Năng lực sáng tạo là cốt lõi của hoạt động sáng tạo, làm tiền đề bên trongcủa hoạt động sáng tạo, nó được xác định từ chất lượng đặc biệt của các quá trình tâm lý mà trước hết là quá trì
Trang 2LỜI NÓI ĐẦU
“Con người có thể sống thiếu không khí trong vài phút, thiếu nước trong hai tuần, thiếu thực phẩm trong hai tháng và thiếu ý tưởng mới từ năm này sang năm khác.”
-Kent Arthur Schawlow, một người được trao giải Nobel trong lĩnh vực Vật Lý, đã từng
Ruth -nói: “Lao động dựa theo tình cảm là một việc rất quan trọng Các nhà khoa học thành công thường không phải do họ là những người giỏi nhất mà vì họ là những người bị sự
tò mò thúc đẩy mạnh nhất Họ muốn tìm ra câu trả lời”.
Những người bị thúc đẩy bởi các động lực bên trong thường sáng tạo hơn nhiều do
họ tham gia sâu hơn vào công việc Hãy tưởng tượng một việc mà bạn được giao – ví dụnhư một vấn đề tiếp thị quan trọng cần giải quyết – nó như một mê cung mà người dùngphải vượt qua
Theo các nhà tâm lý học thì hoạt động sáng tạo được xem là dạng hoạt động cao nhấtcủa con người Năng lực sáng tạo là cốt lõi của hoạt động sáng tạo, làm tiền đề bên trongcủa hoạt động sáng tạo, nó được xác định từ chất lượng đặc biệt của các quá trình tâm lý
mà trước hết là quá trình trí nhớ, tư duy, xúc cảm, ý chí,…
Việc rèn luyện năng lực tư duy sáng tạo hiện nay thường gắn liền với một phươngpháp nhận thức mới là phương pháp giải quyết bài toán (problem solving method), vớiquan niệm mới xem rằng nhiệm vụ của khoa học không phải (và cũng không thể) là tìmkiếm chân lý, mà là tìm kiếm lời giải cho những bài toán mà con người liên tục gặp phảitrong cuộc sống Yếu tố cốt lõi của phương pháp giải quyết bài toán là tư duy sáng tạo,sáng tạo trong việc xác định bài toán, xác định các mục tiêu của bài toán, tạo sinh các ýtưởng bằng các thao tác trí tuệ như tưởng tượng, phỏng đoán, so sánh với các ẩn dụ, đưa
ra các giả thuyết, phê phán và đánh giá các giả thuyết, rồi lựa chọn các lời giải, thực thitừng phần hoặc toàn bộ một lời giải đã chọn, đánh giá các lời giải khả thi, sửa đồi đểhoàn thiện lời giải, …
Trang 3Phương pháp SCAMPER là một trong những kỹ thuật để giúp chúng ta tư duy
sáng tạo hiệu quả nhất, hãng Google cũng đã vận dụng phương pháp này để phát triển
sản phẩm Android nói riêng và các sản phẩm nói chung của mình.
Trang 4Phần I Phương pháp SCAMPER
Sáng tạo là một khái niệm tương đối mới Không biết hai chữ “sáng tạo” trong
tiếng Việt xuất hiện từ lúc nào, nhưng chữ created xuất hiện trong Từ điển Oxford từ khoảng năm 1393, và mãi đến năm 1875 thì creativity mới xuất hiện trong Từ điển Lúc
đó chữ creativity dùng để chỉ sự tưởng tượng trong thơ Vào cuối thập niên 1950s, nhàtâm lí học J P Gilford (Đại học Southern California) định nghĩa sáng tạo với nghĩa hẹp
là những hoạt động sáng chế, thiết kế, và xếp đặt sự việc Ngày nay, trong thế giới khoahọc, sáng tạo (creativity) được định nghĩa là những tri thức và kĩ năng mới, chưa từngđược biết đến trước đây, gây ngạc nhiên và có ích
Sự sáng tạo có thể nói đã xuất hiện từ xa xưa, ngay khi con người biết suy nghĩ.Sáng tạo là một biểu hiện tự nhiên thể hiện của con người và là một phần không thểthiếu trong cuộc sống của chúng ta Sáng tạo giúp con người và vạn vật đổi mới, đápứng được nhu cầu ngày càng tăng của cuộc sống Bất kỳ ngành nghề nào, lĩnh vực nào,đều cần có sự sáng tạo để phát triển Sáng tạo là ý tưởng, mà ý tưởng xuất phát từ nãobộ
Như chúng ta đã được học, bộ não của con người được cấu tạo từ hàng tỉ tế bàonão gọi là nơ-ron thần kinh Mỗi nơ-ron tuy có kích thước cực nhỏ nhưng lại có sứcmạnh xử lý thông tin tương đương với một máy vi tính Bộ lưu trữ thông tin của một nơ-ron cũng có sức chứa khổng lồ vì mỗi tế bào não bao hàm một bộ gen hoàn hảo đủ để táitạo thêm một nhân bản giống ý như chúng ta vậy Tất cả những gì chúng ta học, trảinghiệm, đều được lưu giữ trong não bộ Mỗi đường dây liên kết các nơ-ron với nhau sẽgiúp ta hình thành trí thông minh, tính logic hay khả năng nghệ thuật Mỗi con ngườihơn kém nhau ở sự liên kết các nơ-ron nhiều hay ít Theo các nhà khoa học nghiên cứu,thông thường, chúng ta chỉ mới sử dụng từ 1-3% công suất não bộ Vậy thử nghĩ xemnếu chúng ta cố gắng sử dụng số phần trăm còn lại của não bộ thì sao? Chúng ta hoàntoàn có thể học được cách để giúp não tăng sự liên kết nơ-ron nhằm tạo ra những ýtưởng hay nói đúng hơn là sự sáng tạo đột phá và có ích
Như vậy, thực chất, sự sáng tạo luôn có trong mỗi người và sẵn sàng để sử dụngtùy vào bạn Sáng tạo khó, nhưng cũng không phải khó Khó ở đây là không phải ai cũng
có thể sáng tạo, nhưng không khó ở chỗ sự sáng tạo có thể được tạo ra nhờ vào việc vậndụng các phương pháp về cách suy nghĩ sáng tạo
Trang 5Não bộ giống như một cơ bắp vậy Chúng ta phải biết cách tận dụng nó để nóphát huy khả năng vô hạn, hay là không biết cách vận dụng để nó trở thành một cơ bắplỏng lẻo và vô ích?
Ngày nay, có khá nhiều phương pháp sáng tạo khác nhau Tuy nhiên, phươngpháp sáng tạo SCAMPER tỏ ra có nhiều ưu điểm trong việc phát triển hoạt động kinhdoanh của các doanh nghiệp Hai trọng tâm sáng tạo trong doanh nghiệp là sáng tạotrong phát triển đổi mới sản phẩm và sáng tạo trong tiếp thị kinh doanh sản phẩm
Phương pháp sáng tạo SCAMPER được tạo bởi Bob Eberle trong đầu thập niên70
Và sau đó giáo sư Michael Mikalko phát triển,SCAMPER là ghép các chữ cái đầu của nhóm từ sau:Substitute ( thay thế), Combine (kết hợp),
Adapt (thích nghi), Modify (hiệu chỉnh),Put (thêm vào), Eliminate (loại bỏ) vàReverse (đảo ngược) Phương pháp sángtạo SCAMPER dễ lĩnh hội, dễ vận dụng nhưng khá hữu hiệu nên
ngày càng được sử dụng phổ biến rộng rãi, nhất là trong các doanh
nghiệp
Bản đồ tư duy (ảnh: nguồn internet)
Trang 6I Phân tích SCAMPER
1 Phép thay thế - Substitute
*Nội dung: Thay thế thành tố hiện có của hệ thống bằng thành tố khác.
-Substitute (thay thế): Với 1 sản phẩm, bạn hãy quan sát thành phần tạo nênchúng và thử suy nghĩ xem liệu các thành phẩm này có thể được thay thế bằng nguyênvật liệu nào khác? Trong một quá trình làm việc, liệu vấn đề nhân lực thay thế sẽ là ai?
Có nên thay địa điểm? Đối tượng?
- Một số câu hỏi gợi mở phép thay thế:
- Có thể thay thế hay hoán đổi bộ phận nào trong hệ thống?
- Có thể thay thế nhân sự nào?
- Qui tắc nào có thể được thay đổi?
- Có thể dùng nguyên liệu, vật liệu nào khác?
- Hạt nêm thay thế bột ngọt để đậm đà thức ăn hơn mà không bị độc hại
- Ti ngậm cho em bé
- Nôi tự đưa thay thế cho võng
- Máy giặt, máy hút bụi…thay thế công sức con người
2 Phép kết hợp – Combine
*Nội dung: Kết hợp thành tố của các hệ thống khác nhau để tạo ra hệ thống mới.
- Combine (kết hợp): Bạn hãy quan sát xem có thể biến tấu thêm gì, kết hợp thêmđược gì để tạo ra 1 sản phẩm mới, đề cao khả năng hợp lực của từng tính năng
- Một số câu hỏi gợi mở phép kết hợp:
- Ý tưởng / thành phần nào có thể kết hợp được?
Trang 7- Tôi có thể kết hợp / tái kết hợp mục đích của các đối tượng
- Tôi có thể kết hợp hoặc hòa trộn yếu tố này với các yếu tố khác?
- Cái gì có thể kết hợp để gia tăng tính hữu dụng?
- Những vật liệu nào có thể kết hợp với nhau?
- Tôi có thể kết hợp những năng lực khác nhau để cải thiện vấn đề?
* Ví dụ:
- Học thuyết di truyền mà các nhà nghiên cứu gene hiện đại lấy làm nềntảng bắt đầu khi một mục sư người Áo Grego Mendel kết hợp Toán học vàSinh học để tạo ra một môn khoa học mới
- Dao đa năng
- Bút chì có tẩy phía đuôi
- Búa có đầu nhổ đinh
- Điện thoại di động tích hợp máy ảnh, camera, máy vi tính
- Đường và cà phê (cùng một gói)
3 Phép thích ứng – Adapt
*Nội dung: Thích ứng hệ thống trong một bối cảnh khác.
- Adapt: Nghĩ xem khi thay đổi, các tính năng này có phù hợp không?
- Một số câu hỏi gợi mở phép thích ứng:
- Đối tượng ta đang xem xét giống với cái gì khác?
- Có cái gì tương tự với đối đối tượng ta đang xem xét nhưng trong một tìnhhuống khác?
- Ý tưởng nào khác có thể đề xuất?
- Cái gì tôi có thể copy, mượn hay đánh cắp?
- Tôi có thể tương tác với ai?
- Ý tưởng nào tôi có thể hợp nhất?
- Quá trình nào có thể được thích ứng?
- Ý tưởng nào ngoài lĩnh vực của tôi có thể hợp nhất?
*Ví dụ:
- Sạc pin bằng năng lượng mặt trời
- Quạt tay Quạt máy Máy lạnh
- Mắt nhân tạo cho chim truyền tin
Trang 8- Túi trà tiện lợi hơn vì không có bã khi uống.
- Bút, viết cho trẻ em được thiết kế nhiều hình thù đặc biệt (bút cho bé gái cóđính kèm lược hoặc gương, bút cho bé trai có đầu bút hình siêu nhân…)
- Máy tính dạng sổ tay
4 Phép điều chỉnh – Modify
*Nội dung: Điều chỉnh qui mô thành tố của hệ thống.
- Modify (điều chỉnh): tăng và giảm kích cỡ, thay đổi hình dáng, thuộctính,
- Một vài câu hỏi gợi mở phép điều chỉnh:
- Yếu tố nào có thể điều chỉnh lớn hơn?
- Yếu tố nào có thể cường điệu hoặc cực đoan?
- Yếu tố nào có thể cao hơn, to hơn hay mạnh hơn?
- Tôi có thể gia tăng tần số của hệ thống?
- Yếu tố nào có thể lặp lại? Tôi có thể tạo ra nhiều bản sao?
- Tôi có thể bổ sung them những đặc trưng mới hoặc giá trị mới?
*Ví dụ:
- Tốc độ xử lý của hệ điều hành ngày càng tăng
- Bộ nhớ trong lớn hơn cho máy tính, điện thoại ngày nay so với thời xưa
- USB, thẻ nhớ đi kèm cho các thiết bị kỹ thuật số
- Xe bus hai tầng
- Máy ghi âm hình cây viết
5 Phép thêm vào – Put
*Nội dung: Thêm thành tố mới vào hệ thống.
- Put: Có thể áp dụng cho cách dùng khác? Mục đích khác? Lĩnh vực khác?
- Một vài câu hỏi gợi mở:
- Đối tượng đang xem xét có thể dùng vào mục đích khác?
- Đối tượng đang xem xét có thể dùng bởi người khác với mục đích khác?
- Trẻ em hay người già sử dụng đối tượng đang xem xét như thế nào?
- Có cách nào khác sử dụng đối tượng đang xem xét không?
- Có thể sử dụng ý tưởng này trong lĩnh vực khác, thị trường khác?
Trang 9*Nội dung: Loại bỏ thành tố khỏi hệ thống.
- Eliminate: loại bỏ và đơn giản hoá các thành phần, nghĩ xem chuyện gì xảy ranếu bạn loại đi hàng loạt các quy trình, sản phẩm, vấn đề và cơ hội, nghĩ xembạn sẽ làm gì với tình huống này?
- Một vài câu hỏi gợi mở phép hạn chế / loại bỏ:
- Tôi có thể đơn giản hóa đối tượng như thế nào?
- Bộ phận nào có thể loại bỏ mà không làm thay đổi tính năng hệ thống?
- Bộ phận nào không mang tính cốt lõi hay không cần thiết?
- Qui tắc nào có thể hạn chế hoặc loại bỏ?
- Tôi thực hiện với qui mô nhỏ hơn sẽ ra sao?
- Tính chất nào của hệ thống tôi có thể giảm thiểu hoặc loại bỏ?
- Tôi có thể chia tách hệ thống thành các bộ phận khác nhau?
- Tôi có thể làm cho đối tượng tinh gọn hơn?
*Ví dụ:
- Chiếc điện thoại được coi là "di động" đầu tiên trình làng với tên gọi CarryPhone, rất cồng kềnh cho việc di chuyển vì nó nặng đến 4,5 kg, sau được rút gọndần dần và giờ là kích thước như chúng ta biết
- Micro, bàn là, chuột, bàn phím không dây
- Tai nghe Bluetooth
- Xe đạp: lúc mới được sáng chế, xe đạp có bánh trước rất to, được nối với nhaubởi một thanh gỗ Càng về sau, chiếc xe đạp được thu nhỏ lại với kiểu dáng cực
kỳ thời trang
7 Phép đảo ngược – Reverse
*Nội dung: Đảo ngược trật tự các thành tố của hệ thống.
Trang 10- Reverse: Bạn có thể lật ngựợc vấn đề? Cách suy nghĩ này sẽ giúp bạn nhìn rõmọi góc cạnh của vấn đề cũng như như cơ hội thấy điểm mới cho vấn đề
- Một vài câu hỏi gợi mở phép đảo ngược:
- Có phương án cấu trúc khác tốt hơn phương án hiện hành?
- Có thể hoán đổi bộ phận này với bộ phận khác trong hệ thống?
- Có thể bố trí theo lớp hay theo chuỗi?
- Có thể hoán đổi giữa tác nhân và hệ quả?
- Có thể thay đổi nhịp điệu hay lịch trình của kế hoạch?
- Có thể hoán đổi giữa yếu tố tích cực và yếu tố tiêu cực?
- Có thể tác động ngoại vi thay vì chính diện? Tác động bên trên thay vìbên dưới? Tác động bên dưới thay vì bên trên?
- Xem xét vấn đề/bài toán theo chiều hướng ngược lại?
- Thực hiện ngược lại với dự định ban đầu?
*Ví dụ:
- Máy phát chu trình liên hợp
- Hình thành nền thương mại điện tử: mua hàng trên Internet, qua điện thoại hoặcTivi
- Tái chế rác (cho nguyên vật liệu)
- Giấy dính ghi nhớ
II Ví dụ minh họa
Trong lịch sử hình thành nên chiếc điện thoại, các nhà sản xuất đã không ngừng
vận dụng phương pháp SCAMPER để có thể cải tiến chiếc điện thoại ngày càng đa
dạng và tích hợp được nhiều chức năng Ứng với mỗi phép trong phương pháp
SCAMPER, ta có những đổi mới mang tính tích cực cho chiếc điện thoại:
Trang 11- Substitute – Thay thế bàn phím cứng thành bàn phím cảm ứng cho điện thoại.
- Combine – tích hợp điện thoại với máy nghe nhạc, máy chụp hình
- Adapt – thêm sim cho điện thoại để hình thành chiếc điện thoại 2 sim 2 sóng
- Modify – đa dạng hoá về hình dáng, kích thước và thiết kế của chiếc điện thoại: nắp gập,nắp trượt, cảm ứng…
- Put - nếu trước kia, chiếc điện thoại chỉ có thể nghe-gọi là chính, thì điện thoại ngày nay
có thể dùng như một chiếc máy vi tính bao gồm: nghe nhạc, chơi game, xem phim,lướt web…
- Eliminate – loại bỏ các chi tiết cồng kềnh, không đáng có để tối giản hóa chiếc điệnthoại như ăng-ten, bàn phím cứng…
- Reverse – điện thoại nắp xoay 360o
Phương pháp SCAMPER giúp chúng ta có khả năng phát triển được các ý tưởngkhác nhau cũng như nhận biết ra các hướng đi mới cho vấn đề Những ý tưởng và nhữnghướng đi khác nhau đó có thể trực tiếp giúp ta giải quyết vấn đề hoặc là bước khởi đầuhoàn hảo cho những ý tưởng mới mang tính đột phá và giá trị
III Vận dụng phương pháp SCAMPER để giải quyết vấn đề
“Kể cả khi chúng ta không phải là một thiên tài, chúng ta vẫn có thể dùng cách
mà Aristotle và Einstein đã dùng để tăng sức mạnh của khối óc sáng tạo và đồng thời tạodựng một tương lai vững chắc”
Để sáng tạo thì quan trọng nhất là cần phương pháp và bài bản, và SCAMPER là
một trong các phương pháp sáng tạo dùng để tạo ra ý tưởng Với một vấn đề cần phải
giải quyết, áp dụng các câu hỏi xoay quanh các yếu tố trong từng chữ cái SCAMPER sẽ
giúp ta đề ra các giải pháp mới ở nhiều khía cạnh khác nhau của một vấn đề
- Substitute: thay thế một vài khâu để tạo ra khác biệt
- Combine: kết hợp các yếu tố, các khâu trong quy trình
- Adapt: nên thay thế cái gì (thay đổi toàn cục, môi trường)
- Modify: mở rộng quy mô, thay đổi hình dạng
- Put: đặt và các mục tiêu khác
- Eliminate: loại bỏ, đơn giải hóa, rút gọn
Trang 12- Reverse (Re-arangement): Xem xét theo hướng ngược lại.
Vận dụng các phương pháp trên như thế nào?
Lấy ví dụ về kỹ năng của người bán hàng Đội ngũ bán hàng trong công ty là mộtnhân tố quan trọng giúp sản phẩm của công ty được lưu hành, phân phối và mang lạidoanh thu cũng như lợi nhuận cho công ty Đội ngũ bán hàng không giỏi, góp phần làmcông ty vận hành không tốt ngay lập tức Do đó, câu hỏi đặt ra là làm sao có thể đổi mớicách thức tiếp cận khách hàng và bán hàng như thế nào để chốt được hợp đồng nhanhgọn với giá trị đơn hàng cao, mang về nhiều lợi nhuận cho công ty, từ đó, gia tăng thunhập của bản thân người bán hàng
Áp dụng phương pháp SCAMPER, ta vận dụng các câu hỏi xoay quanh các chữ
cái đầu trong phương pháp:
+ Hạn chế nào cần phải được thay thế trong phương thức tiếp cận (tiếp cậnngẫu nhiên, không xin hẹn trước, chưa xác định được hay xác định chưa đúng đối tượngkhách hàng phù hợp với phân khúc thị trường của sản phẩm…), và phương thức bánhàng (chưa khai thác hết nhu cầu khách hàng, chưa hiểu rõ ngân sách khách hàng đã vộivàng tư vấn và chào giá…)
+ Có thể kết hợp các buổi hội thảo, các khóa học hay buổi họp báo có liênquan đến lĩnh vực của sản phẩm cần bán để qua đó, vừa giới thiệu sản phẩm, vừa phânđịnh và chọn lọc khách hàng tiềm năng hay không?
+ Khi đã xác định được đối tượng khách hàng tiềm năng rồi, làm sao để tậndụng được sức mạnh của người có quyền quyết định để chốt hợp đồng thuận lợi? Chẳnghạn như bằng cách tìm hiểu các sở thích, thói quen của người đó, các vấn đề người đóquan tâm để dễ dàng tiếp cận và tạo mối quan hệ tốt
+ Những vấn đề gì có thể trau dồi thêm để làm phong phú hơn cách tiếp cận
và bán hàng cũng như cách chốt hợp đồng lớn một cách nhanh chóng? Cụ thể như thamgia khóa học trực tuyến của các chuyên gia bán hàng trên thế giới như Brian Tracy, ZigZiglar…, đọc thêm nhiều sách để nâng cao kỹ năng bán hàng được đúc kết từ nhữngkinh nghiệm thực tế của các chuyên gia cùng ngành
+ Thay đổi mục đích bán hàng bằng cách đặt mục đích của khách hàng caohơn mục đích của bản thân, việc chốt hợp đồng có thể sẽ nhanh hơn và tốt hơn haykhông?
Trang 13“Bán hàng không phải là bán cái mình có, mà bán cái người khác cần” Đôi
khi việc đặt giá trị và lợi ích của khách hàng lên hàng đầu sẽ giúp cho ta bán hàng được
dễ hơn, chốt được hợp đồng lớn hơn Một số người bán hàng hay có thói quen mong saobán được hàng để có huê hồng, nhưng họ quên mất việc mang đến lợi ích cho kháchhàng Câu hỏi trên được đặt ra có thể giúp người bán hàng nhận thức và thay đổi khảnăng trình bày sao cho thiên hướng về lợi ích khách hàng hơn
+ Những việc làm/ hành động nào cần phải loại bỏ trong cuộc trao đổi vớingười mua để người bán hàng tập trung vào việc chốt hợp đồng? Ví dụ như không “tám”nhiều quá trong cuộc gặp gỡ mà quên mất việc chốt hợp đồng là quan trọng hơn cả,không trình bày giải pháp hay chào giá cả khi chưa biết được mối quan tâm thật sự hoặccác thắc mắc cốt lõi của khách hàng
+ Tự đảo ngược lại các giá trị truyền thống sẽ giúp mang đến sự đột phá trongnghề bán hàng Chẳng hạn, không nhất thiết phải ký hợp đồng trong văn phòng Đôi khi,
ký hợp đồng trong bữa tiệc hay một buổi ăn tối có thể sẽ thuận lợi hơn
Tóm lại, sáng tạo là một năng lực vô cùng quan trọng trong công việc và
trong chính đời sống Đó là khả năng tìm thấy điều mới mẻ từ khả năng quan sát và nhậnbiết, nó sẽ giúp bạn phát triển thêm những hiểu biết của mình, làm phong phú những ýtưởng mới, để nhạy bén và sâu sắc hơn trong việc tìm kiếm ý tưởng và giải quyết vấn đề
Giáo sư – Tiến Sĩ Phan Dũng - tác giả của bộ sách “Sáng tạo và đổi mới” đã
từng phát biểu: "Cuộc đời mỗi người là chuỗi sáng tạo hoàn toàn và đổi mới không ngừng"
Thật đúng vậy! Cuộc đời mỗi người là một chuỗi các vấn đề cần giải quyết,các quyết định cần được đưa ra Do đó, chúng ta cần phải đưa ra các quyết định đúng,
mà để đưa ra các quyết định đúng đắn, chúng ta phải dựa vào các phương pháp tư duy
sáng tạo mà trong đó, phương pháp sáng tạo SCAMPER là tối ưu nhất.
Trang 14Phần II Quá trình phát triển của hệ điều hành Android
Android đã có những bước đi dài kể từ khi thiết bị đầu tiên dùng hệ điều hành nàyxuất hiện, chiếcT-Mobile G1 Trong quãng thời gian ấy, chúng ta đã chứng kiến sự xuấthiện của rất nhiều phiên bản Android, giúp nó dần biến đổi thành một nền tảng di độngmạnh mẽ như ngày hôm nay Trong mỗi sản phẩm mới ra đời thì nó đều mang nhữngđặc tính mới đầy tính sáng tạo
I Phiên bản Android 1.0
Kỉ nguyên Android chính thức khởi động vào ngày 22/10/2008, khi mà chiếc điệnthoại T-Mobile G1 chính thức được bán ra ở Mỹ Ở giai đoạn này, rất nhiều những tínhnăng cơ bản cho một smartphone bị thiếu sót, chẳng hạn như bàn phím ảo, cảm ứng đađiểm hay khả năng mua ứng dụng Tuy nhiên, vai trò của phiên bản đầu tiên này vô cùngquan trọng Nó đã đặt nền móng cho các tính năng có thể xem là đặc điểm nhận dạngcủa Android ngày nay
Trang 15Thanh thông báo kéo từ trên xuống: Ngay từ ngày đầu tiên trình làng, Android
đã được tích hợp một hệ thống cảnh báo vô cùng hữu dụng so với những đối thủ cạnhtranh thời bấy giờ mặc dù nó không được tốt như Notification Bar trên các thế hệAndroid mới Người dùng có thể nhanh chóng xem những tin nhắn đến, xem ai mới gọinhỡ hoặc bất cứ thứ gì mà phần mềm trên đang muốn người dùng biết Tất cả thông báođều tập hợp trong một danh sách duy nhất Thanh trạng thái, bao gồm đồng hồ, biểutượng pin, biểu tượng cho các kết nối cũng được tích hợp vào nơi đây, giúp tiết kiệm tối
đa không gian màn hình nhưng vẫn phục vụ đầy đủ nhu cầu thông tin cho người sửdụng Mãi cho đến ngày nay, Android 4.2 vẫn duy trì ý tưởng tuyệt vời này
Màn hình chính và widget: Nếu bạn muốn so sánh Android, iOS và Windows
Phone, điểm khác biệt lớn nhất đó là một màn hình chính Màn hình chính của Androidthật sự rất phong phú Bạn có thể thay đổi hình nền (Windows Phone không làm đượcđiều này), đặt icon ra màn hình chính, sử dụng widget và hơn hết là thay luôn cả cái mànhình chính nếu muốn Độ tùy biến của màn hình chính trên Android có thể xem là caonhất trong các hệ điều hành di động hiện nay Về phần widget, đây cũng là một điểm haycủa Android vì nó cho phép người dùng nhanh chóng truy cập đến một số tính năng nào
đó hoặc xem nhanh các thông tin cập nhật chi tiết một cách nhanh nhất Widget cũngđóng vai trò trang trí cho màn hình chính nữa Symbian cũng có widget nhưng chưa sođược với Android về mức độ phong phú và chức năng (tất nhiên là phải về sau này, cònlúc mới ra thì chưa có nhiều)
Tích hợp chặt chẽ với Gmail: Lúc chiếc G1 ra mắt, Gmail đã hỗ trợ giao thức
POP và IMAP để dùng được với các trình gửi nhận email trên thiết bị di động, nhưngvấn đề nằm ở chỗ không có giao thức nào được tận dụng tối đa để phục vụ những tínhnăng độc đáo của Gmail (ví dụ như lưu trữ, đánh nhãn cho email) Android 1.0 ra mắt đãkhắc phục được vấn đề này và có thể nói chiếc G1 đã mang lại trải nghiệm Gmail tốtnhất trên thị trường vào thời điểm đó
Về mặt giao diện, Google xây dựng giao diện của Android 1.0 với sự hợp tác củamột công ty thiết kế đến từ Thụy Điển với tên gọi The Astonishing Tribe (TAT) TừAndroid 1.0 đến 2.2, bạn có thể thấy sự xuất hiện của một widget đồng hồ quen thuộc,tuy đơn giản nhưng khá đẹp mắt, đó chính là dấu ấn của TAT Một thời gian sau, TAT bịRIM mua lại để tập trung phát triển cho nền tảng BlackBerry OS cũng như BBX Mốiquan hệ của TAT với Google Android cũng chấm dứt ở đây
Trang 16II Phiên bản Android 1.1
Tháng 2/2009, bản nâng cấp đầu tiên của Android được trình làng, khoảng batháng sau khi G1 được bán ra Phiên bản 1.1 không phải là một cuộc cách mạng gì to lớnbởi tính năng chính của nó là sửa một danh sách lỗi khá dài Tuy nhiên, nó đã cho thấykhả năng nâng cấp thiết bị di động qua phương pháp Over-The-Air (tức tải về và cài đặtbản cập nhật ngay trên thiết bị, không cần kết nối với máy tính) Ở thời điểm đó, rất ít hệđiều hành di động có thể làm được việc này, hầu hết đều phải nhờ đến một phần mềmchuyên dùng nào đó trên PC Trước đó, ở Mỹ có dòng máy Danger Hiptop (được biếtnhiều hơn với tên Sidekick) đã có cập nhật dạng gần giống over the air theo từng giaiđoạn, và chính Andy Rubin, người sáng lập công ty Android Inc (sau đó Google mualại) cũng chính là nhà đồng sáng lập hãng Danger
III Phiên bản Android 1.5 Cupcake
Android 1.5 có lẽ có vai trò cực kì quan trọng trong quá trình trưởng thành củaAndroid khi nó bổ sung cho hệ điều hành này những tính năng nổi bật giúp nó cạnhtranh với các nền tảng đối thủ khác Đây cũng là bản Android đầu tiên được Google gọitên theo các món đồ ăn với chữ cái bắt đầu được xếp theo thứ tự alphabet Cupcake làmột loại bánh nhỏ, hơi giống bánh bông lan và có kem bên trên Sau này ta có thêmDonut, Eclair (bánh su kem nhưng dài, nhân chocolate), FroYo (ya-ua đá), Gingerbread(bánh gừng), Honeycomb (một loại bánh có hình tổ ong), Ice Cream Sandwich (bánhsandwich kem) và mới đây nhất là Jelly Bean (một loại kẹo dẻo viên nhỏ, hình hạt đậu)
Quay trở lại vấn đề chính Về mặt giao diện, Android 1.5 không có nhiều điểmthay đổi so với người tiền nhiệm của mình Google chỉ điểm thêm vài điểm để làm giaodiện trông bóng bẩy, mượt mà hơn một chút, chẳng hạn như widget tìm kiếm có độtrong suốt nhẹ, biểu tượng app drawer có một số hoa văn nhỏ mới, v.v Nói chung, giao
Trang 17diện không phải là một điểm nhấn của Android 1.5 mà người ta quan tâm nhiều hơn đếncác tính năng mới mà nó mang lại, chẳng hạn như:
Bàn phím ảo: Nhiều người sẽ ngạc nhiên vì tại sao Google không cho những bản
Android đầu tiên bàn phím mềm? Đâu phải là họ không có khả năng làm đâu? Thựcchất, mục tiêu ban đầu của Android là cạnh tranh với BlackBerry Thời đó BlackBerryđang rất nổi và được nhiều người dùng quan tâm, nhất là ở Mỹ, bởi chính bàn phím vật
lí của nó Bởi vậy mà G1 có một bàn phím QWERTY trượt ngang Mãi đến bảnCupcake này mới có một chiếc điện thoại Android thuần cảm ứng là HTC Magic đượcgiới thiệu (vào tháng 4/2009, xấp xỉ nửa năm sau khi G1 được công bố)
Cùng với đó, Google tích hợp vào Cupcake những "cái móc", dân lập trình gọi làhook, để họ có thể tự do viết phần mềm bàn phím của riêng mình cho Android Lại thêmmột điểm nữa khiến cho Android trở nên khác biệt với các hệ điều hành đối thủ khác.Lúc Cupcake xuất hiện, bàn phím ảo mặc định rất chậm và không chính xác khi so sánhvới iOS, chính vì thế mà những hãng sản xuất phần cứng như HTC đã phát triển riêngmột biện pháp khắc phục, cũng may là có hook do Google mở ra
Mở rộng khả năng cho widget: Android 1.0 và 1.1 có tích hợp widget, nhưng
tiềm năng của nó chưa được khai thác hết vì Google chưa đưa bộ phát triển phần mềmcho lập trình viên từ Android 1.5 trở đi thì chuyện đã thay đổi, và đến thời điểm hiệntại, kho widget của Android đã rất phong phú, đó là chưa kể đến những ứng dụng củabên thứ ba cũng mang sẵn trong mình widget nữa Nhờ có khả năng này mà việc tùybiến giao diện của Android càng được đẩy mạnh hơn nữa
Cải tiến clipboard: Thật ra Android đã hỗ trợ việc copy và paste ngay từ những
ngày đầu tiên rồi, nhưng nó bị giới hạn lại ở textbox (là những chỗ nào chúng ta có thể
gõ chữ được) và sao chép các đường link mà thôi Ví dụ Ta đang đọc mail hay đang
Trang 18duyệt web thì không thể, chúng ta không cách gì sao chép được Với Cupcake thìGoogle cho phép sao chép nội dung của web, một cải tiến được đánh giá là tốt Còn vớiGmail thì phải đến vài bản nâng cấp sau mới có được tính năng này.
Khả năng quay phim: Thật khó mà tưởng tượng được chiếc smartphone xịn lạibán ra mà không hề có tính năng quay phim, nhưng đó là những gì mà chiếc T-MobileG1 phải "hứng chịu" (cũng hơi giống iPhone những đời đầu) Mãi đến Android 1.5 thìAndroid mới quay phim được Nhưng cũng giống với bàn phím, trình camera mặc địnhcủa Android không tốt nên các hãng phần cứng phải nhanh chóng thay nó với ứng dụngcủa riêng mình với các chế độ quay theo cảnh, chạm để lấy nét, tùy chỉnh thông sốvideo
Và còn rất nhiều đặc tính khác nữa bao gồm khả năng xóa hoặc di chuyển hàngloạt email trong Gmail, cho phép tải ảnh, video lên YouTube, Picasa, truy cập danh bạtrong Google Talk từ nhiều ứng dụng khác
IV.Phiên bản Android 1.6 Donut
Phiên bản bánh Donut này, mặc dù chỉ thêm có 0.1 vào mã số của Android 1.5nhưng nó cũng mang lại nhiều cải tiến đáng giá Một vài điểm trong giao diện được cảithiện, vài tính năng nhỏ được thêm vào, cuối cùng là hỗ trợ cho mạng CDMA Động tháinày cho phép nhiều nhà mạng hơn có thể sử dụng với Android, giúp cho Android cóthêm một số lượng lớn người dùng ở Mỹ và ở cả Châu Á nữa Nhưng có lẽ điểm thú vịnhất của Donut đó là hỗ trợ các thành phần đồ họa độc lập với độ phân giải Lần đầutiên, Android có thể chạy trên nhiều độ phân giải và tỉ lệ màn hình khác nhau, cho phépnhững thiết bị có nhiều độ phân giải hơn là 320 x 480 Hiện nay, chúng ta có nhữngchiếc smartphone Android chạy ở độ phân giải QVGA, HVGA, WVGA, FWVGA,qHD, và 720p Vài chiếc máy tính bảng còn đạt mức 1920 x 1080 nữa