- 100% sinh viên PTIT biết đến Trung tâm và những lợi ích mà Trung tâm mang lại cho sinh viên PTIT.
- Góp phần xây dựng hình ảnh sinh viên PTIT không chỉ giàu kiến thức mà còn vững kỹ năng.
3.3.6.2 Kế hoạch marketing
Việc tuyên truyền tới các bạn sinh viên PTIT sẽ đạt hiệu quả cao thông qua các bạn lớp trưởng, bí thư. Lớp trưởng, bí thư sẽ thông báo cho các bạn sinh viên lớp mình.
Đặt banner Website của Trung tâm lên Website chính của Học viện, trên 4room svptit.org.
Lập 1 box của Trung tâm trên diễn đàn sinh viên học viện. Đây là cũng là nơi chia sẻ của các bạn sinh viên học viện, và là nguồn tin quan trọng cho trung tâm.
Thiết kế 1 đoạn video clip ngắn về cách thức hoạt động, clip này có thể đặt trên box của trung tâm trên diễn đàn sinh viên. Thông báo và gởi mail đến từng sinh viên thông qua tổ chức Đoàn - Hội.
KẾT LUẬN
Một tổ chức muốn hoạt động hiệu quả cần phải xác định rõ mục tiêu, tổ chức thực hiện để đạt được mục tiêu đó. Ngoài ra công tác lập kế hoạch là việc hết sức cần thiết đối với 1 tổ chức. Nó quyết định đến sự thành công của tổ chức đó Bởi lập kế hoạch cho biết phương hướng hoạt động, làm giảm sự tác động của những thay đổi, tránh được sự lãng phí dư thừa và thiết lập nên những tiêu chuẩn thuận lợi cho công tác kiểm tra.
Dự trên cơ sở những luận giải và trình bày một cách hệ thống những vấn đề lý luận cơ bản về chức năng lập kế hoạch, chuyên đề đã đi sâu phân tích trên nhiều góc độ khác nhau để đánh giá đúng những thành quả, hạn chế và những nguyên nhân làm cản trở hoạt động tại Trung tâm Tư vấn và Hỗ trợ sinh viên – Học viện CN Bưu chính Viễn thông.
Dựa vào kế quả phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động tại Trung tâm, chuyên đề cũng đã đề xuất những giải pháp chủ yếu nhằm mục đích nâng cao chất lượng hoạt động, đảm bảo mục tiêu của trung tâm. Các biện pháp được đề cập là: Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Trung tâm, Đẩy mạnh nghiên cứu thị trường và tìm hiểu nhu cầu của sinh viên PTIT, hoàn thiện cơ sở vật chất, Đẩy mạnh PR – Marketing hình ảnh trung tâm tới sinh viên Học viện, hoàn thiện nguồn nhân lực cho Trung tâm…..
Đề tài được thực hiện trong sự giới hạn về thời gian, mặc dù đã có nhiều cố gắng nhưng do phạm vi nghiên cứu của đề tài rộng, khả năng và kiến thức của nhóm thực hiện còn hạn chế nên chuyên đề chắc chắn còn nhiều khiếm khuyết và chưa thể nghiên cứu một cách hoàn chỉnh những vấn đề đã đặt ra. Vì vậy em rất mong nhận được ý kiến đóng góp của quí thầy cô và các cán bộ ở Trung tâm Tư vấn và hỗ trợ sinh viên - Học viên CN Bưu chính Viễn thông để tiếp tục hoàn thiện chuyên đề của mình.
HỌC VIỆN CN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Đề tài NCKH năm 2009 - 2010
---o0o---
PHIẾU CÂU HỎI KHẢO SÁT Ý KIẾN
Các bạn sinh viên thân mến! Với Đề tài “Lập kế hoạch hoạt động cho Trung tâm tư vấn và hỗ trợ sinh viên Học viện CN Bưu chính Viễn thông”, nhóm làm đề tài” cần có một số thông tin về ý kiến và nhu cầu thực tế của các bạn sinh viên Học viện hiện nay, từ đó đưa ra thực trạng và lập kế hoạch hoạt động của trung tâm một cách hiệu quả và thiết thực. Chúng tôi cam kết ý kiến của bạn hoàn toàn được bảo mật, nhóm chỉ sử dụng thông tin trả lời của bạn để thống kê số liệu. Bạn có thể từ chối không trả lời phỏng vấn này. Rất cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến!!!
Đầu tiên, bạn vui lòng cho biết vài thông tin của bản thân:
Khoa………Khóa học: ………. Bạn vui lòng trả lời các câu hỏi sau, đánh dấu vào phần trả lời cảm thấy phù hợp với ý kiến của bạn, có thể chọn nhiều câu trả lời hoặc viết ra ý kiến khác (nếu có).
Câu 1: Bạn có biết đến Trung tâm tư vấn & Hỗ trợ sinh viên Học viện CN Bưu chính Viễn thông không?
a. Có biết b.Không biết
Câu 2: Bạn biết đến Trung tâm qua kênh thông tin nào? a. Qua lớp trưởng, bí thư b. Qua bạn bè
c. Qua các câu lạc bộ
d.Ý kiến
khác……….
Câu 3: Theo bạn, Trung tâm có đáp ứng được nhu cầu hỗ trợ tư vấn về các thông tin trường, lớp, học tập, hành chính, kỹ năng sống và hướng nghiệp cho bạn hay không?
a. Có b. Không c. Không biết
MÃ SỐ PHIẾU (Nhóm thực hiện ghi) ---
thảo hoặc các hình thức hoạt động khác đáp ứng nhu cầu hỗ trợ về kỹ năng sống
cho bạn hay không? (chỉ chọn 1 đáp án)
a. Có, rất thường xuyên b. Có nhưng ko thường xuyên c. Ko có hoặc ko biết
Câu 5: Nếu có, bạn có thường xuyên đến các buổi sinh hoạt đó không?
a. Rất thường xuyên b. Không thường xuyên lắm c. Chỉ đi vài
lần thôi
d. Có nghe nói đến nhưng chưa đi bao giờ
e. Ý kiến khác………
Câu 6: Nếu bạn cảm thấy các buổi sinh hoạt này không thu hút mình đến tham gia thường xuyên, bạn cho biết lý do vì sao?
a. Thời gian và địa điểm sắp xếp không phù hợp với bạn b. Bạn không cập nhật được thông tin đến tham gia c. Nội dung sinh hoạt không sát với nhu cầu của bạn d. Cách thức thực hiện nhàm chán, không gây hứng thú
e. Bạn không có hoặc chưa có nhu cầu cần đến các hình thức sinh hoạt như thế f. Ý kiến khác ……….
Câu 7: Bạn thấy hiện nay mảng nào sau đây chúng ta cần được hỗ trợ nhiều hơn?
a. Các thủ tục – qui trình về các vấn đề hành chính.
b. Các thông tin về trung tâm ngoại ngữ - tin học trên địa bàn thành phố c. Thông tin việc làm bán thời gian, thông tin tuyển dụng các doanh nghiệp d. Các hoạt động hỗ trợ về kỹ năng sống
e. Thông tin nhà trọ
f. Các thông tin hỗ trợ từ trên mạng g. Các hoạt động ngoại khóa
Câu 8: Bạn có biết Nhà sách PTIT không?
a. Có b. Không
Câu 9: Nếu có bạn biết qua kênh thông tin nào? a. Qua giới thiệu của trường b. Qua bạn bè
c. Qua lớp trưởng, bí thư d. Qua biển quảng cáo e. Ý kến khác……… Câu 10: Bạn có thường xuyên mua sách, dụng cụ học tập không? a. Rất thường xuyên b. Thường xuyên
c. Thỉnh thoảng d. Rất ít
Câu 11: Nếu mua sách bạn thường mua những loại sách nào? ( Có thể chọn nhiều đáp án)
a. Giáo trình học tập b. Sách kỹ năng, hạt giống tâm hồn
Câu 12: Bạn có thường xuyên mua quà lưu niệm, văn phòng phẩm không?
a. Thường xuyên b. Thỉnh thoảng
c. Rất ít
Câu 13: Mỗi tháng bình quân bạn phải dùng bao nhiêu tiền cho sinh hoạt và học tập?
a. < 1 triệu b. 1 triệu -1,5 triệu c. 1,5 triệu – 2 triệu d. > 2 triệu
Câu 14: Gia đình thường trợ cấp cho bạn bao nhiêu? a. < 1 triệu b. 1 triệu -1,5 triệu c. 1,5 triệu – 2 triệu d. > 2 triệu
Câu 15: Bạn có đi làm thêm không?
a. Có b. Không
Câu 16: Mục đích đi làm thêm của bạn là gì?
a. Để có tiền trang trải sinh hoạt b. Lấy kinh nghiệm thực tế c. Ý kiến khác……….. Câu 17: Nếu đi làm thêm bạn thích làm công việc gì?
a. Gia sư, dạy kèm b. Tiếp thị sản phẩm cho các doanh nghiệp c. Bán hàng ở các cửa hàng, siêu thị
d. Ý kiến khác……… Câu 18: Vì sao bạn lại chọn công việc như vây?
……… ……… ………
Câu 19: Bạn có ý kiến đóng góp gì cho Trung tâm không?
……… …
………
Cảm ơn bạn đã hợp tác! Chúc bạn sức khỏe và thành công! NHÓM THỰC HIỆN
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Khoa khoa học quản lý - Khoa học quản lý tập I - PGS.TS. Đoàn Thị Thu Hà, PGS.TS . Nguyễn Thị Ngọc Huyền - NXB Khoa học và kỹ thuật Hà Nôi - 2004
2. Kỹ thuật lập kế hoạch kinh doanh ( Business planning Techniques) – Dương Hữu Hạnh – Nhà xuất bản Lao động – Xã hội – 2006.
3. Báo cáo nội dung hoạt động năm 2009 – Trung tâm tư vấn và hỗ trợ sinh viên.
4. Website: www.ptit.edu.vn
5. Website của các trường ĐH khác:
- www.dhsptn.edu.vn Tham khảo Trung tâm tư vấn và hỗ trợ sinh viên Trường ĐH sư phạm Thái Nguyên.
- Trung tâm tư vấn và hướng nghiệp Trường ĐH Quốc gia Hà Nội, Website: www.education.vnu.edu.vn
- Trung tâm Hỗ trợ sinh viên – trường ĐH Hùng Vương – TP HCM, Website: www.hungvuong.edu.vn/tthtsv/index.php?
option=com_content&view=article&id=46&Itemid=56