1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn thạc sĩ Phân tích hiệu quả hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu

102 376 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 102
Dung lượng 1,01 MB

Nội dung

  B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP H CHÍ MINH LÊ TH THO TRANG PHÂN TÍCH HIU QU HOT NG TÍN DNG TI NGÂN HÀNG THNG MI C PHN Á CHÂU LUN VN THC S KINH T TP. H Chí Minh, nm 2013   B GIÁO DC VÀ ÀO TO TRNG I HC KINH T TP H CHÍ MINH LÊ TH THO TRANG PHÂN TÍCH HIU QU HOT NG TÍN DNG TI NGÂN HÀNG THNG MI C PHN Á CHÂU Chuyên ngành : Tài chính – Ngân hàng Mã s : 60340201 LUN VN THC S KINH T NGI HNG DN KHOA HC PGS.TS. NGUYN VN S TP. H Chí Minh, nm 2013   LI CAM OAN  tài “Phân tích hiu qu hot ng tín dng ti Ngân hàng TMCP Á Châu” là công trình nghiên cu khoa hc ca riêng tôi, di s hng dn ca PGS.TS Nguyn Vn S. Tôi xin cam oan bn lun vn nay hoàn toàn là do tôi thc hin. Các s liu, kt qu nêu trong lun vn c thu thp t ngun thc t và các tài liu tham kho c trích dn y  theo hng dn trong phm vi hiu bit ca tác gi. Tác gi: Lê Th Tho Trang   MC LC Trang Trang ph bìa Li cam oan Mc lc Danh mc các ký hiu, ch vi t t!t Danh mc các bng bi∀u Danh mc các hình LI M# U 1 CHNG 1: TNG QUAN V∃ HIU QU HOT NG TÍN DNG NGÂN HÀNG 3 1.1. Hiu qu ho%t &ng tín dng 3 1.1.1. Quan nim v hiu qu hot ng tín dng ngân hàng 3 1.1.2. Các ch tiêu ánh giá hiu qu hot ng tín dng 3 1.1.3. Mi quan h gia tng trng tín dng và hiu qu hot ng tín dng 5 1.1.4. Ý ngha ca vic nâng cao hiu qu hot ng tín dng 6 1.1.4.1. i vi ngân hàng 6 1.1.4.2. i vi nn kinh t 7 1.1.4.3. i vi ngi i vay 7 1.2. Xác nh các y u t liên quan  n hiu qu ho%t &ng c∋p tín dng 8 1.2.1. Yu t ch quan 8 1.2.2. Yu t khách quan 12 1.3. Mô hình nghiên c(u 14 1.3.1. Mu nghiên cu 16 1.3.2. Gii thiu mô hình nghiên cu 16   Tóm t!t ch)∗ng 1 18 CHNG 2: PHÂN TÍCH HIU QU HOT NG TÍN DNG C+A NGÂN HÀNG THNG MI C PHN Á CHÂU 19 2.1. Th,c tr%ng ho%t &ng tín dng c−a ACB 19 2.1.1. Khái quát v ACB 19 2.1.1.1. Quá trình hình thành và phát trin 19 2.1.1.2. Chính sách tín dng hin hành ca ACB 21 2.1.1.3. Kt qu hot ng kinh doanh ca ACB 23 2.1.2. Tình hình hot ng tín dng ca ACB 26 2.1.2.1. Phân tích tín dng theo loi tin t 26 2.1.2.2. Phân tích tín dng theo ngành ngh kinh doanh 27 2.1.2.3. Phân tích tín dng theo k hn cho vay 28 2.1.3. Tình hình n x u, n quá hn 30 2.1.4. V! th ca ACB 32 2.1.4.1. ACB so vi Ngành 32 2.1.4.2. ACB so vi mt s ngân hàng khác 32 2.2. M(c & tác &ng c−a các y u t  n hiu qu ho%t &ng tín dng 34 2.2.1. Ph∀ng pháp phân tích d liu 34 2.2.2. #c im ca mu kho sát 35 2.2.3. Kim !nh mô hình nghiên cu 35 2.2.3.1. Xây dng thang o 35 2.2.3.2. H s tin cy Cronbach's Alpha 37 2.2.3.3. Kt qu phân tích nhân t khám phá (EFA) 40 2.2.3.4. Kt qu phân tích hi quy 44 2.3. ánh giá th,c tr%ng chung v. hiu qu ho%t &ng tín dng c−a ACB 46 2.3.1. Nhng thành tu t c 46 2.3.2. Nhng khó khn tn ti và nguyên nhân 47 Tóm t!t ch)∗ng 2 50   CHNG 3: GII PHÁP NÂNG CAO HIU QU HOT NG TÍN DNG C+A NGÂN HÀNG THNG MI C PHN Á CHÂU 51 3.1. nh h)/ng phát tri∀n c−a ACB 51 3.1.1. Mc tiêu, !nh hng phát trin hot ng kinh doanh ca ACB 51 3.1.2. !nh hng phát trin hot ng tín dng ca ACB 52 3.2. Các gii pháp i v/i ACB 54 3.2.1. Tng trng hiu qu ngun vn huy ng 54 3.2.2. Phát trin chin lc kinh doanh 55 3.2.2.1. Xây dng và qun tr! th∀ng hiu ACB 55 3.2.2.2. u t và phát trin công ngh 56 3.2.2.3. Chính sách tip th! và chm sóc khách hàng 57 3.2.3. ào to và phát trin nhân viên 58 3.2.4. Hoàn thin chính sách lãi su t cho vay 59 3.2.5. Cãi tin và thc thi hiu qu th tc vay vn và quy trình tín dng 59 3.2.6. Phát trin và a dng các sn ph∃m d!ch v tín dng 60 3.2.7. Xây dng h thng kim tra, giám sát tín dng hiu qu, x% lý n x u phát sinh 62 3.3. Các gii pháp h0 tr1 c−a c∗ quan qun lý Nhà n)/c 63 3.3.1. Ngân hàng Nhà nc thc hin tt nh t vai trò iu hành trong vic hoch !nh và thc thi chính sách tin t quc gia 63 3.3.2. Hoàn thin môi trng pháp lý cho hot ng ngân hàng 64 3.3.3. Xây dng chin lc phát trin sn ph∃m tín dng ngân hàng 65 3.3.4. Thc hin công tác kim tra, kim soát ca Ngân hàng Nhà nc 65 3.3.5. Hoàn thin h thng thông tin tín dng ca ngành ngân hàng 66 3.4. Nhóm gii pháp khác 67 3.4.1. Các hip hi, ngân hàng nc ngoài, t& chc quc t liên kt vi nhau 67 3.4.2. Kh∋c phc tn ti thuc ca khách hàng, to s tin cy và uy tín i vi ngân hàng 67 Tóm t!t ch)∗ng 3 68   KT LUN 69 TÀI LIU LIU THAM KHO PH LC Ph lc 1: Phân loi n, trích lp và s% dng d phòng  x% lý ri ro ti TCTD Ph lc 2: Th tc, quy trình cho vay Ph lc 3: Phiu thu thp ý kin khách hàng Ph lc 4: Thng kê mô t các thành phn ca thang o Ph lc 5: Phân tích  tin cy ca thang o Ph lc 6: Phân tích nhân t khám phá Ph lc 7: Kim !nh mô hình   DANH MC CÁC KÝ HIU, CH2 VIT T3T 1. ACB Asia Commercial Bank – Ngân hàng TMCP Á Châu 2. BS B t ng sn 3. CN Chi nhánh 4. DN Doanh nghip 5. NHNN Ngân hàng nhà nc 6. NHTM Ngân hàng th∀ng mi 7. NN Nhà nc 8. NVTD Nhân viên tín dng 9. KHCN Khách hàng cá nhân 10. KHDN Khách hàng doanh nghip 11. PGD Phòng giao d!ch 12. TCTD T& chc tín dng 13. TPHCM Thành ph H Chí Minh 14. TSB Tài sn m bo   DANH MC CÁC BNG BI4U Bng 1: Din gii các bin trong mô hình Bng 2.1: Mt s ch tiêu tài chính c∀ bn ca ACB giai on 2010 – 2012 Bng 2.2: Tình hình d n cho vay theo loi tin t giai on 2010 – 2012 Bng 2.3: Tình hình d n cho vay theo ngành ngh kinh t 2010 – 2012 Bng 2.4: Tình hình d n cho vay theo k hn giai on 2010 – 2012 Bng 2.5: Tình hình n ti ACB giai on 2010 – 2012 Bng 2.6: Tình hình d n cho vay ca mt s NHTMCP giai on 2010 – 2012 Bng 2.7: Thang o c s% dng trong nghiên cu Bng 2.8: Bng t&ng kt h s Cronbach’s alpha sau khi ã c iu chnh Bng 2.9: Kim !nh KMO và Bartlett's các bin c lp Bng 2.10: Kim !nh KMO và Bartlett's các bin ph thuc Bng 2.11: Bng kt qu ph∀ng trình hi quy ca mô hình   DANH MC CÁC HÌNH Hình 2.1: Quy mô hot ng ca ACB giai on 2010 – 2012 Hình 2.2: Li nhun trc thu giai on 2010 – 2012 Hình 2.3: T( trng d n cho vay theo k hn giai on 2010 – 2012 Hình 2.4: T( l n x u giai on 2010 – 2012 Hình 2.5: Tc  tng trng ca ACB giai on 2010 – 2012 [...]... 2: PHÂN TÍCH HI U QU HO T NG TÍN D NG C+A NGÂN HÀNG TH NG M I C PHN Á CHÂU 19 2.1 Th,c tr%ng ho%t &ng tín dng c−a ACB 19 2.1.1 Khái quát v ACB 19 2.1.1.1 Quá trình hình thành và phát trin 19 2.1.1.2 Chính sách tín d ng hi n hành c a ACB 21 2.1.1.3 Kt qu ho t 2.1.2 Tình hình ho t ng kinh doanh c a ACB 23 ng tín d ng c a ACB 26 2.1.2.1 Phân tích. .. Mc lc Danh mc các ký hiu, ch vi t t!t Danh mc các bng bi∀u Danh mc các hình L I M# U 1 CH NG 1: TNG QUAN V∃ HI U QU HO T NG TÍN D NG NGÂN HÀNG 3 1.1 Hiu qu ho%t &ng tín dng 3 1.1.1 Quan ni m v hi u qu ho t ng tín d ng ngân hàng 3 1.1.2 Các ch tiêu ánh giá hi u qu ho t ng tín d ng 3 1.1.3 Mi quan h gia tng tr ng tín d ng và hi u qu... phát sinh 62 3.3 Các gii pháp h0 tr1 c−a c∗ quan qun lý Nhà n)/c 63 3.3.1 Ngân hàng Nhà n c thc hi n tt nh t vai trò i u hành trong vi c ho ch !nh và thc thi chính sách ti n t quc gia 63 3.3.2 Hoàn thi n môi tr ng pháp lý cho ho t ng ngân hàng 64 3.3.3 Xây dng chin l c phát trin s n ph∃m tín d ng ngân hàng 65 3.3.4 Thc hi n công tác kim tra, kim soát... 65 3.3.4 Thc hi n công tác kim tra, kim soát c a Ngân hàng Nhà n c 65 3.3.5 Hoàn thi n h thng thông tin tín d ng c a ngành ngân hàng 66 3.4 Nhóm gii pháp khác 67 3.4.1 Các hi p h i, ngân hàng n c ngoài, t& ch c quc t liên kt v i nhau 67 3.4.2 Kh∋c ph c tn t i thu c c a khách hàng, t o s tin cy và uy tín i v i ngân hàng 67 Tóm t!t ch)∗ng 3 68... Ph l c 1: Phân lo i n, trích lp và s% d ng d phòng  x% lý r i ro t i TCTD Ph l c 2: Th t c, quy trình cho vay Ph l c 3: Phiu thu thp ý kin khách hàng Ph l c 4: Thng kê mô t các thành phn c a thang o Ph l c 5: Phân tích tin cy c a thang o Ph l c 6: Phân tích nhân t khám phá Ph l c 7: Kim !nh mô hình DANH M C CÁC KÝ HI U, CH2 VI T T3T 1 ACB Asia Commercial Bank – Ngân hàng TMCP Á Châu 2 B... Phân tích tín d ng theo lo i ti n t 26 2.1.2.2 Phân tích tín d ng theo ngành ngh kinh doanh 27 2.1.2.3 Phân tích tín d ng theo k h n cho vay 28 2.1.3 Tình hình n x u, n quá h n 30 2.1.4 V! th c a ACB 32 2.1.4.1 ACB so v i Ngành 32 2.1.4.2 ACB so v i m t s ngân hàng khác 32 2.2 M(c & tác &ng c−a các y u t  n hiu qu ho%t &ng tín dng... 34 2.2.1 Ph ∀ng pháp phân tích d li u 34 2.2.2 #c im c a mu kh o sát 35 2.2.3 Kim !nh mô hình nghiên c u 35 2.2.3.1 Xây dng thang o 35 2.2.3.2 H s tin cy Cronbach's Alpha 37 2.2.3.3 Kt qu phân tích nhân t khám phá (EFA) 40 2.2.3.4 Kt qu phân tích hi quy 44 2.3 ánh giá th,c tr%ng chung v hiu qu ho%t &ng tín dng c−a ACB 46... 50 CH NG 3: GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU HO T NG TÍN D NG C+A NGÂN HÀNG TH NG M I C PHN Á CHÂU 51 3.1 nh h)/ng phát tri∀n c−a ACB 51 3.1.1 M c tiêu, !nh h ng phát trin ho t 3.1.2 !nh h ng phát trin ho t ng kinh doanh c a ACB 51 ng tín d ng c a ACB 52 3.2 Các gii pháp i v/i ACB 54 3.2.1 Tng tr ng hi u qu ngun vn huy ng 54 3.2.2 Phát trin chin l c kinh... 3.2.2.2 u t và phát trin công ngh 56 3.2.2.3 Chính sách tip th! và chm sóc khách hàng 57 3.2.3 ào t o và phát trin nhân viên 58 3.2.4 Hoàn thi n chính sách lãi su t cho vay 59 3.2.5 Cãi tin và thc thi hi u qu th t c vay vn và quy trình tín d ng 59 3.2.6 Phát trin và a d ng các s n ph∃m d!ch v tín d ng 60 3.2.7 Xây d ng h thng kim tra, giám sát tín d ng hi u... ng và hi u qu ho t 1.1.4 Ý ngha c a vi c nâng cao hi u qu ho t ng tín d ng 5 ng tín d ng 6 1.1.4.1 i v i ngân hàng 6 1.1.4.2 i v i n n kinh t 7 1.1.4.3 i v i ng i i vay 7 1.2 Xác nh các y u t liên quan  n hiu qu ho%t &ng c∋p tín dng 8 1.2.1 Yu t ch quan 8 1.2.2 Yu t khách quan 12 1.3 Mô hình nghiên c(u 14 1.3.1 . ph∀ng pháp: !nh tính và !nh lng. - Ph∀ng pháp !nh tính: s% dng các ph∀ng pháp thng kê mô t, so sánh, phân tích, …  phân tích thc trng hot ng c p tín dng ca NHTMCP Á Châu. i. chn là Phân tích hiu qu ho%t &ng tín dng t%i NHTMCP Á Châu . 2. Mc tiêu nghiên c(u - Phân tích thc trng hot ng tín dng ti NHTMCP Á Châu. - Xác !nh các yu t tác ng n. hi, cho nên khi ánh giá hiu qu tín dng cn phi xem xét c ba phía ngân hàng, khách hàng và nn kinh t. 1.1.2. Các ch7 tiêu ánh giá hiu qu ho%t &ng tín dng ngân hàng Có nhiu

Ngày đăng: 08/08/2015, 16:33

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w