Phân tích cơ hội và thách thức của sản phẩm son môi Lipice

Phân tích hội thách thức sản phẩm son môi Lipice Lý chọn đề tài Với tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm 30%, thị trường mỹ phẩm ngày trở nên sôi động hấp dẫn hết, đặc biệt thị trường dành cho giới trẻ Hàng loạt sản phẩm Rohto - Mentholatum, LG Vina, Oriflame, Avon, Thorakao, Mỹ phẩm Sài Gòn… tung thời gian gần khai thác nhu cầu thích làm đẹp nhắm vào nhóm học sinh trung học, sinh viên bạn trẻ có việc làm Tại Việt Nam, mỹ phẩm dành riêng cho giới trẻ bắt đầu ý đến từ cuối năm 2000 với số loại sản phẩm tạo màu son dưỡng làm bóng môi màu nhạt Đến năm 2001 lăng xê lên thành kiểu trang điểm mắt xanh, môi bóng, phủ kim nhũ lấp lánh mặt, cổ tay Năm 2002, mỹ phẩm Rohto - Mentholatum thắng liên tục tung màu son dưỡng môi hấp dẫn học sinh đến 2003 nhãn hiệu Essance với các công ty mỹ phẩm nước liên tục giới thiệu nhóm mỹ phẩm trang điểm, chăm sóc da riêng biệt dành cho giới trẻ Lipice dòng sản phẩm son dưỡng môi công ty Rohto Việt Nam Xuất thị trường từ đầu năm 2000, Lipice khẳng định tên tuổi trở thành người bạn tin cậy thiếu nữ Với hình tượng trẻ trung, động, Lipice mang lại cho người dùng phong cách tự tin, quyến rũ mà động Các sản phẩm son dưỡng môi Lipice đa dạng kiểu dáng, mẫu mã, phong cách Lip on lip, Lipice, Lipice Skilly, Apo,… Lipice chiếm lòng tin yêu mến bạn nữ từ 15 – 25 tuổi Vì chọn đề tài nghiên cứu “Phân tích hội thách thức sản phẩm son môi Lipice” Phân tích hội thách thức sản phẩm son môi Lipice Phân khúc thị trường • Địa lí: Nơi đông đúc dân cư, thành thị, nơi tập trung nhiều bạn trẻ • Nhân khẩu: Sản phẩm nhắm vào đoạn thị trường nữ giới độ tuổi từ 15 – 25 tuổi, chủ yếu học sinh, sinh viên, người làm có mức sống trung bình trở lên Rohto chia đối tượng thành đoạn thị trường: - Đối tượng khách hàng xác định có mức sống từ trung bình trở lên chủ yếu khách hàng mục tiêu đoạn thị trường bạn nữ độ tuổi từ 15 đến 19 tuổi - Những khách hàng có mức sống từ trung bình trở lên chủ yếu nhắm vào khách hàng độ tuổi từ 19 đến 25 tuổi • Tâm lí: Nhắm vào bạn nữ trẻ trung, động, có nhiều đam mê, thích làm đẹp, thích duyên dáng,thích giao tiếp, kết bạn,… • Hành vi: Mua thường xuyên đặc biệt vào thời tiết hanh khô, sử dụng hàng ngày Ích lợi mang lại cho khách hàng chất lượng kinh tế Lựa chọn thị trường mục tiêu Tập trung vào đoạn thị trường dành cho nữ giới với độ tuổi từ 15-25 tuổi, động… Đây khúc thị trường sôi nổi, nhiều cạnh tranh đòi hỏi mẻ Khách hàng khúc thị trường dễ bị tác động trào lưu, mốt người tiếng mà họ hâm mộ,… Họ có nhu cầu chăm sóc thân cao mua sắm sản phẩm chăm sóc sắc đẹp cách thường xuyên Căn phân khúc thị trường trên, Rohto đưa sản phẩm phù hợp với đoạn thị trường • Đối với đoạn thị trường cao cấp, Hãng tung dòng Lip On Lip với loại sản phẩm Phân tích hội thách thức sản phẩm son môi Lipice • Đối với thị trường bình dân, hãng có sản phẩm Lipice, Lipice Skilly, Lipice Sheer Color, I Love Café, Apo, … Định vị sản phẩm • Rohto Việt Nam đặt chiến lược cạnh tranh lợi ích khách hàng: - Dù dòng sản phẩm cao cấp Lip on Lip hay Lipice thông thường, so với loại sản phẩm son môi cao cấp hay bình dân hãng khác sản phẩm Rohto giá không đắt mà chất lượng không thua - Bên cạnh đấy, chương trình khuyến Rohto thay đổi, kích thích người tiêu dùng mua sản phẩm giữ khách hàng trung thành với nhãn hàng • Biểu tượng: trẻ trung, tươi với sắc hồng chủ đạo thu hút ý • Hình ảnh: tự tin, động, trẻ trung quyến rũ • Màu sắc: màu hồng, tiêu biểu cho trẻ trung, động, duyên dáng đáng yêu người thiếu nữ • Công cụ để khuếch trương thương hiệu: quảng cáo báo, đài phát thanh, ti vi, mạng internet… Tình hình cạnh tranh Đoạn thị trường dành cho khách hàng từ 15-25 tuổi đoạn thị trường hấp dẫn thu hút nhiều đối thủ cạnh tranh Các đối thủ Rohto Việt Nam ngày trở nên đông đảo với có mặt hãng Essance, LG-vina, Oriflame, Nivea, Labello… Các hãng cạnh tranh chất lượng, mẫu mã… Essance với định hướng mang lại vẻ đẹp tự nhiên cho người sử dụng, Oriflame lại định hướng chất lượng cho sản phẩm với chiết xuất từ thiên nhiên, không làm tổn hại môi trường bảo vệ da Các sản phẩm Nivea mang lại cho cô gái vẻ đẹp tinh khiết… Các quảng cáo Lipice xuất đặn báo, ti vi, đài phát với trẻ trung, tươi mà gần gũi, mang đậm phong cách Việt mà Phân tích hội thách thức sản phẩm son môi Lipice không thiếu đại gây cho khách hàng mục tiêu Doanh nghiệp ấn tượng tốt đẹp Đối thủ cạnh tranh Rohto lĩnh vực chăm sóc môi Nivea, Essance dòng sản phẩm bình dân Còn với mặt hàng son môi cao cấp kể đến đối thủ có thương hiệu mạnh Oriflame hay Avon Song không kể đến cạnh tranh gay gắt dòng mỹ phẩm từ Trung Quốc Những dòng sản phẩm màu sắc tươi tắn, đa dạng mà giá lại rẻ Để giữ vững phát triển thị trường nay, Rohto nhiều việc phải làm Phân tích hội, thách thức 6.1 Cơ hội Thị trường mỹ phẩm ngày phát triển mang lại nhiều hội cho Lipice • Càng ngày, giới trẻ quan tâm đến mỹ phẩm sử dụng chúng cách thường xuyên để mang lại tự tin cho thân Thị trường ngày mở rộng yêu cầu người sử dụng ngày đa dạng • Nền kinh tế phát triển dẫn đến sôi động thị trường hàng hóa, hệ thống phân phối Lipice hàng hóa khác phát triển mở rộng khắp nơi • Các cửa hàng lưu niệm, hiệu thuốc,… sẵn sàng tiếp nhận Lipice giá hợp túi tiền người mua nhiều người ưa chuộng • Tâm lí giới trẻ thường : định chọn mua loại sản phẩm bị ảnh hưởng mạnh tác động tâm lý từ bạn bè, quảng cáo, sách báo thời trang… Theo trào lưu sống, khách hàng trẻ nhanh chóng thay đổi nhãn hiệu có sản phẩm hợp với họ Và số tiêu chí để giới trẻ chọn mua màu sắc bắt mắt Phân tích hội thách thức sản phẩm son môi Lipice mẫu mã bao bì tươi tắn, động quan tâm nhiều nội dung sản phẩm bên 6.2 Thách thức • Sự mở rộng thị trường tăng lên yêu cầu khách hàng mang đến cho doanh nghiệp thách thức Doanh nghiệp vừa phải tìm hiểu đáp ứng nhu cầu khách hàng đồng thời phải cân nhắc lại mục tiêu marketing Khi thị trường mở rộng, Doanh nghiệp dễ bị lầm lẫn việc phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường để tập trung vào khách hàng mục tiêu • Càng ngày, giới trẻ hướng đến sản phẩm có thương hiệu uy tín lâu đời thị trường hàng cao cấp, nhiên, Lipice chưa làm điều • Các hãng thi tung sản phẩm với tính vừa dưỡng môi, vừa mang lại độ bóng, tạo độ hồng cho môi,… Tuy nhiên, Lipice tính mà ngày bạn trẻ lại ưa sử dụng hàng hóa có đa tính nhiều • Một số đối thủ cạnh tranh tung sản phẩm có đắt chất lượng Phân tích điểm mạnh, điểm yếu 7.1 Điểm mạnh • Trong năm gần đây, Lipice trở thành thương hiệu gần gũi quen thuộc với người tiêu dùng, tạo giới trẻ trào lưu sử dụng hiệu ứng sử dụng sản phẩm rộng khắp • Cách trang trí điểm có bán Lipice trang trí hấp dẫn bắt mắt với màu sắc tươi tắn, bảng quảng cáo, băng rôn,… • Lipice tung khuyến hấp đẫn khách hàng thay đổi liên tục hình thức khuyến Phân tích hội thách thức sản phẩm son môi Lipice • Giá Lipice cạnh tranh, vừa túi tiền bạn trẻ, đặc biệt bạn có mức sống vừa phải 7.1 Điểm yếu • Trong sản phẩm Lipice chứa nhiều chì số sản phẩm loại, điều gây kích ứng khách hàng sử dụng • Chất lượng sản phẩm Lipice không trội so với đối thủ cạnh tranh giá bán sản phẩm chưa phải rẻ Chiến lược Marketing Mix 8.1 Sản Phẩm Lipice có nhiều dòng sản phẩm: - Lipice: Lipice, Lipice Skilly, Lipice Sheer Color, Lipice Aroma, Lipice Bee Soft - Lip on Lip: Lip on Lip Venus, Lip on Lip Water Color, Lip on Lip Gloss, Lip on Lip Dewy, Lip on Lip Allure P'letto - I Love Café - Apo Sản phẩm Lipice Rohto lại có ưu sản phẩm loại chiếm lòng tin người tiêu dùng đặt lợi ích khách hàng lên trước Điều thể trước hết đa dạng bao bì, mẫu mã sản phẩm Những thỏi Lipice nhỏ gọn, tiện sử dụng với mẫu mã bắt mắt thu hút ý 8.2 Giá Giá thỏi Lipice bình thường không đắt so với sản phẩm loại hàng khác Giá trung bình thỏi Lipice từ 27.000 đến 38.000 đồng dòng sản phẩm bình dân từ 60.000 đến 100.000 đồng Phân tích hội thách thức sản phẩm son môi Lipice dòng sản phẩm cao cấp Trong đó, giá thỏi son hãng khác trung bình từ 39.000 đến 49.000 đồng dòng sản phẩm bình dân 100.000 dòng sản phẩm cao cấp Đây điểm lợi cạnh tranh tốt cho sản phẩm 8.3 Phân phối Công ty có mạng lưới phân phối rộng khắp: hàng bán lẻ,các hiệu thuốc, siêu thị,… 8.4 Truyền thông • Khuyến mãi: Tích điểm đổi quà,bốc thăm trúng thưởng, dây buộc tóc,vòng đeo cổ, dây áo, đổi vỏ sản phẩm lấy quà,… Lipice có nhiều chương trình khuyến lớn "Môi xinh Lipice - Thật Style ngày hè", “NHANH MẮT BẮT QUÀ LIPICE”, hay "Cùng yêu Lipice, thêm yêu thương", “Chào Lipice”, “Lipice hồng hồng môi”, “Lipice 50 chuyến du lịch đến Singapore”, … Bên cạnh đó, Lipice thường xuyên tổ chức tiếp thị siêu thị lớn, trung tâm thương mại lớn • Quảng cáo: Mỗi loại sản phẩm Lipice lại có clip, áp phích quảng cáo người đại diện riêng cho Chẳng hạn ca sỹ Thùy Lâm Linh Chi đại diện cho Lipice Sheer Color, Ca sỹ Mỹ Tâm, Tăng Thanh Hà, Trương Chi Trúc Diễm lại người đại diện cho sản phẩm Lip On Lip, Ana đại diện cho dòng Apo,… Quảng cáo báo với mức độ dày, tập trung vào báo dành cho học sinh, sinh viên Hoa Học trò, Mực tím, Sinh viên,… Ngoài ra, Rohto thực việc treo banner quảng cáo trang báo điện tử dành cho giới trẻ diễn đàn dành cho tuổi teen Việc tổ chức quảng đài phát tập trung vào chương trình ca nhạc Làn Sóng Xanh việc quảng cáo thông qua băng rôn, biển bảng tạọ thu hút Lipice khách hang mục tiêu Phân tích hội thách thức sản phẩm son môi Lipice • PR: Tổ chức buổi mắt sản phẩm mới, tài trợ cho chương trình ca nhạc,… • Sự kiện: Tổ chức buổi lễ bốc thăm trúng thưởng trao thưởng hoành tráng Phân tích Ưu điểm hạn chế 9.1 Ưu điểm Với chiến lược bao phủ thị trường từ xuất hiện, sản phẩm chăm sóc môi Lipice đạt thành công định Hầu hết bạn trẻ biết đến sản phẩm Lipice sắm riêng cho thỏi Lipice để túi Các sản phẩm Của Lipice đón nhận xuất hiện, Lipice tạo cho phong cách riêng, trẻ trung, sôi Các sản phẩm Lipice đa dạng chủng loại, kiểu dáng, mẫu mã hợp túi tiền người mua Ưu điểm Lipice phải kể đến chiến dịch quảng cáo rầm rộ, chương trình khuyến liên tục đội ngũ nhân viên tiếp thị hiệu Thị trường mỹ phẩm dành cho giới trẻ thị trường nhạy cảm, bạn trẻ chạy theo mốt chịu ảnh hưởng nhiều Quảng Cáo Chính mà làm truyền thông, thành công Lipice việc lựa chọn người đại diện cho sản phẩm 9.2 Hạn chế Có thể nói đường thành công hãng phải gặp khó khăn định Hạn chế Lipice việc sản phẩm Lipice chưa có nhiều công dụng sản phẩm loại hãng khác Việc nâng cao chất lượng sản phẩm cần thiết để Lipice cạnh tranh với nhãn hiệu mạnh khác Phân tích hội thách thức sản phẩm son môi Lipice 10 Kết luận Rohto thương hiệu quốc tế thành công từ lâu thị trường Việt Nam Với dòng sản phẩm Lipice, đánh giá họ làm Marketing thành công thu thắng lợi lớn Tuy nhiên, sản phẩm Lipice chưa có ưu trội hẳn sản phẩm loại đối thủ Nivea, Essance, Oriflame, … chất lượng hay giá nên vấn đề đặt lúc cho nhà quản trị Rohto có nên đổi công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm hay nên nghiên cứu sản xuất loại sản phẩm đa tính hơn? 11 Kiến nghị • Đối với Công ty Rohto Mentholatum - Lipice cần xem xét xem có cần đổi công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm hay không? - Lipice có cần phải phát triển tính sản phẩm hay không? .. .Phân tích hội thách thức sản phẩm son môi Lipice Phân khúc thị trường • Địa lí: Nơi đông đúc dân cư, thành thị, nơi tập trung nhiều bạn trẻ • Nhân khẩu: Sản phẩm nhắm vào đoạn thị... với loại sản phẩm Phân tích hội thách thức sản phẩm son môi Lipice • Đối với thị trường bình dân, hãng có sản phẩm Lipice, Lipice Skilly, Lipice Sheer Color, I Love Café, Apo, … Định vị sản phẩm... giới trẻ chọn mua màu sắc bắt mắt Phân tích hội thách thức sản phẩm son môi Lipice mẫu mã bao bì tươi tắn, động quan tâm nhiều nội dung sản phẩm bên 6.2 Thách thức • Sự mở rộng thị trường tăng