Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005

Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần dược trung ương mediplantex giai đoạn 2001 2005

BỘ Y TÊ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Dược HÀ NỘI NGUYỄN THỊ THƯÝ NGÂN NGHIÊN CỨU NGƯỔN THUỐC CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Dược TRUNG ƯƠNG MEDIPLANTEX GIAI ĐOẠN 2001 - 2005 (KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Dược sĩ KHOÁ 2001 - 2006) - Người hướng dẫn : TS. Nguyễn Thị Song Hà - Nơi thực hiện : Bộ môn Quản lý và Kinh tế Dược - Thời gian thực hiện : 2/2006 - 5/2006 HÀ NỘI, 5/2006 £■ yr' ÍÝ ’ / /vN k y \ịiLÙý \ ■: ■ . V Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn và sự kính trọng tới TS Nguyễn Thị Song Hà, người đã hưỡng dẫn giúp tôi tận tình trong suốt quá trình làm khoá luận tốt nghiệp. Tôi xin chân thành cảm ơn DS Nguyễn Xuân Cường, công tác tại công ty cổ phần Dược liệu Trung Ương MEDIPLANTEX, người đã giúp tôi rất nhiệt tình trong quá trình thu thập tài liệu và số liệu Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới Ban giám hiệu, các thầy cô giáo bộ môn Quản lý và Kinh tế dược, cùng toàn thể các thầy cô giáo trường Đại học Dược Hà Nội đã giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và làm khoấ luận tốt nghiệp. Tôi cũng xin cảm ơn các cô, chú, các anh, chị làm việc tại công ty cổ phần Dược Trung Ương MEDIPLANTEX đã cung cấp thông tin để tôi hoàn thành khoá luận tốt nghiệp. Cuối cùng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn tới cha, mẹ, lời cảm ơn tới bạn bè, người thân, những người luôn động viên, giúp đỡ tôi hoàn thành khoá luận tốt nghiệp này. Hà Nội, ngày 18 tháng 5 năm 2006 Sinh viên Nguyễn Thị Thuý Ngân LÒI CẢM ƠN MỤC LỤC Trang ĐẶT VẤN ĐỂ PHẦN 1: TỔNG QUAN l.l.Vài nét về cung ứng thuốc 3 1.1.1 Nhiệm vụ của cung ứng thuốc 3 1.1.2. Một số tiêu chuẩn cung ứng thuốc cho cộng đồng 3 1.1.3 Mô hình cung ứng thuốc trong doanh nghiệp 4 1.2.Tình hình cung ứng thuốc trên thế giới 13 1.3.Tình hình cung ứng thuốc ở Việt Nam 14 1.3.1 Khả năng cung ứng thuốc: 14 1.3.2 Những tồn tại trong việc cung ứng thuốc 15 1.4. Vài nét về công ty cổ phần Dược Trung ương Mediplantex 16 1.4.1 Lịch sử hình thành và phát triển 16 1.4.2 Cơ cấu tổ chức của công ty 17 1.4.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty 19 1.4.4 Chiến lược phát triển của công ty 19 PHẦN 2: ĐÔÌ TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứ u 2.1 Đối tượng nghiên cứu 21 2.2 Nội dung nghiên cứu 21 2.3 Phương pháp nghiên cứu 21 PHẦN 3: KẾT QUẢ NGHIÊN cứ u 3.1 Nghiên cứu một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cung ứng thuốc của công ty cổ phần Dược TW MEDIPLANTEX 24 3.1.1 Nghiên cứu sự ảnh hưởng của một số yếu tố bên ngoài 24 3.1.2 Nghiên cứu các yếu tố thuộc về công ty 32 3.2 Nghiên cứu việc lựa chọn thuốc của công ty cổ phần Dược TW MEDIPLANTEX 37 3.2.1 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty 37 3.2.2 Phân tích, đánh giá tính thích ứng của danh mục thuốc 39 3.3. Nghiên cứu hoạt động mua thuốc của công ty cổ phần Dược TW MEDIPLANTEX 52 3.3.1. Các hình thức mua thuốc của công ty 52 3.3.2 Quy trình mua thuốc của công ty 54 3.3.3 Doanh số mua thuốc của công ty 58 3.3.4 Các hình thức thanh toán của công ty 64 3.3.5 Quản lý chất lượng thuốc của công ty 66 KẾT LUẬN VÀ ĐỂ XUẤT 1. Kết luận 68 2. Đề xuất 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO CHÚ GIẢI CHỮ VIẾT TẮT 3C Company, Customer, Competitor BHYT Bảo hiểm y tế BYT Bộ y tế CSH Chủ sở hữu CP Chính phủ CTCP Công ty cổ phần DN Doanh nghiệp DSB Doanh số bán GMP Good Manufactery Practice GLP Good Labolatory Practice GSP Good Storage Practice GT Giá trị KD Kinh doanh L/C Letter Credit MHBT Mô hình bệnh tật NK Nhập khẩu OTC Over the counter - thuốc bán không cần đơn. QĐ Quyết định QLD Quản lý dược R%D Nghiên cứu và phát triển SL Số lượng SMART Specific, Measurable, Ambitious, Realistic,Timely SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities,Threats sx Sản xuất TL Tỷ lệ TNHH Trách nhiệm hữu hạn TT Thông tư TTY Thuốc thiết yếu WHO World Health Organization VNĐ Việt Nam Đồng XK Xuất khẩu XNTW Xí nghiệp Trung Ương ĐẶT VÂN ĐỂ Sức khỏe là vốn quý của con người, con người là nhân tố quyết định đến sự phát triển kinh tế, văn hóa và xã hội. Vì vậy, việc chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân là trách nhiệm của toàn dân, toàn xã hội, trong đó ngành Y tế giữ vai trò nòng cốt. Nhằm bảo vệ và tăng cường chăm sóc sức khỏe nhân dân bên cạnh việc không ngừng nâng cao chất lượng trong sử dụng thuốc phòng và chữa bệnh thì công tác cung ứng thuốc đầy đủ, kịp thời, đảm bảo chất lượng thuốc là rất cần thiết. Trong những năm qua cùng vói sự đổi mới của nền kinh tế đất nước, hoạt động cung ứng thuốc đã có những bước tiến bộ đáng kể, về cơ bản đã đáp ứng nhu cầu thuốc cho nhân dân. Mạng lưới cung ứng thuốc rộng khắp cả nước với sự tham gia của nhiều thành phần kinh tế bao gồm các công ty nhà nước, công ty cổ phần, công ty TNHH, công ty liên doanh. Dù có nhiều tiến bộ song hệ thống cung ứng thuốc vẫn còn có nhiều bất cập, phân phối thuốc vòng vèo, chưa định hình mô hình tổ chức quản lý dẫn đến hoạt động cung ứng thuốc chưa hiệu quả. Có nhiều thành phần tham gia vào hệ thống cung ứng thuốc dẫn tới sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp. Từ thực trạng cung ứng thuốc của Việt Nam, các công ty, các doanh nghiệp phải nghiên cứu để đưa ra chiến lược phát triển, phương pháp quản lý cung ứng thuốc vì mục tiêu chăm sóc sức khỏe của nhân dân và vì sự phát triển của doanh nghiêp. Vì vây, chúng tôi tiến hành nghiên cứu đề tài: “Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần Dược Trung Ương MEDIPLANTEX giai đoạn 2001 - 2005” với các mục tiêu sau: • Nghiên cứu một số yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động cung ứng thuốc của công ty cổ phần Dược Trung Ương MEDIPLANTEX, giai đoạn 2001- 2005 • Đánh giá hoạt động lựa chọn thuốc của công ty, giai đoạn 2001- 2005 • Đánh giá hoạt động mua thuốc của công ty, giai đoạn 2001 - 2005 1 • Đưa ra một số ý kiến đề xuất giúp cho việc quẩn lý cung ứng thuốc của công ty được tốt hơn Chúng tôi hy vọng với đề tài này sẽ góp phần hoàn thiện công tác quản lý cung ứng thuốc của công ty và để tạo lợi thế cạnh tranh của công ty trên thị trường. 2 PHẦN 1: TỔNG QUAN l.l.V ài nét về cung ứng thuốc 1.1.1 Nhiệm vụ của cung ứng thuốc Việc cung ứng thuốc là nhiệm vụ chủ yếu và hàng đầu của ngành dược. Vì vậy, cung ứng thuốc cho khách hàng với các nhiệm vụ sau: > Đúng thời điểm: Khi nào khách hàng cần thì hệ thống cung ứng thuốc phải đáp ứng ngay. > Số lượng mong muốn: Phục vụ nhu cầu, mong muốn của người dân đặc biệt là các thuốc thiết yếu. > Đảm bảo chất lượng thuốc: Thuốc phải có hiệu quả chữa bệnh, không có tình trạng thuốc giả, thuốc kém chất lượng lưu thông trên thị trường. > Giá cả hợp lý: Giá thuốc phải phù hợp với khả năng chi trả của người dân, đồng thời đảm bảo lợi ích kinh doanh của doanh nghiệp. Thuốc là hàng hóa thiết yếu và đặc biệt, nó gắn liền với sức khỏe của con người. Do đó giữa cung ứng thuốc và cung ứng hàng hóa có sự khác nhau: • Cung ứng thuốc dẫn tới sự công bằng trong việc chăm sóc sức khỏe. • Hướng dẫn sử dụng thuốc an toàn hợp lý. Vì vậy, nhà nước ta rất quan tâm đến vấn đề cung ứng thuốc cho nhân dân nên đã ban hành chính sách quốc gia về thuốc. Đây là công cụ quản lý nhà nước về y tế nói chung và về thuốc nói riêng, đảm bảo cung ứng thuốc tối ưu cho người bệnh nhằm đạt được mục tiêu sức khỏe cho mọi người. [1], [13] 1.1.2. Một số tiêu chuẩn cung ứng thuốc cho cộng đồng Theo WHO, để đánh giá hệ thống cung ứng thuốc cho cộng đồng phải căn cứ theo 6 tiêu chuẩn sau: • Thuận tiện: - Điểm bán thuốc gần dân - Giờ giấc bán: có hiệu thuốc phục vụ 24/24h 3 - Thủ tục mua bán thuận lợi, nhất là các thuốc thiết yếu, thuốc thông thuờng • Kịp thời: - Có sẩn các loại thuốc đáp ứng nhu cầu, có thuốc cùng loại để thay thế - Có sẵn và đủ các dạng thuốc, các loại TTY. • Giá cả hợp lý: - Niêm yết giá công khai - Không tăng giá khi nhu cầu tăng, giá ổn định tương đối. • Hướng dẫn sử dụng thuốc an toàn, hợp lý: Người trực tiếp bán thuốc cho người dân phải có: - Khả năng chuyên môn - Có đạo đức - Có trách nhiệm cao, chấp hành tốt các quy chế, các quy định khác. • Chất lượng thuốc đảm bảo: Không được bán thuốc: thuốc giả, thuốc chưa có SDK, thuốc không đảm bảo chất lượng. • Kinh tế: Giá thuốc hợp với khả năng chi trả của người dân, đảm bảo thu nhập và lãi cho người cung ứng, thực hiện đúng các chính sách kinh tế, thuế của nhà nước đã quy định [1]. 1.1.3 Mô hình cung ứng thuốc trong doanh nghiệp Việc quản lý cung ứng được xây dựng dựa trên 4 chức năng căn bản của quá trình quản lý. Bốn chức năng này không tách biệt mà có quan hệ mật thiết với nhau và quay vòng tạo thành một chu trình [1],[25]. + Lựa chọn (Selection) + Mua sắm (Procurement) + Phân phối (Distribution) + Sử dụng (Use) 4 Hình 1.1: Sơ đồ chu trình cung ứng thuốc 1.1.3.1 Lựa chọn thuốc ♦> Quá trình lựa chọn thuốc: Hoạt động lựa chọn thuốc để xây dựng danh mục thuốc cung ứng là công việc đầu tiên của quá trình cung ứng thuốc cho cộng đồng. Việc lựa chọn thuốc gồm các bước sau: Xác định mô hình bệnh tật. Xác định chủng loại thuốc yêu cầu Lựa chọn thuốc Hình 1.2: Sơ đồ chu trình lựa chọn thuốc. ❖ Một số tiêu chuẩn lựa chọn thuốc của WHO - Phù hợp với mô hình bệnh tật. - Thuốc đã được chứng minh là có hiệu quả và an toàn. - Chí phí thích hợp cho điều trị - Thuốc generic. - Thuốc đơn thành phần. 5 [...]... 2002 2003 2004 2005 22 Hệ số quy đổi 1,00 0,95 0,98 0,96 0,95 Hình 2.1: Sơ đồ tóm tắt nội dung nghiên cứu 23 PHẦN 3: KẾT QUẢ NGHIÊN cứu VÀ BÀN LUẬN 3.1 Nghiên cứu một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cung ứng thuốc của công ty cổ phần dược Trung Ương MEDIPLANTEX Hoạt động cung ứng thuốc của công ty chịu ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên ngoài và bên trong công ty Trong phạm vi của đề tài chúng... xuất thuốc tân dược mới theo tiêu chuẩn GMP - WHO và đưa vào sản xuất trong quý II năm 2006 Với đề tài: “ Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty cổ phần Dược TW Mediplantex chúng tôi hy vọng sẽ đưa ra những ý kiến đề xuất, góp phần cho công tác quản lý cung ứng thuốc của công ty ngày càng tốt hơn và để tạo ra lợi thế cạnh tranh của công ty trên thị trường 20 PHẦN 2: ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG... 1.4 Vài nét về Công ty cổ phần Dược Trung ương Mediplantex 1.4.1 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty cổ phẫn Dược Trung Ương Mediplantex đã có một quá trình hình thành và phát triển trên 30 năm với nhiều biến động lớn 16 Công ty được thành lập năm 1958 vói tên gọi là Công ty Thuốc nam thuốc bắc Trung ương thuộc bộ ngoại thương; là đơn vị kinh doanh, buôn bán các mặt hàng thuốc nam, thuốc bắc, cao... Việc sử dụng thuốc tại công ty cung ứng thuốc là rất ít bởi vì các công ty chủ yếu là cung cấp nguồn hàng và phân phối đi Quản lý sử dụng thuốc tập trung ở các hiệu thuốc bán lẻ và các bệnh viện mà công ty cung ứng Các tiêu chí khi đánh giá tình hình sử dụng thuốc ở công ty là việc hướng dẫn sử dụng thuốc và việc kê đơn Từ tình hình sử dụng thuốc ở bệnh viện và các hiệu 12 thuốc từ đó công ty thu thập... phẩm, thuốc tân dược, dụng cụ y tế thông thường, bao bì, hương liệu, mỹ liệu để hỗ trợ cho việc phát triển dược liệu Được sự quan tâm của Bộ Y tế, Tổng công ty Dược, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ngày càng phát triển Theo quyết định số 4410/ QĐ BYT ngày 07/12/2004 của Bộ Y tế công ty được cổ phần hóa với tên gọi Công ty cổ phần Dược Trung ương MEDIPLANTEX tên giao dịch quốc tế là Mediplantex. .. Các công ty Dược là khách hàng chủ yếu, doanh số bán cho đối tượng này luôn chiếm tỷ lệ cao nhất trong tổng số bán của cồng ty, năm 2004 chiếm tỷ lệ là 45,0% và năm 2005 là 52% Các công ty dược mua hầu hết các sản phẩm Bởi vì, đây là một trung gian trong hệ thống phân phối thuốc của công ty Những năm trước, công ty có vai trò như là một công ty dược cấp 1, có nhiệm vụ cung ứng thuốc cho các công ty dược. .. Company viết tắt MEDIPLANTEX trực thuộc Tổng công ty Dược Việt Nam 1.4.2 Cơ cấu tổ chức của công ty Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty được mô tả ở hình 1.4 trang 18 17 Hình 1.4: Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty 18 1.4.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty Công ty cổ phần dược Trung Ương MEDIPLANTEX là một tổ chức kinh tế hoạt động độc lập, có tư cách pháp nhân, có tài khoản tại ngân hàng ngoại thương Việt Nam,... liệu lấy từ Webside của IMS Health ♦♦♦Phương pháp nhân quả Để nghiên cứu năng lực sản xuất kinh doanh của công ty Nhân là các yếu tố nội tại của công ty (input) còn kết quả chính là khả năng cung ứng của công ty (output) * Phương pháp nghiên cứu phân tích Phương pháp nghiên cứu phân tích được dùng để: - So sánh kinh phí mua thuốc trong nước và nhập khẩu - So sánh tỷ lệ giữa các nhóm thuốc, doanh số bán... những ưu thế của sản phẩm và vị thế của công ty trên thị trường Có thể nói thương hiệu của công ty đi kèm với thương hiệu của một sản phẩm Vì vậy, sự cạnh tranh trên thị trường gây những áp lực cho công ty trong việc lựa chọn thuốc để vừa thỏa mãn nhu cầu của thị trường, đồng thời mang lại hiệu quả kinh tế 3.1.1.4 Khách hàng của công ty Khách hàng của công ty bao gồm các xí nghiệp TW, các công ty, các bệnh... tại trong việc cung ứng thuốc Trong những năm qua hệ thống cung ứng thuốc của nước ta đã có những bước phát triển, đáp ứng được một phần nhu cầu điều trị của nhân dân Tuy nhiên hệ thống cung ứng thuốc vẫn còn nhiều bất cập 15 Mạng lưới cung ứng thuốc còn qua nhiều tầng nấc trung gian, lạc hậu nên khả năng đáp ứng nhu cầu thuốc còn hạn chế, quá trình phân phối thuốc vòng vèo đẩy giá thuốc tăng cao Các . ứng của công ty cổ phần Dược Trung Ương MEDIPLANTEX giai đoạn 2001 - 2005” với các mục tiêu sau: • Nghiên cứu một số yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động cung ứng thuốc của công ty cổ phần Dược Trung. lựa chọn thuốc của công ty cổ phần Dược TW MEDIPLANTEX 37 3.2.1 Nghiên cứu nguồn thuốc cung ứng của công ty 37 3.2.2 Phân tích, đánh giá tính thích ứng của danh mục thuốc 39 3.3. Nghiên cứu hoạt. hoạt động mua thuốc của công ty cổ phần Dược TW MEDIPLANTEX 52 3.3.1. Các hình thức mua thuốc của công ty 52 3.3.2 Quy trình mua thuốc của công ty 54 3.3.3 Doanh số mua thuốc của công ty 58 3.3.4