1. Lý do chọn đề tài Trước sự phát triển nhanh chóng trên mọi lĩnh vực như hiện nay, việc nắm bắt thông tin, tiếp thu giá trị văn hoá, thành tựu khoa học kỹ thuật... trong nước và quốc tế áp dụng vào đời sống xã hội và sản xuất là vấn đề hết sức có ý nghĩa. Song song tồn tại cùng các phương tiện thông tin đại chúng, xuất bản phẩm có vai trò vô cùng quan trọng trong việc truyền tải thông tin, phổ biến tri thức, đáp ứng nhu cầu văn hoá tinh thần của toàn xã hội, nâng cao trình độ hiểu biết xã hội, giáo dục truyền thống yêu nước đấu tranh cách mạng... Nhận thức được tầm quan trọng của sách báo, Đảng và Nhà nước đã có chủ trương, đường lối và chính sách về công tác xuất bản, in ấn và phát hành nhằm làm cho hoạt động này phát triển. Đưa trình độ người dân ngày càng được nâng cao trong điều kiện và hoàn cảnh mới. Xuất Bản Phẩm là một dạng hang hoá đặc thù nên hoạt động kinh doanh Xuất Bản Phẩm cũng là một hoạt động kinh doanh đặc thù, vừa đáp ứng thỏa mãn nhu cầuXuất Bản Phẩm của công chúng đồng thời thực hiện mục tiêu tư tưởng văn hóa và tiến bộ xã hội, vừa đảm bảo mục tiêu kinh tế. Chính vì vậy việc kinh doanh Xuất Bản Phẩm đã trở nên bức thiết, cấp bách và đóng một vai trò, ý nghĩa rất to lớn, giữ một vị trí rất quan trọng đối với đất nước. Thời đại văn minh ngày nay, đã làm thay đổi nhiều lĩnh vực, trong đó không thể không nhắc đến lĩnh vực kinh tế. Nền kinh tế của thế giới đang bước vào giai đoạn hội nhập và phát triển, nhiều thách thức cũng như nhiều cơ hội đặt ra, Việt Nam cũng không nằm ngoài quy luật khách quan đó. Chính vì vậy đẻ tránh được những nguy cơ tụt hậu và để có thể theo kịp với tốc độ đi lên của cá nước phát triển trên thế giới. Chính vì vậy đòi hỏi nền kinh tế và giáo dục nước ta phải thật sự vững mạnh. Trước tình hình đó yêu cầu đặt ra với các doanh nghiệp trong nước là rất lớn và rất nhiều thách thức, để có thể làm tốt trong việc lưu thông hàng hóa một cách dễ dàng và hiệu quả vì vậy các doanh ngiệp cần đẩy mạnh khâu tiêu thụ sản phẩm. Hoạt động Manrketing tiêu thụ sản phẩm hoàn hảo nó là kết quả của hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đi đúng hướng và mang lại hiệu quả tốt cho doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, hoạt đọng tiêu thụ không chỉ là mua, bán được hàng hóa hay cạnh tranh mạnh mẽ mà nó còn đòi hỏi cả một nghệ thuật điêu luyện để tiêu thụ hàng hóa và để làm được điều này các doanh nghiệp cần phải đầu tư những chuyên môn nghiệp vụ bán hàng, áp dụng nhiều kĩ năng mềm nhằm tạo ra một loạt xúc tiến nhằm lôi cuốn, thu hút khách hàng một cách mạnh mẽ và hiệu quả. Trong môi trường kinh tế thị trường hiện nay cá doanh nghiệp kinh doanh Xuất Bản Phẩm cũng nằm trong số phận của nền kinh tế thị trường và chịu nhiều ảnh hưởng như các doanh nghiệp khác, đó là đòi hỏi những doanh nghiệp kinh doanh Xuất Bản Phẩm phải đầu tư mạnh tay vào khâu tiêu thụ sản phẩm bằng mọi thủ thuật, bằng mọi sáng tạo, bằng mọi hoạt động xúc tiến. Ngoài ra còn phải đẩy mạnh khai thác đi sâu vào tiềm năng lợi thế của mình, làm được điều này doanh nghiệp kinh doanh Xuất Bản Phẩm không ngừng nâng cao nghệ thuật tiêu thụ sản phẩm.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA XUẤT BẢN - PHÁT HÀNH CHUYÊN ĐỀ TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG BIỆN PHÁP MARKETING XÚC TIẾN TIÊU THỤ SÁCH THIẾU NHI TẠI NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG Giáo viên hướng dẫn : ThS. Trần Phương Ngọc Sinh viên thực tập : Nguyễn Văn Sang Lớp : PH30A HÀ NỘI - 2014 1 MỤC LỤC 2 LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trước sự phát triển nhanh chóng trên mọi lĩnh vực như hiện nay, việc nắm bắt thông tin, tiếp thu giá trị văn hoá, thành tựu khoa học kỹ thuật trong nước và quốc tế áp dụng vào đời sống xã hội và sản xuất là vấn đề hết sức có ý nghĩa. Song song tồn tại cùng các phương tiện thông tin đại chúng, xuất bản phẩm có vai trò vô cùng quan trọng trong việc truyền tải thông tin, phổ biến tri thức, đáp ứng nhu cầu văn hoá tinh thần của toàn xã hội, nâng cao trình độ hiểu biết xã hội, giáo dục truyền thống yêu nước đấu tranh cách mạng Nhận thức được tầm quan trọng của sách báo, Đảng và Nhà nước đã có chủ trương, đường lối và chính sách về công tác xuất bản, in ấn và phát hành nhằm làm cho hoạt động này phát triển. Đưa trình độ người dân ngày càng được nâng cao trong điều kiện và hoàn cảnh mới. Xuất Bản Phẩm là một dạng hang hoá đặc thù nên hoạt động kinh doanh Xuất Bản Phẩm cũng là một hoạt động kinh doanh đặc thù, vừa đáp ứng thỏa mãn nhu cầuXuất Bản Phẩm của công chúng đồng thời thực hiện mục tiêu tư tưởng văn hóa và tiến bộ xã hội, vừa đảm bảo mục tiêu kinh tế. Chính vì vậy việc kinh doanh Xuất Bản Phẩm đã trở nên bức thiết, cấp bách và đóng một vai trò, ý nghĩa rất to lớn, giữ một vị trí rất quan trọng đối với đất nước. Thời đại văn minh ngày nay, đã làm thay đổi nhiều lĩnh vực, trong đó không thể không nhắc đến lĩnh vực kinh tế. Nền kinh tế của thế giới đang bước vào giai đoạn hội nhập và phát triển, nhiều thách thức cũng như nhiều cơ hội đặt ra, Việt Nam cũng không nằm ngoài quy luật khách quan đó. Chính vì vậy đẻ tránh được những nguy cơ tụt hậu và để có thể theo kịp với tốc độ đi lên của cá nước phát triển trên thế giới. Chính vì vậy đòi hỏi nền kinh tế và giáo dục nước ta phải thật sự vững mạnh. Trước tình hình đó yêu cầu đặt ra với các doanh nghiệp trong nước là rất lớn và rất nhiều thách thức, để có thể làm tốt trong việc 3 lưu thông hàng hóa một cách dễ dàng và hiệu quả vì vậy các doanh ngiệp cần đẩy mạnh khâu tiêu thụ sản phẩm. Hoạt động Manrketing tiêu thụ sản phẩm hoàn hảo nó là kết quả của hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đi đúng hướng và mang lại hiệu quả tốt cho doanh nghiệp. Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, hoạt đọng tiêu thụ không chỉ là mua, bán được hàng hóa hay cạnh tranh mạnh mẽ mà nó còn đòi hỏi cả một nghệ thuật điêu luyện để tiêu thụ hàng hóa và để làm được điều này các doanh nghiệp cần phải đầu tư những chuyên môn nghiệp vụ bán hàng, áp dụng nhiều kĩ năng mềm nhằm tạo ra một loạt xúc tiến nhằm lôi cuốn, thu hút khách hàng một cách mạnh mẽ và hiệu quả. Trong môi trường kinh tế thị trường hiện nay cá doanh nghiệp kinh doanh Xuất Bản Phẩm cũng nằm trong số phận của nền kinh tế thị trường và chịu nhiều ảnh hưởng như các doanh nghiệp khác, đó là đòi hỏi những doanh nghiệp kinh doanh Xuất Bản Phẩm phải đầu tư mạnh tay vào khâu tiêu thụ sản phẩm bằng mọi thủ thuật, bằng mọi sáng tạo, bằng mọi hoạt động xúc tiến. Ngoài ra còn phải đẩy mạnh khai thác đi sâu vào tiềm năng lợi thế của mình, làm được điều này doanh nghiệp kinh doanh Xuất Bản Phẩm không ngừng nâng cao nghệ thuật tiêu thụ sản phẩm. 2. Đối tượng phạm vi nghiên cứu Tìm hiểu hoạt động biện pháp marketing xúc tiến tiêu thụ sách thiếu nhi tại nhà xuất bản Kim Đồng. 3. Phương pháp nghiên cứu Trong một thòi gian ngắn ngiên cứu em đã su dụng một số phương pháp ngiên cứu cơ bản thông dung như: Phương pháp so sánh. Phương pháp thống kê. Phương pháp phân tích. 4 4. Kết cấu của đề tài Ngoài phần mở đầu, phụ lục và kết luận bài tiểu luận được chia làm ba chương. Chương 1: Một số nhận thức chung về hoạt động biển pháp hoạt động marketing tiêu thụ sách thiếu nhi tại nhà xuất bản Kim Đồng. Chương 2: Tình hình hoạt động tổ chức marketing xúc tiến tiêu thụ sách thiêu nhi tại nhà xuất bản Kim Đồng. Chương 3: Một số giải pháp nhằm phát huy hệ thống tổ chức marketing xúc tiến tiêu thụ sách thiếu nhi tại nhà xuất bản Kim Đồng. Thời gian qua. Mặc dù em đã rất cố gắng rất nhiều, song với trình độ, năng lực còn hạn chế và thời gian nghiên cứu rất ít ỏi. Do vậy bài chuyên đề thực tâp của em không thể tránh được những sai sót. Em mong muốn nhận được sự lượng thứ và đóng góp ý kiến của Thầy Cô để bài tìm hiểu chuyên đề của em được hoàn thiện hơn. Qua đây em muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới sự chỉ bảo tận tình của Ban chủ nhiệm khoa, sự giúp đỡ nhiệt tình của các cô, chú anh, chị Nhà xuất bản Kim Đồng và đặc biệt là Cô giáo Th.S Trần Phương Ngọc là người trực tiếp hướng dẫn em để em hoàn thành bài chuyên đề thực tập này. Một lần nữa em xin hết lòng cảm ơn! 5 Chương 1 MỘT SỐ NHẬN THỨC CHUNG VỀ BIỆN PHÁP HOẠT ĐỘNG MARKETING TIÊU THỤ SÁCH THIẾU NHI TẠI NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG 1.1. Khái niệm sách thiếu nhi Sách là một sản phẩm của xã hội, là một công cụ để tích lũy, truyền bá tri thức từ thế hệ này sang thế hệ khác. Sách chứa đựng các giá trị văn hóa tinh thần (các tác phẩm sáng tác hoặc tài liệu biên soạn) thuộc các hình thái ý thức xã hội và nghệ thuật khác nhau, được ghi lại dưới các dạng ngôn ngữ khác nhau (chữ viết, hình ảnh, âm thanh, ký hiệu, ) của các dân tộc khác nhau nhằm để lưu trữ, tích lũy, truyền bá trong xã hội. Sách là một khái niệm mở, hình thức sách còn được thay đổi và cấu thành các dạng khác nhau theo các phương thức chế tác và nhân bản khác nhau, tùy thuộc vào môi trường sống và sự phát triển của khoa học công nghệ ở mỗi thời đại. Vậy ta có thể đúc kết rằng sách thiếu nhi là những kiến thức căn bản dựa trên những đúc kết của các tri thức từ những thế hệ đi trước để phác họa nên một thế giới tuổi thơ thể hiện qua từng trang giấy, từng câu chuyển hóm hỉnh hài hước mà chữa đầy ý nghĩa nhân văn, vươn tới cái đẹp mà tuổi nhí mong mọi. 1.1.1. Khái niệm về Marketing Khi nói đến Marketing thì có rất nhiều định nghĩa, khái niệm khác nhau từ khái quát đến cụ thể. Marketing là việc nhận dạng ra được những gì mà con người và xã hội cần. Một sản phẩm nếu được tạo ra mà không ai có nhu cầu dùng và mua thì sẽ không bán ra được, từ đó sẽ không có lãi. Mà nếu vậy, thì sản xuất sẽ trở thành không sinh lợi. Do đó, định nghĩa ngắn nhất mà ta có được đó là nhận dạng được nhu cầu một cách có lợi. 6 • Một số đinh nghĩa khác nhau về Marketing - Marketing là một sản phẩm tốt (theo tôi là sản phẩm phù hợp) được bán ở những nơi thuận tiện cho đúng người cần mua với mức giá hợp lý. (Adcoketal) - Marketing là những hoạt động hướng tới khách hàng nhằ thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua quá trình trao đổi tương tác. (Kotler 1980) - Marketing là một nhiệm vụ trong cơ cấu tổ chức và là một tập hợp các tiến trình để nhằm tạo ra, trao đổi, truyền tải các giá trị đến các khách hàng, và nhằm quản lý quan hệ khách hàng bằng những cách khác nhau để mang về lợi ích cho tổ chức và các cổ đông. (American Marketing Association 2008) - Marketing là việc nhận dạng ra được những gì mà xã hội cần. Một sản phẩm nếu được tạo ra mà không ai có nhu cầu dùng và mua thì sẽ không bán được, từ đó sẽ không lợi nhuận. 1.1.2. Khái niệm về hoạt động tiêu thụ Trong hoạt động kinh doanh bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng vậy, việc tiêu thụ là điều hết sức quan trọng.Đây là hoạt động quan trong quyết đinh tới sư tồn tại của bất cứ doanh nghiệp nao. Tham vọng nền kinh tế thị trường các doanh nghiệp phải tự mìnhquyết định ba vấn đề trọng tâm có lợi trong hoạt động sản xuất kinh doanh đó là: - Sản xuất và kinh doanh cái gì? - Sản xuất và kinh doanh như thế nào? - Sản xuất cho ai? Cho nên việc tiêu thụ hàng hóa cần được hiểu theo cả phía hẹp và phía rộng. • Hiểu theo nghĩa rộng: Tiêu thụ hàng hóa là một quá trình kinh tế bao gồm nhiều khâu bắt đầu từ việc nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu của doanh nghiệp cần được thỏa mãn, xác định mặt hàng kinh doanh của tổ chức xuất hoặc tổ chức cung ứng 7 hàng hóa và cuối cùng là việc thực hiện các nghiệp vụ bán hàng nhằm đạt mục đích cao nhất. Do tiêu thụ hàng hóa là một quá trình gồm nhiều hoạt động khác nhau nhưng có quan hệ chặt chẽ, bổ sung cho nhau, cho nên việc tổ chức tốt việc tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp không những làm tốt mỗi khâu công việc mà còn phải phối hợp nhịp nhàng giữa các khâu kế tiếp, giữa các bộ phận tham gia trực tiếp hay gián tiếp vào quá trinh tiêu thụ hàng hóa trong doanh nghiệp. Phối hợp nhịp nhàng giữa các khâu kế tiếp nghĩa là các khâu trong quá trình tiêu thụ hàng hóa không thể đảo lộn cho nhau mà phải thực hiện một cách tuần tự theo chu trình của nó. Doanh nghiệp không thể tổ chức sản xuất trước rồi mới đi nghiên cứu nhu cầu thị trường, điều đó sẽ làm cho hàng hóa không đáp ứng được nhu cầu tiêu dung, cũng có nghĩa không thể tiêu thụ được sản phẩm hàng hóa và doanh nghiệp có nguy cơ đứng trên bờ vực thẳm phá sản. • Hiểu theo nghĩa hẹp: Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa được hiểu là hoạt động bán hàng, là việc chuyển quyền sở hữu hàng hóa của doanh nghiệp cho khách hàng và đồng thời thu tiền về. Vậy tiêu thụ hàng hóa được thực hiện thông qua hoạt động bán hàng của doanh nghiệp nhờ hàng hóa được chuyển thành tiền thực hiện vòng chu chuyển vốn trong doanh nghiệp và chu chuyển tiền tệ trong xã hội đảm bảo phục vụ cho nhu cầu khác. Tiêu thụ hàng hóa là khâu cuối cùng của chu kì sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. 1.2. Nội dung cơ bản nghiên cứu hoạt động marketing tiêu thụ sách thiếu nhi 1.2.1. Nghiên cứu nhu cầu thị trường Việc nghiên cứu nhu cầu cần áp dụng các biện pháp kĩ thuật và nghiệp vụ chuyên môn để xác định được nhu cầu sách của khách hàng trong những khoảng thời gian và không gian xác định. Nghiên cứu nhu cầu thị trường còn là một quá 8 trình tìm hiểu chuyên sâu và áp dụng các biện pháp chuyên môn vào nghiên cứu như: Thu thập thông tin, số liệu lien quan đến nhu cầu sách, so sánh phân tích những số liệu đó và rút ra kết luận. Nhờ có hoạt động nghiên cứu nhu cầu sẽ giúp doanh nghiệp xác định được quy mô kinh doanh, xác định được cơ cấu và chủng loại mặt hàng kinh doanh. Hơn nữa việc nghiên cứu nhu cầu còn giúp doanh nghiệp xác định được số lượng hàng hóa đã kinh doanh và hàng hóa sẽ kinh doanh. Nhu cầu đa dạng phong phú và thay đổi theo thời gian, không gian. Trong hoạt động nghiên cứu nhu cầu phát triển những biện pháp nghiên cứu nhu cầu thị trường được áp dụng như: Nghiên cứu tại văn phòng, nghiên cứu nhu cầu tại hiện trường. • Phương pháp nghiên cứu nhu cầu tại hiện trường: Đây là phương phấp nghiên cứu quan trọng trong nghiên cứu thị trường nói chung và nghiên cứu sách nói riêng. Nó có thể thực hiện sau khi đã có kết quả sơ bộ trong nghiên cuus tại văn phòng. Đây là phương pháp khá phức tạp và tốn kém. Đây là phương pháp nghiên cứu tại hiện trường, vì vậy phải đòi hỏi người nghiên cứu phải đến tận nơi để trực tiếp nghiên cứu và đòi hỏi người nghiên cứu phải có linh hoạt nắm bắt thông tin và có kinh nghiệm. Hơn nữa nghiên cứu tại hiện trường đòi hỏi người nghiên cứu phải biết lựa chọn thời gian, và người nghiên cứu còn sử dụng them phương pháp quan sát, phương pháp phỏng vấn điều tra vì vậy đòi hỏi người nghiên cứu phải biết tìm đối tượng để quan sát, phỏng vấn. • Phương pháp nghiên cứu nhu cầu tại văn phòng. Đây là phương pháp nghiên cứu khá phổ biến và dễ thực hiện và tận dụng kết quả số liệu đã có sẵn của những người khác trước đó để lại. Với phương pháp này đòi hỏi người quan sát phải lựa chọn phát hiện ra nguồn thông tin đáng tin cậy chính xác để sủ dụng. Song những phương pháp này cũng bộc lộ những khó khăn hạn chế nhất định như thu thập thông tin đã diễn ra trong quá khứ cho nên nó không thể phù hợp một cách trọn vẹn với thực tiễn và tương lai. 9 1.2.2. Thực hiện các biện pháp xúc tiến tiêu thu. Trong kinh doanh, xúc tiến được coi là một trong những khâu rất quan trọng nhằm kích thích thị hiếu của khách hàng, hơn nữa xúc tiến sẽ giúp tạo được doanh thu tốt nhất. Các biện pháp xúc tiến mà các doanh nghiệp áp dụng rộng rãi hiệnnay là: Giới thiệu, khuyến mại, khuyến mãi, hội chợ triển lãm. Các biện pháp xúc tiến đã đem lại cho khách hàng một hình ảnh của doanh nghiệp trong cái nhìn của khách hàng hiệu quả hơn. • Hội chợ triển lãm: Đây là một biện pháp xúc tiến thương mại tập trung của các nhà tiêu thụ. Biện pháp xúc tiến này giúp doanh nghiệp kinh doanh Xuất Bản Phẩm đến một địa điểm nhằm khuyếch chương hình ảnh doanh nghiệp. Hoạt động xúc tiến này giúp các doanh nghiệp kinh doanh Xuất Bản Phẩm nâng cao khả năng cạnh tranh, gây ảnh hưởng với các đối tác khác. Hội chợ triển lãm cũng là cơ hội và đòi hỏi doanh nghiệp phải tận dụng thế mạnh của mình để mong hình ảnh của mình ra thị trường nhằm lôi kéo khách hàng chú ý tới doanh nghiệp của mình. • Kĩ năng giao tiếp bán hàng. Giao tiếp là quá trình sử dụng nghệ thuật nói chuyện với các đối tác, với các khách hàng nhằm mục đích thực hiện được mục tiêu bán hàng của mình. Trong quá trình giao tiếp bán hàng doanh nghiệp cần phải có đội ngũ nhân viên có những kĩ năng mềm như: Nghệ thuật nghe và trả lời, cách ứng xử tiếp đón khách hàng một cách cởi mở. • Khuyến mại, khuyến mãi. Biện pháp này có khả năng giới thiệu hàng hóa một cách rộng rãi và nâng cao khả năng cạnh tranh cho các doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp thực hiện hình thức này, nhà tiêu thụ phải nhường một phần lợi ích của mình cho khách hàng nhằm khuyến khích sức mua của khách hàng, thu hút khách hàng. Khi thực hiện 10 [...]... nề 14 Chương 2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC MARKETING XÚC TIẾN TIÊU THỤ SÁCH THIẾU NHI TẠI NHÀ XUẤT BẢN KIM ĐỒNG 2.1 Giới thiệu sơ lược về nhà xuất bản Kim Đồng Nhà xuất bản Kim Đồng thành lập ngày 17/6/1957 có trụ sở đặt tại 62 Bà Triệu - thành phố Hà Nội Là một Nhà xuất bản lớn nhất trực thuộc Trung ương Đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh Lĩnh vực hoạt động: Chuyên xuất bản sách và văn hóa phẩm dành... thống các biện pháp marketing xúc tiến tiêu thụ sách thiếu nhi tại nhà xuất Đồng 2.3.1 Hệ thống bán sách tại các cửa hàng bán buôn Hiện nay nhà xuất bản Kim Đồng có một hệ thống cửa hàng sách rộng khắp trên toàn Quốc với ba địa điểm chính củ thể như • Hệ thống nhà sách của nhà xuất bản Kim Đồng tại Hà Nội với các nhà sách lớ như: - Cửa hàng sách 55 Quang Trung, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nôi - Nhà sách 10... hữu hiệu Ngoài những biện pháp Marketing mà nhà xuất bản thường hay dùng thì bên cạnh đó sự đổi mới trong các biện pháp Marketing rất là lớn, và một trong những thay đổi biện pháp Marketing lớn đó là: Nhà xuất bản Kim Đồng ra mắt “Thư viện eBook” đầu tiên tại Việt Nam (Cinet)- Sáng 17/6, tại Hà Nội, nhà xuất bản Kim Đồng đã ra mắt “Thư viện eBook Kim Đồng , nhân kỷ niệm 57 năm thành lập nhà xuất bản Kim. .. tủ sách cho xã nghèo và xây trường học cho trẻ em miền núi Hiện Nhà xuất bản Kim Đồng có trụ sở chính ở 55 Quang Trung, Hà Nội và hai chi nhánh tại 169 Trần Phú, thành phố Đà Nẵng và 268 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 2.1.1 Thị trường tiêu thụ sách thiếu nhi của nhà xuất bản 2.1.1.1 Thị trường tiêu thụ sách thiếu nhi tại miền Bắc Thị trường tiêu thụ sách thiếu nhi của nhà xuất bản Kim. .. lẻ khác Hệ thống nhà sách của nhà xuất bản Kim Đồng tại Hà Nội với các nhà sách lớn như: Cửa hàng sách 55 Quang Trung, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nôi Nhà sách 126 Nam Cao - Núi Trúc, Quận Ba Đình Nhà sách 15 Đinh Lễ, Quận Hoàn Kiếm Nhà sách 497 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân 2.1.1.2 Thị trường tiêu thụ sách thiếu nhi tại miền Trung Nhà sách Kim Đồng tại khu vựng miền Trung, với cơ sở tại 102 Ông Ích... lý, nhà xuất bản đã có những mức chiết khấu cho họ có khoảng mức độ phù hợp Đây là mức chiết khấu cao lên tới 20% vì các đại lý là những đơn vị tiêu thụ một số lượng lớn Xuất Bản Phẩm cho nhà xuất bản Dịp hè này nhà xuất bản Kim Đồng có chương trình Tháng sách Kim Đồng, ưu đãi từ 15-50% tất cả các tựa sách và tạp chí của nhà xuất bản Kim Đồng, từ ngày 31-5 đến hết 30-6 tại hệ thống nhà sách của nhà xuất. .. trường, đồng thời phải có phương thức hoạt động đặc thù nhằm phát huy lợi nhuận một cách hiểu quả hơn Trước nhứng thay đổi của tình hình nhu cầu trong thời gian qua nhà xuất bản Kim Đồng đã thực hiện nhi u biện pháp tiêu thu, trong đó biện pháp xúc tiến tiêu thụ là một trong những biển pháp cơ bản và rất quan trọng Sự phối hợp nhịp nhàng giữa xúc tiến và tiêu thụ với các khâu khác trong việc tiêu thụ mặt... thụ sách thiếu nh tại nhà xuất bản Kim Đồng 2.4.1 Thành tựu mà nhà xuất bản Kim Đồng gặt hái được Thành tựu mà nhà xuất bản Kim Đồng gặt hái được trong thời gian qua là một thành công rực rỡ trên mọi lĩnh vực Với chức năng, với lợi thế của mình thời gian qua nhà xuất bản Kim Đồng đã để lại cho độc giả một sự thỏa mãn nhu cầu rất lớn, đáp ứng được mọi nhu cầu của bạn đọc Không những vậy nhà xuất bản Kim. .. thời gian qua nhận thấy được tầm quan trọng của Marketing qua mạng vì vậy nhà xuất bản Kim Đồng đã xây dựng hệ thống website Đặc biệt trong thời gian gần đây, Sáng 17/6, tại Hà Nội, nhà xuất bản Kim Đồng đã ra mắt “Thư viện eBook Kim Đồng , nhân kỷ niệm 57 năm thành lập nhà xuất bản Kim Đồng (17/6/1957-17/6/2014) Thư viện eBook Kim Đồng do nhà xuất bản Kim Đồng và Công ty Cổ phần Dịch vụ trực tuyến Vinapo... tìm kiếm sách thiếu nhi mà khách hàng yêu cầu qua công cụ như: Website, Email, điện thoại ngoài ra nhà xuất bản Kim Đồng còn giới thiệu đến với khách hàng bằng cách quảng cáo Đây là một thành tựu mang tính dột phá 26 của nhà xuất bản Kim Đồng, là bước tiên phong vượt bậc hưu hiêu tạo cho nhà xuất bản có lượng khách hang nhi u hơn 2.4 Đánh giá hoạt động tổ chức thúc đẩy các biện pháp Marketing tiêu thụ . về hoạt động biển pháp hoạt động marketing tiêu thụ sách thiếu nhi tại nhà xuất bản Kim Đồng. Chương 2: Tình hình hoạt động tổ chức marketing xúc tiến tiêu thụ sách thiêu nhi tại nhà xuất bản. Minh. 2.1.1. Thị trường tiêu thụ sách thiếu nhi của nhà xuất bản 2.1.1.1. Thị trường tiêu thụ sách thiếu nhi tại miền Bắc Thị trường tiêu thụ sách thiếu nhi của nhà xuất bản Kim Đồng tại miền Bắc chủ yếu. doanh Xuất Bản Phẩm không ngừng nâng cao nghệ thuật tiêu thụ sản phẩm. 2. Đối tượng phạm vi nghiên cứu Tìm hiểu hoạt động biện pháp marketing xúc tiến tiêu thụ sách thiếu nhi tại nhà xuất bản Kim