GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KÊNH TRUYỀN HÌNH HTV3 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG TRÍ VIỆT GIAI ĐOẠN 2014 - 2016

BăGIỄOăDCăVĨăĨOăTO TRNGăIăHCăKINHăTăTP.ăHCM NGUYNăVNăLUN GIIăPHỄPăNÂNGăCAOăHIUăQUăHOTăNGăKểNHăTRUYNăHỊNHă HTV3ăTIăCỌNGăTYăCăPHNăTRUYNăTHỌNGăTRệăVIT GIAIăONă 2014 - 2016 LUNăVNăTHCăSăKINHăT TP.HCM ậ Nm 2013 BăGIỄOăDCăVĨăĨOăTO TRNGăIăHCăKINHăTăTP.ăHCM NGUYNăVNăLUN GIIăPHỄPăNÂNGăCAOăHIUăQUăHOTăNGăKểNHăTRUYNăHỊNHă HTV3ăTIăCỌNGăTYăCăPHNăTRUYNăTHỌNGăTRệăVIT GIAIăONă 2014 - 2016 ChuyênăngƠnh:ăQUNăTRăKINHăDOANH Mƣăs:ă60340102 LUNăVNăTHCăSăKINHăT Ngiăhngădnăkhoaăhc: PGS.TS. LÊ THANH HÀ TP.HCM ậ Nmă2013 LIăCAMăOAN Tôi xin cam đoan bài nghiên cu này hoàn toàn đc hình thành và phát trin t chính quan đim cá nhân tôi, di s hng dn khoa hc ca PGS.TS Lê Thanh Hà. Các s liu và kt qu có đc trong bài nghiên cu này là hoàn toàn trung thc. Tp. H Chí Minh, tháng 12 nm 2013 Tác gi Nguyn Vn Lun Lp Qun Tr Kinh Doanh – K20 – êm 1 MCăLC Trang ph bìa Li cam đoan Mc lc Danh mc bng Danh mc hình LIăCAMăOAN 3 MCăLC 4 PHNăMăU 1 1. Lý do chn đ tài 1 2. Mc tiêu nghiên cu 4 3. i tng và phm vi nghiên cu 4 4. Phng pháp nghiên cu 4 4.1 Ngun d liu 4 4.2 Phng pháp nghiên cu 5 5. Kt cu lun vn 5 Chngă1 CăSăLụăLUNăVăTRUYNăHỊNHăVĨăCỄCăVNăăLIểNă QUANăNăHIUăQUăHOTăNGăKểNHăTRUYNăHỊNH 6 1.1 TngăquanăvătruynăhìnhăvƠăcácăyuătăđoălngăhiuăquăkênhătruynă hình 6 1.1.1 Khái nim 6 1.1.2 Các loi kênh truyn hình 7 1.1.2.1 Phân loi theo góc đ k thut truyn ti 7 1.1.2.2 Phân loi theo góc đ thng mi 7 1.1.2.3 Phân loi theo tiêu chí mc đích ni dung 11 1.1.3 o lng hiu qu hot đng kênh truyn hình 13 1.1.3.1 Hiu qu kinh t 13 1.1.3.2 Hiu qu xư hi 14 1.2 Mtăs yuătănhăhngăđnăhiuăquăhotăđngăkênhătruynăhình 17 1.2.1 Ni dung chng trình truyn hình 17 1.2.2 H thng truyn dn phát sóng 18 1.2.3 Hot đng truyn thông – qung quá (Marketing) 18 1.2.4 Chính sách kinh doanh qung cáo trên truyn hình 18 Chngă2 PHÂNă TệCHă VĨă ỄNHă GIỄă THCă TRNGă HOTă NGă KÊNH HTV3 20 2.1 GiiăthiuătngăquanăvăHTV3ăậ kênhătruynăhìnhădƠnhăchoăthiuănhiătiă VităNam 20 2.1.1 Gii thiu chung v HTV3 20 2.1.2 Quá trình hình thành và phát trin 20 2.1.2.1 Giai đon 2002 – 2007: 20 2.1.2.2 Giai đon 2007 – trc tháng 6/2008 21 2.1.2.3 Giai đon tháng 6/2008 đn tháng 8/2010 (Giai đon hp tác vi TVM – phát trin thc nghim) 22 2.1.2.4 Giai đon t tháng 8/2010 đn nay 24 2.2 ánhăgiáăhiuăquăphátăsóngăcaăKênhăHTV3ătăkhiăthƠnhălpăđnănay 25 2.2.1 Tóm lc kt qu kinh doanh ca kênh HTV3 25 2.2.2 So sánh th phn khán gi và hiu qu qung cáo ca kênh HTV3 cùng vi mt các đi th cnh tranh trong ngành 26 2.2.2.1 So sánh th phn khán gi và th hng ca kênh HTV3 cùng vi các đi th cnh tranh 26 2.2.2.2 So sánh th phn qung cáo ca HTV3 vi các đi th cnh tranh34 2.2.3 ánh giá thc trng hot đng ca HTV3 trong quá trình hình thành và phát trin 37 2.2.3.1 ánh giá thc trng ca HTV3 trong thi gian qua 37 2.2.3.2 ánh giá li th cnh tranh ca HTV3 so vi các kênh đi th 39 2.3 PhơnătíchăktăquăkhoăsátăắThóiăquenăxemătruynăhìnhăcaăkhánăgi tă 4ătuiătrălên” 45 2.3.1 Mô t nghiên cu 45 2.3.2 S lc ni dung kho sát 45 2.3.3 Thit k nghiên cu 46 2.4 Ktăquănghiênăcu 46 2.4.1 Phân b nhóm đi tng khán gi t 4 tui tr lên 46 2.4.2 Mô t thói quen xem truyn hình ca khán gi 46 Chngă3 MTăSăGIIăPHỄPăNÂNGăCAOăHIUăQUăHOTăNGă KểNHăTRUYNăHỊNHăHTV3ăTIăCỌNGăTYăCăPHNăTRUYNă THỌNGăTRệăVIT 55 3.1 Xơyădngămcătiêu 55 3.2 Tng quan môiătrngăkinhădoanhătruynăhình 55 3.2.1 Th trng truyn hình ti Vit Nam 55 3.2.2 Nng lc sn xut kinh doanh ca HTV3 56 3.3 Xơyădngăcácăgiiăphápăchinălc 56 3.3.1 im mnh (S) 56 3.3.2 im yu (W) 58 3.3.3 C hi (O) 59 3.3.4 Thách thc (T) 59 3.4 MaătrnăSWOT 61 3.5 ăxutăcácăgiiăphápănhmănơngăcaoăhiuăquăkinhătăcaăkênhăHTV3 62 3.5.1 Ti u hóa chng trình phát sóng. C th vi các gii pháp sau: 62 3.5.2 Tng cng hiu qu hot đng Marketing 65 3.5.3 Xây dng chính sách bán hàng cnh tranh 67 3.5.4 Tng cng đ ph sóng trên toàn quc 69 3.5.5 a dng các phng thc kinh doanh 70 3.6 KinănghăviăCăquanăNhƠănc 71 KTăLUN 73 TĨIăLIUăTHAMăKHO 1 DANHăMCăBNG Bng 1.1 Ví d v cách tính t sut ngi xem truyn hình (rating) 15 Bng 1.2 Ví d v cách tính lng khán gi tip xúc đc (Reach) 16 Bng 2.1 So sánh t l chng trình trên kênh HTV3 t 6/2008 đn 8/2010 23 Bng 2.2 So sánh t l các chng trình phát chính và phát li trên kênh HTV3 23 Bng 2.3 Tóm lc kt qu kinh doanh kênh HTV3 bt đu t giai đon Công ty TVM chính thc hp tác cùng HTV đu t vào HTV3. 25 Bng 2.4 Bng so sánh th phn truyn hình ti TP.HCM nm 2011(khán gi 4 tui tr lên) 27 Bng 2.5 Bng so sánh th phn truyn hình ti TP.HCM nm 2012(khán gi 4 tui tr lên) 27 Bng 2.6 Bng so sánh th phn truyn hình ti TP.HCM nm 2013(khán gi 4 tui tr lên) 28 Bng 2.7 Bng so sánh th phn truyn hình ti TP.HCM 2011 (khán gi 4-14 tui)29 Bng 2.8 Bng so sánh th phn truyn hình ti TP.HCM 2012 (khán gi 4-14 tui)29 Bng 2.9 Bng so sánh th phn truyn hình ti TP.HCM 2013 (khán gi 4-14 tui)30 Bng 2.10 Bng so sánh th phn truyn hình ti TP.HCM 2011 (khán gi 15 tui tr lên) 31 Bng 2.11 Bng so sánh th phn truyn hình ti TP.HCM 2012 (khán gi 15 tui tr lên) 32 Bng 2.12 Bng so sánh th phn truyn hình ti TP.HCM 2013 (khán gi 15 tui tr lên) 33 Bng 2.13 Bng doanh thu qung cáo các kênh truyn hình nm 2011 (n v tính: USD) 34 Bng 2.14 Bng doanh thu qung cáo các kênh truyn hình nm 2012 (n v tính: USD) 35 Bng 2.15 Bng doanh thu qung cáo các kênh truyn hình nm 2012 (n v tính: USD) 36 Bng 2.16 So sánh HTV3 vi các kênh truyn hình có liên kt vi t nhân 42 Bng 3.1 Phân tích ma trn SWOT 61 Bng 3.2 So sánh giá qung cáo trung bình ca các kênh truyn hình 68 DANHăMCăHỊNH Hình 2.1 T l đu t qung cáo vào các chng trình truyn hình 2013 37 Hình 2.2 Phân b đi tng kho sát theo nhóm tui 46 Hình 2.3 Tng quan so sánh thi đim xem truyn hình t th 2 đn th 6 ca khán gi 4-14 tui so vi khán gi 15 tui tr lên 47 Hình 2.4 Tng quan so sánh thi đim xem truyn hình vào 2 ngày cui tun ca khán gi 4-14 tui so vi khán gi t 15 tui tr lên 48 Hình 2.5 Th loi các chng trình truyn hình đc khán gi 4-14 tui yêu thích 49 Hình 2.6 Th loi các chng trình truyn hình đc khán gi 15 tui tr lên yêu thích 50 Hình 2.7 Phân b v đi tng cùng xem tivi đi vi nhóm khán gi 4-14 tui 51 Hình 2.8 Phân b v đi tng cùng xem tivi đi vi nhóm khán gi 4-14 tui 52 Hình 2.9 T trng v thit b khán gi chn đ xem truyn hình ngoài TV 52 Hình 2.10 C cu s dng kênh truyn thông đ khán gi tip cn thông tin 53 Hình 3.1 Th phn khán gi theo tng nhóm tui, nm 2012 63 Hình 3.2 Hình nh m thut kênh HTV3 nm 2011 vi ch đ “Mưi mưi tui thanh xuân” 67 Hình 3.3 Hình nh m thut kênh HTV3 nm 2012 vi ch đ “Dám c m, dám thc hin” 67 [...]... 8 - Free-to-air (FTA): Free-to-air -per-view) (G.V Cudonhnetxop, X.L Xvich, A.La.Iuropxki, 2004, trang 22) -to- - Free-to-view (FTV): Free-to-view là b 9 , doanh gia 10 thu q television/ Premium Television/ Premium Channels) Pay TV - (G.V Cudonhnetxop, X.L Xvich, A.La.Iuropxki, 2004, trang 25) Th Pay-per-view (PPV) -time payment) -per(one-time payment/subscription) 11 (Adchính c 1.1.2.3 nay: 12 - SaoTV...1 1 là kênh thông tin, 2 kênh HTV3 tháng 6/2013) 3 - phát tri 4 2 sau: Tìm 3 - : hình HTV3 4 4.1 4.1.1 : - toán - 4.1.2 Minh - tài chính, phòng 5 v khác 4.2 - N 5 - 3 6 1.1 1.1.1 sion) - khác 7 (G.V Cudonhnetxop, X.L Xvich, A.La.Iuropxki, 2004, trang 8) 1.1.2 1.1.2.1 Wireless TV) hình (ti vi) Còn sóng cá nhân (G.V Cudonhnetxop, X.L Xvich, A.La.Iuropxki, 2004, trang 20) CATVCommunity Antenna Television)... 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 X - 2 2 1 2 0 1 2 2 2 3 3 4 17 - Cách tính: Share channel X = Rating % channel X / Rating % TTV TTV: Total TV (TNS Media Vietnam, 2013) 1.2 1.2.1 nh 18 1.2.2 phát sóng kênh các h 1.2.3 (Marketing) thông qua quá trình 1.2.4 Chính sách kinh doanh 19 TÓM 20 2.1 2.1.1 - Fax: (08) 3289 8457 - 2011 - - - Logo: 2.1.2 2.1.2.1 2007: 21 - 2.1.2.2 : 22 : ho phù 2.1.2.3 TVM Thanh niên 23... tin trên sau: - nhóm Rtg(000) 15 (TNS Media Vietnam, 2013) Cách tính: 20:04 1.1 Rating (%) 20:00 20:01 20:01 20:02 20:02 20:03 20:03 20:04 Bình quân 15 10 5 10 10 15% 10% 5% 10% 10% 20:04, có 10% 16 - (reach(000)) Cách tính: 2 phát sóng 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 20:0 0-2 0:15 20:1 5-2 0:30 20:3 0-2 0:45 20:4 5-2 1:00 X 0 0 0 0 X 0 0 X X X 0 0 0 X X 0 X X X 0 0 0 0 0 0 0 X 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 X - 2 2 1 2 0 1... Logo: 2.1.2 2.1.2.1 2007: 21 - 2.1.2.2 : 22 : ho phù 2.1.2.3 TVM Thanh niên 23 1S 15.87 3.97 1.59 0.79 7.94 32.14 17.46 3.17 17.06 2 So 17.2 48.4 35.2 - 24 phú, hình Thanh niên 2.1.2.4 25 2.2 nay 2.2.1 (T : h ) 3T 20022007 2007T5/2008 T6/2008 - 2010 2011 - 2012 2008 51 28 2009 100 107 2010 185 137 2011 159 75 2012 200 144 0.53 1.07 0.74 0.47 0.72 26 Thanh niên xây 2.2.2 2.2.2.1 . bi Công ty C phn Truyn Thông Trí Vit - Chng 3: Mt s gii pháp nâng cao hiu qu hot đng kênh truyn hình HTV3 ti Công ty C phn Truyn Thông Trí Vit - Tài liu tham kho - Ph. nghiênăcu - i tng nghiên cu: gii pháp nâng cao hiu qu hot đng kênh truyn hình HTV3 ti Công ty C phn Truyn thông Trí Vit - i tng kho sát: khán gi xem truyn hình ti th. truyn hình thng mi (commercial TV) a. Kênh truyn hình công cng (Public TV), có 2 loi: 8 - Free-to-air (FTA): truyn hình phát sóng di dng không mư hóa Free-to-air là loi hình kênh