Hoàn Thiện Công Tác Kế Hoạch Hoá Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Xây Dựng Sông Đà 8

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời nói đầu Trong xu khu vực hoá, toàn cầu hoá kinh tế giới nh cạnh tranh vô gay gắt liệt Các doanh nghiệp muốn tồn phát triển thơng trờng tất yếu phải cạnh tranh thắng lợi trớc doanh nghiệp khác việc bảo đảm bảo hiệu sản xuất kinh doanh cao Các doanh nghiệp muốn đạt đợc hiệu kinh doanh cao cần thiết phải xây dựng cho kế hoạch sản xuất kinh doanh rõ ràng chi tiết khả thi, đồng thời phải có kế hoạch nguồn lực: nh vốn, công nghệ, đất đai nhà xởng, máy móc thiết bị lao động Trong lao động đợc coi nguồn lực quan trọng tổ chức Để có đội ngũ nhân lực đủ số lợng, chất lợng, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh thiết doanh nghiệp phải tiến hành kế hoạch hoá nguồn nhân lực Kế hoạch hoá nguồn nhân lực sở để công ty chủ động sản xuất, nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, giải việc làm, đảm bảo thu nhập, thích ứng nhanh với tính bất ổn định sản xuất kinh doanh Chủ động nhân lực để sẵn sàng hoàn thành nhiệm vụ mục tiêu đề ra, từ góp phần củng cố uy tín công ty thị trờng Xuất phát từ lý đó, đề tài Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công ty xây dựng Sông Đà đợc lựa chọn Đề tài đề cập tới việc nghiên cứu tình hình nhân lực công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công ty xây dựng Sông Đà việc áp dụng số phơng pháp khoa học nh: Phơng pháp thống kê, phơng pháp phân tích kinh doanh, phơng pháp tổng hợp suy luận, phơng pháp vấn quan sát thực tế nhằm giải khó khăn tồn nhân lực, cân đối đợc nhân lực đáp ứng đợc yêu cầu công việc tơng lai, tránh lãng phí lao động Từ đa số giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công ty xây dựng Sông Đà Ngoài phần mở phần kết luận chuyên đề đợc chia làm phần chính: Chuyên đề thực tập tốt nghiệp ChơngI: Cơ sở lý luận công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực ChơngII: Thực trạng công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công ty xây dựng Sông Đà ChơngIII: Phơng hớng hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công ty xây dựng Sông Đà Phần II: Nội dung Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chơng I: Cơ sở lý luận công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực I Các khái niệm Khái niệm kế hoạch hoá nguồn nhân lực Để tồn phát triển doanh nghiệp phải giải hiệu vấn đề liên quan đến bốn lĩnh là: tài chính, quản trị sản xuất, marketing quản trị nhân lực Việc giải không tập trung vào vấn đề phát sinh đòi hỏi giải mà phải hớng tới tơng lai nhằm dự đoán đối phó với vấn đề sảy tơng lai Do vậy, công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực cần thiết mang lại tính chủ động, giảm thiểu rủi ro tăng hiệu Đứng dơí góc độ nh vậy, công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực quan trọng, cần thiết làm sở cho hiệu việc sử dụng nguồn nhân lực nh hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Có nhiều định nghĩa khác kế hoạch hoá nguồn nhân lực đợc đa ra, cụ thể: Kế hoạch hoá nguồn nhân lực trình mà thông qua doanh nghiệp bảo đảm đợc đầy đủ số lợng chất lợng ngời làm việc, phù hợp với yêu cầu công việc (Quản trị nhân sự-Phạm Đức Thành-NXB Thống kê, 1998 ) Kế hoạch hoá nguồn nhân lực tiến trình triển khai thực kế hoạch chơng trình nhằm đảm bảo quam có số lợng, chất lợng đợc bố trí lúc lúc, số lợng chất lợng, vị chí chỗ ( Quản trị nhân sự-Nguyễn Hữu Thân, 1996 ) Kế hoạch hoá nguồn nhân lực hoạt động quản lý trình xét duyệt lại cách có hệ thống yêu cầu nguồn nhân lực để đảm bảo doanh nghiệp có số ngời làm việc có đầy đủ kỹ theo yêu cầu thời điểm mà doanh nghiệp cần Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Mặc dù có nhiều định nghĩa khác nhau, song tất có điểm chung phân tích nhu cầu nhân lực tơng lai xây dựng kế hoạch cụ thể để có nguồn nhân lực phục vụ cho mục đích kinh doanh Có thể đa định nghĩa tổng hợp cho định nghĩa nh sau: -Trớc hết, kế hoạch hoá đợc hiểu tiên liệu, dự đoán thay đổi, biến thiên, phòng ngừa rủi ro tơng lai Hoạch định hay kế hoạch hoá, trình mang tính khoa học đồng thời mang tính nghệ thuật cao Kế hoạch hoá nguồn nhân lực qua trình xác định nhu cầu nguồn nhân lực tổ chức cách có hệ thống để phục vụ mục tiêu tổ chức, đồng thời phải tiến hành đa sách, xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực để phục vụ cho nhu cầu Mục tiêu, nhiệm vụ ý nghĩa kế hoạch hoá nguồn nhân lực * Mục tiêu kế hoạch hoá nguồn nhân lực - Với số lợng lao động: xác định tiêu chuẩn để bố trí lại nguồn nhân lực doanh nghiệp, xác định rõ lao động lu chuyển, số lao động cần thu hút vào làm việc thông qua tuyển dụng, xác định số ngời cần đào tạo mới, đào tạo lại, hay nâng cao - Với chi phí tiền lơng: dự đoán đợc mức tăng suất lao động, nâng cao hiệu làm việc - Về suất dự đoán đợc mức tăng suất lao động, nâng cao hiệu làm việc điều kiện cần thiết Nhiệm vụ công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực - Phân tích, đánh giá thực hiên công việc cá nhân doanh nghiệp, dự đoán khả họ tơng lai - Căn vào nhiệm vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh mức hao phí lao động, mức phục vụ, tiêu chuẩn tính toán định biên cần thiết kỳ kế hoạch nhằm bảo đảm cho sản xuất doanh nghiệp đợc tiến hành bình thờng tiết kiệm tối đa chi phí lao động, Chuyên đề thực tập tốt nghiệp chi phí để tạo sản phẩm thông qua trình dự đoán phân tích để đa số nhân lực cần thiết nhằm thực kế hoạch sản xuất kinh doanh tơng lai, đồng thời chuẩn bị đầu t vào ngời mà doanh nghiệp yêu cầu số lợng, chất lợng thời điểm ý nghĩa công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực mang lại nhiều ý nghĩa thiết thực cho doanh nghiệp - Giúp doanh nghiệp thích nghi với môi trờng cạnh tranh khốc liệt - Đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tơng lai đợc ổn định hiệu qủa II Vai trò công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Tất doanh nghiệp dù có chơng trình kế hoạch hoá thức hay không thức, dù nhận thức đợc đầy đủ vai trò, tầm quan trọng công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực hay không hoạt động thờng xuyên đợc thực doanh nghiệp Từ thấy cần thiết công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Có thể thấy công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực thờng đợc dựa chiến lợc mục tiêu mà doanh nghiệp đề Đến lợt kế hoạch hoá nguồn nhân lực lại tác động trở lại nhằm phục vụ cho chiến lợc, mục tiêu Tầm quan trọng công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực thể cụ thể nh sau: Kế hoạch hoá nguồn nhân lực điều kiện để thực thắng lợi có hiệu mục tiêu tổ chức.Thông qua công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực, doanh nghiệp nắm bắt đợc thực chất đội ngũ lao động mà cụ thể qua côngtác phân tích tình hình sử dụng nguồn nhân lực Việc phân tích tình hình sử dụng nguồn nhân lực cho biết cấu nguồn nhân lực doanh nghiệp theo số lợng, theo nghề, theo tuổi, theo thâm Chuyên đề thực tập tốt nghiệp niên, theo trình độ học vấn, trình độ chuyên môn theo phận Từ đánh giá đợc thực trạng nguồn nhân lực doanh nghiệp Kế hoạch hoá nguồn nhân lực giúp cho việc thực thắng lợi cácchức quản lý nhân lực khác doanh nghiệp Bao gồm: - Giúp cho doanh nghiệp xác định đợc nhu cầu nhân lực thời gian tới từ kết hợp với việc phần tích cung nhân lực để đa định công tác tuyển mộ, tuyển chọn có hiệu kinh tế Bên cạnh đó, kế hoạch hoá nguồn nhân lực sở có quan hệ chặt chẽ tới công tác biên chế nhân lực doanh nghiệp - Biên chế ngời, việc, lúc, nơi góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp - Giúp cho doanh nghiệp xây dựng chơng trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực có hiệu cao thông qua việc trả lời câu hỏi: + Doanh nghiệp cần ngời ? + Cơ cấu đào tạo nh nào? + Trình độ cần có sau đào tạo sao? + Lao động theo ngành nghề ? + Khi cần lao động đó? + Bộ phận cần lao động ? Việc trả lời câu hỏi sở cho chơng trình đào tạo phát triển hợp lý, hiệu kế hoạch hoá nguồn nhân lực tạo điều kiện phối hợphài hoà trơng trình khác doanh nghiệp tổ chức Điều đợc thể rõ chơng trình khác quản lý nguồn nhân lực phải dựa lấy kế hoạch hoá nguồn nhân lực làm sở Chuyên đề thực tập tốt nghiệp III Các nhân tố ảnh hởng đến công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Kế hoạch hoá nguồn nhân lực công tác riêng rẽ, biệt lập, không bị tác động mà có mối quan hệ chặt chẽ với nhiều công tác nhân khác, chi phối bị chi phối yếu tố liên quan đến Do tiến hành công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực quản trị viên nhân lực phải quan tâm đến yếu tố ảnh hởng Có thể biểu thị yếu tố qua sơ đồ sau Sơ đồ kế hoạch hoá nguồn nhân lực : Môi trờng bên Môi trờng bên Kế hoạch hoá chiến lợc Kế hoạch hoá nguồn nhân lực Môi trờng kinh doanh: Bao gồm môi trờng bên bên Môi trờng bên yếu tố ảnh hởng đến công tác quản trị nhân lực kế hoạch hoá nhân lực từ bên công ty Bao gồm: - Khung cảnh kinh tế: chu kỳ kinh tế chu kỳ kinh doanh ảnh h- ởng đến công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Chẳng hạn giai đoạn kinh tế khủng hoảng hay phát t5riển sách lao động doanh nghiệp phải điều chỉnh để phù hợp với khung cảnh kinh tế - Đặc điểm dân số: quan trọng đặc điểm lực lợng lao động, yếu tố ảnh hởng lớn đến kế hoạch hoá nguồn nhân lực đặc biệt nguồn cung nhân lực từ bên mà trọng tâm chất lợng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Hệ thống luật pháp: luật lao động đóng vai trò tác động lớn đến sách kế hoạch mà doanh nghiệp đề - Nền văn hoá quốc gia - Chính quyền đoàn thể - Khách hàng doanh nghiệp: khách hàng trọng tâm hoạt động sản xuất kinh doanh, mục tiêu phục vụ doanh nghiệp Vì vậy, để thoả mãn khách hàng doanh nghiệp phải thờng xuyên điều chỉnh định nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu cuẩ họ - Khoa học kỹ thuật: khoa học kỹ thuật thay đổi số Công việc hay số kỹ không cần thiết phù hợp thay đổi nhiều kỹ đặc biẹt suất lao động tăng, số ngời lao động giảm xuống Do vậy, ảnh hởng không nhỏ đến công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực - Đối thủ cạnh tranh: doanh nghiệp cạnh tranh thị trờng, sản phẩm mà phải cạnh tranh tài nguyên nhân lực Vì lẽ đó, hoạch định tài nguyên nhân lực hay cồn gọi kế hoạch hoá nguồn nhân lực mà đặc biệt giai đoạn đề sách kế hoạch dn phải cân nhắc đến yếu tố Môi trờng bên trong: bao gồm yếu tố sau: - Mục tiêu Công ty: mục tiêu chi phối tác động đến công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực ngợc lại kế hoạch hoá nguồn nhân lực nhằm phục vụ mục tiêu Có nhiều loại mục tiêu mục tiêu tổng quát hay mục tiếu cụ thể tuỳ theo doanh nghiệp, chẳng hạn mục tiêu trở thành doanh nghiệp đứng đầu thị trờng khoa học kỹ thuật hay mục tiêu nắm đợc phần lớn thị phần - Chính sách Công ty - Cổ đông hay công đoàn - Bầu không khí văn hoá Công ty Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Môi tờng kinh doanh doanh nghiệp luôn thay đổi, luôn vận động theo thời gian đặc biệt xu kinh tế Kế hoạch hoá nguồn nhân lực phải tính đợc thay đổi để từ đa định hợp lý Môi trờng kinh doanh rộng lớn đa dạng yếu tố ngẫu nhiên bất lớn thay đổi nhiều Các chiến sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chiến lợc kinh doanh đợc hiểu tổng thể định hành động có liên quan đến việc lạ chọn phơng tiên phân bổ nguồn lực nhằm đạt mục tiêu định doanh nghiệp Chiến lợc chi phối đến nội dung, thức kế hoạch hoá nguồn hân lực doanh nghiệp Đặc biệt nội dung sách kế hoạch cân đối cung cầu nhân lực Có nhiều loại chiến lợc mà doanh nghiệp lựa chọn chiến lợc tối thiểu hoá chi phí chiến lợc phân biệt hoá chiến lợc tập trung vào đoạn thị trờng Song, tuỳ thuộc vào sứ mạng mục tiêu nh điều kiện cụ thể doanh nghiệp lựa chọn chiến lợc để nhằm đat đợc mục tiêu dặt Độ dài thời giàn kế hoạch hoá nguồn nhân lực Độ dài thời gian có ảnh hởng lớn đến tính xác công tác dự báo Độ dài thời gian dự báo dài yếu tố ngẫu nhiên không lờng trớc đợc lớn nên rủi ro cáo độ tin nhỏ Trên thực tế, ngời ta chia công tác khh kế hoạch hoá nguồn nhân lực làm loại dựa vào độ dài thời gian dự báo loại mang ý nghĩa khác - Kế hoạch hoá ngắn hạn: từ tháng đến năm - Kế hoạch hoá trung hạn: đến năm - Kế hoạch hoá dài hạn: từ 3đến năm Với kế hoạch hoá ngắn hạn tiêu phải mang tính cụ thể, chi tiết độ xác cao Với kế hoạch hoá trung dài hạn thờng dự đoán cấu lao động nói chung thờng mang tính định hớng Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Ngoài ra, kế hoạch hoá nguồn nhân lực lấy kế hoạch hoá sản xuất kinh doanh làm sở nên độ dài thời gian kế hoạch hoá dài kế hoạch sản xuất kinh doanh biến động Vì vậy, ảnh hởng tới tính xác công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực IV Cơ sở kế hoạch hoá nguồn nhân lực Về lý luận, để kế hoạch hoá nguồn nhân lực đợc khoa học xác tiến hành ngời ta dựa vào số sở sau: Phân tích công việc Phân tích công việc đợc hiểu trình xác định có hệ thống nhiệm vụ kỹ cần thiết để thực công việc tổ chức Phân tích công việc đợc coi công cụ quan trọng để quản trị nhân sự, sở để thực hiên tất chức nhân doanh nghiệp Vì sở kế hoạch hoá nguồn nhân lực phân tích công việc Hiểu cách cụ thể, phân tích công việc trình mô tả ghi lại mục tiêu công việc, nhiệm vụ hoạt động nó, điều kiện hoàn thành công việc, kỹ năng, kiến thức thái độ cần thiết để hoàn thành công việc Khi tiến hành phân tích công việc nhà quản trị phải trả lời câu hỏi sau: - Nhân viên thực hiên công tác gì? - Khi công việc hoàn thành? - Công việc đợc thực hiên đâu? - Công nhân viên thực hiên công việc nh nào? - Tại phải thực hiên công việc đó? - để thực công việc cần phải hội đủ tiêu chuẩn nào? Bảng phân tích công việc gồm sau: 10 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp gồm ngời có trình độ Công ty nh trởng phòng ban chuyên gia thuê từ bên Bảng mô tả công việc nên tập chung vào điểm nh nhân viên phải làm gì, làm nào, điều kiện tiến hành công việc Bảng mô tả công việc phải liệt kê đợc xác xúc tích điều mà ngời lao động phải làm Công ty nên nhóm công việc giống để tiến hành mô tả công việc nh thuận lợi Bảng tiêu chuẩn công việc, phải xác định đợc chất công việc tập trung vào mặt; trình độ học vấn, trình độ chuyên môn, kỹ kinh nghiệm cần thiết để sử dụng dụng cụ trang thiết bị mặt đặc tính cá nhân nh trí thông minh tính trung thực, khả phán đoán, khả lãnh đạo Thành phần tham gia vào trình phân tích công việc tối thiểu phải gồm: nhà quản trị nhân lực có trình độ chuyên môn cao lĩnh vực này, cấp quản trị trực tiếp, công nhân, có chuyên gia từ bên tốt Đánh giá thực công việc Đánh giá thực công việc đợc coi công tác nhân lực khó khăn phức tạp Tuy nhiên công tác bị bỏ trống Công ty xây dựng Sông Đà Do việc xây dựng trì hệ thông đánh giá Công ty cần thiết Sơ đồ hệ thống đánh giá biểu thị nh sau Tình hình thực Dánh giá THCV Thông tin phản hồi Đo lờng THCV ( Nguồn: Quản trị nhân sự-Nguyễn Hữu Thân-NXB Thống Kê-1998) Tiêu chuẩn THCV 63 Ra định quản lý Hồ sơ nhân Chuyên đề thực tập tốt nghiệp -Tiêu chuẩn thực công việc: nên áp dụng phơng pháp thảo luận dân chủ ngời lãnh đạo phụ trách đánh giá với ngời lao động -Phơng pháp đánh giá: có đa dạng lao động nên để công tác đánh giá đợc tốt Công ty nên lựa chọn phơng pháp đánh giá cho loại lao động + Với loại lao động mà kết thực công việc mang tính định lợng cao dễ dàng thấy đợc áp dụng phơng pháp thang đo đồ hoạ phơng pháp quản lý mục tiêu (MBO) Đối với lao động nh bán hàng nên áp dụng phơng pháp xếp hạng phơng pháp so sánh cặp +Với lao động mà khó thấy đợc kết thực công việc loại công việc mang tính định tính cao sử dụng phơng pháp thang đo đồ hoạ, phơng pháp danh mục kiểm tra phơng pháp sử dụng bảng tờng thuật để tiến hành đánh giá - Chu kỳ đánh giá : Nên chọn khoảng cách hai lần đánh giá tháng - Ngời đánh giá: Tuỳ thuộc loại lao động , lựa chọn ngời đánh giálà lãnh đạo trực tiếp, bạn làm việc,ngời dới quyền, khách hàng, tự đánh giá hay hội động đánh giá - Thông tin phản hồi: Đợc thực chu kỳ đánh giá Trong trừơng hợp đậc biệt bất thờng, thay đổi, cố thể xảy sau lúc thực sau III hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty xây dựng Sông Đà Xuất phát từ công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực vào định hớng, mục tiêu giải pháp định hớng mà công ty đặt đa số đề nghị nhằm khắc phục tồn hoàn thiện công tác kế hoạch hoá 64 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nguồn nhân lực góp phần mang lại hiệu sản xuất kinh doanh công ty Sau số đề suất: Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu nhân lực để xác định nhu cầu nhân lực công ty sử dụng phơng pháp kinh nghiệm, phơng pháp thiếu xác Do vậy, bớc xác định nhu cầu nhân lực công ty cóthể tiến hành nh sau: a Dự đoán cầu nhân lực ngắn hạn Công ty sử dụng phơng pháp phân tích khối lợng công việc Bớc 1: tiến hành xác định khối lợng công việc cần thực kỳ kế hoạch qua số lợng sản phẩm, doanh thu Bớc 2: xác định nhu cầu nhân lực cần thiết theo loại công việc sở sử dụng tỷ lệ quy đổi Từ khối lợng công việc tính râ tổng mức thời gian cần hoàn thành từ tính mức lao động * Đối với công việc sản xuất: công ty tính mức thời gian, mức sản lợng từ quy đổi mức hao phí lao động cho sản phẩm T = Qi*ti Trong đó: Ti: thời gian hao phí để sản xuất đơn vị sản phẩm thứ i T : tổng số giờ/ ngời( ngày/ ngời) cần thiết để thực hiên công việc thứ i Qi: số lợng công việc thứ i Số lợng công nhân cần thiết là: D= T/( Tn*Km) Trong đó: Tn: quỹ thời gian làm việc bình quân lao độngtrong năm kế hoạch Km: hệ số suất lao động Ví dụ: thợ xây gạch đá năm 2002 Ti = giờ/m3 65 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Q = 20000 m3/ năm Tn = 22 ngày tháng* 112 tháng= 264 ngày=2112 Km đợc dự đoán Ta có T =20000*2=40000 giờ-ngời D =40000/2112*1 =19 (ngời) * Dựa vào suất lao động D = Q/W Trong đó: W: suất lao động năm * công việc phục vụ máy moc thiết bị Dựa vào hao phí thời gian để phục vụ máy móc thiết bị Dựa vào loại sau: - Mức thời gian phục vụ T = Mi*Ki*ti Trong đó: Mi số máy móc thiết bị phục vụ Ki: số ca làm việc máy móc thứ i Ti: thời gian cần thiết để phục vụ máy móc thứ i T: tổng thời gian cần thiết Ví dụ: máy rải bê tông nhựa Thời gian phục vụ máy móc giờ/máy Số máy Số ca làm việc ca Ta có T = 1*8*2/8 =2 ( ngời) - Mức phục vụ công nhân D = M/Mpv *K 66 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trong đó: D: Số lao động cần có để phục vụ K: số ca làm việc máy móc thiết bị Mpv: mức phục vụ công nhân - Mức số lợng ngời công nhân phục vụ máy móc D = M*K*Spv Trong đó: Spv: số ngời phục vụ máy móc thiết bị * Đối với công việc khác: Sử dụng tỷ lệ quy đổi tiêu chuẩn đinh biên Bớc 3: Tính số lao động quản lý loại: sử dụng tiêu chuẩn định biên xác định cách trực tiếp cho phòng ban phận Trớc xác định số lao động quản lý công ty phải quan tâm đến việc cải tiến máy tổ chức công ty Công ty tiến hành xây dựng tiêu chuẩn định biên cho lao động quản lý loại lao động khác theo sở sau: - Với lao động quản lý: phải dựa vào cấu tổ chức chức nhiệm vụ lao động quản lý - Với lao động công nghệ, lao động trực tiếp, lao động phục vụ công ty nên dựa vào nội dung công việc hãng để xác định nội dung công việc cho chức danh lao động Cách tính loại lao động: + Lao động công nghệ: Lcn = LcviNi/(365-60) Trong đó: Lcvi: lao động cho công việc i Ni: số ngày làm việc năm lao động làm công việc i 67 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp (365-60): Số ngày làm việc bình thờng theo quy định năm( năm có 60 ngày nghỉ lễ, tết, phép) + Lao động phục vụ: Loại làm việc theo ca Lpva = Lca*N/(365-60) Trong đó: lca: số lao động làm việc ca ngày thờng N: Số ngày làm việc năm Lpva: số lao động định biên phục vụ chức danh a Loại làm việc theo hành Lpvb = Ki*dt /(365-60)*8 Trong đó: K Tổng khối lợng công việc năm Dt: thời gian cần thiết để hoàn thành nội dung công việc( đơn vị giờ-ngời) + Lao động bổ xung: Lbx = Tnn/(365-60)+ Lcd/(365-60) Trong đó: Tnn: tổng số ngày nghỉ lao động công nghệ lao động bổ xung Lcd: tổng lao động chức danh + Lao đông quản lý: Lqli = Tycni/(365-60)*8 Trong đó: Lqli: Lao đông quản lý loại i ( lao động lý chia làm ba loại: lãnh đạo, viên chức chuyên môn nghiệp vụ viên chức thừa hành nghiệp vụ) 68 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Tycni: số lao động yêu cầu nội dung công việc chức danh năm loại i Khi lao động định biên tổng hợp là: Lđb = Lcn+ Lpv+Lbs+Lql Bớc 4: xác định tổng cầu nhân lực kỳ kế hoạch Tổng cầu nhân lực= lao động quản lý+ nhu cầu lao động loại khác( = bớc 3+ bớc 2) * Dự đoán cầu nhân lực dài hạn Các phơng pháp mà công ty sử dụng * Mô hình kế hoạch hoá nguồn nhân lực tổng thể: Dn = ((Q+G)*1/X)/Y Trong đó: Q: Khối lợng công việc hiên năm dự báo G: giá tri tổng sản lơng dự tính tăng thêm kỳ kế hoạch X: Hệ số suất bình quan từ kỳ gốc tới kỳ n Y: Năng suất lao động công nhân viên * Nhóm phơng pháp định tính: Doanh nghiệp nên sử dụng phơng pháp sau: - Phơng pháp thảo luân nhóm: bớc cần làm + Chon đến 15 chuyên gia + Đa chủ đề + Viết câu trả lời giấy + Trao đổi câu trả lời + Tiếp tục thảo luận + Xếp thứ tự ý kiến lựa chọn 69 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Phơng pháp delphi: sử dụng nhóm chuyên gia nhng sử dụng mẫu điều tra chọn mẫu để xác định nhu cầu Các bớc: + Xin ý kiến chuyên gia theo mẫu sẵn + Tổng hợp viết báo cáo( ngời viết báo cáo ngời trịu trách nhiệm công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực ) + Gửi báo cáo tới chuyên gia yêu cầu họ giải thích ý kiến họ bảng + Tiếp tục tập hợp ý kiến xây dựng báo cáo lại gửi cho chuyên gia Nên lặp lại đến lần kết xác Để đào tạo nhón chuyên gia, công ty lựa chộn lãnh đạo cao cấp, trởng phồng ban, nhân viên phòng tổ chức lao động, giám đốc chi nhánh chuyên gia bên có hiêu biêt công ty Phơng pháp thời gian tốn phơng pháp thờng đợc áp dụng tình quan trọng Việc thiết lập nhóm theo phơng pháp chuyên gia sử dụng cho nhiều công tác qua trọng khác công ty Trên phơng pháp dự đoán nhu cầu nhân lực công ty, công ty nên sử dụng tham khảo để đa phơng pháp dự báo hợp lý xác Hoàn thiên công tác dự báo cung nhân lực Khi dự đoán nguồn cung nhân lực, việc xác định nguồn cung nội không tốt, doanh nghiệp bỏ qua tỷ lệ lu chuyển lao đông không sử dụng hệ thống thông tin nguồn nhân lực để xác định khả đáp ứng nhu cầu nhân lực Do công tác dự báo cung nhân lực nội cần điều chỉnh theo trình tự sau: - Trớc xác định số lợng làm việc công ty, công ty phải tiến hành phân loại công việc, việc phân loại dựa vào sở sau: + Bản chất công việc 70 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp + tầm quan công việc mức độ phức tạp nấc thang công việc tổ chức + Sự đòi hỏi kiến thức kỹ cấn thiết để phục vụ công việc - Bớc ta xác định cung nhân lực công việc Công ty nên sử dụng mức biến động nhân lực để xác định cung nội theo công thức: Nguồn cung nội = Số ngời hiên có+ nguồn tăng- nguồn giảm + nguồn tăng: gồm tất ngời gia nhập vào công việc + nguồn giảm: gôm tát ngời khỏi công việc Tỷ lệ lao động lu chuyển = số ngời khổi tổ chức/ số nhân lực hiên tại* 100% Khi ớc lợng nguồn tăng nguồn giảm( hay mức biến động nhân lực) công ty nên dựa vào tỷ lệ % thời kỳ trớc kết hợp với ý kiến chuyên gia biến động tỷ lệ - Bớc cuối cùng: công ty phải sử dụng hệ thống thông tin nguồn nhân lực để xác định khả đáp ứng nguồn nhân lực nguồn cung lao động bên doanh nghiệp Trong hệ thống thông tin công ty nên tập trung vào hệ thống thông tin đánh giá kỳ đánh giá thực hiên công việc ý kiến đánh giá ngời lãnh đạo trực tiếp nguồn lao động, nên ý đến thông tin trình độ giáo dục đào tạo, đánh giá điểm manh yếu, kỹ kiến thức , thâm niên tiềm phát triển khả đề bạt để đánh giá khả đáp ứng nguồn lao đôngj công ty Quá trình dự đoán nh giúp công ty xác định số lao động doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu lao động qua công ty đánh gí đợc thực trạng lao động công ty để có giải pháp nhân cao chất lợng nguồn nhân lực công ty Tiến hành kiểm tra đánh giá Công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tốt sau bớc, giai đoạn nhà quản trị tiến hành xem xét trơng trình kế hoạch có phù hợp với 71 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp mục tiêu đề không, cách thức tiến hành có phù hợp với kế hoạch không, trình thực có mắc lỗi không, có gặp khó khăn cản trở không để từ tiến hành điều chỉnh kịp thời để công tác kế hoạch hoá thực đợc hiệu rút kinh nghiệm cho lần sau Công tác chuyên viên phòng tổ chức lao động thực có tham gia hỗ trợ trởng phòng tổ chức lao động Với việc kiểm tra đánh gia nh công ty góp phần hoàn thiên công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty Xây dựng đội ngũ chuyên gia có trình độ chuyên môn để tiến hành qủan lý lao động nói chung kế hoạch hoá nguồn nhân lực nói riêng công ty xây dựng Sông Đà phải có đợc đội nhũ lao động có trình độ chuyên môn, có khả lĩnh vực quản lý nhân Trên thực tế ngời nh công ty thiếu Do đó, giải pháp cần thiết phải xây dựng đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn để thực đợc điều công ty thực theo cách thức sau: - Thứ nhất: tiến hành đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên làm công tác nhân Công ty gửi nhân viên đến trờng để tham gia khoá bồi dỡng ngắn hay dài hạn, mời chuyên gia đến mở lớp bồi dỡng nghiệp vụ cho nhân viên công ty - Thứ hai, công ty tuyển lao động có trình độ chuyên môn bổ xung vào công ty Tuy nhiên, biên pháp tốn cần có thảo luận kỹ lỡng lãnh đạo cấp cao công ty Với công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực, đẻ tiến hành cách có hiệu công ty nên thiết lập hệ thống lao động để tiến hành thực hiện, cụ thể nh sau: + Do công ty tồn 10 chi nhánh, đơn vị, đơn vị có điều kiên đặc thù khác công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực phải đợc thực hiên từ sở dồi đợc tiến hành tổng hợp cho toàn công ty Muốn phòng tổ chức lao động đóng vai trò nòng cốt nên tiến hành hớng dẫn cho chi nhánh, đơn vị thực dới đạo kiểm tra giám sát công ty mà cụ thể phòng tổ chức lao động Các kết từ sở đợc báo cáo lên lãnh đạo công ty phê duyệt 72 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Có nh vậy, công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực trở thành hệ thống có hiệu quản lý lao động Trong trờng hợp công ty nên tổ chức khoá huấn luyên cho lãnh đạo chi nhánh, đơn vị cách thức tiến hành mục tiêu ý nghĩa công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Trên số phơng hớng hoàn thiện, hi vọng phần giúp cho công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty xây dựng Sông Đà trở nên khoa học hiệu Kết luận Chuyên đề thực tập với đề tài Hoàn thiên công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty xây dựng Sông Đà đợc tiến hành từ ngày 1/3/2002 đến 12/5/2002 dới hớng dẫn cô giáo THS Phạm Thị Bích Ngọc chuyên đề hoàn thành đợc nhiệm vụ sau: Hệ thống đợc kiến thức quản trị nhân lực nói chung, công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực nói riêng mối quan hệ chức kế hoạch hoá nguồn nhân lực với chức quản trị nhân lực khác Làm rõ đợc khái niệm, sở, nhân tố ảnh hởng, cách thức tiến hành công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Thu thập đợc số liệu công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty xây dng Sông Đà 8, nắm đợc lịch sử hình thành, hệ thống tổ chức máy cácđặc điểm công ty kế hoạch sản xuất kinh doanh, đặc điểm lao động, sản phẩm, lực máy móc thiết bị, tổ chức môi trờng kinh doanh công ty xây dựng Sông Đà từ phân tích đánh gía thực trạng công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty Dựa định hớng, mục tiêu phát triển công ty xây dựng Sông Đà đa số phơng hớng nhằm hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty Trong trình nghiên cứu, cố gắng song đè tài hạn chế, thiếu sót nh số liệu thô ít, số liệu qua sử lý nhiều Do mong 73 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nhận đợc ý kiến phê bình đóng góp Thấy cô giáo toàn thể ban đọc Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội tháng năm 2002 Tài liệu tham khảo Quản trị nhân sự- Nguyễn Hữu Thân, NXB Thống Kê, 1998 Quản trị nhân sự- Phạm Đức Thành, NXB Thống Kê, 1998 Báo cáo công tác cân đối nhu cầu sử dụng CBCNV công tác quy hoạch cán Hà Đông, tháng 12 năm 2001 Báo cáo tình hình thực kế hoạch SXKD năm 2001 dự kiến kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2002 Báo cáo tình hình thực hiên số tiêu SXKD từ năm 1996 đến năm 2000 Báo cáo công tác cân đối nhu cầu sử dụngCBCNV công tác quy hoạch cán công ty xây dựng Sông Đà Báo cáo thống kê lao động hàng năm, Công ty xây dựng Sông Đà 8 Báo cáo thống kê hàng kỳ, Công ty xây dựng Sông Đà Báo cáo tình hình thực kế hoạch hoá SXKD năm 2001 dự kiến KH SXKD năm 2002, Công ty xấy dựng Sông Đà 10.Quy định chức nhiệm vụ phòng ban chức công ty Hà Đông tháng năm 2001 11.Nghị ban thờng vụ Đảng uỷ Tổng công ty xây dựng Sông Đà Hà Nội tháng năm 2001 Sơ đồ hệ thống tổ chức máy công ty xây dựng Sông Đà 74 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp (Tổ chức theo mô hình trực tuyến chức ) Giám đốc công ty Phó giám đốc phụ trách kinh tế Phòng kỹ thuật chất lượng Chi nhánh Bắc Ninh Phòng kinh tế kế hoạch Chi nhánh Hà Nội Chi nhánh Hà Nam Phó giám đốc phụ trách kỹ thuật Phòng tài kế toán Chi nhánh Ninh Bình Phòng dự án Xí nghiệp bê tông Phòng quản lý giới vật tư Xí nghiệp XLKD vật tư vân tải Các địa phương Phó giám đốc phụ trách xây lắp Phòng tổ chức lao động Xí nghiệp XL SXKD vật liệu xây dựng Phòng hành XN xây dựng Sông Đà Ban điều hành thi công dự án xây dựng Đội công trình Bút Sơn Các địa phương 75 Đội công trình TP HCM Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chú thích: Các đơn vị chức Quyền lãnh đạo định Mối quan hệ qua lại đơn vị cấp 76 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 77 [...]... trong công tác kiểm tra và đánh giá Cứ mỗi bớc của công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực nhà quản trị phải thờng xuyên đánh gía, theo dõi để tiến hành điều chỉnh kịp thời để tăng hiệu quả của công tác này tại doanh nghiệp 26 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chơng ii Thực trạng công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực ở công ty xây dựng Sông Đà 8 1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển Công ty xây dựng Sông. .. xây dựng Sông Đà 8 là doanh nghiệp Nhà nớc đơn vị thành viên của Tổng công ty xây dựng Sông Đà đợc thành lập theo quyết định số 27/BXD-TCLĐ ngày 4/2/1994 của Bộ Xây Dựng trên cơ sở hợp nhất chi nhánh của Công ty xây dựng Sông Đà 2 tại Hà Nam và công ty vận tải tại thị xã Hoà Bình thành đơn vị mới lấy tên là Công ty Xây dựng Bút Sơn có trụ sở tại Hà Namc Công ty có nhiệm vụ tổ chức thi công, sản xuất... nhiệm trong việc kế hoạch hoá công việc trong bộ phận họ quản lý Từ đó tiến hành kế hoạch hoá nguồn nhân lực trong bộ phận để đáp ứng nhu cầu ngắn hạn Bộ phận chuyên trách nguồn nhân lực: có trách nhiệm xây dựng và duy trì một hệ thống kế hoạch hoá nguồn nhân lực trong tổ chức Đồng thời đợc sự sét đuyệt của lãnh đạo cấp cao, sẽ tiến hành thực hiện các công việc theo các chính sách kế hoạch đã đề ra... của kế hoạch hoá sản xuất kinh doanh Quan hệ giữa hai công tác này đợc phản ánh nh sau: - Với kế hoạch sản xuất kinh doanh dài hạn sẽ tơng ứng với kế hoạch hoá nguồn nhân lực dài hạn Khi đó quản trị viên nhân lực sẽ kiểm tra, rà soát môi trờng để xác định cơ cấu lực lợng lao động trong tơng lai - Với trung hạn, kế hoạch hoá nguồn nhân lực sẽ phải xác định đợc cơ cấu về lao động theo từng loại công. .. Phòng kinh tế kế hoạch: có chức năng tham mu giúp giám đốc công ty trong các khâu xây dựng kế hoạch , kiểm tra thực hiện kế hoạch tổng hợp báo cáo thống kê ,công tác hợp đồng kinh tế ty trong công tác tổ chức bộ tài chính kế toán tự công ty đến các đơn vị sản xuất kinh doanh trực thuộc, đồng thời tổ chức và chỉ đạo thực hiện toàn bộ công tác tài chính kế toán, thông tin kinh tế ,hạch toán kế toán theo... a.Giai đoạn trớc năm 1995 - Tháng 3/1994 sát nhập chi nhánh công ty xây lắp thi công cơ giới Ninh Bình vào công ty - Tháng 10/1994 tiếp nhận thêm chi nhánh công ty xây dựng công trình ngầm tại Hà Nội - Tháng 11/1995 tiếp nhận thêm chi nhánh công ty xây dựng công trình ngầm tại Hoà Bình Nhiệm vụ chủ yếu trong giai đoạn này là thi công xây dựng nhà mấy xi măng Bút Sơn b.Giai đoạn từ 1996-2000 27 Chuyên... doanh: Để tiến hành kế hoạch hoá nguồn nhân lực doanh nghiệp phải tiến hành hai hoạt động dự báo quan trọng đó là dự báo về công tác sản xuất kinh doanh trong tơng lai, từ đó làm cơ sở cho công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Kế hoạch hoá sản xuất đợc hiểu là quá trình xác định nhiệm vụ, mục tiêu, chiến lợc của doanh nghiệp Tuỳ thuộc vào độ dài thời gian ngời ta chia kế hoạch hoá sản xuất kinh doanh... ngày 2/1/1996 Bộ Xây Dựng đã quyết định số 01/BXD-TCLĐ đổi tên thành Công ty Xây Dựng Sông Đà 8 với các chức năng nhiệm vụ chính: - Xây dựng các công trình dân dụng, công trình công nghiệp quy mô lớn, các công trình thuỷ lợi, các công trình ngầm, đờng hầm - Xây dựng các cơ sở hạ tấng nh đờng bộ, cầu trên đờng bộ, hệ thống cấp thoát nớc, đờng dây tải điện và trạm biến áp hạ thế, thi công thăm dò địa... tuyển dụng, đánh giá thực hiện công việc Biểu 2 Sơ đồ hoá phân tích công việc: Xác định công việc Trách nhiệm Nhiệm vụ Kế hoạch hoá nguồn nhân lực Mô tả công việc Phân tích công việc Các công tác nhân sự khác Tiêu chuẩn công việc Kiến thức Kỹ năng Khả năng 11 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp (Nguồn: Quản trị nhân sự - Nguyễn Hữu Thân - NXB Thống kê 19 98) Thông thờng phân tích công việc phải đợc thực hiện... thể cho kết quả chính xác hơn các phơng pháp định tính trên 2 Dự đoán cung nhân lực và phân tích Dự đoán cung nhân lực chính là tính toán khả năng đáp ứng nhu cầu nhân lực cho doanh nghiệp, bao gồm nguồn cung nhân lực bên trong và bên ngoài 2.1 Cung nhân lực bên trong doanh nghiệp:là dự đoán khả năng đáp ứng nhu cầu về nhân lực trên cơ sở phát triển nhân lực hiện tại Để xác định cung nhân lực bên trong ... luận công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực ChơngII: Thực trạng công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công ty xây dựng Sông Đà ChơngIII: Phơng hớng hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Công. .. lý nguồn nhân lực phải dựa lấy kế hoạch hoá nguồn nhân lực làm sở Chuyên đề thực tập tốt nghiệp III Các nhân tố ảnh hởng đến công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Kế hoạch hoá nguồn nhân lực công. .. thiết công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực Có thể thấy công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực thờng đợc dựa chiến lợc mục tiêu mà doanh nghiệp đề Đến lợt kế hoạch hoá nguồn nhân lực lại tác động