Khảo sát thực trạng nguồn nhân lực trên địa bàn tỉnh phú yên năm 2012

BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI ĐẶNG THÀNH THỌ KHẢO SÁT THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC DƯỢC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH PHÚ YÊN NĂM 2012 LUẬN VĂN DƯỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I HÀ NỘI 2013 BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI ĐẶNG THÀNH THỌ KHẢO SÁT THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC DƯỢC TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH PHÚ YÊN NĂM 2012 LUẬN VĂN DƯỢC SĨ CHUYÊN KHOA CẤP I CHUYÊN NGÀNH: TỔ CHỨC QUẢN LÝ DƯỢC MÃ SỐ: CK 60 73 20 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thanh Bình Nơi thực đề tài: Trường ĐH Dược Hà Nội Thời gian thực đề tài: từ tháng 1/2013 đến tháng 4/ 2013 HÀ NỘI 2013 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Luận văn này, trình nghiên cứu thực đề tài, nhận giúp đỡ tận tình thầy giáo, gia đình, đồng nghiệp bạn bè Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới: PGS.TS Nguyễn Thanh Bình - Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Dược Hà Nội, Trưởng Bộ môn Quản lý Kinh tế Dược người thầy tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi hồn thành Luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu Trường Trung Cấp Y Tế Phú Yên với đồng nghiệp Trường ủng hộ động viên suốt thời gian qua Tôi xin gửi lời cảm ơn tới Sở y tế tỉnh Phú Yên, Ban giám đốc khoa Dược bệnh viện tuyến huyện địa bàn tỉnh Phú Yên giúp trình thu thập liệu lấy mẫu nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp, tập thể lớp Chuyên Khoa I chia sẻ động viên vượt qua khó khăn suốt q trình học tập Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới bố mẹ, gia đình, người thân đồng nghiệp chia sẻ, động viên vượt qua khó khăn, trở ngại cho tơi nghị lực để tơi có thêm tâm, vững vàng suốt thời gian hoàn thành luận văn MỤC LỤC_Toc368509520 ĐẶT VẤN ĐỀ CHƯƠNG TỔNG QUAN 1.1 Một số vấn đề lý luận quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Nhân lực quản trị nguồn nhân lực 2 1.1.2 Phân loại nguồn nhân lực 1.1.3 Quản trị nguồn nhân lực 1.2 Các phương pháp dự báo nhu cầu nhân lực 1.3 Thực trạng nguồn nhân lực Việt Nam 1.4 Nhiệm vụ chức ngành Dược 1.5 Các vấn đề Dược thời điểm Việt nam 1.6 Cơ cấu DSĐH phân theo lĩnh vực công tác [32], [33] 1.7 Công tác đào tạo Dược sỹ đại học Việt Nam 1.8 Thực trạng nguồn nhân lực tỉnh Phú Yên 1.8.1 Đặc điểm địa lý, kinh tế tỉnh Phú yên 1.8.2 Khí hậu, đất đai 1.8.3 Hệ thống Dược tỉnh Phú yên 1.8.4 Số lượng cán Dược 1.9 Những vấn đề nghiên cứu CHƯƠNG 2: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Đối tượng nghiên cứu 2.2 Thời gian địa điểm nghiên cứu 2.3 Phương pháp nghiên cứu 2.3.1 Thiết kế nghiên cứu 2.3.2 Mẫu nghiên cứu 2.3.3 Công cụ thu thập số liệu 2.3.4 Các thông tin, biến số, số nghiên cứu 2.3.5 Các phương pháp đảm bảo chất lượng số liệu 2.3.6 Phương pháp xác định thực trạng nhu cầu CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Phân bố nhân lực Dược cở sở y tế công lập tỉnh 3.1.1 Phân bố nhân lực Dược phân theo trình độ thành phố huyện 3.1.2 Phân bố nhân lực dược theo lĩnh vực công tác nội thành 3.1.3 Phân bố nhân lực dược bệnh viện tuyến huyện 3.1.4 Phân bố dược sỹ đại học theo số gường bệnh 3.1.5 Khảo sát giới tuổi DSSĐH &DSĐH lĩnh vực Y tế công 3.2 Tình hình đào tạo nguồn nhân lực chổ Phú yên: 3.3 Nhu cầu nhân lực dược theo vùng miền 3.4 Tìm hiểu số nguyên nhân ảnh hưởng tới thực trạng 3.4.1 Mong muốn bổ sung kiến thức cán Dược 3.4.2 Kết vấn lý chọn công việc: 3.5 Nhu cầu nhân lực Dược đến 2015 bệnh viện theo 3.5.1 Nhu cầu dược sĩ đại học dựa kết vấn 3.5.2 Nhu cầu DSTH bệnh viện CHƯƠNG 4: BÀN LUẬN 4.1 Thực trạng tỉnh Phú yên 4.2 Tình trạng “chảy máu chất xám” ngành dược 4.3 Nguyên nhân ảnh hưởng đến thực trạng nhân lực Dược KẾT LUẬN Thực trạng nhân lực dược đến ngày 31/12/2012 địa bàn 2 Nguyên nhân ảnh hưởng tới thực trang phân bố nhân lực Dược KIẾN NGHỊ Với Uỷ ban nhân dân tỉnh Phú Yên Sở Y tế Phú Yên Với việc đào tạo chỗ Với đơn vị sử dụng nhân lực Dược Đề xuất tiếp tục nghiên cứu 2 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT BS: Bác sĩ BVĐK: Bệnh viện đa khoa CBQL: Cán quản lý DS: Dược sĩ trình độ đại học trở lên GB: Giường bệnh GĐ: Giám đốc PGĐ: Phó giám đốc PVS: Phỏng vấn sâu TCD: Trung cấp dược TKD: Trưởng/Phụ trách khoa dược DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU  Bảng 1.1 Tỷ lệ DSĐH/10.000 dân số nước (năm 2006)  Bảng 1.2 Tỷ lệ DSĐH/10.000 dân nước năm 2005-2007  Bảng 1.3 Số lượng nhân lực dược năm  Bảng 1.4 Phân bố dược sĩ qui 2003-2007 theo vùng miền  Bảng 1.5 Phân bố dược sĩ qui 2003-2007 theo lĩnh vực dược  Bảng 1.6 Tỷ lệ DSĐH/10.000 dân vùng miền năm 2006  Bảng 1.7 Cơ cấu DSĐH phân theo vùng qua năm 2005-2007  Bảng 1.8 Số cán ngành Dược trực thuộc SYT năm 2007 phân bố theo vùng  Bảng 1.9 Các loại hình tổ chức Dược vị trí cơng tác  Bảng 1.10 Phân bố DSĐH theo lĩnh vực công tác qua năm 2005-2007  Bảng 3.1 Số lượng nhân lực Dược tuyến phân theo trình độ Bảng 3.2 Phân bố nhân lực dược tồn tỉnh theo trình độ  Bảng 3.3 Phân bố nhân lực Dược khu vực nội thành  Bảng 3.4: Phân bố nhân lực Dược theo lĩnh vực công tác nội thành  Bảng 3.5 Phân bố nguồn nhân lực dược bệnh viện tuyến huyện  Bảng 3.6 Phân bố dược sĩ đại học theo số gường bệnh  Bảng 3.7 Giới tuổi DSSĐH&DSĐH khu vực Y tế công  Bảng 3.8 Nguồn nhân lực đào tạo chỗ Phú yên  Bảng 3.9 Nhu cầu dược sĩ theo thực tế nhu cầu tương lai  Bảng 3.10 Kiến thức cần bổ sung DSĐH, DSTH  Bảng 3.11 Lý chọn công việc theo độ tuổi  Bảng 3.12 Nhu cầu dược sĩ thực tế bệnh viện DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Biểu đồ 1: Phân bố nhân lực theo trình độ Biểu đồ 2: Phân bố nhân lực theo tuyến Biểu đồ 3: Phân bố nhân lực dược sĩ đại học nội thành Biểu đồ 4: Phân bố số lượng DSĐH bệnh viện tuyến huyện Biểu đồ 5: Phân bố nhân lực theo độ tuổi lĩnh vực y tế công Biểu đồ 6: Các lý chọn công việc đối tượng < 35 tuổi Biểu đồ 7: Lý chọn công việc đối tượng >35 tuổi ĐẶT VẤN ĐỀ Trong công đổi đất nước theo hướng cơng nghiệp hóa, đại hóa, đất nước ngày thay da đổi thịt Nhiều khu công nghiệp mọc lên, nhiều máy đời, nhiều nông dân bỏ cày cuốc vào nhà máy để làm việc Cuộc sống trở nên ổn định nhiều nhu cầu khác phát triển theo mà nhu cầu giáo dục tăng tuyến tỉnh Năm 2012, khu vực y tế cơng lập tồn tỉnh có 10 DSSĐH, 23 DSĐH so với năm 2005 tăng có 3%, theo thống kê từ Sở Y tế Phú Yên tỷ lệ tăng dân số tự nhiên Phú Yên 11,97% Ngoài độ tuổi DSĐH SĐH tập trung tuổi > 40 tuổi chiếm 60%, nguồn nhân lực già, tầng lớp kế cận chưa có Lĩnh vực y tế cơng Phú n có tới 81,7% cán Dược tập trung tuyến tỉnh; có 18,3% cán dược làm việc tuyến huyện Đối với bệnh viện tuyến huyện nhiều đơn vị chưa có DSĐH; 100% Phịng y tế khơng có DSĐH làm công tác quản lý Nhà nước Dược; 100% Trạm y tế xã chưa có DSTH Như số lượng DSSĐH DSĐH tỉnh Phú yên thiếu, đặc biệt tuyến huyện xã Ngược lại, số lượng DSTH DT lại có thay đổi lớn Hằng năm, Phú yên có trường trung cấp y tế đào tạo chỗ trình độ dược sĩ trung học sơ học Có nghĩa năm số DSTH trường 250DSTH 100 dược tá Số lượng DSTH thường tập trung vào sản xuất kinh doanh Tuy nhiên với số lượng việc giải cơng việc cho gần 400 xuất tình cịn nhiều khó khăn Như nguồn nhân lực dược Phú Yên rơi vào tình trạng thiếu thừa 4.1.2 Chất lượng nhân lực Dược: Rất khó để đánh giá chất lượng nguồn nhân lực theo hình thức chuẩn Tuy nhiên điều tra ngẫu nhiên tình hình làm việc nhân lực dược hầu hết đánh giá tốt nguồn nhân lực Phú Yên Đa số DSĐH làm việc trách nhiệm đạt hiệu cao Điều giải thích đặc thù ngành nghề, bạn theo học ngành y, dược ý thức cơng việc làm phải gắn liền với trách nhiệm cao so với ngành khác Ngoài qui luật đào thải nhân viên khắc nghiệt mơi trường kinh doanh góp phần đầy mạnh chất lượng nguồn nhân lực dược toàn tỉnh Phú Yên 4.2 Tình trạng “chảy máu chất xám” ngành dược Thực trạng cho thấy, năm theo thống kê khơng thức từ sở giáo dục Phú n số lượng sinh viên đậu đại học tỉnh Phú yên cao Số em theo học ngành dược, bác sĩ có Nhưng số sinh viên quay trở lại tỉnh cơng tác Đa số em chủ yếu tập tring làm việc thành phố lớn Thành phố HCM, Hà Nội… Ngoài làm việc tỉnh Phú Yên hội học tập khả thăng tiến thấp lý gây cân đối phân bố nguồn nhân lực 4.3 Nguyên nhân ảnh hưởng đến thực trạng nhân lực Dược tỉnh Phú Yên Đối với sở y tế cơng: * Điểm mạnh: Cơng việc ổn định, có thời gian chăm sóc gia đình, đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, nhà nước đầu tư kin phí đào tạo tạo điều kiện cho việc nghiên cứu khoa học * Điểm yếu: Môi trường làm việc không động, chế độ đãi ngộ lương, thưởng thấp, sở vật chất chưa đầy đủ, thủ tục tuyển dụng phức tạp, chưa động * Cơ hội: Cơ hội thăng tiến học tập cao * Thách thức: Hiện tượng chảy máu chất xám, nghĩa tạo điều kiện cho cán học tập nâng cao lên, sau họ sẵn sàng chuyển cơng tác sang chỗ khác đền bù kinh phí đào tạo Với điểm mạnh, điểm yếu y tế cơng nói trên, kết hợp với thực tế khảo sát cho thấy: + DSĐH DSTH có mức độ hài lòng khác phần lớn ý kiến khảo sát hài lịng, DSĐH có tỷ lệ cảm thấy hụt hẫng cơng việc làm khơng mong muốn cao so với DSTH + Con số DSĐH DSTH khơng hài lịng, tạm chấp nhận cơng việc tập trung nhiều lĩnh vực Kiểm nghiệm Dược bệnh viện, điều có nghĩa có hội tốt họ sẵn sàng chuyển công tác, đơn vị thiếu thiếu Điều với thực tế khảo sát mức độ tương xứng lao động thu nhập cán Dược: 57,9% DSĐH 67,8% DSTH đánh giá thu nhập chưa tương xứng với lao động họ; 2,6% DSĐH cho tương xứng 39,5% DSĐH, 32,1% DSTH cho tương xứng với lao động bỏ Đánh giá thu nhập chưa tương xứng họ cơng tác đơn vị có ý định làm lâu dài? Thực tế khảo sát lý lựa chọn cơng việc DSĐH hội học tập nâng cao trình độ chuyên mơn thăng tiến (27%); cịn DSTH lựa chọn có điều kiện làm việc đãi ngộ tốt (44,1%) Ngoài yếu tố khác tác động điều kiện làm việc, có gần nhà hay khơng có thời gian chăm sóc gia đình khơng (số cán DSĐH nữ) Như lý DSĐH khơng cơng tác đơn vị cịn thiếu DSĐH thu nhập chưa thỏa đáng chế độ đãi ngộ thấp KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Thiếu bác sĩ, dược sĩ mối lo ngành Y tế Phú Yên, song lâu dài bác sĩ, dược sĩ đến tuổi nghỉ hưu, khơng có người kế cận điều lo lắng nhất, vấn đề thu hút bác sĩ tỉnh chưa trọng Theo Tổ chức Sở Y tế Phú Yên, giai đoạn 2007-2011 có 31 bác sĩ bỏ việc, bác sĩ chuyển công tác; tiếp nhận 23 bác sĩ, bốn dược sĩ đại học Tỉ lệ em có hộ huyện Sơng Hinh học theo hệ cử tuyển ít; khơng có học sinh học ngành Y đào tạo theo địa khơng đạt điểm theo quy định; có em học chuyên tu theo diện y sĩ lên bác sĩ Trước tình trạng này, Sở Y tế Phú Yên tham mưu cho UBND tỉnh ban hành kế hoạch đào tạo sau đại học sách hỗ trợ để phát triển nguồn nhân lực ngành Y tế, nhiên hỗ trợ cho cán y tế học tiến sĩ, chuyên khoa II thạc sĩ 30 tuổi cán công chức, viên chức bác sĩ độ tuổi 35 trưởng, phó phịng, khoa tương đương Vì vậy, có người hưởng sách Sở Y tế nhiều lần kiến nghị chưa bổ sung sửa đổi Theo Quyết định 1877/QĐ-UBND ngày 18/11/2008 UBND tỉnh, tiến sĩ, bác sĩ chuyên khoa II, thạc sĩ, bác sĩ chuyên khoa I công tác hỗ trợ, bác sĩ xét tuyển vào biên chế khơng qua thi tuyển, mà khơng có chế độ thu hút Trước mắt, ngành Y tế phát huy nguồn nhân lực có để hồn thành nhiệm vụ trị giao, đồng thời trọng đào tạo nguồn nhân lực bồi dưỡng nhân tài Cụ thể, học sinh, tiếp tục đào tạo bác sĩ đa khoa, dược sĩ đại học quy theo địa Bên cạnh đó, ngành Y tế tiếp tục đề nghị tỉnh có chế độ thu hút bác sĩ, bác sĩ công tác vùng sâu, vùng xa Từ kết nghiên cứu cấu phân bố nhân lực Dược địa bàn tỉnh Phú Yên, rút số kết luận sau:  Thực trạng nhân lực dược đến ngày 31/12/2012 địa bàn tỉnh Phú yên  Về số lượng nhân lực Dược: Các đơn vị y tế cơng cịn thiếu DSĐH, số DSĐH hoạt động lĩnh vực tư nhân nhiều  Phân bố nhân lực Dược tỉnh Phú Yên không đồng tuyến khu vực Dược sĩ Đại học chủ yếu tập trung khu vực thành phố Tuy Hòa; bệnh viện tuyến tỉnh vùng đồng Tại khu vực huyện miền núi hầu hết chưa có DSĐH, cơng tác Dược DSTC Dược tá đảm nhiệm  Về chất lượng nhân lực Dược: DSĐH có khả thích nghi nhanh với cơng việc  Cán Dược mong muốn bổ sung kiến thức chuyên môn kiến thức khác phục vụ sống Nhu cầu kiến thức chuyên môn nhiều Dược bệnh viện, Dược lâm sang Quản lý Các kiến thức khác Tin học, Ngoại ngữ chuyên ngành  Nguyên nhân ảnh hưởng tới thực trang phân bố nhân lực Dược Phú Yên  Y tế công chưa thu hút nhân lực Dược dẫn tới tình trạng thiếu hụt DSĐH, cụ thể: Chế độ lương chưa phù hợp, điều kiện làm việc chưa tốt  Ở lĩnh vực Y tế tư nhân cán Dược có điều kiện làm việc tốt hưởng chế độ đãi ngộ tốt lĩnh vực y tế công Nhưng y tế công cán Dược có hội phát huy, nâng cao trình độ chun mơn có điều kiện học tập, nghiên cứu  Tình hình đào tạo nguồn nhân lực chỗ tập trung trình độ thấp  Nền kinh kế vùng miền núi huyện vùng sâu cịn thấp chưa phát triển nên khơng thu hút nguồn nhân lực  Chính sách đãi ngộ cho cán dược làm việc vùng huyện chưa có, có chưa hấp dẫn đối tượng  Chưa có sách cụ thể để tạo điều kiện cho em học xa quay làm việc tỉnh nhà KIẾN NGHỊ Qua kết nghiên cứu, đề nghị số nội dung sau:  Với Uỷ ban nhân dân tỉnh Phú Yên Sở Y tế Phú Yên  Cần có sách ưu đãi để thu hút DSĐH DS Đại Học công tác đơn vị y tế cơng  Có chiến lược để đẩy mạnh đào tạo nguồn nhân lực Dược chỗ, trọng tuyến huyện  Với việc đào tạo chỗ  Tăng cường đào tạo sau Đại học, đào tạo chuyên khoa để đáp ứng nhu cầu nhân lực Dược cho địa phương  Thường xuyên tổ chức khoá học bổ túc kiền thức kỹ giao tiếp, marketing, dược lâm sàng cho cán Dược sinh viên Dược  Với đơn vị sử dụng nhân lực Dược  Đơn vị y tế công:  Thực tốt, hiệu công tác hoạch định nguồn nhân lực cho đơn vị giải pháp để cân đồi cung cầu nhân lực  Có sách thu hút nguồn nhân lực có trình độ cao từ khâu tuyển mộ: Thông báo tuyển dụng công khai, tổ chức xét tuyển cơng bằng, chọn người có lực phù hợp  Đảm bảo thu nhập cho người lao động: Chế độ lương thưởng, phúc lợi xã hội cần cân đối không chênh lệch tương quan so sánh với lĩnh vực hành nghề dược tư nhân  Tạo cho người lao động có học tập nâng cao trình độ chun mơn, nghiên cứu khoa học, đề bạt, bổ nhiệm  Đơn vị hành nghề Dược tư nhân Ngoài mức thu nhập cao cần ý đến tính ổn định cơng việc, đảm bảo đầy đủ quyền lợi mà người lao động hưởng theo quy định pháp luật, đặc biệt phúc lợi y tế xã hội  Đề xuất tiếp tục nghiên cứu Mở rộng quy mô nghiên cứu (bao gồm sở y tế trực thuộc trung ương bộ, ngành địa bàn) để xác định nhu cầu Dược sĩ địa bàn tỉnh Phú Yên Khảo sát so sánh tình trạng nguồn nhân lực dược tỉnh Phú Yên so với tỉnh lân cận Từ so sánh rút lời giải cho toán nguồn nhân lực tỉnh Phú Yên PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA: I PHẦN THÔNG TIN CÁC NHÂN NGƯỜI TRẢ LỜI: Tên đơn vị: Địa liên lạc: Họ tên người trả lời: Chức vụ tại: Số điện thoại: PHẦN THÔNG TIN CHUNG: (dành cho tất đối tượng) Câu 1: Hiện số nhân dược đơn vị là: Loại hình Số lượng Dược sĩ sau đại học -CK1, CK 2, -ThS, -TS Dược sĩ trung cấp Dược sĩ sơ cấp Câu 2: Từ tới 2015, đón vị v\cần bổ sung nhân lực dược? Loại hình Dược sĩ sau đại học Số lượng Dược sĩ trung cấp Dược sĩ sơ cấp PHẦN THÔNG TIN RIÊNG: 3.1 THÔNG TIN DÀNH CHO SỞ Y TẾ: Câu 4: Số lượng nhân lực dược đơn vị đóng địa bàn tỉnh: Tên đơn vị Sở Y tế Trung tâm KNDPMP Phòng Y tế huyện Bệnh viện đa khoa tỉnh Trung tâm chăm sóc SKSS Trung tâm da liễu Trạm tâm thần Trạm chuyên khoa lao Trường trung học y tế DSSĐH DSĐH DSTC DSSC Tổng Trung tâm y tế dự phòng tỉnh Bệnh viện y học cổ truyền Bệnh viện điều dưỡng Bệnh viện mắt Bệnh viện sản nhi Tổng số Bảng 3.3 Phân bố nguồn nhân lực dược theo tuyến huyện: Tên đơn vị Bệnh viện huyện Sông Hinh Bệnh viện huyện Phú Hòa Bệnh viện huyện Sơn Hòa Bệnh viện huyện Đồng Xuân Bệnh viện huyện Sông Cầu Bệnh Viện huyện Tuy an Bệnh viện thành phố Bệnh viện huyện Đơng Hịa Bệnh viện huyệnTây Hòa Nhân lực dược Tổng số Câu 6: Độ tuổi dược sĩ công tác bệnh viện tuyến huyện tỉnh: Đơn vị công tác Giới tính DSĐH Độ tuổi Câu 7: Nhu cầu nhân lực Dược trình độ đại học vào năm 2015 là: Bệnh viện Số lượng thực tế Số lượng cần vào 2015 Câu 8: Lý chọn công việc ơng/bà gì? Lý chọn cơng việc DSĐH DSTH Câu 9: (Phần dành cho TKD, cấp lãnh đạo tuyến tỉnh) Nhu cầu thực DSĐH khoa hay bệnh viện ông/bà? Số lượng DSĐH đủ hay thiếu? Công việc Khoa Dược bệnh viện ông/bà đảm trách? Câu 10: năm gần đơn vị ông/ bà có tổ chức bổ túc cho cán dược trình độ đại học ? Có Khơng Nếu “có” xin ơng/bà cho biết lĩnh vực gì? Thời gian đào tạo bao lâu? …………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… Câu 11: Trong năm trở lại Đơn vị ông/ bà cho cán dược đào tạo nâng cao trình độ chun mơn Tiến sỹ CKII Thạc sỹ CKI Không Câu 12: Để đáp ứng tốt công việc, dược sĩ cần phải bổ sung thêm kiến thức chuyên môn lĩnh vực nào? (nhiều lựa chọn) Sử dụng thuốc điều trị Dược động học lâm sàng Cảnh giác Dược thông tin thuốc Quản lý Dược bệnh viện Hệ thống pháp luật quy chế Dược Lĩnh vực khác (ghi rõ)…………………………………………… Câu 13: Lý ông /bà chọn nơi cơng tác gì? - Tên: - Nơi công tác: _ Lý chọn công việc: Gần nhà Lãnh đạo tốt Đãi ngộ tốt Lương cao Lý khác TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Cơ hội học tập  Bộ Y tế (2011), Kế hoạch bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân giai đoạn 2011-2015  Bộ Y tế (2011), Dự thảo quy hoạch phát triển nhân lực y tế giai đoạn 2011-2020  Bộ Y tế (2007), Báo cáo Y tế Việt Nam 2006, Công bằng, hiệu quả, phát triển tình hình mới, NXB Y học, Hà Nội  Bộ Y tế, Niêm giám thống kê y tế 2011  Bộ Y tế, Niêm giám thống kê y tế 2012  Bộ Y tế (2007), Quy chế bệnh viện, NXB Y học, Hà Nội  Bộ Y tế (2011), Báo cáo chung tổng quan ngành Y tế năm 2011, Nâng cao lực quản lý, đổi tài y tế để thực kế hoạch năm ngành y tế, 2011–2015, tr32-39  Bộ Y tế (2012), Báo cáo chung tổng quan ngành Y tế năm 2012, Nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh, tr29-49  14 Bộ Y tế (2011), Thông tư Quy định tổ chức hoạt động khoa Dược bệnh viện, Số 22/2011/TT-BYT, ngày 10 tháng năm 2011  Bộ Y tế (2011), Thông tư Hướng dẫn sử dụng thuốc sở y tế có giường bệnh, Số 23/2011/TT-BYT, ngày 10 tháng năm 2011  Bộ Y tế, Bộ Nội vụ (2007), Thông tư liên tịch Hướng dẫn định mức biên chế nghiệp sở Y tế Nhà nước, Số 08/2007/TTLT-BYT-BNV, ngày 05 tháng năm 2007  Bộ Y tế (2007), Dịch tễ Dược học, NXB Y học, Hà Nội  Bộ Y Tế (2007), Quản lý Kinh tế Dược, NXB Y học, Hà Nội  Bộ mơn Quản trị nhân lực (2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội  Cục Quản lý Dược, Bộ Y tế (2011), Báo cáo tổng kết công tác năm 2010 định hướng công tác 2011  Sở Y tế Phú Yên, Báo cáo tổng kết công tác y tế 2010  Sở Y tế Phú Yên, Báo cáo tổng kết công tác y tế 2012  Thủ tướng phủ (2013), Quyết định phê duyệt chiến lược quốc gia bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân giai đoạn 2011-2020, tầm nhìn đến năm 2030, Quyết định số 122/QĐ-TTg ngày 10 tháng 01 năm 2013  Vụ khoa học đào tạo – Bộ Y tế (2001), Giáo dục đào tạo nhân lực y tế, NXB Y học, Hà Nội, tr413-435  Nguyễn Thanh Bình, Trần Bá Kiên (2012), Thực trạng phân bố nhân lực dược bệnh viện huyện nay, Tạp chí dược học, Số 438, tr 6-9,30  Mai Quốc Chánh, Trần Xuân Cầu (2012), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Tái lần  Trần Kim Dung (2011), Quản trị nguồn nhân lực = Human resource management, NXB Tổng hợp Tp Hồ Chí Minh, Tái lần  Ngơ Văn Điềm (2010), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân  Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, Trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh, NXB Hồng Đức  Lê Viết Hùng cộng (2011), Nghiên cứu thực trạng sử dụng Dược sĩ đại học sau Tốt nghiệp giai đoạn 2003-2007  Nguyễn Hồng Sơn (2008), Nghiên cứu thực trạng nguồn nhân lực Y, Dược dự báo nhu cầu nhân lực Y, Dược tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2010-2015, Luận văn Thạc sĩ Dược học, Trường Đại học Dược Hà Nội, Hà Nội  Lê Thị Thanh Thảo (2009), Nghiên cứu thực trạng sử dụng Dược sĩ nhu cầu đến năm 2015 thành phố Hà Nội, Luận văn Thạc sĩ Dược học, Trường Đại học Dược Hà Nội, Hà Nội  Nguyễn Mạnh Tuyển cộng (2010), Khảo sát thực trạng Dược sĩ đại học Tốt nghiệp hệ quy trường đại học Dược Hà Nội năm 2006, 2007, 2008, Trường Đại học Dược Hà Nội, Hà Nội TIẾNG ANH  Armstrong, Micheal (2006), A handbook of human resource management practice, Kogan Page, 10 edition, London  Cynthia D Fisher, Lyle F Schoenfeldt and James B Shaw (2006), Human Resource Management, Sixth edition, Houghton Mifflin Company  Dessler, Gary (2004), Human Resource management, Tenth edition, Prentice Hall  Stefane M Kabene, Carole Orchard (2006), The Inportance of human resourses management in health care: a global context 27/6/2006, BioMed Central  World Health Organization (2002), Human resource for health: developing policy options for chance  World Health Organization (2004); Health Situation in South – East Asia  World Health Organization (1994), The role of the pharmacist in the health care system, p.8-15  World Health Organization (2006), Working together for health, The world health report 2006, Geneva WESTSITE 37 phuyen.gov.vn/wps/portal/soyte 38 www.dansophuyen.org.vn 39 www.phuyen.gov.vn 40 www.baophuyen.com.vn ... nguồn nhân lực dược cở sở Y tế công lập tỉnh Phú Yên , thực nghiên cứu đề tài ? ?Khảo sát thực trạng nguồn nhân lực Dược địa bàn tỉnh Phú Yên năm 2012? ?? với mục tiêu : 1.Mô tả thực trạng nguồn nhân. .. nước giới [33] 1.8 Thực trạng nguồn nhân lực tỉnh Phú Yên Phú yên tỉnh thuộc khu vực Nam Trung Bộ, có nguồn nhân lực dồi Tuy nhiên giống tình hình chung nước, nguồn nhân lực tỉnh Phú n có trình độ... nhằm phát triển nguồn nhân lực Dược tỉnh Phú Yên năm CHƯƠNG TỔNG QUAN  Một số vấn đề lý luận quản trị nguồn nhân lực  Nhân lực quản trị nguồn nhân lực 1.1.1.1 Khái niệm nhân lực Trong sản xuất