Hoàn thiện công tac quản lí nhân sự tại công ty điện lực I

Thực trạng và một số biện pháp nhằm Hoàn thiện công tác quản lí nhân sự tại công ty điện lực I

Ln v¨n tèt nghiƯp Bïi V¨n Kh¸nh - Líp 617 Khoa QLDN 2 Lêi më ®Çu NỊn kinh tÕ n−íc ta tõ khi chun sang c¬ chÕ thÞ tr−êng cã sù qu¶n lý cđa nhµ n−íc ®· thùc sù t¨ng tr−ëng vµ ph¸t triĨn liªn tơc trong nhiỊu n¨m, trong ®ã khu vùc c«ng nghiƯp gi÷ vai trß quan träng trong sù ph¸t triĨn chung cđa c¶ n−íc. Tuy nhiªn, c¬ chÕ thÞ tr−êng víi nh÷ng quy lt kh¾c nghiƯt cđa nã ®· cã nh÷ng t¸c ®éng m¹nh ®Õn sù tån t¹i vµ ph¸t triĨn cđa doanh nghiƯp, theo c¬ chÕ nµy, c¸c doanh nghiƯp ®−ỵc tù do ph¸t triĨn, tù do c¹nh tranh vµ b×nh ®¼ng tr−íc ph¸p lt, thÞ tr−êng trong n−íc ®−ỵc më cưa. C¸c c«ng ty n−íc ngoµi trµn vµo kinh doanh t¹i ViƯt Nam. Do vËy, c¬ chÕ thÞ tr−êng, mét mỈt thóc ®Èy nỊn kinh tÕ ViƯt Nam ph¸t triĨn, mỈt kh¸c nã ®Ỉt doanh nghiƯp vµo c¹nh tranh khèc liƯt trªn thÞ tr−êng…. tr−íc t×nh h×nh ®ã, ®Ĩ cã thĨ ®øng v÷ng, c¸c doanh nghiƯp bc ph¶i tỉ chøc tèt c¸c ho¹t ®éng s¶n xt cđa m×nh, n¾m b¾t ®−ỵc c¸c quy lt cđa c¬ chÕ thÞ tr−êng , tỉ chøc tèt c«ng t¸c tiªu thơ s¶n phÈm… §Ĩ lµm ®−ỵc ®iỊu nµy, c¸c doanh nghiƯp ph¶i ¸p dơng nhiỊu biƯn ph¸p kh¸c nhau nh−: Tỉ chøc tèt bé m¸y qu¶n lý, ¸p dơng c«ng nghƯ hỵp lý, tỉ chøc c«ng t¸c Marketing….trong sè nh÷ng biƯn ph¸p nµy víi chøc n¨ng qu¶n lý theo dâi, gi¸m ®èc ph¶n ¸nh qu¸ tr×nh s¶n xt kinh doanh nãi chung vµ qu¸ tr×nh tiªu thơ x¸c ®Þnh kÕt qu¶ thµnh phÈm nãi riªng, ®· trë thµnh mét biƯn ph¸p, mét c«ng cơ quan träng gióp cho doanh nghiƯp n©ng cao hiƯu qu¶ s¶n xt kinh doanh, ®øng v÷ng tr−íc sù c¹nh tranh khèc liƯt cđa thÞ tr−êng. V× vËy, c¸c doanh nghiƯp cÇn ph¶i tỉ chøc tèt c«ng t¸c qu¶n lý nãi riªng vµ ngµnh qu¶n lý nãi chung. Trªn c¬ së nhËn ®Þnh trªn, cïng víi hƯ thèng kiÕn thøc ®· ®−ỵc trang bÞ khi cßn häc ë nhµ tr−êng, em chän ®Ị tµi: Mét sè gi¶i ph¸p nh»m ®Èy m¹nh viƯc tiªu thơ s¶n phÈm t¹i C«ng ty g¹ch Th¹ch Bµn lµm ®Ị tµi ln v¨n tèt nghiƯp cho m×nh. Néi dung vµ kÕt cÊu ln v¨n gåm 3 ch−¬ng: Ch−¬ng I: Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triĨn cđa C«ng ty Cỉ phÇn Th¹ch Bµn Viglacera Ch−¬ng II: Thùc tr¹ng c«ng t¸c tiªu thơ s¶n phÈm ë C«ng ty Cỉ phÇn g¹ch Th¹ch Bµn. Ch−¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p nh»m ®Èy m¹nh ho¹t ®éng tiªu thơ s¶n phÈm ë C«ng ty Cỉ phÇn g¹ch Th¹ch Bµn. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Bïi V¨n Kh¸nh - Líp 617 Khoa QLDN 3 CH−¬ng I Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triĨn cđa C«ng ty Cỉ phÇn Th¹ch Bµn Viglacera I. Qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triĨn cđa C«ng ty Cỉ phÇn Th¹ch Bµn Viglacera C«ng ty Cỉ phÇn Th¹ch Bµn Viglacera lµ mét doanh nghiƯp Cỉ phÇn Nhµ n−íc thc Tỉng C«ng ty Thđy tinh vµ Gèm x©y dùng. Trơ së chÝnh cđa C«ng ty ®Ỉt t¹i: Ph−êng Th¹ch Bµn – Qn Long Biªn – Thµnh phè Hµ Néi. TiỊn th©n cđa C«ng ty Cỉ phÇn Th¹ch Bµn lµ “C«ng Tr−êng G¹ch Th¹ch Bµn” thc C«ng ty s¶n xt vËt liƯu kiÕn tróc Hµ Néi ®−ỵc thµnh lËp ngµy 15/2/1959. Thêi kú s¬ khëi nµy, c¸c kh©u s¶n xt trªn c«ng tr−êng hoµn toµn b»ng lao ®éng thđ c«ng, s¶n phÈm chÝnh cđa c«ng ty lµ s¶n xt g¹ch ngãi ®Êt sÐt nung. S¶n l−ỵng thÊp tõ 2 ®Õn 3 triƯu viªn s¶n phÈm QTC/n¨m. - Tõ n¨m 1991 – 1999 lµ thêi kú thay ®ỉi c¬ b¶n vµ nh¶y vät cđa C«ng ty. Th¸ng 7/1991, C«ng ty ®Çu t− l¾p ®Ỉt hƯ thèng lß sÊy nung Tuynel vµ c¸c thiÕt bÞ chÕ biÕn t¹o h×nh cđa Bungari. - Th¸ng 2/1992, c«ng tr×nh hoµn thµnh vµ ®i vµo ho¹t ®éng n©ng s¶n l−ỵng lªn 25 triƯu viªn/n¨m. - §Õn ngµy 24/3/1993, víi Q§ 100A/BXD-TCL§ thµnh lËp l¹i doanh nghiƯp Nhµ n−íc lµ: XÝ nghiƯp g¹ch ngãi Th¹ch Bµn vµ theo Q§ sè 480/BXD- TCL§ ngµy 30/7/1994, ®ỉi tªn thµnh C«ng ty Th¹ch Bµn. Ngµnh nghỊ kinh doanh theo ®¨ng ký kinh doanh sè 109769 ngµy 20/8/1994: C«ng nghiƯp s¶n xt g¹ch ngãi; s¶n xt kinh doanh VLXD, vËt liƯu trang trÝ néi thÊt; x©y l¾p vµ chun giao c«ng nghƯ c¸c nhµ m¸y sø vƯ sinh, g¹ch èp l¸t vµ g¹ch ngãi th«ng dơng; t− vÊn x©y dùng c¸c c«ng tr×nh VLXD (g¹ch, gèm, sø); kinh doanh vËt t− thiÕt bÞ phơc vơ cho ngµnh x©y dùng, s¶n xt VLXD; x©y dùng c¸c c«ng tr×nh d©n dơng. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Bïi V¨n Kh¸nh - Líp 617 Khoa QLDN 4 - Th¸ng 12/1996, sau h¬n 1 n¨m x©y dùng vµ l¾p ®Ỉt, C«ng ty ®· chÝnh thøc ®−a Nhµ m¸y s¶n xt g¹ch èp l¸t Granite nh©n t¹o vµo ho¹t ®éng. §©y lµ nhµ m¸y s¶n xt g¹ch Granite ®Çu tiªn cđa ViƯt Nam, thiÕt bÞ vµ c«ng nghƯ ®ång bé cđa Italia c«ng st giai ®o¹n I lµ 1 triƯu m 2 /n¨m. S¶n phÈm g¹ch èp l¸t Granite cã chÊt l−ỵng t−¬ng ®−¬ng hµng ngo¹i nhËp, cã ®é cøng, ®é bãng ®¹t tiªu chn Ch©u ¢u, mÉu m· s¶n phÈm phong phó ®a d¹ng. - §Õn th¸ng 1 n¨m 1999, C«ng ty ®· chun toµn bé bé phËn s¶n xt g¹ch x©y thµnh C«ng ty Cỉ phÇn G¹ch ngãi Th¹ch Bµn. Lóc nµy s¶n phÈm chđ u cđa C«ng ty lµ g¹ch èp l¸t Granite. - N¨m 2000, C«ng ty ®Çu t− tiÕp d©y chun II s¶n xt g¹ch Granite n©ng c«ng st tõ 1 triƯu m 2 /n¨m lªn 2 triƯu m 2 /n¨m, s¶n xt c¸c lo¹i s¶n phÈm c«ng nghƯ cao nh− Rollfeed, Spotfeeder ®¸p øng ®ßi hái ngµy cµng cao cđa thÞ tr−êng. - Cïng víi viƯc ®ỉi míi c«ng nghƯ s¶n xt m¸y mãc thiÕt bÞ nhËp ngo¹i vµ liªn doanh víi ®èi t¸c n−íc ngoµi; ®µo t¹o n©ng cao kü tht s¶n xt, nghiƯp vơ qu¶n lý, n©ng cao chÊt l−ỵng s¶n l−ỵng s¶n xt s¶n phÈm, C«ng ty ®· më réng ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh cđa m×nh trong lÜnh vùc x©y l¾p vµ chun giao c«ng nghƯ s¶n xt g¹ch ngãi b»ng lß nung Tuynel, gãp phÇn thay ®ỉi tËn gèc nghỊ lµm G¹ch ë ViƯt Nam. Trong 10 n¨m tõ n¨m 1993 – 2003, C«ng ty ®· tham gia x©y l¾p vµ chun giao c«ng nghƯ cho h¬n 50 Nhµ m¸y G¹ch Tuynel trªn ph¹m vi c¶ n−íc. - §Õn th¸ng 12 n¨m 2004, theo Qut ®Þnh sè 2020/Q§-BXD ngµy 17/12/2004 vỊ viƯc chun doanh nghiƯp Nhµ n−íc C«ng ty Th¹ch Bµn thc Tỉng C«ng ty Thđy tinh vµ Gèm x©y dùng, thµnh C«ng ty Cỉ phÇn Th¹ch Bµn Viglacera ®−ỵc ®¨ng ký vµ ho¹t ®éng theo Lt Doanh nghiƯp. §¨ng ký kinh doanh do Së KÕ ho¹ch vµ §Çu t− Thµnh phè Hµ Néi cÊp sè 0101006462 ngµy 06 th¸ng 01 n¨m 2005 vµ ®iỊu lƯ cđa C«ng ty cỉ phÇn ®· ®−ỵc §¹i héi ®ång cỉ ®«ng th«ng qua: + Vèn ®iỊu lƯ: 15 tû ®ång. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Bïi V¨n Kh¸nh - Líp 617 Khoa QLDN 5 + Cỉ phÇn ph¸t hµnh: 150.000 cỉ phÇn. + MƯnh gi¸: 100.000®/1cỉ phÇn. HiƯn nay, C«ng ty Th¹ch Bµn cã h¬n 600 c¸n bé c«ng nh©n viªn, trong ®ã nhµ m¸y G¹ch Granite cã 350 ng−êi, bËc thỵ trung b×nh cđa c«ng nh©n s¶n xt lµ 5/7. §éi ngò c¸n bé qu¶n lý t¹i C«ng ty cã trªn 100 ng−êi, trong ®ã cã 80% kü s−, cư nh©n c¸c ngµnh nghỊ cïng víi trªn 100 c¸n bé c«ng nh©n viªn c«ng t¸c t¹i c¸c bé phËn kh¸c. II. Tỉ chøc bé m¸y qu¶n lý, c¬ cÊu ho¹t ®éng cđa C«ng ty Sơ đồ bộ máy quản lý tại Cơng ty Cổ phần Gạch Thạch Bàn VIGLACERA ðại hội cổ đơng: Bao gåm c¸c cỉ ®«ng s¸ng lËp ra C«ng ty n¾m gi÷ c¸c cỉ phÇn, cỉ phiÕu trong C«ng ty (Vèn gãp thµnh lËp C«ng ty theo tû lƯ mua b»ng c¸c cỉ phÇn, cỉ phiÕu). Tỉng Gi¸m ®èc: Do Héi ®ång qu¶n trÞ bÇu ra ®Ĩ l·nh ®¹o, ®iỊu hµnh, b¸o c¸o, qu¶n lý c¸c qu¸ tr×nh ho¹t ®éng kinh doanh cđa C«ng ty vµ chÞu tr¸ch nhiƯm tr−íc Héi ®ång qu¶n trÞ vµ tr−íc ph¸p lt vỊ t×nh h×nh ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh. C¸c Phã Tỉng Gi¸m ®èc: Lµ nh÷ng ng−êi gióp viƯc cho Tỉng Gi¸m ®èc vỊ nh÷ng phÇn hµnh trong c«ng t¸c qu¶n lý doanh nghiƯp nh−: tỉ chøc s¶n xt kinh doanh, tỉ chøc c«ng t¸c qu¶n lý tµi chÝnh vµ kÕ ho¹ch tµi chÝnh, hµnh chÝnh, nh©n sù… 1. §Ỉc ®iĨm c¸c phßng ban: V¨n phßng C«ng ty: Phơ tr¸ch c«ng viƯc sau: - C«ng t¸c hµnh chÝnh, tr¶ lêi c«ng v¨n giÊy tê, mua ®å dïng phơc vơ cho v¨n phßng, c¸c phßng chøc n¨ng … - C«ng t¸c tỉ chøc lao ®éng: tun chän, theo dâi, qu¶n lý nh©n sù toµn C«ng ty ®ång thêi gióp Gi¸m ®èc xÐt dut l−¬ng khèi gi¸n tiÕp. - C«ng t¸c th− ký gi¸m ®èc, y tÕ vµ kiĨm tra vƯ sinh c«ng nghiƯp, b¶o vƯ tµi s¶n vµ gi÷ g×n an ninh trËt tù cđa C«ng ty. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Bïi V¨n Kh¸nh - Líp 617 Khoa QLDN 6 Phßng Tµi chÝnh  KÕ to¸n: Cã nhiƯm vơ thu thËp, xư lý, cung cÊp c¸c th«ng tin vỊ t×nh h×nh tµi chÝnh vµ kÕt qu¶ ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh cđa tõng xÝ nghiƯp (®¬n vÞ thµnh viªn), nhµ m¸y còng nh− cđa toµn C«ng ty. Cơ thĨ nh−: - KÕ ho¹ch tµi chÝnh, xư lý c¸c th«ng tin kinh tÕ tµi chÝnh, thu håi c«ng Nỵ ®¶m b¶o cho mäi ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh. - Lªn kÕ ho¹ch kiĨm tra, gi¸m s¸t viƯc sư dơng vèn cã hiƯu qu¶ cao nhÊt trong lÜnh vùc s¶n xt kinh doanh vµ cã biƯn ph¸p qu¶n lý ngn vèn cđa C«ng ty. - Tỉ chøc h¹ch to¸n kÕ to¸n vµ ph©n tÝch t×nh h×nh ho¹t ®éng kinh tÕ, kinh doanh cđa C«ng ty theo quy ®Þnh hiƯn hµnh cđa Nhµ n−íc. - KiĨm tra gi¸m s¸t tiªu thơ s¶n phÈm vµ c¸c ho¹t ®éng kinh doanh kh¸c. Phßng KÕ ho¹ch ®Çu t−: - Lªn kÕ ho¹ch s¶n xt kinh doanh th¸ng, q, n¨m; kÕ ho¹ch ph¸t triĨn cđa C«ng ty. Tỉ chøc nghiªn cøu thÞ tr−êng vµ tiÕp thÞ s¶n phÈm cđa C«ng ty. - X©y dùng c¸c ®Þnh møc kinh tÕ kü tht, lao ®éng tiỊn l−¬ng ®ång thêi qu¶n lý quy tr×nh c«ng nghƯ, quy ph¹m kü tht vµ c¸c chØ tiªu kü tht trong s¶n xt cđa C«ng ty. Phßng Tiªu thơ vËt t− - vËn t¶i: - Qu¶n lý tµi s¶n trong c¸c kho trong C«ng ty ®¶m b¶o khoa häc chÝnh x¸c vµ trung thùc. - Qu¶n lý c«ng t¸c tiªu thơ s¶n phÈm; sưa ch÷a s¶n phÈm, hµng bÞ tr¶ l¹i; c«ng t¸c vËn t¶i vµ kinh doanh c¸c vËt liƯu x©y dùng kh¸c trong toµn C«ng ty, chđ ®éng khai th¸c mét c¸ch cã hiƯu qu¶ c¸c ph−¬ng tiƯn vËn t¶i phơc vơ s¶n xt kinh doanh. Phßng Kü tht  KCS: THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Bïi V¨n Kh¸nh - Líp 617 Khoa QLDN 7 - KiĨm tra chÊt l−ỵng nguyªn vËt liƯu ®Çu vµo vµ viƯc sư dơng nguyªn vËt liƯu trong qu¸ tr×nh s¶n xt. Theo dâi, gi¸m s¸t quy tr×nh kü tht c«ng nghƯ tõ kh©u ®Çu ®Õn khi s¶n phÈm nhËp kho, kiĨm tra chÊt l−ỵng s¶n phÈm xt kho. - KiĨm tra chÊt l−ỵng s¶n phÈm khi nhËp kho vµ ®ãng dÊu chÊt l−ỵng theo ®óng tiªu chn ISO 9001. Nhµ m¸y G¹ch èp l¸t Granite: - S¶n xt c¸c lo¹i g¹ch èp l¸t Granite cao cÊp trªn d©y chun thiÕt bÞ cđa Italia phơc vơ thÞ tr−êng vËt liƯu x©y dùng trong n−íc vµ xt khÈu. XÝ nghiƯp kinh doanh: - B¸n vµ tiªu thơ toµn bé c¸c s¶n phÈm mµ C«ng ty s¶n xt ra. Ngoµi ra, cßn kinh doanh mét sè vËt liƯu x©y dùng kh¸c nh− s¾t, thÐp, vËt liƯu trang trÝ néi thÊt. Qu¶n lý m¹ng l−íi c¸c chi nh¸nh, c¸c tỉng ®¹i lý vµ c¸c ®¹i lý tiªu thơ trong c¶ n−íc. XÝ nghiƯp x©y l¾p: - X©y l¾p c¸c c«ng tr×nh d©n dơng vµ c«ng nghiƯp (g¹ch, ngãi – gèm, sø). - §Êu thÇu, x©y dùng c¸c c«ng tr×nh d©n dơng. Trung t©m t− vÊn: - LËp dù ¸n kh¶ thi; thiÕt kÕ c¸c nhµ m¸y, xÝ nghiƯp s¶n xt gèm sø vµ khu c«ng nghiƯp s¶n xt vËt liƯu x©y dùng. - T− vÊn thiÕt kÕ x©y dùng d©n dơng. - T− vÊn sư dơng m¸y thiÕt bÞ s¶n xt gèm sø. Tỉ chøc chun giao c«ng nghƯ s¶n xt c¸c s¶n phÈm gèm sø. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Bïi V¨n Kh¸nh - Líp 617 Khoa QLDN 8 Quy tr×nh s¶n xt s¶n phÈm g¹ch èp l¸t Granite. S¬ ®å quy tr×nh c«ng nghƯ s¶n xt Granite. 2. §Ỉc ®iĨm c¬ cÊu nh©n sù t¹i C«ng ty Sau cỉ phÇn ho¸, c«ng ty ®Ỉc biƯt quan t©m ®Õn c«ng t¸c n©ng cao chÊt l−ỵng c¬ cÊu lao ®éng, tõng b−íc chun ®ỉi c¬ cÊu theo xu h−íng n©ng cao tr×nh ®é ®µo t¹o, tr×nh ®é chuyªn m«n nghiƯp vơ, chun ®ỉi c¬ cÊu lao ®éng phï hỵp víi chđ tr−¬ng ®a d¹ng ho¸ ngµnh nghỊ kinh doanh cđa c«ng ty, c«ng ty còng tõng b−íc tiÕn hµnh tỉ chøc, s¾p xÕp l¹i s¶n xt, bè trÝ lao ®éng ®Çu t− m¸y mãc thiÕt bÞ cho phï hỵp víi nhiƯm vơ vµ yªu cÇu trong t×nh h×nh míi. Bé m¸y qu¶n lý còng ®−ỵc tinh gi¶m nhê ®ã ph¸t huy ®−ỵc tÝnh tù chđ, n¨ng ®éng s¸ng t¹o cđa c«ng ty. Nguyªn vËt liƯu N¹p liƯu NghiỊn bi BĨ chøa cã khy chËm Sµng rung Si l« ®¬n mµu SÊy phun KÕt chøa Sµng rung (qua khư nung) Sil« ®a mµu Trén 2 trơc M¸y Ðp SÊy ®øng Tr¸ng men, engobe M¸y lùa chän Lß nung SÊy tuynel Xe gng NhËp kho thµnh phÈm S¶n phÈm ®¹t tiªu chn M¸y v¸t g¹ch, mµi bãng THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Bïi V¨n Kh¸nh - Líp 617 Khoa QLDN 9 S¶n phÈm cđa C«ng ty g¹ch Th¹ch Bµn nh− ®· giíi thiƯu ë trªn bao gåm c¸c lo¹i g¹ch mem vµ g¹ch bãng mê. Chóng ®−ỵc s¶n xt mét phÇn dùa vµo c¸c ®¬n ®Ỉt hµng cđa ngoµi n−íc nh−: Nga, Italia, BØ… mét phÇn chóng ®−ỵc s¶n xt ®Ĩ phơc vơ nhu cÇu trong n−íc. Do vËy, chóng ®ßi hái mét sè yªu cÇu kh¸ cao vỊ mÉu m·, chđng lo¹i, chÊt l−ỵng….vµ s¶n xt theo yªu cÇu cđa kh¸ch hµng, ®ã lµ s¶n phÈm kh«ng hao mßn v« h×nh trong thêi gian l−u kho nªn ®· t¹o ®iỊu kiƯn thn lỵi cho c«ng t¸c qu¶n lý còng nh− qu¸ tr×nh bµn giao hµng ho¸. S¶n phÈm g¹ch ®−ỵc tÝnh theo m 2 vµ ®ãng kiƯn víi nhiỊu kÝch th−íc kh¸c nhau ®Ĩ giao cho kh¸ch hµng còng nh− vËn chun ®Õn ®Þa ®iĨm b¸n. - VỊ chÊt l−ỵng: Do C«ng ty cã d©y chun s¶n xt g¹ch men theo c«ng nghƯ cđa Italia nªn g¹ch men t−¬ng ®èi hiƯn ®¹i s¶n phÈm lµm ra ®¹t chÊt l−ỵng cao ®−ỵc thÞ tr−êng trong n−íc vµ ngoµi n−íc −a chng. NhiỊu lo¹i g¹ch ®−ỵc −a chng trªn thÕ giíi, gãp phÇn n©ng cao uy tÝn cđa C«ng ty, lµm t¨ng sè l−ỵng c¸c ®¬n ®Ỉt hµng, t¹o ®iỊu kiƯn tèt cho ph¸t triĨn cđa C«ng ty. - VỊ sè l−ỵng: Sè l−ỵng g¹ch men ®−ỵc s¶n xt vµ t thc vµo sè ®¬n ®Ỉt hµng cđa kh¸ch vµ kÕ ho¹ch s¶n xt g¹ch ®−ỵc ®−a ra thÞ tr−êng (th−êng dùa vµo kÕt qu¶ tiªu thơ tõ nh÷ng n¨m tr−íc vµ sù tiÕn triĨn cđa thÞ tr−êng) Víi ®Ỉc ®iĨm s¶n phÈm cđa C«ng ty nh− vËy, viƯc t¹o ra ®−ỵc nhiỊu hỵp ®ång kinh tÕ ®Èy m¹nh c«ng t¸c tiªu thơ s¶n phÈm, gãp phÇn quan träng vµo sù thµnh ®¹t cđa C«ng ty trong t−¬ng lai. B¶ng 1: C¬ cÊu lao ®éng cđa C«ng ty §¬n vÞ tÝnh: ng−êi. 2002 2003 2004 So s¸nh 03/02 So s¸nh 04/03 STT ChØ tiªu Sè l−ỵng Tû träng (%) Sè l−ỵng Tû träng (%) Sè l−ỵng Tû träng (%) Sè tut ®èi % Sè tut ®èi % 1 ∑ lao ®éng 653 100 657 100 579 100 4 0,61 -78 -11,9 2 Lao ®éng trùc tiÕp 606 92,8 609 92,7 533 92,1 3 0,5 -76 -12,5 3 Lao ®éng gi¸n tiÕp 47 7,2 48 7,3 46 7,9 1 1,1 2 -4,2 Ngn: Phßng tỉ chøc nh©n sù THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Bïi V¨n Kh¸nh - Líp 617 Khoa QLDN 10 B¶ng 2: C¬ cÊu vỊ tr×nh ®é 2002 2003 2004 So s¸nh 03/02 So s¸nh 04/03 STT ChØ tiªu Sè l−ỵng Tû träng (%) Sè l−ỵng Tû träng (%) Sè l−ỵng Tû träng (%) Sè tut ®èi % Sè tut ®èi % 1 Sè ®¹i häc 213 32,6 208 31,7 162 28 -5 -2,4 -46 -22,1 2 Cao ®¼ng vµ Ttrung cÊp 54 8,3 57 8,8 52 9 3 5,6 -5 -8,8 3 C«ng nh©n Kü tht 221 33,8 224 34,1 214 37 3 1,4 -10 -4,5 4 Lao ®éng th«ng 165 25,3 168 25,6 151 26,1 3 1,8 -17 -0,1 Ngn: Phßng tỉ chøc nh©n sù N¨m 2002 cã 213 ng−êi cã tr×nh ®é ®¹i häc vµ trªn ®¹i häc chiÕm 32,6% ®Õn n¨m 2004 cã 162 chiÕm 28%. C¸c phßng ban ®−ỵc bè trÝ s¾p xÕp l¹i tinh gi¶m gän nhĐ h¬n (tõ 25 phßng ban n¨m 2002 nay chØ cßn 11 phßng) sè lao ®éng gi¸n tiÕp tõ 47 ng−êi tõ n¨m 2002 chiÕm 7,2% xng cßn 46 ng−êi n¨m 2004 chiÕm 7,9%. Sè lao ®éng trùc tiÕp t¨ng tõ 606 ng−êi n¨m 2002 chiÕm 92,1% nªn 609 ng−êi gi¶m n¨m 2004 chiÕm 7,9% tuy ®éi ngò c«ng nh©n trỴ ®−ỵc bỉ sung rÊt Ýt. §µo t¹o ch−a ®−ỵc hoµn chØnh, c«ng nh©n lín ti ®«ng, cßn h¹n chÕ vỊ søc kh vµ tr×nh ®é ch−a theo kÞp ®−ỵc yªu cÇu cđa nỊn s¶n xt c«ng nghiƯp hiƯn ®¹i. HiƯu qu¶ bé m¸y qu¶n lý ch−a cao do thiÕu nh÷ng c¸n bé ®Çu ngµnh, chuyªn gia cã n¨ng lùc kinh nghiƯm vµ chuyªn m«n giái. VỊ mỈt tiỊn l−¬ng C«ng ty ®· ¸p dơng nhiỊu h×nh thøc tr¶ hỵp lý, ph¶n ¸nh ®óng gi¸ trÞ søc lao ®éng cđa CBCNV, tõ ®ã t¹o ®−ỵc t©m lý vµ n¨ng st lao ®éng t¨ng lªn râ rƯt, víi c«ng nh©n s¶n xt C«ng ty tr¶ l−¬ng theo s¶n phÈm, víi c¸n bé qu¶n lý tr¶ l−¬ng theo thêi gian, c«ng nh©n b¸n hµng dÞch vơ nguyªn vËt liƯu nhËp kho. Sau khi cỉ phÇn ho¸ c¬ cÊu lao ®éng cđa c«ng ty cã xu h−íng t¨ng do c«ng ty më réng ngµnh kinh doanh , tuy nhiªn sù biÕn ®éng vỊ lao ®éng kh«ng lín. C¬ cÊu lao ®éng qu¶n lý gi¸n tiÕp cã xu h−íng t¨ng nh−ng viƯc t¨ng lao ®éng qu¶n lý thùc chÊt lµ phơc vơ cho c«ng t¸c ph¸t triĨn ®a d¹ng ho¸ s¶n phÈm. Nh×n chung tr×nh ®é qu¶n lý cđa c«ng ty t¨ng lªn, viƯc sư dơng lao ®éng cã hiƯu qu¶ , n¨ng st lao ®éng t¨ng. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Ln v¨n tèt nghiƯp Bïi V¨n Kh¸nh - Líp 617 Khoa QLDN 11 - VỊ chÊt l−ỵng lao ®éng: C«ng ty hiƯn cã mét lùc l−ỵng c«ng nh©n kü tht lµnh nghỊ t−¬ng ®èi lín, lµ mét ®iỊu kiƯn thn lỵi cho viƯc s¶n xt theo c«ng nghƯ cđa Italia. Lo¹i hiƯn ®¹i, ®ã lµ lo¹i g¹ch ãp l¸t Granite s¶n phÈm chđ u cã nhiỊu kÝch th−íc 300 x 300, 400 x 400, 500 x 500, 600 x 900. Tuy nhiªn, vÊn ®Ị cÇn xem xÐt trong viƯc ho¹ch ®Þnh chiÕn l−ỵc vỊ lao ®éng vµ ®µo t¹o lao ®éng cđa c«ng ty: chÊt l−ỵng ®éi ngò c¸n bé lµm v¨n phßng ®· ®−ỵc t¨ng lªn. Sè lao ®éng v¨n phßng, qu¶n lý c«ng ty ch−a qua ®¹i häc cßn chiÕm tû lƯ kh«ng nhiỊu. §©y lµ viƯc thn lỵi cđa c«ng ty trong viƯc chun ®ỉi c¬ cÊu lao ®éng. N©ng cao chÊt l−ỵng lao ®éng bé m¸y v¨n phßng. §Ỉc ®iĨm vỊ trang thiÕt bÞ. D©y chun c«ng nghƯ cđa Italia lµ lo¹i hiƯn ®¹i s¶n xt g¹ch èp l¸t lµ s¶n phÈm chđ u. C«ng ty cỉ phÇn th¹ch bµn lµ mét ®¬n vÞ s¶n xt kinh doanh víi s¶n phÈm chđ u lµ g¹ch Granite s¶n xt theo c«ng nghĐ cđa Italia vµ lß sÊy nung Tuynel c¸c thiÕt bÞ chÕ biÕn t¹o h×nh cđa Bungari. §èi víi c«ng ty, ho¹t ®éng s¶n xt kinh doanh lµ mét ho¹t ®éng chđ u trong nỊn kinh tÕ thÞ tr−êng sau ®©y lµ kÕt qu¶ ho¹t ®éng kinh doanh cđa c«ng ty qua c¸c n¨m 2001 - 2004. THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN [...]... phẩm của Công ty gạch Thạch Bàn 21 6 Những tồn t i chủ yếu trong việc tiêu thụ sản phẩm t i Công ty gạch Thạch Bàn 23 Chơng III : Một số gi i pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm t i Công ty gạch Thạch bàn 26 I Hoàn thiện kênh phân ph i 26 1 Nâng cao hiệu quả hoạt động kênh phân ph i trực tiếp trong nớc 26 2 Hoàn thiện kênh phân ph i gián tiếp 27 II đẩy mạnh... nên tạo ra sự cạnh tranh sản phẩm giữa các Công ty trên thị trờng Đ i v i Công ty, tất cả các hãng có sản phẩm nh của Công ty đều là đ i thủ cạnh tranh D i đây là một số đ i thủ cạnh tranh chính của Công ty + Công ty gạch Đồng Tâm + Công ty gốm Tiên Sơn + Gạch ốp lát Hà N i * Giá cả: Là tơng đ i khác nhau Đ i v i Công ty gạch Thạch Bàn, giá bán của Công ty ở mức trung bình so v i các Công ty khác *... nay, quảng cáo còn đợc coi là một vũ khí cạnh tranh sắc bén, quảng cáo dễ nghe, dễ hiểu sẽ thu hút của ng i tiêu dùng - Tổ chức h i thảo gi i thiệu sản phẩm v i t i 3 khu vực Bắc, Trung, Nam - Xây dựng, tổ chức gi i thiệu tuyên truyền quảng cáo m i, ấn tợng trên truyền hình, đ i tiếng n i Việt Nam, báo và quảng cáo trực tiếp t i hệ thống đ i lý, t i ấn tợng m i về sản phẩm Granite Thạch Bàn, tránh sự. .. gi i thiệu sản phẩm (Công ty) Ng i m i gi i tiêu dùng Nhà nhập khẩu Hệ thống phân ph i của Công ty b Đặc i m của hệ thóng phân ph i Sản phẩm của Công ty đợc tiêu thụ trong cả nớc và ngo i nớc, do vậy hệ thống phân ph i của Công ty đợc bố trí nh sơ đồ trên V i đặc i m sản phẩm là chúng i theo m2 đợc đóng thành những kiện lớn Do vậy đ i v i thị trờng trong nớc, Công ty thờng phân ph i cho các đ i. .. cho cán bộ công nhân viên trong toàn Công ty nhằm duy trì hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9001 + Đ i v i công nghệ đạt hiệu quả cao Công ty cần ph i: Thực hiện hiện đ i hoá từng phần về công nghệ và trang thiết bị, hạn chế t i đa việc nhập khẩu thiết bị quá cũ và đã lạc hậu Ph i thờng xuyên học h i kinh nghiệm của đơn vị bạn về công nghệ và trang thiết bị Tăng cờng trao đ i v i khách hàng... kinh tế thế gi i hiện nay theo hai cấp : Cấp 1 và cấp 2 (xem hình vẽ) Cấp I : TBC Đ i lý xuất khẩu Khách hàng Cấp II : TBC Chi nhánh xuất khẩu Đ i lý xuất khẩu Khách hàng Đ i v i hệ thống phân ph i gián tiếp, th i gian t i công ty nên có những biện pháp nâng cao hiệu quả của các trung gian phân ph i này nh : + Hàng năm, công ty có chơng trình xem xét, đánh giá hiệu quả của các trung gian phân ph i. .. cho việc đào tạo rất ít nhng vãn mang l i hiệu quả, nhng vô tình kiểu đào tạo đã biến ng i công nhân chỉ biết học h i kinh nghiệm của ng i i trớc và tự họ không có khả năng để sáng tạo Do đó, Công ty cần kết hợp v i hiệp h i gạch men Việt Nam để đa dạng hoá phơng thức đào tạo nh: mở trờng đào tạo về ngành gạch men, kết hợp v i kèp cặp t i chỗ, đào tạo m i luôn gắn v i đào tạo l i để hoàn thiện đ i ngũ... Công ty trong mấy năm gần đây cũng đã đợc tiến hành nhng còn r i rạc, cha thờng xuyên; do đó kết quả cha cao Để thành công trong việc chào hàng thì ngo i việc mở rộng cửa hàng bán và gi i thiệu sản phẩm t i cổng của Công ty, Công ty cần tiến hành nhiều hình thức chào hàng khác nhau nh: mở thêm nhiều đ i lý bán hàng ở các tỉnh, g i hàng bán ký g i, tham gia các h i chợ hàng công nghiệp Đặc biệt, Công ty. .. đ i ngũ cán bộ am hiểu marketing, có trình độ kỹ năng bán hàng tốt b i họ chính là đ i diện của công ty khi tiếp xúc v i khách hàng 2 Hoàn thiện kênh phân ph i gián tiếp Mạng l i phân ph i Quốc tế của công ty cha thực sự rộng khắp và hoạt động có hiệu quả trong chính sách phân ph i quốc tế, hệ thống kênh phân ph i gián tiếp để đáp ứng nhu cầu ngày càng qua tăng của thị trờng nớc ngo i và phù hợp v i. .. hàng hoá V i nền kinh tế thị trờng tự do cạnh tranh, hàng hoá đợc sản xuất ra b i các Công ty khác nhau dẫn đến có sự cạnh tranh hàng hoá trên thị trờng Để tiêu thụ đợc sản phẩm, Công ty gạch Thạch Bàn cũng cạnh tranh v i các Công ty khác d i nhiều hình thức khác nhau nhằm đảm bảo cho Công ty tồn t i và phát triển, tạo đợc uy tín trên thị trờng Trong th i gian thực tập t i Công ty, v i sự giúp đỡ của