Tiểu luận môn quản trị dự án xây dựng chuỗi sân bóng đá mini

Bộ tiêu chuẩn chất lượng dự án xây dựng sân bóng đá Mini .... Việc xây dựng chuỗi các sân bóng mini được Skull Group nhận ra từ lâu và có ý định triển khai trong thời gian ngắn nhất có t

ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-o0o -

Tiểu luận môn học:

QUẢN TRỊ DỰ ÁN

ĐỀ TÀI:

XÂY DỰNG CHUỖI SÂN BÓNG ĐÁ MINI

GVHD: Th.S Phan Thị Thu Hương Nhóm thực hiện: Nhóm 01

TP HCM, tháng 09 / 2015

ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-o0o -

Tiểu luận môn học:

QUẢN TRỊ DỰ ÁN

ĐỀ TÀI:

XÂY DỰNG CHUỖI SÂN BÓNG ĐÁ MINI

GVHD: Th.S Phan Thị Thu Hương

MỤC LỤC

MỤC LỤC 1

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẤN 4

LỜI NÓI ĐẦU 5

I TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 6

I.1 Tuyên bố dự án 6

I.2 Mục tiêu 6

I.3 Mô tả dự án 6

I.4 Yêu cầu về dự án và website: 7

I.4.1 Xây dựng chuỗi sân bóng Mini 7

I.4.2 Xây dựng website riêng cho chuỗi sân bóng Mini: 7

I.4.3 Xây dựng hệ thống đặt chỗ trực tuyến: 7

I.5 Tiêu chí chấp nhận: 8

I.5.1 Chuỗi các sân bóng Mini 8

I.5.2 Hệ thống website đặt chỗ trực tuyến: 8

I.6 Rủi ro 8

II QUẢN TRỊ THỜI GIAN DỰ ÁN 10

II.1 Xác định công việc cần thực hiện 10

II.1.1 Đường Gantt của dự án: với sơ đồ AON 10

II.1.2 Cụ thể công việc như bảng sau: 10

II.1.3 Sơ đồ trách nhiệm – RC 11

II.2 Lập kế hoạch tiến độ 12

II.3 Kiểm soát tiến độ dự án 13

III QUẢN LÝ CHI PHÍ DỰ ÁN 14

III.1 Lập kế hoạch chi phí 14

III.1.1 Cơ sở lập dự toán 14

III.1.2 Nội dung chi phí dự án qui hoạch 14

III.2 Kiểm soát chi phí 14

III.2.1 Quản lý tổng mức đầu tư 14

III.2.2 Quản lý tổng dự toán, dự toán công trình 15

III.3 Quản lý dự toán 15

IV QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG 17

IV.1 Bộ tiêu chuẩn chất lượng dự án xây dựng sân bóng đá Mini 17

IV.1.1 Nội dung chính 17

IV.1.2 Yêu cầu của bộ tiêu chuẩn chất lượng 17

IV.2 Quản trị chất lượng dự án 18

IV.2.1 Quản trị chất lượng ký kết 18

IV.2.2 Quản lý chất lượng thi công 18

V QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 20

V.1 Lập kế hoạch nhân sự 20

V.2 Tổ chức phân công công việc 20

V.2.1 Quản trị nghiệm thu 20

V.2.2 Quy trình quản trị chất lượng dự án 21

VI QUẢN TRỊ RỦI RO 23

VI.1 Rủi ro tiến độ 23

VI.2 Rủi ro từ yếu tố khách quan 24

VI.3 Rủi ro nhà cung cấp 24

VII KẾT THÚC DỰ ÁN 25

KẾT LUẬN 26

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẤN

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

LỜI NÓI ĐẦU

Ngày nay, Xã Hội ngày càng phát triển nhu cầu giao lưu trong công việc

và cuộc sống trở nên cần thiết hơn bao giờ hết Cuộc sống của chúng ta cũng trở nên bận rộng việc nên sức khỏe và đời sống tinh thần cần được quan tâm Luyện tâp thể dục, thể thao không những làm cho cơ thể khoẻ mạnh, linh hoạt

và vừa vặn hơn mà nó còn giúp bảo vệ hệ tim mạch và giữ cơ thể ở trọng lượng

ổn định, giảm căng thẳng và làm cho bạn cảm thấy dễ chịu

Riêng bóng đá nói chung và bóng đá mini nói riêng, đã trở thành một trào lưu cho giới công nhân viên văn phòng, người tham gia tập đều đặn sẽ giảm thiểu nguy cơ mắc các bệnh nhất là các bệnh về tim mạch và chứng đột quỵ hay mang lại nhịp thở rất có lợi cho cơ thể và cà tinh thần Mặt khác trước áp lực của cuộc sống và cạnh tranh trong công việc thì con người càng phải sáng tạo hơn mà theo nhiều báo cáo y khoa con người sẽ không thể sáng tạo trong một tinh thần uể oải nên việc tham gia thể thao, thể dục rất cần thiết để nâng cao sức khỏe, tạo hứng khởi trong công việc

Thấy được nhu cầu đố, dự án chuỗi sân bóng đá mini ra đời để tạo điều kiện cho cả CNV, học sinh, sinh viên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh có một sân chơi lành mạnh và tăng cường sức khỏe cho công việc và học tập Tuy nhiên, tại các sân bóng đã thì cơ sở hỗ trợ vệ sinh, đặt sân thi đấu và tổ chức giải giao hữu hiên nay vẫn chưa làm tốt nên công ty chúng tôi ra đời nhằm giải quyết nhu cầu thực tế này Dự án chọn những nơi gần với đối tượng lao động văn phòng, sinh viên Ngoài ra, dự án sân bóng đá mini cũng tạo điều kiện cho các nhà đâu

tư có thêm nguồn thu khác

Việc xây dựng chuỗi các sân bóng mini được Skull Group nhận ra từ lâu

và có ý định triển khai trong thời gian ngắn nhất có thể Tại khu vực xung quanh các trung tâm thể dục thể thao này có rất nhiều cao ốc cho thuê với hàng ngàn doanh nghiệp đang hoạt động Từ đó lượng cầu về thể dục thể thao, đặc biệt là với môn thể thao vua “bóng đá” là rất lớn Các nhân viên văn phòng không có thời gian đi lại có thể đặt chỗ, thanh toán trực tuyến thông qua website

Dự án tư vấn và xây dựng website cung cấp thông tin, thanh toán trực tuyến cho chuỗi sân bóng Mini giúp tăng năng lực cạnh tranh và hoàn thiện kênh phân phối Việc này giúp cho các trung tâm thể dục thể thao cũng như các nhà đầu tư tăng doanh số và lợi nhuận

I.4 Yêu cầu về dự án và website:

I.4.1 Xây dựng chuỗi sân bóng Mini

Thuê mặt bằng kinh doanh sân bóng mini hoặc liên doanh với các trung tâm thể dục thể thao TPHCM: 3 trung tâm và ít nhất là 3 sân bóng mini (sân mini 5 người, trong đó có 1 sân dành riêng cho nữ)

Sân bóng phải đạt chuẩn về chất lượng cỏ, ánh sáng, cấp thoát nước Nhân sự phục vụ cho mỗi sân bóng bao gồm: 1 quản lý chi nhánh, 1 lễ tân,

2 nhân viên phục vụ, 1 bác sỹ, 2 kỹ thuật viên, 2 kế toán (cho hội sở), 2 nhân viên an ninh

Đào tạo và hướng dẫn chuyển giao quyền điều hành sân bóng cho Skull Group

Bàn giao hồ sơ, tiến hành nghiệm thu các sân bóng từ ngày 15/10/2015

I.4.2 Xây dựng website riêng cho chuỗi sân bóng Mini:

Xây dựng và chuyển giao cho công ty đối tác: địa chỉ website, tên miền, hosting, quyền quản trị, hình ảnh đăng tải, giao diện, source code của trang web Đào tạo và hướng dẫn chuyển giao quyền điều hành website ở quyền quản trị cho 02 nhân lực quản lý từ sân bóng, hướng dẫn upload các sản phẩm mới

và quản trị website

Hỗ trợ kỹ thuật 01 tháng sau bàn giao

K16B Solution sẽ cung cấp giao diện sơ lược cho bên khách hàng tham khảo vào ngày 01/10/2015

I.4.3 Xây dựng hệ thống đặt chỗ trực tuyến:

Xây dựng hệ thống đặt chỗ trực tuyến cho các sản phẩm, dịch vụ cụ thể đã đính kèm khi xây dựng website

Hướng dẫn mua hàng, thanh toán: tiền mặt, thẻ thanh toán như paypal, ngân lượng, bảo kim,visa, master

I.5 Tiêu chí chấp nhận:

I.5.1 Chuỗi các sân bóng Mini

Bàn giao các sân bóng: đường biên ngang 15m-25m; đường biên dọc 25m -42m; bán kính vòng tròn giữa sân R= 3m

Bàn giao hệ thống chiếu sáng: đèn pha loại cao áp, công suất 400W Mỗi trụ đèn lắp 2 đèn pha Tổng cổng 4 trụ

Sân cỏ: chống mài mòn cao, khả năng chống tia cực tím ( UV) cao, rất giống cỏ tự nhiên Thời gian sử dụng 7-10 năm Tiêu chuẩn FIFA 2 sao

Bàn giao hệ thống cấp thoát nước: Hệ thống bó vỉa dùng gạch (gạch thẻ hoặc gạch ống) xây dày 100~200mm, bên dưới lót bê tông đá 4×6 hay đá 1×2 M150 Tường bó vĩa cao hơn so với mặt nền hạ là 03-05 cm Xây mương rộng khoảng 25cm, cao 25cm (điểm khởi thuỷ) với độ dốc mương 0.2%, tấm đan đậy rộng 40cm, dài 50cm -1m khoét 2 đầu

I.5.2 Hệ thống website đặt chỗ trực tuyến:

Bàn giao website hoàn chỉnh về hình thức giao diện

Thông tin quản lý tên miền, hosting: www.sanbongmini.com.vn

Quản trị viên có thể sử dụng sau khi training 1 tuần

Bảo mật thông tin khách hàng: mã hóa MD5

Chạy thử 1 tháng và không phát hiện lỗi

I.6 Rủi ro

Một số trung tâm thể dục thể thao không muốn liên kết kinh doanh Các trung tâm thể dục thể thao đóng cửa quá sớm: thường là 10h tối Ảnh hưởng tới việc kinh doanh của sân bóng Mini 24/7

Giá cho thuê của các trung tâm thể dục thể thao không đồng đều

Thuê nhân viên chia ca trực 24/7

Tên miền mong muốn đăng ký

Trình độ của nhân viên sân bóng trong việc vận hành website

Yêu cầu của bên Skull Group bị thay đổi trong quá trình triển khai

Mục tiêu dự án Điều kiện thành công Người thông qua

Phạm vi

Xây dựng chuỗi

sân bóng Mini

 Các trung tâm thể dục thể thao cam kết cho thuê lâu dài

 Các trung tâm thể dục thể thao hỗ trợ mở cửa 24/7

 Các sân bóng đạt chuẩn theo như cam kết kỹ thuật

 Ông San – K16B Solution’sProject Manager

 Ông Huy - GD Cung văn hóa Lao Động

 Ông Hoàng - GD TTTDTT Phan Đình Phùng

 Ông Chúng - GD TTTDTT Hồ Xuân Hương

 Ông Phúc - GD Skull Group

 Bảo mật cao

 Ông San – K16B Solution’s Project Manager

 Ông Từ - GD Web Trust Group

 Ông Phúc - GD Skull Group

Thời gian 06 tháng từ ngày 01/08/2015 – 01/02/ 2016

Ngân sách: Gói tư vấn và xây dựng trị giá 500tr/sân (~ 25,000USD/sân) do Skull Group chi trả

II QUẢN TRỊ THỜI GIAN DỰ ÁN

II.1 Xác định công việc cần thực hiện

Gồm 3 giai đoạn: Giai đoạn Khởi đầu, Giai đoạn Thực hiện, Giai đoạn Kết thúc

Theo sơ đồ Pert (là kỹ thuật quản lý tiến trình và thời hạn các hoạt động (công việc) của dự án bằng sơ đồ hệ thống (hay sơ đồ mạng) trong đó sự hoàn thành của công việc này có quan hệ chặt chẽ tới sự hoàn thành các hoạt động khác)

II.1.1 Đường Gantt của dự án: với sơ đồ AON

II.1.2 Cụ thể công việc như bảng sau:

STT Mã công

việc Công việc Kế hoạch hoàn thành

1 1.1.1.0 Xin giấy phép xây dựng

2 1.1.2.0 Thuê mặt bằng

3 1.1.3.0 Nền móng

Quản trị thời gian

Dự tính thời gian hoàn thành

Sơ đồ mạng công việc Xác định các công

việc cần thực hiện

STT Mã công

việc Công việc Kế hoạch hoàn thành

4 1.1.4.0 HT điện

5 1.1.5.0 HT nước

6 1.1.6.0 Nghiệm thu sân bóng lần 1

7 1.2.1.0 Triển khai mặt sân

8 1.2.2.0 Hệ thống điện, thoát nước

9 1.2.3.0 Đào tạo nhân viên

10 1.3.1.0 Mục tiêu tên miền

11 1.3.2.0 Xây dựng nội dung web lần

2

12 1.3.3.0 Nghiệm thu web

13 1.4.1.0 Hoạt động thử toàn hệ thống

14 1.5.0.0 Xin giấy phép kinh doanh

II.1.3 Sơ đồ trách nhiệm – RC

g

Nhân viên

1

Nhân viên

2

GĐ Web Trust

GĐ VEC GRO

UP

GĐ Cung VHLD

GĐ TTTDT

T Hồ Xuân Hương

GĐ TTTD

TT Phan Đình Phùng

GĐ Skull Group

 Tháng 08/2015 bao gồm các công việc: A, B

 Nguồn lực: Ban điều hành dự án

Xong giai đoạn mở đầu:

 Trong tháng 06 /2014 bao gồm các công việc: C, D, E, F

 Nguồn lực: Ban điều hành phối hợp với đơn vị thiết kế để hoàn thiện hồ sơ

Bắt đầu giai đoạn thực hiện

 Cuối tháng 06/2014 bao gồm các công việc: G

 Nguồn lực: Ban điều hành dự án

Xong giai đoạn thực hiện

 Trong tháng 04/2015 bao gồm các công việc: H, I

 Nguồn lực: Ban điều hành phối hợp với nhà thầu xây dựng và đơn

vị thiết kế để hoàn thiện công trình

Giai đoạn kết thúc

 Trong tháng 04/2015 bao gồm các công việc: J

II.3 Kiểm soát tiến độ dự án

SV (schedule variance): Biến thiên về lịch trình

Nếu SPI >1, dự án nhanh tiến độ

Nếu SPI <1, dự án chậm tiến độ

Nếu SPI = 1, dự án đúng tiến độ

III QUẢN LÝ CHI PHÍ DỰ ÁN

III.1 Lập kế hoạch chi phí

III.1.1 Cơ sở lập dự toán

Thông tư 99/2007/N Đ_CP ngày 13/6/2007 của chính phủ về quản lý chi phí đấu thầu

Thông tư 116/2007/TT_BTC hướng dãn quản lý chi phí QLDA

Chi phí lập quy hoạch xây dựng áp dụng theo quy định tại Quyết định số

06/2005/QĐ - BXD ngày 03/02/2005 của Bộ trưởng Bộ Xây dựng ban hành Định mức chi phí quy hoạch xây dựng

Theo đó, chủ đầu tư lập dự toán chi phí trên cơ sở nội dung công việc quy hoạch phải thực hiện, sản phẩm đồ án quy hoạch các chế độ chính sách có liên quan Khi lập dự toán chi phí, chủ đầu tư có thể tham khảo mức chi phí của đồ

án quy hoạch tương tự về quy mô, tính chất, sản phẩm đồ án quy hoạch, khối lượng theo bản vẽ thiết kế và đơn giá thiết kế được lập theo định mức dự toán

do BXD ban hành

III.1.2 Nội dung chi phí dự án qui hoạch

Chi phí lập dự án (đồ án ) quy hoạch gồm: chi phí điều tra thu thập tài liệu,

số liệu hiện trạng và dự báo liên quan đến dự án quy hoạch

Chi phí thực hiện dự án quy hoạch gồm: chi phí khảo sát , thiết kế quy hoạch, làm mô hình ( nếu có), chi phí nhân viên dự án…

Chi phí thẩm định và phê duyệt dự án quy hoạch

III.2 Kiểm soát chi phí

III.2.1 Quản lý tổng mức đầu tư

Khi lập dự án chúng tôi đã xác định tổng mức đầu tư để tính toán hiệu quả đầu tư, từ đó đưa ra số vốn dự trù yêu cầu chủ đầu tư Nếu có sự thay đổi từ phía

chủ đầu tư chúng tôi sẽ có thông báo kịp thời đến nhà thầu để có kế hoạch điều chỉnh phù hợp

III.2.2 Quản lý tổng dự toán, dự toán công trình

Tổng dự toán, dự toán công trình trước khi phê duyệt đều phải qua Hội đồng thẩm định

Nội dung thẩm định cụ thể như sau:

Kiểm tra sự phù hợp giữa khối lượng thiết kế và khối lượng dự toán Lên kế hoạch lập dự phòng chi phí cho dự án với 5% tổng chi phí: 2,119,085,000VNĐ

Khoản dự phòng này sẽ được sử dụng trong trường hợp chi phí có sự thiếu hụt cần bổ sung do những yếu tố khách quan, lạm phát…

Kiểm tra tính đúng đắn của việc áp dụng các định mức kinh tế, kỹ thuật, định mức chi phí, đơn giá và các chế độ chính sách liên quan

Xác định tổng dự toán, dự toán công trình được thẩm định Giám đốc dự

án phê duyệt tổng dự toán, dự toán công trình và phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về kết quả thẩm định, phê duyệt của mình

III.3 Quản lý dự toán

Căn cứ vào yêu cầu kỹ thuật, biện pháp thi công, tiến độ chúng tôi sẽ có định mức tương tự đã sử dụng ở các công trình khác làm cơ sở xác định gói thầu

Chúng tôi sẽ rót vốn theo tiến độ công trình

Cụ thể như sau:

Hạng mục Tiến độ Rót vốn

Khảo sát địa hình Có mặt bằng 100% Thiết kế thi công Mua nguyên vật liệu cho việc thi công 20%

Hoàn thành cơ bản thi công sơ bộ 20%

Hoàn thành thi công gói thầu 30% Bàn giao công trình 30% Đào tạo nhân sự Giai đoạn khởi đầu 100%

Tư vấn Hoàn thành và từng tháng 100%

Thưởng, quà khi

hoàn thành tốt

công việc

Hoàn thành

100%

IV QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG

Quản Trị chất lượng là một quá trình triển khai, giám sát những tiêu chuẩn chất lượng nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm dự án phải đạt được chất lượng theo yêu cầu của dự án Trong quản trị doanh nghiệp, chất lượng là một trong những phạm trù quan trọng và thường gắn với lợi thế cạnh tranh cơ bản của doanh nghiệp, trong quản trị dự án chất lượng được định nghĩa là “Quản lý các mục tiêu dự án và kỳ vọng đã được xác định rõ sử dụng các quy trình và tiêu chuẩn có hiệu quả” Cụ thể trong dự án xây dựng sân bóng đá mini cho nhân viên công ty, quản trị chất lượng dự án bao gồm 4 công tác quản trị chất lượng

về ký kết, thi công, nhân sự và nghiệm thu

IV.1 Bộ tiêu chuẩn chất lượng dự án xây dựng sân bóng đá Mini

IV.1.1 Nội dung chính

Đúng thiết kế, đúng tiến độ và đúng mục tiêu đề ra ban đầu

Đảm bảo nguồn lực đúng và đủ cho dự án

Đảm bảo an toàn lao động, chất lượng công trình

Cải tiến liên tục, nhận biết và cung cấp đầy đủ các nguồn lực phục vụ dự

án

Công tác đào tạo nâng cao kiến thức nghiệp vụ cho mọi thành viên luôn tiến hành

IV.1.2 Yêu cầu của bộ tiêu chuẩn chất lượng

Chất lượng của dự án phải tuân thủ các văn bản quy phạm pháp luật về quy hoạch xây dựng và các quy định pháp lí có liên quan về bảo vệ các công

trình kỹ thuật, lịch sử, văn hoá và bảo vệ môi trường

Phù hợp với các tiêu chuẩn về tự nhiên: địa hình, địa chất, thuỷ văn, đất

đai, nguồn nước, khí hậu, môi trường, khí hậu, tài nguyên, kinh tế, xã hội