Song song với việc thực hiện cụng tỏc kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực thỡ cụng ty cũng cần tiến hành cỏc hoạt động cú ý nghĩa và tầm quan trọng để gúp phần thỳc đẩy cho cụng tỏc kế hoạch hoỏ.
2.5.1.Phõn tớch thiết kế cụng việc: Bảng 2.4. Mụ hỡnh phõn tớch cụng việc Đặc điểm của cụng việc Tỡnh trạng tõm lý của người lao động
Kết quả của người lao động
1.Tớnh đa dạng của kỹ năng
2.Nhận dạng cụng việc 3. ý nghĩa của cụng việc 4.Tớnh độc lập
5.Thụng tin phản hồi
1.Hiểu ý nghĩa cụng việc 2.Hiểu trỏch nhiệm về cụng việc
3.Hiểu biết về kết quả
1. Động cơ làm việc 2.Sự thoả món qua cụng việc
3.Hiệu quả lao động
Đõy là cụng tỏc quan trọng trong việc quản trị nguồn nhõn lực của cụng ty và hơn thế nú cú vai trũ vụ cựng quan trọng đối với cụng tỏc kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực của cụng ty.Trờn cơ sở mụ tả cụng việc cụng ty cú thể chỉ ra đặc điểm kỹ thuật của cụng việc. Đõy là cơ sở để xỏc định loại lao động cần thiết cho cụng việc.Và chỉ cú thể hoạch định kế hoạch nguồn nhõn lực của cụng ty qua phõn tớch cụng việc.
Sau khi phõn tớch cụng việc cần thiết kế bảng mụ tả cụng việc, qui định cụng việc và tiờu chuẩn cụng việc.Tức là liệt kờ cỏc trỏch nhiệm nghĩa vụ và
điều kiện lao động, yờu cầu về kiến thức cần đào tạo và cỏc tiờu chuẩn hiệu quả sử dụng để đỏnh giỏ thực hiện cụng việc của người lao động.
2.5.2.Đỏnh giỏ thực hiện cụng việc:
Cụng tỏc kiểm tra đỏnh giỏ cú vai trũ khụng nhỏ trong việc thực hiện trả lương thưởng cho cụng nhõn viờn - một trọng những nhõn tố tỏc động đến động lực làm việc của cụng nhõn viờn.
Một số biện phỏp cơ bản để đỏnh giỏ tỡnh hỡnh thực hiện cụng việc của nhõn viờn.Làm cho nhõn viờn tin tưởng vào việc đỏnh giỏ thực hiện cụng việc là cụng bằng và họ tớch cực, chủ động tham gia vào quỏ trỡnh đỏnh giỏ là một biện phỏp để nõng cao hiệu quả đỏnh giỏ thực hiện cụng việc. Để đạt được việc đỏnh giỏ là khỏch quan cỏn bộ nhõn sự cần chỳ ý một số mặt sau đõy:
1.Tiến hành đỏnh giỏ việc thực hiện cụng việc thường xuyờn. Nờu ra được nhõn viờn làm tốt, cỏc nhận xột về đỏnh giỏ việc thực hiện cụng việc sẽ làm cho họ phấn khởi, hăng say làm việc. Nếu họ làm chưa tốt, họ sẽ cú cơ hội tỡm hiểu về cỏc thiếu sút của họ và họ sửa chữa để hoàn thành nhiệm vụ của mỡnh.
2.Cỏn bộ nhõn sự cần thể hiện họ là người hiểu biết, quan tõm đến cụng việc của nhõn viờn được đỏnh giỏ. Giữa giỏm thị và nhõn viờn cần cú sự nhất trớ về những trỏch nhiệm chớnh cần thực hiện trong cụng việc.
3.Cỏn bộ nhõn sự cần phối hợp với nhõn viờn, đề nghị họ cũng tham gia vào việc hoạch định cụng việc, làm cơ sở cho việc đỏnh giỏ tốt hơn, nhằm loại trừ những sửa đổi trong việc đỏnh giỏ.
4.Đào tạo, huấn luyện cỏn bộ nhõn sự trong cụng tỏc đỏnh giỏ thực hiện cụng việc của nhõn viờn. Nhằm loại bỏ những lỗi lầm thường mắc phải trong đỏnh giỏ thực hiện cụng việc của nhõn viờn, cần đào tạo huấn luyện cỏn bộ nhõn sự làm cụng tỏc đỏnh giỏ thực hiện cụng việc của nhõn viờn.
Căn cứ vào việc xếp loại, đỏnh giỏ theo cỏc tiờu thức khỏc nhau, người hướng dẫn sẽ giải thớch cỏc lỗi mà người đỏnh giỏ vừa mắc phải. Sau đú người hướng dẫn sẽ chỉ ra cỏch đỏnh giỏ chung và cú minh hoạ thờm về những sai lầm của người đỏnh giỏ vừa thực hiện.
Trong quỏ trỡnh đỏnh giỏ cần chỳ ý nhiều yờu tố ngoại cảnh tỏc động đến mức độ chớnh xỏc của việc đỏnh giỏ thực hiện cụng việc như: Tỷ lệ thuyờn chuyển, tiền lương trung bỡnh trong đơn vị, cỏc ỏp lực khỏc từ bờn ngoài. Do đú việc đào tạo người đỏnh giỏ cú hiệu quả, cần chỳ ý đến những vấn đề thực tế cuộc sống sẽ ảnh hưởng đến kết quả đỏnh giỏ thực hiện cụng việc.
Theo phương phỏp tổng hợp cụng việc được phõn tớch theo trật tự đẳng cấp.Cỏc thao tỏc khỏc nhau được sắp xếp theo trỡnh tự từ đơn giản đến phức tạp.Cỏc thao tỏc cựng độ phức tạp được xếp vào cựng một bậc tuy nhiờn phương phỏp này vẫn cũn hơi khỏi quỏt.
Cụng ty cú thể sử dụng phương phỏp phõn tớch đỏnh giỏ cụ thể độ phức tạp của cụng việc thụng qua đỏnh giỏ độ phức tạp của từng bộ phận cụng việc.Muốn vậy,cú thể cho điểm cụ thể cho mỗi loại đũi hỏi của cụng việc. Cú thể núi nếu như cụng tỏc kiểm tra đỏnh giỏ mà khụng thực hiờn tốt thỡ sẽ dẫn đến tỡnh trạng ỷ lại của nhõn viờn và như vậy phải chăng chỳng ta đang đưa nền kinh tế thị trường quay trở về với nền kinh tế bao cấp ngày xưa chăng? Tất nhiờn là khụng rồi phải khụng cỏc bạn để tỡnh trạng này khụng xảy đến với cụng ty thỡ chỳng ta cần phải thực hiện nghiờm chỉnh cụng tỏc kiểm tra đỏnh giỏ.
Để xõy dựng cho mỡnh một tinh thần kỷ luật cao và khiến mọi thành viờn của cụng ty cần phải tuõn theo đú chớnh là cụng việc của nhà quản trị.Cú thể là dựa vào kinh nghiệm quản ký của bản thõn hoặc cú thể nhờ đến chuyờn gia nhưng dự thế nào thỡ cũng cần phải thực hiện tốt cụng tỏc này.
Tổng điểm của mỗi loại đũi hỏi của cụng việc cho biết yờu cầu khỏc nhau về cỏc kiến thức chuyờn mụn cần thiết,về sự khộo lộo, trỏch nhiệm,… Thụng qua việc đỏnh giỏ mà cỏn bộ quản lý sẽ cú những quyết định để điều chỉnh nguồn nhõn lực cho phự hợp với cụng việc.
Bảng 2.3. Cho điểm cỏc đũi hỏi khỏc nhau về khả năng chuyờn mụn
Loại đũi hỏi Bậc đỏnh giỏ Cỏc giỏ trị điểm 1.Khẳ năngchuyờn mụn
2.Kinh nghiệm làm việc … Thấp Trung bỡnh Lớn Rất lớn Đặc biệt 1 4 5 7 10
Như vậy để cú thể thực hiện tốt cụng tỏc phõn tớch và đỏnh giỏ thực hiện cụng việc thỡ cụng ty cần cú những chuyờn gia để cú thể mụ tả phõn tớch cụng việc một cỏch tỉ mỉ và chớnh xỏc nhất từ đú cú những lưu ý trong việc tuyển chọn lao động với những yờu cầu kỹ năng riờng cho từng cụng việc cụ thể từ đú sẽ giỳp cụng ty cú những quyết định chớnh xỏc hơn trong việc xỏc định nhu cầu về từng loại lao động.
2.5.3.Phõn cụng và hiệp tỏc lao động
Phõn cụng lao động nhằm tỏch riờng cỏc loại lao động khỏc nhau theo một tiờu chuẩn nhất định phự hợp với những điều kiện nhất định thụng qua đú hỡnh thành một đội ngũ lao động làm việc cú tớnh chuyờn mụn hoỏ cao.Cũn hiệp tỏc lao động nhằm thiết lập mối quan hệ giữa những người được phõn
cụng cựng nhiệm vụ phối hợp ăn ý giữa họ nhằm tạo hiệu quả của hoạt động chung của doanh nghiệp.
Quỏ trỡnh phõn cụng và hiệp tỏc lao động trong doanh nghiệp sõu và tỉ mỉ sẽ gúp phần đỏng kể vào quỏ trỡnh đào tạo nguồn lao động của doanh nghiệp; tận dụng một cỏch cú hiệu quả yếu tố khoa học cụng nghệ của cụng ty; nắm bắt và hạn chế được yếu tố tõm sinh lý của người lao động và cỏc yếu tố khỏc cú tỏc động đến quỏ trỡnh làm việc của cụng nhõn.
Cú phõn cụng lao động ắt sẽ cú hiệp tỏc lao động cú thể núi rằng thụng qua phõn cụng và hiệp tỏc sẽ cho thấy sức mạnh của tập thể của cụng ty.Thụng qua phõn cụng và hiệp tỏc lao động cũng sẽ giỳp xỏc định tốt nhu cầu của loại lao động trong cụng ty. Phõn cụng và hiệp tỏc lao động giỳp phỏt huy được năng lực sở trường của từng lao động và cú thể giỳp bổ sung khắc phục những hạn chế của nhau để từ đú cú thể tạo hiệu quả trong cụng việc. Đõy chớnh là cơ sở khoa học để xõy dựng định mức lao động và cũng là cơ sở để nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn hoỏ trong cụng tỏc kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực.
KẾT LUẬN
Trong quỏ trỡnh hoàn thành chuyờn đề “Hoàn thiện cụng tỏc kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực của cụng ty cổ phần xõy dựng thương mại du lịch Xuõn Khải” đó đem lại cho em nhiều kiến thức bổ ớch và những kinh nghiệm quớ bỏu cho bản thõn.
Với sự dẫn dắt của Th.S.Nguyễn Ngọc Điệp và sự chia sẻ kinh nghiệm của cỏn bộ cụng ty Chuyờn đề đó được hoàn thành một cỏch tốt đẹp.Tuy nhiờn với kiến thức cũn hạn chế cho nờn bài viết vẫn cũn nhiều vấn đề chưa được khai phỏ hết hi vọng sẽ nhận được sự đúng gúp của quớ thầy cụ và cỏc bạn đọc dể bài viết cú thể mang lại những giỏ trị trong quỏ trỡnh nghiờn cứu vấn đề này.
Xin chõn thành cảm ơn !