THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM TƯ VẤN HỖ TRỢ SINH VIÊN PTIT

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÁCH LẬP KẾ HOẠCH 1.1 Khái niệm vai trò lập kế hoạch .6 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò lập kế hoạch 1.2 Các bước lập kế hoạch hoạt động cho giai đoạn 1.2.1 Nghiên cứu dự báo .10 1.2.2 Thiết lập mục tiêu cho giai đoạn 10 1.2.3 Phát triển tiền đề .11 1.2.4 Xây dựng phương án 12 1.2.5 Đánh giá phương án 12 1.2.6 Lựa chọn phương án định 12 CHƯƠNG II .13 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM TƯ VẤN .13 & HỖ TRỢ SINH VIÊN PTIT .13 2.1 Quá trình hình thành phát triển TTTV & HTSV 13 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển TTTV & HTSV 13 2.1.2 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ TTTV&HTSV 14 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức 14 2.1.2.2 Chức & nhiệm vụ 16 2.2 Thực trạng hoạt động TTTV & HTSV 18 2.3 Đánh giá tình hình hoạt động TTTV & HTSV 20 2.3.1 Đánh giá tình hình hoạt động TTTV & HTSV 1năm vừa qua 20 2.3.2 Nguyên nhân thực trạng 26 CHƯƠNG III 28 LẬP KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG NĂM 2010 28 TRUNG TÂM TƯ VẤN & HỖ TRỢ SINH VIÊN 28 3.1 Mục tiêu 28 3.1.1 Mục tiêu tổng quát 28 3.1.2 Mục tiêu năm 2010 28 3.2 Xây dựng kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV TRONG NĂM 2010 28 3.2.1 Các hoạt động phi lợi nhuận .28 3.2.2 Các hoạt động mang lợi nhuận 34 3.3 Các hoạt động hỗ trợ thực kế hoạch .50 3.3.1 Hoàn thiện cấu tổ chức TTTV & HTSV .50 3.3.2 Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường 52 3.3.3 Phân tích thị trường 52 3.3.4 Xây dựng sở vật chất tổ chức hoạt động .53 3.3.4.2 Xây dựng Văn phòng trung tâm - phòng thông tin hỗ trợ sinh viên 54 3.3.4.3 Thiết kế chuyên trang "Hỗ trợ - Tư vấn": 54 3.3.4 Xây dựng chương trình tọa đàm định kỳ : 55 3.3.5 Đội ngũ quản lý .55 3.3.5.1 Trưởng trung tâm .55 3.3.5.2 Chuyên viên tư vấn học tập, rèn luyện (quản lý khu thông tin hỗ trợ) 55 Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV 3.3.5.3 Chuyên viên khai thác dịch vụ quan hệ cộng đồng .56 3.3.6 Kế hoạch marketing 57 3.3.6.1 Mục tiêu marketing 57 3.3.6.2 Kế hoạch marketing 57 KẾT LUẬN 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO .62 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV LỜI MỞ ĐẦU Tuổi trẻ cần phải không ngừng học tập rèn luyện Song, môi trường học tập rèn luyện khiến không bạn gặp nhiều khó khăn Biết điều đó, nhiều trường giới tổ chức nhiều hoạt động nhằm hỗ trợ bạn sinh viên sinh viên nước ngoài, có nhiều hình thức hoạt động nhằm giúp đỡ, hay tư vấn sinh viên cách thiết thực Trong Việt Nam, trường Đại học có hình thức hoạt động nhằm hỗ trợ sinh viên, đặc biệt có không trường thành lập trung tâm với hình thức tư vấn hay tọa đàm kỹ sống Đại học Kỹ Thuật Công nghiệp TP.HCM, Đại học Sư phạm Thái Nguyên, Đại học Quốc Gia Học viện CN Bưu Viễn thông trường trọng điểm với gần 4000 sinh viên quy, 2000 sinh viên chức, gần 500 học viên sau đại học gần 1500 sinh viên hệ khác (cử tuyển, liên thông, văn hai ) Số lượng sinh viên đông mà nhu cầu sinh hoạt học tập người khó khăn Giá ngày cao Hà Nội khiến nhiều bạn trang trải sinh hoạt cho công việc làm thêm Hiện địa bàn Hà Nội xuất nhiều trung tâm việc làm lừa đảo khiến không bạn sinh viên lâm vào cảnh tiền tật mang Hiện Học viện Công nghệ Bưu Viễn thông có đơn vị phụ trách hỗ trợ sinh viên phòng Công tác sinh viên, Đoàn niên hay Hội Sinh viên trường, nhìn chung tổ chức đảm bảo tốt tư vấn hỗ trợ mặt hồ sơ, sổ sách, qui chế qui định nhà trường hay tổ chức hoạt động mang tính chất tập thể, tạo môi trường vui chơi cho bạn sinh viên “muốn tìm đến phong trào”, thiếu hình thức tư vấn việc làm đến cá nhân có nhu cầu làm thêm Ngoài sinh viên nói chung sinh viên học viện nói riêng cần kỹ sống Thiếu kỹ sống, bạn sinh viên không khác gà công nghiệp biết ăn học, ăn học Do tạo môi trường động để bạn sinh viên học tập, rèn luyện phát triển thân điều vô quan trọng hệ trẻ người chủ tương lai đất nước Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV Hiện trung tâm đào tạo kỹ mềm phát triển địa bàn Hà Nội Tuy nhiên học phí trung tâm ít, để trưởng thành thấm nhuần học học lý thuyết suông mà cần môi trường thực để thử sức rèn luyện thân Chúng ta có buổi tọa đàm hay hội thảo lĩnh vực tổ chức không thường xuyên phục vụ cho lượng nhỏ sinh viên hình thức Câu lạc hay chương trình năm tổ chức qui mô lớn mà thu hút nhiều bạn sinh viên Trong biến động kinh tế xã hội ngày lớn trình đại hóa đem lại cho chúng ta, đặc biệt giới trẻ, nhiều thử thách Nếu suốt trình học hỏi, thử nghiệm khám phá, bạn trẻ tìm nét riêng mình, áp dụng giá trị lĩnh hội từ nhỏ phát triển thêm kỹ để trở thành người trưởng thành có trách nhiệm biết quan tâm đến người khác Khi định hướng, giúp đỡ động viên, chắn bạn phát triển tích cực trở thành thành viên có lực với nhiều đóng góp cho gia đình cộng đồng Với sáng tạo, lòng nhiệt tình, xung kích mình, tạo nhiều thay đổi tích cực, đem lại giới tốt đẹp cho cho người Đó kỹ sống Chúng ta phải tạo điều kiện cho bạn khả chuyển đổi biết (kiến thức), điều nói (thái độ) thành hành động với phương châm: “Sinh viên PTIT giàu kiến thức vững kỹ năng” Tóm lại, hình thức hoạt động hỗ trợ sinh viên Học viện hoạt động tốt nhiều bạn sinh viên chưa biết đến hỗ trợ Bắt nguồn từ nhu cầu thực tế sinh viên Học viện, với tảng tổ chức tại, ý tưởng mà nhóm thực đề tài đưa lập kế hoạch hoạt động cho Trung tâm tư vấn hỗ trợ sinh viên Học viện Công nghệ Bưu Viễn thông, có chức tư vấn việc làm góp phần hỗ trợ sinh viên vấn đề kỹ sống Ngoài phần mở đầu , kết luận danh mục tài liệu tham khảo, nội dung chuyên đề gồm phần sau : Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV Chương I : Lý luận chung cách lập kế hoạch Chương II : Thực trạng hoạt động Trung tâm tư vấn hỗ trợ sinh viên PTIT Chương III : Lập kế hoạch hoạt động cho Trung tâm Tư vấn & hỗ trợ sinh viên Em xin chân thành cảm ơn Khoa Quản trị kinh doanh – Học viện CN Bưu Viễn thông, Trung tâm tư vấn & hỗ trợ sinh viên cô giáo hướng dẫn, bạn sinh viên PTIT trả lời phiếu điều tra giúp đỡ, hướng dẫn tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành đề tài NCKH Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÁCH LẬP KẾ HOẠCH 1.1 Khái niệm vai trò lập kế hoạch 1.1.1 Khái niệm Lập kế hoạch chức bốn chức quản lý lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo kiểm tra Lập kế hoạch chức quan trọng nhà quản lý gắn liền với việc lựa chọn mục tiêu chương trình hành động tương lai, giúp nhà quản lý xác định chức khác lại nhằm đảm bảo đạt mục tiêu đề Cho đến có nhiều khái niệm chức lập kế hoạch Với quan điểm, cách tiếp cận khác có khái niệm riêng tất cố gắng biểu chất phạm trù quản lý Nếu đứng góc độ định thì: “ Lập kế hoạch loại định đặc thù để xác định tương lai cụ thể mà nhà quản lý mong muốn cho tổ chức họ “Quản lý có bốn chức lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo kiểm tra Lập kế hoạch ví rễ sồi lớn, từ mọc lên “nhánh” tổ chức, lãnh đạo kiểm tra Xét theo quan điểm lập kế hoạch chức khởi đầu trọng yêú nhà quản lý Với cách tiếp cận theo trình : Kế hoạch sản xuất kinh doanh coi trình liên tục xoáy trôn ốc với chất lượng ngày tăng lên kể từ chuẩn bị xây dựng kế hoạch lúc chuẩn bị tổ chức thực kế hoạch nhằm đưa hoạt động doanh nghiệp theo mục tiêu đề Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV Theo STEYNER : “Lập kế hoạch trình việc thiết lập mục tiêu, định chiến lược, sách, kế hoạch chi tiết để đạt mục tiêu định Lập kế hoạch cho phép thiết lập định khả thi bao gồm chu kỳ việc thiết lập mục tiêu định chiến lược nhằm hoàn thiện nữa.” Theo cách tiếp cận lập kế hoạch xem trình tiếp diễn phản ánh thích ứng với biến động diễn môi trường tổ chức, trình thích ứng với không chắn môi trường việc xác định trước phương án hành động để đạt mục tiêu cụ thể tổ chức Với cách tiếp cận theo nội dung vai trò : Theo RONNER :”Hoạt động công tác lập kế hoạch hoạt động nhằm tìm đường để huy động sử dụng nguồn lực doanh nghiệp cách có hiệu để phục vụ cho mục tiêu kinh doanh ” Theo HENRYPAYH : “Lập kế hoạch hoạt động trình quản lý cấp công ty , xét mặt chất hoạt động nhằm mục đích xem xét mục tiêu , phương án kinh doanh , bước trình tự cách tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh.” Như , Lập kế hoạch trình xác định mục tiêu lựa chọn phương thức để đạt mục tiêu Lập kế hoạch nhằm mục đích xác định mục tiêu cần phải đạt ?và phương tiện để đạt mục tiêu ? Tức , lập kế hoạch bao gồm việc xác định rõ mục tiêu cần đạt , xây dựng chiến lược tổng thể để đạt mục tiêu đặt , việc triển khai hệ thống kế hoạch để thống phối hợp hoạt động 1.1.2 Vai trò lập kế hoạch Xét phạm vi toàn kinh tế quốc dân kế hoạch công cụ điều tiết chủ yếu Nhà nước.Còn phạm vi doanh nghiệp hay tổ chức lập kế hoạch khâu , chức quan trọng trình quản lý Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV sở để thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh có hiêụ cao , đạt mục tiêu đề Các nhà quản lý cần phải lập kế hoạch lập kế hoạch cho biết phương hướng hoạt động tương lai , làm giảm tác động thay đổi từ môi trường, tránh lãng phí dư thừa nguồn lực , thiết lập nên tiêu chuẩn thuận tiện cho công tác kiểm tra Hiện , chế thị trường thấy lập kế hoạch có vai trò to lớn doanh nghiệp Bao gồm: - Kế hoạch công cụ có vai trò quan trọng việc phối hợp nỗ lực thành viên doanh nghiệp Lập kế hoạch cho biết mục tiêu, cách thức đạt mục tiêu doanh nghiệp Khi tất nhân viên doanh nghiệp biết doanh nghiệp đâu họ cần phải đóng góp để đạt mục tiêu đó, chắn họ phối hợp , hợp tác làm việc cách có tổ chức Nếu thiếu kế hoạch quĩ đạo tới mục tiêu doanh nghiệp đường ziczăc phi hiệu - Lập kế hoạch có tác dụng làm giảm tính bất ổn định doanh nghiệp, hay tổ chức Sự bất ổn định thay đổi môi trường làm cho công tác lập kế hoạch trở thành tất yếu cần thiết doanh nghiệp, nhà quản lý Lập kế hoạch buộc nhà quản lý phải nhìn phía trước, dự đoán thay đổi nội doanh nghiệp môi trường bên cân nhắc ảnh hưởng chúng để đưa giải pháp ứng phó thích hợp - Lập kế hoạch làm giảm chồng chéo hoạt động làm lãng phí nguồn lực doanh nghiệp Khi lập kế hoạch mục tiêu xác định, phương thức tốt để đạt mục tiêu lựa chọn nên sử dụng nguồn lực cách có hiệu quả, cực tiểu hoá chi phí chủ động vào hoạt động hiệu phù hợp - Lập kế hoạch thiết lập tiêu chuẩn tạo điều kiện cho công tác kiểm tra đạt hiệu cao Một doanh nghiệp hay tổ chức kế hoạch giống Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV khúc gỗ trôi dòng sông thời gian Một doanh nghiệp không xác định phải đạt tới đạt tới cách nào, đương nhiên xác định đựợc liệu có thực mục tiêu hay chưa, có biện pháp để điều chỉnh kịp thời có lệch lạc xảy Do vậy, nói kế hoạch kiểm tra Như vậy, lập kế hoạch thật quan trọng doanh nghiệp, nhà quản lý Nếu kế hoạch nhà quản lý tổ chức, khai thác người nguồn lực khác doanh nghiệp cách có hiệu quả, chí ý tưởng rõ ràng họ cần tổ chức khai thác Không có kế hoạch, nhà quản lý nhân viên họ khó đạt mục tiêu mình, họ đâu cần phải làm Còn cá nhân vậy, tự lập kế hoạch cho thân xác định rõ mục tiêu cần phải đạt tới ? Với lực cần phải làm để đạt mục tiêu ? Không có kế hoạch thời gian biểu cho hoạt động mình, nỗ lực cố gắng để đạt mục tiêu Vì mà để thời gian trôi cách vô ích hành động cách thụ động trước thay đổi môi trường xung quanh ta Vì mà việc đạt mục tiêu cá nhân ta không cao, chí đạt mục tiêu mà mong muốn Tóm lại, chức lập kế hoạch chức đầu tiên, xuất phát điểm trình quản lý Bất kể cấp quản lý cao hay thấp, việc lập kế hoạch có hiệu chìa khoá cho việc thực cách hiệu mục tiêu đề doanh nghiệp 1.2 Các bước lập kế hoạch hoạt động cho giai đoạn Quá trình lập kế hoạch bao gồm bước sau: Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV 1.2.1 Nghiên cứu dự báo Nghiên cứu dự báo điểm bắt đầu công tác lập kế hoạch Để nhận thức hội doanh nghiệp cần phải có hiểu biết môi trường, thị trường,về cạnh tranh, điểm mạnh điểm yếu so với đối thủ cạnh tranh khác Chúng ta phải dự đoán trước yếu tố không chắn xảy từ đưa phương án đối phó thích hợp.Công tác lập kế hoạch đòi hỏi doanh nghiệp phải có dự đoán thực tế hội Doanh nghiệp phải phân tich môi trường để biết: - Hiện nay, công nghệ đối thủ cạnh tranh đến đâu , họ tung sản phẩm ? giá ? Đồng thời phải biết nhu cầu khách hàng sản phẩm gì? - Dự đoán trước luật sách đời có ảnh hưởng đến công việc kinh doanh doanh nghiệp.Đây điều quan trọng , Nhà nước ta hoàn thiện hệ thống luật nên có nhiều luật sách đời có ảnh hưởng tới công việc kinh doanh doanh nghiệp , mà để tồn lâu dài thương trường doanh nghiệp không phân tích thay đổi luật thuế , chế độ kế toán mới, luật xuất nhập khẩu… - Những thay đổi thị trường cung ứng đầu vào lao động , vật tư , nguyên vật liệu cho sản xuất , máy móc thiết bị… Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải phân tích nguồn lực để xác định điểm yếu điểm mạnh doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh khác 1.2.2 Thiết lập mục tiêu cho giai đoạn Khi lập kế hoạch tổ chức cần phải thiết lập hệ thống mục tiêu mà cần đạt tới giai đoạn dựa mục tiêu tổng quát tổ chức.Các mục tiêu đưa phải xác định rõ thời hạn để thực lượng hoá đến mức cao Trong tổ chức có hai loại mục tiêu mục tiêu định tính mục tiêu định lượng, mục tiêu định lượng thường rõ ràng dễ thực Ngoài ra, theo thứ tự ưu tiên khác mục tiêu nên phân nhóm Một tổ chức hay doanh 10 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV cần nắm bắt rõ nhu cầu để thực hoạt động Marketing tới bâc phụ huynh địa bàn Thanh Xuân – Hà Đông để nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường Ngoài cầu công việc pass time khác không nhỏ Đặc biệt công việc giúp bạn sinh viên rèn luyện mình, có thêm nhiều kinh nghiệm tiếp thị, bán hàng, công việc liên quan đến IT, viễn thông Phòng tư vấn việc làm cần liên hệ thiết lập mối quan hệ với đối tác doanh nghiệp, tổ chức trước hết tập đoàn VNPT Bên cạnh không ngừng mở rộng mối quan hệ với tổ chức doanh nghiệp VNPT nhằm thiết lập mối quan hệ lâu dài bền vững với nhà tuyển dụng Sau 10 tháng hoạt động, dịch vụ tư vấn việc làm TTTV & HTSV đạt uy tín định Đây tảng để TT hướng đến thị trường sinh viên trường ĐH lân cận Hơn nữa, sau 10 tháng hoạt động TT thiết lập mối quan hệ doanh nghiệp VNPT làm tiền đề phát triển TT năm Ngoài hoạt dộng kinh doanh Nhà sách PTIT dịch vụ tư vấn việc làm, TTTV & HTSV mở thêm số dịch vụ khác để tăng nguồn thu cho TT học viện như: Thu phí đặt banner doanh nghiệp Website Trung Tâm Khi Website Trung tâm vào hoạt động, thu hút nhiều sinh viên truy cập thảo luận, lúc Trung tâm thu phí đặt banner tổ chức, doanh nghiệp khác Website 49 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV 3.3 Các hoạt động hỗ trợ thực kế hoạch 3.3.1 Hoàn thiện cấu tổ chức TTTV & HTSV Cơ cấu tổ chức Trung tâm tư vấn hỗ trợ sinh viên chia thành mảng hợp lý, nhiên nhu cầu sinh viên cần thêm số hoạt động bổ trợ cho sinh viên đặc biệt hoạt động tư vấn hỗ trợ tâm lý, sức khỏe… để phù hợp với quy mô hoạt động mới, nhóm thực đề tài xin đề xuất hoàn thiện cấu tổ chức trung tâm sau: 50 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV TTTV&HTSV Phòng tư vấn việc làm Tư vấn việc làm thông tin TT lao đông Khu thông tin hỗ trợ MT truy cập chuyên trang TT-HT Kệ sách kĩ mềm Phòng khai thác dịch vụ quan hệ cộng đồng Cầu nối hợp tác nhà trường doanh nghiệp Khai thác dịch vụ kinh doanh, lập quỹ học bổng hỗ trợ sinh viên Các câu lạc Các chương trình kĩ sống Tọa đàm Trả lời thắc mắc tư vấn khác 51 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Tổ chức buổi học Hoạt động ngoại khóa Tổ chức giao lưu Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV 3.3.2 Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường Bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức muốn tồn phát triển bắt buộc phải dự báo nhu cầu thị trường, lấy thị trường làm trung tâm hoạt động hoạt động Qui mô, cấu phát triển nhu cầu định qui mô, cấu phát triển hoạt động tổ chức Nghiên cứu thị trường để nắm vững nhu cầu thị trường mục tiêu dù tổ chức lợi nhuận hay phi lợi nhuận, từ mà tổ chức tìm cách đáp ứng nhu cầu thị trường công tác lập kế hoạch hoạt động Điều tra nghiên cứu thị trường quan trọng việc hoạch định kế hoạch hoạt động doanh nghiệp hay tổ chức Kết nghiên cứu nhu cầu giúp cho nhà quản lý có biện pháp tiếp cận thị trường khác nhau, thời gian cung ứng dịch vụ… Trong gần năm thành lập vừa qua, Trung tâm Tư vấn & hỗ trợ sinh viên – Học viện CN Bưu Viễn thông tham khảo mô hình trường bạn, nghiên cứu thị trường trước xây dựng kế hoạch chủ yếu mang tính kinh nghiệm cán phụ trách dừng lại mức độ sơ lược chưa xem xét đến tất yếu tố tác động đến sinh viên Học viện, nên dẫn đến thực kế hoạch có số tiêu không đạt so với kế hoạch đề đặc biệt sinh viên học viện biết đến Trung tâm Do công việc nghiên cứu thị trường quan trọng, xác định hướng cho Trung tâm 3.3.3 Phân tích thị trường Học viện Công nghệ Bưu Viễn thông với 55 năm tồn phát triển trung tâm lớn đào tạo cử nhân, kỹ sư, thạc sỹ, tiến sỹ, nơi tập trung nhiều sinh viên có nguyện vọng trau dồi, nâng cao trình độ Với số lượng sinh viên, nghiên cứu sinh số lượng cán bộ, giáo viên đông đảo, nhu cầu hỗ trợ mặt lớn 52 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV Trong đó, học viện trước chưa hẳn có riêng tổ chức hỗ trợ cho sinh viên, cán giáo viên trường Sinh viên PTIT đến từ miền khác nhau, tựu chung lại giảng đường Học viện Mỗi em có hoàn cảnh riêng Thực tế cho thấy có nhiều bạn sinh viên với nhiều lý khác streess, căng thẳng, hoàn cảnh gia đình khó khăn… mà học hành sa sút Từ sinh viên chăm ngoan học giỏi, em dần trượt dốc sa vào tệ nạn lúc không hay Để hạn chế điều đó, nhằm hỗ trợ tối đa cho bạn sinh viên có môi trường học tập tốt nhất, tinh thần lạc quan để bạn sinh viên phát triển thân cách hiệu Qua khảo sát nghiên cứu thị trường cho ta thấy sinh viên nói chung sinh viên Học viện nói riêng cần hỗ trợ nhiều nhiều lĩnh vực khác 99% phiếu điều tra bạn sinh viên cho thấy mong muốn Trung tâm hoạt động hiệu quả, có nhiều hoạt động hữu ích cho sinh viên Đặc biệt qua NCTT , nhu cầu học tập rèn luyện kỹ mềm bạn sinh viên lớn Các bạn sinh viên quan tâm đến công việc làm thêm bán thời gian, thông tin hướng nghiệp tuyển dụng doanh nghiệp Đây mảng mà trung tâm mong muốn hỗ trợ bạn Thông qua chương trình hoạt động, hướng sinh viên đến việc phải xác định giá trị thân, hòa đồng gần gũi với bạn bè, đơn giản hóa vấn đề phức tạp sống, ý thức đắn tình cảm bạn bè, tình yêu đôi lứa thời sinh viên giúp sinh viên có sống lành mạnh 3.3.4 Xây dựng sở vật chất tổ chức hoạt động Mở rộng văn phòng trung tâm bao gồm phòng phòng thông tin hỗ trợ sinh viên phòng tư vấn việc làm 3.3.4.1 Phòng tư vấn việc làm Tận dụng văn phòng Trung tâm phòng tư vấn việc làm Phòng rộng khoảng 15m2 trang bị bàn ghế máy tính, giá đựng tài liệu, tập hồ sơ… 53 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV Đây phòng tư vấn việc làm nhằm giúp bạn sinh viên tìm công việc pass time phù hợp với 3.3.4.2 Xây dựng Văn phòng trung tâm - phòng thông tin hỗ trợ sinh viên Văn phòng Trung tâm phòng thông tin hỗ trợ sinh viên có máy tính phục vụ truy cập chuyên trang tư vấn – hỗ trợ Ngoài ra, nơi làm việc cán trung tâm, nơi bạn đăng ký tham gia buổi tọa đàm, hoạt động trung tâm đăng ký tham gia lực lượng hỗ trợ trung tâm Các kệ sách, báo, tạp chí tư vấn sức khỏe, tủ sách sống đẹp, sách kỹ như: xin việc làm, giao tiếp, giúp bạn tìm hiểu nhiều thông tin hơn, giúp bạn chờ tư vấn trường hợp phòng tư vấn kín chỗ Với yêu cầu Văn phòng Trung tâm cần xây dựng rộng khoảng 20m2 Trong thời gian xây dựng văn phòng Trung tâm tam thời đặt nhà B15 cũ 3.3.4.3 Thiết kế chuyên trang "Hỗ trợ - Tư vấn": Xây dựng Website Trung Tâm, Trung tâm quản lý kế nối với Website Học viện Trên Website có mảng Hỗ trợ tư vấn cho sinh viên Chuyên trang gồm: + Việc làm: Thông tin phòng tư vấn việc làm, công việc cần tuyển dụng…để bạn sinh viên tiện theo dõi Ngoài mảng việc làm bạn sinh viên tìm thấy cho nhiều kiến thức tìm việc, kỹ cần có, hướng dẫn vấn … + Nhà trọ: Thông tin nhà trọ khu vực Thanh Xuân – Hà Đông cập nhật Website Trung tâm + Tư vấn: Đây mảng giúp bạn sinh viên gỡ rối thắc mắc vấn đề học tập xã hội gởi câu hỏi đến chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm lý không tiện đến 54 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV 3.3.4 Xây dựng chương trình tọa đàm định kỳ : Định kỳ thường xuyên tổ chức buổi tọa đàm cho sinh viên, hình thức vận động tài trợ phối hợp thực với công ty tổ chức bên trường, chẳng hạn như: "Các kỹ xin việc làm", mời chuyên gia tâm lý trao đổi "Hoạch định định hướng cho tương lai", "Đoàn kết kỷ luật với khả làm việc nhóm", "Giao tiếp ứng xử môi trường học tập", "Xây dựng – Phát triển – Giữ gìn mối quan hệ", "Kỹ sinh hoạt dã ngoại tiếp xúc hoạt động xã hội", buổi tọa đàm giáo dục sức khỏe, tự bảo vệ thân, Cán trung tâm có nhiệm vụ tìm hiểu nhu cầu thực tế sinh viên từ đưa nội dung chương trình cho phù hợp; thời gian tổ chức định kỳ tăng dần tùy nhu cầu thực tế, trung bình tháng lần 3.3.5 Đội ngũ quản lý 3.3.5.1 Trưởng trung tâm Đề xuất nhân cho Trung tâm Tuyển chọn nhân viên đáp ứng nhu cầu hoạt động Trung tâm Có trách nhiệm tổ chức hoạt động phân công nhiệm vụ đến chuyên viên trung tâm Điều hành quản lý thực công việc Trung tâm giao phó Chịu trách nhiệm trước Giám đốc Học viện hoạt động Trung tâm Có chức tham mưu, tư vấn, đề xuất cho giám đốc Học viện công tác tư vấn hỗ trợ sinh viên 3.3.5.2 Chuyên viên tư vấn học tập, rèn luyện (quản lý khu thông tin hỗ trợ) Cung cấp tư vấn cho sinh viên thông tin liên quan đến hoạt động học tập, nghiên cứu khoa học sinh viên Tổ chức hoạt động để giao lưu học tập nâng cao kỹ sống cần thiết cho sinh viên Thành lập điều hành hoạt động câu lạc sinh viên Học viện Chủ trì hoạt động giáo dục Pháp luật tới sinh viên trường Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo 55 Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV Tổ chức tiến hành hoạt động tư vấn tuyển sinh năm cho học sinh, sinh viên vào trường 3.3.5.3 Chuyên viên khai thác dịch vụ quan hệ cộng đồng Tổ chức quản lý điều hành khai thác kinh doanh phục vụ cho lợi ích sinh viên Đặc biệt hoạt động: Kinh doanh hà sách PTIT phòng tư vấn việc làm Tham gia dự án VNPT, Trung ương Đoàn niên doanh nghiệp khác Tổ chức đạo tạo tập huấn cho sinh viên để sinh viên tham gia vào hoạt động kinh doanh tạo thu nhập tạo điều kiện nâng cao đời sống cho sinh viên Quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ Thành lập đại lý Marketing cho VNPT Phát triển quỹ hỗ trợ tài cho sinh viên Tổ chức kiện, quảng bá hình ảnh hoạt động học viện tới kênh truyền thông báo chí truyền hình Duy trì phát triển mối quan hệ tốt với khác hàng học viện Thực công tác truyền thông rộng rãi tới công chúng - Ngoài chuyên viên Trung tâm càn thêm nhân viên nhân viên bán hàng nhà sách PTIT (làm ca, ưu tiên sinh viên Học viện) nhân viên làm phòng tư vấn việc làm Gồm nhân viên tư vấn việc làm nhân viên thông tin thị trường lao động - Ngoài tùy kiện trung tâm cần thêm hỗ trợ từ câu lạc bộ: Các câu lạc giữ vai trò quan trọng hoạt động ngoại khóa tổ chức các buổi học kỹ mềm Đây coi lực lượng tình nguyện viên lớn trung tâm phối hợp hoạt động với trung tâm mảng khác - Câu lạc CDA (Creative Dynamic Administrators): Phụ trách mảng tổ chức kiện, hoạt động ngoại khóa rèn luyện kỹ mềm cho sinh viên 56 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV - Câu lạc Tiếng Anh Nghiên cứu khoa học: Phụ trách mảng học tập, đề xuất ý tưởng thi trí tuệ phục vụ học tập sinh viên - Câu lạc Văn hóa – Nghệ thuật: Phụ trách mảng liên quan đến văn nghệ Thành lập đội văn nghệ cho kiện trường tập đoàn - Câu lạc thể thao: Phụ trách mảng thể thao, môi trường rèn luyện đồng thời phát hạt giống thể thao cho trường - Câu lạc tình nguyện: Phụ trách mảng liên quan đến tình nguyện như: Tiếp sức mùa thi, Vì môi trường xanh đẹp… 3.3.6 Kế hoạch marketing 3.3.6.1 Mục tiêu marketing - 100% sinh viên PTIT biết đến Trung tâm lợi ích mà Trung tâm mang lại cho sinh viên PTIT - Góp phần xây dựng hình ảnh sinh viên PTIT không giàu kiến thức mà vững kỹ 3.3.6.2 Kế hoạch marketing Việc tuyên truyền tới bạn sinh viên PTIT đạt hiệu cao thông qua bạn lớp trưởng, bí thư Lớp trưởng, bí thư thông báo cho bạn sinh viên lớp Đặt banner Website Trung tâm lên Website Học viện, 4room svptit.org Lập box Trung tâm diễn đàn sinh viên học viện Đây là nơi chia sẻ bạn sinh viên học viện, nguồn tin quan trọng cho trung tâm Thiết kế đoạn video clip ngắn cách thức hoạt động, clip đặt box trung tâm diễn đàn sinh viên Thông báo gởi mail đến sinh viên thông qua tổ chức Đoàn - Hội Kết hợp với câu lạc sinh viên thông báo rộng rãi chương trình, kiện trung tâm 57 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV KẾT LUẬN Một tổ chức muốn hoạt động hiệu cần phải xác định rõ mục tiêu, tổ chức thực để đạt mục tiêu Ngoài công tác lập kế hoạch việc cần thiết tổ chức Nó định đến thành công tổ chức Bởi lập kế hoạch cho biết phương hướng hoạt động, làm giảm tác động thay đổi, tránh lãng phí dư thừa thiết lập nên tiêu chuẩn thuận lợi cho công tác kiểm tra Dự sở luận giải trình bày cách hệ thống vấn đề lý luận chức lập kế hoạch, chuyên đề sâu phân tích nhiều góc độ khác để đánh giá thành quả, hạn chế nguyên nhân làm cản trở hoạt động Trung tâm Tư vấn Hỗ trợ sinh viên – Học viện CN Bưu Viễn thông Dựa vào kế phân tích đánh giá thực trạng hoạt động Trung tâm, chuyên đề đề xuất giải pháp chủ yếu nhằm mục đích nâng cao chất lượng hoạt động, đảm bảo mục tiêu trung tâm Các biện pháp đề cập là: Hoàn thiện cấu tổ chức Trung tâm, Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường tìm hiểu nhu cầu sinh viên PTIT, hoàn thiện sở vật chất, Đẩy mạnh PR – Marketing hình ảnh trung tâm tới sinh viên Học viện, hoàn thiện nguồn nhân lực cho Trung tâm… Đề tài thực giới hạn thời gian, có nhiều cố gắng phạm vi nghiên cứu đề tài rộng, khả kiến thức nhóm thực hạn chế nên chuyên đề chắn nhiều khiếm khuyết chưa thể nghiên cứu cách hoàn chỉnh vấn đề đặt Vì em mong nhận ý kiến đóng góp quí thầy cô cán Trung tâm Tư vấn hỗ trợ sinh viên - Học viên CN Bưu Viễn thông để tiếp tục hoàn thiện chuyên đề 58 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV HỌC VIỆN CN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Đề tài NCKH năm 2009 - 2010 -o0o - MÃ SỐ PHIẾU (Nhóm thực ghi) PHIẾU CÂU HỎI KHẢO SÁT Ý KIẾN Các bạn sinh viên thân mến! Với Đề tài “Lập kế hoạch hoạt động cho Trung tâm tư vấn hỗ trợ sinh viên Học viện CN Bưu Viễn thông”, nhóm làm đề tài” cần có số thông tin ý kiến nhu cầu thực tế bạn sinh viên Học viện nay, từ đưa thực trạng lập kế hoạch hoạt động trung tâm cách hiệu thiết thực Chúng cam kết ý kiến bạn hoàn toàn bảo mật, nhóm sử dụng thông tin trả lời bạn để thống kê số liệu Bạn từ chối không trả lời vấn Rất cảm ơn bạn đóng góp ý kiến!!! Đầu tiên, bạn vui lòng cho biết vài thông tin thân: Khoa……………………………………………………Khóa học: ……………………… Bạn vui lòng trả lời câu hỏi sau, đánh dấu vào phần trả lời cảm thấy phù hợp với ý kiến bạn, chọn nhiều câu trả lời viết ý kiến khác (nếu có) Câu 1: Bạn có biết đến Trung tâm tư vấn & Hỗ trợ sinh viên Học viện CN Bưu Viễn thông không? a Có biết b.Không biết Câu 2: Bạn biết đến Trung tâm qua kênh thông tin nào? a Qua lớp trưởng, bí thư b Qua bạn bè c Qua câu lạc d.Ý kiến khác………………………………………………………………………………… Câu 3: Theo bạn, Trung tâm có đáp ứng nhu cầu hỗ trợ tư vấn thông tin trường, lớp, học tập, hành chính, kỹ sống hướng nghiệp cho bạn hay không? a Có b Không c Không biết Câu 4: Theo bạn, Học viện CN Bưu Viễn thông có tổ chức buổi tọa đàm, hội 59 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV thảo hình thức hoạt động khác đáp ứng nhu cầu hỗ trợ kỹ sống cho bạn hay không? (chỉ chọn đáp án) a Có, thường xuyên b Có ko thường xuyên c Ko có ko biết Câu 5: Nếu có, bạn có thường xuyên đến buổi sinh hoạt không? a Rất thường xuyên b Không thường xuyên c Chỉ vài lần d Có nghe nói đến chưa e Ý kiến khác…………………………………………………………………………… Câu 6: Nếu bạn cảm thấy buổi sinh hoạt không thu hút đến tham gia thường xuyên, bạn cho biết lý sao? a Thời gian địa điểm xếp không phù hợp với bạn b Bạn không cập nhật thông tin đến tham gia c Nội dung sinh hoạt không sát với nhu cầu bạn d Cách thức thực nhàm chán, không gây hứng thú e Bạn chưa có nhu cầu cần đến hình thức sinh hoạt f Ý kiến khác ……………………………………………………………………… Câu 7: Bạn thấy mảng sau cần hỗ trợ nhiều hơn? a Các thủ tục – qui trình vấn đề hành b Các thông tin trung tâm ngoại ngữ - tin học địa bàn thành phố c Thông tin việc làm bán thời gian, thông tin tuyển dụng doanh nghiệp d Các hoạt động hỗ trợ kỹ sống e Thông tin nhà trọ f Các thông tin hỗ trợ từ mạng g Các hoạt động ngoại khóa Câu 8: Bạn có biết Nhà sách PTIT không? a Có b Không Câu 9: Nếu có bạn biết qua kênh thông tin nào? a Qua giới thiệu trường b Qua bạn bè c Qua lớp trưởng, bí thư d Qua biển quảng cáo e Ý kến khác……………………………………………………… Câu 10: Bạn có thường xuyên mua sách, dụng cụ học tập không? a Rất thường xuyên b Thường xuyên c Thỉnh thoảng d Rất Câu 11: Nếu mua sách bạn thường mua loại sách nào? ( Có thể chọn nhiều đáp án) a Giáo trình học tập b Sách kỹ năng, hạt giống tâm hồn c Tiểu thuyết d Ý kiến khác………………………………………… 60 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV Câu 12: Bạn có thường xuyên mua quà lưu niệm, văn phòng phẩm không? a Thường xuyên b Thỉnh thoảng c Rất Câu 13: Mỗi tháng bình quân bạn phải dùng tiền cho sinh hoạt học tập? a < triệu b triệu -1,5 triệu c 1,5 triệu – triệu d > triệu Câu 14: Gia đình thường trợ cấp cho bạn bao nhiêu? a < triệu b triệu -1,5 triệu c 1,5 triệu – triệu d > triệu Câu 15: Bạn có làm thêm không? a Có b Không Câu 16: Mục đích làm thêm bạn gì? a Để có tiền trang trải sinh hoạt b Lấy kinh nghiệm thực tế c Ý kiến khác………………………………………………………… Câu 17: Nếu làm thêm bạn thích làm công việc gì? a Gia sư, dạy kèm b Tiếp thị sản phẩm cho doanh nghiệp c Bán hàng cửa hàng, siêu thị d Ý kiến khác…………………………………………… Câu 18: Vì bạn lại chọn công việc vây? ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………… Câu 19: Bạn có ý kiến đóng góp cho Trung tâm không? ……………………………………………………………………………………………… … ……………………………………………………………………………………………… Cảm ơn bạn hợp tác! Chúc bạn sức khỏe thành công! NHÓM THỰC HIỆN 61 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV TÀI LIỆU THAM KHẢO Khoa khoa học quản lý - Khoa học quản lý tập I - PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà, PGS.TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền - NXB Khoa học kỹ thuật Hà Nôi - 2004 Kỹ thuật lập kế hoạch kinh doanh ( Business planning Techniques) – Dương Hữu Hạnh – Nhà xuất Lao động – Xã hội – 2006 - Báo cáo nội dung hoạt động năm 2009 – Trung tâm tư vấn hỗ trợ sinh viên Website: www.ptit.edu.vn Website trường ĐH khác: www.dhsptn.edu.vn Tham khảo Trung tâm tư vấn hỗ trợ sinh viên Trường ĐH sư phạm Thái Nguyên - Trung tâm tư vấn hướng nghiệp Trường ĐH Quốc gia Hà Nội, Website: www.education.vnu.edu.vn - Trung tâm Hỗ trợ sinh viên – trường ĐH Hùng Vương – TP HCM, Website: www.hungvuong.edu.vn/tthtsv/index.php? option=com_content&view=article&id=46&Itemid=56 - Tổ chức AIESEC http://en.wikipedia.org/wiki/AIESEC http://www.aiesec.org 62 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV 63 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo [...]... cậy và gắn kết với sinh viên Các nội dung, chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm trên trang web của nhà trường được sinh viên quan tâm tìm hiểu Về công tác tư vấn, được sự đồng ý của Giám đốc Học viện Trung tâm đã tổ chức được những buổi tư vấn tuyển sinh cho sinh viên có nguyện vọng vào trường Về tư vấn việc làm cho sinh viên năm cuối, bước đầu Trung tâm đã thực hiện được một số hoạt động như tổ chức giao... việc làm cho sinh viên đặc biệt với sinh viên sau khi tốt nghiệp thông qua các hội nghị, hội thảo, hội chợ việc làm; hỗ trợ, tổ chức các hoạt động ngoại khoá, hoạt động tập thể và các hoạt động bổ trợ chuyên môn của sinh viên; thông tin các kết quả học tập, rèn luyện của sinh viên cho gia đình Qua hơn một năm hoạt động, mặc dù còn gặp nhiều khó khăn nhưng Trung tâm đã có nhiều hoạt động thiết thực, là... của Trung tâm  Có trách nhiệm tổ chức hoạt động và phân công nhiệm vụ đến từng chuyên viên trong trung tâm  Điều hành quản lý thực hiện các công việc của Trung tâm được giao phó  Chịu trách nhiệm chính trước Giám đốc Học viện về hoạt động của Trung tâm  Có chức năng tham mưu, tư vấn, đề xuất cho giám đốc Học viện trong công tác tư vấn hỗ trợ sinh viên • Một chuyên viên có chức năng tư vấn học tập... khai các hoạt động của Trung tâm - Bước đầu đem lại nguồn thu cho Học viện - Nâng cao kỹ năng cho sinh viên học viện 3.2 Xây dựng kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV TRONG NĂM 2010 Các hoạt động Trung tâm đề ra rất thiết thực với sinh viên, qua phân tích thị trường và tìm hiểu nhu cầu của các bạn sinh viên PTIT chúng ta có thể thấy rằng mong muốn của các bạn sinh viên là rất chính đáng Do đó Trung tâm cần... cựu sinh viên 10 .Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan khác 2.2 Thực trạng hoạt động của TTTV & HTSV Trung tâm tư vấn & hỗ trợ sinh viên mới được thành lập gần 1 năm, cơ sở vậy chất còn nhiều hạn chế tuy nhiên các hoạt động của Trung tâm đã mạng lại 1 ý nghĩa rất lớn cho sinh viên học viện: • Trung tâm đã thành lập và đưa vào hoạt động các câu lạc bộ hết sức hiệu quả ( câu lạc bộ CDA, câu lạc bộ... động được phong trào sinh viên hưởng ứng các hoạt động đó - Các hoạt động của trung tâm còn nặng về chỉ đạo chưa sâu sát tới tình hình sinh viên - Chưa tìm hiểu nhu cầu cũng như mong muốn của sinh viên cho việc lập kế hoạch hoạt động của sinh viên 27 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Lê Thị Bích Ngọc Nhóm thực hiện: Đinh Thị Hà Giang & Hà Phương Thảo Đề tài NCKH năm 2009 Lập kế hoạch hoạt động cho TTTV & HTSV... được 10% sinh viên được sinh hoạt trong các hội sinh viên Vậy số lượng sinh viên còn lại thì sao? Theo tìm hiểu của nhóm thì phần lớn các sinh viên đó có xu hướng lên lớp , đi học, về nhà Một sinh viên chỉ có lên lớp, đi học, về nhà lâu dần sẽ thành thói quen dẫn đến sự trây lỳ trong các hoạt động của sinh viên Đó cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến sự thiếu năng động của sinh viên PTIT - 2.3.2... triển của TTTV & HTSV 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của TTTV & HTSV Trung tâm Tư vấn & Hỗ trợ sinh viên Học viện Công nghệ bưu chính Viễn thông được thành lập theo quyết định của Giám đốc học viện với nhiệm vụ tư vấn toàn diện cho sinh viên, tổ chức các hoạt động ngoại khoá, rèn luyện kỹ năng và các hoạt động hướng nghiệp cho sinh viên, mở các lớp đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng; Phối hợp, vận động. .. phỏng vấn vv…; • Lấy ý kiến của các cơ quan, doanh nghiệp về chất lượng đào tạo của Học viện 6 .Hoạt động hỗ trợ tài chính đối với sinh viên: • Vận động cựu sinh viên, các tổ chức và cá nhân tài trợ để tạo lập, bảo toàn và phát triển quỹ học bổng, quỹ hỗ trợ tài chính cho sinh viên và các hoạt động của Học viện theo quy định • Xây dựng và tổ chức thực hiện phương án sử dụng các quỹ khi được phê duyệt • Hỗ. .. chức tư vấn tuyển sinh cho các thi sinh 6 Thi vào trường Chuyên viên tư vấn thường trực tại văn phòng Trung tâm giải đáp thắc mắc và hướng dẫn các bạn sinh viên Chuyên viên (Đây là tháng các bạn sinh viên thi nên TT phụ trách học Tháng 6 không tổ chức các hoạt động gì) tập 1 Tổ chức tư vấn tuyển sinh cho các thí sinh 7 thi vào trường Tổ chức chương trình tiếp sức mùa thi cho Chuyên viên 30 Giảng viên