Để doanh nghiệp kinh doanh hiệu quả cần quan tâm đến rất nhiều yếu tố như sản phẩm, giá, các chính sách marketing, truyền thông tốt… Tuy nhiên khi xét đến chi tiết thì sản phẩm chính là yếu tố quan trọng bởi vì sản phẩm chính là cái tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nó sẽ giúp khách hàng cảm nhận được giá trị, chất lượng mà doanh nghiệp hướng đến. Việc thiết kế bao bì sản phẩm sao cho ấn tượng thu hút, đưa được thông tin và chất lượng đến với khách hàng là vô cùng quan trọng. Bao bì là một loại sản phẩm công nghiệp đặc biệt được dùng để bao gói và chứa đựng, nhằm bảo vệ giá trị sử dụng của hàng hóa, tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển, xếp dỡ, bảo quản và tiêu thụ sản phẩm.
Quá trình thu hồi vỏ chai thủy tinh Công ty TNHH Tribeco Sài Gòn Lời mở đầu Để doanh nghiệp kinh doanh hiệu cần quan tâm đến nhiều yếu tố sản phẩm, giá, sách marketing, truyền thông tốt… Tuy nhiên xét đến chi tiết sản phẩm yếu tố quan trọng sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, giúp khách hàng cảm nhận giá trị, chất lượng mà doanh nghiệp hướng đến Việc thiết kế bao bì sản phẩm cho ấn tượng thu hút, đưa thông tin chất lượng đến với khách hàng vô quan trọng Bao bì loại sản phẩm công nghiệp đặc biệt dùng để bao gói chứa đựng, nhằm bảo vệ giá trị sử dụng hàng hóa, tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển, xếp dỡ, bảo quản tiêu thụ sản phẩm Ngày nay, bao bì không để trình bày, mô tả, quảng cáo cho sản phẩm hay đơn vật bảo quản, chứa đựng sản phẩm mà bao bì đảm nhận vai trò công cụ tiếp thị cho sản phẩm, hình ảnh tượng trưng cho sản phẩm có vai trò quan trọng việc định mua hàng khách hàng tiềm Bao bì hàng hóa đóng vai trò quan trọng trình sản xuất, phân phối tiếp thị sản phẩm thị trường Một bao bì bắt mắt tạo cho doanh nghiệp ưu canh tranh cao giá trị thương hiệu Người tiêu dùng quan tâm nhiều đến sản phẩm có bao bì đẹp, sang trọng, mẫu mã độc đáo Khi sản phẩm doanh nghiệp đặt cạnh sản phẩm loại khác gian hàng trưng bày, cần phải làm cho chúng trở nên nỗi bật Nhóm xin lấy ví dụ thực tế trình thu hồi bao bì vỏ chai thủy tinh Công ty TNHH Tribeco Sài Gòn để từ làm rõ vài trò quan trọng bao bì sản phẩm đồng thời có giải pháp xử lý, tái sử dụng bao bì hiệu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Bao bì kinh doanh 1.1.1 Khái niệm bao bì Bao bì loại sản phẩm công nghiệp đặc biệt dùng để bao gói chứa đựng, nhằm bảo vệ giá trị sử dụng hàng hóa, tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển, xếp dỡ, bảo quản tiêu thụ sản phẩm 1.1.2 Chức bao bì – Chức bảo quản bảo vệ hàng hóa: Bao bì để bảo vệ hàng hóa, hạn chế tác động yếu tố môi trường đến hàng hóa suốt trình từ hàng hóa sản xuất hàng hóa tiêu thụ Bao bì sử dụng để bao gói chứa đựng hàng hóa, yếu tố đầu tiên, trực tiếp tiếp xúc với hàng hóa, nhằm đảm bảo hàng hóa chất lượng số lượng… ngăn cách sản phẩm với môi trường – Chức hợp lý hóa tạo điều kiện thuận lợi cho việc vận chuyển, xếp dỡ hàng hóa: Các sản phẩm, hàng hóa chứa đựng bao bì tính đến khả xếp dỡ, vận chuyển phương tiện vận chuyển, xếp dỡ thủ công giới định dùng công tác vận chuyển xếp dỡ loại hàng đó, bao bì thiết kế phải phù hợp với loại hàng mà chứa đựng – Chức thông tin sản phẩm tạo điều kiện cho việc quảng cáo sản phẩm: Bao bì coi yếu tố môi giới sản xuất tiêu dùng, trọng lượng hàng hóa đóng gói bao bì tính đến khả tiêu dùng chúng cho phù hợp, tránh dư thừa Đồng thời bao bì thể hình ảnh riêng hàng hóa để thông tin đến người tiêu dùng, giúp cho người tiêu dùng dễ dàng nhận biết lựa chọn loại hàng hóa 1.1.3 Yêu cầu bao bì Bao bì hàng hóa đóng vai trò quan trọng trình sản xuất, phân phối tiếp thị sản phẩm thị trường Ngày nay, bao bì không để trình bày, mô tả, quảng cáo cho sản phẩm hay đơn vật bảo quản, chứa đựng sản phẩm mà bao bì đảm nhận vai trò công cụ tiếp thị cho sản phẩm, hình ảnh tượng trưng cho sản phẩm có vai trò quan trọng việc định mua hàng khách hàng tiềm Đối với hàng hóa xuất khẩu, chức vận chuyển, bảo quản bao bì quan trọng Đặc biệt hàng hóa phải trải qua chặng đường dài để đến tay người tiêu dùng cuối thị trường mục tiêu Do vậy, nhà xuất cần lưu ý tính sau bao bì trình vận chuyển, bảo quản: – Phù hợp với loại hình vận chuyển (tàu biển, máy bay, xe tải, hàng rời, hàng container, v.v…) – Có kích thước phù hợp để dễ dàng việc lưu kho bãi, pallet container – Đáp ứng yêu cầu độ bền, dẻo dai để chịu va chạm, kéo, đẩy trình lưu trữ, bốc xếp vận chuyển đường biển, đường hàng không đường – Phù hợp với việc thay đổi khí hậu, thời tiết châu lục khác – Đảm bảo tính bảo vệ sản phẩm bao bì để không làm sản phẩm bị biến mùi, ẩm mốc, hư hỏng – Thể rõ yêu cầu cần lưu ý trình xếp hàng, vận chuyển, bốc xếp… bao bì 1.1.4 Vai trò bao bì kinh doanh * Vai trò bao bì marketing – Bao bì vũ khí bí mật marketing Bao bì giúp tác động đến người mua khích lệ hành vi người tiêu dùng Ngày nay, vai trò bao bì ngày trở nên quan trọng việc xây dựng thương hiệu mạnh quán Các doanh nghiệp quan tâm đến việc thiết kế bao bì chuyên nghiệp, ấn tượng lợi bán hàng hiệu quả, giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng đồng thời giảm chi phí cho hoạt động quảng bá sản phẩm Nước hoa L de Lolita Lempicka – Lolita Lempicka Không mang nét nữ tính, sắc sảo hay cá tính L de Lolita lại đem đến vẻ đẹp khiết Á Đông hương hoa bất tử, mùi hương quý phái đầy ma lực Nhưng điều ấn tượng nét đặc sắc thiết kế loại nước hoa với cảm hứng lấy từ câu chuyện vẻ đẹp huyền bí đại dương tiếng hát du dương nàng tiên cá – lọ nước hoa hình tượng đại dương với màu pha lê xanh biếc, bên phủ lưới vàng Theo nghĩa đen nghĩa bóng, giống kho báu nằm ẩn sâu lòng đại dương sâu thẳm – Bao bì giúp tăng giá trị sản phẩm: dựa vào thiết kế đặc sắc bao bì, chất liệu làm bao bì…mà giá trị sản phẩm có bao bì khác không giống Sản phẩm bánh trung thu trăng vàng Hồng Ngọc đỏ Kinh Đô Sắc rực rỡ trăng vàng Hồng Ngọc đỏ làm bừng lên không khí trung thu ấm áp, dấu ấn hồng ngọc lấp lánh đường cong tinh tế hoa văn làm vẻ đẹp cao quý thiết kế thêm tỏa sáng Bên vẻ đẹp hương vị độc đáo Jambon Ngũ hạt, Thịt xông khói…đặc biết bánh sò điệp Nhật – sáng tạo thơm ngon từ tinh túy biển Sò điệp Nhật: lên rừng xuống biển, nghệ nhân trăng vàng dày công sáng tạo nên hương vị bánh Sò điệp Nhật vừa tao nhã mà vừa nhuần nhuyễn vị tươi ngon, vừa mênh mang vừa đậm đà dư vị Vậy nên miếng bánh mà thắt tình thân thêm bền vững, dài lâu Hộp bánh: bánh Trọng lượng: 200g/1 bánh Màu sắc: Đỏ Các loại: Sò điệp Nhật, Jambon Ngũ Hạt, Thịt xông khói, Đậu xanh hạnh nhân – Tạo cảm nhận qua giác quan Cảm xúc khách hàng luôn linh hồn, xương sống chiến dịch marketing, cảm xúc khách hàng tác động trực tiếp đến hành vi mua khách hàng Vì vậy, bao bì tốt phải thu hút cảm nhận tốt người tiêu dùng sản phẩm thông qua việc nhìn ngắm bên Bao bì sản phẩm sữa tươi TH Truemilk: bao bì Tetr pack công nghệ từ Thụy Điển Với công nghệ đại, phù hợp với thói quen dung sữa hộp giấy người Việt Nam Các biểu trưng hình ảnh thiết kế đơn giản, rõ ràng, bật hộp sữa thể rõ tên TH True Milk với phông chữ màu xanh trắng phía hộp sữa bầu trời Trong marketing bao bì ví người bán hàng thầm lặng doanh nghiệp, với phát triển kinh tế thị trường phương thức bán hàng tiện lợi, cửa hàng tự phục vụ, siêu thị…xuất ngày nhiều Vì mà chức giới thiệu sản phẩm chức công dụng quan trọng Ví dụ loại sản phẩm thông dụng với mì gói, gói mì có ghi đầy đủ thông tin như: thành phần, cách sử dụng, công ty sản xuất, hạn sử dụng…rất tiện lợi ta mua hàng siêu thị hay cửa hàng tự chọn * Vai trò bao bì logistic Trong điều kiện kinh tế thị trường, sản phẩm sản xuất để tiêu dùng mà phải trao đổi, lưu thông Do đó, bao bì phải điều kiện để vận chuyển sản phẩm bảo quản sản phẩm từ nơi sang nơi khác Bao bì phải giúp cho người tiêu dùng nhận biết sản phẩm để lựa chọn, biết cách sử dụng sản phẩm chứa đựng bao bì góc độ này, người ta lại nhấn mạnh tác dụng bao bì lưu thông sử dụng sản phẩm – Chức chứa đựng, bảo quản bảo vệ hàng hoá trình lưu thông Hầu hết sản phẩm sản xuất phải có bao bì, bao gói chứa đựng, trừ sản phẩm ngành khai khoáng (than, khoáng sản), ngành xây dựng Các sản phẩm khác phải chứa đựng phương tiện để thực trình lưu thông từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Bao bì đời để phục vụ cho yêu cầu Chức bao bì xuất từ thời cổ đại Với chất liệu đơn giản từ da thú với hình dáng đơn sơ bao bì loại cây, vỏ cây, đồ gốm… bao bì thể chức giúp cho người chứa đựng vận chuyển sản phẩm họ kiếm sản xuất từ nơi đến nơi khác – Bao bì giữ gìn giá trị sử dụng sản phẩm tức bảo vệ cho hàng hoá chống lại tác động có hại môi trường tác động khác thời gian lưu kho chuyên chở, bốc xếp khâu tiêu dùng – Bao bì giữ gìn cho hàng hoá khỏi bị hao hụt, mát số lượng, chất lượng trình bảo quản, phân phối, lưu thông mát người gây Bao bì ngăn cản tác động yếu tố khí hậu thời tiết (nhiệt độ, độ ẩm) vật gặm nhấm, nấm mốc, yếu tố học làm ảnh hưởng đến số lượng, chất lượng, giá trị sử dụng hàng hoá mà bao bì chứa đựng Tức bao bì bảo vệ sản phẩm hàng hoá bốn mặt: học, khí hậu, sinh vật học hoá học, đảm bảo an toàn cho hàng hoá suốt trình lưu thông khâu sử dụng – Chức bao bì logistic thể việc bao gói hàng hoá thành đơn vị bao gói thích hợp cho việc chuyên chở, bốc xếp, sử dụng hàng hoá sử dụng bao bì (tháo, mở) Tức bao bì đóng gói tập trung hàng hoá thành đơn vị sử dụng, đơn vị buôn bán, đơn vị vận chuyển hợp lý với điều kiện tiêu dùng phân phối, lưư thông Bao bì thiết kế với kiểu dáng, kích thước, sức chứa thích hợp “hợp lý hoá” khâu trình vận động sản phẩm hàng hoá từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng khâu tiêu dùng sản phẩm chứa đựng bao bì; trường hợp bán buôn lẫn bán lẻ Chức thương mại tạo điều kiện tăng suất khâu giao nhận, vận chuyển, bốc dỡ, thuận tiện cho việc sử dụng sản phẩm chứa đựng bao bì sử dụng có hiệu lượng sản phẩm bao gói, thúc đẩy hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Dòng logistics ngược “Logistics ngược trình lập kế hoạch, thực kiểm soát cách hiệu dòng chảy nguyên liệu, bán thành phẩm thông tin có liên quan từ điểm tiêu thụ đến điểm xuất xứ với mục đích thu hồi lại giá trị xử lý cách thích hợp“ Logistics ngược có đặc trưng khác biệt so với logistics xuôi Bảng mô tả khác biệt LOGISTICS NGƯỢC Dự báo khó khăn Vận chuyển từ nhiều điểm tới điểm Chất lượng sản phẩm không đồng Bao bì sản phẩm thường bị phá hủy Giá phụ thuộc vào nhiều yếu tố Tốc độ thường không xem ưu tiên Chi phí nhìn thấy trực tiếp Quản lý dự trữ không quán Mâu thuẫn sở hữu trách nhiệm vật chất LOGISTICS XUÔI Dự báo tương đối đơn giản Vận chuyển từ điểm tới nhiều điểm Chất lượng sản phẩm đồng Bao bì sản phẩm nguyên vẹn, tiêu chuẩn hóa Giá tương quan đồng Tốc độ quan trọng Chi phí giám sát chặt chẽ Quản lý dự trữ quán Sở hữu trách nhiệm vật chất rõ ràng Bảng 1: So sánh logistics ngược xuôi Dòng logistics ngược hình thành nhiều nguyên nhân khác như: thu hồi sản phẩm không bán để nâng cấp; thu hồi sản phẩm có khuyết tật để sửa chữa; thu hồi sản phẩm sử dụng để tháo dỡ tái sử dụng phần; thu hồi tái sử dụng bao bì… Quy trình logistics ngược thực theo giai đoạn hình Bước quy trình logistics ngược “Tập hợp” bao gồm hoạt động cần thiết để thu sản phẩm không bán được, sản phẩm khuyết tật hay bao bì vận chuyển chúng tới điểm phục hồi Tại điểm phục hồi, sản phẩm “Kiểm tra” thông qua hoạt động kiểm tra chất lượng sản phẩm, chọn lọc phân loại sản phẩm Kết giai đoạn quan trọng cần thiết để xác định trình cho hầu hết sản phẩm thương mại Trong giai đoạn “Xử lý”, sản phẩm thu hồi ngược trở lại, DN có nhiều cách xử lý: (1) Tái sử dụng trực tiếp bán lại; (2) phục hồi sản phẩm (sửa lại, làm lại, sản xuất lại, tháo để lấy phụ tùng…); (3) xử lý rác thải (thiêu đốt thải môi trường) Bán lại áp dụng sản phẩm đưa vào thị trường lâu không bán nhu cầu nhu cầu bão hòa thu hồi để chuyển sang bán thị trường khác có nhu cầu bán thông qua cửa hàng giảm giá Tái sử dụng trường hợp chất lượng sản phẩm thu hồi đảm bảo để quay vòng tiếp tục sử dụng linh kiện, loại bao bì sử dụng nhiều lần (chai, lọ thủy tinh), pallet, container hầu hết thiết bị thuê Đối với sản phẩm mà công dụng, màu sắc, kiểu dáng, tính năng… không đáp ứng nhu cầu khách hàng cần phải phục hồi thông qua việc sửa chữa, nâng cấp, làm mới, sản xuất lại… sau lại tiếp tục đưa vào mạng phân phối Đối với sản phẩm, bao bì xử lý hình thức điều kiện tồi tệ hay trách nhiệm luật pháp giới hạn môi trường, doanh nghiệp cố gắng để vứt bỏ sản phẩm với chi phí thấp Giai đoạn cuối “Phân phối lại” sản phẩm phục hồi Giai đoạn đề cập đến hoạt động logistics để đưa lại sản phẩm vào thị trường chuyển cho khách hàng hoạt động dự trữ, bán hàng vận chuyển CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUÁ TRÌNH THU HỒI VỎ CHAI THỦY TINH CỦA CÔNG TY TNHH TRIBECO SÀI GÒN 2.1 Giới thiệu công ty TNHH Tribeco Sài Gòn – Tên công ty: Công ty Cổ phần nước giải khát Sài Gòn – Tribeco – Tên giao dịch quốc tế: Saigon Berverages Joint Stock Company – Tên viết tắt: Tribeco – Trụ sở chính: 12 Kỳ Đồng, phường 9, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh – Điện thoại: +84-(0)8-824.96.54 – Fax: +84-(0)8-824.96.59 – Email: tribeco@tribeco.com.vn – Website: http://tribeco.com.vn – Lĩnh vực: sản xuất, chế biến – Ngành: sản xuất đồ uống – Các đơn vị trực thuộc: + Nhà máy Tribeco miền Bắc + Chi nhánh bán hàng Hà Nội + Phòng nghiên cứu phát triển thị trường 2.2 Quá trình thu hồi vỏ chai thủy tinh công ty TNHH Tribeco Sài Gòn 2.2.1 Các phương án thu hồi Công ty Tribeco Sài Gòn thiết lập sách quy định chi tiết nội dung cấp thẩm quyền phê duyệt để thực thu hồi Chính sách đảm bảo việc thu hồi kiểm soát kẽ hở để xảy tình trạng lợi dụng làm tổn thất ảnh hưởng đến hiệu Tribeco Hoạt động thu hồi vỏ chai hoạt động mang tính bắt buộc, tất phương tiện giao hàng đến khách hàng phải tiến hành việc thu hồi theo sách doanh nghiệp Số lượng thu hồi thể chứng từ giao hàng phận Kế toán phát hành Ngoài số lượng phải thu hồi theo chứng từ, khách hàng lượng vỏ chai nhiều đề nghị cho phép doanh nghiệp tiếp tục thu hồi Việc thu hồi vỏ chai Tribeco Sài Gòn thực song song với hoạt động thu hồi sản phẩm hư hỏng Khi nhận yêu cầu từ phận bán hàng yêu cầu thu hồi thể chứng từ giao hàng, việc thu hồi thực theo quy định Các phương án thu hồi: Ngược trở lại theo hình thức phân phối Tribeco – hình thức thu hồi vỏ chai (Sơ đồ ẩn) Tình hình thu hồi phân theo khu vực bán hàng/ địa lý: Bảng báo cáo tình hình thu hồi vỏ chai thủy tinh 2007 – 2010 (đơn vị: triệu két) Khu vực 2007 1.53 2008 1.08 2009 0.78 2010 0.82 0.42 0.38 0.25 0.22 0.13 0.16 0.17 0.16 TP Hồ Chí Minh Miền Đông Miền Tây 0.36 0.28 0.27 0.30 0.02 0.03 0.02 0.02 2.46 1.93 1.49 1.52 Chi nhánh Đà Nẵng Chí nhánh Hà Nội Tổng cộng Nguồn: Báo cáo tình hình thu hồi sản phẩm phận Logistics Tribeco 2.2.2 Nhập kho thu hồi Phạm vi kinh doanh Tribeco rộng khắp lãnh thổ Việt Nam Vì vậy, hệ thống kho có vai trò quan trọng định chuỗi hoạt động logistics Tribeco tổ chức hoạch định hệ thống kho từ thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội (sau Hưng Yên) Công tác quản trị kho Tribeco phận logistics đảm nhiệm Không thực logistics xuôi, công ty thực hoạt động logistics ngược Hoạt động nhằm mục đích thù hồi sản phẩm hư hỏng, bảo vệ uy tín doanh nghiệp thị trường, tang chất lượng dịch vụ khách hàng Ngoài ra, hoạt động thực nhiệm vụ thu hồi loại bao bì hoàn trả (vỏ chai thủy tinh) từ nhà phân phối, đại lý khách hàng doanh nghiệp để tái sử dụng cho hoạt động sửn xuất Đây nhiệm vụ hàng đầu hoạt động logistics thu hồi Khi tiến hành nhập kho thu hồi, đồng thời tiến hành phân loại mức độ tái sử dụng sản phẩm theo mức từ cao tới thấp Điều giúp công ty tiến hành hoạt động tái sử dụng cách dễ dàng 2.2.3 Kiểm tra đánh giá vỏ chai thu hồi Sau nhập vào kho, vỏ chai kiểm tra đánh giá qua hai giai đoạn Giai đoạn kiểm tra thủ công nhân công kho xử lý kiểm tra chai, từ loại bỏ chai bị nứt, sứt mẻ, vỡ, bóc hết tem nhãn cũ thân chai Tuy nhiên, phương pháp kiểm tra vật lý tay lại chưa đảm bảo sức ép chai thủy tinh có cũ hay không, thế, giai đoạn thứ hai sinh Giai đoạn vỏ chai qua hệ thống máy nén khí, máy nén đầy khí vào chai để thử xem chai có chịu áp suất lớn hay không Cũng việc làm tránh tai nạn trình chiết rót xảy ra, chiết rót, với sản phẩm chất lỏng có gas chai thủy tinh không đạt an toàn nổ trình chiết rót chất lỏng Trải qua trình này, chai không bị vỡ tiếp nhận công đoạn tiếp theo, chai bị nổ bị loại từ công đoạn kiểm tra vật lý tay bị loại bỏ 2.2.4 Rửa vỏ chai đưa vào trình chiết rót Trải qua hai công đoạn trình kiểm tra đánh giá vỏ chai thủy tinh vỏ chai an toàn đưa vào trình rửa Các vỏ chai sục NaOH để trung hòa rửa hoàn toàn chất lỏng bị biến chất sót lại sau sử dụng, loại bỏ vi khuẩn gây lên men sau đóng chai Công đoạn quan trọng hầu hết sản phẩm sử dụng vỏ chai thủy tinh Tribeco có gas, sau sử dụng trực tiếp tạo mùi thân chai, cộng thêm vi khuẩn, nấm mốc Nếu không rửa đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu Sau rửa NaOH vỏ chai sấy khô, đưa lên trình chiết rót, đóng chai, dán nhãn đưa nhà máy, bước vào trình tiêu thụ CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUÁ TRÌNH THU HỒI VỎ CHAI CỦA CÔNG TY TNHH TRIBECO SÀI GÒN 3.1 Điểm mạnh – Tiết kiệm chi phí: + Việc thu hồi vỏ chai qua sử dụng giúp Tribeco tiết kiệm chi phí đầu vào Vì vỏ chai nguyên liệu đầu vào quan trọng khâu sản xuất Hơn giúp tiết kiệm tài nguyên lao động chi phí khác để tạo vỏ chai + Việc thu hồi vỏ chai giúp tiết kiệm chi phí khâu thu gom Vì vỏ chai thu gom theo chiều ngược lại dòng hàng hóa tiết kiệm chi phí thiết lập kênh riêng để thu hồi vỏ chai – Bảo vệ môi trường: Thu hồi vỏ chai qua sử dụng không giúp Tribeco tiết kiệm khoản chi phí lớn mà có ảnh hưởng tốt tới môi trường sống người Vì vỏ chai thường làm nhựa thủy tinh, thủy tinh bị vỡ vứt môi trường sống gây ảnh hưởng tới người 3.2 Điểm yếu – Không thu hồi hết lượng vỏ chai sản xuất ban đầu rơi vỡ trình vận chuyển, sử dụng người tiêu dùng – Trong trình thu hồi sử dụng gây rơi vỡ ảnh hưởng đến môi trường người – Đòi hỏi cao việc tái sử dụng vỏ chai, đảm bảo vệ sinh an toàn cẩn thận lần sử dụng không gây ảnh hưởng tới sức khỏe người tiêu dùng uy tín công ty 3.3 Nguyên nhân – Chưa có cam kết chặt chẽ nhà sản xuất – nhà bán lẻ – người tiêu dùng – Chưa có phương tiện chuyên biệt để chở lượng vỏ chai thu hồi cách đảm bảo, có hệ thống 3.4 Đề xuất giải pháp Có thể hiểu vỏ chai tài sản công ty, việc làm thất thoát vỏ chai làm ảnh hưởng không nhỏ đến tài sản, doanh thu Vấn đề thu hồi vỏ chai đặt toán khó cho doanh ngiệp kinh doanh nước giải khát Tribeco Sài Gòn ngoại lệ Vì phần tổn thất lớn Đầu tiên Tribeco nên rà soát lại số lượng vỏ chai tại, tính toán lợi nhuận thua lỗ quý gần để đua phương án cụ thể Giải khó khăn vấn đề logistics hướng đắn thời điểm 3.4.1 Giải pháp ngắn hạn – Kiểm soát chặt chẽ sản phẩm đầu ra, phận kho vận phải thống kê chi tiết số lượng xuất kho, nhập kho sản phẩm cách thường xuyên – Nắm vững số lượng kênh phân phối công ty để thông báo hướng dẫn chi tiết việc thu hồi vỏ chai, tăng chiết khấu hoa hồng cho họ, việc sử dụng kênh phân phối làm giảm chi phí vận chuyển, việc thu hồi trở nên triệt để – Bên cạnh hình thức tăng chiết khấu cho đại lý việc làm hỏng mát vỏ chai, tính giá trị vỏ Và việc đại lý phải chịu hoàn toàn trách nhiệm – Thống kê lại số lượng xe vận chuyển công ty, lý xe hỏng, sửa chữa nâng cấp xe dùng để phục vụ cho việc vận chuyển – Nếu lực công ty chưa cho phép, thuê dịch vụ logistics bên khoảng thời gian xác định – Rà soát lại kho bãi lại công ty để có phương án khắc phục 3.4.2 Giải pháp dài hạn – Xây dựng lại kho bãi để tập trung tốt cho việc thu hồi, tập trung xây gần nhà phân phối để tiện cho việc vận chuyển – Tự tổ chức lại trình logistics cho công ty Để tự vận chuyển mà không cần thuê đến công ty – Thuê công ty, tổ chức tư vấn logistics để đào tạo lại cho nguồn nhân lực – Tạo nhiều ưu đãi kênh phân phối, đại lý công ty Kết luận Bao bì thuỷ tinh thường để chứa đựng sản phẩm dạng lỏng dược phẩm, hoá chất, rượu bia, nước giải khát… bao bì không độc, không phản ứng với hàng hoá, có độ cứng định, dễ vỡ bị va chạm, rung xóc trình vận chuyển, xếp dỡ Thủy tinh bao bì coi chất liệu cao cấp đặc tính riêng biệt, hình ảnh đặc trưng hình ảnh Khách hàng yêu thích sản phẩm thủy tinh họ tin tưởng loại bao bì không bị thoái hóa,ăn mòn hay tan chảy chất lượng sản phẩm theo bảo quản tốt Tuy nhiên sau sử dụng sản phẩm, chai lọ thủy tinh không thu hồi không tự phân hủy gây ô nhiễm môi trường, thủy tinh dễ vỡ gây thương tích, chai lọ thủy tinh cũ sử dụng lâu ngày gây chất làm ảnh hưởng đến sức khỏe người Nên chọn sử dụng sản phẩm thủy tinh suốt, lớp sơn bọc bên khả lớp tráng nhiễm chì, sử dụng sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, ghi rõ hàm lượng chì bề mặt sau sử dụng nên thực theo trình thu hồi vỏ chai lọ công ty Thông qua trình thu hồi vỏ chai công ty TNHH Tribeco Sài Gòn rút kinh nghiệm giải pháp giúp công ty tiết kiệm chi phí vỏ chai tái sử dụng vỏ chai cũ đồng thời góp phần nâng cao ý thức nhân viên người sử dụng bảo vệ môi trường [...]... mặt và sau khi sử dụng nên thực hiện theo quá trình thu hồi vỏ chai lọ của công ty Thông qua quá trình thu hồi vỏ chai ở trên của công ty TNHH Tribeco Sài Gòn có thể rút ra được kinh nghiệm và những giải pháp giúp công ty có thể tiết kiệm chi phí vỏ chai mới khi tái sử dụng vỏ chai cũ đồng thời góp phần nâng cao ý thức của nhân viên và người sử dụng bảo vệ môi trường ... phương tiện chuyên biệt để chở lượng vỏ chai thu hồi một cách đảm bảo, có hệ thống 3.4 Đề xuất giải pháp Có thể hiểu vỏ chai như một tài sản của công ty, việc làm mất cũng như thất thoát vỏ chai sẽ làm ảnh hưởng không nhỏ đến tài sản, cũng như về doanh thu Vấn đề thu hồi vỏ chai luôn đặt ra một bài toán khó cho mỗi doanh ngiệp kinh doanh nước giải khát Tribeco Sài Gòn cũng không phải là một ngoại lệ... trường, thủy tinh dễ vỡ có thể gây ra thương tích, chai lọ thủy tinh cũ sử dụng lâu ngày sẽ gây ra chất làm ảnh hưởng đến sức khỏe con người Nên chọn sử dụng những sản phẩm thủy tinh trong suốt, không có lớp sơn bọc bên ngoài bởi khả năng lớp tráng này nhiễm chì, sử dụng sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, ghi rõ hàm lượng chì trên bề mặt và sau khi sử dụng nên thực hiện theo quá trình thu hồi vỏ chai lọ của công. .. phân phối để tiện cho việc vận chuyển – Tự tổ chức lại quá trình logistics cho công ty Để chúng ta có thể tự vận chuyển mà không cần thu đến các công ty ngoài – Thu các công ty, tổ chức tư vấn về logistics để đào tạo lại cho nguồn nhân lực – Tạo nhiều ưu đãi hơn đối với các kênh phân phối, đại lý chính của công ty Kết luận Bao bì bằng thu tinh thường để chứa đựng các sản phẩm dạng lỏng như dược... các kênh phân phối chính của công ty để thông báo hướng dẫn chi tiết trong việc thu hồi vỏ chai, tăng chiết khấu hoa hồng cho họ, việc sử dụng các kênh phân phối sẽ làm giảm chi phí trong vận chuyển, việc thu hồi sẽ trở nên triệt để hơn – Bên cạnh hình thức tăng chiết khấu cho các đại lý thì việc làm hỏng cũng như mất mát vỏ chai, cũng sẽ được tính trên giá trị của mỗi chiếc vỏ Và việc này các đại lý... chuyển trong công ty, thanh lý những xe hỏng, sửa chữa nâng cấp những xe còn dùng được để phục vụ cho việc vận chuyển – Nếu năng lực của công ty còn chưa cho phép, có thể thu dịch vụ logistics bên ngoài trong khoảng thời gian xác định – Rà soát lại các kho bãi còn lại của công ty để có phương án khắc phục 3.4.2 Giải pháp trong dài hạn – Xây dựng lại các kho bãi để tập trung tốt hơn cho việc thu hồi, hơn... trong quá trình vận chuyển, xếp dỡ Thủy tinh là bao bì được coi là chất liệu cao cấp do đặc tính riêng biệt, hình ảnh đặc trưng về hình ảnh Khách hàng yêu thích các sản phẩm thủy tinh vì họ tin tưởng rằng đây loại bao bì sẽ không bị thoái hóa,ăn mòn hay tan chảy vì thế chất lượng sản phẩm cũng sẽ theo đó được bảo quản tốt nhất Tuy nhiên sau khi sử dụng sản phẩm, chai lọ thủy tinh nếu không được thu hồi. ..– Trong quá trình thu hồi và sử dụng nếu gây rơi vỡ sẽ ảnh hưởng đến môi trường và con người – Đòi hỏi cao trong việc tái sử dụng vỏ chai, đảm bảo vệ sinh an toàn cẩn thận trong lần sử dụng tiếp theo nếu không sẽ gây ảnh hưởng tới sức khỏe người tiêu dùng cũng như uy tín của công ty 3.3 Nguyên nhân – Chưa có sự cam kết chặt chẽ giữa nhà sản xuất... luôn đặt ra một bài toán khó cho mỗi doanh ngiệp kinh doanh nước giải khát Tribeco Sài Gòn cũng không phải là một ngoại lệ Vì vậy phần tổn thất là rất lớn Đầu tiên Tribeco nên rà soát lại số lượng vỏ chai hiện tại, tính toán lợi nhuận và thua lỗ trong những quý gần nhất để đua ra các phương án cụ thể Giải quyết khó khăn trong vấn đề logistics sẽ là một hướng đi đúng đắn trong thời điểm này 3.4.1 Giải ... TRÌNH THU HỒI VỎ CHAI THỦY TINH CỦA CÔNG TY TNHH TRIBECO SÀI GÒN 2.1 Giới thiệu công ty TNHH Tribeco Sài Gòn – Tên công ty: Công ty Cổ phần nước giải khát Sài Gòn – Tribeco – Tên giao dịch quốc... hồi vỏ chai lọ công ty Thông qua trình thu hồi vỏ chai công ty TNHH Tribeco Sài Gòn rút kinh nghiệm giải pháp giúp công ty tiết kiệm chi phí vỏ chai tái sử dụng vỏ chai cũ đồng thời góp phần nâng... đơn vị trực thu c: + Nhà máy Tribeco miền Bắc + Chi nhánh bán hàng Hà Nội + Phòng nghiên cứu phát triển thị trường 2.2 Quá trình thu hồi vỏ chai thủy tinh công ty TNHH Tribeco Sài Gòn 2.2.1 Các