Hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu thủ công Mỹ nghệ – Artexport.doc

Hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu thủ công Mỹ nghệ – Artexport.

Lời nói đầu Nền kinh tế Việt Nam sau 15 năm thực sách mở cửa, chuyển từ chế tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trờng có quản lý Nhà nớc đà tạo cho kinh tế nớc nhà có chuyển biến lớn, có bớc phù hợp, đắn để tồn phát triển lên hội nhập kinh tế khu vực giới, song bên cạnh đặt kinh tế nớc ta trớc thử thách lớn để thích nghi với môi trờng mới- môi trờng cạnh tranh gay gắt diễn giới khu vực để giữ cho quốc gia tồn phát triển đợc Kinh doanh thơng mại quốc tế hình thức mua bán hàng hoá dịch vụ cá nhân, tập thể, doanh nghiệp quốc gia khác nhằm thu đợc lợi nhuận Mục đích kinh doanh thơng mại quốc tế nhằm tối đa hoá ổn định lợi nhuận doanh nghiệp thông qua mở rộng thị trờng tiêu thụ, bù đắp chi phí đầu t, thực giảm chi phí đầu t theo qui mô tìm kiếm nguồn nhân lực, lợi từ nớc Nhờ phát triển kinh doanh thị trờng quốc tế doanh nghiệp tận dụng tối đa lực sản xuất đà đầu t, tăng hiệu kinh doanh nhờ tăng số lợng sản phẩm bán khắp toàn cầu, tận dụng chi phí lao động rẻ, chi phí lợng, nguyên liệu thấp Cho phép doanh nghiệp có thêm số chiến lợc cạnh tranh với phạm vi đa quốc gia mà doanh nghiệp kinh doanh nội địa đợc Hoạt động kinh doanh thơng mại doanh nghiệp chủ yếu thông qua xuất nhập hàng hoá Đề tài đợc chia làm chơng với nội dung sau: Chơng I: Những vấn đề chung hoạt động xuất Chơng II: Thực trạng hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ công ty Chơng III: Một số phơng hớng giải pháp đẩy mạnh hoạt động xuất công ty Mặc dù viết có nhiều cố gắng song hạn chế thời gian kinh nghiệm thực tế nên viết tránh khỏi sai sót khiếm khuyết Em mong đợc góp ý bổ sung thầy cô bạn bè Nhân em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành tới T.S Phan Kim Chiến toàn thể cán công nhân viên phòng kinh doanh mỹ nghƯ cđa c«ng ty xt nhËp khÈu thđ c«ng mü nghệ đà tận tình giúp đỡ em hoàn thành viết Hà Nội ngày 20 tháng năm 2002 Sinh viên: Vũ Thị Khuyên Chơng I số vấn đề lý luận hoạt động xuất khÈu doanh nghiÖp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu Kinh doanh thơng mại quốc tế hình thức mua bán hàng hoá dịch vụ cá nhân, tập thể, doanh nghiƯp ë c¸c qc gia kh¸c nh»m thu đợc lợi nhuận Mục đích kinh doanh thơng mại quốc tế nhằm tối đa hoá ổn định lợi nhuận doanh nghiệp thông qua mở rộng thị trờng tiêu thụ, bù đắp chi phí đầu t, thực giảm chi phí đầu t theo qui mô tìm kiếm nguồn nhân lực, lợi từ nớc Nhờ phát triển kinh doanh thị trờng qc tÕ c¸c doanh nghiƯp cã thĨ tËn dơng tèi đa lực sản xuất đà đầu t, tăng hiệu kinh doanh nhờ tăng số lợng sản phẩm bán khắp toàn cầu, tận dụng chi phí lao động rẻ, chi phí lợng, nguyên liệu thấp Cho phép doanh nghiệp có thêm số chiến lợc cạnh tranh với phạm vi đa quốc gia mà doanh nghiệp kinh doanh nội địa đợc Hoạt động kinh doanh thơng mại doanh nghiệp chủ yếu thông qua xuất nhập hàng hoá Vậy xuất hàng hoá gì? có vai trò nh kinh tế quốc dân? I Khái niệm, vai trò nhân tố ảnh hởng tới hoạt động xuất kinh tế quốc dân Khái niệm hoạt động xuất : Hoạt động xuất trình trao đổi hàng hoá dịch vụ quốc gia lấy ngoại tệ làm phơng tiện toán trao đổi mua bán hàng hoá hình thức mối quan hệ xà hội phản ánh phơ thc lÉn vỊ kinh tÕ gi÷a nh÷ng ngời sản xuất hàng hoá riêng biệt quốc gia Hoạt động xuất hoạt động kinh doanh buôn bán phạm vi quốc tế xét có điều kiện không gian thời gian Nó hành vi mua bán riêng lẻ mà mét hƯ thèng c¸c quan hƯ mua b¸n mét thơng mại có tổ chức bên bên đất nớc nhằm thu đợc ngoại tệ, lợi ích kinh tế xà hội, thúc đẩy hoạt động sản xuất hàng hoá nớc phát triển, góp phần chuyển đổi cấu kinh tế bớc nâng cao đời sống nhân dân Các mối quan hệ xuất có phân công lao động quốc tế chuyên môn hoá sản xuất Chuyên môn hoá đà thúc đẩy nhu cầu mậu dịch nhng ngợc lại, quốc gia không tiến hành chuyên môn hoá sản xuất không chịu ảnh hởng hoạt động trao đổi hàng quốc gia Mà hoạt động trao đổi hàng hoá lại có ảnh hởng đến nhu cầu tiêu dùng hàng hoá dịch vụ cá nhân hay quốc gia Khi cha diễn hoạt động trao đổi hàng hoá dịch vụ cá nhân nh tổ chức phải tự thoả mÃn lấy nhu cầu nên nhu cầu bị bó hẹp, không kích thích hoạt động hàng hoá phát triĨn, kÐo theo nỊn kinh tÕ níc chËm ph¸t triĨn Cïng víi sù tiÕn bé cđa khoa häc c«ng nghệ tác động qui luật kinh tế khách quan,phạm vi chuyên môn hoá phân công lao động xà hội ngày mở rộng nên ràng buộc quốc gia ngày lớn, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt xuất phát triển Chuyên môn hoá quốc tế biểu sinh động qui luật lợi so sánh Qui luật nhấn mạnh khác chi phí sản xuất, qua chìa khoá phơng thức thơng mại Qui luật khẳng định nớc chuyên môn hoá vào sản phẩm mà nớc có lợi tơng đối hay hiệu sản xuất so sánh cao thơng mại có lợi cho hai bên Sự khác điều kiện sản xuất giải thích phần việc buôn bán nớc, nên có lợi nớc chuyên môn hoá sản xuất mặt thích hợp cho xuất Chuyên môn hoá qui mô lớn làm cho chi phí sản xuất giảm, tăng cờng hiệu tuyệt đối hai nớc giống nhau, buôn bán diễn khác nhu cầu Hoạt động xuất nớc ta vấn đề quan trọng hàng đầu Do vậy, Đảng nhà nớc ta đà có chủ trơng mở rộng phát triển kinh tế đối ngoại, lĩnh vực quan trọng vật t thơng mại hàng hoá dịch vụ nớc Đó chủ trơng hoàn toàn phù hợp với thời đại xu hớng phát triển giới năm gần 2.Vai trò hoạt động xuất Hoạt động xuất thể nhu cầu hàng hoá quốc gia khác quốc gia chủ thể lĩnh vực, sản phẩm chuyên môn hoá đợc, công nghệ t liệu sản xuất nớc thiếu để sản xuất sản phẩm xuất đạt đợc chất lợng quốc tế Vì thế, đóng vai trò quan trọng tất quốc gia giới nhằm mục tiêu phát triển đất nớc mở rộng quan hệ đối ngoại Xuất có vai trò sau: 2.1) Xuất sở để mở rộng thúc ®Èy c¸c quan hƯ qc tÕ níc Xt khÈu vừa mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại vừa làm cho kinh tế nớc gắn chặt với phân công lao động quốc tế Thông thờng họat động xuất đời sớm hoạt động kinh tế đối ngoại nên thúc đẩy quan hệ phát triển Nh xuất sản xuất hàng xuất thúc đẩy quan hệ tín dụng, đầu t, vận tải quốc tế phát triển Đến lợt mình, quan hệ kinh tế đối ngoại tạo tiền ®Ị më réng xt khÈu 2.2)Xt khÈu t¹o ngn vèn chủ yếu cho nhập Vì trình công nghiệp hoá đất nớc phát triển, ổn định kinh tế đòi hỏi phải có lợng vốn tơng đối lớn để nhập máy móc, trang thiết bị, kỹ thuật, vật t, công nghệ tiên tiến Mà nguồn vốn dùng cho nhập hình thành từ : - Vay nợ, viện trợ - Liên doanh, đầu t từ nớc - Thuế - Xuất - Từ hoạt động du lịch, dịch vụ - Trong nguồn trên, chØ cã xuÊt khÈu lµ nguån chÝnh cho nhËp khÈu định đến qui mô, tốc độ hoạt ®éng nhËp khÈu 2.3) XuÊt khÈu gãp phÇn tạo việc làm cải thiện đời sống cho nhân dân Hoạt động xuất phát triển tạo hội mở rộng sản xuất, thu hút nguồn lao động d thừa xà hội, tạo nguồn vốn để nhập vật phẩm tiêu dùng phục vụ đời sống nhân dân 2.4)Xuất góp phần chuyển dịch cÊu kinh tÕ sang nỊn kinh tÕ híng ngo¹i Thay đổi cấu kinh tế tiêu dùng cách có lợi thành cách mạng khoa học công nghệ đại, chuyển dịch cấu chịu ảnh hởng hoạt động xuất Các ảnh hởng đợc xem xét theo bớc sau: - Xuất sản phẩm nớc nớc ngoài, khuyến khích sản xuất nớc phát triển có xu hớng phát triển theo ngành chiếm u xuất - Căn vào nhu cầu thị trờng giới để tổ chức sản xuất xuất sản phẩm cần thiết Đây ảnh hởng tích cực đến trình chuyển dịch cấu kinh tế - Xuất tạo điều kiện cho ngành liên quan có hội phát triển thuận lợi, nh phát triển hoạt động xuất hàng thủ công mỹ nghệ kéo theo phát triển làng nhề thủ công mỹ nghệ - Xuất tạo khả mở rộng thị trờng tiêu thụ, khai thác tối đa sản xuất nớc - Xuất tạo tiền đề kinh tế, kỹ thuật nhằm đổi thờng xuyên lực sản xuất nớc Nói cách khác,xuất sở tạo thêm vốn kỹ thuật, công nghệ tiên tiến từ giới bên vào nớc nhằm đại hoá kinh tế -Thông qua xuất khẩu, hàng hoá quốc gia tham gia vào cạnh tranh thị tròng giới giá chất lợng sản phẩm Cuộc cạnh tranh đòi hỏi phải tổ chức lại sản xuất cho phù hợp với nhu cầu thị trờng -Hoạt động xuất đồi hỏi doanh nghiệp phải đổi hoàn thiện công tác quản lý sản xuất, kinh doanh, nâng cao chất lợng sản phẩm hạ giá thành sản phẩm Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động xuất Nh ta biết, hoạt động xuất đóng vai trò rÊt quan träng nỊn kinh tÕ qc d©n Do tiến hành hoạt động cần phải có chuẩn bị kĩ lỡng, nghiên cứu rõ ràng xác yếu tố ảnh hởng đến Hoạt động xuất diễn chịu nhiều ảnh hởng c¸c u tè kh¸c 3.1 Ỹu tè doanh nghiƯp Hoạt động xuất diễn có tham gia cđa c¸c chđ thĨ ë c¸c qc gia kh¸c quốc gia có luật riêng, trình độ luật pháp hành pháp, t pháp, phụ thuộc vào trình độ phát triển kinh tế quốc gia Các yếu tố pháp luật không chi phối tới tất hoạt động kinh doanh quốc tế Nh để tham gia vào hoạt động thơng mại quốc tể trớc hết doanh nghiệp phải hiểu rõ môi trờng luật pháp quốc gia quốc gia đối tác thông lệ quốc tế hành yếu tố tạo điều kiện cho doanh nghiệp mở rộng thị trờng, tạo hội cho doanh nghiệp để tăng doanh số bán hàng, tăng lợi nhuận kinh doanh, khai thác đợc hội kinh doanh, mở rộng hoạt động kinh doanh thị trờng giới 3.2 Yếu tố trị Chính trị tổng thể quan điểm, phơng pháp hoạt động thực tế định Đảng, Nhà nớc, giai cấp Nó bao gồm yếu tố khách quan yếu tố chủ quan Vì vậy, trị cản trở trình quốc tế hoá hoạt động kinh doanh phát triển theo hớng định Việc dỡ bỏ hàng rào thuế quan phi thuế quan thiết lập quan hệ tác động mang tính tích cực, làm tăng cờng liên kết thị trờng thúc đẩy tốc độ tăng trởng hoạt động xuất Chính sách phủ đặt để bảo vệ doanh nghiệp nớc thị trờng nội địa khỏi cạnh tranh nớc với sách kinh tÕ cã lỵi cho doanh nghiƯp níc b»ng hình thức nh hàng rào thuế quan Nhng ngợc lại không ổn định trị làm chậm tốc độ tăng trởng kinh tế bóp nghẹt mối giao lu công nghệ Nhiều nơi thÕ giíi hiƯn cã sù bÊt ỉn vỊ chÝnh trị chiến tranh sắc tộc diễn mạnh mẽ, an toàn kinh doanh không cao Điều đà buộc doanh nghiệp phải tạm ngừng hoạt động kinh doanh thị trờng phân bổ lại nguồn lực sang thị trờng khác có độ an toàn cao Với yếu tố trị có ảnh hởng đến việc mở rộng phạm vi tiêu thụ sản phẩm mở hội kinh doanh mói cho c¸c doanh nghiƯp Song chÝnh c¸c u tè chÝnh trị lại rào chắn giới hạn tự thị trờng giới cuả doanh nghiƯp 3.3.Ỹu tè kinh tÕ C¸c u tè kinh tế bao gồm: - Chính sách tài - Chính sách tiền tệ - Yếu tố lạm phát - Thuế quan Các yếu tố có tác động xuất tầm vi mô vĩ mô điển hình nhân tố thuế quan Thuế quan xuất loại thuế đợc đánh vào đơn vị hàng sản xuất, làm cho giá quốc tế hàng hoá bị đánh thuế vợt giá nớc Vì vậy, thuế quan đà ảnh hởng đến hạn ngạch xuất hàng hoá Thuế quan công cụ quản lí kinh tế lâu đời nhà nớc,nó đem lại nguồn thu ngân sách cho nhà nớc Nhng thuế quan xuất gây nên khó cạnh tranh cho doanh nghiệp nớc Thuế quan xuất gây xu hớng làm hạ thấp tơng đối giá nớc làm thay đổi cách bất lợi cho loại hàng hoá Vì vậy, nhà nớc nên có sách thuế xuất hợp lí mặt hàng, tạo điều kiện thúc đẩy xuất phát triển Trên giới ngày với đa phơng hoá đa dạng hoá quan hệ để ngoại thơng phát triển công cụ thuế quan phải mềm dẻo linh hoạt, xoá bỏ dần hàng thuế quan phi thuế quan, tạo liên kết kinh tế quốc dân tầm khu vực giới 3.4 Yếu tố khoa học công nghệ Cùng với phát triển loài ngời, khoa học công nghệ đà đạt đợc bớc tiến vợt bậc Các thành tựu khoa học công nghệ đợc áp dụng mäi lÜnh vùc cđa ®êi sèng kinh tÕ xà hội, hoạt động xuất hàng hoá đà thu đợc nhiều lợi ích từ việc áp dụng thành tựu khoa học công nghệ Các u tè khoa häc c«ng nghƯ cã mèi quan hƯ chặt chẽ vói yếu tố kinh tế nói chung hoạt động xuất nhập nói riêng Khi khoa học công nghệ phát triển tạo cho doanh nghiệp thực chuyên môn hoá tầm cao hơn, tay nghề ngày tích luỹ Khoa học công nghệ tạo điều kiện cho doanh nghiệp có đợc nhậy bén việc nhận biết thông tin, kiƯn ®ang xÈy xung quanh gióp cho doanh nghiƯp tìm hiểu nắm bắt chíng xác bạn hàng, khách hàng, đối tác làm ăn phơng diện, từ hạn chế đợc rủi ro kinh doanh Mặt khác doanh nghiệp áp dụng thành tựu khoa học công nghệ vào việc thiết kế cải tiến sản phẩm, phân tích dự báo xu biến động thị trờng kết kinh doanh doanh nghiệp Khi có đào tạo chuyên môn sâu tới mức chuyên môn hoá cao để tăng suất lao động hạ giá thành sản phẩm, giữ đợc cạnh tranh thị trờng 3.5 Yếu tố văn hoá - xà hội Văn hoá - Xà hội tổng thể đặc trng, diện mạo tinh thần, vật chất, tri thức tình cảm khắc hoạ nên sắc văn hoá gia đình, cộng đồng, làng xóm, vùng miền, quốc gia, xà hội Văn hoá toàn cải vật chất, tinh thần ngời tạo lịch sử để vơn tới đúng,cái đẹp,cái hợp lí phát triển bền vững, an toàn cho cộng đồng, nhân loại, xà hội Nói cách khác văn hoá tảng tinh thần XH, vừa mục tiêu vừa động lực thúc đẩy phát triển kinh tế xà hội Do văn hoá yếu tố có tác động mạnh mẽ tới nhu cầu thị trờng, có tính chất định tới hoạt động kinh doanh xuất doanh nghiệp thơng mại Hoạt động xuất đợc coi hoạt động phức tạp chịu tác động văn hoá xà hội nhiều quốc gia có quan hệ ngoại thơng Vì để mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm buộc doanh nghiệp phải quan tâm nghiên cứu sản xuất sản phẩm phù hợp với yếu tố văn hoá quốc gia địa phơng 3.6 Các yếu tố tỉ giá hối đoái Trong hoạt động thơng mại quốc tế thờng lấy ngoại tệ làm phơng tiện toán Do đó, tỉ giá hối đoái có ảnh hởng lớn hoạt động kinh doanh xuất nhập tỉ giá hối đoái đợc dùng để tính giá trị đồng tiền khác nên ảnh hởng trực tiếp đến nhà xuất trở thành nhân tố định đến thành công hay thất bại hoạt động kinh doÃnh xuất nhập Nếu hợp đồng xuất đợc kí với đồng tiền toán đồng tiền bên nhập với thời hạn toán định Khi đến hạn toán, đồng tiền bên tăng giá so với bên nhập bên xuất khoản thu nhập đáng kể biến động tỉ giá hối đoái hai đồng tiền ngợc lại Do đó, lợi ích hai bên bị ảnh hởng Hoạt động thơng mại tiếp tục hay ngừng trệ điều tuỳ thuộc vào tỉ giá hối đoái hai đồng tiền toán có làm lợi ích họ đợc bảo đảm hay không đợc bảo đảm Chính sách tỉ giá hối đoái cân linh hoạt đợc điều chỉnh theo giá thị trờng sách hoàn toàn đáp ứng đợc hai bên xuất nhập khẩu.Vì tiến hành hoạt động kinh doanh xuất khẩu, doanh nghiệp cần lu ý đến yếu tố tỉ giá hối đoái để định có kí hợp đồng hay không 3.7 Các yếu tố thuộc doanh nghiệp 3.7.1 Ban lÃnh đạo Đây phận đầu nÃo doanh nghiệp, nơi xây dựng chiến lợc kinh doanh cho doanh nghiệp để đề mục tiêu, chiến lợc phát triển công ty , đồng thời giám sát, kiểm tra đánh giá việc thực kế hoạch đề Đồng thời họ ngời gánh vác trách nhiệm kinh doanh trực tiếp trớc quan nhà nớc trực thuộc địa phơng mà doanh nghiệp có trụ sở chính.Vì vậy, trình độ lực quản lí ban lÃnh đạo có ảnh hởng trực tiếp tới toàn trình hoạt động kinh doanh cuả doanh nghiệp 3.7.2 Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp Một cấu tổ chức hợp lí loại trừ nhiễu truyền tải thông tin từ ban lÃnh đạo tới thành viên công ty Cơ cấu tổ chức sửa đổi, bổ xung lợng thông tin kịp thời, xác, vị trí Đồng 10 Thờng xuyên bảo đảm kịp thời cho hoạt động sản xuất kinh doanh, bảo đảm nguồn tài cho công tác xây dựng, làm tốt công tác hạch toán xác công khai kịp thời kết kinh doanh đơn vị Thờng xuyên trì việc chấp hành chế độ kiểm toán nội theo qui đinh.Theo dõi đôn đốc nghĩa vụ nộp thuế, không để chậm dẫn dẫn đến bị cỡng chế thuế thực chế độ báo cáo xác kỳ hạn quan Nhà nớc Hoàn chỉnh nội dung qui chế nội quản lý xuất nhập khẩu, quản lý tài hạch toán nội đôn đốc đơn vị thực tốt qui chế đà ban hành, Công tác tổ chức cán Đây công tác vô quan trọng quyế định thắng lợi việc, công ty thờng xuyên quan tâm xếp điều chỉnh máy làm việc gọn nhẹ hiệu nữa, coi trọng việc tuyển chọn, đào tạo cán bộ, có sách hợp lý thu hút đợc cán nghiệp vụ quản lý giỏi kinh doanh thị trờng để giúp công ty phát triển sản xuất kinh doanh Công tác cán phải kịp thời bổ sung, điều chỉnh qui chế tuyển chọn đào tạo cán bộ, sử dụng lao động nâng bậc lơng tiền lơng, tiền thởng đồng thời chấn chØnh viƯc thùc hiƯn néi qui kû lt lao ®éng công ty Vấn đề công tác thi đua khen thởng cần đổi mới, theo đạo thi đua Nhà nớc đồng thời phù hợp với tình hình công ty Phơng hớng đẩy mạnh xuất Nhà nớc 2.1) Phát huy mạnh nớc tận dụng tiềm bên để mở rộng quan hệ phấn công lao động hợp tác quốc tế lĩnh vực Củng cố vị trí thị trờng quen thuộc, khôi phục thị trờng truyền thống, tìm thị trờng bạn hàng mới, giảm xuất nhập qua thị trờng trung gian tham gia vào khối mậu dịch tự AFTA, cần tiếp xúc với diễn đàn Châu Thái Bình Dơng bớc tham gia hoạt động hệ thống toàn cầu u đÃi thơng mại với nớc phát triển Tranh thủ giúp đỡ 56 nớc nguồn tài nh kimh nghiệm quản lý, công nghệ tiên tiến Từ phục vụ cho nghiệp đổi nớc nhà, hoà nhập vào kinh tế giới, góp phần phát triển kinh tế đất nớc Việc u tiên sản xuất hàng xuất đợc thể qua luật đầu t nớc tai Việt nam Thông qua qui định miễn thuế thời gian định cho nhà đầu t Hình thức liên doanh hình thức thích hợp nhÊt vỊ phÝa ViƯt nam viƯc tÝch l vèn, chuyển giao công nghệ học tập kinh nghiệm quản lý Bên cạnh phải có dự án mang lại lời nhuận cao, dự án có nhiều tiềm phải tạo điều kiện cho bên đầu t vào Việt nam cách tin tởng nhanh chóng Đây nguồn vốn lớn cho việc sản xuất hàng xuất 2.2) Xây dựng qui hoạch phát triển doanh nghiệp, hợp tác xÃ, làng nghề vùng nguyên liệu phục vụ cho sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ Tăng cờng hợp tác, liên doanh, liên kết, vùng kinh tế trao đổi sản phẩm, công nghệ, kỹ thuật sản xuất xây dựng phát triển thêm làng nghề truyền thống Trên sở hình thành phát triển công nghiệp nông thôn Cần ổn định tiêu khai thác gỗ hợp lý, có tính đến việc bảo vệ môi trờng để phát triển kinh tế bền vững Đối với sở phát triển xuất hàng thủ công mỹ nghệ không nên hạn chế tiêu gỗ hàng năm 2.3) Giải vớng mắc chế, sách Sản xuất kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ, đặc biệt hàng đồ gỗ, thêu, đan, móc Dành phàn vốn ODA để phát triển nghành nghề, đổi công nghệ, tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp đợc xuất hàng thủ công mỹ nghệ Do đầu t lĩnh vực chủ yếu t nhân đơn vị sản xuất kinh doanh nhỏ nên cần đến hỗ trợ Nhà nớc thông qua sách nh cho vay u đÃi, miễn giảm thuế Vai trò Ngân hàng nông nghiệp phát triển nông thôn quan trọng ngân hàng có mạng lới ngân hàng sở rộng khắp nông dân thợ thủ công vay vốn 57 2.4) Hoàn thiện công tác quản lý Nhà nớc hoạt động xuất Việc quản lý Nhà nớc hoạt động xuất ngày đợc theo hớng khuyến khích xuất tạo thêm mặt hàng xuất chủ lực, nâng cao sức cạnh tranh hàng hoá xuất thị trờng giới Quốc hội đà thông qua luật Thơng mại để tập trung quản lý xuất vào đầu mối Bộ Thơng Mại thực chức thống quản lý Nhà nớc phối hợp với quan ngang Bộ Chính phủ để quản lý hoạt động thơng mại nói chung hoạt động xuất nói riêng Đối với doanh nghiệp đà có giấy phép kinh doanh xuất nhận uỷ thác kinh doanh xuất mặt hàng phạm vi ngành hàng đà có qui định riêng Dần dần Nhà nớc đà hoàn thiện đợc máy quản lý mình, tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh đợc thuận lợi 2.5) Hoàn thiện thủ tục xuất sách thuế Nhà nớc ta sử dụng sách thuế để khuyến khích xuất Luật thuế thu nhập thuế giá trị gia tăng đà đợc thông qua Quốc hội đà đợc thực Đây biện pháp tài khuyến khích tích cực hoạt ®éng xt khÈu ë ViƯt nam Tuy vËy chÝnh s¸ch th cđa ta cßn nhiỊu kÏ hë, cha thèng nhÊt Tuy chế thủ tục đà có thuận tiện giản đơn số thủ tục cha khuyến khích đợc xuất 2.6) Xây dựng mô hình công nghiệp hoá hớng xuất Mô hình công nghiệp hoá hớng xuất thờng lấy nhu cầu thị trờng giới làm mục tiêu phát triển, chuyển dịch cải tạo cấu mặt hàng cho thích ứng với đòi hỏi giới Mà mục tiêu hớng xuất mở rộng hoạt động xuất khẩu, tăng kim ngạch xuất Để mở rộng xuất cần phải xây dựng sở vật chất làm tảng cho phát triển Mô hình công nghiệp hoá hớng xuất nhằm khai th¸c läi thÕ so s¸nh cđa nỊn kinh tÕ Việt nam tăng cờng khả cạnh tranh hàng hoá Việt nam thị trờng giới Xác định nghành trọng điểm kinh tế Việt Nam có ý nghĩa quan trọng cần phải cân nhắc kỹ Hiện nhà nớc đà xoá bỏ độc quyền kinh doanh xuất để bảo vệ quyền lợi ngời sản 58 xuất ngời tiêu dùng Cho phép doanh nghiệp trực tiếp xuất hàng hoá nớc 2.7) Mở rộng tham gia thành phần kinh tế vào hoạt động xuất Nhà nớc ®· xo¸ bá ®éc qun kinh doanh xt nhËp tạo sôi động đa dạng lĩnh vực kinh doanh xuất khẩu, đảm bảo quyền lợi ngời sản xuất ngời tiêu dùng Đề cao phơng châm xuất u tiên, trọng điểm kinh tế đối ngoại, tạo thêm mặt hàng chủ lực, nâng cao sức cạnh tranh hàng xuất thị trờng giới giảm tỷ trọng sản phẩm thô sơ chế, tăng tỷ trọng sản phẩm chế biến sâu tinh hàng xuất Nâng cao tỷ trọng phần giá trị tăng giá trị hàng xuất II Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất công ty xuất nhập thủ công mỹ nghệ artexport Một số giải pháp vĩ mô từ phía nhà nớc Trong môi trờng cạnh tranh gay gắt nh nay, để tồn đà khó khăn nhng để phát triển đợc lại khó khăn Do vậy, doanh nghiệp cần phải xác định cho hớng phù hợp có hiệu Dù theo hớng kinh doanh nào, doanh nghiệp kinh doanh xuÊt nhËp khÈu vÉn cã chung mét môc tiêu đẩy mạnh xuất khẩu, coi xuất hớng u tiên, trọng điểm cho mục tiêu phát triển doanh nghiệp Theo đánh giá Bộ Thơng Mại thống kê thức Tổng cục Hải Quan, xuất hàng thủ công mỹ nghệ nớc năm 2000 đạt mức kỷ lục 326,8 triệu USD, gấp lần so với năm 1996 tăng 41% so với năm 1999 Tuy năm 2001 xuất nghành hàng có giảm sút rõ rệt so với kỳ năm trớc, năm 2001 đạt 114 triệu USD, giảm gần 16% so với kỳ năm 2000, xt khÈu chung cđa c¶ níc có nhiều khó khăn trớc nhng có tốc độ tăng trởng 15% Theo đánh giá Bộ Thơng Mại, bên cạnh nguyên nhân 59 trì trệ kinh tế giới giảm giá đồng tiền nớc nhập khả cạnh tranh kinh tế ngành hàng xuất ta yếu Đây trăn trở doanh nghiệp nớc ta nói chung ngành hàng thủ công mỹ nghệ nói riêng Nh cố gắng doanh nghiệp Nhà nớc cần phải làm để tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp xuất thơng trờng quốc tế Hầu nh tất doanh nghiệp cho rằng, đầu vào sản xuất quan trọng nhất, cần phải đợc đầu t mức, có nh hạ giá thành nâng cao đợc chất lợng sản phẩm Cụ thể, Nhà nớc phải nghiêm cấm hẳn việc xuất nguyên liệu thô, đôi với việc khuyến khích trồng nguyên liệu đầu t công nghệ cao cần thiết cho sản xuất Mặt khác, Nhà nớc cần có biện pháp hữu hiệu khắc phục tình trạng ngăn sông cấm chợ cản trở dòng chẩy nguyên liệu vào sản xuất sản phẩm xuất Nhà nớc cần có sách mở rộng làng nghề, dậy nghề cho ngành thủ công mỹ nghệ đặc biệt hàng mây tre lá, đan cói Kiểm tra chặt chẽ tránh việc làm chiếu lệ để lấy kinh phí Nhà nớc mà nên giao cho doanh nghiệp thực hiệu Nhà nớc cần giải vấn ®Ị vay vèn cho doanh nghiƯp §èi víi doanh nghiƯp lớn, cần có sách cho vay thích hợp, không cần thiết phải chấp nhà xởng, hợp đồng kinh tế Vì điều đà không phù hợp với điều kiện sản xuất, kinh doanh Đối với sở sản xuất nhỏ nên đa quỹ xoá đói giảm nghèo vào hầu hết ngời làm thủ công mỹ nghệ nghèo Nhà nớc cần phải cải thiện bất hợp lý lĩnh vùc thuÕ nh khÊu trõ, hoµn thuÕ GTGT cho doanh nghiệp Mặt khác, Nhà nớc nên giảm thuế thu nhËp doanh nghiƯp xng ®Ĩ doanh nghiƯp cã ®iỊu kiƯn thực biện pháp thúc đẩy sản xuất tiêu thụ Đa số doanh nghiệp cho rằng, Nhà nớc cần có sách tăng cờng vật chất điều kiện hỗ trợ khác cho xúc tiến thơng mại, mà vai trò giúp đỡ tham tán thơng mại, cục xúc tiến thơng mại thực quan trọng 60 Cần tổ chức trung tâm trng bầy hàng hoá số thị trờng khu vực xuất chủ yếu tiềm năng, tổ chức định kỳ hội trợ hàng thủ công mỹ nghệ năm hai lần nên vào tháng ba, tháng chín hàng năm, thành lập tổ chức hiệp hội ngành hàng để doanh nghiệp có nơi trao đổi kinh nghiệm, thông tin, hỗ chợ thống giá chào hàng, tránh tình trạng chào hàng tùm lum gây thiệt hại cho kinh tế Một số giải pháp vi mô từ phía công ty 2.1 Giải pháp thị trờng a Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng, bạn hàng đối thủ cạnh tranh Thị trờng có ảnh hởng định đến doanh nghiệp, cần phải nghiên cứu kỹ thị trờng Trớc sản phẩm đợc sản xuất cần phải biết thị trờng có cần không cần có sách định sản phẩm Doanh nghiệp cần nghiên cứu xác định rõ: - Nhu cầu thị trờng - Dự báo nhu cầu thị trờng - Khả chiếm lĩnh thị trờng - Khả cạnh tranh thị trờng Để thu hút đợc thông tin xác, nhanh chóng kịp thời nghiên cứu thị trờng, công ty cần trọng thiết lập mối quan hệ thờng xuyên với quan, sứ quán thơng vụ, văn phòng đại diện Việt Nam nớc Đồng thời thiết lập mối quan hệ với quan, đơn vị đại diện nớc Việt Nam Qua tổ chức công ty đợc giới thiệu với khách hàng nớc có đợc thông tin nhanh đối tác Mặt khác công ty cần cử cán sang nớc trực tiếp khảo sát thị trờng đàm phán trực tiếp với doanh nhân nớc Tăng cờng cử đoàn dự hội chợ nớc để tìm kiếm thị trờng Tìm biện pháp để tham thực đựoc tiêu trả nợ nghị định th Nhà nớc, tiếp tục tìm bịên pháp mở rộng thị trờng nghị định th Củng cố trì thị trờng 61 khách hàng cũ, nơi đà tiêu thụ khối lợng lớn hàng thủ công mỹ nghệ truyền thống công ty nh khu vực thị trờng châu á, Nhật Bản, Trung Quốc mở rộng sang thị trờng Đông Âu, châu Âu nớc ASEAN để hởng chế độ u đÃi Công ty cần tổ chức việc kiểm tra nghiên cứu nhu cầu thị trờng nớc để cải tiến mặt hàng xuất phù hợp với thị trờng Cần tập trung vào mặt hàng đơn giản, dễ làm nhng đáp ứng đợc nhu cầu khách hàng, mặt hàng thờng xuyên có nhu cầu lớn giá bán phù hợp Đẩy mạnh liên doanh với nớc ngoài, nhận bao tiêu sản phẩm Mở rộng hình thức gia công sản phẩm theo yêu cầu khách hàng nguyên liệu công ty khách hàng Bên cạnh việc nghiên cứu thị trờng, để công ty đứng vững phát triển công ty phải tự tìm bạn hàng, tự giao dịch Khi thị trờng cũ biến động cần tìm mở rộng thêm thị trờng, phải nghiên cứu khách hàng đối thủ cạnh tranh tạo đợc thuận lợi: - Tạo đợc hình ảnh tốt đẹp công ty với khách hàng sở sản xuất cung ứng hàng cho công ty - Tác động đến khách hàng cha quen biết, khách hàng tiềm - Đạt đợc tin tởng khách hàng - Gợi mở đựoc nhu cầu khách hàng - Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh việc tổ chức hoạt động họ, từ có biện pháp, kế hoạch kịp thời dành lấy hợp đồng - Xác định đợc chiến lợc cần quan tâm nh: + Nhận biết đợc thị trờng xuất có triển vọng từ xem xét, cắt giảm thị trờng hấp dẫn để tập trung vào thị trờng mục tiêu + Sắp xếp có thứ tự thị trờng để có chế độ u tiên hợp lý Điều tra đợc sản phẩm, ngời điều tra thị trờng cần phải nắm đợc rõ: + Ai khách hàng sản phẩm + Mục đích họ mua để làm 62 + Số lợng khách hàng mua bao nhiêu, chấp nhận mức giá + Đối thủ cạnh tranh ai, mức độ đến đâu Vấn đề mở rộng mối quan hệ với khách hàng không đơn việc xây dựng thêm mối quan hệ với bạn hàng thuộc không thuộc ngành hàng thủ công mỹ nghệ, mà mở rộng quan hệ với mặt hàng, lĩnh vực cụ thể công ty phối hợp đầu t với bạn hàng Trong đa dạng hoạt động kinh doanh không cho phép hoạt động kinh doanh bó hẹp số bạn hàng định Do cạnh tranh với số bạn hàng việc tìm quan hệ với bạn hàng tất yếu thiếu đợc Song quan hệ công ty phải giữ đợc chữ tín với bạn hàng hoạt động xuất hoạt động phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro nên đà niềm tin vào đơn vị kinh doanh không mạo hiểm tham gia vào quan hệ Sự thành bại công ty bị chi phối lớn biến động thị trờng, khách hàng, bạn hàng, đối thủ cạnh tranh Để từ đa đợc biện pháp tận dụng đợc tiềm lực mình, tận dụng thời đẻ đạy đợc hiệu qu¶ cao nhÊt s¶n xt kinh doanh b.Tỉ chøc hợp lý, hiệu hoạt động Marketing-Mix Marketing trình quản lý mang tính xà hội, nhờ mà cá nhân tập thể có đợc mà họ cần mong muốn thông qua việc tạo ra, chào bán trao đổi bhững sản phẩm có giá trị với ngời khác Marketing hiểu hoạt động nhằm nắm bắt nhu cầu thị trờng để xác lập biện pháp thoả mÃn tối đa nhu cầu đó, qua mang lại lợi nhn tèi ®a cho doanh nghiƯp Mét doanh nghiƯp mn tăng cờng phát triển tiềm lực thiếu khả Marketing mạnh Để khẳng định vị thế, uy tín thị trờng, công ty cần phải có hệ thống Marketing mạnh mẽ để khéo léo hấp dẫn khách hàng đến công ty Với tầm quan trọng nh vậy, công ty 63 Artexport không nên có hớng chung hoạt động Marketing mà điều cần thiết phải cụ thể, hoàn thiện đẩy mạnh hoạt động Marketing công ty Công ty cần tuyên truyền giáo dục cho cán công nhân viên biết thấy đợc tầm quan trọng công tác đồng thời trọng tới công tác nâng cao nghiệp vụ Marketing cho nhân viên thông qua lớp học ngắn hạn dài hạn dới hình thức Một chiến lợc Marketing tốt giúp doanh nghiệp đạt đợc ba mục tiêu: Lợi nhuận, uy tín an toàn kinh doanh qua nâng cao lợi nhuận thời điểm trớc mắt tơng lai Hiện công ty Artexport phòng Marketing riêng, mà phòng kinh doanh, cán công nhân viên tự làm công tác này, tự tìm hiểu khách hàng thị trờng để ký kết hợp đồng Nh cần phải nâng cao trình độ nghiệp vụ Marketing cho cán công nhân viên họ cha có trình độ Marketing chuyên môn Nói tóm lại hoạt động Marketing hoạt động thiếu đợc doanh nghiệp kinh tế thị trờng Để có hiệu tốt công ty phải xây dựng hoạch định chiến lợc Marketing tổ chức thực thi sát với thực tế nhu cầu thị trờng đáp ứng đợc mục tiêu mà công ty đề c Đổi hình thức xuất Hiện công ty chủ yếu áp dụng hai hình thức xuất khẩu: xuất trực tiếp xuất uỷ thác thời gian tới công ty cần có biện pháp tăng cờng xuất trực tiếp nh cần thu hút khách hàng nội địa để uỷ thác Công ty phải lựa chọn hình thức toán có lợi Công ty cần có đầy đủ thông tin khách hàng, bên uỷ thác để kịp thời giải vấn đề khiếu nại để bảo đảm quyền lợi cho bên, giữ chữ tín cho công ty d Đẩy mạnh công tác xúc tiến thơng mại Một kinh nghiệm quan trọng việc thúc đẩy xuất thành lập tổ chức xúc tiến thơng mại Đây tổ chức phi lợi nhuận, thu thập 64 nghiên cứu thông tin thị trờng nớc, bố trí triển lÃm giao lu quốc tế nhằm hỗ trợ phát triển mặt hàng ngành nghề sản xuất cụ thể Hỗ trợ thực chơng trình nằm sách xuất Nhà nớc tổ chức hợp tác kinh tế đối ngoại Việt Nam nên có tổ chức xúc tiến thơng mại đủ mạnh để chuyên làm nhiệm vụ Việc thành lập tổ chức cho phép mở rộng khả phối hợp Bộ, quan nh khả đợc cung cấp thông tin khả tham gia vào thị trờng nớc doanh nghiệp Việt Nam Cho đến nay, hàng thủ công mỹ nghệ công ty đà có mặt 30 nớc lÃnh thổ Thị trờng xuất mặt hàng chục năm qua có giai đoạn thăng trầm, có thuận lợi, có lúc khó khăn nhng nhìn chung thời gian gần có chiều hớng phát triển tốt, có nhiều chủng loại hàng hoá mở đợc nhiều thị trờng theo hớng đa phơng hoá, đa dạng hoá quan hệ thị trờng quan hệ buôn bán Trong xuất hàng thủ công mỹ nghệ, mặt ta không bỏ qua nhu cầu, lô hàng nhỏ lẻ, miễn bán đợc hàng, phát triển đợc sản xuất có hiệu kinh tế xà hội Mặt khác cần quan tâm có định hớng chiến lợc, sách biện pháp khai thác thị trờng có dung lợng lớn, có nhu cầu thờng xuyên phong phú chủng loại hàng hoá mà ta có khả phát triển, bớc tạo sức cạnh tranh để thâm nhập thị trờng với quy mô ngày lớn Trên thị trờng giới xuất loại hàng hóa công ty phải đơng đầu với đối thủ cạnh tranh có nhiều tiềm có kinh nghiệm lớn Để thắng cạnh tranh, công ty phải tìm hiểu phải nghiên cứu sâu cần học hỏi kinh nghiệm, thủ pháp kỹ thuật sản xuất kinh doanh sách Nhà nớc, đồng thời với chất liệu kỹ thuật riêng phải tạo mẫu mà hàng hoá đáp ứng thị hiếu ngời tiêu dùng 2.2 Giải pháp sản phẩm a) Giải pháp giá quản lý hoạt động xuất 65 Phát huy thành tích đà đạt đợc, Artexport đà rút kinh nghiệm thực kế hoạch vợt qua kế hoạch, tăng cờng khả đơn vị, không ngừng tăng kim ngạch - ổn định phát triển mặt hàng mỹ nghệ chủ lực nhằm ổn định kim ngạch công ty, củng cố thị trờng đà xuất - Nhanh chóng điều chỉnh giá cho phù hợp với lợi ích ngời sản xuất, nâng cao chất lợng tạo quan hệ kinh tế tốt đẹp Mặt khác công ty thu đợc lợi nhuận đảm bảo có nguồn huy động hàng ổn định - Thờng xuyên nâng cao chất lợng chào bán, kiên xoá bỏ kiểu làm ăn chạy theo số lợng mà không quan tâm đến chất lợng - Nghiên cứu đề xuất số sách giá cả, sách nghệ nhân, trích thởng phần trăm cho ngời môi giới ký kết hợp đồng nhằm tạo bớc chuyển biến với sản xuất hàng mỹ nghệ Khách hàng mua nhiều loại hàng lần công ty đa mức giảm giá trích thởng thích hợp cho phép toán phần trình thực hợp đồng - Tăng cờng hoạt động bán sản phẩm trung tâm du lịch, địa điểm khách nớc nhằm mục đích xuất tai chỗ b) Giải pháp tạo nguồn hàng, lựa chọn mặt hàng xuất * Giải pháp tạo nguồn hàng cho xuất Công ty trọng đến việc xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp nguyên vật liệu, mặt hàng thủ công mỹ nghệ, cần có ổn định nguồn cung cấp nhằm đảm bảo thực tốt trình xuất Điều quan trọng phải có sách thu mua giá vận tải, lu kho nhằm hỗ trợ trì làm ăn với ngời dân vùng chuyên canh Công ty nên tiếp tục vận dụng tổng hợp hình thức kinh doanh: xuất trực tiếp, uỷ thác, gia công Đối với mặt hàng có hạng ngạch cần thực xuất trực tiếp, công ty cần cố gắng cách tối đa việc xin cấp hạn ngạch 66 Trong điều kiện việc tìm kiếm khách hàng uỷ thác dễ Nhằm thu hút khách hàng uỷ thác công ty phải tạo hấp dẫn tỷ lệ thu phí uỷ thác, hỗ trợ khách hàng vốn phục vụ tốt yêu cầu uỷ thác hÃng Tất nhiên đảm bảo thu hút mức chi phí hợp lý lÃi kinh doanh Phơng thức công xuất cần phải khai thác tối đa để giải nhu cầu việc làm cho ngời lao động Công ty tích cực tìm kiếm khách hàng, kết hợp chặt chẽ việc giao nhận toán Nh để ổn định cho nguồn hàng có chất lợng ổn định đồng thời có thái độ tôn trọng, bình đẳng hợp pháp tôn trọng lẫn nhau, hai bên có lợi công ty nguồn hàng Công ty phải có biện pháp cung ứng vốn cần thiết cho đơn vị nguồn hàng Có chế độ thu mua hợp lý để tạo nguồn động lực khuyến khích ngời lao động sản xuất nhng đảm bảo có lÃi cho công ty * Lựa chọn mặt hàng chiến lợc, đa dạng hoá hình thức xuất Ngày nay, xu hớng kinh doanh đợc coi có hiệu hầu hết doanh nghiệp đa dạng hoá mặt hàng sở tập trung chuyên môn hoá số mặt hàng mũi nhọn, cho phép doanh nghiệp khai thác lợi mặt hàng nh số lợng, giá Đa dạng hoá cho phép doanh nghiệp giảm bớt rủi ro có biến động mặt hàng Với chiến lợc kinh doanh nay, doanh nghiệp đạt hiệu Để xây dựng đợc mặt hàng chiến lợc, phải dựa mạnh nguồn nguyên liệu, nguồn lao động phải có thị trờng Nh mặt hàng cần phải trọng công ty Artexport hàng: gốm sứ, hàng sơn mài mỹ nghệ, gỗ mỹ nghệ mặt hàng có thị trờng tiêu thụ lớn, nguồn nguyên liệu sẵn có có nguồn lao động dồi dào, tay nghề cao Trên sở mặt hàng đà đợc xác định việc nâng cao chất lợng, đa dạng hoá hình thức mẫu mà để thoả mÃn cách tối u nhu cầu thị trờng quốc tế Chất lợng hàng thủ công mỹ nghệ phụ thuộc vào chất lợng việc xử lý nguyên vật liƯu Thùc tÕ cho thÊy s¶n phÈm mü nghƯ cđa Việt 67 Nam đa dạng độc đáo, mang tính kỹ thuật cao nhng điều kiện dịa lý thiếu phơng tiện kỹ thuật cao nên hàng hoá bị xuống cấp, mặt khác mẫu mà sản phẩm thủ công mỹ nghệ cha đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng Do công ty phải có kế hoạch cụ thể để sản phẩm sánh vai với hàng thủ công mỹ nghệ nớc giới Ngoài việc lựa chọn mặt hàng chiến lợc công ty cần phải mở rộng danh mục mặt hàng mình, bớc hoàn toàn phù hợp với nhu cầu thị trờng Công ty cần loại bỏ mạt hàng không sinh lời, khả phát triển không tiêu thụ đợc Việc đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh tạo đợc nhiều hội thâm nhập thị trờng hơn, hạn chế đợc rủi ro kinh doanh nhng công ty không đợc để dẫn đến việc phân tán làm giảm sức mạnh kinh doanh, dẫn đến giảm khả vốn Bên cạnh công ty cần phải có biện pháp cụ thể để khai thác sử dụng triệt để nguyên liệu sẵn có sở tạo diều kiện thuận lợi cho việc nhập loại nguyên liệu ta thiếu khôi phục đợc c) Không ngừng cải tiến, đổi mẫu mà đề tài, nâng cao chất lợng sản phẩm Hàng thủ công mỹ nghệ phần lớn hàng trang trí, nên đòi hỏi tính tiện dụng, cßn cã u tè rÊt cao vỊ tÝnh thÈm mü, độc đáo kiểu dáng mẫu mà Trong đó, phần lớn hàng thủ công mỹ nghệ sản xuất nông thôn, sản phẩm đơn điệu, chất lợng không đồng Nguyên liệu cha đợc xử lý tốt, thờng biến dạng có thay đổi thời tiết, chí phát sinh mối mọt đờng vận chuyển Sản xuất phân tán làm cho sản phẩm tốt, xấu lẫn lộn Vì muốn đảm bảo đợc uy tín khách hàng, công ty Artexport cần trọng đa dạng hoá mẫu mÃ, đề tài nâng cao chất lợng sản phẩm Công ty cần nghiên cứu việc thuê chuyên gia nớc ngoài, đặc biệt việt kiều thiết kế mẫu mà Tiền thiết kế đợc tính vào tiền bán sản phẩm theo tỷ lệ phần trăm, bán đợc nhà sản xuất trích tỷ lệ % trả cho nhà thiết kế Do nắm bắt đợc thị hiếu năm, quý thị trờng, nhà thiết kế giúp ích không nhỏ cho nhà sản xuất 68 Nhà sản xuất không thiệt phải trả tiền thiết kế bán đợc sản phẩm Tuy nhiên thuê chuyên gia thiết kế khoản chi phí đáng kể, thuê chuyên gia sản phẩm có giá trị cao, khối lợng lớn thị trờng ổn định 2.3 Nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh Vốn yếu tố quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh,nó góp phần chiến thắng cạnh tranh mạng lại lợi nhuận lớn cho công ty Hiện nguồn vốn chủ yếu công ty vốn ngân sách Nhà nớc cấp vốn tự bỉ sung ViƯc sư dơng vèn cđa c«ng ty Artexport năm qua hiệu Song chế thị trờng công ty trông chờ vào ngân sách Nhà nớc, công ty cần phải có biện pháp huy động nguồn vốn từ khả có điều quan trọng công ty phải sử dụng nguồn vốn cho ngày có hiệu cao Muốn sử dụng vốn có hiệu việc công ty phải biết tiết kiệm chi tiêu, phí hành chính, phí kinh doanh nâng cao chất lợng sản phẩm công ty phải giải tốt công việc: Thu hồi công nợ, giải phóng hàng tồn kho, hạn chế phát sinh công nợ hàng tồn kho Khi đầu t cần phải có trọng điểm chiều sâu nhằm đem lại sản phẩm có chất lợng cao, đẩy nhanh khâu tiêu thụ hàng hoá, để tránh hàng tồn góp phần củng cố uy tín công ty thị trờng giới 2.4 Nâng cao trình độ nhiệp vụ kinh doanh, không ngừng đào tạo, bồi dỡng đội ngũ cán công nhân viên Con ngời chủ thể hoạt động, yếu tố định đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Nguồn nhân lực nguyên nhân dẫn đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Vì giải vấn đề ngời tạo động lực cho phát triển công ty Đặc biệt chế thị trờng công tác cán doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập lại quan trọng đối tác có trình độ nghiệp vụ kinh nghiệm hẳn ta Do đó, công ty cần có giải pháp đào tạo xây dựng đội ngũ cán phù hợp với công viêc đợc giao 69 Mục tiêu tổ chức sử dụng cách có hiệu nguồn nhân lực, nói rằng: Chiến lợc ngời chiến lợc tất chiến lợc, giải vấn đề ngời thực chất tạo động lực cho ph¸t triĨn” Nh vËy c¸i q nhÊt cđa bÊt kú doanh nghiệp nào, đơn vị kinh tế nhân tố ngời Hiện công ty có tỷ lệ lớn lực lợng lao động gián tiếp có đội ngũ cán quản lý công ty cồng kềnh cha thích nghi với tính động kinh tế thị trờng gây trì trệ cho trình kinh doanh vủa doanh nghiệp ảnh hởng tới suất hiệu kinh doanh Đây tồn xót chế cũ xảy nhiều doanh nghiệp Nhà nớc khác Tuy đội ngũ cán công ty hầu hết đà có trình độ kinh tế ngoại ngữ nhng thời gian hội va chạm trực tiếp thơng trờng cha dài nhiều, đặc biệt ttị trờng quốc tế Mặc dù tích luỹ đợc nhiều kinh nghiệm nhng để đối phó đối tác nhiều bị động nên bị đối phơng lấn át làm giảm hiệu hoạt động kinh doanh đặc biệt quan hệ làm ăn với nớc lớn nh Mỹ, Nhật, nhiều kinh nghiệm thơng trờng quốc tế Trong chế thị trờng nay, thành công đến với doanh nghiệp có đủ khả năng, kinh nghiệm, trình độ ngiệp vụ đặc biệt phải động Cho nên công ty phải không ngừng quan tâm đến việc nâng cao chất lợng đội ngũ cán quản lý Muốn công ty cần phải thực vấn đề sau: - Không ngừng nâng cao trình độ, hiểu biết chuyên môn nghiệp vụ cho cán công nhân viên, có kế hoạch đào tạo đào tạo lại đào tạo bổ sung nh bồi dỡng lực lợng công tác nghiệp vụ, công việc đào tạo phải đợc tiến hành cách bớc thận trọng phù hợp với tình hình công ty Công việc đào tạo phải đem lại chất lợng sử dụng với khả họ, bố trí cho họ vào vị trí mà họ có tiềm để đem lại say mê cho công việc, có nh đem lại hiệu cho hoạt động công ty - Công ty phải có chế độ u đÃi, thởng phạt phân minh phải quan tâm đến đội ngũ trẻ lực lơng có vai trò quan trọng hoạt động 70 ... nhập chuyên sản phẩm thủ công mỹ nghệ trang trí sản xuất nghành công nghiệp nhẹ Mục đích hoạt động công ty thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập dịch vụ công ty nhằm khai thác có... Những hội thách thức hoạt động kinh doanh xuất nhập Artexport a) Những hội: Đánh giá hội hoạt động kinh doanh hàng hoá công ty xuất nhập thủ công mỹ nghệ Artexport đợc xuất phát từ yếu tố chủ... phòng kinh doanh mỹ nghệ công ty xuất nhập thủ công mỹ nghệ đà tận tình giúp đỡ em hoàn thành viết Hà Nội ngày 20 tháng năm 2002 Sinh viên: Vũ Thị Khuyên Chơng I số vấn đề lý luận hoạt động xuất doanh