Bài giảng quản trị nguồn nhân lực (2012) chương 5 đào tạo và phát triển

1- Mục đích Đối với người lao động: định hướng và phát triển nghề nghiệp giúp mỗi người phát hiện ra các khả năng nghề nghiệp, đưa ra quyết định lựa chọn nghề nghiệp đúng đắn và có k

ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN

Chương 5

ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN

LOGO

I- Định hướng và phát triển nghề nghiệp

1- Mục đích

Đối với người lao động:

định hướng và phát triển nghề

nghiệp giúp mỗi người phát hiện

ra các khả năng nghề nghiệp,

đưa ra quyết định lựa chọn nghề

nghiệp đúng đắn và có kế hoạch

đầu tư vào giáo dục, đào tạo

Đối với các nhà lãnh đạo DN

-Tuyển NV có năng khiếu phù hợp với công việc,

- Khuyến khích NV trung thành, tận tuỵ với DN, giảm bớt tỷ lệ nghỉ việc trong NV.

- Động viên NV thực hiện công việc tốt hơn

chính xác, tiết kiệm. tốt hơn.- Khai thác và giúp NV phát triển các

khả năng tiềm tàng của họ thông qua việc cho NV thấy rõ khả năng thăng tiến và cơ hội nghề nghiệp

LOGO

3- Định hướng nghề nghiệp cá nhân

Định hướng thực tiễn

Định hướng kinh doanh

Định hướng nghệ thuật Định hướng nghiên

cứu, khám phá

Định hướng nghề nghiệp

Định hướng kinh doanh Định hướng xã hội

Định hướng các nghề cổ truyền, thông thường

II- Đào tạo và phát triển

LOGO

1- Mục đích

2- Khái niệm về đào tạo và phát triển

™ Đào tạo và phát triển NNL là ………

………

……….

™ Đào tạo ………

………

………

™ Phát triển là ™ Phát triển là………

………

……….

LOGO

3- Phân loại đào tạo

Đào tạo hướng

Phân loại theo các nội dung đào tạo

Theo định hướng Theo mục đích Theo đối tượng học viên

- Đào tạo

định hướng

công việc

- Đào tạo

định hướng

DN

- Đào tạo, hướng dẫn công việc cho NV

- Đào tạo, huấn luyện kỹ năng

- Đào tạo kỹ thuật

an toàn lao động

- Đào tạo và nâng cao trình độ cao trình độ chuyên môn, kỹ thuật

- Đào tạo và phát triển các năng lực quản trị

Text

đào tạo mới và đào tạo lại

3- Phân loại đào tạo (tt)

Phân loại theo cách thức tổ chức đào tạo

Theo cách thức tổ

chức, có các hình

thức:

- Đào tạo chính quy

thức tổ chức đào tạo

Theo địa chỉ hoặc nơi đào tạo:

có đào tạo tại nơi làm việc và ngoài Đào tạo chính quy

- Đào tạo tại chức

- Lớp cạnh xí

nghiệp

- Kèm cặp tại chỗ

làm việc và ngoài nơi làm việc

LOGO

4- Quy trình đào tạo

Quy trình

đà t đào tạo

4.1- Xác định nhu cầu đào tạo

ƒ Phân tích DN: cần đánh giá các chỉ số g

ƒ Phân tích tác nghiệp:

ƒ Phân tích NV

LOGO 4.1- Xác định nhu cầu đào tạo (tt)

LOGO 4.1- Xác định nhu cầu đào tạo (tt)

™Xác định nhu cầu đào tạo (tt)

ƒ Phương pháp tính toán 1: căn cứ vào tổng hao phí thời gian

lao động kỹ thuật cần thiết cho từng loại sản phẩm và quỹ thời

lao động kỹ thuật cần thiết cho từng loại sản phẩm và quỹ thời

gian lao động của từng loại công nhân kỹ thuật tương ứng, theo

công thức:

Ti Kti =

-Qi x Hi

Trong đó:

- Kti: Nhu cầu công nhân kỹ thuật thuộc nghề hoặc chuyên môn i g ỹ g y

- Ti: Tổng hao phí thời gian lao động kỹ thuật thuộc nghề hoặc

chuyên môn i cần thiết trong tương lai

- Qi: Quỹ thời gian lao động của 1 công nhân kỹ thuật thuộc nghề

hoặc chuyên môn i

- Hi: Khả năng hoàn thành vượt mức công việc trong kỳ triển vọng

của 1 công nhân kỹ thuật thuộc nghề hoặc chuyên môn i

LOGO 4.1- Xác định nhu cầu đào tạo (tt)

™ Xác định nhu cầu đào tạo (tt)

ƒ Phương pháp tính toán 2: căn cứ vào số lượng máy

móc trang bị kỹ thuật cần thiết cho quá trình sản xuất

móc trang bị kỹ thuật cần thiết cho quá trình sản xuất,

mức đảm nhận của 1 công nhân kỹ thuật và hệ số ca

làm việc của máy móc, thiết bị

S M x H ca

Kt =

-N

Trong đó:

S Số l á ó t bị kỹ th ật ầ thiết h

- SM: Số lượng máy móc trang bị kỹ thuật cần thiết cho

quá trình sản xuất ở kỳ kế hoạch

™ Chọn một chương trình huấn luyện phù

4.2- Thiết kế nội dung chương trình/ tài

liệu đào tạo

hợp

™ Thiết kế nội dung chương trình sát thực

với mục đích, yêu cầu của DN

™ Chuẩn bị tài liệu hướng dẫn, tài liệu tham

khảo bài tập và các bài tập tình huống

khảo, bài tập và các bài tập tình huống.

LOGO

4.3- Tiến hành đào tạo Hình thức đào tạo

Đào tạo tại nơi

làm việc

Đào tạo ngoài nơi làm việc

Đào tạo tại nơi làm việc

Khi đào tạo công nhân kỹ thuật

ƒ Giải thích cho công nhân mới về toàn bộ công việc

ƒ Thao tác mẫu cách thức thực hiện công việc

ƒ Để công nhân thực hiện từ tốc độ chậm đến nhanh

ƒ Kiểm tra chất lượng sản phẩm, hướng dẫn, giải thích

h ô hâ á thứ th hiệ tốt h

cho công nhân các thức thực hiện tốt hơn

ƒ Để công nhân tự thực hiện công việc, khuyến khích

công nhân đến khi họ đạt được các tiêu chuẩn mẫu

về số lượng, chất lượng công việc

LOGO

Đào tạo tại nơi làm việc (tt)

Khi đào tạo các quản trị gia: học viên sẽ

làm việc trực tiếp với người mà họ sẽ thay

thế trong tương lai: thường áp dụng cho

các DN nhỏ và các nghề thủ công phổ

biến như dệt may cơ khí

biến như dệt, may, cơ khí…

Ưu điểm:

Đào tạo tại nơi làm việc (tt)

Nhược điểm:

LOGO

™ Luân phiên thay đổi công việc:

ƒ Học viên được luân phiên chuyển từ bộ phận này

sang bộ phận khác từ phân xưởng này sang phân

Đào tạo tại nơi làm việc (tt)

sang bộ phận khác, từ phân xưởng này sang phân

xưởng khác

ƒ Phương pháp này có thể áp dụng để đào tạo các

quản trị gia, công nhân kỹ thuật, các cán bộ chuyên

môn

Ưu điểm:

4.4- Đánh giá hiệu quả đào tạo

Giai đoạn 1

Học viên tiếp

thu, học hỏi

được gì sau

khoá đào tạo

Học viên áp dụng các kiến thức kỹ năng đã học hỏi được vào trong thực tế

Giai đoạn 2

vào trong thực tế

để thực hiện công việc như thế nào

LOGO 4.4- Đánh giá hiệu quả đào tạo (tt)

Đánh giá định lượng

Đánh giá

định tính

Phương pháp đánh giá

định lượng định tính