Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải

Trong bối cảnh hiện nay khi mà Việt Nam đã chính thức trở thành thành viên của Tổ chức thương mại thế giới WTO thì đã tạo cho các doanh nghiệp trong nước những cơ hội kinh doanh mới.Nhưng bên cạnh tạo ra các cơ hội kinh doanh thì việc gia nhập vào tổ chức WTO cũng đã gây cho nền kinh tế của Việt Nam có nhiều biến động trong giai đoạn đầu hội nhập. Để có thể tận dụng được những cơ hội kinh doanh và tránh được những thách thức thì các công ty cần có những thay đổi trong cách quản lý của mình để thích ứng với những biến động của môi trường kinh doanh và có thể tạo ra những lợi thế cạnh tranh. Có thể nói trong các nhân tố nguồn lực kinh doanh của công ty thì nhân tố quyết định đến sự thành bại của công ty chính là nhân tố con người. Để có thể phát huy những khả năng tiềm tàng trong mỗi con người để tạo nên sức mạnh cho một tập thể thì cần có những chính sách hợp lý để sử dụng, đào tạo,bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực của mình. Để có thể góp phần phát huy hiệu quả trong việc sử dụng nhân tố con người trong kinh doanh thì công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực sẽ góp phần đáng kể trong bước đầu xây dựng một nguồn nhân lực có chất lượng và ổn định về số lượng. Trong quá trình thực tập và nghiên cứu tại công ty Cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải tôi đã nhận thấy được nhiều vấn đề còn tồn tại trong công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty.Thông qua việc tiếp cận và nghiên cứu vấn đề thực hiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại công ty tôi có thể phần nào nói lên những quan điểm của riêng mình về thực trạng của công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty . Với đề tài: “ Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải

LỜI MỞ ĐẦU

Trong bối cảnh hiện nay khi mà Việt Nam đã chính thức trở thànhthành viên của Tổ chức thương mại thế giới WTO thì đã tạo cho các doanhnghiệp trong nước những cơ hội kinh doanh mới.Nhưng bên cạnh tạo ra các

cơ hội kinh doanh thì việc gia nhập vào tổ chức WTO cũng đã gây cho nềnkinh tế của Việt Nam có nhiều biến động trong giai đoạn đầu hội nhập

Để có thể tận dụng được những cơ hội kinh doanh và tránh được nhữngthách thức thì các công ty cần có những thay đổi trong cách quản lý của mình

để thích ứng với những biến động của môi trường kinh doanh và có thể tạo ranhững lợi thế cạnh tranh

Có thể nói trong các nhân tố nguồn lực kinh doanh của công ty thì nhân

tố quyết định đến sự thành bại của công ty chính là nhân tố con người Để cóthể phát huy những khả năng tiềm tàng trong mỗi con người để tạo nên sứcmạnh cho một tập thể thì cần có những chính sách hợp lý để sử dụng, đàotạo,bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực của mình Để có thể góp phầnphát huy hiệu quả trong việc sử dụng nhân tố con người trong kinh doanh thìcông tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực sẽ góp phần đáng kể trong bước đầuxây dựng một nguồn nhân lực có chất lượng và ổn định về số lượng

Trong quá trình thực tập và nghiên cứu tại công ty Cổ phần xây dựngthương mại du lịch Xuân Khải tôi đã nhận thấy được nhiều vấn đề còn tồn tạitrong công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty.Thông qua việc tiếpcận và nghiên cứu vấn đề thực hiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tạicông ty tôi có thể phần nào nói lên những quan điểm của riêng mình về thựctrạng của công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty

Với đề tài: “ Hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải ” tôi hy vọng sẽ

góp phần công sức vào quá trình nghiên cứu những vấn đề về việc phát triểnnguồn nhân lực của quí công ty và hy vọng vấn đề này sẽ được sự quan tâmcủa các quí thầy cô trong nhà trường để bài viết có thêm nhiều điều mới mẻ

và được hoàn thiện hơn

Rất mong nhận được những sự góp ý từ các quí bạn đọc!

CHƯƠNG 1 XÂY DỰNG CÔNG TÁC KẾ HOẠCH HOÁ NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI DU

LỊCH XUÂN KHẢI

1.1.Tình hình hoạt động và phát triển kinh doanh của công ty

1.1.1.Tổng quan về công ty Cổ phần XDTMDL Xuân Khải

Công ty cổ phần XDTMDL Xuân Khải là công ty tư nhân do một số cổđông sáng lập ra Trụ sở chính đặt tại số 87-Khu tập thể bệnh viện giao thôngvận tải-Phường Láng thượng-Quận Đống Đa-Thành phố Hà Nội, được thànhlập theo QĐTL số 286/QĐ –UB ngày 28/3/2003 của Uỷ ban nhân dân TP HàNội

Công ty được cấp giấy phép kinh doanh số: 0103004128 do sở kếhoạch đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 15/4/2004.Công ty chủ yếu kinhdoanh trong các ngành nghề:xây dựng công trình dân dụng,công nghiệp,nôngnghiệp,thuỷ lợi và giao thông vận tải,giao nhận,vận chuyển,bốc rỡ hànghoá,hành khách,san lấp mặt bằng xây dựng…

Tuy mới chính thức hoạt động hơn 5 năm nhưng công ty đã đạt đượcnhững thành tựu đáng kể,sản lượng và doanh thu không ngừng tăng lên quacác năm.Cho đến nay công ty đã phát triển được một đội ngũ cán bộ lao độngđáp ứng được nhu cầu của công ty,với hơn 30 cán bộ chuyên môn kỹ thuật cótrình độ Cao đẳng, Đại học và trên Đại học có kinh nghiệm và trình độchuyên môn trong lĩnh vực xây dựng và khai thác mỏ Đội ngũ lao động củacông ty với gần 200 công nhân vận hành đã có kinh nghiệm trong nghề

1.1.2.Tình hình phát triển của công ty trong giai đoạn qua

Trong giai đoạn từ năm 2004 đến nay với chiến lược mở rộng và pháttriển của mình thì công ty đã đạt được những kết quả tương đối đáng kể

Bảng 1.1.Danh mục các công trình công ty

đã tham gia tổ chức thi công

TT Danh mục công trình Giá trị hợp đồng Năm

1

Bốc xếp vận chuyển đất đá tại mỏ

than Phấn Mễ-Thái Nguyên 2.359.000.000 2004

2

Khoan tạo lỗ và bốc xúc vận chuyển

đất đá tại mỏ than Tây Đá Mài 4.386.000.000 2005

3

Bốc xúc vận chuyển đất đá cho xí

nghiệp 397-Công ty Đông Bắc 2.950.000.000 2005

4

Bốc xúc vận chuyển đất đá cho Công

ty Thuỳ Vân tại mỏ than Cao

Khoan tạo lỗ và bốc xúc vận chuyển

đất đá cho Công ty TNHH Đầu tư

xây dựng và Dịch vụ Anh Nghĩa tại

công trình thuỷ điện Sơn La

15.937.000.000 2006 - 2007

(Nguồn:Hồ sơ dự thầu khai thác cho Xí nghiệp 397 tháng 3 năm 2008)

Trong giai đoạn vừa qua thì công ty đã không ngừng mở rộng thịtrường của mình thông qua việc tham gia vào hàng loạt các hạng mục côngtrình lớn Đặc biệt có thể thấy rằng vào cuối năm 2006 và đầu năm 2007 thìcông ty đã thực hiện một hợp đồng quan trọng cho công ty TNHH Đầu tư xâydựng và dịch vụ Anh Nghĩa tại công trình thuỷ điện Sơn La.Qua đó công ty

đã tạo lập được uy tín của mình trên thị trường và tạo dựng được một mốiquan hệ với nhiều đối tác khác.

1.1.3.Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

Bộ máy hành chính của công ty gồm có một Giám đốc,hai phó giámđốc và 5 phòng ban

 Phòng hành chính nhân sự: điều hành quản lý chung về tình hình nhân

sự của công ty trong đó chủ yếu bố trí,sắp xếp và bàn giao công việc cho côngnhân,thực hiện các chính sách cân đối lao động của công ty và trả lương chocông nhân viên

 Phòng kỹ thuật:thực hiện giám sát kĩ thuật và điều hành quản lý quytrình hoạt động của các máy móc thiết bị của công ty.Nghiên cứu bổ xungthêm máy móc thiết bị mới và thuê ngoài để hoàn thành tiến độ của côngviệc,phân tích và thiết kế công việc thông qua các đặc tính kỹ thuật của máymóc

 Phòng kế hoạch: đề ra các kế hạch hoạt động chung cho từng thời kìSXKD của công ty đảm bảo cho công ty hoàn thành các công việc đúng thời

kì và đảm bảo công việc diễn ra đúng tiến độ.Bên cạnh đó phòng kế hoạchcòn định hướng kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch phát triển sản xuấtkinh doanh và nghiên cứu thị trường

 Phòng kinh doanh: điều hành toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanhcủa công ty từ các hoạt động cung ứng nguyên nhiên vật liệu cho quá trìnhkhai thác cho đến các hoạt động sản xuất và hoạt động tiêu thụ vận chuyển…Cán bộ của phòng kinh doanh có nhiệm vụ đưa ra các chiến lược kinhdoanh,mở rộng thị trường tìm các đối tác liên kết…đảm bảo cho hoạt độngkinh doanh của công ty diễn ra liên tục và hiệu quả

GIÁM ĐỐC

Bảng 1.2.Sơ đồ tổ chức bộ máy hành chính công ty cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải

 Phòng kế toán:thực hiện các nghiệp vụ tài chính kế toán doanhnghiệp,quản lý toàn bộ ngân quỹ và thực hiện các hoạt động thu chi củadoanh nghiệp

1.2 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật của công ty

1.2.1 Đặc điểm về nguồn vốn và cơ sở vật chất và trang thiết bị của công ty

Đội xe Đội thi

 Công ty cổ phần xây dựng thương mại và du lịch Xuân Khải là mộtcông ty cổ phần gồm có ba sáng lập với số vốn ban đầu là 30 tỷ đồng Trong

đó Ông Nguyễn Xuân Khải chiếm 60% tổng tổng số ban đầu, Ông NguyễnThế Mạnh chiếm 23% và Ông Nguyễn Xuân Kha chiếm 17% tổng số vốn banđầu.Qua đó ông Nguyễn Xuân Khải cũng đồng thời nắm giữ vị trí giám đốccủa công ty

Trong năm 2007 để có thể thu hút nguồn vốn đầu tư từ bên ngoài thìcông ty đã quyết định phát hành một số cổ phiếu để thu hút nguồn vốn từ bênngoài đảm bảo cho hoạt động sản xuất của công ty Ngoài ra Công ty còn huyđộng nguồn vốn ngắn hạn bằng việc vay lãi của các Ngân hàng

 Về cơ sở vật chất và trang thiết bị chủ yếu là là các máy móc trongcông nghệ khai thác lộ thiên để thi công khai phá bề mặt các mỏ như các loại

xe có trọng tải lớn,máy khoan tạo lỗ mìn,máy xúc và máy gạt…Hầu hết cácmáy móc thiết bị của công ty đều được nhập khẩu nguyên chiếc từ các nướcPhần Lan,Nhật và Trung Quốc.Những máy móc của công ty đều là những tàisản cố định có giá trị lớn cho nên công tác xác định khấu hao tài sản cố địnhcủa công ty cũng được quan tâm rất nhiều từ phía cán bộ quản trị để có thểgóp phần đảm bảo tốt hoạt động sản xuất kinh doanh

1.2.2 Đặc điểm về sản phẩm và thị trường khách hàng của công ty

 Sản phẩm của Công ty chủ yếu là đất đá và than khai thác từ các mỏthan và các công trình xây dựng cho nên nó mang nhiều đặc trưng riêng khácbiệt với những công ty có sản phẩm phục vụ trực tiếp cho đời sống tiêu dùnghằng ngày.Có thể thấy rằng với cương vị là một doanh nghiệp tham gia vàocác gói thầu trong quá trình khai thác các mỏ thì sản phẩm của công ty trongcác giai đoạn khai thác thì có đặc điểm rất khác nhau.Có những giai đoạndoanh nghiệp chỉ tập trung vào quá trình khai thác bề mặt tại các mỏ cho nên

kết quả của công việc sẽ được tính trên khối lượng đất đá mà doanh nghiệp đãthi công vận chuyển và san lấp.

Có thể nói sản phẩm của công ty là tài sản của nhà nước và cũng chính

là mặt hàng thiết yếu cho việc phát triển ngành công nghiệp của nước ta.Cóthể nói khi mà tốc đọ phát triển của ngành công nghiệp đang diễn ra hết sứcmãnh liệt như hiên nay thì nhu cầu về năng lượng là rất lớn vì vạy mà ngànhcông nghiệp khai thác mỏ đã trở nên quan trọng và thiết yếu hơn bao giờ hết.Đây chính là một cơ hội tốt để cho công ty thúc đẩy việc mở rộng phát triểnlĩnh vực của mình

 Thị trường và khách hàng của công ty chủ yếu là các công ty trong lĩnhvực xây dựng thi công công trình và các công ty trong lĩnh vực khai thác mỏvới một nhu cầu về bốc xúc vận chuyển là tương đối lớn như là công ty thanKhe Chàm,mỏ than Phấn Mễ-Thái Nguyên,mỏ than Tây Đá Mài,công tyĐông Bắc-Xí Nghiệp 397,công ty Thuỳ Vân-mỏ than Cẩm Phả-QuảngNinh,công trình thuỷ điện Sơn La…Có thể nói trong giai đoạn gần đây thìcông ty hoạt động như một đối tác liên kết vớicông ty của xí nghiệp 397-công

ty Đông Bắc khi mà thường xuyên kí các hợp đồng khai thác với công ty này

Ngoài thị trường mục tiêu là công nghiệp khai thác thì công ty cũngđang mở rộng thị trường sang một số lĩnh vực khác như: dịch vụ bốc rỡ, vậnchuyển hàng hoá, kinh doanh xe du lịch …

1.2.3 Đặc điểm lao động

Lao động chính thức của công ty chủ yếu là nam giới gồm có 32 cán

bộ kỹ thuật chuyên môn và 205 công nhân tại các đơn vị.Các cán bộ chuyênmôn của công ty đều là những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực khai thác

và xây dựng và có trình độ tốt nghiệp từ các trường Kinh tế,Cơ khí, Xây dựng

và Thuỷ lợi.Với đội ngũ cán bộ có trình độ đã giúp cho công ty có những

quyết định và điều chỉnh rất kịp với những biến động của môi trường kinhdoanh vốn hết sức biến động đặc biệt trong giai đoạn hiện nay.

Với đặc điểm ngành nghề hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực khai thácthì hầu hết lao động trong công ty là nam giới với mức tuổi trung bình làtương đối trẻ : với độ tuổi trung bình của công nhân kỹ thuật khoảng 24 Chonên với đội ngũ lao động hiện tại sẽ còn cống hiến lâu dài cho công việc củacông ty Hầu hết các cán bộ và công nhân kỹ thuật của công ty đều được đàotạo qua các trường lớp một cách bài bản về chuyên môn Dưới đây là một sốthống kê sơ bộ về nguồn nhân sự của công ty

Bảng 1.3.Thống kê số lượng công nhân vận hành chuyên môn kỹ thuật

TT Công nhân theo nghề Số lượng(người)

(Nguồn:Báo cáo tình hình lao động đầu năm 2008 của công ty cổ phần xây

dựng thương mại du lịch Xuân Khải)

Bảng 1.4.Thống kê cán bộ chuyên môn kỹ thuật của công ty

II Cao đẳng và trung cấp kỹ thuật 15

(Nguồn:Báo cáo tình hình lao động đầu năm 2008 của công ty cổ phần xây

dựng thương mại du lịch Xuân Khải)

Có thể thấy rằng với nhu cầu về xây dựng và đặc biệt là vị thế của mộttrong những ngành công nghiệp quan trọng của quốc gia hiện nay thì việcphát triển của các doanh nghiệp trong ngành xây dựng và khai thác là rất quantrọng.Và với tốc độ phát triển tương đối nhanh của công ty thì hiện nay nhucầu về lao động của công ty là hết sức cấp thiết vì vậy mà trong giai đoạn vừaqua và sắp tới thì số lượng công nhân của công ty đang và sẽ tăng lên nhanhchóng.Nhưng do đặc điểm hoạt động trong lĩnh vực xây dựng và khai tháccho nên có những sự biến động thay đổi rất nhanh chóng theo nhiệm vụ vàkhối lượng công việc ở từng hạng mục công trình tham gia.Vì vậy công ty đã

có những thay đổi và điều chỉnh hợp lý nguồn lao động để đáp ứng nhu cầulao động trong từng giai đoạn của quá trình sản xuất kinh doanh

1.2.4.Kế hoạch đầu tư và sản xuất của doanh nghiệp

Bảng 1.5.Bảng bổ xung xe và máy móc 2005-2008

TT Tên thiết bị Đơn vị 2005 2006 2007 2008

(Nguồn :Bảng thống kê tài sản của công ty qua các năm của công ty cổ phần

xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải)

Để đáp ứng cho nhu cầu mở rộng kinh doanh của công ty trong giai đoạnsắp tới thì công ty đã quyết định mạnh dạn đầu tư mua sắm bổ sung mộtlưọng máy móc thiết bị tương đối lớn.Trong năm 2006-2007 với hạng mục tạicông trình thuỷ điện Sơn La thì việc công ty đã đầu tư một lượng xe trọng tảilớn để tham gia quá trình vận chuyển khai thác và bốc xúc đã giúp công ty đạtđược một thành tích đáng kể với mức doanh thu đạt được lên đến trên 15 tỷđồng và giúp lợi nhuận của công ty trong năm 2007 đạt hơn 1,4 tỷ đồng Trong năm 2008 này công ty sẽ tham gia không ít vào nhưng hạng mụccông trình đang được đấu thầu của tổng công ty Đông Bắc tập đoàn thankhoáng sản Việt Nam mở ra tại mỏ than Tây Đá Mài

Bảng1.6.Kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2006-2010

Chỉ tiêu Đvt 2006 2007 2008 2009 2010Tổng giá trị

chuyển khác

( Nguồn: Định hướng sản xuất kinh doanh5 năm 2006 đến 2010 của công ty

cổ phần xây dựng thương mại du lịch Xuân Khải)

Kế hoạch sản xuất kinh doanh do công ty vạch ra căn cứ vào bảng dựkiến đấu của công ty và căn cứ vào tình hình hoạt động của công ty trongnhững năm qua.Công ty cũng đã đưa ra một số giải pháp để tổ chức thực hiệnlàm cơ sở cho việc lập kế hoạch và triển khai

Do nguồn lực còn hạn chế cho nên trong giai đoạn này công ty xhỉ chútrọng đầu tư cho lĩnh vực khai thác mà chưa chú trọng nhiều đến lĩnh vực vậnchuyển và du lịch

Nhưng bên cạnh kế hoạch đầu tư hàng loạt các trang thiết bị và cơ sởvật chất mở rộng quy mô sản xuất khai thác thì cũng cần có những điều chỉnhkịp thời về nhân sự để khai thác một cách có hiệu quả tiềm lực của máy mócthiết bị mới.Vì vậy có thể thông qua công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực đểcông ty có thể hoàn thiện hơn chiến lược phát triển của công ty

1.2.5.Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trong năm qua

Bảng 1.7.Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh của công ty

Năm 2004 – 2007

Danh mục Đơn vị 2004 2005 2006 2007Tổng giá trị sản

xuất kinh doanh

(Nguồn :Báo cáo kếtquả sản xuất kinh doanh của công ty qua các năm )

Qua bảng 1.7 có thể thấy mức doanh thu của công ty hằng năm đạtđược là khá cao và có xu hướng tăng lên đáng kể:từ năm 2004-2007 thì doanhthu của công ty đã tăng lên 2,5 lần.Tuy nhiên có thể thấy được là mặc dù doanhthu qua các năm đạt được là tương đối cao nhưng mức lợi nhuận lại rất thấp điềunày có thể thấy được qua Bảng 1.5 khi mà công ty đã bỏ ra một lượng vốn khálớn từ lợi nhuận giữ lại để quyết định mở rộng quy mô sản xuất và đầu tư vàomáy móc thiết bị đặc biệt là vào giai đoạn cuối các năm 2004 và 2006

1.3.Quá trình kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty

1.3.1.Phân tích và dự báo cầu nhân lực của công ty

Về vấn đề dự báo cầu nhân lực của công ty được tính dựa vào khốilượng công việc được các cán bộ chuyên môn của phòng kế hoạch và phòng

kỹ thuật đã ước tính dựa vào khối lượng công việc thực tế công ty đã từng

thực hiện thi công và dựa trên bản kế hoạch dự thầu của công ty trong các giai

đoạn kế tiếp.Qua việc xác định khối lượng công việc mà công ty phải thi côngtrong từng thời kì mà cán bộ của phòng tổ chức hành chính nhân sự sẽ có

những điều chỉnh về nhân lực cho phù hợp với nhiệm vụ công việc và kếhoạch kinh doanh của công ty.

Tuy nhiên trong kế hoạch kinh doanh của công ty ở từng thơì kỳ luôn cónhững thay đổi và biến động nhất định cho nên để có thể đưa ra những quyếtđịnh điều chỉnh nguồn nhân lực của công ty cho phù hợp với kế hoạch trongngắn hạn và trung hạn là hết sức phức tạp Để thực hiện tốt công việc trên thì cán

bộ phòng nhân sự của công ty thường dựa vào kinh nghiệm truyền thống

Thông qua định hướng mục tiêu phát triển của công ty trong giai đoạn2006-2010 công ty đã đưa ra nhu cầu nhân lực dự kiến cho quá trình sản xuấttrong giai đoạn này

Bảng1.8.Nhu cầu sử dụng nhân lực của công ty

(Nguồn : Định hướng phát triển 5 năm 2006-2010 của công ty cổ phần xây

dựng thương mại du lịch Xuân Khải )

Trong ngắn hạn,do tính chất của công việc chịu ảnh hưởng nhiều củayếu tố tự nhiên và mùa vụ cho nên vào mùa mưa khi mà công việc bốc xúcvận chuyển trở lên khó khăn thì công ty có thể sẽ cần tăng thêm lái xe và máygạt để đảm bảo tiến độ công việc hoặc rút bớt công nhân bốc xúc sang cáccông việc khác nhằm đảm bảo hiệu quả sản xuất.Bên cạnh đó vào mùa khô để

đẩy nhanh tiến độ của công việc công ty sẽ phải bổ sung lao động thời vụ vàthực hiện tăng ca,nâng định mức lao động lên.

Trong kế hoạch phát triển nguồn nhân lực trong giai đoạn 2006-2010căn cứ vào kế hoạch sản xuất kinh doanh để xác định nguồn nhân lực thôngqua phương pháp phân tích khối lượng công việc Đây được coi là bản kếhoạch phát triển dài hạn của công ty thông qua đó công ty có những điềuchỉnh phù hợp trong việc kế hoạch hoá ngắn hạn nguồn nhân lực

Biểu đồ1.1 Kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực

(Nguồn:Kế hoạch phát triển nguồn nhân lực của phòng nhân sự trong cuộc

họp thường kỳ đầu năm 2005)

Để phù hợp với chiến lược phát triển của doanh nghiệp trong nhữngnăm tới thì việc bổ sung thêm nhân lực sẽ là một nhiệm vụ tương đối quantrong đối với đội ngũ cán bộ quản trị của công ty.Vì vậy trong giai đoạn tớicông ty đã đưa ra những quyết định về tuyển mộ và tuyển chọn nhằm thu hútnguồn lao động có trình độ và tay nghề.Và việc xác định bổ sung nguồn nhân

lực mới là phụ thuộc rất nhiều vào kế hoạch phát triển của công ty trong giaiđoạn sắp tới.

1.3.2.Phân tích và dự báo cung nhân lực của công ty.

Để phân tích và đánh giá một cách khách quan và chính xác về tìnhhình nguồn nhân lực bên ngoài thì cán bộ của phòng nhân sự của công ty đã

có những cuộc điều tra thăm dò ý kiến của lao động trong công ty và của một

số đơn vị cùng tham gia khai thác trên địa bàn.Qua đó công ty có những cơ sở

để đánh giá thực trạnh tình hình đội ngũ lao động trong nội bộ công ty và củacác công ty khác trong ngành.Cũng thông qua những thông tin từ những điềutra nội bộ mà công ty có những chính sách đãi ngộ để có thể duy trì và tạođộng lực làm việc cho đội ngũ lao động hiện có của công ty

Nguồn lao động của công ty chủ yếu được tuyển chọn từ các trườngtrung cấp và cao đằng dạy nghề:trung cấp lá xe,trung cấp cơ điện…Còn cáccán bộ kỹ thuật nghiệp vụ thì chủ yếu là được lấy từ các trường Cao đẳng vàĐại học: ĐH Xây dựng, ĐH Thuỷ lợi,CĐ giao thông,CĐ Công nghiệp,Trungcấp Xây dựng…Bên cạnh đó thì có một số lao động phổ thông được công tylấy từ nguồn lao động cơ bản của địa phương: nhân viên bảo vệ, nhân viênnấu ăn, nhân viên chấm chuyến…

Với đặc điểm làm việc trong một môi trường ở rừng núi heo hút, cách

xa với trung tâm đô thị và thường xuyên làm việc theo ca cho nên đời sốngcông nhân lao động phải chịu thiếu thốn về nhiều mặt Điều này đã gây không

ít khó khăn cho chính sách phát triển và ổn định nguồn nhân lực của công ty

Để có thể thu hút được những lao động có trình độ và tay nghề cao và có thểthích ứng được với môi trường làm việc của công ty thì công ty cũng cần cónhững chính sách đãi ngộ và ưu tiên đối với cán bộ và công nhân viên củamình

1.3.3.Chính sách cân đối cung cầu

Hiện nay sự hình thành thị trường sức lao động và vai trò của nó trong

việc điều tiết sử dụng nhân lực.Một loạt các cải cách thể chế trong thời kỳ này

đã dẫn đến những nhận thức căn bản mới về lao động, giá trị lao động và việclàm Lao động cũng có giá trị và giá cả và được trao đổi theo nguyên tắcngang giá trên thị trường Việc làm được hiểu là hệ thống hoạt động kinh tếmới của dân cư, với các mối quan hệ xã hội – lao động và cấu trúc mới baogồm: người làm thuê, người tự làm, người chủ sử dụng lao động và ngườikhông có việc làm thất nghiệp Về khách quan thị trường lao động đang gánhlấy các chức năng của năng nhân tố cơ bản điều tiết sự chuyển dịch của nguồnnhân lực trong tương lai Việc làm đầy đủ không tồn tại và tuỳ thuộc vào khảnăng điều chỉnh của thị trường lao động đối với cung và cầu lao động

Theo chiến lược mở rộng quy mô và phát triển của công ty của phòng

kế hoạch và phòng nhân sự của công ty thì việc đào tạo và phát triển nguồnnhân lực mới của công ty là một yếu tố vô cùng quan trọng trong giai đoạnsắp tới.Việc cân đối nguồn nhân lực để phù hợp với tiến trình khai thác tại mỏ

số 3 trong hợp đồng mới kí kết với công ty Đông Bắc tại xí nghiệp 397 trongnăm 2008 chính là mục tiêu hướng tới của công ty

Vì vậy thông qua thị trường lao động và nhu cầu sử dụng lao động củacông ty trong nhiệm vụ mới thì phòng kế hoạch và phòng nhân sự đã đưa rabản kế hoạch cân đối cung cầu của mình trong những năm sắp tới giai đoạn2007-2010

Biểu1.9.Kế hoạch cân đối nhu cầu sử dụng lao động của công ty

Cuốikỳ

Đầukỳ

Cuốikỳ

Đầukỳ

Cuốikỳ

Đầukỳ

Cuốikỳ

(Nguồn : Định hướng phát triểnt 5 năm 2006-2010 của công ty cổ phần xây

dựng thương mại du lịch Xuân Khải )

Có thể thấy nhu cầu sử dụng công nhân của công ty ở cuối mỗi kỳ kinhdoanh đều tăng so với nhu cầu sử dụng công nhân mà công ty dự kiến cầnphải có ở đầu mỗi kỳ kinh doanh Điều này là do sự tăng trưởng của công ty

để mở rộng và thực hiện hợp đồng mới và rút ngắn tiến độ của công việctrong việc thực hiện hợp đồng đang thi công trong kỳ.Việc tăng cường mộtnguồn lực dồi dào sẽ là nhân tố kích thích làm việc và tạo sự ổn định cho chu

kì kinh doanh tiếp theo

 Trong trường hợp nếu cầu nhân lực mà vượt quá cung thì công ty sẽ sửdụng một số biện pháp như thuyên chuyển lao động chủ yếu là đối với côngnhân kỹ thuật và lao động phổ thông.Công nhân kỹ thuật và lao động phổthông sẽ được điều động từ đơn vị thi công có nhu cầu ít này sang đơn vị thicông có nhu cầu cao hơn cần thiết hơn hoặc có thể chuyển công nhân từ bộ

phận nghiệp vụ khác sang bộ phận thi công khai thác để có thể đảm bảo tiến

ty Đặc biệt là đối với cán bộ chuyên môn nghiệp vụ cần phải có những thayđổi trong tư duy, cách nhìn nhận quản lý và để có thể áp dụng công nghệ kỹthuật mới vào trong sản xuất kinh doanh

Hoạt động tuyển chọn của công ty thường được tiến hành ở đầu mỗi kỳkinh doanh và tiếp tục thực hiện ở trong kỳ để bổ sung nguồn lực một cáchhợp lý cho nhu cầu của tiến trình khai thác.Đối với hoạt động tuyển chọn thìcũng có nhiều bất cập khi mà ở một số vị trí cán bộ quản lý thì thường là công

ty sử dụng người nhà chứ không phải tuyển chọn chính thức từ nguồn cunglao đông có trình độ thực sự.Cho nên điều này cũng ảnh hưởng phần nào đếnhiệu quả làm việc của công ty.Ngoài ra đối với nguồn công nhân kỹ thuật chủyếu là công nhân lái xe và điều khiển máy bốc xúc thường được giới thiệu từcác lao động trong công ty

Trong trường hợp này công ty có thể sử dụng chính sách thu hút nguồnlao động bên ngoài bằng việc có thể đưa mức lương lên cao hơn mức lươngngoài thị trường và có những chế độ khen thưởng nhằm khuyến khích làmviệc của lao động trong công ty qua đó phần nào giải quyết được nhu cầu củalao động của công ty

 Trong trường hợp cung mà vượt quá cầu thì đây là một điều kiện thuậnlợi cho chiến lược phát triển của công ty.Công ty có thể có những chính sách

để thu hút những lao động có trình độ tay nghề cao thông qua công tác tuyểndụng.

Để nâng cao năng suất lao động thì công ty cũng cho thôi việc nhữngcông nhân làm việc kém hiệu quả và giảm bớt lao động thời vụ đồng thời hạnchế thời gian làm việc theo ca để tái đầu tư sức lao động

 Trường hợp cung lao động bằng cầu thì ngoài việc bổ sung lao độngmới thì công ty cũng đưa ra những chính sách để ổn định nguồn lao độngtrong công ty

1.3.4.Quá trình thực hiện công tác kế hoạch hoá.

Hiện nay sự hình thành và phát triển của nền kinh tế hàng hoá nhiềuthành phần theo định hướng xã hội chủ nghĩa và sự xuất hiện những lĩnh vực

sử dụng lao động mới (kinh tế cá thể, tiểu chủ, kinh tế hộ gia đình, kinh tế tưbản tư nhân, tư bản Nhà nước, đầu tư nước ngoài, liên doanh, liên kết) Điềunày đã dẫn đến sự thay đổi về phạm vi của công tác kế hoạch hoá nguồn nhânlực Thay vì xem xét nhu cầu nhân lực của khu vực kinh tế Nhà nước và tậpthể, cần thiết phải xem xét nhu cầu nhân lực của các khu vực kinh tế khác vớivai trò ngày càng tăng trong tư cách là nguồn cung cấp việc làm cho đại bộphận dân cư.Bên cạnh đó, nhu cầu nguồn nhân lực của các khu vực kinh tếcũng rất đa dạng Sự khác nhau về nhu cầu nguồn nhân lực thể hiện sự khácbiệt trong chiến lược phát triển của các khu vực, mức độ đầu tư và hàm lượngchất xám của việc làm trong các khu vực

Dựa trên lĩnh vực đang trực tiếp tham gia và cũng theo chiến lược pháttriển riêng của công ty thì công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công tycũng tuân thủ theo những xu hướng phát triển của thị trường và đảm bảo cácnguyên tắc chung trong công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực.

Những chính sách của phòng nhân sự trong kế hoạch hoá nguồn laođộng sẽ được đưa ra trong các cuộc họp của Hội đồng quản trị để thống nhấtvới chiến lược phát triển chung của công ty.Thông qua ý kiến của các thànhviên trong ban lãnh đạo của công ty sau đó phòng ngân sự sẽ chính thức triểnkhai những kế hoạch của mình.Tất cả các công tác từ việc tuyển dụng cho đếncác quyết định điều động , thuyên chuyển,cắt giảm lao động đều do phòngnhân sự tiến hành

Tuy nhiên thì phòng nhân sự của công ty cũng chưa thực sự chú trọngđến vai trò của công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực cho nên khi thực hiệnvẫn còn bỏ qua nhiều yếu tố như: công tác thiết kế và phân tích bản mô tả vàthiết kế công việc.Cho nên khi thực hiện việc tuyển chọn vào từng vị trí cụthể của công việc là chưa phù hợp với yêu cầu và tính chất của công việc.Cóthể nói là công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực chưa thực sự đạt được kếtquả như mong đợi bởi lẽ các khâu trong công tác kế hoạch hoá không đượcthi triển một cách dứt khoát,còn tồn đọng nhiều khuyết điểm đặc biệt là khâutuyển dụng và việc bố trí lao động vào công việc chưa hợp lý

1.3.5.Công tác kiểm tra và đánh giá

Có thể nói là công tác kiểm tra đánh giá về công tác kế hoạch hoánguồn nhân lực của công ty cổ phần xây dựng và thương mại Xuân Khải đang

bị bỏ quên không được đánh giá cao Để có thể đạt được kết quả cao trongcông tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực thì cần có một hệ thống kiểm tra đánhgiá một cách thường xuyên liên tục để phát hiện những thiếu sót và sai lầm thìmới có những biện pháp và những điều chỉnh kịp thời giúp ổn định và phát

triển nguồn nhân lực.

Tuy số lượng công nhân hiên tại của công ty là tương đối nhỏ nhưng để

có thể tạo được bước đà phát triển trong tương lai thì việc hình thành một hệthống quản trị nguồn nhân lực với công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực làmchủ đạo sẽ là một yếu tố không thể thiếu.Vì vậy nâng cao hiệu quả của côngtác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty hiện nay đang là nhiệm vụ quantrọng của cán bộ quản trị phòng nhân sự:

+ Kế hoạch hoá công tác đào tạo: Do phương pháp tiếp cận có thể ước tínhđược những biến động về cầu nhân lực cho thời kỳ dài (thông thường là 5hoặc 10 năm), nên có thể định hướng các quyết định đào tạo của chính phủ,đặc biệt là tài chính đào tạo;

+ Định hướng và điều chỉnh các kế hoạch hoá phát triển kinh tế, trên cơ sởtính toán các phương án phát triển sản xuất khác nhau, để tính ra các phương

án lao động Định hướng các quyết định về đầu tư, công nghệ sử dụng

+ Bên cạnh đó, phương pháp này cũng được sử dụng rộng rãi trong điều kiệnthị trường lao động hoạt động kém hiệu quả, thiếu thông tin từ người sử dụnglao động và các hộ gia đình Nó có tác dụng rất quan trọng trong việc bảođảm nhu cầu lao động kỹ thuật trong điều kiện của nền kinh tế chuyển đổi với

sự dư thừa lao động song lại thiếu lao động có kỹ thuật

1.4.Một số nhân tố tác động đến công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty.

1.4.1.Định mức lao động

Bảng 1.10.Bảng tính định mức lao động của công nhân lái xe

Loại xe

Cung và khối lượng vận chuyển(km,m3) Tổng

sốchuyến

Tổngkhốilượng

(Nguồn:Bản hoạch định công việc cho công nhân lái xe tháng 12 năm 2007 của phòng kế toán )

Trong đó: Khối lượng(tấn/km) = Khối lượng (m3) 2,58 cung độ

Đơn giá (cung độ<1km) = 3.140 đ/tấn/km

Đơn giá (cung độ>1km) = 2.700 đ/tấn/km

Việc xác định định mức lao động của công ty là do phòng nhân sự vàphòng kỹ thuật của công ty đưa ra.Công ty thường sử dụng cả hai loại địnhmức là định mức theo thời gian và định mức theo sản lượng.Hệ thống địnhmức lao động của công ty thường xuyên được nghiên cứu để đưa ra nhữngđịnh mức mới và đánh giá sửa đổi lại định mức không phù hợp và phổ biếncho cán bộ công nhân trong công ty

Qua bản kế hoạch phát triển của công ty thì có thể xác định được khối

lượng công việc mà công ty phải thực hiện trong kỳ kinh doanh,từ đó công ty

sẽ tính toán được định mức lao động dựa vào kinh nghiệm và những thống kêthu được từ việc điều tra năng suất lao động của công nhân Công ty xác địnhđịnh mức sản lượng dựa vào bản mô tả và phân tích công việc của phòng kỹthuật.Thông qua các thông số cơ bản trong bản mô tả công việc công ty sẽước lượng được khối lượng công việc bình quân mà mỗi công nhân cần thựchiện trong mỗi ca làm việc của mình

Như vậy thông qua định mức lao động thì công ty sẽ xác định được sốlượng lao động mà công ty cần phải có để đáp ứng nhu cầu làm việc củamình.Và vì vậy định mức lao động sẽ có tác động trực tiếp đến việc xác địnhnhu cầu lao động của công ty và kế hoạch tuyển dụng Việc xác định địnhmức khong chỉ giúp cho công ty xác định được nhu cầu lao động của công ty

mà nó còn ảnh hưởng trực tiếp đến năng xuất lao động của công nhân Địnhmức qá cao hay quá thấp đều ảnh hưởng đến hiệu quả của công viêc.Vì vậy

để có thể hoàn thiện công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực thì công ty cầnphải thực hiện tốt việc xác định định mức lao động

1.4.2.Phân tích và thiết kế công việc

Quá trình phân tích và thiết kế công việc sẽ giúp cán bộ quản trịhiểu rõ về tính chất và yêu cầu của công việc và có thể đưa ra những kếhoạch bố trí lao động cho phù hợp với từng công việc Để phát huy đượctính sáng tạo và phát huy điểm mạnh của từng cá nhân trong công ty đặcbiệt là các cán bộ chuyên môn kỹ thuật thì cần bố trí sắp xếp họ vào những

vị trí công việc thích hợp để có thể phát huy tối đa khả năng của từng cánhân.Vì thế thông qua bản mô tả và phân tích công việc mà phòng nhân lực

sẽ có những chiến lược dùng người thích hợp và giúp công ty xác địnhđược nhu cầu đối với từng loại lao động

Qua bản mô tả và phân tích công việc còn giúp cho lao động của cácphòng ban nhận thức rõ hơn về chức năng và nhiệm vụ của mình từ đó sẽgiúp họ hoàn thành tốt nhiêm vụ của mình.Thông qua bản mô tả công việc sẽcòn giúp cho công nhân hiểu rõ vê công việc của mình qua đó có thể giúp họhoàn thành công việc một cách tốt hơn.

Như vậy việc phân tích và thiết kế công việc có vai trò vô cùng quantrọng trong việc bố trí nguồn nhân lực của công ty và góp phần không nhỏtrong công tác tuyển dụng.Tuy nhiên trong quá trình thực hiện thì hoạt độngnay của công ty vẫn chưa được chú trọng

1.4.3 Đánh giá thực hiện công việc

Việc xây dựng một hệ thống đầy đủ các thông tin về hoạt động đánhgiá thực hiện công việc sẽ giúp cán bộ quản trị của công ty đánh giá chính xác

về hiệu quả làm việc của công nhân và tìm hiểu các nhân tố tác động đến quátrình làm việc của công nhân: cả nhân tố kích thích năng suất làm việc củacông nhân và các yếu tố gây cản trở đến hiệu quả làm việc của côngnhân.Thông qua hoạt động kiểm tra đánh giá thực hiện công việc sẽ là thôngtin quan trọng cho công ty xác định mức thù lao cho lao động

Việc đánh giá thực hiện công việc còn giúp cho cán bộ quản trị cónhững điều chỉnh hợp lý đối với các vị trí làm việc kém hiệu quả có thể là sẽthuyên chuyển họ sang vị trí làm việc khác phù hợp hơn.Cân nhắc đề bạt các

vị trí có thành tích làm việc tốt lên các vị trí cao lơn và có thể phát hiện những

cá nhân xuất sắc vào các vị trí quan trọng.Có thể nói trong giai đoạn hiện naythì việc trọng dụng người tài là một chính sách quan trọng trong mỗi công ty

Có thể nói rằng thông qua hoạt động đánh giá trên sẽ là yếu tố giúpcông ty có thể xác định được một trong những nguồn cung cán bộ cho công ty

đó là nguồn cung trong nội bộ công ty.Bên cạnh đó thì hoạt động đánh giá sẽ

giúp công ty phát hiện các vị trí yếu kém trong công ty và hạn chế được cácnhân tố có tác động không tốt đến quá trình làm việc của công nhân.

1.4.4 Kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty

Công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty có liên quan mậtthiết với kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty cả trong ngắn hạn và dàihạn.Nhu cầu về lao động của công ty phải căn cứ vào từng giai đoạn pháttriển của công ty và vào từng thởi điểm của quá trình sản xuất

Trong kế hoạch hoá ngắn hạn thì việc dựa vào kế hoạch sản xuất đểđưa ra nhu cầu về sử dụng nguồn lao động là một yếu tố không thể thiếu Đốivới công ty Xuân Khải do kế hoạch sản xuất phải căn cứ nhiều vào tính chấtmùa vụ cho nên có những sự thay đổi lớn về nhân lực vào từng thời kỳ khácnhau:trong những tháng mùa mưa thì tiến độ của quá trình thi công bị hạn chếcho nên nhu cầu bổ sung lao động thường thấp và sẽ tăng mạnh vào nhữngtháng mùa khô khi mà khối lượng công việc được tăng lên

Kế hoạch sản xuất có thể coi là yếu tố quyết định đến công tác hoạchđịnh nhu cầu và dự báo cung nhân lực cũng như toàn bộ các hoạt động kinhdoanh của công ty

Nhìn chung công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực của công ty chịu sự tác động của nhiều yếu tố và để có thể phân tích chính xác về tình hình lao động và để xây dựng công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực công ty cần có những kế hoạch cụ thể trong từng bước của quá trình kế hoạch hoá.

CHƯƠNG 2 PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KẾ HOẠCH HOÁ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI DU LỊCH XUÂN KHẢI

2.1 Định hướng mục tiêu phát triển 5 năm (2006-2010) của công ty.

2.1.1.Những định hướng phát triển của công ty

Dưới sự quản lý của một bộ máy quản trị hết sức linh hoạt và sáng tạocông ty đã triển khai và xây dựng cho mình một bản kế hoạch có tính khả thi

và được cán bộ lãnh đạo triển khai cho tất cả các thành viên của công ty nắmđược Để có thể phát huy được sức mạnh của tập thể công ty đã phát huy tối

đa tinh thần sáng tạo của mọi thành viên, đặc biệt là các cán bộ chuyên môn

kỹ thuật

Trong giai đoạn tới công ty tiếp tục đẩy nhanh tiến độ của quá trìnhkhai thác đồng thời mở rộng quy mô thông qua việc đấu thầu thêm gói thầumới của xí nghiệp Để đáp ứng được các nhu cầu về nguồn lực thì công ty đã

có ngoài những chính sách để mở rộng nguồn vốn kinh doanh từ các đối táckinh doanh thì công ty còn có những chính sách tăng cường cơ sở vật cháttrang thiết bị cho hoạt động sản xuất kinh doanh Để đảm bảo nguồn lực chochính sách phát triển của công ty thì một phần không thể thiếu đó là đảm bảoyếu tố con người.Thông qua chính sách kế hoạch hoá nguồn nhân lực thì phầnnào công ty sẽ tháo mắc được những trở ngại trong kế hoạch dùng người củamình

Bên cạnh những nhiệm vụ hoạt động sản xuất chính công ty còn có dựđịnh mở rộng hoạt động khai thác không chỉ dừng lại ở hoạt động bốc xúc vậnchuyển khai thác than mà còn đang mở rộng sang cả lĩnh vực khai thácquặng,kinh doanh xăng dầu,kinh doanh ô tô và xe máy.Hiện nay công ty đangkhông ngừng nỗ lực phấn đấu tham gia các gói thầu mới tại mỏ than Quảng