Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

LỜI MỞ ĐẦU 1 Chương 1. Cơ sở lý luận về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 2 1.1. Các khái niệm 2 1.2. Vai trò và mục đích của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 2 1.2.1. Vai trò 2 1.2.2. Mục đích 3 1.3. Nội dung đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 3 1.3.1. Nội dung đào tạo nguồn nhân lực 3 1.3.1.1. Xác định nhu cầu đào tạo 3 1.3.1.2.Lập kế hoạch đào tạo 4 1.3.1.3. Tổ chức đào tạo 4 1.3.1.4. Đánh giá công tác đào tạo 7 1.3.2. Nội dung phát triển nguồn nhân lực 8 1.3.2.1. Phát triển quy mô nguồn nhân lực 8 1.3.2.2. Phát triển chất lượng nguồn nhân lực 9 1.3.2.3. Phát triển cơ cấu nguồn nhân lực 9 1.4 Một số nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 10 1.4.1. Nhân tố thuộc về Nhà nước 10 1.4.2. Nhân tố thuộc về doanh nghiệp 10 1.4.3. Nhân tố thuộc về người lao động 12 Chương 2. Thực trạng và giải pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH May một thành viên DHA Bắc Ninh 13 2.1. Khái quát về công ty TNHH May một thành viên DHA Bắc Ninh 13 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 13 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ chính của công ty 14 2.1.3. Ngành nghề kinh doanh 14 2.1.4.Quy mô nhà xưởng 14 2.1.5.Một số đặc điểm kinh tếkỹ thuật của công ty 15 2.2.Thực trạng đào tạo vào phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH một thành viên DHA Bắc Ninh 21 2.2.1. Quy trình đào tạo nguồn lực tại công ty 21 2.2.2. Công tác phát triển nguồn nhân lực tại công ty 22 2.2.3. Kết quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty 23 2.3. Giải pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH một thành viên DHA Bắc Ninh 27 2.3.1. Xây dựng chiến lược và kế hoạch đào tạo cụ thể 27 2.3.2. Hoàn thiện bộ máy tổ chức phụ trách công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong công ty 27 2.3.3. Tập trung đầu tư đào tạo và phát triển đội ngũ công nhân kỹ thuật lành nghề, công nhân kỹ thuật trình độ cao, cán bộ quản lý giỏi 28 2.3.4. Sắp xếp sử dụng lao động trong công ty một cách hợp lý 28 2.3.5.Đầu tư trang thiết bị, cơ sở vật chất cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 28 KẾT LUẬN CHUNG 29 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 30

LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam ngày càng hội nhập sâu vào nền kinh tế thế giới và có sự trưởng thành về mọi mặt, tích cực chủ động tham gia vào xu hướng chung của thương mại toàn cầu Đây là hội để các doanh nghiệp dệt may Việt Nam học hỏi kinh nghiệm cũng tiếp thu trình độ công nghệ , trình độ quản lý của thế giới Từ đó từng bước nâng cao suất, chất lượng của doanh nghiệp nước, phấn đấu trở thành các doanh nghiệp mang tầm vóc quốc tế Qua đó các doanh nghiệp đã góp phần quảng bá hình ảnh đất nước, đưa nước ta trở thành một quốc gia có nền kinh tế phát triển động, thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài đến với Việt Nam Cùng với điện thoại linh kiện, dệt may ngành xuất chủ lực Việt Nam năm qua Năm 2013, sản phẩm dệt may Việt Nam xuất đến 180 quốc gia vùng lãnh thổ với kim ngạch xuất đạt 17,9 tỷ USD; chiếm 13,6% tổng kim ngạch xuất Việt Nam 10,5% GDP nước Tốc độ tăng trưởng dệt may giai đoạn 2008-2013 đạt 14,5%/năm đưa Việt Nam trở thành quốc gia có tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất dệt may nhanh giới Trong trình phát triển xã hội hội nhập kinh tế yêu cầu phải đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm để cạnh tranh mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nước Đào tạo phát triển nguồn nhân lực vấn đề cấp bách hết Hiểu rõ tầm quan trọng của việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, qua quá trình thực tập tại Công ty TNHH May Một Thành Viên DHA Bắc Ninh, được sự hướng dẫn của cô XXX em xin trình bày đề tài : “ Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH May Một Thành Viên DHA Bắc Ninh” Chương Cơ sở lý luận về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1 Các khái niệm • Nhân lực được hiểu là nguồn lực của mỗi người mà nguồn lực này bao gồm thể lực, trí lực và nhân cách • Nguồn nhân lực doanh nghiệp: là tổng thể các tiềm của người, trước hết và bản nhất là tiềm lao động, bao gồm thể lực, trí lực và nhân cách, được huy động vào quá trình lao động nhằm đáp ứng mục tiêu của doanh nghiệp • Đào tạo nguồn nhân lực: hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ Đó trình học tập làm cho người lao động nắm vững công việc mình, hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ người lao động để thực nhiệm vụ lao động có hiệu • Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp thực chất là làm thay đổi về chất lượng nguồn nhân lực theo hướng tiến bộ để đáp ứng mục tiêu phát triển của doanh nghiệp và cá nhân người lao động 1.2 Vai trò và mục đích của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 1.2.1 Vai trò • Đối với doanh nghiệp o Nâng cao suất lao động, hiệu thực công việc o Nâng cao chất lượng thực công việc o Giảm bớt giám sát người lao động đào tạo người có khả tự giám sát o Nâng cao tính ổn định động tổ chức o Duy trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực o Tạo điều kiện cho áp dụng tiến kỹ thuật quản lý vào doanh nghiệp o Tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp • Đối với người lao động o Tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp o Tạo tính chuyên nghiệp người lao động o Tạo thích ứng người lao động công việc tương lai o Đáp ứng nhu cầu nguyện vọng phát triển người lao động o Tạo cho người lao động có cách nhìn, cách tư công việc họ sở để phát huy tính sáng tạo người lao động công việc 1.2.2 Mục đích Nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực có nâng cao tính hiệu tổ chức thông qua việc giúp cho người lao động hiểu rõ công việc, nắm vững nghề nghiệp thực chức năng, nhiệm vụ cách tự giác hơn, với thái độ tốt hơn, nâng cao khả thích ứng họ với công việc tương lai 1.3 Nội dung đào tạo và phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.3.1 Nội dung đào tạo nguồn nhân lực 1.3.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo • Mục đích của việc phân tích đào tạo nhân viên: để xác định xem người lao động với trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm làm việc vậy có đáp ứng được yêu cầu công việc hiện tại không? Hay nói cách khác nhu cầu đào tạo thường được đặt nhân viên không có đủ các kỹ cần thiết để thực hiện công việc Xác định nhu cầu đào tạo là phải xác định được: thời gian đào tạo? Đào tạo thế nào? Cho loại lao động nào? Số lượng bao nhiêu? • Phân tích doanh nghiệp: bao gồm phân tích các mục tiêu phát triển của doanh nghiệp mục tiêu ngắn hạn, mục tiêu trung hạn, mục tiêu dài hạn; phân tích nguồn nhân lực của tổ chức, phân tích hiệu suất của tổ chức Để phân tích được các mục tiêu này cần thông qua các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật, số lượng, hiệu quả công việc, giữa thực hiện so với kế hoạch đặt ra… • Phân tích công việc: phân tích công việc đối với người lao động , qua đó xác định các hành vi và kỹ cần thiết cho nhân viên để thực hiện tốt công việc được giao • Phân tích nhân viên: phân tích này để xác định xem người nào cần được đào tạo và những kỹ năng, kiến thức, quan điểm nào cần thiết chú trọng quá trình đào tạo và phát triển Trước tiến hành cần có phương pháp trặc nghiệm đánh giá lực thực tế của nhân viên, tìm sự chênh lệch giữa lý tưởng và thực tế Sau đó mới đưa kết luận về đào tạo hay không • Các tiêu chí để xác định nhu cầu đào tạo o Số lượng về cán bộ quản lý, cán bộ chuyên môn hiện có tổ chức o Chất lượng, cấu và sự phân bố đội ngũ lao động theo từng vị trí phòng ban o Số lượng lao động sẽ về nghỉ hưu, mất sức thời gian tới o Số lao động có ý định hoặc kế hoạch thuyên chuyển công tác hoặc địa điểm công tác o Các yếu tố khác 1.3.1.2 Lập kế hoạch đào tạo • Xác định mục đích, mục tiêu đào tạo: là xác định kết quả cuối cùng đạt được sau kết thúc chương trình đào tạo Nói cách khác, công tác đào tạo và phát triển phải giúp ích cho việc thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp Mục tiêu của đào tạo là nhằm thúc đẩy mục tiêu của doanh nghiệp • Xác định chủ thể và đối tượng đào tạo: thực chất là việc xác định người cụ thể được đào tạo Đây là công viẹc khó khăn nguồn kinh phí có hạn, không phải cũng cho đào tạo Do đó, phải lựa chọn chính xác , công bằng dựa các cứ như: nhu cầu động của người lao động thông qua quan sát của người quản lý, dự báo tác dụng của đào tạo đến việc thay đổi hành vi thái độ và khả nghề nghiệp của từng người • Xác định thời gian đào tạo: thời gian cho một chương trình đào tạo cần phải được xác định giai đoạn lập kế hoạch vì việc này có thể giúp tổ chức chủ động việc phân bố chỉ tiêu học, tiết kiệm kinh phí đào tạo, giúp lựa chọn giáo viên phù hợp Thời gian đào tạo thường được chia thành loại: đào tạo ngắn hạn và đào tạo dài hạn 1.3.1.3 Tổ chức đào tạo • Đào tạo công việc Đào tạo trực tiếp nơi làm việc người học tiếp thu kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc thông qua việc bắt tay trực tiếp vào công việc hướng dẫn người lao động lành nghề Bao gồm: o Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc : Đây phương pháp phổ biến dùng để dạy kỹ thực công việc cho hầu hết công nhân sản xuất kể số công việc quản lý Quá trình đào tạo bắt đầu giới thiệu giải thích người dạy mục tiêu công việc dẫn tỉ mỉ, theo bước cách quan sát , trao đổi, học hỏi làm thử thành thạo hướng dẫn dẫn chặt chẽ người dạy o Đào tạo theo kiểu học nghề: Trong phương pháp này, chương trình đào tạo bắt đầu việc học lý thuyết lớp, sau học viên đưa đến làm việc hướng dẫn công nhân lành nghề vài năm; thực công việc thuộc nghề cần học thành thạo tất kỹ nghề Phương pháp dùng để dạy nghề hoàn chỉnh cho công nhân o Kèm cặp và chỉ bảo: Phương pháp dùng để giúp cho cán quản lý nhân viên giám sát học kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc trước mắt công việc tương lai thông qua kèm cặp, bảo người quản lý giỏi Có cách để kèm cặp là:  Kèm cặp người lãnh đạo trực tiếp  Kèm cặp cố vấn  Kèm cặp người quản lý có kinh nghiệm o Luân chuyển và thuyên chuyển công tác : Là phương pháp mà người học viên luân chuyển cách có tổ chức từ công việc sang công việc khác để nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm làm việc nhiều lĩnh vực khác tổ chức Những kinh nghiệm kiến thức thu qua trình giúp cho họ có khả thực công việc cao tương lai.Luân chuyển thuyên chuyển công việc thực theo cách:  Luân chuyển đối tượng đào tạo đến phận khác với cương vị không thay đổi  Người quản lý cử đến nhận cương vị công tác lĩnh vực chuyên môn họ  Luân chuyển người học viên nội lĩnh vực chuyên môn • Đào tạo công việc Người học tách khỏi thực công việc thực tế Bao gồm: o Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp: Đối với nghề tương đối phức tạp, công việc có tính đặc thù, việc đào tạo kèm cặp không đáp ứng yêu cầu số lượng chất lượng Các doanh nghiệp tổ chức lớp đào tạo với phương tiện thiết bị dành riêng cho học tập.Trong phương pháp này, chương trình đào tạo bao gồm hai phần: Lý thuyết thực hành Phần lý thuyết giảng dạy tập trung kỹ sư, cán kỹ thuật phụ trách Còn phần thực hành tiến hành phân xưởng thực tập kỹ sư công nhân lành nghề hướng dẫn Phương pháp giúp cho học viên học tập có hệ thống o Cử học trường quy: Các doanh nghiệp cử người lao động đến học tập trường dạy nghề quản lý Bộ, ngành Trung ương tổ chức.Trong phương pháp này, người học trang bị tương đối đầy đủ kiến thức lý thuyết lẫn kỹ thực hành Tuy nhiên phương pháp tốn nhiều thời gian kinh phí đào tạo o Các giảng, hội nghị hội thảo: Phương pháp dùng chủ yếu để đào tạo kỹ năng, cung cấp kiến thức cần thiết chủ yếu cho cán quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp.Các buổi giảng hay hội nghị tổ chức doanh nghiệp hội nghị bên ngoài, tổ chức riêng kết hợp với chương trình đào tạo khác Trong buổi thảo luận, học viên thảo luận theo chủ đề hướng dẫn người lãnh đạo nhóm qua học kiến thức, kinh nghiệm cần thiết o Đào tạo theo kiểu chương trình hoá, với trợ giúp máy tính: Đây phương pháp đào tạo kỹ đại mà ngày nhiều công ty nhiều nước sử dụng rộng rãi Trong phương pháp này, chương trình đào tạo viết sẵn đĩa mềm máy tính, người học việc thực theo hướng dẫn máy tính Phương pháp sử dụng để đào tạo nhiều kỹ mà không cần có người dạy.Có cách để có chương trình dạy qua máy tính: o  Thiết kế chương trình  Mua chương trình  Đặt hàng chương trình Đào tạo theo phương thức từ xa: Là phương pháp đào tạo mà người dạy người học không trực tiếp gặp dịa điểm thời gian mà thông qua phương tiện nghe nhìn trung gian Phương tiện trung gian sách, tài liệu học tập, băng hình, băng tiếng, đĩa CD VCD, Internet Cùng với phát triển khoa học công nghệ thông tin phương tiện trung gian ngày đa o dạng Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm: Phương pháp bao gồm hội thảo học tập sử dụng kỹ thuật như: tập tình huống, diễn kịch, mô máy tính, trò chơi quản lý tập giải vấn đề Đây cách đào tạo đại ngày nhằm giúp cho người học thực tập giải tình giống thực tế o Mô hình hoá hành vi: Đây phương pháp diễn kịch kịch thiết kế sẵn để mô hình hóa hành vi hợp lý tình đặc biệt o Đào tạo kỹ xử lý công văn, giấy tờ: Đây kiểu tập, người quản lý nhận loạt tài liệu, ghi nhớ, tường trình, báo cáo, lời dặn dò cấp thông tin khác mà người quản lý nhận vừa tới nơi làm việc họ có trách nhiệm sử lý nhanh chóng đắn Phương pháp giúp cho người quản lý học tập cách định nhanh chóng công việc hàng ngày 1.3.1.4 Đánh giá công tác đào tạo Hiệu quả đào tạo thường được đánh giá qua giai đoạn : • • Giai đoạn nhận thức: học viên tiếp thu, học hỏi được gì qua khóa đào tạo? Giai đoạn vận dụng: học viên áp dụng các kiến thức kỹ đã học vào thực tế để thực hiện công việc thế nào? Tiến hành đánh giá hiệu quả đào tạo là công việc cuối cùng công tác đào tạo Việc đánh giá này đo lường được hiệu quả và lợi ích có được giai đoạn đào tạo, đồng thời doanh nghiệp phát hiện được nguyên nhân của những tồn tại công tác đào tạo và tìm phương pháp sửa đổi cho hoạt động đào tạo giai đoạn tiếp theo đạt được hiệu quả tốt Việc đánh giá hiệu quả đào tạo chủ yếu có thể tiến hành theo phương thức sau đây: • • Thu thập ý kiến của những người tham gia khoá đào tạo của doanh nghiệp thông qua: bảng hỏi, phỏng phấn,… Đánh giá kết quả sau bài kiểm tra và bài thi • • • Quan sát người lao động thực hiện công việc so với trước đào tạo So sánh với những người lao động không được đào tạo ở cùng vị trí Lấy ý kiến đánh giá của cấp trên, những người quản lý trực tiếp, phòng quản lý chuyên trách về nhân sự, đồng nghiệp…về những người lao động được đào tạo Ngoài ra, việc xác định chỉ tiêu đánh giá hiệu quả đào tạo cũng rát cần thiết Một số chỉ tiêu hiệu quả kinh tế NPV ( giá trị ròng, có nghĩa giá trị thời điểm toàn dòng tiền dự án tương lai chiết khấu tại), IRR( suất thu lợi nội tại), hay thời gian thu hồi vốn rất khó áp dụng nên phương pháp này khó được sử dụng Bên cạnh đó, doanh nghiệp hay sử dụng các chỉ tiêu như: tỷ lệ người lao động được đào tạo tổng số người cần được đào tạo,tỷ lệ tốt nghiệp qua các khoá đào tạo, phẩm chất, lực, tác phong người lao động 1.3.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực 1.3.2.1 Phát triển quy mô nguồn nhân lực Quy mô nguồn nhân lực thể hiện thông qua số lượng nguồn nhân lực Việc xác định số lượng nguồn nhân lực phải gắn liền với mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp Việc xác định số lượng nguồn nhân lực phải dựa sở phân tích định mức về khối lượng công việc cần thực hiện để xác định số lượng lao động cần có của một doanh nghiệp hiện tại và tương lai 1.3.2.2 Phát triển chất lượng nguồn nhân lực • Phát triển kỹ nguồn nhân lực Phát triển kỹ nghề nghiệp cho người lao động là một những nội dung bản của phát triển nguồn nhân lực Doanh nghiệp cần cao kỹ nghề nghiệp đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp và thoả mãn nhu cầu của cá nhân Để cao kỹ của người lao động thì phải rèn luyện, đào tạo, phải thường xuyên tiếp xúc làm quen với công việc • Phát triển chuyên môn nguồn nhân lực Phát triển trình độ chuyên môn là nâng cao kiến thức cho một chuyên ngành, một nghề nghiệp nhất định Các chỉ tiêu chủ yếu để đánh giá trình độ chuyên môn của người lao động là : tỷ lệ lao động đã qua đào tạo so với số lao động hiện có doanh nghiệp; tỷ lệ lao động theo cấp bậc được đào tạo so với số lao động hiện có doanh nghiệp Có hai phương pháp chủ yếu để đào tạo nguồn nhân lực là đào tạo công việc và đào tạo ngoài công việc 1.3.2.3 Phát triển cấu nguồn nhân lực Cơ cấu nguồn nhân lực của một doanh nghiệp là đề cập đến thành phần, tỷ trọng các thành phần và vai trò của các bộ phận nguồn nhân lực doanh nghiệp đó Xác định cấu nguồn nhân lực của một doanh nghiệp xuất phát từ mục tiêu, nhiệm vụ của doanh nghiệp đó để xác định tỷ trọng các thành phần và vai trò của các bộ phận nguồn nhân lực cho tương xứng với mục tiêu, nhiệm vụ đặt Xác định cấu nguồn nhân lực doanh nghiệp được thể hiện thông qua các tiêu chí phân loại sau: o o o o Cơ cấu nguồn nhân lực theo chức Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ chuyên môn Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi 1.4 Một số nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 1.4.1 Nhân tố thuộc về Nhà nước Các nhân tố thuộc về nhà nước bao gồm: chủ trương chính sách của nhà nước, môi trường pháp lý của doanh nghiệp,…Các nhân tố này ảnh hưởng rất lớn đến các hoạt động của doanh nghiệp nó chung cũng công tác đào tạo và phát triển nói riêng Trong đó có những chính sách về lao động việc làm, đó là những công cụ được nhà nước đưa để thực hiện mục tiêu phát triển kinh tế xã hội Chẳng hạn như: “chính sách việc làm, chính sách thất nghiệp, chính sách xoá đói giảm nghèo…”, nó được thể chế bằng pháp luật nhà nước để nâng cao đời sống cho người lao động Bên cạnh đó nhà nước còn có những chính sách nhằm thu hút, ưu đãi các chủ đầu tư, người sử dụng lao động, doanh nghiệp phát triển, mở rộng sản xuất kinh doanh tạo nhiều công ăn việc làm cho người lao động 1.4.2 Nhân tố thuộc về doanh nghiệp Bao gồm: Mục tiêu, chiến lược, chính sách của doanh nghiệp, sở vật chất kỹ thuật, nguồn tài chính, nguồn nhân lực hiện tại và sự thực hiện các chức khác của quản trị nhân lực… *Mục tiêu, chiến lược, chính sách của doanh nghiệp Mục tiêu, chiến lược kinh tế là vấn đề sống còn của doanh nghiệp, chi phối tất cả mọi hoạt động của doanh nghiệp đó có hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Tuỳ vào từng giai đoạn, doanh nghiệp muốn mở rộng mô hình sản xuất hay thay đổi hình thức kinh doanh….thì người lao động phải được đào tạo để có thêm những kiến thức phù hợp với những thay đổi đó Ngoài ra, những chính sách triết lý, quản lý, quan niệm của người lãnh đạo về quản lý nhân sự tổ chức cũng ảnh hưởng lớn đến công tác đào tạo của doanh nghiệp Doanh nghiệp có những chính sách tốt quan tâm đến công tác đào tạo phát triển thì ngày càng có nhiều nguồn nhân lực chất lượng cao *Cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp Quy mô của doanh nghiệp càng lớn thì công tác đào tạo của doanh nghiệp càng phức tạp và ngược lại vì quy mô càng lớn thì số lượng đào tạo sẽ càng lớn , đòi hỏi nhiều nhân lực và vật lực để thực hiện Do vậy đối với doanh nghiệp lớn công tác đào tạo là rất cần thiết và phải được thực hiện một cách đồng bộ linh hoạt *Lực lượng lao động hiện tại của doanh nghiêp Nguồn nhân lực hiện tại của doanh nghiệp chính là đối tượng của hoạt động đào tạo và phát triển, đó có cả ngững người làm công tác đào tạo Việc đánh giá đúng được lực hiện tại cũng khả của nguồn nhân lực sẽ làm cho người lao động đáp ứng được yêu cầu công việc của tổ chức và đáp ứng nhu cầu học tập phát triển của bản than Vì vậy, việc phân tích chất lượng của nguồn nhân lực hiện tại sẽ cho thấy được: Những cần phải đào tạo? Đào tạo thế nào? Đào tạo những gì? Từ đó doanh nghiệp có thể đưa mục tiêu đào tạo một cách cụ thể, phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp Xét về trình độ chuyên môn, một doanh nghiệp mà có đội ngũ lao động ở trình độ chuyên môn thấp thì nhu cầu đào tạo và phát triển càng cao Do tâm lý muốn nâng cao trình 10 đệm mang thương hiệu Newmoon Do đặc điểm sản phẩm công ty đa dạng, phong phú chủng loại, kích cỡ nên doanh nghiệp phải sử dụng nhiều loại vật liệu khác nhau, đa dạng nhiều chủng loại với quy cách khác Ví dụ loại vải, loại chỉ, loại khuy, bông, mex,…để sản xuất loại sản phẩm có quy cách, mẫu mã khác Tất loại vải, tạo nên sản phầm chăn ga gối NewMoon sản xuất đặt hàng theo tiêu chuẩn châu âu yêu cầu sản phẩm giành cho trẻ em, sản phẩm không tiện dụng mà đảm bảo sức khỏe tối đa cho người sử dụng • Đặc điểm về thị trường o Thị trường ngoài nước DHA đối tác tin cậy tin dùng hãng thời trang lớn tiếng toàn giới Columbia , Timberland, E-land, Valentino, Forever 21, Bella, Chico's, K-mark, Under Amor, A.Fusion, ShyWoon, Footlooker , GEOX , Valentino, CoterFiel, JackWoflSkin, Lyle&Scote, Access v v o Thị trường nước Công ty TNHH May xuất khẩu DHA Đỉa chỉ: Xã Bích Hòa, Huyện Thanh Oai,Hà Nội, cách trung tâm Hà Nội khoảng 20km về phía Tây Nam Điện thoại: +84(4)338 77 498 Fax: +84(4) 338774 94 Email : DHACOMPANY@hn.vnn.vn Công ty TNHH Một thành viên Ngọc Việt Địa chỉ: Vân Đình- Ứng Hòa- Hà Nội Điện thoại: +84(4) 338 84 755 Fax: +84(4)3398 1213 Email : DHACOMPANY@hn.vnn.vn Công ty TNHH Kỹ Nghệ May Việt Nam Địa chỉ: Cụm công nghiệp Bắc Vân Đình, thị trấn Vân Đình, Ứng Hòa, Hà Nội 17 Điện thoại : +84(4)338.84.733 Fax : +84(4)339.81.213 Email : DHACOMPANY@hn.vnn.vn Công ty TNHH một thành viên DHA Bắc Ninh Địa chỉ: Cụm Công nghiệp Táo Đôi, thị trấn Thứa, huyện Lương Tài, tỉnh Bắc Ninh Điện thoại : +84(4)36.41.688 Fax : +84(241)36.40.338 Email : DHACOMPANY@hn.vnn.vn o Thị trường xuất khẩu Công ty may xuất DHA có 6500 lao động với bàn tay khéo léo lòng say mê yêu nghề Công ty chuyên sản xuất xuất loại sản phẩm dệt kim, dệt thoi cao cấp, đáp ứng nhu cầu khách hàng nước • Đặc điểm về công nghệ sản xuất Công ty chú trọng vào việc đổi mới trang thiết bị công nghệ, hiện đại hoá sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao lực cạnh tranh, tăng suất lao động Công ty đã nhập khẩu một số dây chuyền sản xuất hiện đại từ Nhật Bản, Đài Loan, Pháp và một số nước khác Nhờ có các trang thiêt bị hiện đại này mà công ty đã sản xuất nhiều mặt hàng hơn, đem lại hiệu quả kinh tế cao, nhờ tiết kiệm chi phí • Đặc điểm về tài chính Nguồn vốn kinh doanh: 231.768.327.000 đồng Nguồn vốn chủ sở hữu: 92.034.745.000 đồng Vốn là nguồn lực quan trọng và chủ yếu để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của một công ty Nguồn vốn công ty huy động từ chính những lao động của công ty đã giúp cho họ có động lực làm việc bởi quyền lợi của họ gắn liền với uyền lợi của công ty • Kết quả sản xuất kinh doanh 18 Trong thời gian qua, công ty TNHH may MTV DHA Việt Nam đã đổi mới phương thức hoạt động, nắm bắt những hội mà đất nước đem lại, việc Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO đã tạo hội lớn cũng thách thức nói chung cho ngành dệt may Việt Nam và nói riêng cho công ty TNHH May MTV DHA Việt Nam Nhìn lại chẳng đường phát triển 12 năm qua, công ty TNHH May MTV DHA Việt Nam đã đem lại cho mình không ít những thành công và cả những bài học quý giá Có thể đưa một số chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty thời gian qua sau: Bảng 1: Kết quả thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 2011-2014 Đơn vị tính: tỷ đồng Tổng doanh thu Doanh thu FBO DT gia công DT nước Lợi nhuận Năm 2011 96.164 38.87 32.32 24.974 7.413 Năm 2012 103.05 52.64 30.5 19.91 8.95 Năm 2013 109.46 56.55 32.89 20.02 10.321 Năm 2014 111.37 58.72 34.47 18.18 11.45 (Nguồn: Công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh) Bảng 2: Biến động các chỉ tiêu từ năm 2011-2014 Chỉ tiêu Tổng DT Năm 2012 so với năm 2011 +/% 6.886 7.161 Năm 2013 so với năm 2012 +/% 6.410 6.220 Năm 2014 so với năm 2013 +/% 1.910 1.745 DT FBO 13.77 35.426 3.910 7.428 2.170 3.837 DT gia công -1.82 -5.631 2.390 7.836 1.580 4.804 DT nước -5.064 -20.277 0.110 0.552 -1.840 -9.191 Lợi nhuận 1.537 20.734 1.371 15.318 1.129 10.939 +/- : tỷ lệ năm sau so với năm trước ( tỷ đồng) % : tỷ lệ phần trăm năm sau so với năm trước (%) Tổng doanh thu từ năm 2011-2014 của công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh sau: 19 + Năm 2012 so với năm 2011 tăng 7.167%, tương ứng với mức tăng 6.886 tỷ đồng + Năm 2013 so với năm 2012 tăng 6.22%, tương ứng với mức tăng 6.41 tỷ đồng + Năm 2014 so với năm 2013 tăng 1.745%, tương ứng với tăng 1.91 tỷ đồng Doanh thu FBO từ năm 2011-2014 của công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh sau: + Năm 2012 so với năm 2011 tăng 35.426%, tương ứng với mức tăng 13.77 tỷ đồng + Năm 2013 so với năm 2012 tăng 7.428%, tương ứng với mức tăng 3.91 tỷ đồng + Năm 2014 so với năm 2013 tăng 3.837%, tương ứng với tăng 2.17 tỷ đồng Doanh thu gia công từ năm 2011-2014 của công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh sau: + Năm 2012 so với năm 2011 giảm 5.635%, tương ứng với mức giảm 1.82 tỷ đồng + Năm 2013 so với năm 2012 tăng 7.836%, tương ứng với mức tăng 2.39 tỷ đồng + Năm 2014 so với năm 2013 tăng 4.804%, tương ứng với tăng 1.58 tỷ đồng Doanh thu nước từ năm 2011-2014 của công ty TNHH May MTV DHA BN sau: + Năm 2012 so với năm 2011 giảm 20.277%, tương ứng với mức giảm 5.064 tỷ đồng + Năm 2013 so với năm 2012 tăng 0.552%, tương ứng với mức tăng 0.11 tỷ đồng + Năm 2014 so với năm 2013 giảm 9.191%, tương ứng với giảm 1.84 tỷ đồng Lợi nhuận từ năm 2011-2014 của công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh sau: + Năm 2012 so với năm 2011 tăng 20.734 %, tương ứng với mức tăng 1.537 tỷ đồng + Năm 2013 so với năm 2012 tăng 15.318 %, tương ứng với mức tăng 1.371 tỷ đồng + Năm 2014 so với năm 2013 tăng 10.939 %, tương ứng với mức tăng 1.129 tỷ đồng Nhìn chung lợi nhuận của công ty đã tăng đều qua các năm, đó là sự cố gắng của toàn thể cán bộ công nhân viên việc tăng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo những mẫu thiết kế hợp với nhu cầu thị hiếu của khách hàng • Tầm nhìn chiến lược Công ty may xuất DHA phấn đấu trở thành nhà cung cấp hàng đầu lĩnh vực sản xuất gia công quần áo may mặc xuất Việt Nam, đến năm 2020 20 đạt quy mô 8000 lao động, phương châm phát triển " Chậm chắn bền vững " , tuân thủ Luật pháp Việt Nam luật pháp quốc tế, tôn trọng cam kết với khách hàng, tôn trọng người lao động, tạo điều kiện để thành viên công ty bình đẳng có hội thăng tiến Góp phần doanh nghiệp Dệt May khác đưa ngành may Việt Nam phát triển đóng góp nhiều cho công cuộc đổi đất nước 2.2 Thực trạng đào tạo vào phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH một thành viên DHA Bắc Ninh 2.2.1 Quy trình đào tạo nguồn lực tại công ty Một chương trình đào tạo người lao động được tiến hành tuần tự theo giai đoạn: xác đinh nhu cầu đào tạo; lập kế hoạch đào tạo; tổ chức đào tạo và đánh giá hiệu qảu đào tạo Mỗi một giai đoạn được tiến hành theo nhiều bước nhằm thực hiện chương trình một cách hiệu quả nhất • Xác định nhu cầu đào tạo Hàng năm công ty cứ vào quy chế về việc đào tạo tuyển dụng, đề bạt bổ nhiệm và nâng bậc lương đối với người lao động để xác định nhu cầu đào tạo Công ty xác định nhu cầu đào tạo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của công ty Giai đoạn xác định nhu cầu đào tạo được thực hiện đối với đối tượng diện nâng lương và đối tượng đào tạo theo quy hoạch của công ty • Lập kế hoạch đào tạo Công ty cứ vào báo cáo tổng hợp nhu cầu đào tạo được duyệt, phòng Nhân sự lập chương trình đào tạo phù hợp với đối tượng đào tạo sau: - Đối với đối tượng nâng lương: xây dựng nội dung và kế hoạch đào tạo phù hợp với đối tượng này, tổ chức thi nâng lương đối với công nhân đủ tiêu chuẩn, điều kiện Phòng - Nhân sự dự kiến thời gian, địa điểm tổ chức đào tạo và kinh phí đào tạo đối Đối tượng đào tạo theo quy hoạch công ty: hàng năm công ty dự kiến nguồn nhân lực tham gia khoá đào tạo, dựa vào kế hoạch đào tạo bồi dưỡng cán bộ, cao tay nghề, trình độ chuyên môn, kỹ thuật cho công nhân 21 • Tổ chức đào tạo Sau xây dựng chương trình đào tạo, phòng Nhân sự tiến hành triển khai các hoạt động đào tạo, các lớp học phù hợp với chương trình đào tạo đã được phê duyệt Phòng Nhân sự thông báo đến các đơn vị, nhân viên nội dung chương trình đào tạo, theo dõi kiểm tra các khoá đào tạo • Đánh giá hiệu quả đào tạo Kết thúc khoá đào tạo, ngừoi được đào tạo gửi kết quả học tập và bản báo cáo kết quả đào tạo của mình về phòng Nhân sự, phòng nhân sự có nhiệm vụ tổng hợp và đưa báo cáo chung cho toàn khoá đào tạo thông báo trước toàn thể công ty 2.2.2 Công tác phát triển nguồn nhân lực tại công ty Lực lượng lao động là nhân tố chính quá trình sản xuất kinh doanh của bất cứ một doanh nghiệp nào và đặc điểm của lực lượng lao động cũng là nhân tố quan trọng tác động trực tiếp đến công tác phát triển nguồn nhân lực và là cứ để lựa chọn các phương pháp phát triển nguồn nhân lực cho hợp lý Công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh là một công ty có quy mô vừa, lực lượng lao động đông đảo bao gồm rất nhiều thành phần lãnh đạo cấp cao, nhân viên các phòng ban chức năng, đội ngũ nhân viên sản xuất trực tiếp Mỗi lao động có trình độ khác và có nhu cầu đào tạo khác nên phải có kế hoạch đào tạo và phát triển phù hợp Hàng năm, công ty có chính sách tuyển dụng lao động phù hợp với nhu cầu sản xuất của mình, để đáp ứng điều kiện sản xuất và hoàn thành các đơn đặt hàng từ các bạn hàng và đối tác Công tác phát triển chất lượng nguồn nhân lực đặc biệt là về kỹ và chuyên môn người lao động được công ty quan tâm phát triển Thông qua các khoá đào tạo và ngoài công việc cho người lao động, đáp ứng đầy đủ kịp thời trình độ chuyên môn, tay nghề người lao động để làm những sản phẩm có chất lượng cao Cơ cấu nguồn nhân lực cũng là yếu tố mà công ty chú trọng Phát triển cấu nguồn nhân lực để nâng cao tỷ trọng các thành phần và vai trò của các bộ phận nguồn nhân lực doanh nghiệp 22 2.2.3 Kết quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty *Quy mô cấu lao động của công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh Bảng 3: Cơ cấu lao động của công ty TNHH May MTC DHA Bắc Ninh Chỉ tiêu Năm 2011 Số Tỷ lượng trọng (người (%) ) Theo giới tính Nam 276 23.83 Nữ 882 76.17 Theo chức LĐ trực tiếp 670 57.86 LĐ gián tiếp 488 42.14 Theo trình độ chuyên môn Trên đại học 12 1.04 Đại học 154 13.29 Cao đẳng 203 17.53 Trung cấp 267 23.05 CN kỹ thuật 176 15.19 LĐPT 346 29.9 Tổng số 1158 100 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Số lượng (người) Tỷ trọng (%) Số lượng (người) Tỷ trọng (%) Số lượng (người) Tỷ trọng (%) 345 1005 25.56 74.44 398 1072 27.07 72.93 452 1148 28.25 71.75 762 588 56.44 43.56 838 632 57 43 923 677 57.68 42.32 12 161 217 293 211 456 1350 0.89 11.92 16.07 21.7 15.63 33.79 100 13 172 246 285 259 495 1470 0.88 11.7 16.73 19.38 17.62 33.69 100 13 198 276 305 298 510 1600 0.81 12.37 17.25 19.06 18.62 31.89 100 (Nguồn: Công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh) Nhìn mô lao động của công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh giai đoạn từ năm 2011-2014 là biến động không lớn Do tính chất ngành nghề kinh doanh, hoạt động sản xuất kinh doanh nên công ty chủ yếu sử dụng lao động nữ chiếm khoảng 72% tổng số lao động, lao động nam chiếm khoảng 28% tổng số lao động (năm 2014) Bên cạnh đó trình độ chuyên môn lao động không ngừng được cải thiện chứng tỏ công tác tuyển dụng và đào tạo của công ty có hiệu quả Số lao động trực tiếp và lao động gián tiếp tăng đều qua các năm Tỷ trọng bình quân lao động trực tiếp và lao động gián tiếp đều thay đổi qua các năm, không đáng kể *Quy mô đào tạo phân theo hình thức đào tạo 23 Chỉ tiêu Bảng 4: Quy mô đào tạo phân chia theo hình thức đào tạo Đơn vị: Lượt người Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Số lượng % Số lượng % Số lượng % Số lượng % Đào tạo lại, đào tạo thêm Đào tạo nâng cao tay nghề Tổng 182 50.84 234 53.92 224 44.36 275 42.05 176 49.16 200 46.08 281 55.64 379 57.95 358 100 434 100 505 100 654 100 Trong giai đoạn từ năm 2011-2014, quy mô đào tạo của công ty có xu hướng tăng lên và sự thay đổi cấu đào tạo phân theo hình thức đào tạo Trong đó, năm 2012 công ty đã đào tạo cho 434 lượt người, tăng lên so với năm 2011 là 76 lượt người, năm 2013 công ty đã đào tạo cho 505 lượt người tăng lên so với năm 2012 là 71 lượt người và năm 2014 công ty đã đào tạo cho 654 lượt người tăng 149 lượt người so với năm 2013 Có được kết quả là công ty đã chú trọng đến việc đào tạo và nâng cao kiến thức, trình độ tay nghề cho người lao động Năm 2014, số người được đào tạo tăng lên cao là công ty đã nhận được sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã mới nên cần những công nhân có tay nghề phù hợp với yêu cầu sản phẩm, đó nhu cầu đào tạo của người lao động được tăng cao *Kết quả sau khoá đào tạo Bảng 5: Kết quả kiểm tra sau khoá đào tạo năm 2014 Đơn vị: Lượt người Nội dung Đào tạo may mới Sử dụng máy may CN Nâng cao kỹ thuật, trình độ chuyên môn Hoàn thiện kiểm tra Số lượng Tổng số % Xuất sắc Giỏi Khá 12 25 121 97 Trung bình 21 12 58 103 22 41 6.27 47 142 21.71 75 396 60.55 24 Trượt Tổng 145 148 32 205 12 74 11.32 0.15 156 654 100 Kết quả học tập của người được đào tạo khá cao, tỷ lệ người học đạt kết quả xuất sắc là 6.27% tương ứng với 41 lượt người, tỷ lệ loại giỏi là 21.71% tương ứng với 142 lượt người, tỷ lệ laoị khá chiếm đa số là 60.55% tương ứng với 396 lượt người, tỷ lệ người học đạt kết quả trung bình chiếm tỷ lệ nhỏ 11.32 % tương ứng là 74 lượt người, tỷ lệ người trượt sau đào tạo là không đáng kể 0.15% tương ứng với lượt người Qua bảng kết quả qua các khoá đào tạo năm 2014 có thể thấy, chương trình đào tạo của công ty đã có hiệu quả xác định, góp phần cao tay nghề, chuyên môn nghiệp vụ vho người lao động và thúc đẩy hoạt động kinh doanh của công ty * Đánh giá công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh • Ưu điểm Công ty có nguồn tài chính ổn định giúp cho kế hoạch thực hiện việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực diễn ổn định, không bị gián đoạn Đội ngũ giảng viên giảng dạy đông đảo, có kỹ năng, trình độ chuyên môn và tay nghề cao, đáp ứng nhu cầu giảng dạy công ty Sản phẩm công nhân làm ra, qua quá trình kiểm tra kiểm duyệt đến tay người tiêu dùng và bạn hàng đảm bảo chất lượng, tạo niềm tin cho đối tác và tạo uy tín cho công ty • Hạn chế Công ty không xây dựng mô hình đánh giá dựa một mô hình đánh giá cụ thể nào Do đó, một số bước quy trình đào tạo còn bị bỏ qua xác định phương pháp đào tạo, chuẩn bị thông tin đào tạo Công ty chưa chủ động xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực dài hạn nên chưa có sở để xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực dài hạn Hiện nay, các kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty mới chỉ là kế hoạch đào tạo ngắn hạn một năm Giai đoạn đánh giá hiệu quả đào tạo của công ty tiến hành thực hiện còn sơ sài, lồng vào giai đoạn tổ chức đào tạo Công ty chưa xây dựng mô hình đánh giá hiệu quả đào tạo, đánh giá chủ yếu dựa vào kết quả điểm kiểm tra và điểm thi của học viên 25 Trang thiết bị sở vật chất phục vụ cho việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực còn thiếu và sơ sài, không đáp ứng đủ số người lao động tham gia đào tạo 2.3 Giải pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH một thành viên DHA Bắc Ninh Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, nhiên bên cạnh đó vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần phải khắc phục Dưới đây, em xin đưa một số giải pháp nhằm hoàn thiện nữa công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh 2.3.1 Xây dựng chiến lược và kế hoạch đào tạo cụ thể Chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một phần chiến lược kinh doanh của công ty Chiến lược này càng chi tiết, cụ thể việc thực hiện kế hoạch sẽ có nhiều thuận lợi, bên cạnh đó, chiến lược đào tạo và phát triển gắn liền với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp sẽ khiến cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực sẽ đạt được hiệu quả cao và thiết thực hơn, góp phần vào sụ phát triển chung của công ty Để có được một chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cụ thể, chi tiết, hợp lý công ty cần: - Xác định đầy đủ rõ ràng các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực và mực độ ảnh hưởng của các nhân tố đó: nhân tố bên trong, nhân tố - bên ngoài Xác định đúng nhu cầu mục tiêu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty 26 2.3.2 Hoàn thiện bộ máy tổ chức phụ trách công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Cần có sự lựa chọn phù hợp đội ngũ thực hiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Kết hợp các phương pháp đào tạo có hiệu quả để sử dụng công ty Thiết kế nội dung đào tạo phù hợp với thực tế của doanh nghiệp cần được tiến hành dưới sự kết hợp hiệu quả đó Đồng thời chính các giảng viên, đội ngũ cán bộ phụ trách chương trình đào tạo cũng cần phải được tập huấn để nắm rõ được mục tiêu và cấu của trương trình đào tạo 2.3.3 Tập trung đầu tư đào tạo và phát triển đội ngũ công nhân kỹ thuật lành nghề, công nhân kỹ thuật trình độ cao, cán bộ quản lý giỏi Công nhân chính là những người trực tiếp sản xuất sản phẩm của công ty, vì vậy mà nhu cầu đào tạo và phát triển nâng cao tay nghề cho người công nhân là yếu tố rất cần thiết Mặt khác, cao tay nghề, kỹ thuật cho người công nhân thì họ sẽ lam những sản phẩm chất lượng cao lực cạnh tranh của công ty thức đẩy sản xuất phát triển với suất cao và hiệu qảu tốt Vì vậy, cần phải tập trung ưu tiên đào tạo đội ngũ công nhân kỹ thuật lành nghề, thợ bậc cao, những kỹ thuật viên cao cấp, và những nhà quản lý giỏi của công ty để họ thực sự là lực lượng đầu việc tiếp cận và sử dụng thành thạo các phương pháp kỹ thuật và công nghệ hiện đại , tiên tiến các dây truyền sản xuất của công ty, từ đó nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu thị trường và phù hợp với các chuẩn mực quốc tế 2.3.4 Sắp xếp sử dụng lao động công ty một cách hợp lý Đào tạo, lựa chọn và đánh giá chưa đủ đảm bảo để phát huy chất lượng của đội ngũ người lao động công ty, vì vậy mà vấn đề sắp xếp, bố trí cán bộ, người lao động có vai trò quyết định đến hiệu quả hoạt động của bộ máy quản lý và suất lao động được công ty hết sức chú trọng Việc sắp xếp và sử dụng người lao động phù hợp đảm bảo tính thống nhất giữa yêu cầu của công việc và lực của người lao động, đảm bảo sự tương ứng giữa công việc và người thực hiện công việc, mọi công việc được thực hiện tốt 27 2.3.5.Đầu tư trang thiết bị, sở vật chất cho công tác đào tạo và phát triển NNL Trong nền kinh tế hiện đại ngày nay, công nghệ được ứng dụng rộng rãi các hoạt động của người và có ảnh hưởng rất quan trọng Công tác đào taoh và phát triển nguồn nhân lực cũng là một những hoạt động cần có sự hỗ trợ đó Để công tác đào tạo và phát triên nguồn nhân lực được tiến hành thuận lợi thì cần phải trang bị các máy móc thiết bị giảng dạy tốt, có công nghệ ứng dụng để thực hành Vì việc giảng dạy cần phải có sự tập trung của cả người dạy và người học nên cần có khu vực giảng dạy tốt, phù hợp Các yếu tố đó sẽ làm cho công tác giảng dạy đạt hiệu quả cao 28 KẾT LUẬN CHUNG Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực hoạt động quan trọng nhằm giúp người lao động có kiến thức, kỹ năng, nâng cao trình độ hiểu biết, từ mà phát huy lực người lao động, đáp ứng với thay đổi công nghệ, giúp họ có điều kiện ổn định công việc, nâng cao địa vị kinh tế xã hội Bên cạnh Công ty có nguồn nhân lực cao, tạo sức mạnh cốt lõi cho Công ty Trải qua 12 năm hình thành và phát triển công ty TNHH May xuất khẩu DHA Việt Nam nói chung và năm hình thành và phát triển công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh nói riêng, công ty đã khẳng định được vị trí vai trò của mình thị trường dệt may Việt Nam Có được sự thành công này phải kể đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty Công ty nhận thức được tầm quan trọng của công tác tổ chức đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, coi là một những chiến lược phát triển của công ty Trong thời gian kiến tập vừa qua, được sự hướng dân của Th.S Vũ Thị Hà và sự giúp đỡ tào điều kiện của các cán bộ phòng nhân sự công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh em đã hoàn thiện đề tài nghiên cứu của mình Tuy nghiên, đề tài nghiên cứu cũng không thể tránh được những sai sót, vì vậy, em rất mong nhận được sự góp ý của thầy cô và bạn đọc để em hoàn thiện tốt chuyên đề của mình Em xin chân thành cảm ơn! 29 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình quản trị nhân lực Trường Đại học Kinh tế quốc dân Năm 2011 Giáo trình kinh tế lao động Đại học Kinh tế quốc dân NXB Lao động xã hội Năm 2000 Trang web dha.vn Các thông tin từ phòng nhân sự công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh 30 MỤC LỤC 31 [...]... đầy đủ rõ ràng các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực và mực độ ảnh hưởng của các nhân tố đó: nhân tố bên trong, nhân tố - bên ngoài Xác định đúng nhu cầu mục tiêu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty 26 2.3.2 Hoàn thiện bộ máy tổ chức phụ trách công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong công... điểm kiểm tra và điểm thi của học viên 25 Trang thiết bị cơ sở vật chất phục vụ cho việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực còn thiếu và sơ sài, không đáp ứng đủ số người lao động tham gia đào tạo 2.3 Giải pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH một thành viên DHA Bắc Ninh Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công... tính chi phí cho đào tạo và phát triển cũng là một khâu rất quan trọng trong quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực *Sự thực hiện các chức năng khác của quản trị nhân lực Đào tạo và phát triển có quan hệ với các nội dung khác của quản trị nhân lực như: kế hoạch hoá nguồn nhân lực, tuyển mộ, tuyển chọn, khuyến khích nhân sự, phân tích... lợi, bên cạnh đó, chiến lược đào tạo và phát triển gắn liền với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp sẽ khiến cho công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực sẽ đạt được hiệu quả cao hơn và thiết thực hơn, góp phần vào sụ phát triển chung của công ty Để có được một chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cụ thể, chi tiết, hợp lý công... trình đào tạo đã được phê duyệt Phòng Nhân sự thông báo đến các đơn vị, nhân viên nội dung chương trình đào tạo, theo dõi kiểm tra các khoá đào tạo • Đánh giá hiệu quả đào tạo Kết thúc khoá đào tạo, ngừoi được đào tạo gửi kết quả học tập và bản báo cáo kết quả đào tạo của mình về phòng Nhân sự, phòng nhân sự có nhiệm vụ tổng hợp và đưa... tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh 2.3.1 Xây dựng chiến lược và kế hoạch đào tạo cụ thể Chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là một phần trong chiến lược kinh doanh của công ty Chiến lược này càng chi tiết, cụ thể việc thực hiện kế hoạch sẽ có nhiều thuận lợi, bên cạnh đó, chiến lược đào tạo. .. tạo đối Đối tượng đào tạo theo quy hoạch công ty: hàng năm công ty dự kiến nguồn nhân lực tham gia khoá đào tạo, dựa vào kế hoạch đào tạo bồi dưỡng cán bộ, năng cao tay nghề, trình độ chuyên môn, kỹ thuật cho công nhân 21 • Tổ chức đào tạo Sau khi xây dựng chương trình đào tạo, phòng Nhân sự tiến hành triển khai các hoạt động đào tạo, các lớp học phù... nguồn nhân lực trong dài hạn Hiện nay, các kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty mới chỉ là kế hoạch đào tạo ngắn hạn trong một năm Giai đoạn đánh giá hiệu quả đào tạo của công ty tiến hành thực hiện còn sơ sài, lồng vào giai đoạn tổ chức đào tạo Công ty chưa xây dựng mô hình đánh giá hiệu quả đào tạo, đánh giá chủ yếu dựa vào... vật chất cho công tác đào tạo và phát triển NNL Trong nền kinh tế hiện đại như ngày nay, công nghệ được ứng dụng rộng rãi trong các hoạt động của con người và có ảnh hưởng rất quan trọng Công tác đào taoh và phát triển nguồn nhân lực cũng là một trong những hoạt động cần có sự hỗ trợ đó Để công tác đào tạo và phát triên nguồn nhân lực được tiến... được mục tiêu và cơ cấu của trương trình đào tạo 2.3.3 Tập trung đầu tư đào tạo và phát triển đội ngũ công nhân kỹ thuật lành nghề, công nhân kỹ thuật trình độ cao, cán bộ quản lý giỏi Công nhân chính là những người trực tiếp sản xuất ra nhưng sản phẩm của công ty, vì vậy mà nhu cầu đào tạo và phát triển nâng cao tay nghề cho người công nhân là yếu ... dung đào tạo và phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.3.1 Nội dung đào tạo nguồn nhân lực 1.3.1.1 Xác định nhu cầu đào tạo • Mục đích của việc phân tích đào tạo nhân. .. động tham gia đào tạo 2.3 Giải pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH một thành viên DHA Bắc Ninh Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại... tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH May MTV DHA Bắc Ninh 2.3.1 Xây dựng chiến lược và kế hoạch đào tạo cụ thể Chiến lược đào tạo và phát triển nguồn