Giải pháp phát triển dịch vụ Logistics của các doanh nghiệp trên địa bàn TPHCM đến 2015

B GIÁO DC VÀ ÀO T O TRNG I HC KINH T TP. H CHÍ MINH HÀ KIM TÙNG GII PHÁP PHÁT TRIN DCH V LOGISTICS CA CÁC DOANH NGHIP TRÊN A BÀN TP. H CHÍ MINH N 2015 CHUYÊN NGÀNH: QUN TR KINH DOANH Mã s : 60.34.05 LUN VN THC S KINH T  HNG DN KHOA HC : TS. NGUYN THANH HI THÀNH PH H CHÍ MINH- Nm 2009 PHN M U t vn đ  T tháng 1 nm 2007, Thành ph H Chí Minh đã thc s bc vào hi nhp quc t vi t cách là thành viên chính thc ca WTO. Cùng vi các lnh vc dch v khác, logistics cng có c hi ngày càng ln. Ti TP.HCM, yêu cu nâng cao nng sut và sc cnh tranh đang là hai yêu cu rt bc thit ca nn kinh t. Nm 2008, cuc khng hong tài chính, suy thoái kinh t đã lan tràn rng rãi sut t  Hoa K sang châu Âu và các Châu lc khác gây nên nhng hn lon phc tp.  Thành ph H Chí Minh cng nh  nhiu thành ph khác trên th gii, các ngành đã chu nhng nh hng xu ca khng hong toàn cu. Thc t 6 tháng đu nm 2009, xut khu ca Thành ph H Chí Minh ch đt 27,6 t USD, gim 10,1% so vi cùng kì nm 2008, nhp khu đt 29,7 t USD, gim 34% so v i cùng kì nm ngoái. Xut khu, nhp khu đu gim, tt nhiên ngành logistics cng suy gim. Nhng nhng s suy gim này không gây nên nhng đ v ln lao nh suy sp trong ngành ngân hàng, phá sn doanh nghip (DN), tht nghip tràn lan. DN kinh doanh dch v Logistics ti TP.HCM nói riêng và c nc nói chung đang tìm mi cách vt qua khó khn đ duy trì phát trin dch v Logistics, góp phn vào chng suy thoái, chng lm phát, thiu phát đ đa ngành logistics làm đúng nhim v , ngày càng ln mnh. Chính lý do này, tôi mnh dn tin hành nghiên cu đ tài “GII PHÁP PHÁT TRIN DCH V LOGISTICS CA CÁC DOANH NGHIP TRÊN A BÀN TP. H CHÍ MINH N 2015 ” Mc tiêu nghiên cu - Tìm hiu rõ hn khái nim logistics và qun tr chui cung ng trong hình tình giai đon mi hin nay. - Nhng tác đng nh hng ca các cam kt Vit Nam, thành viên ca T chc Thng Mi Th Gii, nói chung và ti TP.HCM nói riêng lên lnh vc logistics trong nhng nm đn 2015. - Phân tích, đánh giá thc trng logistics ti các doanh nghip  TP.HCM trong giai đon Vit Nam đang b nh hng không nh ca cuc khng hong kinh t toàn cu. -  ra gii pháp bo đm tính kh thi đ vt qua cuc kh ng hong và phát trin bn vng cho các doanh nghip kinh doanh dch v logistics ti TP.HCM i tng và phm vi nghiên cu - i tng nghiên cu: Doanh nghip kinh doanh logistics ti đa bàn TP.HCM . - Phm vi nghiên cu: đa bàn TP.HCM Phng pháp nghiên cu - Phng pháp tng hp: tác gi đã tng hp s liu t các báo cáo trên các phng tin nh: báo chí, s liu t các trang web…. đ phân tích, đánh giá, tng hp. - Phng pháp phân tích d liu th cp : c s dng đ nghiên cu c s lý lun nhm đt nn tng cho vic rút ra gii pháp phát trin dch v logistics ti đa bàn TP.HCM. Kt cu ca lun v  n Lun vn đc chia làm ba phn chính, đc kt cu thành ba chng nh sau: CHNG I: NHNG LÝ LUN C BN V LOGSTICS VÀ CÁC DCH V LOGISTICS CHNG II. THC TRNG PHÁP TRIN DCH V LOGISTICS CA DOANH NGHIP TP.HCM CHNG III. GII PHÁP PHÁT TRIN DCH V LOGISTICS CA CÁC DOANH NGHIP TRÊN A BÀN TP. H CHÍ MINH N 2015 Li cm n Xin chân thành cám n Ts. NGUYN THANH HI đã tn tình hng dn giúp đ  trong vic hoàn thành lun vn này. Xin chân thành cám n quý Thy Cô trng i hc Kinh t thành ph H Chí Minh, đc bit là quý Thy Cô khoa Qun tr kinh doanh, khoa Sau i hc đã truyn dy nhng kin thc quý báu cùng nhng kinh nghim nhm hoàn thành chng trình cao hc đc thun l  i. Li cam đoan Tôi xin cam đoan lun vn này là công trình nghiên cu thc s ca cá nhân tôi v lnh vc Logistics ti thành ph H CHÍ MINH . T nhng kinh nghim ca ngi đã có quá trình công tác hn 10 nm trong lnh vc Logistics , các s liu và nhng kt qu trong lun vn là trung thc, các gii pháp đa ra xu  t phát t kinh nghim thc tin. Tác gi Hà Kim Tùng DANH MC CÁC CH VIT TT 1PL First Party Logistics: Logistics bên thứ Nhất 2PL Second Party Logistics: Logistics bên thứ Hai 3PL Third Party Logistics : Logistics bên thứ Ba 4PL Forth Party Logistics: Logistics bên thứ Tư 5PL Fifth Party Logistics: Logistics bên thứ Năm TEU Twenty – Equivalent Unit : n v đo lng container 20 feet TMS Transporation Management System : H thng qun lý vn chuyn USD United States Dollar : n v tin t ca M VICT Vietnam International Container Terminal: trong Cơng ty liên doanh phát trin logistics s 1 VIFFA Freight Forwarders Association : Hip hi Giao nhn Vit Nam VN Vietnam Dong : n v tin t Vit Nam WMS Warehouse Management System : H thng qun lý kho bãi WTO World Trade Organisation : T chc thng mi th gii DN Doanh nghiệp ICD Inland Container Depot: Bãi container nội đòa SCM Supply Chain Management: Quản trò chuỗi cung ứng TMS Transport Managing System: Hệ thống quản lý vận tải VCCI VietNam Chamber of Commerce and Industry: Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam VIFFAS VietNam Freight Forwarder Association: Hiệp hội Giao nhận và Kho vận Việt Nam WMS Warehouse Managing System: Hệ thống quản lý kho WTO World Trade Organization: Tổ chức thương mại thế giới DANH MC CÁC BNG Bng 2.1 T trng c tính ca dch v logistics trong GDP và h s co giãn Bng 2.2 Vn sn xut kinh doanh bình quân ca doanh nghip  TP.HCM Bng 2.3: C s h tng các cng chính  TP.HCM Bng 2.4: ng dng công ngh thông tin  mt s cng TP.HCM Bng 2.5 : Sn lng container thc hin qua các cng TP.HCM 2004-2008 Bng 2.7: Nhng li ích ca vn ti đa phng th c Bng 2.8 : Kim nghch giao nhn thc hin 2003-2008 Bng 2.9 : Bng so sánh các tuyn chuyn quc t đi t TP.HCM Bng 2.10 : Sn lng thu gom hàng l 2004-2008 Bng 2.11 : Mô hình logistics đin hình v xut khu go Bng 2.12 : Chi phí logistics xut khu go ti TP.HCM Bng 2.13: Lng hàng hóa và hành khách  TP.HCM ( 2001-2007) Bng 3.1: D báo khi lng hàng hoá vn chuyn bng đng bin ca Vit Nam đn 2010 và 2020 Bng 3.2 : D báo giao nhn đng hàng không ti TP.HCM đn nm 2010 Bng 3.3 : D báo giao nhn đng bin qua cng TP.HCM đn nm 2010 DANH MC CÁC  TH VÀ MÔ HÌNH Hình 1. Phn trm thuê ngoài theo ngành và loi hình công ty Hình 2. Nhóm nm hot đng Logistics đc thuê ngoài MC LC Li cm n Li cam đoan Mc lc Danh mc các ch vit tt Danh mc các bng Danh mc các đ th và mô hình PHN M U t vn đ  Mc đích nghiên cu i tng và phm vi nghiên cu Phng pháp nghiên cu Kt cu ca lun v  n PHN NI DUNG: CHNG I: TNG QUAN V DCH V LOGISTICS 1 1.1 Bn cht và vai trò ca logistics  DN 1 1.1.1 Mt s khái nim 1 1.1.1.1 Doanh nghip 1 1.1.1.2 Khái nim v logistics và dch v logistics 1 a/ Khái nim v logistics 1 b/ Khái nim v dch v logistics 2 c/ Các dch v logistics ph bin hin nay 2 d/ Nhng tiêu chí đánh giá dch v logistics 3 1.1.2 c đim ca logistics 3 1.1.3 Vai trò và tác dng ca logistics 3 1.1.3.1 Vai trò ca logistics 3 1.1.3.2 Tác dng ca logistics 4 1.1.4 Phân loi logistics 5 1.2 Cam kt qu c t ca Vit Nam trong lnh vc dch v logistics 5 1.2.1.Dch v vn ti 7 1.2.1.1.Dch v vn ti bin 7 1.2.1.2.Vn ti đng thy ni đa 8 1.2.1.3.Vn ti hàng không 8 1.2.1.4.Vn ti đng st 9 1.2.1.5.Vn ti đng b 9 1.2.2.Dch v h tr mi phng thc vn ti 9 1.2.2.1.Dch v xp d công-ten-n 9 1.2.2.2.Dch v thông quan đi vi hàng hóa vn chuyn bng đng bin 9 1.2.2.3.Dch v kho bãi công-ten-n đi vi hàng hóa vn ti bng đng bin 9 1.2.2.4.Dch v xp d công-ten-n, tr dch v cung cp ti các sân bay 9 1.2.2.5.Dch v đi lý kho bãi và đi lý vn ti hàng hóa 10 1.2.3.Dch v chuyn phát 10 1.2.4.Dch v phân phi 10 1.2.5.Dch v máy tính và liên quan ti máy tính 11 1.2.6. Dch v t vn qun lý 11 1.2.7. Dch v phân tích và kim đnh k thut (ngoi tr vic kim đnh và cp giy chng nhn cho phng tin vn ti) 11 1.3 Nhng nhân t c bn nh hng đn phát trin các dch v logistics 14 1.3.1. Yu t t nhiên 14 1.3.2. Nhng yu t kinh t k thut 15 1.3.2.1 Yu t c s h tng 15 1.3.2.2. Y u t công ngh thông tin 16 1.3.3. Yu t qun lý hot đng logistics 16 1.3.4 Yu t cnh trnh ca các DN trong nc 16 1.3.5. Yu t tác đng ca hi nhp kinh t quc t 17 KT LUN CHNG I 18 CHNG II. THC TRNG PHÁP TRIN DCH V LOGISTICS CA DOANH NGHIP TP.HCM 19 2.1. Các tác đng ca môi trng kinh doanh đn hot đng kinh doanh dch v logistics ti TP.HCM 19 2.1.1. C s h  tng ca h thng DN TP.HCM 19 2.1.2. Nng lc t chc qun lý hot đng logistics 19 2.1.3. H thng pháp lý 19 2.1.4. Quy mô t chc logistics  TP.HCM 20 2.1.5. Trình đ công ngh logistics 21 2.2. Tng quan kinh doanh các dch v logistics ca các DN TP.HCM 21 2.2.1. Tng quan chung hot đng kinh doanh các dch v logistics ca các DN TP.HCM ……………………………………………………………………………21 2.2.1.1. Quy mô DN logistics 22 2.2.1.2. C s h tng ca dch v logistics ti TP.HCM 23 2.2.1.3. H thng thông tin 25 2.2.1.4. H thng kho, bn, bãi 25 2.2.1.5. Tình hình ngu n lc ngành logistics ti TP.HCM 26 2.2.1.6. Tình hình các dch v logistics 27 2.2.2. Tng quan chung các công ty cung cp dch v logistics theo chuyên môn 28 2.2.2.1. Kinh doanh dch v vn ti giao nhn 28 2.2.2.2. Cung cp dch v phân phi 29 2.2.2.3 Cung cp kho bãi 30 2.2.2.4 Cung cp dch v hàng hóa 30 2.2.2.5 Cung cp dch v logistics chuyên ngành 32 2.3 ánh giá dch v logistics ca các DN TP.HCM 32 2.3.1. Nhng thành tu đt đc trong phát trin các dch v logistics  DN TP.HCM 32 2.3.2. C hi ca DNTP.HCM trong quá trình phát trin các dch v logistics 32 2.3.3. Kt qu đt đc và hn ch ca DN TP.HCM trong quá trình phát trin các dch v logistics 33 2.3.3.1. Kt qu đt đc ca DN TP.HCM trong quá trình phát trin các dch v logistics 33 2.3.3.2. H n ch ca DNTP.HCM trong quá trình phát trin các dch v logistics 34 2.3.3.3. Nhng khó khn đt ra trong quá trình phát trin các dch v logistics ca DN TP.HCM 35 KT LUN CHNG II 36 CHNG III. GII PHÁP PHÁT TRIN DCH V LOGISTICS CA CÁC DOANH NGHIP TRÊN A BÀN TP. H CHÍ MINH N 2015 37 3.1. Nhng cn c đ ra nhng gii pháp phát trin dch v Logistics TP.HCM37 3.1.1 Tình hình kinh t th gii và khu vc nm 2007 & 2008 37 3.1.2 Tình hình kinh t TP.HCM nm 2008 38 3.1.3 Xu hng phát trin dch v  logistics trên th gii và khu vc 38 3.1.4 D báo nhu cu dch v logistics ti TP.HCM 41 3.2. Gii pháp phát trin các dch v logistics ca các DN TP.HCM 41 3.2.1 Tip tc nâng cao cht lng dch v cung ng cho khách hàng 41 3.2.2 Tp trung đa dng hoá dch v Logistics 42 3.2.3. n đnh hot đng các trung tâm logistics ti TP.HCM 45 3.2.4 Tng cng ng dng công ngh hin đi trong qun lý và khai thác 48 3.2.5 Tng cng liên doanh, liên kt vi các công ty logistics nc ngoài 51 3.2.6 Phát trin ngun nhân lc trong lnh vc logistics 52 3.2.7 Tng cng hot đng Marketing nhm thu hút khách hàng 54 K T LUN CHNG III 55 PHN KT LUN: 1./ Kt Lun 2/ Kin ngh 2.1 i vi nhà nc và chính ph 2.2. i vi Hip hi giao nhn Thành ph H Chí Minh PH LC PHN TÀI LIU THAM KHO [...]... -D ch v logistics góp ph n gia t ng giá tr kinh doanh c a các DN v n t i, kho v n,… - Logistics phát tri n góp ph n m r ng th tr ng trong buôn bán qu c t - D ch v logistics phát tri n góp ph n gi m chi phí, hoàn thi n và tiêu chu n hóa ch ng t trong kinh doanh t c bi t trong buôn bán và v n t i qu c 6 1.1.4 Phân lo i logistics Ph bi n hi n nay, trên th gi i ng i ta phân l ai logistics theo các hình... Logistics) : còn có tên là e- logistics, phát tri n d a trên n n t ng c a th c p d ch v 5PL là các 3PL và 4PL n n t ng th nh, t v n logistics, qu n tr v n ng m i i n t ng m i i n t Các nhà cung ng ra qu n lý tòan chu i phân ph i trên 7 1.2 Cam k t qu c t c a Vi t Nam trong l nh v c d ch v logistics D ch v logistics bao g m r t nhi u y u t và các y u t này t o thành chu i logistics (logistics chain) C th... (4PL-Forth Party Logistics) : là ng i tích h p, h p nh t, g n k t các ngu n l c ti m n ng và c s v t ch t khoa h c k thu t c a mình v i các t ch c khác thi t k , xây d ng và v n hành các gi i pháp chu i logistics 4PL ch u trách nhi m qu n lý dòng l u chuy n logistics, cung c p gi i pháp dây chuy n cung ng, h ach t i, 4PL h ng n qu n tr c quá trình logistics -Logistics bên th n m (5PL-Fifth Party Logistics) :... s phát tri n d ch v Logistics c a Vi t Nam nói chung và thành ph H Chí Minh nói riêng trong t ng lai 23 CH NG II TH C TR NG PHÁT TRI N D CH V LOGISTICS C A DOANH NGHI P TP.HCM 2.1 Các tác ng c a môi tr ng kinh doanh n ho t ng kinh doanh d ch v logistics t i TP.HCM 2.1.1 C s h t ng c a h th ng DN TP.HCM Hi n nay h t ng c s logistics t i TP.HCM nói chung còn nghèo nàn, manh mún, b trí b t h p lý Các. .. i v i các i tác c a riêng mình 2.2 T ng quan kinh doanh các d ch v logistics c a các DN TP.HCM 2.2.1 T ng quan chung ho t ng kinh doanh các d ch v logistics c a các DN TP.HCM Hi n nay trên th tr ng TP.HCM có h n 400 nhà cung c p d ch v giao nh n và logistics, trong ó có kho ng 18% là công ty nhà n ty t nhân, 10% là không c, 70% là công ng ký và 2% là các công ty có v n ut n c ... cho các DN.V i vi c hình thành và phát tri n d ch v Logistics s giúp các DN c ng nh toàn b n n kinh t qu c dân gi m c chi phí trong chu i logistics, làm cho quá trình s n xu t kinh doanh tinh gi m h n và t hi u qu h n - D ch v Logistics có tác d ng ti t ki m và gi m chi phí ho t thông phân ph i D ch v Logistics ngày càng hoàn thi n và hi n ng l u i s ti t ki m cho phí v n t i và các chi phí khác phát. .. tâm phát tri n, ho t u thu hút s chú ý c a các c p qu n lý Nhà n trong và ngoài n c c ng nh c a các DN c K T LU N CH Trong ch ng logistics ã NG I ng 1, chúng ta ã làm rõ h n b n ch t,vai trò c a Logistics và vai trò c a Logistics ng th i ã nêu ra c nh ng y u t nh h ng n s phát tri n c a Logistics nói chung H n n a, chúng ta ã h th ng hóa tr c cam k t c ng nh l trình m c a th ng d ch v Logistics v i các. .. e) Công ty liên doanh, xí nghi p liên doanh, 100% v n n c ngoài f) DN t nhân ( i u 141.Lu t DN 2005) g) H kinh doanh (Lu t DN 2005) 1.1.1.2 Khái ni m v logistics và d ch v logistics a/ Khái ni m v logistics Khái ni m logistics c ng ã t n t i t lâu trên th gi i và hi n nay ã tr nên ph bi n t i Vi t Nam, trong ó có m t s khái ni m n i b t nh : Theo y ban Qu n tr Logistics Qu c t (1991): Logistics là quá... i gian- i hoàn thi n d ch giao a i m - Logistics cho phép các nhà kinh doanh v n t i giao nh n cung c p các d ch v a d ng, phong phú h n ngoài d ch v giao nh n v n t i Logistics là s ph i h p, g n k t các ho t n thu n ng, các khâu trong dòng l u chuy n c a hàng hóa qua các giai o n cung ng – s n xu t- l u thông phân ph i 1.1.3.2 Tác d ng c a logistics - D ch v Logistics góp ph n nâng cao hi u qu qu... công ngh , là vi c m c a th tr ng các n a i m cho các ho t c bi t, c ang và ch m phát tri n, logistics các nhà qu n lý coi nh là công c , m t ph khác nhau c a chi n l ng kinh t c bi t c ng ti n liên k t các l nh v c c DN Logistics t o ra s h u d ng v th i gian và ng c a DN - Logistics có vai trò quan tr ng trong vi c t i u hóa chu trình l u chuy n c a s n xu t kinh doanh t khâu ph m cu i cùng u vào . CÁC DCH V LOGISTICS CHNG II. THC TRNG PHÁP TRIN DCH V LOGISTICS CA DOANH NGHIP TP.HCM CHNG III. GII PHÁP PHÁT TRIN DCH V LOGISTICS CA CÁC DOANH NGHIP TRÊN A BÀN TP. H. Doanh nghip kinh doanh logistics ti đa bàn TP.HCM . - Phm vi nghiên cu: đa bàn TP.HCM Phng pháp nghiên cu - Phng pháp tng hp: tác gi đã tng hp s liu t các báo cáo trên các. KIM TÙNG GII PHÁP PHÁT TRIN DCH V LOGISTICS CA CÁC DOANH NGHIP TRÊN A BÀN TP. H CHÍ MINH N 2015 CHUYÊN NGÀNH: QUN TR KINH DOANH Mã s : 60.34.05