh doanh tăng lên rõ rệt khi thực hiện công tác quảng cáo dù các nhà kinh doanh phải bỏ ra một l- ợng chi phí khá lớn cho công tác này. Chính vì vậy quảng cáo là một ngành kinh doanh lớn, nhất là ở các nớc phát triển và giàu có nh phơng Tây. ở Mỹ chi phí quảng cáo bình quân đầu ngời khoảng trên 400USD/năm. Trong khi đó chỉ tiêu này mới chỉ đạt cha đầy 1 USD ở các nớc đang phát triển nh ấn Độ, Pakistan, Nêpan . Bảng 1: Chi phí quảng cáo ở một số nớc 1981 (Tỷ USD) 1987 (Tỷ USD) 2000 (Tỷ USD) Mỹ 5,5 109 800 Nhật 4,9 25,5 242,5 Pháp 2,9 4,1 125,4 (Nguồn: Quảng Cáo- Lý thuyết và thực hành- Trờng Đại Học Kinh Tế Quốc Dân- Bộ môn Marketing-1991va thống kê (năm 2000) trên webside:http://home.vn/) Ngời ta chấp nhận ý kiến cho rằng trình độ phát triển của ngành công nghiệp quảng cáo quả thật là chỉ số thực của mức sống trong một nớc và của nền kinh tế nớc đó. Hà Nội - Tháng 12 năm 2002 3 Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn thị Tuyết Lan - Trung 1K37D - ĐHNT 2.2 Quảng cáo là một nghề. Quảng cáo đợc nghiên cứu theo hai quan điểm khác nhau, là một công cụ Marketing, quảng cáo là sự tiếp cận kinh doanh; là thông tin truyền cảm, quảng cáo tiếp cận sự sáng tạo. Tiếp cận kinh doanh bắt nguồn từ t tởng kinh doanh còn tiếp cận sáng tạo bắt nguồn từ các công việc của t tởng sáng tạo. Vận dụng cho các chức năng quảng cáo, t tởng kinh doanh liên quan đến việc bán hàng và lợi nhuận trong khi t t- ởng quảng cáo liên quan đến nghệ thuật và lĩnh vực vô hình của truyền tin. Những năm gần đây, ngời ta càng quan tâm đến hiệu quả của quảng cáo. Việc này dẫn đến sự ra đời của hệ thống phản hồi và xây dựng các nguyên tắc vì sao, làm thế nào để quảng cáo có hiệu quả. Muốn thế phải tổ chức, nghiên cứu quảng cáo trong chức năng tổng thể của nó. Vì thế quảng cáo đã trở thành một nghề, đáp ứng những đòi hỏi quan trọng là đạt trình độ cao của những kiến thức tổng hợp và có hệ thống từ kinh nghiệm, thử nghiệm, và nghiên cứu, phân tích ban đầu. Thời gian gần đây quảng cáo đợc công nhận là một chức năng quan trọng trong các cơ quan, tổ chức và ngày càng đợc chuyên sâu. Các cán bộ quảng cáo đợc đào tạo, huấn luyện và tuyển dụng vào các phòng quảng cáo, phòng Marketing. Không những thế, con số các đại lý quảng cáo cũng đã tăng lên nhanh chóng và quảng cáo ngày càng đợc các ngành khác trân trọng. 2.3 Quảng cáo là một công cụ của Marketing. Quảng cáo là tiếp điểm thông tin truyền cảm giữa ngời bán và ngời mua; là cầu nối giữa ngời sản xuất và ngời tiêu dùng. Quảng cáo không phải chỉ cung cấp một cách đơn giản những thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà tích cực gây ảnh hởng đến hành động của mọi ngời thông qua những hình ảnh gợi cảm hoặc kích thích. Đó là ta xem xét chức năng của quảng cáo trên quan điểm thông tin truyền cảm. Ngoài ra quảng cáo còn đợc xem xét trên quan điểm Marketing. Mỗi một tổ chức đều có mục tiêu và kế hoạch Marketing cần đạt đợc. Họ cần phải biết thị trờng mà mình sẽ phục vụ và đa ra nhiều công cụ để thực hiện mục tiêu Marketing đã đặt ra. Trong quản lý Marketing ngời ta đã biết đến các biến số nằm Hà Nội - Tháng 12 năm 2002 4 Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn thị Tuyết Lan - Trung 1K37D - ĐHNT trong quyền kiểm soát của một cơ quan, đó là bốn ''P'' nổi tiếng trớc đây và năm ''P'' theo quan điểm Marketing hiện đại ngày nay. Đó là: Product (sản phẩm), Place (phân phối), Price (giá cả), Promotion (khuyếch trơng), Public (Quan hệ cộng đồng) đã tạo nên một cơ cấu hợp lý của chiến lợc chung Marketing hay Marketing mix để đạt đợc mục tiêu đặt ra. Điều đó có nghĩa là phải chọn sản phẩm để đa ra thị trờng, là cái mà thị trờng cần và phân phối nó trên một kênh tiêu thụ phù hợp với đơn vị mình và thị trờng. Việc khuyếch trơng, xúc tiến bán hàng bao gồm các biện pháp và nghệ thuật mà nhà kinh doanh dùng để thông tin về hàng hoá, tác động vào ngời mua, lôi kéo ngời mua về phía mình và các biện pháp hỗ trợ cho việc bán hàng. Quảng cáo là một công cụ quan trọng nhất. Khác với xúc tiến bán hàng là hoạt động của ngời bán hàng, để tiếp tục tác động vào tâm lý của khách hàng thì quảng cáo có mục tiêu lâu dài là xây dựng uy tín, hình ảnh của sản phẩm, của công ty trên thị trờng. Vì vậy việc đầu t cho quảng cáo là đầu t cho tơng lai. Cùng với nhãn hiệu hàng hoá, giá cả, kênh phân phối và sự bán hàng trực tiếp, quảng cáo góp phần thực hiện mục tiêu Marketing. Nói ngắn gọn quảng cáo là công cụ Marketing ảnh hởng tới việc bán hàng, nó cũng quan trọng nh đúng sản phẩm, đúng giá, đúng kênh phân phối. Muốn vậy phải xây dựng một kế hoạch quảng cáo đúng. Quảng cáo là một bộ phận không thể thiếu đợc của cuộc sống hàng ngày đối với chúng ta, là sự trang nhã của thành phố mà ta thấy ở khắp nơi.Quảng cáo đã đem đến nhiều lợi ích cho mọi ngời trong xã hội, từ ngời sản xuất, ngời bán buôn, bán lẻ đến ngời tiêu dùng. Nó tạo điều kiện tự do cho sự lựa chọn; tạo điều kiện để bán hàng nhiều lần và nó góp phần giảm chi phí và cải tiến sản phẩm. Quảng cáo hối thúc quá trình thông tin truyền cảm trong nhiều lĩnh vực. Không những thế quảng cáo còn lôi kéo công chúng thực hiện các mục tiêu xã hội nh kế hoạch hoá gia đình, chống tội phạm xã hội, chống ô nhiễm môi trờng, chống bệnh ung th, ngăn ngừa bệnh siđa, căn bệnh hiểm nghèo của thế giới hiện nay. Hà Nội - Tháng 12 năm 2002 5 Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn thị Tuyết Lan - Trung 1K37D - ĐHNT II. Những yêu cầu cơ bản của quảng cáo. 1. Lợng thông tin cao. Trong nền kinh tế thị trờng thì khách hàng là thợng đế, họ có quyền lựa chọn những sản phẩm và nhãn hiệu mà họ thích. Quảng cáo không đi vào phơng cách lựa chọn của ngời tiêu dùng mà chỉ hớng dẫn họ đạt đợc mục đích mong muốn. Do lợng thông tin đa ra trong thời gian ngắn, trong khoảng không gian hẹp và do kinh phí có hạn nên phải đảm bảo lợng thông tin cao trong mỗi tin quảng cáo. Lợng thông tin càng cao thì sự chú ý của ngời nhận tin càng cao. Để có lợng thông tin cao thì bài viết phải ngắn gọn, rõ ràng, tập trung, cô đọng. Muốn chơng trình quảng cáo có hiệu quả, ngời quảng cáo phải đa ra những lời đề nghị bán hàng độc đáo và thể hiện một cách có hiệu quả, phải cung cấp thông tin về một sản phẩm hay dịch vụ, phải đảm bảo sự phù hợp của một hay một số thuộc tính vốn có của sản phẩm với nhu cầu của ngời tiêu dùng. Đối với loại áp phích và bao bì quảng cáo, phải khẳng định rõ mục tiêu là quảng cáo chứ không phải là một tiểu phẩm nghệ thuật. 2. Hợp lý. Mỗi tin quảng cáo đa ra bằng một loại phơng tiện quảng cáo, mỗi kênh quảng cáo đợc xác lập phải đảm bảo yêu cầu hợp lý, phù hợp với tâm lý của ngời nhận tin, phù hợp với thời gian, không gian và phơng tiện thông tin phù hợp, đồng thời phải có số lần thông tin hợp lý. Nhìn chung các quảng cáo cần đợc lặp lại nhiều lần. Việc nhắc lại một thông tin quảng cáo có tác dụng gợi nhớ và củng cố tin tức, củng cố việc bán hàng. Tuỳ theo từng trờng hợp, ngời quảng cáo có thể lựa chọn các phơng tiện thông tin đại chúng để đăng tải và truyền phát các thông tin quảng cáo cho các bộ phận tiêu biểu của thị trờng tiêu thụ. Tuy nhiên số lần đợc lựa chọn lại tuỳ thuộc vào những điều kiện cụ thể của hàng hoá, thời gian và không gian, phơng tiện thông tin . 3. Bảo đảm tính pháp lý của các tin quảng cáo. Hà Nội - Tháng 12 năm 2002 6 Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn thị Tuyết Lan - Trung 1K37D - ĐHNT Bất cứ xã hội nào cũng vậy, mọi ngời sống và làm việc phải tuân theo hiến pháp và pháp luật. Vì thế hoạt động quảng cáo cũng phải tuân theo các đạo luật có tính chất pháp lý. Ngôn ngữ trong quảng cáo phải đảm bảo tính pháp lý; ngời quảng cáo và ngời đa tin phải chịu trách nhiệm về tính pháp lý các tin quảng cáo. Ngời quảng cáo không trung thực, dối trá không những bị pháp luật lên án mà họ còn mất uy tín mãi mãi không những đối với một sản phẩm mà với tất cả các sản phẩm khác của anh ta. 4. Phải đảm bảo tính nghệ thuật. Trong quá trình thiết kế, trình bày quảng cáo, ngời làm quảng cáo không thể không quan tâm đến tính nghệ thuật của các tin quảng cáo. Tuỳ theo từng tính chất, đặc điểm của sản phẩm mà ngời ta trình bày cho phù hợp, tuy nhiên phải đảm bảo những nguyên tắc cơ bản sau: nguyên tắc cân đối, nguyên tắc cân bằng và đảm bảo sự vận động khoa học. Với sự kết hợp nhuần nhuyễn các nguyên tắc này các nhà quảng cáo sẽ đạt đựơc mục tiêu của chơng trình quảng cáo và tính nghệ thuật cao. Do ngời nhận tin rất đa dạng phong phú nên ngời quảng cáo phải biết kết hợp hài hoà giữa tính nghệ thuật của quảng cáo với các yêu cầu rõ ràng và đơn giản, có nh vậy ngời nhận tin mới thu thập đợc một lợng thông tin cần thiết cho việc đa ra quyết định mua hàng của mình. 5. Đồng bộ và đa dạng. Quảng cáo phải đợc tiến hành đồng bộ từ khâu sản xuất đến khâu lu thông, từ bao bì đến các phơng tiện quảng cáo khác . Mỗi khâu, mỗi loại quảng cáo có tác dụng khác nhau đối với sản phẩm mà mục đích cuối cùng của quảng cáo là bán đợc nhiều hàng. Đa dạng hoá quảng cáo cũng là biện pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả của quảng cáo và tiết kiệm chi phí quảng cáo. 6. Phù hợp với kinh phí dành cho quảng cáo. Mặc dù quảng cáo là cần thiết song kinh phí dành cho quảng cáo thờng có hạn bởi chi phí quảng cáo là chi phí cần phải tính trong giá bán sản phẩm, các hoạt động Hà Nội - Tháng 12 năm 2002 7 Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn thị Tuyết Lan - Trung 1K37D - ĐHNT quảng cáo không thể vợt qua giới hạn này. Muốn cho hoạt động quảng cáo có hiệu quả ngời quảng cáo phải vận dụng các kiến thức của Marketing trong công tác quảng cáo; cần phải dự kiến một mức ngân sách nhất định cho quảng cáo, đó là điều kiện để cho ra đời một chơng trình quảng cáo có hiệu quả nhất. III. Chức năng của quảng cáo. 1. Tạo ra sự chú ý đối với khách hàng. Quảng cáo tác động trực tiếp đến tâm lý ngời nhận tin. Quá trình diễn biến tâm lý của ngời nhận tin diễn ra rất phức tạp và nó theo một chu trình sau đây: Sự chú ý ý thích quyết định mua hành động mua Chú ý: là giai đoạn đầu tiên của quá trình diễn biến tâm lý khách hàng (ngời nhận tin). Chú ý là cơ sở quan trọng tạo ra ý thích. Mỗi phơng tiện quảng cáo có khả năng tạo ra sự chú ý ở các mức độ khác nhau đối với khách hàng. Một kênh quảng cáo hoặc một loại quảng cáo tạo đợc sự chú ý cao khi sử dụng đồng thời các giác quan của con ngời. Mỗi loại hàng khác nhau, mức độ chú ý của khách hàng cũng khác nhau. Sự thành công bớc đầu của quảng cáo là tạo đợc sự chú ý của ngời có quyền quyết định mua. Tạo ra ý thích: ý thích là cơ sở để quyết định và hành động. Tạo ra sự thích thú đối với hàng hoá không chỉ là gợi mở nhu cầu mà còn là chiếc cầu nối để biến nhu cầu ở dạng khả năng thành quyết định mua hàng. Những mặt hàng có giá trị sử dụng nh nhau, có khả năng thay thế cho nhau thờng thờng là ý thích hay bị dàn trải. Quảng cáo sẽ làm tập trung ý thích vào một loại hàng nào đó. Khi đã tập trung ý thích thì số ngời quyết định mua sẽ nhiều hơn. Nhu cầu có khả năng thay thế và chuyển đổi, quảng cáo là phơng tiện để thực hiện khả năng thay thế và chuyển đổi đó thông qua tạo ra ý thích. Quyết định mua: Để dẫn đến quyết định, khách hàng phải tính toán nhiều mặt. Chính quảng cáo vừa giúp cho khách hàng tính toán các mặt đó và đồng thời cũng làm cho khách hàng đơn giản hơn trong quá trình tính toán để quyết định bởi vì quảng cáo đã tạo đợc sự chú ý và ý thích. Hà Nội - Tháng 12 năm 2002 8 Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn thị Tuyết Lan - Trung 1K37D - ĐHNT Hành động mua : Quyết định mua hàng là mục tiêu của quá trình quảng cáo và cũng là mục tiêu của Marketing. Thực tế trong kinh doanh của các nớc trên thế giới đã cho thấy quảng cáo chính là công cụ quan trọng để khai thác nhu cầu, khai thác thị trờng. 2. Thông tin. Quảng cáo là một dạng thông tin thị trờng, quảng cáo làm thông tin thị trờng phong phú song nó không thể thay thế chức năng thông tin của thị trờng. Quảng cáo chủ yếu thông tin về hàng hoá, dịch vụ, thông tin của quảng cáo là thông tin khái quát và thờng mang tính cục bộ, chủ quan cha có sự thừa nhận của thị trờng. IV. Loại hình và phơng pháp quảng cáo. 1. Các loại quảng cáo. 1.1 Dựa vào đối t ợng nhận tin ng ời ta phân thành hai loại: a. Quảng cáo hớng tới ngời tiêu dùng. +) Quảng cáo quốc gia : Đó là việc quảng cáo đợc thực hiện bởi các nhà sản xuất hàng hoá phổ thông bán trong phạm vi toàn quốc. +) Quảng cáo bán lẻ (địa phơng): Quảng cáo bán lẻ đợc thực hiện ở các cửa hàng, quầy bán lẻ. Quảng cáo quốc gia hớng vào mục tiêu lâu dài, còn quảng cáo bán lẻ định hớng vào phản ứng tức thì vì thế hay tập trung vào giá. +) Quảng cáo sản phẩm mới: Một sản phẩm mới sẽ phải đối mặt với vấn đề thâm nhập thị trờng, chống lại sự cạnh tranh đã đợc thiết lập trớc. Những nhà sản xuất sẽ phải cân nhắc để tìm ra khu vực thị trờng có nhiều thuận lợi nhất, quảng cáo giới thiệu một sản phẩm mới với khách hàng triển vọng, bắt họ phải chú ý đến những thay đổi, cải tiến của các sản phẩm cũ. +) Quảng cáo sản phẩm cuối cùng: Quảng cáo sản phẩm cuối cùng là một ph- ơng án của quảng cáo quốc tế thông thờng, nó đề nghị ngời tiêu dùng mua sản phẩm qua tên hàng. Hà Nội - Tháng 12 năm 2002 9 Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn thị Tuyết Lan - Trung 1K37D - ĐHNT +) Quảng cáo đáp ứng trực tiếp: Là quảng cáo đợc dùng trong Marketing trực tiếp, đó là việc bán ra một sản phẩm từ ngời tham gia thị trờng đến ngời tiêu dùng không qua kênh bán lẻ. b. Quảng cáo hớng tới doanh nghiệp và các nhà kinh doanh. +) Quảng cáo thơng mại: Là quảng cáo trực tiếp hớng tới ngời bán buôn, bán lẻ và ngời tiêu dùng. +) Quảng cáo công nghiệp: Quảng cáo này thờng phải tạo những hình ảnh về chất, tạo dựng nên sự nhận biết về tên sản phẩm, thông tin về những lợi thế chủ yếu của sản phẩm và điều quan trọng là mở lối cho ngời bán hàng thực sự muốn bán ra sản phẩm. +) Quảng cáo có tính chất nghiệp vụ: Quảng cáo thờng có quan hệ trực tiếp với các nhà chuyên môn thông qua những ấn phẩm nghiệp vụ bằng th từ trực tiếp. +) Quảng cáo có tổ chức: Đây là hình thức quảng cáo nhằm thu hút sự ủng hộ, nhu cầu từ đông đảo quần chúng nhân dân nên nó xuất hiện trong phạm vi rộng lớn và đợc viết cho đông đảo khán giả hơn các hình thức quảng cáo kinh doanh khác. 1.2 Dựa vào đối t ợng quảng cáo chúng ta có a. Quảng cáo sản phẩm: Đây chính là trái tim của các chơng trình quảng cáo.Sản phẩm gồm có: Hàng tiêu dùng và hàng công nghiệp.Tuỳ theo đặc điểm của từng loại sản phẩm mà có những chơng trình quảng cáo khác nhau. b. Quảng cáo dịch vụ: Dịch vụ ngày nay rất phát triển và có sự cạnh tranh gay gắt, có thể kể đến một số dịch vụ đợc quảng cáo nh: dịch vụ hàng không; dịch vụ cho thuê ô tô; hệ thống motel và hotel, các địa danh du lịc, thực phẩm ăn liền, các ngân hàng . c. Quảng cáo cho các tổ chức, cơ quan: Đây là loại quảng cáo tiếp cận công chúng. 2. Phơng tiện quảng cáo. Hà Nội - Tháng 12 năm 2002 10 [...]... nghiệp liên doanh đã đăng ký sản xuất xe mang thơng hiệu Việt Nam, tuy nhiên do những quy định mới của các bộ ngành liên quan nên việc ra đời xe mang thơng hiệu Việt Nam vẫn còn đang là một sự chờ đợi 1.3 Xe mang thơng hiệu Việt Nam Trong vòng một năm trở lại đây, đặc biệt trong năm 2002 này thị trờng xe máy Việt Nam có sự biến động rất lớn, dờng nh nền công nghiệp xe máy của Việt Nam đã bớc đầu trỗi dậy,... đời của rất nhiều các doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp trong nớc là cả một làn sóng đăng ký xe máy thơng hiệu Việt Nam Theo nh các bộ ngành và chủ các doanh nghiệp nhận định thì khi có xe máy Made in Việt Nam là nớc ta đã xây dựng đợc nền công nghiệp xe máy Xe mang nhãn hiệu Việt Nam ra đời sẽ đánh dấu bớc đi mới của nền công nghiệp Việt Nam nói chung và mở ra cho Việt Nam một ngành công nghiệp mới góp... họ Xe liên doanh chính là một sản phẩm đợc chuyển giao công nghệ từ nớc ngoài sản xuất lắp ráp tại Việt Nam Tuy nhiên, thơng hiệu của các loaị xe này thờng mang là thơng hiệu nớc ngoài, cụ thể là thơng hiệu của doanh nghiệp nớc ngoài chuyển giao công nghệ Ví dụ nh các loại xe mang thơng hiệu Yamaha, Suzuki, Honda Các sản phẩm của hãng Yamaha Việt Nam, Honda Việt Nam, Suzuki Việt Nam cũng đều mang. .. đa ra chiến lợc và chiến thuật quảng cáo phù hợp Điều này thể hiện qua kênh quảng cáo và chính sách quảng cáo của công ty 1 Kênh quảng cáo Công tác quảng cáo có kết quả khi xác định đợc và lập đợc kênh quảng cáo Kênh quảng cáo là tập hợp hợp lý các chủ thể, đối tợng, phơng tiện quảng cáo và ngời tiếp nhận quảng cáo trong khoảng không gian và thời gian nhất định Chủ thể quảng cáo là những nhà sản xuất... cáo chỉ quảng cáo cho riêng sản phẩm xe máy mà thôi I Những quy định của nhà nớc về điều tiết thị trờng xe máy ở Việt nam ở Việt Nam cha hình thành nên một nền công nghiệp xe máy do nớc ta còn cha sản xuất đợc toàn bộ động cơ xe, vì thế thị trờng xe máy của ta rất phức tạp với nhiều chủng loại xe máy khác nhau, phụ thuộc vào mức độ nội địa hoá của các doanh nghiệp sản xuất và lắp ráp xe máy Nớc ta phải... trình quảng cáo Sản phẩm Mục tiêu Ngời nhận tin Nội dung quảngcáo Phơngtiện quảngcáo Thời gian Phơng thức Kinh phí A B C (Nguồn: Quảng Cáo- Lý thuyết và thực hành- Trờng Đại Học Kinh Tế Quốc Dân- Bộ môn Marketing.) IV Đánh giá hiệu quả quảng cáo Ngời quảng cáo cần quan tâm đến đánh giá hiệu quả quảng cáo là tất nhiên, song việc đánh giá hiệu quả quảng cáo trong thực tế lại rất khó khăn Có quan điểm cho. .. động quảng cáo Bảng 3: Bảng cho điểm quảng cáo đã đơn giản hoá Quảng cáo có thu hút đợc sự chú ý của ngời đọc tốt không? Quảng cáo có làm cho ngời đọc muốn đọc tiếp không? Thông điệp chủ yếu hay lợi ích có rõ ràng không? Lời mời chào cụ thể đó có hiệu quả nh thế nào? Quảng cáo thúc đẩy hành động tiếp theo nh thế nào? 0 quảng cáo kém (20) (20) (20) (20) (20) 20 40 60 80 100 quảng cáo quảng cáo quảng cáo. .. Lựa chọn phơng thức tiến hành quảng cáo có vai trò quan trọng trong chính sách quảng cáo Có phơng thức quảng cáo tốt sẽ nâng cao hiệu quả của quảng cáo, tiết kiệm chi phí của quảng cáo Trong quảng cáo thông thờng có những phơng thức quảng cáo sau: +) Quảng cáo hàng ngày liên tục: Cách quảng cáo này thờng dùng áp phích, tranh ảnh và đợc bố trí ở một số điểm cố định (nhà máy, cửa hàng, một số đầu mối... chủ yếu vẫn là xe đạp, xe máy Hơn nữa đờng phố của Việt Nam thờng là những đờng phố nhỏ hẹp, xe máy đi lại thuận tiện hơn Trớc đây chừng 10 năm xe máy còn là một thứ tài sản phòng khi hữu sự của các gia đình Việt Nam thì tới giai đoạn hiện nay (khoảng 3 năm trở lại đây) xe máy đã trở thành một thứ sản phẩm tiêu dùng thiết yếu một phơng tiện đi lại hữu hiệu Điều này thể hiện qua lợng xe máy tiêu thụ hàng... thuộc vào giá cả của quảng cáo, giá quảng cáo lại phụ thuộc vào giá thành Giá thành phụ thuộc trớc hết vào chiến lợc quảng cáo, và nó đợc quyết định bởi nguyên liệu quảng cáo, chi phí thuê không gian, thời gian, thông điệp quảng cáo Có một số công thức tính chi phí quảng cáo nh sau: CMP= Giá ngời cho thuê không gian, thời gian quảng cáo yêu cầuì1000 Số lợng phát hành của quảng cáo dự tính CMP: cost