1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Nâng cao năng lực cạnh tranh cụm ngành du lịch đắk lắk

79 362 1

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 79
Dung lượng 2,52 MB

Nội dung

-i- LI CAM  TôiăcamăđoanăLunăvnănƠyăhoƠnătoƠnădoătôiăthc hin.ăCácăđon trích dn và s liu s dng trong lunăvnăđuăđc dn ngunăvƠăcóăđ chính xác cao nht trong phm vi hiu bit ca tôi. LunăvnănƠyăkhôngănht thit phnăánhăquanăđim caăTrngăi hc Kinh t Thành ph H ChíăMinhăhayăChngătrìnhăging dy kinh t Fulbright. Tác gi lu Võ Th Tho Nguyên ii LI C u tiên, tôi xin gi li cm n đn quý Thy Cô  Chng trình Ging dy Kinh t Fulbright đã tn tình truyn đt kin thc, to môi trng, điu kin thun li nht cho tôi trong sut quá trình hc tp cng nh thc hin lun vn này. c bit, tôi xin chân thành cm n Thy inh Công Khi đã tn tình hng dn tôi trong sut quá trình thc hin lun vn. Vi s bit n sâu sc, tôi xin gi li đn Thy V Thành T Anh và Thy Phan Chánh Dng đã truyn cm hng và kin thc ca môn hc làm nn tng giúp tôi hoàn thành lun vn này. Tôi cng xin gi li cám n đn b phn th vin cng nh các anh ch nhân viên ca Chng trình đã nhit tình giúp đ đ tôi hoàn thành tt bài lun vn ca mình. Bên cnh đó, tôi xin chân thành cm n các t chc, cá nhân, doanh nghip đã hp tác chia s thông tin, cung cp cho tôi ngun tài liu hu ích và giúp tôi có th hoàn thành đc đ tài nghiên cu. Tôi cng xin gi li tri ân sâu sc đn gia đình và nhng ngi bn đã đng viên, h tr tôi rt nhiu trong sut quá trình hc tp, làm vic và hoàn thành lun vn. iii TÓM TT k Lk là tnh có v trí quan trngăđi viăđa bàn khu vc Tây Nguyên nói riêng và c ncănóiăchung,ăđng thi cng lƠăvùngăđtălỦătngăđ làm du lch, biăcóăđiu kin thun liă đ to nên nhng sn phmă đcătrng,ă riêngă bit, hp dn. Quytăđnh s 2200/Q- UBND ngày 26/9/2012 ca y ban nhân dân Tnh v phê duyt Quy hoch tng th phát trin du lch tnhăk Lkăđnănmă2020ăvƠăđnhăhngăđnănmă2030,ăđƣăxácăđnh mc tiêu “PhnăđuăđaăngƠnhăduălch tnhăk Lk tr thành ngành kinh t quan trng và là mt trong nhngăđng lcăthúcăđy kinh t - xã hi ca TnhăvƠoănmă2020;ăđnhăhngăđnănmă 2030, phnăđu tr thành mt trong nhng ngành kinh t miănhn ca Tnh”.ăTuyănhiên,ăkt qu ngành du lch Tnhăđtăđc nhngănmăquaăvnăchaătngăxng vi timănngăduălch ca Tnh. Tng ktălt khách du lch nhngănmăgnăđơyăchaăđt 100% k hochăđ ra. c bit, mc chiătiêuăbìnhăquơnăvƠăngƠyăluătrúăbìnhăquơnăca c khách niăđa và khách quc t,ăđu gim mnh (tcăđ tngătrng bình quân ca hai ch tiêu này t nmă2009- 2013 lnălt là: -1,12% và -0,53%). ngătrc tình trngăđó,ăcơuăhi nghiên cuăđcăđt ra, đóălƠ:ă(i)ăNguyên nhân ti sao ngành du lch tnhăk Lkăchaăphátătrinătngăxng vi timănng?ă(ii)ăCácăgiiăphápăđ nơngăcaoănngălc cnh tranh ca cm ngành du lch tnh k Lk? Quaăđó,ănghiênăcu munăđánhăgiáănngălc cnh tranh ca cm ngành du lch tnhăk Lk và tìm ra nguyên nhân khin ngành du lch Tnh phát trinăchaătngăxng vi timănng,ăt đóăgi ý giiăphápănơngăcaoănngălc cnh tranh ca cm ngành du lch. Bài nghiên cu da trên mô hình kim cng ca Michael E.Porter đăphân tích nng lcă cnh tranh caăcm ngành du lch tnh kăLkăvà nhn thy rng cm ngành này cha thcăsăphát trin do nhiuănguyênănhơn,ătrongăđóăniăbtălên các nguyên nhân c bn sau: (i) săhotăđngăkémăchuyênănghipăcaăthăch,ătăchcăvƠăconăngiăkhinăchoăliênăktă thăchăhătrăphátătrinăduălchăriărc,ălngăloăvƠăhotăđngăkémăhiuăqu;ă(ii)ăyuăkémă trongăchtălngăngunănhơnălcăduălch;ă(iii)ăkhănngăthuăhútădăánăduălchăyuăkhină choăngunăvnăđuătăvƠoăduălchăhnăchăvƠă(iv)ăđnhăhngăphátătrinăloiăhìnhăduălchă vnăhóaă- cngăđngănhngătƠiănguyênăvnăhóaăliăđangăbămaiămtănghiêmătrng  nơngăcaoănngălc cnh tranh cho cm ngành du lch ca tnh k Lk cn thc hin đng b nhiu gii pháp. Vi nhng cn tr then cht nêu trên, giăỦăchínhăsáchătngăng là: (i) có chinălc,ăchngătrìnhăhƠnhăđng c th đ vc dy các th ch h tr cho phát trin iv du lchănh:ăHip hi Du lch, S Vnăhóaă- Th thao - Du lch ; (ii) quy hoch ngun nhân lc và có k hoch đuăt nâng cao chtălng nhân lc du lch, c laoăđng trc tip và lao đng làm qun lý, đ xutăchoătrng CaoăđngăVnăhóaăNgh thut Tnh m thêm khoa Du lch; (iii) năđnh chính tr, ci thin các ch tiêu v nngălc cnh tranh đ thuăhútăcácănhƠăđu t và (iv) các s, ban, ngành phi hp thc hinăchngătrìnhăbo tnăvnăhóaăTơyăNguyên,ă đơyălƠăcôngăvicăđòiăhi s hp tác cht ch giaăcácăcăquanăchcănngăt bo tn di sn vt th đn gìn gi môiătrng sng caăngiăđng bào và duy trì các l hi truyn thng ăng thi, các tác nhân tham gia cm ngành cn n lc ci thin chtălng dch v đ phát trin kinhădoanhătheoăhng bn vng. T khóa: nng lc cnh tranh, cm ngành du lch, k Lk -v- MC LC L i LI C ii TÓM TT iii MC LC v DANH MC CÁC KÝ HIU, CH VIT TT vii DANH M, HÌNH V viii DANH MC BNG BIU ix DANH MC PH LC x I THI TÀI 1 1.1 Bi cnh nghiên cu 1 1.2 Mc tiêu nghiên cu 3 1.3 Câu hi nghiên cu 4 1.4ăiătng và phm vi nghiên cu 4 1.5ăPhngăphápănghiênăcu 4 1.6 Ngun thông tin 4 1.7 Cu trúc nghiên cu 5 CH  LÝ THUYT 6 2.1 Lý thuyt v nngălc cnh tranh 6 2.2 Lý thuyt v cm ngành 6 2.3 Mô hình cm ngành du lch Hu - ƠăNng - Qung Nam 9      C CNH TRANH CA CM NGÀNH DU LCH TK LK 11 3.1ăCácăđiu kin v nhân t đu vào 11 3.1.1 Ngun tài nguyên du lch 11 vi 3.1.2 Ngun vn 13 3.1.3 Ngun nhân lc 14 3.1.4ăCăs h tng 15 3.1.5 H tng v giáo dc 17 3.2 Bi cnh cho chinălc và cnh tranh 19 3.2.1 Tngăquanănngălc cnh tranh ca Tnh qua PCI 19 3.2.2 BiăcnhăcnhătranhăcaăngƠnhăduălchătnhăkăLk 20 3.3ăCácăđiu kin cu 25 3.3.1 Các kênh tip cn thông tin 25 3.3.2ăánhăgiáăchtălng dch v du lch 26 3.4 Các ngành công nghip ph tr và liên quan 29 3.4.1 Các th ch h tr 29 3.4.2 Các ngành dch v h tr và liên quan 31 3.5ăánhăgiáănngălc cnh tranh ca cm ngành du lch tnhăk Lk 36  KT LUN VÀ KHUYN NGH CHÍNH SÁCH 38 4.1 Kt lun 38 4.2 Khuyn ngh chính sách 39 4.2.1ăi vi chính quyn 39 4.2.2ăi vi tác nhân tham gia cm ngành 40 TÀI LIU THAM KHO 41 PH LC 43 -vii- DANH MC CÁC KÝ HIU, CH VIT TT Ch vit tt Tên ting Vit CSHT Căs h tng KDDL Kinh doanh Du lch NLCT Nng lc cnh tranh TNMT Tài nguyên Môi trng UBND y ban nhân dân VH- TT- DL Vn hóa- Th thao- Du lch viii DANH M, HÌNH V Hìnhă1.1:ă Kt qu lt khách quc t và tngăltăkháchăđtăđcăhƠngănmăsoăvi k hoch t 2010-2013 2 Hìnhă1.2:ăNgƠyăluătrúăbìnhăquơnăvƠămc chi tiêu bình quân ca khách quc t và khách niăđa t nmă2005-2013 3 Hìnhă2.1ăMôăhìnhăkimăcngăca Porter 8 Hìnhă2.2ăMôăhìnhăcmăngƠnhăduălchăHuă- ƠăNngă- QungăNam 10 Hìnhă3.1 : Ch s PCI v c s h tng cng  k Lk nm 2011 16 Hìnhă3.2 :ăƠoăto lao đng ti k Lk so vi trung v nm 2013 18 Hìnhă3.3: Ch s PCI caăk Lkătrongă2ănmă2012-2013 so vi các tnh Tây Nguyên 19 Hìnhă3.4:ăCácăch tiêu thành phn PCI caăk Lkănmă2010ăvƠă2013 20 Hìnhă3.5: Các kênh tip cn thông tin ca khách du lchăk Lk 26 Hìnhă3.6ă So sánh kăvng và hot đng thc t ca khách du lch tiăkăLk 27 Hìnhă3.7: Mcăđ hài lòng ca khách du lch 28 ng dch v k Lk ca khách quc t và khách na 32 Hìnhă3.9: ánhăgiáăchtălng dch v năung tiăk Lk ca khách quc t và khách ni đa 33 Hìnhă3.10:ăánhăgiáăchtălng khu du lch ca khách quc t và khách niăđa 34 Hìnhă3.11ăSăđ cm ngành du lchăk Lk 35 Hìnhă3.12: MôăhìnhăkimăcngăcaăcmăngƠnhăduălchătnhăkăLk 36 -ix- DANH MC BNG BIU Bngă3.1:ăHin trng d ánăđuătăvƠoăngƠnhăduălch ca tnhăk Lk t 2009ăđn 2013 14 Bngă3.2:ăHin trngălaoăđng du lchăk Lk 14 x DANH MC PH LC Ph lc 1 Mu, phng pháp và niădung phngăvn 43 Ph lc 2 Bngăđiu tra v du lch ti th trng 57 Ph lc 3 S liu tng hp các ch tiêuăliênăquanăđn du lch ca tnhăk Lk t 2009 - 2013 58 Ph lc 4 Tinăđ thc hin các d án v du lch ca tnhăk Lk 59 Ph lc 5 Mt s thông tin thu thpăliênăquanăđn du lchăk Lk 64 [...]... nh tranh c a c m ngành du l ch t nh kL k ng k t qu nghiên c u quan tr tranh c a c m ngành du l ch t nh c c nh k L k Thông qua nh ng k t qu này, câu h i nghiên c us nguyên nhân t i sao ngành du l ch t ti ? Ch kL n ng v i : K t lu n và g i ý chính sách c tr l i c th T nh ng phân tích du l ch t nh t lu n và g i ý chính sách cho ngành k L k, t c là tr l i câu h i nghiên c u th c c nh tranh c a c m ngành. .. bi n du l ch u tra v kênh thông tin mà khách nh kL k duy nh t mà khách qu c t nh ng khách i thân, b n bè là l n nh t, chi m 36,12% t ng s phi u có thông tin T l du khách bi l ch là 20,24% (chi c, ta th y s n du l ch k L k thông qua sách báo, t p chí du n là khách qu c t c) Ch có 7,45% khách du l ch bi L k thông qua trung tâm thông tin du l ch c a T n du l ch k i 20% du khách ti p c n thông tin du l... khách du l ch, các nhà cung c p du l ng nhà làm chính sách c p T nh tìm ra nguyên nhân khi n cho ngành du l ch t nh ti kL k ng v i i pháp tháo g nh ng t n t i, b t c p nh l c c nh tranh cho c m ngành du l ch t nh p s li u c th k L k c trình bày trong Ph l c 1) 1.6 Ngu n thông tin Phân tích d li u th c p: t ng h p s li u t Niên giám Th ng kê c a t nh V t nh - Th thao và Du l ch t nh k L k, Hi p h i Du. .. là ch y u khi n cho ngành du k L k phát tri t kinh doanh du l ng v i ti c n i pháp tháo g 1.2 M c tiêu nghiên c u tài t p trung tìm hi u nguyên nhân khi n ngành du l ch ki n h p d n, cùng v x ng v i ti ng, ch d c c nh tranh (NLCT) c 3 k L k, dù h i t u a T nh v n d ng mô c USD/LK 1.2 4 c nh tranh c a c m ngành du l ch T nh, t xu ng, chi ngành du l ch t nh nh nh ng b t c p trong s phát tri n, c nh m... vi c phát tri n kinh t kinh t c a khu v c duyên h i Mi n Trung Nghiên c 10 u trúc cluster ngành du ch nh Anh (2013) : 10 2.2 Mô - Ngu n: T p chí Khoa h c và Công ngh cs d cho t k L k tham kh - ih ng (s 5(40).2010) xây d ng mô hình c m ngành du l ch -11- PHÂN TÍCH C C NH TRANH C A C M NGÀNH DU L CH T NH 3.1 u ki n v nhân t KL K u vào 3.1.1 Ngu n tài nguyên du l ch làm cho tài nguyên d Các giá tr Di... liên k t du l ch.22 Vì v y, hi u qu th c hi n liên k t vùng trong du l ch v t yêu c u M i quan h gi du l ch Du l ch k t c coi m r a n Kh c Vi n) V u ki H p 5: Làm du l ch ph i g n v i Tây Nguyên: L l ch, n u không hi u th cho du l ch phát sinh và phát tri n Cùng v i i h t l m Nói là du l là dùng các bi u tài nguyên t nhiên, là m t trong nh ch Du l ch u ki Tây Nguyên ph cho vi c phát tri n du l ch c... c u Th nh t, nguyên nhân t i sao ngành du l ch t nh kL n ng v i ti m ? Th hai, các gi c c nh tranh c a c m ngành du l ch t nh k L k? 1.4 ng và ph m vi nghiên c u ng nghiên c u: Bài vi t t p trung nghiên c u các ho ng c a doanh nghi p và chính sách c a chính quy c a c m ngành du l ch t nh n NLCT k L k Ph m vi nghiên c u: Bài vi t nghiên c du l ch trong ph m vi t nh n ngành k L k 1.5 n hình có liên qua... ng v i v i phát tri n c ng sâu s T nh c a du khách, khi n vi ch ng du l ch c c nh tranh du l ch c a T nh b gi này th hi n qua k t qu kh o sát khách du l ch, m n ng u ng l n c khách qu c t và khách tk v n du l ch t i k L k thu hút b k L k, i b n x và 73,25% k v ng vào các l h i truy n th có 31,16% tham gia các l h i v (Hình 3.6) 3.3 S u ki n c u ách du ch n ách du ch t t n l n 2013 u qua các n m Trong... phát tri n du - n 2007-2012 và ký k t h p tác phát tri n du l n 2012 - 2017 gi a ngành du l ch hai baodaklak.vn) -23- c bi t, các t nh Tây n ghi nh v ph Lào và Thái Lan v vi c xúc ti n xây d ng tuy n du l i di n Chính ng b xuyên Tây Nguyên, qua c a kh u B Y (Kon Tum) sang các t c Thái Lan Tuy nhiên, nh Tây Nguyên v n phát tri n du l ch theo ki y r ng" Trong nhi u y s h p tác c th nào c a ngành du l ch... l c du l ch b c thi t Hi n t kL n ch kL ng d n viên du l ch n k L k v n chi m g n 50% (kho ng c a ho 18 S VH-TT- a S ng du l ng tr c ti p ng du l ch trong T nh.18 Nh t là trong các nhà hàng, khách s n o k L k(2012) ng d n i), làm hi n nay, s nhân viên ph c v t l tân, v sinh bu c tuy n t nh r t ng d n viên du l viên du l ch qu c t và 15 th o Vi n ch y bàn g ng làm -15- vi c t n vài p kinh doanh du l . munăđánhăgiáănngălc cnh tranh ca cm ngành du lch tnhăk Lk và tìm ra nguyên nhân khin ngành du lch Tnh phát trinăchaătngăxng vi timănng,ăt đóăgi ý giiăphápănơng cao nngălc cnh tranh ca. thuyt v nngălc cnh tranh 6 2.2 Lý thuyt v cm ngành 6 2.3 Mô hình cm ngành du lch Hu - ƠăNng - Qung Nam 9      C CNH TRANH CA CM NGÀNH DU LCH TK. lun và gi ý chính sách cho ngành du lch tnh k Lk, tc là tr li câu hi nghiên cu th haiă“các gii pháp nƠoăđ nâng cao nngălc cnh tranh ca cm ngành du lch tnh k Lk?” 6

Ngày đăng: 06/08/2015, 13:55

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w