Báo cáo thực tập tại công ty CP cao su sao vàng

Các sản phẩm của công ty giai đoạn này: Nhờ có các thiết bị mới nênngoài những sản phẩm truyền thống công ty đã chế tạo thành công lốp máybay dân dụng TU- 134930x305, IL 18 và quốc phòng

LỜI NÓI ĐẦU

Cùng với sự phát triển của các ngành công nghiệp trong nền kinh tếquốc dân thì ngành cao su cũng không ngừng phát triển góp phần đáng kể vào

sự phát triển của ngành công nghiệp Ngành cao su ngày càng chiếm một vịtrí quan trọng trong các ngànhh công nghiệp ở nước ta Để bạn đọc có cáinhìn tổng quan về ngành sản xuất cao su báo cáo tổng hợp này tác giả sẽ giảiđáp được phần nào mong muốn của các bạn Báo cáo tổng hợp được tác giảviết khái quát về Công ty Cổ phần Cao su Sao vàng với hình thức mô tả chobạn đọc toàn cảnh về công Công ty: như lĩnh vực kinh doanh, ngành nghềkinh doanh, cơ cấu tổ chức bộ máy, tình hình lao động v.v Trong quá trìnhthực tập để hoàn thành báo cáo tác giả đã sử dụng biện pháp thu thập thôngtin, quan sát và phân tích Báo cáo tổng hợp gồm 5 phần:

Phần 1: Giới thiệu khái quát về Công ty CP Cao su Sao vàng

Phần 2: Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh

Phần 3: Phân tích tình hình lao động trong Công ty

Phần 4: Chức năng nhiệm vụ phòng tổ chức hành chính

Phần 5: Kế hoạch mục tiêu của Công ty và kiến nghị của tác giả

Với thời gian ngắn và kiến thức còn hạn chế nên Báo cáo tổng hợpkhông tránh khỏi những thiếu sót Mong độc giả đọc và góp ý kiến để tác giả

có thể hoàn thiện hơn trong lần viết sau

Xin chân thành cảm ơn các anh chị trong phòng tổ chức hành chính,cùng Giáo viên hướng dẫn ThS Nguyễn Đức Kiên đã giúp tác giả hoàn thànhbài báo cáo này

Xin chân thành cảm ơn!

PHẦN I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN

CAO SU SAO VÀNG

1.1.Tổng quan về Công ty

Công ty cổ phần cao su sao vàng tiền thân là Công ty Cao su Sao vàng

Là Công ty Cổ phần có vốn nhà nước chiếm 52% vốn cổ phần của công ty.Công ty gồm có:

Tên công ty: Công ty cổ phần cao su sao vàng

Tên giao dịch quốc tế: Sao vàng Rubber Joint Stock Company

Trụ sở đặt tại: 231 Đường Nguyễn Trãi, Phường Thượng Đình, QuậnThanh Xuân, Hà Nội

1.2.Quá trình hình thành và phát triển

Do tầm quan trọng của công nghiệp cao su trong nền kinh tế quốc dânnên ngay sau khi miền Bắc giải phóng (tháng 10/1954) ngày 7/10/1956 xưởngđắp và săm lốp ô tô được thành lập tại số 2 Đặng Thài Thân và bắt đầu hoạtđộng vào tháng 11/ 1956 đến đầu năm 1960 thì sát nhập vào nhà máy Cao suSao vàng nó chính là tiền thân của nhà máy Cao su Sao vàng Hà Nội

Các giai đoạn phát triển;

Giai đoạn 1:

Ngày 6/4/1960 nhà máy tiến hành sản xuất thử những sản phẩm săm,lốp đầu tiên ra đời mang nhãn hiệu “Sao Vàng” Cũng từ đó nhà máy mangtên Nhà máy cao su sao vàng Hà Nội Ngày 23/5/1960 nhà máy làm lễ cắtbăng khánh thành, hàng năm nhà máy lấy ngày này là ngày truyền thống,ngày kỷ niệm thành lập nhà máy

Giai đoạn 2:

Theo quyết định số 645/CNNG ngày 27/8/1992 của Bộ công nghiệpnặng nhà máy đổi tên thành Công ty Cao su Sao vàng Ngày 1/1/1993 nhàmáy chính thức sử dụng con dấu mang tên Công ty Cao su Sao vàng

Các sản phẩm của công ty giai đoạn này: Nhờ có các thiết bị mới nênngoài những sản phẩm truyền thống công ty đã chế tạo thành công lốp máybay dân dụng TU- 134(930x305), IL 18 và quốc phòng MIG 21 (800x200);lốp ô tô cho xe vận tải có trọng tải lớn(từ 12 tấn trở lên) và nhiều sản phẩmcao su kỹ thuật cao cấp khác

Giai đoạn 3:

Theo quyết định số 3500/QD- BCN, ngày 24/10/2005 của Bộ CôngNghiệp Chuyển đổi từ doanh nghiệp nhà nước sang công ty cổ phần mang têncông ty cổ phần cao su sao vàng Vốn nhà nước chiếm 52% và các cổ đôngkhác chiếm 48% Đại diện vốn nhà nước là: Nguyễn Gia Tường, Lai CaoHiến, Đào Thị Hoa

Các sản phẩm chính trong giai đoạn này: Ngoài những thành tựu đã đạtđược thì ở các giai đoạn trước thì giai đoạn này Công ty đã sản xuất thêm cácsản phẩm mới như băng tải cao su, phụ tùng cao su kỹ thuật, ống cao su, đệmchống va tàu và trục lô cao su và các sản phẩm cao su kỹ thuật khác

1.3.Lĩnh vực sản xuất kinh doanh

1.3.1.Lĩnh vực sản xuất kinh doanh

Được ra đời sớm nhất ngành công nghiệp Cao su Việt Nam, Công ty cổphần Cao su Sao vàng là trung tâm kỹ thuật trong các lĩnh vực:

Thiết kế và phân tích cấu trúc các sản phẩm cao su cao cấp;

Thiết lập các công thức pha chế và xây dựng các phương pháp gia côngcao su;

Áp dụng các kỹ thuật tiên tiến trong khảo sát, phân tích và thí nghiệm,nhằm hoàn thiện công nghệ sản xuất;

Thiết kế, thử nghiệm và chế tạo các phương tiện công nghệ, bao gồmcác loại khuôn mẫu, dụng cụ, phụ tùng, máy và thiết bị trong lĩnh vực sảnxuất sản phẩm cao su

Công ty CP Cao su sao vàng chuyên sản xuất săm, lốp xe đạp, xe máy,

ô tô, máy bay và các sản phẩm cao su kỹ thuật khác Công ty kinh doanh vàxuất nhập khẩu vật tư, máy móc thiết bị, hoá chất phục vụ ngành công nghiệpCao su

1.3.2.Sản phẩm chủ yếu

Công ty CP Cao su Sao vàng đã đầu tư rất nhiều kinh phí, nhân lực vàvật lực để phát triển sản xuất, nhằm đưa ra thị trường những sản phẩm cao sumang thương hiệu *SRC có khả năng đáp ứng yêu cầu ngày càng cao củangười tiêu dùng, có những tính năng đặc biệt phù hợp với điều kiện đường sá,đặc điểm sử dụng và thời tiết của Việt Nam Các sản xuất những sản phẩmchính của Công ty: Săm lốp các loại như: Lốp xe đạp, lốp xe máy, săm xeđạp, săm xe máy, lốp máy bay…

 Quy trình sản xuất công nghệ của lốp xe

Với nhu cầu ngày càng cao Công ty đã ngày càng đưa ra nhiều sảnphẩm mới với chất lượng cao: Ban đầu sản phẩm săm lốp xe đạp là chủ yếudần Công ty đã sản xuất săm lốp xe máy, ôtô, máy bay và nhiều hình thức giacông cho Công ty bạn Tuy nhiên,cho đến nay thì sản phẩm chủ yếu củaCông ty vẫn là săm lốp các loại

Dưới đây là quy trình sản xuất săm lốp xe đạp:

Sơ đồ 1: Quy trình sản xuất lốp xe đạp

Tanh thép 1

Cắt 3Chỉnh 2

Ren răng 2 đầu

4Lồng ống nối 5Dập ống nối 6

Cắt npavia 7

Kiểm tra nhập kho 8

Thành phẩm 14

Cao Su tổng hợp 1

Hóa chất 1 Cao Su thiên

nhiên 1

Vải mành 1

Vải phin 1

Sơ luyện 3

Phối liệu 4Hỗn luyện 5Nhiệt luyện 6

Kiểm tra nhanh 5

Lưu hóa 11 Ổn định lốp 12 Kiểm tra 13

Kiểm tra

nhập kho 9

Sấy 2

Nguồn: Phòng Kỹ thuật(T12/2007)

Đầu tiên cao su thiên nhiên và cao su tổng hợp được cho vào lò cắt nhỏ

2, trộn lẫn cho vào lò sơ luyện 3 và cho hoá chất 1 vào và cho vào lò phối liệu

4, sau quá trình phối liệu là quá trình hỗn luyện 5 Sau quá trình hỗn luyện làquá trình kiểm tra nồng độ hoá chất và cao su có phù hợp không rồi cho vào

lò nhiệt luyện 6 Sau quá trình nhiệt luyện được chia làm hai công đoạn: épsuất cốt 6 và cắt hình mặt lốp 7 Quá trình ép suất cốt 6 được chuyển dầnthành quá trình lưu hoá 8 và kiểm tra 9 để nhập kho Cắt hình mặt lốp 7 đượcchuyển sang quá trình định hình lốp nhờ công đoạn cắt cuộn 5 sau đó chấm lỗ

mũ lốp bán thành phẩm kết hợp với với sản phẩm nhập kho 9 ra sản phẩmđịnh hình lốp 10 cho vào lưu hoá 11 sau đó ổn định lốp 12, kiểm tra nhữngsản phẩm đạt yêu cầu (thành phẩm) rồi nhập kho

Để ra được công đoạn cắt cuộn 5, đầu tiên vải mành 1 với vải phin 1(vải phin 1 được sấy 2) cho vào cán tráng 3 sau công đoạn này chia làm haibước:

Bước 1: Tạo thành vải mành 4 và đến công đoạn cắt cuộn 5.

Bước 2: Thành vải mành phin 4 và đi vào hình thành lốp.

Tanh thép 1 được chỉnh 2 và cắt 3 rồi ren răng hai đầu 4 rồi lồng ốngnối 5 sau đó dập ống nối 6 rồi cắt npavia 7 cho vào kiểm tra để nhập kho 8.Sau đó kết hợp với quá trình cắt cuộn 5 để hình thành lốp 8

Quy trình để tạo ra thành phẩm là những chiếc săm lốp là một quá trìnhrất phức tạp, phải trải qua nhiều công đoạn phức tạp và liên tục, vì vậy đòi hỏi

sự phân công lao động trong doanh nghiệp phải chuyên môn hoá cao Để choquá trình sản xuất được dễ dàng và thuận tiện công ty cũng phân công côngviệc cho từng đối tượng lao động khác nhau những công việc cụ thể, để có thểchuyên môn hoá và tạo ra được những sản phẩm được dễ dàng

1.4.Cơ cấu tổ chức bộ máy

Bộ máy quản lý Công ty:

Giám đốc

Năm phó giám đốc phụ trách về: kỹ thuật, kinh doanh, xuất nhập khẩu,xây dựng cơ bản và chi nhánh cao su Thái Bình

Cụ thể:

Đại hội cổ đông:

Hội đồng quản trị: Có nhiệm vụ xây dựng những chiến lược hoạt động

của Công ty

Ban kiểm soát: BKS của Công ty được ĐHCĐ bầu ra có nhiệm vụ giám

sát mọi hoạt động của HĐQT theo đúng các điều khoản của Công ty và củaĐHCĐ

Giám đốc: Lãnh đạo chung toàn bộ bộ máy quản lý và sản xuất của

công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật Là người điều hành công việc kinhdoanh hàng ngày của công ty chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị và chịutrách nhiệm trước hội đồng quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện cácquyền và nhiệm vụ được giao

Phó giám đốc kỹ thuật: Chịu trách nhiệm về kỹ thuật, công nghệ sản

xuất các sản phẩm cao su, nghiên cứu chế tạo mới theo yêu cầu của thịtrường

Phó giám đốc phụ trách kinh doanh: Tìm hiểu thị trường, tiến hành tổ

chức tham gia các hội chợ, xem xét tổ chức quảng bá sản phẩm, xem xét mởđại lý

Trực thuộc quản lý của phó giám đốc phụ trách kinh doanh là cácphòng:

Phó giám đốc xây dựng có bản và sản xuất: Định hướng xây dựng kế

hoạch sản xuất ngắn, trung, dài hạn Điều hành các đơn vị cơ sở thực hiện kếhoạch sản xuất cũng như công tác bảo vệ an toàn cho sản xuất

Trực thuộc quản lý của phó giám đốc xây dựng cơ bản và sản xuất:

Phó giám đốc nội chính và cao su kỹ thuật: Có nhiệm vụ quan tâm đến

đới sống cán bộ công nhân viên trong toàn công ty Chịu trách nhiệm về kỹthuật, công nghệ sản xuất các sản phẩm cao su

Trực thuộc quản lý của phó giám đốc nội chính và cao su kỹ thuật:

Phó giám đốc chi nhánh Thái Bình: Chịu trách nhiệm quản lý tình hình

sản xuất và kinh doanh của chi nhánh Thái Bình

Chức năng nhiệm vụ của các phòng:

Phòng kỹ thuật cơ năng: Phòng kỹ thuật cơ năng là đơn vị thành viên

trong hệ thống quản lý của Công ty, Chịu sự quản lý của giám đốc công ty,với chức năng tham mưu cho Giám đốc Công ty trong việc điều hành công tác

Cơ điện- năng lượng, kiểm định hiệu chuẩn các đơn vị đo, điều độ ổn địnhđiện trong sản xuất và tham gia vào chương trình phát triển mở rộng Công tytrong lĩnh vực thiết bị

Phòng kỹ thuật cao su: Mọi công việc liên quan đến kỹ thuật và công

nghệ cao su thuộc các vấn đề nghiên cứu triển khai thiết kế, pha chế, công

nghệ sáng kiến cải tiến hợp lý hoá, tiêu chuẩn đều thuộc chức năng của phòngKTCS.

Phòng kiểm tra chất lượng: Sản phẩm chủ yếu của công ty cổ phần cao

su sao vàng là săm lốp có kỹ thuật phức tạp, đòi hỏi chất lượng, đặc biệt là độ

an toàn cao khi sử dụng, nên phải có bộ phận chuyên kiểm tra nghiên cứu cáctính năng cơ lý hoá của nguyên liệu, bán thành phẩm và thành phẩm

Phòng xây dựng cơ bản: Xây dựng cơ sở hạ tầng cho các đơn vị sản

xuất

Phòng điều độ sản xuất: Đưa ra kế hoạch sản xuất cho từng đơn vị xí

nghiệp cho phù hợp tránh trường hợp, để điểu hoà sản xuất

Phòng kỹ thuật an toàn: Dùng để phòng tránh và khắc phục những rủi

ro khi xẩy ra các sự cố như cháy, nổ…

Phòng tổ chức hành chính: Phụ trách chung công việc của tổ chức, lao

động tiền lương, bảo hiểm xã hội, đào tạo nâng bậc, đào tạo mới, đào tạo lại,các chế độ của người lao động

Phòng thí nghiệm trung tâm: Dùng để làm thí nghiệm xem hợp chất

cao su đã đạt tiêu chuẩn về kỹ thuật chứa để đem vào sản xuất

Phòng quân sự bảo vệ: Phòng có nhiệm vụ: Chăm sóc sức khoẻ ban

đầu cho người lao động trông toàn công ty Tổ chức thường trực cấp cứu24/24 giờ theo 3ca sản xuất Tổ cức khám sức khoẻ định kỳ cho người laođộng theo đúng quy định của công ty Tham gia giải quyết để người lao độngđược hưởng các chế độ bảo hiểm của nhà nước Đối với những người ra vào

đi lại trong công ty được quyền kiểm tra giấy tờ, phương tiện và chịu tráchnhiệm về quyết định đó

Phòng kế hoạch vật tư: Nhiệm vụ xây dựng kế hoạch sản xuất kinh

doanh Tham mưu giúp việc cho giám đốc trong việc ký kết hợp đồng mua

vật tư đối với đơn vị cung ứng ở trong nước và công tác quản lý vật tư.Thống

kê vật tư, Thống kê kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh

Phòng tài vụ: Làm chức năng kế toán.

Phòng đối ngoại xuất nhập khẩu: Đảm bảo đủ vật tư nhập ngoại, phục

vụ sản xuất của công ty với chất lượng tốt, giá thành hạ, xuất sản phẩm củacông ty ra nước nước ngoài, thu ngoại tệ theo chiến lược thị trường của công

ty Tiếp đón các đoàn khách nước ngoài theo sự phân công của lãnh đạo công

ty Quản lý các trang thiết bị làm việc do công ty trang bị cho phòng

Phòng thị trường: xây dựng kế hoạch tiếp thị và tổ chức kinh doanh,

tiêu thụ hang hoá, tổ chức tiêu thụ sản phẩm và chuyển giao sản phẩm đếnkhách hàng, quản lý sản phẩm trong kho.Lập và ký phiếu nhập kho sản phẩmtrên cơ sở đã đủ điều kiện nhập kho, Lập và ký phiếu xuất kho trên cơ sở sảnphẩm đã đủ điều kiện xuất kho, Từ chối việc nhập và xuất kho sản phẩm khichưa đạt yêu cầu hay điều kiện xuất nhập kho của sản phẩm

Bộ máy quản lý xí nghiệp

Giám đốc các xí nghiệp có nhiệm vụ quản lý và điều hành mọi hoạtđộng sản xuất kinh doanh của xí nghiệp mình và chịu trách nhiệm về hoạtđộng của mình trước Giám đốc của Công ty

Các xí nghiệp Cao su số 1,2,3 có nhiệm vụ chung là hoàn thành côngviệc được Công ty giao Các kế hoạch sản xuất năm Công ty đã đặt ra chotừng xí nghiệp Do sự chuyên môn hoá và phân công lao động thì mỗi xínghiệp có sự sản xuất chuyên môn về các sản phẩm khác nhau:

Xí nghiệp cao su số 1: Chuyên sản xuất săm lốp xe máy, săm lốp xe

đạp, săm, yếm ôtô, màng lưu hoá lốp, săm máy bay các loại, gia công bánthành phẩm cho đơn vị bạn và khách hàng khi được Công ty giao

Xí nghiệp cao su số 2: chuyên sản xuất lốp xe đạp các loại, cũng gia

công bán thành phẩm cho đơn vị bạn và khách hàng khi được Công ty giao

Xí nghiệp cao su số 3: chuyên sản xuất lốp ôtô các loại, lốp máy bay

các loại, Cũng gia công bán thành phẩm cho đơn vị bạn và khách hàng khiđược Công ty giao

Xí nghiệp cơ điện: Để cung cấp điện phục vụ cho sản xuất của Công ty

và nhằm hạn chế những rủi ro trong khi sản xuất Do đặc tính của ngànhh sảnxuất cao su là cần nhiều tới năng lượng từ điện

Xí nghiệp năng lượng: Nhằm cung cấp năng lượng cho ngànhh sản xuất

cao su, là nơi chuyển hoá các nguyên nhiên liệu thành nhiệt năng và điệnnăng phục vụ cho sản xuất, đảm bảo cho quá trình sản xuất được liên tục.Nhằm ổn định sản xuất cho Công ty Cung cấp đủ hàng hoá ra thị trường

Ngoài ra Công ty còn có phân xưởng thiết kế nội bộ, nhà máy pin đặttại Xuân Hoà

1.4.2 Sơ đồ tổ chức bộ máy Sơ đồ 2: Sơ đồ tổ chức bộ máy

P

Tài vụ

P

Thị trường

P

Đối ngoại XNK

P

Kỹ thuật

cơ năng

P

Kỹ thuật cao su

P

Kiểm tra chất lượng

P

Xây dựng

cơ bản

P

Điều

độ sản xuất

P

T.C hành chính

P

Kỹ thuật

an toàn

P

Quân

sự bảo vệ

P.TNo trung tâm

XNCao su số 1

XNnăng lượng

XN Cơ điện PX thiết kế

nội bộ

Nhà máy pin Xuân Hòa

XNCao su số 2

XNCao su số 3

BAN KIỂM SOÁTGIÁM ĐỐC CÔNG TY

HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG

Nguồn: Phòng TCNS

Nhận xét:

Mô hình tổ chức bộ máy là mô hình ma trận:

Ưu điểm của mô hình là thích hợp với việc quản lý đối với công ty cócác chi nhánh sản xuất cần đặt tại các nơi khác mà không có địa điểm gần tạicông ty Ưu điểm tiếp theo của mô hình là việc quản lý có sự liên kết và mócnối giữa các đơn vị phòng ban vì vậy có sự liên kết với nhau trong công việc

Nhược điểm của mô hình là quản lý tổng thể là rất khó, nhiều khikhông đồng nhất và bị chồng chéo

Với đặc điểm sản xuất của công ty và thị trường tiêu thụ sản phẩm thì

mô hình ma trận là hợp lý

Bộ máy tổ chức của Công ty được chuyên môn hoá, phân nhiệm vụ cụthể cho từng phòng ban Như vậy công việc làm sẽ không sợ bị chồng chéo,tránh được chồng chéo trong công việc điều đó tránh được tình trạng ỷ lạitrong công việc Vì phân công công việc rõ ràng nên công việc thuộc chứcnăng nhiệm vụ của bộ phận nào bộ phận đó cần đảm nhận Bên cạnh đó thì cónhững mặt hạn chế như: Công việc không được kết hợp cùng làm nên sẽ thiếu

sự sang tạo trong quản lý cũng như trong giải quyết công việc

Giải pháp cho vấn đề này là: Cơ cấu tổ chức lại bộ máy, một số phòngban với chức năng nhiệm vụ tương tự có thể kết hợp lại thành một phòng điều

đó vừa làm tinh giảm bộ máy, giảm lao động gián tiếp và đồng thời công việcđược giải quyết một cách sáng tạo

PHẦN 2 PHÂN TÍCH KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA

CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU SAO VÀNG

Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2005, 2006, 2007.

Trong những năm gần đây thì kết quả hoạt động kinh doanh của công

ty đều tăng Kết quả đó có được là do sự đổi mới công nghệ trong sản xuất,công tác quản lý ngày càng tốt hơn.Điều đó được thể hiện rõ trong các bảngbáo cáo về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty dưới đây

Bảng 1 Kết quả về lợi nhuận

(triệu đồng)

Năm 06 (triệu đồng)

Năm 05 (triệu đồng) 1.Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch

thể là năm 2007 so với 2006 tốc độ tăng doanh thu về bán hàng và cung cấpdịch vụ là 58,4% trong khi đó tốc độ tăng của lợi nhuận chỉ là 58,14% Điều

đó là do chi phí về giá vốn hàng bán tăng

So với những Công ty sản xuất những sản phẩm tương tư như Công ty

CP Cao su Sao vàng thì doanh thu này là thấp Ví dụ như so sánh với Công ty

CP Cao su Đà Nẵng tốc độ tăng doanh thu và doanh thu của Công ty CP cao

su sao vàng thì thấp hơn nhiều Cụ thể doanh thu của Công ty CP Cao su ĐàNẵng như sau: Năm 2006 là 930.892 triệu đồng, năm 2005 là 728.515 triệu

đồng( Nguồn website:ssi.com.vn Như vậy năm 2005 doanh thu của Công ty

CP Cao su Đà Nẵng đã vượt xa doanh thu năm 2005 và 2006 của Công ty CPCao su Sao vàng

Nguyên nhân:

Thị trường tiêu thụ hàng hoá của Công ty chủ yếu là trong nước, xuấtkhẩu ra nước ngoài với tỉ trọng chiếm không đáng kể so với tổng số sản phẩmCông ty sản xuất ra

Thị trường trong nước của Công ty gồm 5 chi nhánh và 200 đại lý trêntoàn quốc, thị trường trọng điểm của Công ty ở miền Bắc chủ yếu là thànhphố Hà Nội là thị trường chính Còn thị trường miền Trung và miền Nam đãđược mở rộng nhưng vẫn chưa khai thác hết được tiềm năng

Bảng 2 Tình hình tiêu thụ theo chi nhánh