Phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần dệt may nha trang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN NAM KHÁNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY NHA TRANG. LUẬN VĂN THẠC SĨ Nha Trang - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN NAM KHÁNH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY NHA TRANG. LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh. Mã số: 60 34 01 02 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ KIM LONG Nha Trang – 2015 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Dệt may Nha Trang” là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu trong đề tài này được thu thập và sử dụng một cách trung thực. Kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn này (ngoài các phần được trích dẫn) không sao chép của bất cứ luận văn nào và cũng chưa được trình bày hay công bố ở bất kì các công trình nghiên cứu nào khác trước đây. Khánh Hòa, ngày 31 tháng 03 năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Nam Khánh ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tốt Luận văn thạc sĩ: “Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Dệt may Nha Trang”. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với sự giúp đỡ các thầy, cô giáo Trường Đại học Nha Trang đã nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt các bài học giúp tôi củng cố và có thêm kiến thức thực hiện luận văn. Tôi xin cảm ơn các anh, chị lãnh đạo, các bạn đồng nghiệp Công ty Cổ phần Dệt may Nha Trang đã giúp cung cấp số liệu, chia sẻ kiến thức thực tế về công tác phát triển nguồn nhân lực hiện nay của Công ty. Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy giáo hướng dẫn luận văn: TS. Lê Kim Long đã hết lòng ủng hộ, nhiệt tình hướng dẫn để tôi hoàn thành Luận văn. Rất mong tiếp tục đón nhận sự đóng góp ý kiến của Quý Thầy Cô, các bạn đồng nghiệp để luận văn được hoàn thiện hơn. Một lần nữa tôi xin trân trọng cảm ơn! Khánh Hòa, ngày 31 tháng 03 năm 2015 Tác giả luận văn Nguyễn Nam Khánh iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ vii PHẦN MỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC ………… …………………………………………….7 1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp. 7 1.1.1 Nguồn nhân lực 7 1.1.2 Khái niệm về phát triển nguồn nhân lực: 9 1.1.3 Vai trò của nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực: 11 1.2 Phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 12 1.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực 12 1.2.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp SXKD 17 1.3. Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực ở một số doanh nghiệp trên thế giới. 19 1.3.1. Kinh nghiệm của các doanh nghiệp Mỹ 19 1.3.2. Kinh nghiệm của các doanh nghiệp Nhật Bản 20 Tóm tắt chƣơng I 22 CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY NHA TRANG 23 iv 2.1 Giới thiệu chung về Công ty CP Dệt may Nha Trang: 23 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển: 23 2.1.2 Chức năng nhiệm vụ của Công ty CP Dệt may Nha Trang 24 2.1.3 Sơ đồ tổ chức Công ty CP Dệt may Nha Trang 25 2.1.4 Đánh giá chung về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. 31 2.2. Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Dệt May Nha Trang. 32 2.2.1 Thực trạng nhân lực của công ty giai đoạn 2010-2014 32 2.2.2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực của công ty trong thời gian qua 35 2.2.3 Khảo sát cảm nhận của CBCNV về công tác phát triển nguồn nhân lực của Công ty CP Dệt may Nha Trang: 52 2.2.4 Đánh giá chung về công tác phát triển nguồn nhân lực của công ty trong thời gian qua 61 CHƢƠNG III: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY NHA TRANG ĐẾN NĂM 2020 65 3.1 Quan điểm và định hƣớng phát triến của công ty đến năm 2020 65 3.1.1 Quan điểm: 65 3.1.2 Định hướng phát triển của công ty đến năm 2020 65 3.2 Định hƣớng cơ bản về phát triển nguồn nhân lực của công ty đến năm 2020 66 3.2.1 Mục tiêu tổng quát 66 3.2.2 Mục tiêu cụ thể 66 v 3.3 Các giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty 67 3.3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 67 3.3.2 Nhóm giải pháp hoàn thiện công tác hoạch định phát triển nguồn nhân lực 69 3.3.3 Nhóm hoàn thiện công tác đánh giá, lập kế hoạch đào tạo-phát triển nguồn nhân lực 70 3.3.4 Nhóm giải pháp thực hiện phát triển nguồn nhân lực 75 3.3.5 Nhóm giải pháp về hợp tác trong nước và quốc tế 76 3.3.6 Nhóm giải pháp hỗ trợ để phát triển nguồn nhân lực 77 Kết luận chƣơng III 78 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………… 80 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT BCTC : Báo cáo tài chính Ban TGĐ : Ban Tổng Giám đốc CBCNV : Cán bộ công nhân viên CMNV : Chuyên môn nghiệp vụ DNVVN : Doanh nghiệp vừa và nhỏ Đơn vị : Các đơn vị phòng ban trong Công ty HĐLĐ : Hợp đồng lao động HĐQT : Hội đồng Quản trị LĐ : Lao động NNL : Nguồn nhân lực P1 : Phòng Hành chính – Nhân sự SXKD : Sản xuất kinh doanh TGĐ : Tổng Giám đốc TQL : Tổng Quỹ lương WTO : Tổ chức Thương mại Thế giới vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Chƣơng II: Bảng 1: Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, giai đoạn 2012- 2014. Bảng 2: Cơ cấu lao động theo giới tính Bảng 3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Bảng 4: Cơ cấu lao động theo trình độ qua các năm Bảng 5 : Chất lượng tuyển dụng Bảng 6: Chi phí đào tạo tại công ty Cổ phần Dệt may Nha Trang Bảng 7: Số lượng lao động đào tạo theo chuyên môn nghiệp vụ qua các năm Bảng 8: Kết quả khám sức khỏe định kỳ qua các năm của Công ty Cổ phần Dệt may Nha Trang Bảng 9: Tình hình tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Dệt may Nha Trang, năm 2010-2014 Bảng 10: Thu nhập của người lao động qua các năm Bảng 11 : Đánh giá của nhân viên về hoạt động phát triển trình độ lành nghề tại Công ty: Bảng 12: Đánh giá của nhân viên về kỹ năng làm việc nhóm tại Công ty Bảng 13: Đánh giá của nhân viên về văn hóa doanh nghiệp Công ty Bảng 14: Đánh giá của CBCNV về thăng tiến tại Công ty Bảng15: Đánh giá số lượng và cơ cấu lao động có đảm bảo đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh Bảng 16 : Nhận xét môi trường làm việc của Công ty DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Hình: Sơ đồ của Công ty. 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu Việt nam đang tiến hành “công nghiệp hóa, hiện đại hóa” trong bối cảnh nền kinh tế thế giới đang trong giai đoạn hội nhập toàn cầu hóa. Để tiến hành thành công sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa của đất nước Đại hội X của Đảng Cộng sản Việt Nam khẳng định “ nguồn lực con người- yếu tố cơ bản để phát triển xã hội, tăng trưởng kinh tế nhanh và bền vững”, “ Con nguời và nguồn nhân lực là nhân tố quyết định sự phát triển đất nước trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa…”. Chính vì vậy, phát triển nguồn nhân lực là vấn đề mang tính thời sự và được các nhà hoạch định chiến lược, chính sách quốc gia, các nhà quản trị doanh nghiệp đặc biệt quan tâm. Do yêu cầu thị trường và xu thế thời đại, các doanh nghiệp Việt Nam đã bước vào một sân chơi mới cùng với việc các doanh nghiệp nhà nước dần chuyển đổi thành công ty cổ phần hoạt động theo quy luật của thị trường và hoàn toàn tự chủ về mặt tài chính cũng như hoạt động kinh doanh của mình. Với hành trang thật nghèo nàn của một đất nước trải qua mấy mươi năm chiến tranh và cấm vận, sự bảo hộ của nhà nước ngày một ít đi, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ở nước đang phát triển với các doanh nghiệp, tổ chức tập đoàn lớn của thế giới thật cam go, đòi hỏi các doanh nghiệp trong nước phải có những sách lược kịp thời, sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực là nhân tố giữ vai trò quyết định. Công ty Cổ phần Dệt May Nha Trang được thành lập ngày 27 tháng 4 năm 1979 với tên gọi ban đầu là Nhà Máy Sợi Nha Trang, Từ tháng 8/2006, công ty chuyển đổi mô hình sở hữu sản xuất theo chủ trương của nhà nước, đổi tên thành Công ty Cổ phần Dệt May Nha trang. Ngành Dệt- May hiện đang giữ một vai trò quan trọng và đóng góp lớn cho nền kinh tế Việt Nam. Hiện nay sản phẩm của ngành Dệt-May đang phải cạnh tranh khốc liệt”dưới sức” với hàng dệt may của Trung Quốc, Hàn Quốc và các nước trong khu vực như Thái lan, Malayxia… [...]... tiễn phát triển Nguồn nhân lực Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần dệt may Nha Trang Chương 3: Phương hướng và giải pháp phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần dệt may Nha Trang đến năm 2020 7 CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp 1.1.1 Nguồn nhân lực. .. nào nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần dệt may Nha Trang, Vì vậy, tôi đã lựa chọn đề tài nghiên cứu: Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần dệt may Nha Trang để thực hiện luận văn thạc sỹ 2 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quan Luận giải cơ sở khoa học và thực tiễn để đề ra một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần dệt may Nha Trang đến năm 2020... đến phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần dệt may Nha Trang Giới hạn về dữ liệu nghiên cứu: đề tài tập trung nghiên cứu phân tích đánh giá thực trạng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần dệt may Nha Trang từ năm 2010-2014, các nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển nguồn nhân lực, đào tạo, phát triển, duy trì nguồn nhân lực, từ đó đề ra các nhóm giải pháp nhằm hoàn thiện công tác phát triển nguồn. .. tình hình đó nguồn nhân lực và công tác đào tạo của ngành DệtMay nói chung và Công ty Cổ phần Dệt may Nha Trang nói riêng còn nhiều bất cập, hạn chế chưa có được nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu trong giai đoạn mới Các công ty Dệt- May hầu hết chưa có một kế hoạch “dài hơi”, bài bản cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chất lượng lao động của công ty Cổ phần dệt may Nha Trang tuy... luận cơ bản về phát triển nguồn nhân lực đồng thời nêu thêm một số thành tựu trong phát triển nguồn nhân lực Đây là cơ sở khoa học và thực tiễn để Tác giả phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp phát triển nguồn nhân lực ở các chương II, III 23 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY NHA TRANG 2.1 Giới thiệu chung về Công ty CP Dệt may Nha Trang: 2.1.1 Quá... thực trạng nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực của Công ty, xác định những kết quả đạt được bên cạnh những tồn tại, yếu kém và nguyên nhân Xác định quan điểm, mục tiêu và đề xuất một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần dệt may Nha Trang đến năm 2020 3 Câu hỏi nghiên cứu Luận văn hướng đến việc trả lời các câu hỏi nghiên cứu như sau: 1 Công ty Cổ phần dệt may Nha Trang đang... xuất các mặt hàng vải dệt kim, nhuộm và may mặc Sau thời gian liên tục phát triển và mở rộng, ngày 14 tháng 5 năm 1992 , Nhà Máy Sợi Nha Trang đổi tên thành Công ty Dệt Nha Trang Từ tháng 8/2006, công ty chuyển đổi mô hình sở hữu sản xuất theo chủ trương của nhà nước, đổi tên thành Công ty Cổ phần Dệt May Nha trang Hiện nay Công ty Cổ phần Dệt May Nha Trang là một doanh nghiệp Cổ phần, được cấp phép... thu hút nhân tài và sử dụng nguồn nhân lực? 3 2 Nguyên nhân cơ bản của những khó khăn này ? 3 Nhóm giải pháp chủ yếu nào cần được lựa chọn thực hiện để phát triển nguồn nhân lực ở Công ty phù hợp với mục tiêu đặt ra trong giai đoạn tới ? 4 Đối tƣợng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu: 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu là vấn đề phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Dệt may Nha Trang. .. chuyên gia để đưa ra nhóm giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần dệt may Nha Trang đến năm 2020 6 Những đóng góp của luận văn Đề tài là tài liệu tham khảo cho các nhà hoạch định chính sách và các nhà quản trị kinh doanh tại Công ty trong việc xây dựng một chiến lược phát triển nguồn nhân lực phù hợp với giai đoạn phát triển và đặc điểm của Công ty nhằm mục tiêu tối đa hóa giá trị doanh... các hoạt động phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Chính vì vậy, phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp cần phải được xem xét phù hợp với năng lực tài chính của doanh nghiệp (7) Công nghệ Trình độ công nghệ hiện tại và trong tương lai của doanh nghiệp cũng là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến phát triển nguồn nhân lực trong nghiệp Phát triển nguồn nhân lực phải phù hợp với công nghệ sản . nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần dệt may Nha Trang, Vì vậy, tôi đã lựa chọn đề tài nghiên cứu: Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần dệt may Nha Trang để thực. trạng phát triển nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần Dệt May Nha Trang. 32 2.2.1 Thực trạng nhân lực của công ty giai đoạn 2010-2014 32 2.2.2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực của công ty trong. giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần dệt may Nha Trang đến năm 2020. 2.2. Mục tiêu cụ thể Phân tích thực trạng nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực của Công ty, xác