Thực trạng và một số giải pháp tăng cường công tác khai thác sản phẩm An sinh giáo dục tại công ty bảo hiểm nhân thọ Daiichi Life Việt Nam

1.Sự cấp thiết của đề tàiLàm cha mẹ chắc chắn ai ai cũng luôn yêu thương và mong muốn dành cho con cái những gì tốt đẹp nhất. Các bậc phụ huynh luôn phải chăm lo từ miếng ăn, giấc ngủ cũng như việc vui chơi, học tập của con. Lo lắng và chuẩn bị cho tương lai học tập của con là việc rất quan trọng mà các bậc phụ huynh luôn phải nghĩ tới. Và một điểm mấu chốt trong vấn đề này đó là việc chuẩn bị về mặt tài chính cho việc học tập của con, nhất là giai đoạn học Đại học. Có nhiều cách để thực hiện việc này như gửi ngân hàng, tiết kiệm, dự trữ bằng vàng hay ngoại tệ… nhưng tất cả những giải pháp đó đều mắc phải một nhược điểm là nếu như chẳng may có rủi ro nào xảy đến với cha mẹ hoặc con thì những giải pháp nêu trên sẽ rất dễ bị đổ vỡ. Điều này dẫn đến hậu quả nghiêm trọng đó là làm gián đoạn hay chấm dứt việc học hành của con.Từ thực tế đó, các công ty bảo hiểm nhân thọ đã cho ra đời sản phẩm An sinh giáo dục nhằm đáp ứng nhu cầu thiết thực trên và giải quyết được những nhược điểm của các giải pháp khác. Sản phẩm này cung cấp cho bậc làm cha mẹ một giải pháp tài chính cũng như sự bảo vệ toàn diện cho con cái của họ.Nhận thức được tầm quan trọng đó, em đã tiến hành nghiên cứu về sản phẩm này và chọn đề tài “Thực trạng và một số giải pháp tăng cường công tác khai thác sản phẩm An sinh giáo dục tại công ty bảo hiểm nhân thọ Daiichi Life Việt Nam” làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp của mình.

Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Ánh Nguyệt LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu, kết quả nêu trong luận văn tốt nghiệp là trung thực xuất phát từ tình hình thực tế của Công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam. Tác giả luận văn (Ký và ghi rõ họ tên) Sinh viên: Võ Trung Hiếu Lớp CQ47/03.02 i Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Ánh Nguyệt MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i 1.1. Tổng quan về bảo hiểm nhân thọ 4 1.1.1. Sự cần thiết của bảo hiểm nhân thọ 4 Các rủi ro do môi trường thiên nhiên: Bão, lụt, động đất, hạn hán 4 Các rủi ro xảy ra do sự tiến bộ và phát triển của khoa học kỹ thuật. Khoa học kỹ thuật phát triển, một mặt thúc đẩy sản xuất và tạo điều kiện thuận lợi cho cuộc sống con người nhưng mặt khác cũng gây ra nhiều tai nạn bất ngờ như tai nạn ôtô, hàng không, tai nạn lao động 4 Các rủi ro do môi trường xã hội. Đây cũng là một trong những nguyên nhân gây ra rủi ro cho con người, khi xã hội càng phát triển thì con người càng có nguy cơ gặp nhiều rủi ro như thất nghiệp, tệ nạn xã hội, lạm phát 4 1.1.2. Sự ra đời vàphát triển của bảo hiểm nhân thọ 5 1.1.3. Vai trò của bảo hiểm nhân thọ 8 1.1.4. Đặc trưng của bảo hiểm nhân thọ 11 Hoặc xảy ra biến cố tử vong – Hợp đồng bảo hiểm trong trường hợp tử vong 12 Hoặc không xảy ra biến cố tử vong – Hợp đồng BHNT trong trường hợp sống 12 Hoặc đồng thời bảo hiểm cho cả 2 trường hợp trên – Đó là các hợp đồng BHNT hỗn hợp 12 Sử dụng cơ chế đánh giá lại theo thỏa thuận 12 Người bảo hiểm đảm bảo cam kết bằng một số phương tiện thanh toán khác như ngoại tệ, vàng… 12 1.1.5. Các loại bảo hiểm nhân thọ 12 Bảo hiểm nhân thọ trong trường hợp tử vong 12 Bảo hiểm nhân thọ trong trường hợp sống 12 Bảo hiểm nhân thọ hỗn hợp 12 1.1.5.1. Bảo hiểm nhân thọ trong trường hợp tử vong 12 1.1.5.2. BHNT trong trường hợp sống 14 Sinh viên: Võ Trung Hiếu Lớp CQ47/03.02 ii Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Ánh Nguyệt 1.1.5.3. BHNT hỗn hợp 15 1.1.5.4. Bảo hiểm liên kết đầu tư 15 1.2. Công tác khai thác trong bảo hiểm nhân thọ 16 1.2.1. Vai trò của công tác khai thác trong bảo hiểm nhân thọ 16 1.2.2. Các kênh khai thác bảo hiểm nhân thọ 16 1.2.2.1. Khai thác trực tiếp 16 Người bảo hiểm có điều kiện hơn trong việc nắm bắt các nhu cầu của thị trường về sản phẩm BHNT một cách sát thực 17 Giảm chi phí cho các bên trung gian, tạo điều kiện giảm phí bảo hiểm và tăng lợi thế trong cạnh tranh 17 Làm tăng khối lượng công và giảm tính chuyên môn hóa dẫn đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp thấp 17 Nhiều điểm không phù hợp với đặc thù của sản phẩm BHNT 17 1.2.2.2. Khai thác gián tiếp 17 Môi giới bảo hiểm là người được ủy quyền của người mua bảo hiểm để thu xếp bảo hiểm với các doanh nghiệp bảo hiểm. Người môi giới đại diện cho khách hàng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Môi giới bảo hiểm có thể là tổ chức hoặc cá nhân được pháp luật cho phép hành nghề 17 Đại lý bảo hiểm là người làm việc cho doanh nghiệp bảo hiểm trên cơ sở hợp đồng đại lý. Đại lý bảo hiểm là người đại diện cho doanh nghiệp bảo hiểm trong việc giao dịch với khách hàng, được doanh nghiệp ủy thác nhiệm vụ tiêu thụ sản phẩm bảo hiểm và hoạt động vì quyền lợi của doanh nghiệp bảo hiểm. Đại lý bảo hiểm có thể là cá nhân hoặc tổ chức và phải thỏa mãn các điều kiện nhất định theo quy định của pháp luật 17 Sản phẩm BHNT được phân phối rộng rãi trên nhiều vùng thị trường khác nhau, cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau 18 Người bảo hiểm có thể tập trung vào việc chuyên môn hóa, nghiên cứu và thiết kế sản phẩm mới phù hợp nhu cầu người mua, đồng thời phát huy lợi thế của các trung Sinh viên: Võ Trung Hiếu Lớp CQ47/03.02 iii Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Ánh Nguyệt gian để thúc đẩy khai thác, nâng cao hiệu quả kinh doanh, tạo lợi thế trong cạnh tranh và mở rộng, chi phối thị trường 18 Tạo khoảng cách giữa doanh nghiệp bảo hiểm và người mua bảo hiểm làm cho người bảo hiểm thiếu thông tin sát thực về khách hàng và thị trường 18 Tăng chi phí cho các bên trung giam làm tăng phí bảo hiểm làm giảm khả năng cạnh tranh 18 1.2.2.3. Khai thác qua ngân hàng (bancassurance) 18 1.2.3. Quy trình khai thác hợp đồng bảo hiểm nhân thọ 18 1.2.3.1. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng 18 Có nhu cầu: Hầu hết mọi người ai cũng có nhu cầu về BHNT, nhưng chẳng mấy ai nhận ra. Vì vậy người bảo hiểm cần phải giúp họ nhận ra nhu cầu tiềm ẩn của mỗi cá nhân và gia đình 19 Có khả năng tài chính: Có khả năng thanh toán phí bảo hiểm lâu dài sau khi đã trang trải cho các nhu cầu thiết yếu như ăn, mặc, ở, đi lại… Khả năng tài chính của khách hàng cần được xem xét trong suốt thời gian đóng phí chứ không chỉ ở thời điểm ký kết hợp đồng. Người khai thác cần xác định thu nhập và chi phí của khách hàng để tư vấn cho khách hàng số tiền bảo hiểm hợp lý 19 Là đối tượng có thể nhận bảo hiểm: Khách hàng cần phải hội đủ các yếu tố về sức khỏe, độ tuổi và năng lực pháp lý phù hợp cho mỗi sản phẩm bảo hiểm mà họ muốn tham gia 19 Có thể tiếp cận: Những khách hàng dù đã thỏa mãn 3 điều kiện trên nhưng do công việc hoặc có những rào cản về mặt xã hội chi phối làm người khai thác bảo hiểm không thể tiếp xúc được thì họ cũng không thể trở thành khách hàng tiềm năng 19 1.2.3.2. Hẹn gặp khách hàng, tiếp xúc và giới thiệu sản phẩm 19 1.2.3.3. Thuyết phục khách hàng ra quyết định mua bảo hiểm 20 1.2.3.4. Bàn giao hợp đồng bảo hiểm cho khách hàng 20 1.2.3.5. Phục vụ sau bán hàng 21 2.1. Giới thiệu về công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam 22 2.1.1. Sự ra đời và phát triển của công ty BHNT Dai-ichi Life Việt Nam 22 Sinh viên: Võ Trung Hiếu Lớp CQ47/03.02 iv Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Ánh Nguyệt Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH BHNT Dai-ichi Life Việt Nam 22 Tên tiếng Anh: Dai-ichi Life Insurance Company of Vietnam, Limited 22 Hình thức pháp lý: Công ty TNHH 100% vốn đầu tư nước ngoài 22 Trụ sở chính: 149-151 Nguyễn Văn Trỗi, Q. Phú Nhuận, TP. Hô Chí Minh 22 Điện thoại: 08 3810 0888 22 Fax: 08 3997 3000 22 Email: info@dai-ichi-life.com.vn 22 Website: www.dai-ichi-life.com.vn 22 Giấy phép kinh doanh số: 291/GP-BC do Bộ TTTT cấp ngày 9/7/2007 23 Đóng góp cho sự phát triển của xã hội Việt Nam thông qua việc cung cấp những sản phẩm và dịch vụ BHNT tốt nhất và tiên tiến nhất 23 Mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng 23 Mang lại sự hài lòng cho nhân viên và đội ngũ tư vấn tài chính 23 2.1.2. Sơ đồ tổ chức bộ máy của công ty Dai-ichi Life Việt Nam 24 2.1.3. Tình hình hoạt động của công ty trong những năm gần đây 24 Tổng số khách hàng: 700.000 25 Tổng số Nhân viên và Tư vấn tài chính: 18.000 25 Số lượng văn phòng: 80 25 Tổng doanh thu phí bảo hiểm năm 2011: 1.166 tỷ VND 25 2.2. Thực trạng triển khai sản phẩm bảo hiểm An sinh giáo dục của Dai-ichi Life Việt Nam 28 2.2.1. Giới thiệu sản phẩm An sinh giáo dục của Dai-ichi Life Việt Nam 28 BMBH và NĐBH có sự thay đổi về địa chỉ liên hệ, họ tên hoặc giấy chứng minh nhân dân 29 NĐBH có sự thay đổi về nghề nghiệp hoặc các hoạt động mang tính rủi ro 30 NĐBH ra khỏi phạm vi lãnh thổ Việt Nam từ 3 tháng trở lên 30 Phí tham gia khá thấp 31 Quyền lợi của các sản phẩm bổ sung chủ yếu chi trả khi có rủi ro, đáp ứng nhu cầu bảo vê, không có giá trị đáo hạn và giá trị hoàn lại 32 Sinh viên: Võ Trung Hiếu Lớp CQ47/03.02 v Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Ánh Nguyệt Phí của các sản phẩm bổ sung được đóng định kỳ theo sản phẩm cơ bản 32 Thời điểm tham gia rất linh hoạt, có thể tham gia cùng sản phẩm cơ bản hoặc tham gia bổ sung sau này (nhưng không vượt quá thời hạn của sản phẩm bảo hiểm cơ bản) 32 Mua kèm sản phẩm bảo hiểm cơ bản 32 Tuổi tham gia của bên mua bảo hiểm trong sản phẩm cơ bản: 18 – 60 tuổi 32 Tuổi tham gia của người được bảo hiểm trong sản phẩm cơ bản: 0 – 18 tuổi 32 Tuổi tối đa kết thúc hiệu lực bảo hiểm từ bỏ thu phí bảo hiểm: 65 tuổi 32 Thời hạn bảo hiểm của bảo hiểm từ bỏ thu phí bảo hiểm (năm): 5 – 47 năm 32 Thời hạn đóng phí của bảo hiểm từ bỏ thu phí bảo hiểm (năm): Bằng thời hạn bảo hiểm 32 Quyền lợi tử vong và mất khả năng lao động hoàn toàn vĩnh viễn: Trong trường hơp cha mẹ là bên mua bảo hiểm trong sản phẩm cơ bản bị tử vong hoặc mất khả năng lao động hoàn toàn vĩnh viễn thì công ty sẽ miễn thu phí của toàn bộ hợp đồng đang tham gia cho đến ngày đáo hạn của sản phẩm bảo hiểm từ bỏ thu phí bảo hiểm 32 Mua kèm sản phẩm bảo hiểm cơ bản 33 Tuổi tham gia của người được bảo hiểm/bên mua bảo hiểm trong sản phẩm cơ bản: 5 – 60 tuổi 33 Tuổi tối đa kết thúc hiệu lực bảo hiểm tai nạn toàn diện nâng cao: 65 tuổi 33 Thời hạn bảo hiểm của bảo hiểm tai nạn toàn diện nâng cao (năm): 5 – 47 năm 33 Thời hạn đóng phí của bảo hiểm tai nạn toàn diện nâng cao (năm): Bằng thời hạn bảo hiểm 33 Không cung cấp cho khách hàng có nhóm nghề loại 4 (Nhóm nghề lao động chân tay, công cụ lao động nặng) 33 Quyền lợi tử vong do tai nạn: Căn cứ theo các dạng tai nạn, bên mua bảo hiểm có thể nhận 100% STBH khi tử vong do các tai nạn thông thường hoặc 200% STBH khi bị tử vong do tai nạn trong các trường hợp đặc biệt 33 Sinh viên: Võ Trung Hiếu Lớp CQ47/03.02 vi Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Ánh Nguyệt Quyền lợi thương tật toàn bộ vĩnh viễn do tai nạn: Bên mua bảo hiểm có thể nhận 100% STBH của bảo hiểm tai nạn toàn diện nâng cao 33 Quyền lợi thương tật do tai nạn: Trả theo bảng sự kiện bảo hiểm và tỷ lệ thanh toán 33 Hỗ trợ chi phí nằm viện do tai nạn: 100 nghìn đồng cho mỗi ngày điều trị nội trú do chấn thương phát sinh do tai nạn 33 Mua kèm sản phẩm bảo hiểm cơ bản 33 Tuổi tham gia của người được bảo hiểm/bên mua bảo hiểm trong sản phẩm cơ bản: 18 – 60 tuổi 33 Tuổi tối đa kết thúc hiệu lực bảo hiểm tử kỳ: 65 tuổi 34 Thời hạn bảo hiểm của bảo hiểm tử kỳ (năm): 5 – 47 năm 34 Thời hạn đóng phí của bảo hiểm tử kỳ (năm): Bằng thời hạn bảo hiểm 34 Quyền lợi tử vong: Bên mua bảo hiểm sẽ nhận được STBH của bảo hiểm tử kỳ .34 Quyền lợi bệnh hiểm nghèo giai đoạn cuối: Trường hợp người được bảo hiểm được chẩn đoán mắc bệnh hiểm nghèo giai đoạn cuối, bên mua bảo hiểm sẽ được công ty tạm ứng ngay 50% STBH (không vượt quá 200 triệu đồng) 34 Mua kèm sản phẩm bảo hiểm cơ bản 34 Tuổi tham gia của người được bảo hiểm trong sản phẩm cơ bản: 18 – 60 tuổi 34 Tuổi tối đa kết thúc hiệu lực bảo hiểm bệnh hiểm nghèo: 65 tuổi 34 Thời hạn bảo hiểm của bảo hiểm bệnh hiểm nghèo (năm): 5 – 47 năm 34 Thời hạn đóng phí của bảo hiểm bệnh hiểm nghèo (năm): Bằng thời hạn bảo hiểm 34 Quyền lợi khi mắc bệnh hiểm nghèo: khi người được bảo hiểm được chẩn đoán mắc 1 trong 35 bệnh hiểm nghèo( không bao gồm các dạng bệnh hiểm nghào giai đoạn cuối), và vẫn còn sống ít nhất 28 ngày kể từ ngày có kết quả chẩn đoán, bên mua bảo hiểm sẽ nhận được 100% STBH 34 2.2.2. So sánh sản phẩm An sinh giáo dục của Dai-ichi một số sản phẩm tương tự trên thị trường BHNT Việt Nam 34 2.2.2.1. So sánh chung 35 2.2.2.2. So sánh về các sản phẩm bổ sung 37 Sinh viên: Võ Trung Hiếu Lớp CQ47/03.02 vii Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Ánh Nguyệt Trả tiền theo quy định trong bảng tỷ lệ trả tiền bảo hiểm khi NĐBH phải điều trị ngoại khoa 37 Trả tiền theo bảng tỷ lệ trả tiền bảo hiểm cho 199 phẫu thuật chính 37 Tử vong do tai nạn: Ðược thanh toán 100% số tiền bảo hiểm nếu tử vong trong vòng 90 ngày kể từ ngày xảy ra tai nạn 38 Thương tật: Người được bảo hiểm sẽ được bồi thường một số tiền bảo hiểm tương ứng với mức độ thương tật (được quy định chi tiết trong hợp đồng bảo hiểm) nếu bị thương tật trong vòng 90 ngày kể từ ngày xảy ra tai nạn 38 Thương tật toàn bộ và vĩnh viễn: Nếu người được bảo hiểm không may bị mất hoàn toàn khả năng lao động sau tai nạn trong thời gian 26 tuần liên tục, 1% số tiền được bảo hiểm sẽ được chi trả hàng tháng cho đến khi hết 100% số tiền bảo hiểm. 38 Cung cấp quyền lợi tiền mặt cho mỗi ngày nằm viện với mức trợ cấp tương ứng với 0,2% STBH của sản phẩm chính dành cho Bên mua bảo hiểm và 0,1% STBH của sản phẩm chính dành cho Người phụ thuộc. Thời gian được hưởng quyền lợi trợ cấp nằm viện tối đa là 365 ngày/năm 38 Trợ cấp gấp đôi khi khách hàng phải điều trị tại Khoa Chăm sóc đặc biệt và thời gian thụ hưởng quyền lợi này có thể lên đến 30 ngày/năm 38 Quyền lợi trợ cấp nằm viện bổ sung tương đương 20% Quyền lợi trợ cấp nằm viện nếu khách hàng phải nằm viện lâu hơn 5 ngày. Quyền lợi này sẽ được thanh toán cho các Ngày nằm viện bắt đầu từ ngày thứ sáu trở đi, tối đa 340 ngày/năm 38 2.2.3. Tình hình triển khai nghiệp vụ bảo hiểm An sinh giáo dục tại công ty Dai-ichi Life Việt Nam 39 3.1. Mục tiêu và phương hướng phát triển của công ty Bảo hiểm Nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam trong thời gian tới 44 Đề cao phát triển nguồn nhân lực bằng các chính sách lương thưởng cạnh tranh. Đầu tư vào nguồn nhân lực cấp quản lý, phát triển và nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên, tư vấn viên 44 Sinh viên: Võ Trung Hiếu Lớp CQ47/03.02 viii Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Ánh Nguyệt Ngoài chỉ tiêu tăng trưởng về số lượng, công ty phải tập trung vào yếu tố chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng, phát triển sản phẩm theo hướng nhu cầu của khách hàng 44 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong khai thác sản phẩm, phát triển kênh khai thác bancassurance 44 Về sản phẩm, sắp tới Dai-ichi sẽ đưa ra 3 – 4 sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu bảo hiểm đa dạng của khách hàng. Định hướng phát triển sản phẩm của công ty là mở rộng khai thác những sản phẩm thuộc dòng bảo hiểm liên kết chung và nâng cao chất lượng các sản phẩm truyền thống như An phúc hưng thịnh và An sinh giáo dục.44 Giữ vững và mở rộng thị phần đạt 15% thị phần BHNT vào năm 2015, vươn lên vị trí thứ 4 trên thị trường BHNT Việt Nam 45 3.2. Các giải pháp tăng cường công tác khai thác sản phẩm An sinh giáo dục tại công ty BHNT Dai-ichi Life Việt Nam 45 3.2.1. Về sản phẩm 45 Sửa đổi quy định về độ tuổi đáo hạn: Kéo dài độ tuổi quy định từ 17 – 21 tuổi lên 16 – 25 tuổi để phù hợp với nhu cầu của nhiều khách hàng 46 Điều chỉnh số tiền bảo hiểm tối đa 46 Quy định về thời hạn đóng phí linh hoạt hơn tùy vào yêu cầu của mỗi khách hàng. 46 3.2.2. Về công tác khai thác 47 3.3. Một số kiến nghị với các cơ quan quản lý nhà nước 50 Sinh viên: Võ Trung Hiếu Lớp CQ47/03.02 ix Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths. Nguyễn Thị Ánh Nguyệt DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Diễn giải BHNT Bảo hiểm nhân thọ BMBH Bên mua bảo hiểm DNBH Doanh nghiệp bảo hiểm HĐBH Hợp đồng bảo hiểm NĐBH Người được bảo hiểm STBH Số tiền bảo hiểm Sinh viên: Võ Trung Hiếu Lớp CQ47/03.02 x [...]... một số giải pháp tăng cường công tác khai thác sản phẩm An sinh giáo dục tại công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam làm đề tài cho luận văn tốt nghiệp của mình 2 Mục đích của đề tài Mục đích của đề tài nhằm nghiên cứu, tiếp cận về sản phẩm An sinh giáo dục trong bảo hiểm nhân thọ Xem xét, phân tích tình hình triển khai sản phẩm này tại công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam và nêu... HÌNH KHAI THÁC NGHIỆP VỤ AN SINH GIÁO DỤC TẠI DAI-ICHI LIFE VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu về công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam 2.1.1 Sự ra đời và phát triển của công ty BHNT Dai-ichi Life Việt Nam  Công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life Nhật Bản Được thành lập vào năm 1902 dưới hình thức công ty BHNT tương hỗ đầu tiên tại Nhật Bản, The Dai-ichi Life Insurance Company Limited (“Dai-ichi Life )... khai thác bảo hiểm nhân thọ • Chương 2: Tình hình khai thác nghiệp vụ An sinh giáo dục tại Dai-ichi Life Việt Nam • Chương 3: Một số giải pháp tăng cường công tác khai thác sản phẩm An sinh giáo dục tại công ty BHNT Dai-ichi Life Việt Nam Sinh viên: Võ Trung Hiếu 2 Lớp CQ47/03.02 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Ánh Nguyệt Tuy nhiên do thời gian thực tập có hạn, kinh nghiệm thực tế còn hạn chế,... xem xét thực tiễn công tác khai thác sản phẩm này tại công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam Phạm vi nghiên cứu của đề tài bao gồm các tài liệu, các file hồ sơ lưu trữ, các thông tin công khai trên website của công ty kết hợp với quan sát tìm tòi thực tế tại phòng kinh doanh HN54 thuộc công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam 4 Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp được sử dụng... ngân hàng (bancassurance) là việc bán các sản phẩm BHNT bởi các ngân hàng bảo hiểm Sự liên kết giữa ngân hàng và bảo hiểm trong việc phân phối các sản phẩm BHNT đã mang lại lợi ích cho cả ngân hàng, doanh nghiệp bảo hiểm và khách hàng Tại Việt Nam, một số công ty BHNT đã bắt đầu áp dụng kênh khai thác này nhưng kết quả chưa thực sự khả quan 1.2.3 Quy trình khai thác hợp đồng bảo hiểm nhân thọ 1.2.3.1... doanh BHNT tại miền Nam Còn ở miền Bắc, vào năm 1965, Tổng công ty Bảo hiểm Việt Nam được thành lập và triển khai nhiều nghiệp vụ bảo hiểm về con người như bảo hiểm học sinh, bảo hiểm tai nạn hành khách, bảo hiểm tai nạn lao động, bảo hiểm tai nạn lái xe, bảo hiểm khách du lịch… nhưng vì các điều kiện kinh tế xă hội nęn các sản phẩm BHNT vẫn chưa thể đưa vào khai thác Mãi đến năm 1986, Tổng công ty Bảo. .. của sản phẩm An sinh giáo dục và từ đó rút ra những giải pháp thúc đẩy hiệu quả khai thác kinh doanh sản phẩm này Sinh viên: Võ Trung Hiếu 1 Lớp CQ47/03.02 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Ánh Nguyệt 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài Đối tượng nghiên cứu của đề tài là lý luận chung về bảo hiểm nhân thọ, lý luận về sản phẩm An sinh giáo dục trong bảo hiểm nhân thọ và xem xét thực. .. Từ thực tế đó, các công ty bảo hiểm nhân thọ đã cho ra đời sản phẩm An sinh giáo dục nhằm đáp ứng nhu cầu thiết thực trên và giải quyết được những nhược điểm của các giải pháp khác Sản phẩm này cung cấp cho bậc làm cha mẹ một giải pháp tài chính cũng như sự bảo vệ toàn diện cho con cái của họ Nhận thức được tầm quan trọng đó, em đã tiến hành nghiên cứu về sản phẩm này và chọn đề tài Thực trạng và một. .. yếu là khai thác trực tiếp, gián tiếp và khai thác qua ngân hàng (bancassurance) 1.2.2.1 Khai thác trực tiếp Khai thác trực tiếp là việc các công ty bảo hiểm bán trực tiếp sản phẩm bảo hiểm cho người mua bảo hiểm, không qua một hình thức trung gian nào Mô hình khai thác trực tiếp như sau: Các hoạt động khai thác trực tiếp trong BHNT bao gồm: Bán trực tuyến, bán tại văn phòng, nhân viên của công ty đưa... liệu và giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập này Sinh viên thực hiện Võ Trung Hiếu Sinh viên: Võ Trung Hiếu 3 Lớp CQ47/03.02 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Ths Nguyễn Thị Ánh Nguyệt CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ BẢO HIỂM NHÂN THỌ VÀ CÔNG TÁC KHAI THÁC BẢO HIỂM NHÂN THỌ 1.1 Tổng quan về bảo hiểm nhân thọ 1.1.1 Sự cần thiết của bảo hiểm nhân thọ Trong cuộc sống sinh hoạt hàng ngày, dù đã luôn chú ý ngăn ngừa và . thác bảo hiểm nhân thọ • Chương 2: Tình hình khai thác nghiệp vụ An sinh giáo dục tại Dai-ichi Life Việt Nam • Chương 3: Một số giải pháp tăng cường công tác khai thác sản phẩm An sinh giáo dục. cứu, tiếp cận về sản phẩm An sinh giáo dục trong bảo hiểm nhân thọ. Xem xét, phân tích tình hình triển khai sản phẩm này tại công ty bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Life Việt Nam và nêu ra những ưu. doanh thu phí bảo hiểm năm 2011: 1.166 tỷ VND 25 2.2. Thực trạng triển khai sản phẩm bảo hiểm An sinh giáo dục của Dai-ichi Life Việt Nam 28 2.2.1. Giới thiệu sản phẩm An sinh giáo dục của Dai-ichi