Thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ logistics của ViệtNam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tếThực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ logistics của ViệtNam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tếThực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ logistics của ViệtNam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế Thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ logistics của ViệtNam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tếThực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ logistics của ViệtNam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tếThực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ logistics của ViệtNam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế Thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ logistics của ViệtNam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tếThực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ logistics của ViệtNam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tếThực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ logistics của ViệtNam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS CỦA VIỆT NAM ĐÁP ỨNG YÊU CẦU H I NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ Họ tên sinh viên : Lª ThÞ Thanh H-¬ng Lớp : Anh Khoá : 44 A Giáo viên hướng dẫn : TS TrÞnh ThÞ Thu H-¬ng Hà N i, tháng năm 2009 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI M ĐẦU CHƯƠNG I: Lụ LUẬN CHUNG V DỊCH VỤ LOGISTICS I KHÁI NIỆM DỊCH VỤ LOGISTICS Liên Hợp Quốc y ban Quản lý logistics c a Hoa Kỳ Hội đồng quản trị logistics Hoa Kỳ-1988: 4 Trong lĩnh vực quân 5 Luật Thương mại Việt Nam năm 2005 (Điều 233) II Đ C ĐIỂM VÀ VAI TRÒ CỦA DỊCH VỤ LOGISTICS Đặc điểm c a dịch v logistics Vai trò c a logistics: Tác d ng c a dịch v logistics: 11 III CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA LOGISTICS 14 Yếu tố vận tải 14 Yếu tố marketing 18 Yếu tố phân phối 21 Yếu tố quản trị 23 IV KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS CỦA M T SỐ QUỐC GIA TRÊN THẾ GI I 28 Singapore 28 Trung Quốc 31 Bài học kinh nghiệm Việt Nam 34 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI VN 37 I CÁC LOẠI HÌNH DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI VIỆT NAM 37 Dịch v vận tải giao nhận hàng hoá xuất nhập 37 Dịch v vận tải giao nhận nội địa phân phối hàng 39 Dịch v phân loại đóng gói bao bì hàng hóa 40 Dịch v kinh doanh kho bụi 40 II THỰC TRẠNG HOẠT Đ NG LOGISTICS TẠI VIỆT NAM 41 Khuôn khổ pháp lý cho hoạt động logistics 41 Cơ sở hạ tầng Việt Nam 44 2.1 H th ng c ng bi n Vi t Nam 44 2.2 H th ng đ ng sông 46 2.3 H th ng đ ng b ( H th ng đ ng sắt ô tô ) 46 2.4 H th ng c ng hàng không 49 Người cung cấp sử d ng dịch v logistics Việt Nam 51 3.1 Khái quát th c tr ng ho t đ ng logistics c a doanh nghi p VN 51 3.2 Nhu c u v sử d ng d ch v logistics 58 3.3 Ng i cung c p d ch v logistics 60 III ĐÁNH GIÁ CHUNG V DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI VIỆT NAM 62 Những thuận lợi hoạt động logistics Việt Nam 63 1.1 Vi t Nam đư đ a sách h i nh p 63 1.2 V trí đ a lỦ thu n l i 63 1.3 V n đ u t n ớc vào Vi t Nam ngày tăng 64 1.4 S phát tri n m nh m c a công ngh thông tin 65 Những mặt yếu hoạt động logistics Việt Nam 66 2.1 Cơ s h t ng logistics t i Vi t Nam nghèo nàn, quy mô nh ch a đồng b 66 2.2 Quy mô doanh nghi p cung c p d ch v logistics nh , kinh doanh manh mún 68 2.3 Cơ ch , sách pháp lu t liên quan đ n ho t đ ng logistics b t c p ch a đ y đ 70 2.4 Nguồn nhân l c ngành d ch v logistics thi u v s l y u v ch t l ng ng 71 2.5 Khó khăn v nguồn v n đ u t đ phát tri n logistics 72 CHƯƠNG III: M T SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI VIỆT NAM ĐÁP ỨNG V I YểU CẦU H I NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 74 I YểU C U H I NH P KINH T QU C T CǛNG NH CÁC CAM K T C A VI T NAM TRONG LƾNH V C LOGISTICS 74 Xu hướng phát triển logistics giới 74 Yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế lĩnh vực logistics 76 Đánh giá chung cam kết c a Việt Nam lĩnh vực logistics 77 II GI I PHÁP PHÁT TRI N CHO D CH V LOGISTICS T I VI T NAM 81 Về khuôn khổ pháp lý cho hoạt động logistics 81 1.1 Xây d ng hoàn thi n môi tr ng pháp lỦ phát tri n d ch v logistics nói chung d ch v logistics ngành hàng h i nói riêng 81 1.2 C n có m t quan qu n lỦ d ch v logistics 84 1.3 Th c hi n t hóa ho t đ ng logistics theo l trình vào t o thu n l i cho d ch v phát tri n 85 Về sở hạ tầng 86 2.1 Phát tri n s h t ng ph ơng ti n v t ch t kƿ thu t c a ngành giao thông v n t i đồng b tiên ti n 86 2.2 Đ u t phát tri n h t ng công ngh thông tin 90 2.3 Đào tào phát tri n nguồn nhân l c cho ngành d ch v logistics 91 Về phía người cung cấp người sử d ng 92 3.1 Nâng cao l c kh c nh tranh c a doanh nghi p cung c p d ch v logistics 92 3.2 ng d ng công ngh thông tin, đặc bi t th ơng m i n tử vào trình ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p 94 3.3 Liên k t cổ ph n hoá-đ ng l c cho s phát tri n 94 3.4 Tăng c ng vai trò s c ng tác chặt ch gi a hi p h i ngành ngh liên quan 96 3.5 Xây d ng th ơng hi u chi n l c marketing nhằm khẳng đ nh v trí c a 97 KẾT LUẬN 99 TĨI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU Hình 1: Chu i logistics Hình 2: Đánh giá chung v ch t l ng c a ph ơng th c v n t i 15 Hình 3: Kênh phân ph i truy n th ng 22 Hình 4: K t h p ho t đ ng qu n tr logistics 24 B ng 5: Các ch tiêu v logistics c a Singapore năm 2002 ậ 2007 30 B ng 6: Doanh thu từ ho t đ ng logistics t i Trung Qu c 32 Bi u đồ 7: Giá tr gia tăng c a ngành logistics Trung Qu c t c đ tăng tr ng c a 33 Hình 8: M ng l ới đ ng sắt 47 B ng 9: Chi u dài c a đ ng n c a m ng l ới đ ng sắt Vi t Nam 48 B ng 10: Chi u dài c a lo i đ ng 49 Bi u đồ 11: Cơ c u thành ph n kinh t kinh doanh d ch v logistics 52 Bi u đồ 12: Giá tr h p đồng logistics 2005 ậ 2008 56 B ng 13: Kh i l ng hàng hóa v n chuy n phân theo ngành v n t i 57 Hình 14: Ph n trăm thuê theo ngành theo lo i hình công ty 58 Hình 15: Nhóm năm ho t đ ng logistics đ c thuê 59 LỜI M ĐẦU Cách vài th kỷ, thu t ng Logistics đư đ đ i đ c sử d ng quân c hoàng đ Napoleon nhắc đ n câu nói ti ng "Kẻ nghi p d bàn v chi n thu t, ng i chuyên nghi p bàn v logistics" Câu nói đư nói lên ph n tính h p d n c a logistics Ngày nay, thu t ng logistics đ c sử d ng lƿnh v c kinh t nh m t ngành mang l i nhi u nguồn l i to lớn không nh ng cho doanh nghi p mà cho c n n kinh t qu c dân D ch v logistics ngành d ch v xuyên su t trình s n xu t, phân ph i l u thông hàng hoá, d ch v n n kinh t Đây m t công c h u hi u h tr cho doanh nghi p s n xu t kinh doanh có hi u qu , nâng cao l c c nh tranh th ơng tr ng.Với vai trò r t quan trọng tác d ng to lớn c a mà ngày th giới d ch v logistics đư tr nên phổ bi n r t phát tri n, đ c doanh nghi p coi m t th vǜ khí c nh tranh h tr tích c c cho ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p đ t hi u qu cao Trong vài th p niên tr l i đây, d ch v chóng mang l i nh ng k t qu r t t t logistics đư phát tri n nhanh nhi u n ớc th giới, n hình nh : Hà Lan, Thuỵ Đi n, Đan M ch, Mỹ Trong nh ng năm g n đây, với s phát tri n c a n n kinh t , s gia tăng c a ho t đ ng xu t nh p đ u t , d ch v logistics t i Vi t Nam có b ớc phát tri n m nh m m t nh ng ngành có ti m phát tri n r t lớn.Gia nh p WTO, b ớc vào sân chơi toàn c u, doanh nghi p kinh doanh d ch v logistics s có h i phát tri n nhanh Tuy nhiên cǜng s có nh ng khó khăn, thách th c b i hi n quy mô c a ph n lớn doanh nghi p logistics Vi t Nam nh , ti m l c tài y u nguồn nhân l c cǜng h n ch nhi u mặt, thi u kinh nghi m th ơng tr ng đồng th i theo cam k t gia nh p WTO, công ty 100% v n n ớc s đ c phép ho t đ ng t i Vi t Nam.Vì v y, th i gian tới ngành d ch v logistics n ớc ta s h a hẹn s c nh tranh r t gay gắt Ket-noi.com Ket-noi.com kho kho tai tai lieu lieu mien mien phi phi Nh n th y logistics m t lƿnh v c mẻ Vi t Nam có ti m phát tri n lớn th i gian tới b i v y em đư quy t đ nh chọn đ tài: "Thực trạng giải pháp phát triển dịch v logistics c a Việt Nam đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế " với mong mu n đóng góp nh ng hi u bi t c a v lƿnh v c logistics đ nghiên c u nh ng v n đ b n v d ch v logistics cǜng nh th y đ c s phát tri n c a d ch v Vi t Nam nh th nào.Từ có th đ a m t s gi i pháp nhằm phát tri n d ch v logistics Vi t Nam K t c u c a khóa lu n bao gồm ch ơng: Ch ng I: LỦ lu n chung v d ch v logistics Ch ng II: Th c tr ng ho t đ ng d ch v logistics Ch ng III: M t s gi i pháp phát tri n d ch v logistics t i Vi t Nam Vi t Nam đ đáp ng với yêu c u h i nh p kinh t qu c t Tuy nhiên trình đ u ki n nghiên c u có h n ch nên chắn khóa lu n không th tránh kh i nhi u thi u sót Em mong nh n đ s đánh giá góp Ủ c a th y cô đ khóa lu n đ c c hoàn ch nh Cu i cùng, em xin bày t lòng bi t ơn sâu sắc tới TS Tr nh Th Thu H ơng, ng i đư theo dõi sát sao, h tr t n tình h ớng d n em su t th i gian hoàn thành khoá lu n t t nghi p CHƯƠNG I: Lụ LUẬN CHUNG V DỊCH VỤ LOGISTICS I KHÁI NIỆM DỊCH VỤ LOGISTICS Cùng với s phát tri n c a l c l ng s n xu t s h tr đắc l c c a cu c cách m ng khoa học kỹ thu t th giới, kh i l phẩm v t ch t đ ng hàng hóa s n c s n xu t ngày nhi u Do kho ng cách lƿnh v c c nh tranh truy n th ng nh ch t l ng hàng hóa hay giá c ngày thu hẹp, nhà s n xu t đư chuy n sang c nh tranh v qu n lỦ hàng tồn kho, t c đ giao hàng, h p lỦ hóa trình l u chuy n nguyên nhiên v t li u bán thành phẩm, ầ c h th ng qu n lỦ phân ph i v t ch t c a doanh nghi p Trong trình đó, logistics có h i phát tri n ngày m nh m lƿnh v c kinh doanh Trong th i gian đ u, logistics ch đơn thu n đ c coi m t ph ơng th c kinh doanh mới, mang l i hi u qu cao cho doanh nghi p Cùng với trình phát tri n, logistics đư đ c chuyên môn hóa phát tri n tr thành m t ngành d ch v đóng vai trò r t quan trọng giao th ơng qu c t Theo th ng kê c a công ty Armstrong & Associates (Hoa Kỳ), tổng dung l ng th tr Party Logistics) c a Hoa Kỳ tăng tr ng logistics Bên th (Third ng với t c đ 18%/năm đ t 77 tỷ USD năm 2003 Tuy nhiên, m t u thú v logistics đ c phát minh ng d ng l n đ u tiên không ph i ho t đ ng th ơng m i mà lƿnh v c quân s Logistics đ c qu c gia ng d ng r t r ng rưi cu c Đ i chi n th giới đ di chuy n l c l ng quân đ i với vǜ khí có kh i l đ m b o h u c n cho l c l ng tham chi n Hi u qu c a ho t đ ng logistics, y u t có tác đ ng r t lớn tới thành b i chi n tr ng lớn ng Cu c đổ b thành công c a quân đồng minh vào vùng Normandie tháng 6/1994 nh vào s n l c c a khâu chuẩn b h u c n quy mô c a ph ơng ti n h uc nđ c tri n khai Sau chi n tranh th giới k t thúc, chuyên gia logistics quân đ i đư áp d ng kỹ logistics c a họ ho t đ ng tái thi t kinh t th i h u chi n Ho t đ ng logistics th ơng m i l n đ u tiên đ c ng d ng tri n khai sau chi n tranh th giới l n th k t thúc Trong l ch sử Vi t Nam, ng i đ u tiên ng d ng thành công logistics ho t đ ng quân s vua Quang Trung-Nguy n Hu cu c hành quân th n t c mi n Bắc đ i phá quân Thanh (1789) sau Đ i t ớng Võ Nguyên Giáp chi n d ch Đi n Biên Ph (1954) Tr i qua dòng ch y l ch sử, logistics đ c nghiên c u áp d ng sang lƿnh v c kinh doanh D ới góc đ doanh nghi p, thu t ng “logistics” th đ ng c hi u ho t đ ng qu n lỦ chu i cung ng (supply chain management) hay qu n lỦ h th ng phân ph i v t ch t (physical distribution management) c a doanh nghi p Có r t nhi u khái ni m khác v logistics th giới đ c xây d ng c ngành ngh m c đích nghiên c u v d ch v logistics, nhiên, có th nêu m t s khái ni m ch y u sau: Liên Hợp Quốc (Khóa đào t o qu c t v v n t i đa ph ơng th c qu n lỦ logistics, Đ i học Ngo i Th ơng, tháng 10/2002): Logistics ho t đ ng qu n lỦ trình l u chuy n nguyên v t li u qua khâu l u kho, s n xu t s n phẩm tay ng i tiêu dùng theo yêu c u c a khách hàng y ban Quản lý logistics c a Hoa Kỳ: Logistics trình l p k ho ch, chọn ph ơng án t i u đ th c hi n vi c qu n lỦ, ki m soát vi c di chuy n b o qu n có hi u qu v chi phí ngắn nh t v th i gian đ i với nguyên v t li u, bán thành phẩm thành phẩm, cǜng nh thông tin t ơng ng từ giai đo n ti n s n xu t cho đ n hàng hóa đ n tay ng i tiêu dùng cu i đ đáp ng yêu c u c a khách hàng Hội đồng quản trị logistics Hoa Kỳ-1988: Logistics trình liên k ho ch, th c hi n ki m soát hi u qu , ti t ki m chi phí c a dòng l u chuy n l u tr nguyên v t li u, hàng tồn, thành phẩm thông tin liên quan từ m xu t x đ n m tiêu th , nhằm m c đích th a mưn nh ng yêu c u c a khách hàng logistics S h p tác có hi u qu gi a hai Hi p h i đặc bi t h i viên c a hai Hi p đóng m t vai trò quan trọng vi c phát tri n d ch v logistics th i gian tới, góp ph n vào vi c xây d ng Vi t Nam thành m t trung tâm d ch v logistics c a khu v c th giới 3.5 Xơy d ng th ng hi u vƠ chi n l c marketing nhằm khẳng đ nh v trí c a N u nh từ tr ớc tới gi chi n l c marketing xây d ng th ơng hi u (branding strategy) u mẻ với ngành d ch v logistics, u mà th ng cho ch dành cho nh ng s n xu t, th ơng m i cho logistics nh ng bây gi th đư đ c nhìn nh n khác Cǜng đư có nhi u doanh nghi p logistics Vi t Nam m nh d n đ u t cho qu ng cáo, ti p th nh ng d l ng nh u ch mang tính chi n thu t m t chi n c dài h n cho doanh nghi p Nói cho ngành cǜng th , m i doanh nghi p cǜng c n khẳng đ nh v trí c a m t cách rõ ràng tâm t ng i mua, ng ng i sử d ng đ nhằm thu hút khách hàng th i buổi c nh tranh quy lu t t t y u Hơn n a có m t th ơng hi u t t, marketing t t s t o thu n l i cho vi c m r ng ho t đ ng cho doanh nghi p không ch n ớc mà với th tr ng n ớc Đ làm đ c u doanh nghi p logistics c n ph i: - Phân khúc th tr ng m t công vi c r t quan trọng m i ch ng lo i mặt hàng khác l i c n ph i thi t k m t chu i cung ng d ch v logistics khác Có nh v y t i u hóa đ c quy trình, ti t ki m chi phí th i gian - Đa d ng hóa d ch v cung c p cǜng m t nh ng ho t đ ng marketing c n ti n hành chẳng h n nh vi c thi t k h th ng ng c Nh t nh ng mặt hàng tri n lưm, h i ch , t m nh p tái xu tầ nh ng mặt hàng mà n u có h th ng logistics s thu n l i r t nhi u 97 Ket-noi.com Ket-noi.com kho kho tai tai lieu lieu mien mien phi phi - M r ng m i quan h với văn phòng đ i di n tổ ch c kinh t n ớc t i Vi t Nam đ d dàng vi c qu ng bá hình nh với đ i tác n ớc - M r ng đ a bàn ho t đ ng b ớc m t từ qu c gia cho đ n qu c t vi c nghiên c u th tr ng, kh o sát tìm tòi học h i kinh nghi m nhằm xây d ng m ng l ới đ i lỦ c a doanh nghi p - B t c sách marketing c a doanh nghi p cǜng ph i đ cđ đ c ng c xây d ng th ơng hi u c a doanh nghi p lớn m nh Đ gắn bó đ v c với khách hàng, s n phẩm c a doanh nghi p ph i th a mưn t s mong đ i (ch không ch nhu c u) c a khách hàng lƿnh v c logistics Nh v y đ phát tri n d ch v logistics c n ph i có s h tr u ki n c a Nhà n ớc, s n l c c a m i doanh nghi p kinh doanh d ch v này, s ng h sử d ng d ch v c a doanh nghi p s n xu t kinh doanh K t h pđ c y u t ngành d ch v logistics c a Vi t Nam s nhanh chóng phát tri n, không ch tr th tr ng khu v c th giới 98 ng n i đ a mà m r ng th KẾT LUẬN D ch v logistics m t 11 ngành d ch v mà Vi t Nam m cửa h i nh p kinh t khu v c th giới Tuy mẻ đ i với doanh nghi p s n xu t kinh doanh c a Vi t Nam nh ng th i gian qua d ch v logistics cǜng đư th hi n vai trò tác d ng quan trọng c a ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p s n xu t kinh doanh nói riêng n n kinh t qu c dân nói chung đóng góp đ n 15% vào tổng kim ng ch xu t nh p c a Vi t Nam Trong th i gian qua, d ch v logistics c a Vi t Nam mẻ nh ng đư đ t đ c nh ng thành t u đáng k Vi t Nam h i t r t nhi u u ki n đ có th ng d ng phát tri n b n v ng d ch v logistics cǜng có nhi u ti m đ có th tr thành trung tâm logistics c a khu v c Nh ng bên c nh v n nh ng h n ch c n khắc ph c đ nâng cao l c c nh tranh c a doanh nghi p kinh doanh d ch v logistics c a Vi t Nam Đó đồng v n nhân l c c a doanh nghi p i nên vi c xây d ng b máy doanh nghi p đơn gi n, qui mô nh ; nguồn nhân l c vừa thi u vừa y u, ch a có kinh nghi m, nghi p v chuyên sâu; d ch v cung ng nh lẻ ch a th c s cung ng đ c chu i d ch v logistics theo nghƿa c a nó; u ki n s h t ng nghèo nàn; tổ ch c qu n lỦ chồng chéoầ Từ th c tr ng với ti n trình h i nh p kinh t qu c t , không n a Vi t Nam s m cửa cho doanh nghi p kinh doanh d ch v logistics 100% v n n ớc vào kinh doanh t i th tr ng Vi t Nam Đi u vừa h i nh ng cǜng thách th c lớn cho doanh nghi p kinh đoanh d ch v logistics c a Vi t Nam, h a hẹn m t s c nh tranh gay gắt ngành cung ng d ch v logistics th tr ng Vi t Nam th i gian tới Với nh ng khó khăn thách th c nh đ nhu c p c p thi t cho doanh nghi p ph i có gi i pháp đ nâng cao hi u qu s n xu t kinh doanh, nâng cao ch t l ng d ch v cung ng cho khách hàng, nâng cao 99 Ket-noi.com Ket-noi.com kho kho tai tai lieu lieu mien mien phi phi l c c nh tranh Mu n làm đ c u nh ng n l c từ phía doanh nghi p nh đ u t phát tri n h th ng s v t ch t kƿ thu t, m r ng lo i hình d ch v cung ng cho khách hàng, nâng cao ch t l ng nguồn nhân l c c a doanh nghi p thông qua đào t o đào t o l i t i tr ng, trung tâm đào t o d ch v logisticsầ; ng d ng công ngh thông tin, đặc bi t th ơng mai n tử vào ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghiêp; liên doanh, liên k t với doanh nghi p logistics khác u tiên doanh nghi p n ớc ngoài; tăng c ng ho t đ ng marketing mà c n ph i có s h tr từ phía Nhà n ớc vi c: đ u t xây d ng phát tri n h th ng s h t ng nh h th ng c ng bi n, sân bay, đ ng xá ; xây d ng ban hành m t khung pháp lỦ hoàn thi n hơn; có chi n l c đào t o nguồn nhân l c cho ngành d ch v logistics chuyên nghi p; tăng c ng nh n th c cho doanh nghi p s n xu t kinh doanh v d ch v logistics, vai trò tác d ng c a đ i với ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p Tóm l i t n d ng t t h i khắc ph c nhanh chóng tồn t i cǜng nh khó khăn thách th c th i gian tới s đ a ngành d ch v logistics c a Vi t Nam phát tri n m nh m , hi u qu , có l c c nh tranh với doanh nghi p kinh doanh d ch v logistics th giới, từ góp ph n đ a n n kinh t xư h i n ớc ta ngày phát tri n 100 TĨI LIỆU THAM KHẢO I TĨI LIỆU TIẾNG VIỆT PGS.TS Nguy n Hồng Đàm (2005), Vận tải giao nhận ngoại thương, NXB LỦ lu n Chính tr PGS.TS Nguy n Nh Ti n (2004), Logistics khả áp d ng, phát triển Logistics doanh nghiệp kinh doanh vận tải giao nhận Việt Nam, NXB Giao thông v n t i PGS.TS Đoàn Th Hồng Vân (2006), Quản trị Logistics, NXB Th ng kê Ban công tác v gia nh p WTO c a Vi t Nam, Biểu cam kết c thể dịch v Báo cáo phân tích ngành vận tải biển, Công ty cổ phần chứng khoán Artex (10/09/2008) B ph n Nghiên c u T v n ậ Công ty SCM (2008), Kết khảo sát logistics năm 2008: Đánh giá hiệu sử d ng dịch v logistics xu hướng tương lai Việt Nam Luật Thương Mại Việt Nam 2005 Ngh đ nh c a Chính Ph s 140/2007/NĐ ậ CP (05/09/2007), Quy định chi tiết Luật Thương mại điều kiện kinh doanh dịch v logistics giới hạn trách nhiệm thương nhân kinh doanh dịch v logistics Th i báo kinh t Sài Gòn (s 18/2008) II TĨI LIỆU TIẾNG ANH 10 Cas Brentjens ậ Director of Supply Chain Solutions, Infor, Global logistics Trend Ket-noi.com Ket-noi.com kho kho tai tai lieu lieu mien mien phi phi 11 DE International The German Chamber Network, Singapore - Logistics Industry 12 Douglas M Lambert, Jame R.Stoct, David Grant & Lisa M.Ellram, Fundamentals of Logistics Management 13 Donald Warter, Global logistics: New Direction in Supply Chain Management 14 Capgemini, Georgia Institute of Techonology, Oracle & DHL, The state of Logistics Oursoucing 2008 Third-party logistics III TĨI LIỆU TRểN INTERNET 15 Vi t Dǜng, B c tranh m đ m c a hàng không Vi t Nam http://ca.cand.com.vn/News/PrintView.aspx?ID=104926 16 Vǜ Đặng D ơng, B c tranh c ng bi n 2009 http://www.thesaigontimes.vn/Home/dothi/hatang/14370/ 17 Ph ớc Hà, C ng bi n h p d n nguồn v n lớn n ớc http://www.seameco.com.vn/vn/Tin-Tuc-Su-Kien/Loai-Tin-Tuc1/Cang-Bien-Hap-Dan-Nguon-Von-Lon-Nuoc-Ngoai/ 18 Hoàng Nhân, Đ u t h t ng hàng không: Dàn tr i, chắp vá http://www.nld.com.vn/193208P0C1014/dau-tu-ha-tang-hang-khongdan-trai-chap-va.htm 19 D ơng Hằng Nga, Nâng cao l c c nh tranh http://www.giaothongvantai.com.vn/Desktop.aspx/News/Tin-noibat/LOGISTICS_Viet_Nam-Nang_cao_nang_luc_canh_tranh/ 20 Lan Ngọc, Logistics n i lo m t th ph n http://www.ncseif.gov.vn/Default.aspx?mod=News&cat=16&nid=6774 21 Đ Xuân Quang, Nguồn nhân l c ngành logistics t i Vi t Nam http://www.saga.vn/Nguonnhanluc/Phattrien/Phattriennghenghiep/4415 saga 22 La Quang Trí, Logistics Vi t Nam h i nh p http://laquang.info/home/forum_thread_13_Logistics-Via%BB%87tNam-ha%BB%99i-nha%BA%ADp.html 23 PGS.TS Đoàn Th Hồng Vân, Phát tri n hi u qu d ch v logistics http://www.ueh.edu.vn/tcptkt/ptkt2006/thang0806/doanthihongvan.htm 24 Bài toán logistics t i Vi t Nam http://www.saga.vn/Chuoigiatri/Xuatnhapkhau/8460.saga 25 China Logistics Industry Report, 2007-2008 http://www.researchinchina.com/Report/Logistics/5426.html 26 D ch v logistics Vi t Nam- giới h n th tr ng n i đ a? http://www.bdlog.com.vn/?portal=news&page=news_detail&id=15 27 Doanh nghi p logistics Vi t Nam: V n manh mún ch p gi t http://tgvn.com.vn/Story.aspx?lang=vn&zoneparent=0&zone=4&ID=4 728 28 Đồng lo t kỦ d án v n vay ODA Nh t B n http://www.baovietnam.vn/kinh-te/164393/11/Dong-loat-ky-4-du-anvon-vay-ODA-Nhat-Ban 29 Đ ng sắt xuyên Á n i li n vào năm 2015 http://vietnamnet.vn/kinhte/2006/11/638145/ 30 Nâng cao l c c nh tranh http://www.giaothongvantai.com.vn/PortletBlank.aspx/B9AEC43600C 04FC1A9EDB9D971622226/View/Tin-noibat/LOGISTICS_Viet_NamNang_cao_nang_luc_canh_tranh/?print=627602400 31 Nâng cao l c c nh tranh c a Logistics Vi t Nam h u WTO: Bắt đ u từ đâu? Ket-noi.com Ket-noi.com kho kho tai tai lieu lieu mien mien phi phi http://www.sggp.org.vn/kinhte/2007/10/124877/ 32 Ngành công nghi p logistics- Tr ớc nh ng h i lớn http://www.vinamaso.net/forum/viewtopic.php?f=192&t=482 33 Nhân l c cho ngành logistics: Chắp vá http://www.giaothongvantai.com.vn/Desktop.aspx/News/vantai/Nhan_luc_cho_nganh_logistics_Chap_va/ 34 Nhân l c ngành logistics: Thi u tr m trọng http://www.laodong.com.vn/Home/Nhan-luc-nganh-logistics-Thieutram-trong/20075/37496.laodong 35 Phát tri n h th ng c ng bi n Vi t Nam nh ng công ngh http://khcn.mt.gov.vn/default.asp?param=category&catid=37&subcatid =48&ArticleID=150 36 SMEs join forces to form the Thai Logistics Alliance http://nationmultimedia.com/2007/10/11/business/business_30052057 php 37 Th tr ng Logistics: Doanh nghi p Vi t Nam rìa http://www.vietship.vn/showthread.php?t=327 38 Vai trò c a logistics phát tri n kinh t hàng h i http://www.vinamarine.gov.vn/MT/Detail.aspx?id=a240133d-367c4305-bd15966072bc516a&CatID=127&NextTime=06/10/2008%2016:13&PubID =8 PHỤ LỤC Các cam k t c a Vi t Nam lƿnh v c logistics Trong khuôn khổ h p tác kinh t ASEAN, n ớc thành viên đư nh t trí xây d ng L trình H i nh p nhanh ngành d ch v logistics ASEAN đ kỦ k t t i H i ngh Không th c B tr (AEM Retreat) vào tháng 5/2007 Vi t Nam đ ng Kinh t ASEAN c cử làm n ớc u ph i chung v xây d ng L trình Tháng 8/2006 tháng 1/2007, Vi t Nam đư tổ ch c hai H i ngh Tham v n ASEAN v logistics t i Hà N i với s tham gia r ng rưi c a đ i di n n ớc ASEAN, giới doanh nghi p học gi liên quan khu v c Trong ASEAN, b n d th o L trình H i nh p nhanh ngành logistics đư đ c th o lu n t i di n đàn khác nh H i ngh Quan ch c kinh t cao c p (STOM), H i ngh Quan ch c Cao c p v vi n thông (TELSOM) ban u ph i v H i quan (CCC), y ban ch c c a ASEAN nh y y ban u ph i v d ch v (CCS) Hi n nay, Vi t Nam ph i h p với Ban Th kỦ ASEAN đư tổng h p l y Ủ ki n c a n ớc, nhóm công tác đ hoàn ch nh d th o l n (d th o cu i cùng) c a L trình H i nh p nhanh ngành d ch v logistics Theo n i dung c a d th o l n c a L trình H i nh p nhanh ngành d ch v logistics ASEAN, th i h n cu i đ t hóa phân ngành thu c d ch v logistics năm 2013, nh ng ph ơng pháp ti p c n đ xử lỦ v n đ t hóa s đ c th o lu n th ng nh t khuôn khổ y ban u ph i v d ch v ASEAN (CCS) Xét v ph m vi, ho t đ ng logistics ASEAN đ c coi gồm 11 phân ngành sau: 1.D ch v x p dỡ hàng hóa v n t i bi n (có mư phân lo i B ng phân lo i hàng hóa d ch v ch y u c a Liên H p Qu c 741-CPC 741) Ket-noi.com Ket-noi.com kho kho tai tai lieu lieu mien mien phi phi 2.D ch v kho bưi (CPC 742) 3.D ch v đ i lỦ v n t i hàng hóa (CPC 748) 4.Các d ch v bổ tr khác (CPC 749) 5.D ch v chuy n phát (CPC 7512**) 6.D ch v đóng gói (CPC 876) 7.D ch v thông quan (không có phân lo i c a CPC) 8.D ch v v n t i hàng hóa qu c t đ 9.D ch v v n t i hàng không (đ ng bi n, lo i trừ v n t i ven b c đàm phán khuôn khổ H i ngh Quan ch c Cao c p v v n t i ASEAN) 10.D ch v v n t i đ ng sắt qu c t (CPC 7112) 11.D ch v v n t i đ ng b qu c t (CPC 7213) Nh v y, theo khái ni m c a tổ ch c, di n đàn khác có nhi u y u t c u thành nên d ch v logistics Căn c y u t chung nh t, ta có th nêu b c tranh tổng th v cam k t qu c t c a Vi t Nam lƿnh d ch v logistics nh sau: 1.D ch v v n t i: 1.1.D ch v v n t i bi n: Vi t Nam có cam k t phân ngành v n t i hành khách v n t i hàng hóa (trừ v n t i n i đ a) -Ph ơng th c (Cung c p qua biên giới): Ta ch a cam k t, ch không h n ch với hàng hóa v n t i qu c t -Ph ơng th c (Tiêu dùng n ớc ngoài): Không h n ch -Ph ơng th c 3(Hi n di n th ơng m i): Đ n năm 2009, nhà cung c p d ch v n ớc đ c thành l p liên doanh v n t i thành đ i tàu treo c Vi t Nam với v n góp không qua 49% v n pháp đ nh c a liên doanh Thuy n viên n ớc đ đăng kỦ c làm vi c tàu treo c Vi t Nam Vi t Nam thu c s h u c a doanh nghi p liên doanh t i Vi t Nam nh ng tổng s không v t 1/3 đ nh biên c a tàu Thuy n tr ng thuy n phó th nh t ph i công dân Vi t Nam Đ i với lo i hình công ty khác, sau gia nh p, m c v n góp cam k t 51%, 2012 100% S l v ng liên doanh đ c thành l p vào th i m gia nh p không t Sau đó, c hai năm m t s cho phép thêm liên doanh Sau năm k từ gia nh p (đ n năm 2012), không h n ch s l ng liên doanh -Ph ơng th c (Hi n di n c a th nhân): Ch a cam k t 1.2 V n t i đ ng th y n i đ a gồm hai ph n ngành v n t i hành khách v n t i hàng n i đ a -Ph ơng th c 1: Ch a cam k t -Ph ơng th c 2: Không h n ch -Ph ơng th c 3: Ch cho phép thành l p liên doanh với v n góp không v t 49% v n pháp đ nh -Ph ơng th c 4: Ch a cam k t 1.3 V n t i hàng không gồm phân ngành bán ti p th s n phẩm hàng không, đặt, gi ch máy tính, b o d ỡng sửa ch a máy bay -D ch v bán ti p th s m phẩm hàng không: Ph ơng th c 2: Không h n ch Trong ph ơng th c 3, hưng hàng không n ớc đ c phép cung c p d ch v t i Vi t Nam thông qua văn phòng bán vé c a đ i lỦ t i Vi t Nam Ph ơng th c 4: Ch a cam k t -D ch v đặt, gi ch máy tính: Ph ơng th c 1, 2, không h n ch , ngo i trừ nhà cung c p n ớc ph i sử d ng m ng vi n thông công c ng d ới s qu n lỦ c a nhà ch c trách vi n thông Vi t Nam Ph ơng th c 4: Ch a cam k t -D ch v b o d ỡng sửa ch a máy bay: Ph ơng th c 2: Không h n ch Ph ơng th c 3: Cho phép thành l p liên doanh với v n góp n ớc 51% k từ ngày gia nh p Đ n năm 2012 s cho phép thành l p liên doanh 100% v n n ớc Ket-noi.com Ket-noi.com kho kho tai tai lieu lieu mien mien phi phi 1.4 V n t i đ ng sắt: Ph ơng th c 4: Ch a cam k t, ph ơng th c 2: Không h n ch , ph ơng th c cho phép l p liên doanh với v n góp n ớc không 49% 1.5 V n t i đ ng b : Ph ơng th c ch a cam k t Ph ơng th c không h n ch Ph ơng th c cho phép hình th c h p đồng h p tác kinh doanh liên doanh tỷ l v n góp n ớc không 49% Sau năm k từ gia nh p, tùy theo nhu c u th tr l p liên doanh với tỷ l v n góp n ớc không v ng đ c phép thành t 51% 100% lái xe c a liên doanh ph i công dân Vi t Nam D ch v h tr ph ơng th c v n t i: 2.1 D ch v x p dỡ container: Ph ơng th c 4: Ch a cam k t Ph ơng th c 2: Không h n ch Ph ơng th c 3: Cho phép thành l p liên doanh với v n góp n ớc không v t 50% 2.2 D ch v thông quan đ i với hàng hóa v n chuy n đ ng bi n: Ph ơng th c 4: Ch a cam k t Ph ơng th c 2: Không h n ch Ph ơng th c 3: Cho phép thành l p liên doanh với v n góp n ớc không v t 51% k từ gia nh p, đ n năm 2012 cho phép thành l p doanh nghi p 100% v n n ớc 2.3 D ch v kho bưi công-ten-nơ đ i với hàng hóa v n t i đ ng bi n: Ph ơng th c 4: Ch a cam k t Ph ơng th c 2: Không h n ch Ph ơng th c 3: Cho phép thành l p liên doanh với v n góp n ớc không v t 51% k từ ngày gia nh p, đ n năm 2014 cho phép thành l p doanh nghi p 100% v n đ u t n ớc 2.4 D ch v x p dỡ công-ten-nơ, trừ d ch v cung c p t i sân bay: Ph ơng th c ch a cam k t Ph ơng th c không h n ch Ph ơng th c 3: Cho phép thành l p liên doanh với đ i tác n ớc không qua 50% 2.5 D ch v đ i lỦ kho bưi đ i lỦ v n t i hàng hóa: Ph ơng th c 4: Ch a cam k t Ph ơng th c 3: K từ ngày gia nh p cho phép thành l p liên doanh tỷ l v n n ớc không v t 51% Đ n năm 2014 không h n ch D ch v chuy n phát: Ph ơng th c 1,2: Không h n ch Ph ơng th c 3: Trong vòng năm k từ ngày gia nh p, cho phép thành l p liên doanh với v n góp n ớc t i đa lên tới 51% Tới năm 2012, cho phép thành l p doanh nghi p 100% v n đ u t n ớc Ph ơng th c 4: Không cam k t D ch v phân ph i: V b n, Vi t Nam gi đ c nh BTA, t c chặt so với n ớc gia nh p Tr ớc h t, v th i m cho phép thành l p doanh nghi p bán lẻ 100% v n n ớc nh BTA (1/1/2009) Th hai, t ơng t nh BTA, ta không m cửa th tr ng phân ph i xăng d u, d t p chí, băng hình, thu c lá, g o, đ c phẩm, sách báo, ng kim lo i quỦ cho n ớc Nhi u s n phẩm nh y c m nh sắt thép, xi măng, phân bónầ ta ch m cửa th tr ng phân ph i sau năm k từ ngày gia nh p Doanh nghi p có v n đ u t n ớc ngoài, m m bán lẻ th hai tr ph i đ phép theo tr c Vi t Nam cho ng h p c th Xét v ph ơng th c cung c p d ch v theo quy đ nh c a WTO, cam k t gia nh p Vi t Nam không cam k t ph ơng th c (đồng nghƿa với vi c ki m soát bán lẻ theo đơn đặt hàng qua m ng), trừ phân ph i s n phẩm nhằm ph c v nhu c u cá nhân ch ơng trình ph n m m máy tính h p pháp (không cam k t v vi c công dân n ớc thành viên WTO vào Vi t Nam đ phân ph i hàng hóa với t cách cá nhân đ c l p), không h n ch ph ơng th c (ng i Vi t Nam sang qu c gia thành viên WTO đ sử d ng d ch v phân ph i nhà phân ph i c a n ớc cung c p) Trong Báo cáo c a Ban Công tác v vi c Vi t Nam gia nh p WTO, Vi t Nam s giành quy n kinh doanh đ y đ cho cá nhân doanh nghi p n ớc ngoài(trong bao gồm quy n phân ph i s n phẩm cho cá nhân doanh Ket-noi.com Ket-noi.com kho kho tai tai lieu lieu mien mien phi phi nghi p đ c phép phân ph i s n phẩm Vi t Nam) k từ ngày 1/1/2007, ngo i trừ m t s s n phẩm ch u s u ch nh c a ch th ơng m i nhà n ớc (thu c lá, xăng d u, báo, t p chí chuyên ngành, băng đƿa hình, tàu vǜ tr , máy bay tr c thăng), g o (cho phép xu t k từ ngày 1/1/2011), d c phẩm, phim n nh, l ch b u thi p, tem th , máy in, ra-đa, camera (cho phép nh p từ 1/1/2009) 5.D ch v máy tính liên quan tới máy tính: Vi t Nam cam k t không h n ch ph ơng th c Trong ph ơng th c 3, giai đo n 2007-2009, doanh nghi p 100% v n đ u t n ớc ch đ c cung c p d ch v cho doanh nghi p có v n đ u t n ớc t i Vi t Nam Đ n năm 2010 doanh nghi p n ớc đ c phép thành l p chi nhánh đ cung c p d ch v t i Vi t Nam Đ i xử qu c gia Ph ơng th c ch đ c h ng với u ki n giám đ c c a doanh nghi p n ớc ph i c trú t i Vi t Nam Ph ơng th c ta ch a cam k t 6.D ch v t v n qu n lỦ: V di n cam k t, Vi t Nam lo i trừ d ch v trọng tài hòa gi i tranh ch p th ơng m i gi a doanh nghi p ch a cam k t đ i với phân ngành giai đo n 2007-2010.Đ i với Ph ơng th c ta không h n ch Trong Ph ơng th c 3, ta ch cho phép công ty n ớc thành l p chi nhánh k từ năm 2010 Trong giai đo n 2007-2008, ch đ c thành l p doanh nghi p d ới hình th c liên doanh h p đồng h p tác kinh doanh Ph ơng th c ta ch a cam k t 7.D ch v phân tích ki m đ nh kỹ thu t ( ngo i trừ vi c ki m đ nh c p gi y ch ng nh n cho ph ơng ti n v n t i): Ph ơng th c ta ch a cam k t v ti p c n th tr ng không h n ch v đ i xử qu c gia Vi t Nam không h n ch đ i với Ph ơng th c Trong ph ơng th c 3, sau năm k từ Vi t Nam cho phép nhà cung c p d ch v t nhân đ c tham gia kinh doanh d ch v mà tr ớc s c nh tranh c a khu v c t nhân, cho phép thành l p li n doanh không h n ch v n n ớc ngo i Sau năm, ta không h n ch Vi t Nam cǜng b o l u vi c ti p c n m t s khu v c lỦ an ninh qu c gia Ph ơng th c ta ch a cam k t