Tình hình nhân lực và chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam...7 2.1.1.. Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Ky
Trang 1MỤC LỤC
MỤC LỤC i
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv
PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KYOEI VIỆT NAM 1
1.1.Sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 1
1.2.Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam … .1
1.2.1.Chức năng của công ty 1
1.2.2.Nhiệm vụ của công ty 2
1.2.3.Cơ cấu tổ chức của công ty 2
1.3.Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 3
1.3.1.Lĩnh vực hoạt động của công ty 3
1.3.2.Đặc điểm hoạt động của công ty 4
1.4.Khái quát về các hoạt động kinh tế và nguồn lực của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 4
1.4.1.Khái quát về nhân lực của công ty 4
1.4.2.Khái quát về vốn của công ty 5
1.4.3.Cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ 5
1.5.Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam trong 3 năm gần đây 6
PHẦN 2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KYOEI VIỆT NAM 7
2.1 Tình hình nhân lực và chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 7
2.1.1 Tình hình nhân lựccủa bộ phận tổ chức quản trị nhân lực của công ty 7
2.1.2.Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực 8
2.1.3.Tổ chức bộ phận quản trị nhân lực 10
2.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 11
i
Trang 22.2.1 Các nhân tố bên ngoài 11
2.2.2 Các nhân tố bên trong 12
2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 13
2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động 13
2.3.2 Thực trạng về tổ chức lao động của công ty 14
2.3.3 Thực trạng về định mức lao động của công ty 15
2.3.4 Thực trạng về hoạch định nhân lực 15
2.3.5 Thực trạng về phân tích công việc của công ty 16
2.3.6 Thực trạng về tuyển dụng lao động tại công ty 16
2.3.7 Thực trạng về đào tạo và phát triển nhân lực của công ty 21
2.3.8 Thực trạng về đánh giá nhân lực tại công ty 23
2.3.9 Thực trạng về trả công lao động tại công ty 23
2.3.10 Hiệu quả sử dụng lao động 25
2.3.11 Thực trạng về hiệu quả sử dụng chi phí tuyển dụng 25
2.3.12 HIệu quả sử dụng chi phí đào tạo của công ty 26
PHẦN 3 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KYOEI VIỆT NAM VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 26
3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 26
3.1.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 26
3.1.2 Đánh giá hoạt động quản trị nhân lực tại Công ty TNHH Kyoei Việt Nam 27
3.1.3 Một số vấn đề đặt ra 29
3.2 Phương hướng hoat động/ hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực của Công ty TNHH Kyoei trong thời gian tới 30
3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 30
ii
Trang 3DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ
Bảng 2.8 Các loại phụ cấp của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam năm 2014
iii
Trang 4DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
nhân sự
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
iv
Trang 5PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU
HẠN KYOEI VIỆT NAM 1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam
Công ty TNHH Kyoei Việt Nam (Viết tắt là KMV) được thành lập bởi công ty Kyoei
Manufacturing Co, Ltd Japan vào ngày 10/06/2003 Giấy phép số 47/GP- KCN- Hà Nội doban quản lý khu công nghiệp và chế xuất Hà Nội cấp Công ty TNHH Kyoei Việt Namđược thành lập và đi vào hoạt động với 100% nguồn vốn đầu tư từ Nhật Bản
Người đại diện: Ông Yamada Masuya.Điện thoại: (84-4) 35829361
2 là 13,8m2 Với số vốn đầu tư ban đầu là 5000000 $.Được thành lập vào ngày 10/06/2003
và bắt đầu hoạt động vào tháng 03/2004 Công ty đi vào hoạt động và không ngừng pháttriển với 3 nhà máy trong đó nhà máy 1 và 2 là hai nhà máy chính Tháng 08/2005 mở rộngnhà máy thứ 2 với diện tích 13,8m2 và đến tháng 06/2014 công ty mở rộng sản xuất lần thứ
4 với sợ mở rộng quy mô của xưởng hàn, dập….Trong hơn 10 năm hoạt động, ngoài nhữngkết quả đạt được về danh thu, lợi nhuận công ty còn đạt được rất nhiều thành tích như:Chứng chỉ ISO 14001-2004, chứng chỉ ISO 9001-2008…
1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam
1.2.1.Chức năng của công ty
Sau hơn 10 năm thành lập và phát triển Công ty TNHH Kyoei Việt Nam có cácchức năng tổng quát sau:
- Đầu tư vào cơ sở hạ tầng, nâng cao công nghệ sản xuất với hệ thống côngnghệ sơn điện ly hiện đại góp phần nâng cao hiệu quả lao động
- Hợp tác với các nhà cung cấp các cổ đông, đa dạng hóa các sản phẩm sản xuất.Chức năng cụ thể của công ty:
Trang 6Phòng quản lý chất lượng
Phòng
Kỹ thuật sản xuất
Phòng thiết kế- Gia công
Phòng bảo dưỡng
P
XNK
- KH sản xuất
P
Quản
lý ISO
P
Đảm bảo chất lượng
BP
Kỹ thuật
PB
Kỹ thuật sản xuất
BP Kỹ thuật khuân
BP Gia công chi tiết
Bảo dưỡng thiết bị
Kho NVL gián tiếp
+ Chức năng chuyên môn kỹ thuật: Công ty thực hiện các hoạt động sản xuấtcác mặt hàng, thiết bị phương tiện giao thông như ô tô, xe máy; Gia công chi tiết cáclinh kiện; Lắp ráp các chi tiết…
+ Chức năng mua và bán: Công ty thực hiện việc mua nguyên vật liệu phục vụ chohoạt động sản xuất đồng thời đảm bảo cung cấp đủ hàng cho các khách hàng của mình
+ Chức năng xuất nhập khẩu: Ngoài các hoạt động mua và bán trong nước đượcthực hiện liên tục thì hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa với các khách hàng nướcngoài cũng được chú trọng Đặc biệt với đặc điểm là công ty 100% vốn nước ngoàinên việc giao thương với các đối tác nước ngoài của công ty được các nhà quản trịquan tâm và đem lại hiệu quả kinh tế cao
1.2.2.Nhiệm vụ của công ty
Công ty Kyoei Việt Nam đặt ra nhiệm vụ lớn nhất đó là sự phát triển bền vững,trong đó các giá trị lợi ích của công ty, khách hàng, NLĐ và xã hội được kết hợp hàihòa Nhiệm vụ chính của Kyoei Việt Nam bao gồm:
- Hợp tác bền vững với các nhà cung cấp chính, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng
- Ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm đem lại các sản phẩm chất lượng cao vớimẫu mã, màu sắc bắt mắt
- Sử dụng có hiệu quả nguồn vốn hiện có, thu hút vốn đầu tư bên ngoài
1.2.3.Cơ cấu tổ chức của công ty
Công ty hoạt động theo cơ cấu chức năng trực tuyến với các bộ phận phòng bantrong công ty được thể hiện qua sơ đồ sau:
Trang 7Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty TNHH Kyoei Việt Nam
(Nguồn: Ban nhân sự Công ty TNHH Kyoei Việt Nam).
Công ty đang hoạt động với ba cấp chính đó là: Cấp 1 Giám Đốc, cấp 2 baogồm các phòng chức năng: Phòng Hành chính-Nhân sự, kế toán; phòng điều hành;phòng kỹ thuật sản xuất; phòng quản lý chất lượng; phòng thiết kế gia công; phòngbảo dưỡng Cấp 3 đó là các phòng và bộ phận chính như: bộ phận hành chính, bộ phận
kế toán, bộ phận mua và bán, bộ phận xuất nhập khẩu, bộ phận kỹ thuật, bộ phận giacông chi tiết, bộ phận bảo dưỡng thiết bị, kho nguyên vật liệu…
Giám Đốc: Trực tiếp điều hành hoạt động của các phòng ban, đề ra sứ mệnh,
mục tiêu kinh doanh của công ty
Phòng Hành chính- Nhân sự: Thực hiện các công việc liên quan đến thủ tục
hành chính của công ty, tiến hành các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ đối vớiNLĐ trong công ty, quản lý hồ sơ nhân sự, đảm bảo đủ số lượng cũng như chất lượnglao động đáp ứng nhu cầu sản xuất của công ty
Phòng điều hành: Chịu trách nhiệm mảng mua và bán, lập kế hoạch sản xuất và
các hoạt động xuất nhập khẩu của công ty
Phòng kỹ thuật: quản lý và giám sát kỹ thuật sản xuất, lập trình duyệt thiết kế kỹ
thuật, thiết kế bản vẽ thi công… Chủ trì tổ chức kỹ thuật thi công và công trình docông ty thực hiện
Phòng quản lý chất lượng đảm bảo cho các sản phẩm đạt chất lượng theo đúng
tiêu chuẩn thiết kế, đảm bảo quy trình sản xuất đúng tiêu chuẩn
Phòng thiết kế- gia công: Thiết kế khuôn, gia công dụng cụ và gia công chi tiết.
Phối hợp với phòng kỹ thuật để tạo ra sản phẩm đúng tiêu chuẩn mà tiết kiệm chi phí
Phòng bảo dưỡng thực hiện việc bảo dưỡng, bảo trì trang thiết bị, máy móc đảm
bảo sự hoạt động liên tục của các bộ phận sản xuất
1.3 Lĩnh vực và đặc điểm hoạt động của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam
1.3.1.Lĩnh vực hoạt động của công ty
Công ty TNHH Kyoei Việt Nam là một công ty 100% vốn đầu tư từ Nhật Bản.Hoạt động kinh doanh chính bao gồm sản xuất các thiết bị cho phương tiện giaothông.Công ty sản xuất các chi tiết và linh kiện cho ô tô, xe máy bằng máy dập, hàn,sơn điện ly âm cực Với hệ thống kỹ thuật tích hợp, sản phẩm của Kyoei được đảmbảo chất lượng cao
Trang 81.3.2.Đặc điểm hoạt động của công ty
Công ty TNHH Kyoei Việt Nam là công ty sản xuất nên hoạt động của công tymang đặc thù của ngành sản xuất với máy móc trang thiết bị hiện đại đáp ứng nhu cầu củacác khách hàng về cả số lượng, chất lượng và mẫu mã sản phẩm Các sản phẩm chínhđược sản xuất là chi tiết của xe máy, ô tô… được sản xuất, gia công theo dây chuyền
1.4 Khái quát về các hoạt động kinh tế và nguồn lực của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam
1.4.1 Khái quát về nhân lực của công ty
Sau hơn 10 năm thành lập Công ty TNHH Kyoei đã thu hút được khá nhiều nhân lực chất lượng cao đặc biệt trong ngành sản xuất thiết bị Năm 2014
có sự tăng mạnh về số lượng nhân viên do công ty mở rộng sản xuất lần thứ 4 và
sự hoạt động ổn định của nhà máy thứ 2 vào tháng 06 năm 2014 Do đặc điểm hoạtđộng sản xuất của công ty phải làm việc trong môi trường,nặng nhọc, áp lực công việc khá cao đã tạo ra sự chênh lệch lớn về giới tính của NLĐ Lao động sản xuất chủ yếu là nam có độ tuổi từ 18-30 Lao động nữ chủ yếu là làm việc trong các vănphòng, bộ phận hành chính và kế toán, bộ phận quản lý….Tóm lại lao động của công ty thuộc nhóm lao động trẻ với số lượng lao động trong độ tuổi từ 18-40 chiếm tỷ lệ khá cao xấp xỉ 2/3 trên tổng số lao động
Bảng 1.1 Phân công lao động của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam
giai đoạn 2012-2014
(Đơn vị: người).
Tiêu chuẩn Năm 2012 2013 2014
So sánh2012/2013 2013/2014Chênh
lệch
Tỷ lệ(%)
Chênhlệch
Tỷ lệ(%)
Trang 9NSLĐ bình quân 2987 3065 3198 78 2.6 133 4.3
(Nguồn: Ban nhân sự công ty TNHH Kyoei Việt Nam).
Tỷ lệ nghỉ việc giảm qua các năm 2012-2014, năm 2013 giảm 17.6% sovới năm 2012 đặc biệt năm 2014 tỷ lệ nghỉ việc giảm mạnh với 61.3% NSLĐtăng qua các năm Tuy nhiên năm 2014 NSLĐ tăng lên 4.3% so với năm 2013điều đó cho thấy hiệu quả của việc mở rộng sản xuất vào tháng 06/2014 Công
ty đã đạt hiệu quả cao trong công tác sử dụng lao động của mình, sự sắp xếpNLĐ hợp lý và khoa học
1.4.2 Khái quát về vốn của công ty
Bảng 1.2 Tổng quan về vốn của công ty trong 3 năm 2012-2014.
Chênhlệch
Tỷlệ(%
)
Chên
h lệch
Tỷlệ(%)
(Nguồn: Bô phận kế toán công tyTNHH Kyoei Việt Nam).
Nhìn vào bảng trên ta thấy vốn chủ sở hữu của công ty tăng qua các năm 2012-2014, năm 2013 vốn chủ sở hữu tăng 2.07% so với năm trước tuy nhiên đến năm 2014 thì vốn chủ sở hữu lại chỉ tăng 0.03% điều đó chịu sự ảnh hưởng của nền kinh tế trong nước và thế giới Vốn điều lệ tăng mạnh trong giai đoạn 2013-2014 và tổng tài sản của công ty cũng tăng qua các năm 2012-2014 Tuy nhiên vào năm 2014 thì độ chênh lệch về tổng tài sản lại rất thấp so với năm
2013 chỉ chiếm 0.02%
1.4.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật và công nghệ
Công ty có trụ sở chính tại Lô 2-3 và 83-84 tại xã Quang Tiến, huyện SócSơn, TP.Hà Nội với 2 nhà máy và 7 phân xưởng Công ty có 2 văn phòng chính
đó là văn phòng hành chính và văn phòng xưởng với 82 máy vi tính, 2 máy photo lớn, 3 máy photo mini, 20 máy điều hòa hai chiều và các máy móc thiết
Trang 10bị khác Ở các xưởng sản xuất với 150 máy hàn, 290 máy dập, 20 máy phun sơn và các máy móc thiết bị khác.
Công nghệ sản xuất hiện đại, sản xuất theo dây chuyền với hệ thống phunsơn điện ly hiện đại và an toàn cho NLĐ
1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam trong 3 năm gần đây
Bảng 1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công tyTNHH Kyoei Việt Nam
lệch
Tỷ lệ(%)
Chênhlệch
Tỷ lệ(%)Tổng doanh thu 151,258 151,323 151,745 65 0.04 422 0.28
(Nguồn: Bộ phận kế toán công ty TNHH Kyoei Việt Nam).
Nhìn vào bảng trên có thể thấy doanh thu, lợi nhuận của công ty có sự thay đổiqua các năm 2012-2014 Điều đó chịu ảnh hưởng trực tiếp từ tình hình kinh tế trongnước và thế giới Năm 2014 tình hình hoạt động kinh doanh của công ty tương đốihiệu quả thể hiện qua chỉ tiêu lợi nhuận sau thuế tăng 23.6% so với năm 2013
Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty không chỉ thể hiện qua kết quả vềdoanh thu, lợi nhuận mà còn được thể hiện qua các thành tích nổi bật sau:
- Năm 2008 công ty được nhận giải thưởng từ Sở y tế Hà Nội choLabor’Hygiene
- 05/06/2009 nhận chứng chỉ ISO 9001-2008
- 03/07/2013 nhận chứng chỉ ISO 14001-2004
Trang 12PHẦN 2 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CỦACÔNG
TYTRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KYOEI VIỆT NAM
2.1 Tình hình nhân lực và chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức
quản trị nhân lực của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam
2.1.1 Tình hình nhân lựccủa bộ phận tổ chức quản trị nhân lực của công ty
Cơ cấu nhân lực của bộ phận quản trị nhân lực của công ty TNHH Kyoei năm2012-2014 như sau
Bảng 2.1 Cơ cấu nhân lực bộ phận quản trị nhân lực năm 2012-2014
(Đơn vị: người).
Tiêu chuẩn Năm 2012 2013 2014
So sánh2012/2013 2013/2014Chênh
lệch
Tỷ lệ(%)
Chênhlệch
Tỷ lệ(%)
(Nguồn: Ban nhân sự công ty TNHH Kyoei Việt Nam).
Nhìn vào bảng trên ta có thể thấy cơ cấu nhân lực bộ phận quản trị nhân lực củacông ty tương đối ổn định qua các năm 2012-2014 Năm 2013 tăng 1 người so với năm
2012 và năm 2014 thì số lượng không đổi Lao động nữ chiếm tỷ lệ khá cao do đượcđiểm công việc yêu cầu độ tỉ mỉ, chính xác cao Lao động bộ phận nhân sự là lao độngtrẻ với tỷ lệ lao động trong độ tuổi 18-25 chiếm tới hơn 70%, trình độ lao động đạt100% trình độ Đại Học
Trang 132.1.2.Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực
Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận tổ chức quản trị nhân lực bao gồm:
Cán bộ cấp cao về nhân sự của công ty(head of human Resoource department)cũng giống như các trưởng bộ phận khác, ngoài việc làm đầy đủ chức năng nhiệm vụhoạch định- tổ chức- điều hành- và kiểm soát trong phạm vi quyền hạn của mình cònphải làm tròn nhiệm vụ chức năng chuyên môn của mình là phục vụ các bộ phận khácmột cách có hiệu quả liên quan đến các lĩnh vực nêu trên
- Nghiên cứu tài nguyên nhân sự
Phòng quản trị nhân lực có trách nhiệm ghi chép, thu thập và phân tích cácthông tin về những thay đổi về hành vi, thái độ của người lao động(NLĐ) Nghiên cứunhững yếu tố làm giảm năng suất lao động, những nguyên nhân gây nên sự vắng mặtcủa nhân viên, biểu hiện không thỏa mãn, bất hợp tác Các chuyên viên sẽ tiếp xúctrực tiếp với NLĐ, tìm hiểu về những ca thán và phân biệt đối xử Những yếu tố liênquan đến khoa học hành vi
- Hoạch định tài nguyên nhân sự
Dựa theo kế hoạch chiến lược của toàn công ty, cán bộ nhân sự cấp cao sẽhoạch định chiến lược nhân sự cho doanh nghiệp, đồng thời cố vấn cho các bộ phậnhoạch định tài nguyên nhân sự cho bộ phận đó Các nhà quản trị nhân sự cũng phảihoạch định nhân sự cho bộ phận mình
- Đào tạo và phát triển
Phòng quản trị nhân lực có vai trò giúp cho các giám sát viên trở thành ngườiđào tạo tốt hơn, tiến hành các khóa đào tạo độc lập Đào tạo các kỹ sư cấp cao, phòngquản trị nhân lực sẽ hướng vào giảng dạy các lĩnh vực khoa học ứng dụng nhiều hơn làkhoa học cơ bản
Trang 14- Quản trị tiền lương.
Quản trị tiền lương đòi hỏi sự nỗ lực kết hợp của phòng quản trị nhân lực vànhững người quản lý tác nghiệp Văn phòng quản trị lương bổng đặt dưới quyền quảntrị của cán bộ nhân sự cấp cao sẽ chịu tráh nhiệm về xây dựng và bảo toàn cấu trúctiền lương, đồng thời hàng ngày bổ sung các thủ tục liên quan đến vấn đề lương bổng
- Quan hệ với người lao động
Phòng quản trị nhân lực có vai trò tích cực trong việc đàm phán và quản trị hợpđồng lao động, thỏa ước lao động tập thể Trước khi đàm phán, phòng quản trị nhânlực có trách nhiệm thu thập các thông tin cần thiết và giúp chuẩn bị vị trí thỏa thuậncho doanh nghiệp Sau khi hợp đồng hay thỏa ước lao động được đàm phán, phòngquản trị nhân lực sẽ chỉ thị cho các chuyên viên về việc quản trị thỏa ước, tránh nhữngbất bình, xung đột xảy ra Một trách nhiệm chính của phòng quản trị nhân lực là đảmbảo tránh cho công ty những mưu đồ lao động không hợp lý Ngoài ra, phòng quản trịnhân lực còn có nhiệm vụ xây dựng nội quy lao động và thủ tục giải quyết các bất bình
có hiệu quả để bảo vệ NLĐ
- Dịch vụ và phúc lơi
Phòng quản trị nhân lực có trách nhiệm làm cho công tác thù lao lao động mangtính cạnh tranh với các tổ chức khác, hợp lý theo nghĩa công bằng nội bộ, hợp pháp vàcác tác dụng tạo động lực Ngoài những khoản phúc lợi bằng vật chất, phong quản trịnhân lực cần phải chú ý đến các khoản phúc lợi phi vật chất, bởi vì khi NLĐ đã ổnđịnh về vật chất khi họ còn có nhu cầu xã hội, nhu cầu được kính trọng và nhu cầu tựthể hiện bản thân
- Y tế và an toàn
Trách nhiệm của phòng quản trị nhân lực là đào tạo và thanh tra về an toàn, sửachữa các điều kiện không an toàn, xây dựng các chương trình sức khỏe, thương xuyênbáo cáo về tai nạn và thương tật Mọi vấn đề xảy ra phòng nhân lực phải có tráchnhiệm lưu trữ
- Hoàn thiện tổ chức nhân lực theo chỉ đạo từ cấp trên
- Tham mưu, tư vấn cho Ban giám đốc về tình hình nhân sự của các phòng ban
- Tổ chức các hoạt động truyền thông nội bộ, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, trả công
- Giải quyết các công việc phát sinh đột xuất theo ủy nhiệm của Giám đốc
Trang 15Trưởng phòng Nhân sự
Chuyên viên tuyển
dụng tạo và huấn luyệnChuyên viên đào Chuyên viên tiền lương
- Tổ chức các chương trình lễ tết, hội họp
2.1.3.Tổ chức bộ phận quản trị nhân lực
Bộ phận quản trị nhân lực của công ty năm 2014 gồm 5 người Tất cả đều cótrình độ Đại Học
(Nguồn: Ban nhân sự công ty TNHH Kyoei Việt Nam).
Sơ đồ 2.1 Cấu trúc tổ chức bộ phận quản trị nhân lực của Công tyTNHH Kyoei
Chuyên viên tuyển dụng tiến hành các công việc sau: Thông báo tuyển dụng,xây dựng quy trình tuyển dụng, lọc hồ sơ ứng viên, phỏng vấn và tổ chức thi tuyển chocác ứng viên, input thông tin ứng viên vào phần mềm Fast
Chuyên viên đào tạo và huấn luyện: Xác định nhu cầu đào tạo tại các bộ phận,phòng ban trong công ty sau đó trình lên trưởng phòng nhân sự xin ý kiến phê duyệt;Xây dựng các chương trình đào tạo cho NLĐ, đánh giá sau đào tạo…
Chuyên viên tiền lương: Lập phiếu lương, báo cáo lương, hoàn thiện bảng chấmcông, báo cáo chấm công, đăng ký thang bảng lương, quản lý thời gian làm thêm giờcủa NLĐ, trả lời thắc mắc về lương, thưởng, phụ cấp, bảo hiểm cho NLĐ
Trang 162.2 Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực của Công ty TNHH Kyoei Việt Nam
2.2.1 Các nhân tố bên ngoài
Bối cảnh nền kinh tế
Tổng sản phẩm trong nước (GDP) 6 tháng đầu năm 2014 tăng 5,18% so vớicùng kỳ năm 2013, trong đó quý I tăng 5,09%; quý II tăng 5,25% Trong mức tăng5,18% của toàn nền kinh tế, khu vực nông, lâm nghiệp và thủy sản tăng 2,96%, đónggóp 0,55 điểm phần trăm vào mức tăng chung; khu vực công nghiệp và xây dựng tăng5,33%, đóng góp 2,06 điểm phần trăm; khu vực dịch vụ tăng 6,01%, đóng góp 2,57điểm phần trăm Như vậy, tốc độ tăng GDP 6 tháng đầu năm 2014 cao hơn cùng kỳnăm 2013 (tăng 4,9%), là một kết quả đáng ghi nhận, đánh dấu sự hồi phục của nềnkinh tế trong bối cảnh còn gặp nhiều khó khăn
Về cơ cấu kinh tế, 6 tháng đầu năm 2014, khu vực nông, lâm nghiệp và thủy sảnchiếm tỷ trọng 17,69%; khu vực công nghiệp và xây dựng chiếm 38,70%; khu vựcdịch vụ chiếm 43,61% Tỷ trọng của 2 khu vực công nghiệp và dịch vụ đều cao hơnnăm 2013, đánh dấu sự chuyển dịch cơ cấu ngành là đúng hướng
Cùng với sự tăng trưởng và ổn định của nền kinh tế trong 6 tháng đầu năm, đặcbiệt là khu vực công nghiệp chiếm tỷ trọng khá cao công ty TNHH Kyoei Việt Namcũng đã mở rộng lần thứ 4 vào tháng 6 năm 2014 Chính vì vậy nhu cầu tuyển dụngnguồn nhân lực chất lượng cao cũng được công ty đặc biệt chú trọng Ngân sách dànhcho tuyển dụng, đào tạo nhân lực cũng được quan tâm, công ty đã chi hơn 1 tỷ đồngcho việc tuyển dụng và đào tạo nhân lực cho việc mở rộng lần 4 này
Các chính sách, pháp luật của nhà nước
Các chính sách pháp luật của nhà nước như luật lao động, chính sách tiền tệ…ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động quản trị nhân lực của công ty Năm 2012 với hệ quảcủa các biện pháp giảm tổng cầu đã tác động kìm hãm sức mua của thị trường và tốc
độ tăng trưởng kinh tế Số lượng doanh nghiệp ngừng hoạt động, phá sản, giải thế…điều đó ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của công ty Kyoei Sự điều chỉnh trong bộluật lao động năm 2012 về mức lương tối thiểu cũng ảnh hưởng tới chính sách lương,thưởng của công ty
Trang 17Với những thay đổi đó Công ty Kyoei đã xây dựng cho mình một đội ngũ laođộng có trình độ cao, mặt khác cắt giảm chi phí các hoạt động để tối thiểu hóa chi phí.Chú trọng vào chất lượng lao động, nâng cao năng suất lao động thông qua máy móc,trang thiết bị hiện đại.
Trình độ khoa học công nghệ
Cùng với sự phát triển không ngừng của những tiến bộ khoa học công nghệtrong nước, công ty cũng đã trang bị cho mình những máy móc thiết bị tiên tiến, đảmbảo năng suất cao Công ty trang bị hệ thống sơn điện ly âm cực với thiết bị hiện đại.Bên cạnh đó thì việc đào tạo nhân lực để tạo sự phù hợp thích ứng giữa khoa học côngnghệ với trình độ đội ngũ lao động cũng được chú trọng Thêm vào đó là các chínhsách khen thưởng đối với tập thể, cá nhân hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, năng suất laođộng cao đã tạo động lực rất lớn cho người lao động
Thị trường lao động
Trong những năm gần đây, do sự cạnh tranh gay gắt của các doanh nghiệp trongngành và các doanh nghiệp khác trên thị trường đã ảnh hưởng rất lớn tới hoạt độngquản trị nhân lực của công ty Kyoei Để đảm bảo thu hút đủ lao động phục vụ cho hoạtđộng sản xuất của công ty, ban nhân sự đã đặc biệt chú trọng tới công tác tuyển dụng.Đăng tin thông báo trên các trang web, bảng tin KCN, xây dựng các chính sách lươngthưởng hấp dẫn NLĐ Đặc biệt công ty còn chú trọng đặc biệt tới hoạt động đào tạonâng cao tay nghề cho NLĐ, xây dựng các lộ trình thăng tiến cho NLĐ làm việc hiệuquả và có thâm niên cao
2.2.2 Các nhân tố bên trong
Mục tiêu kinh doanh, chiến lược kinh doanh
Căn cứ vào mục tiêu phát triển hoạt động kinh doanh trong 5 năm tới- trở thành
1 trong 10 công ty có vốn đầu tư nước ngoài lớn mạnh nhất KCN Nội Bài, công ty đãxây dựng đội ngũ lao động có chất lượng cao thông qua các chương trình đào tạochuyên môn và đào tạo định hướng cho NLĐ, thu hút NLĐ trên các phương tiệntruyền thông, xây dựng các chính sách lương thưởng nhằm thu hút và giữ chân NLĐ
có trình độ đến với công ty Cùng với đó là chính sách cắt giảm nhân lực năm 2014xuống còn 928 lao động giảm 222 người so với năm 2013 với mục tiêu tối thiểu hóachi phí nhân lực, sử dụng nguồn nhân lực một cách hiệu quả nhất
Trang 18 Khả năng tài chính
Tình hình tài chính của công ty trong 3 năm gần đây có sự tăng lên đáng kể,vốn chủ sở hữu tăng lên chính vì vậy mà ngân sách dành cho các hoạt động về nhânlực cũng tăng theo Ngân sách dành cho lương thưởng của NLĐ được quan tâm, ngânsách đành cho các hoạt động tuyển dụng, đào tạo nhân viên cũng được đảm bảo
Quan điểm quản trị của cán bộ cấp cao
Ban lãnh đạo công ty xác đinh yếu tố con người là yếu tố quan trọng nhất quyếtđịnh tới sự thành công hay thất bại của công ty Vì vậy chính sách về nhân sự luônđược chú trọng về đề cao Công ty đã tạo ra môi trương làm việc thoải mái nhất chocông- nhân viên của mình kể cả trong văn phòng hay ngoài phân xưởng Với thời gianlàm việc hợp lý, linh hoạt và chính sách đánh giá nhân lực dựa trên chất lượng và hiệuquả công việc
Ví dụ: Nhân viên nữ có con nhỏ được đi làm muộn hoặc về sớm 60 phút mỗingày làm việc hoặc nghỉ 1 ngày trong tuần
Cơ cấu tổ chức quản trị nhân lực và năng lực của cán bộ phụ trách công tác quản trị nhân lực
Trình độ của cán bộ phụ trách về nhân lực của công ty từ Đại Học trở lên, đượcđào tạo bài bản đúng chuyên môn, có kinh nghiệm làm việc và thái độ làm việc tốt
Giám Đốc Công ty và các cán bộ cấp cao, trưởng các đơn vị, phòng ban làmviệc khá nghiêm túc Tuy nhiên, ngoài thời gian làm việc họ sống rất gần gũi, quantâm, thăm hỏi nhân viên, tìm hiểu về đời sống gia đình của NLĐ để động viên và cónhững chính sách tài chính nhằm khắc phục khó khăn tạm thời của họ
2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực của công ty TNHH Kyoei Việt Nam
2.3.1 Thực trạng về quan hệ lao động
Về tổ chức công đoàn: Công đoàn của công ty TNHH Kyoei Việt Nam được
thành lập vào năm 2004 với chủ tịch ban chấp hành công đoàn là ông Nguyễn VănĐức Hiện tại công đoàn của công ty có 912 thành viên, 25 thành viên thuộc ban chấphành Công đoàn đã thực hiện các chức năng và nhiệm vụ như: đại diện, bảo vệ quyền
và lợi ích của công đoàn, người lao động trong công ty