NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỤM NGÀNH DU LỊCH KIÊN GIANG.PDF

i LI CAM OAN Tôi xin cam đoan lun vn này hoàn toàn do tôi thc hin. Các đon trích dn và s liu s dng trong lun vn đu đc dn ngun và có đ chính xác cao nht trong phm vi hiu bit ca tôi. Lun vn này không nht thit phn ánh quan đim ca Trng i hc Kinh t Thành ph H Chí Minh hay Chng trình Ging dy Kinh t Fulbright. Tp. H Chí Minh, nm 2013 Tác gi ào Th Ngc ii LI CM N Trc ht, tôi xin gi li cm n đn quý Thy Cô  Chng trình Ging dy Kinh t Fulbright đã tn tình truyn đt kin thc, to môi trng, điu kin thun li nht cho tôi trong sut quá trình hc tp cng nh thc hin lun vn này. Vi lòng kính trng sâu sc, tôi xin chân thành cm n Thy V Thành T Anh và Thy Phan Chánh Dng đã truyn cho tôi cm hng v môn hc, to điu kin cho tôi có c hi tip xúc thc t và có nhng tri nghim vô cùng quý giá. c bit, tôi xin đc gi đn Thy V Thành T Anh li cm n sâu sc vì Thy đã nhit tình hng dn tôi trong sut quá trình thc hin lun vn. Bên cnh đó, tôi xin chân thành cm n các t chc, cá nhân, doanh nghip đã hp tác chia s thông tin, cung cp cho tôi ngun tài liu hu ích và giúp tôi có th hoàn thành đc đ tài nghiên cu. Tôi cng xin gi li tri ân sâu sc đn gia đình và nhng ngi bn đã đng viên, h tr tôi rt nhiu trong sut quá trình hc tp, làm vic và hoàn thành lun vn. iii TÓM TT Vi tim nng thiên nhiên phong phú, li th v v trí đa lý, du lch luôn đc Kiên Giang xem nh ngành mi nhn đ phát trin kinh t trong thi gian gn đây, điu này đc th hin rõ trong mc tiêu chung đn nm 2015, phát trin du lch tr thành ngành kinh t quan trng ca tnh, phát trin Kiên Giang là mt trong nhng trung tâm du lch trong khu vc đng bng sông Cu Long. Trong giai đon 2000- 2012, s lt khách tng bình quân 12.02%/ nm, doanh thu du lch tng 30.71%/ nm. Tuy nhiên ngun thu t hot đng du lch đóng góp không đáng k vào ngun thu ca tnh, trong khi đó doanh thu du lch vn còn ph thuc quá nhiu vào Phú Quc. Bên cnh tài nguyên du lch, Kiên Giang còn đc thiên nhiên u ái ban tng ngun tài nguyên khoáng sn phong phú, khin tnh không th thoát khi vòng xoáy công nghip hóa. ng trc thc trng này đ tài đc thc hin nhm tr li ba câu hi chính sách: (i) Kiên Giang có tính cnh tranh nh th nào v du lch? (ii) ti sao ngành du lch ca tnh cha phát trin? (iii) cn phi làm gì đ nâng cao nng lc cnh tranh ca cm ngành du lch tnh?. Qua đó, đ tài đánh giá nng lc cnh tranh cm ngành du lch ca Kiên Giang, và đa ra các khuyn ngh cho các nhà chính sách đnh hng gii quyt bài toán mâu thun gia công nghip và du lch đ tìm ra con đng giúp tnh phát trin mt cách bn vng. Bài nghiên cu da trên mô hình kim cng ca Michael E.Porter đ phân tích nng lc cnh tranh cm ngành du lch tnh Kiên Giang và nhn thy rng cm ngành này cha thc s phát trin do các nguyên nhân c bn mà đa s các tnh thành khác  Vit Nam đu gp phi, đó là: (i) c s h tng cht lng kém; (ii) đào to và cht lng ngun nhân lc yu: hn 90% lao đng trong ngành du lch có trình đ thp hn trung cp, tnh cha có c s đào to chuyên môn, các chng trình liên kt đào to đa s  trình đ s cp; (iii) ngun vn ít, li đu t dàn tri; (iv) các th ch và dch v h tr cha có s liên kt, cha đc quy hoch phát trin mt cách tích hp; (v) chng trình truyn thông cha đc thc hin tt. Bên cnh đó, nguyên nhân ni tri khin du lch Kiên Giang cha phát trin là do: (vi) tnh cha gii quyt đc bài toán mâu thun gia phát trin du lch và công nghip khin môi trng du lch b đe da bi s phát trin ca công nghip vt liu xây dng, ngun thu t hot đng du lch nh hn rt nhiu, ch bng khong 10% so vi ngun thu t các nhà máy xi mng ch lc ca tnh; (vii) hình thc du lch bin- đo là đnh hng phát trin ca tnh nhng cht lng v sinh môi trng  các bãi bin đang b iv xung cp, và cha có hot đng môi trng nào đc trin khai nghiêm túc: theo kt qu kho sát 113 khách du lch, gn 54% khách du lch tìm đn Kiên Giang vi hình nh là mt tnh có bin, đo đp, nhng ch có 25% khách quc t tham gia tm bin; (viii) cha bit khai thác ht th mnh ca tnh: ch có 5% khách du lch cho rng Kiên Giang s hu din tích rng phong phú trong khi tnh có khu d tr sinh quyn th gii rng 1.1 ha, vi h đng thc vt đa dng; (ix) Kiên Giang có nhiu sn phm du lch đc thù nhng cha có k hoch đ phát trin.  phát trin cm ngành du lch cn phi thc hin đng b nhiu chính sách, tuy nhiên nhng chính sách quan trng cn phi thc hin trc là g nhng nút tht ln nht. Trong nhng nguyên nhân nêu trên thì hn ch ln nht đi vi s phát trin cm ngành du lch Kiên Giang là nhn thc ca chính quyn đa phng v phát trin công nghip và đnh hng công nghip hóa theo khai khoáng. Cn tr ln th hai là tính kém chuyên nghip ca th ch, t chc và con ngi phc v du lch, dn đn nhiu mt hot đng ca ngành du lch dng nh th ni và không bo v đc nn tng t nhiên cho du lch. Th ba là s yu kém ca c s h tng du lch. Vi ba hn ch này, có ba nhóm gi ý chính sách đc tác gi đ ra là: (i) chính quyn đa phng cn xác đnh đúng đng lc phát trin ca tnh; (ii) quy hoch và phát trin ngành du lch mt cách chuyên nghip, đc bit là bo v tài nguyên thiên nhiên cho du lch; (iii) tp trung ngun lc đu t cho c s h tng du lch, chú trng đu t c s h tng  Phú Quc. v MC LC LI CAM OAN i LI CM N ii TÓM TT iii DANH MC CÁC KÝ HIU, CH VIT TT viii DANH MC HÌNH V ix DANH MC BNG x DANH MC HP x CHNG 1 GII THIU 1 1.1 Bi cnh nghiên cu 1 1.2 Mc tiêu nghiên cu 2 1.3 Câu hi nghiên cu 2 1.4 i tng và phm vi nghiên cu 2 1.5 Phng pháp nghiên cu 3 1.6 Ngun thông tin 3 1.7 Cu trúc ca nghiên cu 3 CHNG 2 C S LÝ THUYT 4 2.1 Lý thuyt v nng lc cnh tranh 4 2.2 Lý thuyt v cm ngành 5 2.3 Du lch thiên nhiên và du lch sinh thái 7 2.4 Tng quan kinh nghim phát trin DLST 8 2.4.1 Kinh nghim ca Costa Rica trong phát trin DLST 8 2.4.2 Chng trình nhãn sinh thái 9 CHNG 3 PHÂN TÍCH NNG LC CNH TRANH CM NGÀNH DU LCH TNH KIÊN GIANG 10 3.1 Các điu kin v nhân t đu vào 10 3.1.1 Ngun tài sn vt cht 10 3.1.2 C s h tng 12 3.1.3 Ngun nhân lc 14 3.1.4 Ngun kin thc 15 3.1.5 Ngun vn 16 vi 3.2 Bi cnh cho chin lc và cnh tranh 17 3.2.1 Tng quan PCI 17 3.2.2 Bi cnh cnh tranh ca ngành du lch tnh Kiên Giang 21 3.3 Các điu kin cu 24 3.4 Các ngành công nghip ph tr và có liên quan 32 3.5 ánh giá nng lc cnh tranh cm ngành du lch tnh Kiên Giang 36 CHNG 4 KT LUN VÀ GI Ý CHÍNH SÁCH 39 4.1 Kt lun 39 4.2 Gi ý chính sách 40 4.2.1 i vi chính quyn đa phng 40 4.2.2 i vi các tác nhân tham gia vào cm ngành. 41 4.2.3 Tp trung ngun lc đu t c s h tng du lch Phú Quc 43 TÀI LIU THAM KHO 44 PH LC 47 vii Ph lc 1.1: Mu, phng pháp và ni dung phng vn 47 Ph lc 2.1: Nhng li ích và hn ch ca s phát trin DLST 57 Ph lc 2.2: Vai trò ca các c quan nhà nc trong s phát trin DLST  Costa Rica 58 Ph lc 2.3: Chng trình Qun Lý Môi Trng Bn Vng  Costa Rica 60 Ph lc 2.4: Kinh nghim thc hin chng trình nhãn sinh thái 61 Ph lc 3.1: Phân loi kiu đim đa di sn vùng Hà Tiên - Kiên Lng 64 Ph lc 3.2: H thng giao thông ca Kiên Giang 65 Ph lc 3.3: Phân loi theo đ tui và trình đ lao đng 66 Ph lc 3.4: Hin trng đào to nghip v du lch t 2003- 2011 66 Ph lc 3.5: Kt qu đánh giá đim c s h tng 68 Ph lc 3.6: Danh sách 10 công ty np ngân sách nhiu nht nm 2012 (VT: triu đng) 69 Ph lc 3.7: Lt khách đn Kiên Giang qua c s kinh doanh du lch 71 Ph lc 3.8: Th trng khách du lch quc t ln đn Kiên Giang 71 Ph lc 3.9: S ln đn Kiên Giang ca du khách 72 Ph lc 3.10: Doanh thu du lch chia theo các ngun thu t nm 2010- 2012 72 Ph lc 4.1: ánh giá nng lc cnh tranh ca cm ngành và các khuyn ngh 73 Ph lc 4.2: Khái nim Khu DTSQ 75 viii DANH MC CÁC KÝ HIU, CH VIT TT CSHT DL DLTN DT C s h tng Du lch Du lch thiên nhiên Doanh thu DTSQ BSCL D tr sinh quyn ng bng Sông Cu Long FDI Foreign Direct Investment u t trc tip nc ngoài GDP Gross Domestic Product Tng sn phm quc ni GTSC Global Tourism Sustainable Criterias Tiêu chí du lch bn vng toàn cu IMF International Monetary Fund Qu tin t quc t KDDL MDEC Kinh doanh du lch Din đàn Hp tác Kinh t BSCL NLCT Nng lc cnh tranh ODA Official Development Assistance H tr phát trin chính thc PCI Provincial Competitiveness Index Ch s nng lc cnh tranh cp tnh TNHH MTV Trách nhim hu hn mt thành viên TNMT TP.HCM Tài nguyên Môi trng Thành ph H Chí Minh UBND y ban nhân dân USAID UNEP United States Agency for International Development United Nations Environment Programme C quan Phát trin Quc t Hoa K VH- TT- DL Vn hóa- Th thao- Du lch VLXD Vt liu xây dng WB World Bank Ngân hàng th gii ix DANH MC HÌNH V Hình 1.1: Lt khách và doanh thu du lch ca tnh 2 Hình 2.1: Các nhân t quyt đnh NLCT ca đa phng 4 Hình 2.2: Mô hình Kim cng Porter 6 Hình 2.3: Mi quan h gia DLST và các hình thc du lch khác 7 Hình 3.1: Ch s PCI v c s h tng cng  Kiên Giang nm 2011 13 Hình 3.2: Trình đ ngi lao đng trong các doanh nghip du lch 15 Hình 3.3: So sánh ch s PCI ca các tnh vùng BSCL nm 2012 17 Hình 3.4: Các ch tiêu thành phn PCI ca Kiên Giang nm 2005 và 2012 18 Hình 3.5: C s h tng Kiên Giang và mt s tnh có tim nng DLST nm 2011 19 Hình 3.6: ào to lao đng ti Kiên Giang và các tnh có tim nng DLST nm 2011 20 Hình 3.7: So sánh đim du lch vi t l tng trng du khách nm 2005-2009 21 Hình 3.8: Lt khách đn Kiên Giang nm 2000-2012 25 Hình 3.9: Lt khách quc t đn Kiên Giang 25 Hình 3.10: Các kênh tip cn thông tin du lch Kiên Giang ca khách du lch 26 Hình 3.11: Các đim đn ca du khách ti Kiên Giang 27 Hình 3.12: So sánh k vng và hot đng thc t ca khách du lch ti Kiên Giang 28 Hình 3.13: ánh giá cht lng bãi bin ca khách quc t và khách ni đa 29 Hình 3.14: Mc đ hài lòng ca khách du lch 30 Hình 3.15: Chi tiêu trung bình ca khách du lch 2000- 2012 31 Hình 3.16: D đnh quay tr li ca khách du lch ti Kiên Giang 31 Hình 3.17: Mc đích cho chuyn đi sp ti 32 Hình 3.18: S đ cm ngành du lch tnh Kiên Giang 32 Hình 3.19: C s lu trú và s phòng 35 Hình 3.20: Mô hình kim cng ca cm ngành du lch tnh Kiên Giang 38 Hình 3.21: Thng kê khách du lch tham gia phng vn theo tui 48 x DANH MC BNG Bng 3.1: S lng lao đng du lch tnh Kiên Giang 14 Bng 3.2: u t trc tip nc ngoài vào du lch vùng BSCL 16 Bng 3.3: S doanh nghip l hành và hng dn viên đc cp th  Kiên Giang 21 Bng 3.4: Phân tích SWOT ca cm ngành du lch tnh Kiên Giang 38 Bng 4.1: ánh giá nng lc cnh tranh ca cm ngành và các khuyn ngh 73 DANH MC HP Hp 3.1: Kiên Giang cha mn mà vi du lch 22 Hp 3.2: Núi đá vôi nên s dng đ phát trin du lch hay sn xut xi mng? 23 Hp 3.3: Liên kt ch mang tính hình thc 24 [...]... m phát tri ng b xu t t c a c m ngành du l ch t nh Kiên Giang 1.3 Câu h i nghiên c u Kiên Giang có tính c nào v ngành du l ch? T i sao ngành du l ch c a t C n ph i l n? nâng cao NLCT c a c m ngành du l ch c a t nh Kiên Giang? ng và ph m vi nghiên c u ng nghiên c u: bài vi t t p trung nghiên c u các tác nhân tham gia trong c m ngành du l ch c a t nh Kiên Giang theo mô hình lý thuy t v NLCT c a Michael... i h p v i H i và du l ch, và t p chí n b ng c- Ngh thu t, Trung tâm xúc ti thao và Du l ch t nh Hình 3.10: Các kênh ti p c n thông tin du l ch Kiên Giang c a khách du l ch 21 33 29 6 5 12 2 13 9 3 1 5 1 Ngu n: K t qu kh o sát khách du l ch n du l ng b , du l ch r ng v i du khách Ph n l n du khách bi h n t nh ch y ch có 6 v khách n phong phú du l ch bi n- Kiên Giang v n còn xa l n Kiên Giang thông qua... dành ra kho ng 1% ng du l các khu du l ch ph n l nl d n viên c a t nh y cd ng ng o, hành ngh theo Ngu n nhân l c ch ng ms c c nh tranh c a t nh so v i các t nh khác nói chung, và gi m s c c nh tranh c a ngành du l ch t nh nói riêng 21 3.2.2 B i c nh c nh tranh c a ngành du l ch t nh Kiên Giang Theo Báo cáo ch s c h i nh p kinh t qu c t c Kiên Giang có ch s h i nh p kinh t qu c t v du l ch thu c nhóm... T t c nh c m này giúp Kiên Giang có th phát tri n m t c m ngành du l ch vô cùng h p d n Tuy c nh ng l y kinh t xã h i, ngành du l c phát tri n nhanh chóng trong th i gian qua doanh thu du l ngu n thu du l ch Phú Qu n 2000- 2012, s 30.71 ng doanh thu du l ch c a t nh Hà Tiên, ng 1% trong t ng doanh thu du l ch t nh t các khu du l ch ch Hòn Ph T (Hình 1.1) Song song v i l i th du l ch, thiên nhiên còn... S ng du l ng trong ngành du l c y u trong các doanh nghi ng du l ch, ng n lý chi m r t ít Trong s l ng ph c v du l ch c du ng tr S ng ch o còn chi m t l khá cao c du l n ph c v du l ng trong doanh nghi p KDD , chi m 6.79% (Ph l c 3.3) th p ng 90% 15 Hình 3.2 ng trong các doanh nghi p du l ch 3% 4% 2% 4% 94% 93% Ngu n: Phòng Qu n lý du l ch Kiên Giang, Hi n tr L ng t p trung nhi u các doanh nghi doanh... VH-TT-DL Kiên Giang, Báo cáo t ng k t t c th c tr ng này, Kiên Giang c n ph 2007- 2012 i ti ch c a t nh và ph i gi i quy t bài toán mâu thu n gi a công nghi p và du l ng giúp t nh phát tri n m t cách b n v ng 1.2 M c tiêu nghiên c u tài t c c nh tranh (NLCT) c a c m ngành du l ch Kiên Giang S d v nd c nh th m nh, nh ng b t c p trong s phát tri nh ng, chi c nh m phát tri ng b xu t t c a c m ngành du l ch... c c m du l ch v i t l -2009 Kiên Giang Du l ch T l t khách n a trung bình qua T l t khách qu c t trung bình qua Ngu n: L y t AusAID (2011), Hình 29, trang 64 Tính c nh tranh trong kinh doanh du l ch th p M c nh tranh c a các doanh nghi p KDDL ng l hành qu c t l Kiên Giang còn th i manh nha hình thành S c bi t th ng d n viên du c c p th còn r t khiêm t n B ng 3.3: S doanh nghi p l ng d c c p th Kiên. .. sinh quy n Kiên Giang t i Phú Qu c ngày 16/12/2012 t du l ch v i các t nh trong vùng nh “M tháng 05/2012; liên k t v nb c th c hi n t ng t t hi u qu caovì các t i b t nét riêng du l ch c a mình, các tour du l ch có tính trùng l p nên không thu hút nhi u du khách V liên k t v c ngoài, UBND t p tác v i 6 t nh c a Campuchia ( , p tác du l ban ngành c a 2 t nh c ký k t gi a S VH-TT-DL t nh Kiên Giang và... (73.05%) (UBND t nh Kiên Giang, 2012) ng chuy n d c ng các khu v n t tr ng lao t cao: khu v c công nghi p xây d ng t 6.78% lên 12.08%, khu v c d ch v t ng khu v c nông- lâm- 76.09% xu p gi m t h v c du l ch c a t 28.58% t n 2010 B ng 3.1: S ng du l ch t nh Kiên Giang 2005 i 2006 2007 2008 2009 2010 1,703 2,214 2,877 3,738 4,858 5,978 Ngu n: S VH-TT-DL Kiên Giang S ng du l ng trong ngành du l c y u trong... Phú Qu c, c ph ng v n c m nh n v Kiên Giang a trong t ng s ng Kiên Giang có di n tích r ng c ngoài không có thông tin nhi u v khu DTSQ hay r ng Giang V i g n 54% khách du l ch c m nh n Kiên Giang có bi m d ng chân ng là Phú Qu c, R ch Giá, Hà Tiên; còn nh o nh lân c n v n còn xa l Kiên p và ch có 5% khách du l ch cho r ng Kiên Giang s h u di n tích r c a du khách i i v i du khách  . b, nâng cao nng sut ca cm ngành du lch tnh Kiên Giang. 1.3 Câu hi nghiên cu • Kiên Giang có tính cnh tranh nh th nào v ngành du lch? • Ti sao ngành du lch ca tnh Kiên Giang. sách: (i) Kiên Giang có tính cnh tranh nh th nào v du lch? (ii) ti sao ngành du lch ca tnh cha phát trin? (iii) cn phi làm gì đ nâng cao nng lc cnh tranh ca cm ngành du lch. thông tin du lch Kiên Giang ca khách du lch 26 Hình 3.11: Các đim đn ca du khách ti Kiên Giang 27 Hình 3.12: So sánh k vng và hot đng thc t ca khách du lch ti Kiên Giang 28 Hình