Hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc giai đoạn 2014-2020

1 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN QUỐC CƢỜNG HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THẾ HỆ MỚI VĨNH PHÚC GIAI ĐOẠN 2014 - 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - Năm 2015 2 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN QUỐC CƢỜNG HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THẾ HỆ MỚI VĨNH PHÚC GIAI ĐOẠN 2014 - 2020 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRẦN VĂN HÙNG Hà Nội - Năm 2015 3 LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan: Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ này là công trình nghiên cứu thực sự của cá nhân tôi, đƣợc thực hiện trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn và dƣới sự hƣớng dẫn khoa học của TS.Trần Văn Hùng. Các số liệu, mô hình toán và những kết quả trong luận văn là trung thực, các đóng góp đƣa ra xuất phát từ thực tiễn và kinh nghiệm, kết quả nghiên cứu trong luận văn là trung thực và chƣa đƣợc công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào khác. Một lần nữa tôi xin khẳng định về sự trung thực của lời cam kết trên. TÁC GIẢ LUẬN VĂN NGUYỄN QUỐC CƢỜNG 4 LỜI CẢM ƠN Để luận văn này đƣợc hoàn thành, tôi xin đặc biệt gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới TS. Trần Văn Hùng, ngƣời đã quan tâm giúp đỡ, vạch kế hoạch hƣớng dẫn tôi hoàn thành một cách tốt nhất luận văn thạc sĩ này trong thời gian qua. Những đóng góp, phản biện, lý giải của thầy là định hƣớng nghiên cứu quý báu để tác giả tìm tòi, bổ sung những điểm còn thiếu sót trong quá trình hoàn thành luận văn của tôi. Tôi cũng bày tỏ sự biết ơn đối với Ban Giám đốc và toàn thể đồng nghiệp của tôi tại Công ty TNHHThế Hệ Mới Vĩnh Phúc, những ngƣời đã tạo điều kiện thuận lợi nhất để tôi có điều kiện khảo sát, nghiên cứu sâu về tình hình thực tế của công ty nói chung và công tác hoạch định chiến lƣợc kinh doanh tại công ty nói riêng. Tuy nhiên, với kiến thức, kinh nghiệm và khả năng phân tích, đánh giá còn có nhiều hạn chế, luận văn không thể tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy tôi rất mong nhận đƣợc những đóng góp quý báu của Thầy cô để luận văn đƣợc hoàn thiện hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn! 5 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG i DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ii PHẦNMỞ ĐẦU 1 CHƢƠNG 1CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH 5 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 5 1.2.Chiến lƣợc kinh doanh và vai trò của chiến lƣợc kinh doanh 6 1.2.1. Chiến lƣợc kinh doanh vàcác loại hình chiến lƣợc kinh doanh 6 1.2.1.1.Khái niệm vềchiến lƣợc kinh doanh: 6 1.2.1.2 Các loại hình chiến lƣợc kinh doanh 7 1.2.2. Tầm quan trọng của chiến lƣợc kinh doanh 15 1.2.3. Những nội dung cơ bản và những yêu cầu cơ bản đối với chiến lƣợc kinh doanh 17 1.3. Qui trình hình thành và lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh 22 1.3.1. Phân tích môi trƣờng bên ngoài để xác định thách thức, cơ hội 22 1.3.2. Phân tích môi trƣờng bên trong để xác định điểm mạnh điểm yếu của doanh nghiệp 28 1.3.3Lựa chọn chiến lƣợc kinh doanh 33 1.4. Phân tích chiến lƣợc kinh doanh hiện tại 35 1.4.1. Đánh giá chiến lƣợc kinh doanh hiện tại 35 1.4.2. Tổ chức, thực hiện, điều chỉnh chiến lƣợc kinh doanh 40 CHƢƠNG 2PHƢƠNG PHÁP LUẬN VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 43 2.1. Các bƣớc nghiên cứu 43 2.2. Phƣơng pháp thu thập dữ liệu 43 2.2.1 Dữ liệu thứ cấp 43 2.2.2. Dữ liệu sơ cấp 44 2.2.2.1. Thu thập qua việc lập phiếu điều tra xã hội học 44 2.2.2.2 Thu thập qua việc phỏng vấn các vị trí lãnh đạo và bộ phận kinh doanh 48 6 2.3. Xử lý và phân tích số liệu 48 2.4. Phân tích đánh giá, kết luận 49 CHƢƠNG 3PHÂN TÍCH CHIẾN LƢỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH THẾ HỆ MỚI VĨNH PHÚC 50 3.1. Giới thiệu về công ty 50 3.1.1. Giới thiệu chung 50 3.1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty 53 3.1.3. Chức năng bộ phận của các phòng ban 55 3.1.4. Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty những năm qua 59 3.2. Phân tích và đánh giá chiến lƣợc kinh doanh của công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc 63 3.2.1 Cơ sở xây dựng và hình thành chiến lƣợc kinh doanh hiện tại63 3.2.2 Thực trạng việc xây dựng chiến lƣợc và thực hiện chiến lƣợc kinh doanh của công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc 65 3.2.3 Đánh giá chiến lƣợc kinh doanh của công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc 68 CHƢƠNG 4GIẢI PHÁP CƠ BẢN HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THẾ HỆ MỚI VĨNH PHÚC 71 4.1. Phân tích môi trƣờng vĩ mô của công ty 71 4.2. Phân tích môi trƣờng tác nghiệp của công ty 72 4.3. Phân tích nội lực của công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc 75 4.4. Xác định chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu chiến lƣợc của công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc từ năm 2014-2020 78 4.4.1 Xác định chức năng nhiệm vụ 78 4.4.2 Mục tiêu chiến lƣợc 79 4.5. Hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh đang có của công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc 81 4.5.1. Hoàn thiện quá trình lựa chọn mục tiêu chiến lƣợc 81 4.5.2. Hoàn thiện bộ máy tổ chức xây dựng chiến lƣợc 82 4.6. Đề xuất các chiến lƣợc kinh doanh mới cho công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc trong các năm tiếp theo 85 4.6.1 Đề xuất chiến lƣợc mới dựa trên phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức 85 7 4.6.2 Đề xuất các chiến lƣợc khác 87 4.7 Các giải pháp thực thi chiến lƣợc kinh mới 89 4.7.1. Về cơ cấu tổ chức, nhân sự 89 4.7.2. Về chính sách tài chính 89 KẾT LUẬN 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 i DANH MỤC CÁC BẢNG STT BẢNG NỘI DUNG TRANG 1 1.1 Các loại chiến lƣợc phổ biến 8-9 2 2.1 Thống kê lao động và số ngƣời lấy mẫu 44-45 3 2.2 Thông tin về cuộc khảo sát 48 4 3.1 Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc qua các năm 2011, 2012, 2013 59 5 3.2 Tỷ suất doanh lợi 60 6 3.3 Tỉ suất lợi nhuận gộp 60 7 3.4 Tỉ suất sinh lời của tài sản 62 8 3.5 Chỉ tiêu ROE 63 9 4.1 Kế hoạch sản xuất - kinh doanh (2014 - 2020) 79 10 4.2 Hệ thống mã chè 84 11 4.3 Hệ thống mã vùng nguyên liệu 84 ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ STT HÌNH NỘI DUNG TRANG 1 1.1 Mô hình phân tích khả năng cạnh tranh 22 2 1.2 Mô hình đánh giá chiến lƣợc kinh doanh tổng quát 37 3 1.3 Mô hình nghiên cứu 39 4 2.1 Mô hình đánh giá chiến lƣợc kinh doanh 43 5 3.1 Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty 54 1 PHẦNMỞ ĐẦU 1.Lý do chọn đề tài: Hiện nay Việt Nam đã trở thành thành viên của tổ chức thƣơng mại thế giới (WTO), đồng thời cũng là thành viên của nhiều tổ chức quốc tế khác nhƣ khu vực mậu dịch tự do Asean (AFTA), diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á – Thái Bình Dƣơng (APEC) , thì biên giới giữa các quốc gia chỉ mang tính hình thức về địa lý, việc lƣu thông hàng hoá giữa các quốc gia sẽ trở nên thƣờng xuyên hơn.Lúc này các doanh nghiệp không những phải cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nƣớc mà còn phải cạnh tranh với các doanh nghiệp của các nƣớc khác đầu tƣ vào. Vì vậy doanh nghiệp cần phải định hƣớng phát triển cho mình sẵn sàng cho việc hội nhập và phát triển với thế giới. Doanh nghiệp muốn thành công không chỉ cần có đội ngũ nhân viên tài năng, tinh thần làm việc hăng say, phƣơng tiện vật chất hiện đại, mô hình hay hệ thống tổ chức tuyệt vời là đủ. Điều quan trọng có ý nghĩa sống còn giúp cho doanh nghiệp tồn tại, phát triển lâu dài, bền vững là một chiến lƣợc kinh doanh đúng đắn. Bởi lẽ một chiến lƣợc đúng sẽ giúp cho doanh nghiệp biết đƣợc những gì nên tập trung để khai thác tốt hơn các cơ hội và giảm thiểu các nguy cơ từ môi trƣờng kinh doanh, nâng cao vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp. Thực tế ở các nƣớc có nền kinh tế thị trƣờng phát triển cho thấy rằng các doanh nghiệp có chiến lƣợc kinh doanh rõ ràng đều gặt hái nhiều thành công trong kinh doanh hơn các doanh nghiệp không quan tâm đến chiến lƣợc kinh doanh. Ở nƣớc ta, việc nghiên cứu các vấn đề lý luận và phƣơng pháp luận để hoạch định và thực hiện chiến lƣợc kinh doanh trong các doanh nghiệp là một vấn đề còn nhiều mới mẻ và khó khăn. Nhìn lại các năm gần đây nền kinh tế Việt Nam đang phải đối mặt với sự trì trệ kém phát triển.Rất nhiều các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở nhiều ngành đã và đang trên bờ vực phá sản. Nguyên nhân chính một phần là do các doanh [...]... tích chiến lƣợc kinh doanh của công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc - Phân tích, đánh giá môi trƣờng bên ngoài, môi trƣờng nội bộ công ty và phân tích thực trạng chiến lƣợc kinh doanh đang có tại có công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc, qua đó tìm ra ƣu điểm, nhƣợc điểm, các vấn đề còn tồn đọng trong chiến lƣợc kinh doanh hiện tại - Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh tại công ty giai. .. để có thể hoàn thiện hơn chiến lƣợc kinh doanh cho công ty TNHH Thế hệ mới giai đoạn 2014 – 2020? 4 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu: - Đối tƣợng nghiên cứu: Cơ sở hình thành nên chiến lƣợc kinh doanh, các thành tựu đạt đƣợc, những điểm còn thiếu sót cần hoàn thiện về chiến lƣợc kinh doanh tại công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc - Phạm vi nghiên cứu: Công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc từ năm 2010 đến hết... trọng của công tác hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh đối với sự tồn tại và phát triển của tổ chức, doanh nghiệp cũng nhƣ đã đƣa ra những kiến nghị, giải pháp để hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh với các doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn hiện nay 1.2 Chiến lƣợc kinh doanh và vai trò của chiến lƣợc kinh doanh 1.2.1 Chiến lƣợc kinh doanh vàcác loại hình chiến lƣợc kinh doanh 1.2.1.1 Khái niệm về Chiến. .. Kết cấu của luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, kết cấu của luận văn đƣợc chia thành 4 chƣơng: Chƣơng 1 Cơ sở lý luận về chiến lƣợc kinh doanh Chƣơng 2 Phƣơng pháp luận và thiết kế nghiên cứu Chƣơng 3 Phân tích chiến lƣợc kinh doanh tại công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc Chƣơng 4 Giải pháp cơ bản hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh của công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc 4... đƣợc những thành công ngay cả trong các giai đoạn kinh tế khó khăn nhƣ hiện nay thông qua đề tài: Hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh tại công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc giai đoạn 2014-2020 2 Mục tiêu nghiên cứu Công trình nghiên cứu của học viên đƣợc thực hiện nhằm đạt đƣợc các mục tiêu chủ yếu sau đây: - Nghiên cứu lý luận, lựa chọn cơ sở lý thuyếtvà hệ thống hóa về chiến lƣợc kinh doanh, từ đó làm... trạng chiến lƣợc kinh doanh hiện tại của công ty xem có phù hợp không? Công ty đã lựa chọn chiến lƣợc dựa trên những cơ sở nào, yếu tố nào? - Đánh giá thách thức, cơ hội của công ty, đánh giá điểm mạnh yếu của công ty từ nay đến những năm 2020 Từ đó phân tích chiến lƣợc kinh doanh hiện tại của công ty liệu đã hoàn hảo hay chƣa và có phù hợp cho các năm tiếp theo hay không? - Phải làm gì để có thể hoàn thiện. .. Xác định một cơ cấu mong muốn của sản phẩm, dịch vụ, của các lĩnh vực kinh doanh mà doanh nghiệp tham gia kinh doanh; xác định ngành kinh doanh 14 (hoặc các ngành kinh doanh) mà doanh nghiệp đang hoặc sẽ phải tiến hành mỗi ngành cần đƣợc kinh doanh nhƣ thế nào (thí dụ: liên kết với các chi nhánh khác của công ty hoặc kinh doanh độc lập ) Ví dụ: Chiến lƣợc cấp công ty của Eaton corporation phải xác... tìm đƣợc cho mình một chiến lƣợc kinh doanh dài hạn và đúng đắn.Tuy nhiên trái ngƣợc với xu hƣớng đi xuống của thị trƣờng các năm gần đây vẫn có các công ty đang trên đà phát triển và bên vững và một trong các công ty đó là: công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc, chính vì lý do đó tác giả muốn nghiên cứu tìm hiểu và hoàn thiện hơn về chiến lƣợc kinh doanh mà công ty đang sử dụng để đạt... thuật công nghệ sẽ quyết định và chi phối kĩ thuật công nghệ của doanh nghiệp, quyết định sự ra đời sản phẩm mới, hình thành phƣơng thức kinh doanh, phƣơng thức thoả mãn nhu cầu, ảnh hƣởng tới khả năng cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Tác động đến công nghệ của doanh nghiệp gồm có trình độ và mức độ hiện đại của cơ sở vật chất kĩ thuật của nền kinh tế, chiến lƣợc phát triển khoa học công. .. vị kinh doanh đƣợc thực hiện một cách hiệu quả 1.2.2 Tầm quan trọng của chiến lƣợc kinh doanh Chiến lƣợc kinh doanh đóng vai trò hết sức quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp Chiến lƣợc kinh doanh đúng đắn sẽ tạo 15 một hƣớng đi tốt cho doanh nghiệp, chiến lƣợc kinh doanh có thể coi nhƣ kim chỉ nam dẫn đƣờng cho doanh nghiệp đi đúng hƣớng Trong thực tế, có rất nhiều nhà kinh . lƣợc kinh doanh của công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc 65 3.2.3 Đánh giá chiến lƣợc kinh doanh của công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc 68 CHƢƠNG 4GIẢI PHÁP CƠ BẢN HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC KINH DOANH. Chƣơng 3. Phân tích chiến lƣợc kinh doanh tại công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc. Chƣơng 4. Giải pháp cơ bản hoàn thiện chiến lƣợc kinh doanh của công ty TNHH Thế Hệ Mới Vĩnh Phúc 5 CHƢƠNG. CỦA CÔNG TY TNHH THẾ HỆ MỚI VĨNH PHÚC 71 4.1. Phân tích môi trƣờng vĩ mô của công ty 71 4.2. Phân tích môi trƣờng tác nghiệp của công ty 72 4.3. Phân tích nội lực của công ty TNHH Thế Hệ Mới