Hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hoá quốc tế tại Chi nhánh công ty THHH Nhà Nước một thành viên xuất nhập khẩu và đầu tư Hà Nội
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Mở đầu Giao nhận và vận tải hàng hóa là yêu cầu tất yếu của trao đổi, mua bán hàng hóa, nó là một khâu không thể thiếu đợc trong quá trình lu thông, nhằm đa hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng. Trong kinh doanh ngoại thơng, giao nhận và vận tải hàng hóa càng có vai trò quan trọng, nó ảnh hởng tới phạm vi mặt hàng, khối lợng và kim nghạch buôn bán của các quốc gia, cũng nh của các doanh nghiệp. Trớc kia, giao nhận có thể do ngời kinh doanh xuất nhập khẩu, nhà vận tải tiến hành. Khi vận tải và buôn bán quốc tế phát triển, đòi hỏi sự phân công lao động và chuyên môn hóa trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, vận tải, giao nhận. Kết quả là giao nhận tách khỏi xuất nhập khẩu và vận tải, sinh ra các tổ chức giao nhận chuyên nghiệp, phục vụ vận tải và buôn bán quốc tế. Các tổ chức này hình thành dới dạng các hãng, công ty. Đối với nớc ta hiện nay, trong quá trình hội nhập kinh tế khu vực và thế giới, cùng với sự tác động của quá trình toàn cầu hóa, tự do hóa thơng mại quốc tế, việc phát triển các hoạt động giao nhận vận tải quốc tế có một ý nghĩa hết sức quan trọng, góp phần làm cho kinh tế đất nớc phát triển nhanh mạnh hòa nhịp cùng xu thế phát triển của thời đại. Là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực giao nhận vận tải, , Chi nhánh Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội- Trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội đã có mặt trên thị trờng này từ khi nó còn là một lĩnh vực khá mới mẻ đối với Việt Nam. Qua một thời kỳ trởng thành và phát triển, Chi nhánh Công ty đã khẳng định đợc vị thế của mình. Sau một thời gian thực tập tại Chi nhánh Công ty , nhận thấy vai trò của hoạt động giao nhận hàng hóa là đặc biệt quan trọng trong hoạt động ngoại thơng nên em quyết định chọn đề tài: "Hoạt động kinh doanh dịch vụ giao Lớp QTKDQT43 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nhận hàng hóa quốc tế tại Chi nhánh Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội-Trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội : thực trạng và giải pháp phát triển". Trong phạm vi nghiên cứu của đề tài chỉ đề cập đến thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế của Chi nhánh Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội-Trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội giai đoạn 2002 - 2004, với mục đích đề xuất các kiến nghị và giải pháp nhằm phát triển và nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Chi nhánh. Đề tài đợc nghiên cứu dựa trên sự tổng hợp, phân tích và đánh giá các số liệu về hoạt động kinh doanh của Chi nhánh. Kết cấu đề tài gồm 3 chơng: Chơng I: Cơ sở lý luận về giao nhận hàng hóa quốc tế Chơng II: Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế tại Chi nhánh Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội-Trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội Chơng III: Phơng hớng và giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế tại Chi nhánh Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội-Trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội Lớp QTKDQT43 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 CHƯƠNG I Cơ sở lý luận về giao nhận hàng hóa quốc tế I. Khái niệm chung về giao nhận hàng hóa quốc tế 1. Khái niệm chung về dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế 1.1. Khái niệm về dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế Đặc điểm của buôn bán quốc tế là ngời mua và ngời bán ở những nớc khác nhau. Sau khi hợp đồng mua bán đợc ký kết, ngời bán thực hiện việc giao hàng, tức là hàng hóa đợc vận chuyển từ ngời bán sang ngời mua. Để cho quá trình vận chuyển đó đợc bắt đầu - tiếp tục - kết thúc, tức là hàng hóa đến tay ngời mua, cần phải thực hiện hàng loạt các công việc khác liên quan đến quá trình chuyên chở nh bao bì, đóng gói, lu kho, đa hàng ra cảng, làm thủ tục gửi hàng, xếp hàng lên tàu, vận tải hàng hóa đến cảng đích, dỡ hàng ra khỏi tàu và giao cho ngời nhận hàng Những công việc đó đ ợc gọi là giao nhận vận tải hàng hóa. Theo quy tắc mẫu của Liên đoàn quốc tế các Hiệp hội giao nhận (FIATA) về dịch vụ giao nhận, dịch vụ giao nhận đợc định nghĩa nh là bất kỳ loại dịch vụ nào liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa cũng nh các dịch vụ t vấn hay có liên quan đến các dịch vụ trên, kể cả vấn đề hải quan, tài chính, mua bảo hiểm, thanh toán, thu thập chứng từ liên quan đến hàng hóa. Theo Luật Thơng mại Việt Nam "Dịch vụ giao nhận hàng hóa là hành vi thơng mại, theo đó ngời làm dịch vụ giao nhận hàng hóa nhận hàng từ ngời gửi, tổ chức vận chuyển, lu kho, lu bãi, làm các thủ tục giấy tờ và các dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho ngời nhận theo sự ủy thác của chủ hàng, của ng- Lớp QTKDQT43 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 ời vận tải hoặc của ngời làm dịch vụ giao nhận khác (gọi chung là các khách hàng)". Tóm lại, giao nhận hàng hóa là tập hợp những nghiệp vụ, thủ tục có liên quan đến quá trình vận tải nhằm thực hiện việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng đến nơi nhận hàng. 1.2. Phạm vi của dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế Trừ phi chính ngời gửi hàng (Shipper) hoặc ngời nhận hàng (Consignee) muốn trực tiếp tham gia vào bất cứ khâu thủ tục hoặc chứng từ nào, còn thông thờng ngời giao nhận thay mặt chủ hàng lo liệu quá trình vận chuyển qua các giai đoạn khác nhau. Ngời giao nhận có thể làm các dịch vụ một cách trực tiếp hoặc thông qua đại lý hoặc thuê dịch vụ của ngời thứ ba khác. Dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế bao gồm bốn loại thông dụng trên thế giới hiện nay là: 1.2.1. Loại dịch vụ thay mặt ngời gửi hàng (ngời xuất khẩu) Theo những chỉ dẫn của ngời gửi hàng, ngời giao nhận sẽ thực hiện các nhiệm vụ sau đây: - Chọn tuyến đờng, phơng thức vận tải và ngời chuyên chở thích hợp. - Lu cớc với ngời chuyên chở đã chọn. - Nhận hàng và cung cấp những chứng từ thích hợp nh: giấy chứng nhận hàng của ngời giao nhận, giấy chứng nhận chuyên chở của ngời giao nhận - Nghiên cứu những điều khoản trong tín dụng th và tất cả những luật lệ của Chính phủ áp dụng vào việc giao hàng ở nớc xuất khẩu, nớc nhập khẩu cũng nh ở bất kỳ nớc quá cảnh nào, và chuẩn bị tất cả những chứng từ cần thiết. - Đóng gói hàng hóa (trừ phi việc này do ngời gửi hàng làm trớc khi giao hàng cho ngời giao nhận) có tính đến tuyến đờng, phơng thức vận tải, bản Lớp QTKDQT43 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 chất của hàng hóa và những luật lệ áp dụng nếu có ở nớc xuất khẩu, nớc quá cảnh và nớc gửi hàng đến. - Lo liệu việc lu kho hàng hóa nếu cần. - Cân, đo hàng hóa. - Mua bảo hiểm cho hàng hóa nếu ngời gửi hàng yêu cầu. - Vận tải hàng hóa đến cảng, thực hiện việc khai báo hải quan, các thủ tục chứng từ liên quan và giao hàng cho ngời chuyên chở. - Thực hiện việc giao dịch ngoại hối, nếu có. - Thanh toán phí và những chi phí khác bao gồm cả tiền cớc. - Nhận vận đơn đã ký của ngời chuyên chở giao cho ngời gửi hàng. - Thu xếp việc chuyển tải trên đờng nếu cần thiết. - Giám sát việc vận tải hàng hóa trên đờng gửi tới ngời nhận hàng thông qua những mối liên hệ với ngời chuyên chở và đại lý của ngời giao nhận ở nớc ngoài. - Ghi nhận những tổn thất của hàng hóa, nếu có. - Giúp đỡ ngời gửi hàng tiến hành khiếu nại với ngời chuyên chở về tổn thất hàng hóa, nếu có. 1.2.2. Loại dịch vụ thay mặt ngời nhận hàng (ngời nhập khẩu) Theo những chỉ dẫn giao hàng của khách hàng, ngời giao nhận sẽ: - Thay mặt ngời nhận hàng giám sát việc vận tải hàng hóa khi ngời nhận hàng lo liệu vận tải hàng hóa. - Nhận và kiểm tra tất cả những chứng từ liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa - Nhận hàng của ngời chuyên chở và nếu cần thì thanh toán cớc. Lớp QTKDQT43 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 - Thu xếp việc khai báo hải quan và trả lệ phí, thuế và những phí khác cho Hải quan và những cơ quan khác. - Thu xếp việc lu kho quá cảnh nếu cần. - Giao hàng đã làm thủ tục hải quan cho ngời nhận hàng. - Giúp đỡ ngời nhận hàng tiến hành khiếu nại đối với ngời chuyên chở về tổn thất hàng hóa nếu cần. - Giúp ngời nhận hàng trong việc lu kho và phân phối nếu cần. Lớp QTKDQT43 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.2.3. Dịch vụ giao nhận hàng hóa đặc biệt Ngời giao nhận thờng thực hiện việc giao nhận hàng bách hóa bao gồm nhiều loại thành phẩm, bán thành phẩm, hay hàng sơ chế và những hàng hóa khác giao lu trong buôn bán quốc tế. Ngoài ra tùy theo yêu cầu của khách hàng, ngời giao nhận cũng có thể làm những dịch vụ khác có liên quan đến các loại dịch vụ hàng hóa đặc biệt nh: - Vận chuyển hàng công trình Việc này chủ yếu là vận chuyển máy móc nặng, thiết bị . để xây dựng những công trình lớn nh sân bay, nhà máy hóa chất, nhà máy thủy điện, cơ sở lọc dầu . từ nơi sản xuất đến công trờng xây dựng. Việc di chuyển những hàng hóa này cần phải có kế hoạch cẩn thận để đảm bảo giao hàng đúng thời hạn và có thể cần phải sử dụng cần cẩu loại nặng, xe vận tải ngoại cỡ, tàu chở hàng loại đặc biệt . Đây là một lĩnh vực chuyên môn hóa của ngời giao nhận. - Dịch vụ về vận chuyển quần áo treo trên mắc Những quần áo may mặc đợc chuyên chở bằng những chiếc mắc áo treo trên giá trong những container đặc biệt, và ở nơi đến đợc chuyển trực tiếp từ container vào cửa hàng để bày bán. Cách này loại bỏ đợc việc phải chế biến lại quần áo nếu đóng nhồi trong container và đồng thời tránh đợc ẩm ớt, bụi bẩn - Triển lãm ở nớc ngoài Ngời giao nhận thờng đợc ngời tổ chức triển lãm giao cho việc chuyên chở hàng đến nơi triển lãm ở nớc ngoài. Ngời giao nhận phải tuân thủ những chỉ dẫn đặc biệt của ngời tổ chức triển lãm về phơng thức chuyên chở đợc sử dụng, về nơi cụ thể làm thủ tục hải quan ở nớc đến khi giao hàng triển lãm, về những chứng từ cần lập Lớp QTKDQT43 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 1.2.4. Dịch vụ khác Ngoài những dịch vụ nêu trên, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng, ng- ời giao nhận cũng có thể làm những dịch vụ khác phát sinh trong quá trình chuyên chở và cả những dịch vụ đặc biệt nh gom hàng, có liên quan đến hàng công trình, các dự án chìa khóa trao tay Ngời giao nhận cũng có thể thông báo cho khách hàng của mình về nhu cầu tiêu dùng, những thị trờng mới, tình hình cạnh tranh, chiến lợc xuất khẩu, những điều khoản thích hợp cần đa vào hợp đồng mua bán ngoại thơng và nói chung là tất cả những vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh của khách hàng. 1.3. Cơ sở pháp lý của hoạt động giao nhận hàng hóa quốc tế 1.3.1. Các cơ quan tổ chức liên quan Ngoài mối liên hệ với ngời gửi hàng và ngời nhận hàng, ngời giao nhận cần phải liên hệ với rất nhiều các cơ quan tổ chức khác nhau trong suốt giai đoạn làm dịch vụ cho khách, nh: - Cơ quan quản lý Nhà nớc: Các Bộ chủ quản. Cơ quan Hải quan để khai hải quan. Cơ quan Cảng để làm thủ tục thông qua cảng. Ngân hàng trung ơng để đợc phép kiểm tra hối đoái. Bộ Y tế để xin giấy phép y tế. Viên chức lãnh sự để xin giấy chứng nhận xuất xứ. Các cơ quan kiểm soát mậu dịch xuất nhập khẩu. Các cơ quan cấp giấy phép vận tải. - Các tổ chức vận tải Các công ty (hãng) kinh doanh vận tải đờng biển, đờng hàng không, đờng thủy, đờng sắt, đờng bộ - Các tổ chức dịch vụ có liên quan: Lớp QTKDQT43 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Đại lý hãng tàu. Các công ty giao nhận, kiểm kiện Dịch vụ xếp/dỡ. Kho hàng ga, cảng Ng ời giữ kho để lu kho hàng hóa. Tổ chức đóng gói để đóng gói hàng. Công ty bảo hiểm để bảo hiểm hàng hóa. Ngân hàng thơng mại để thực hiện tín dụng chứng từ 1.3.2. Cơ sở pháp lý Các văn bản của Nhà nớc Nhà nớc Việt Nam đã ban hành khá nhiều các văn bản, quy phạm pháp luật quy định trách nhiệm giao nhận hàng hóa của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp nhằm điều chỉnh mối quan hệ phát sinh từ các hợp đồng mua bán, vận tải, bảo hiểm, giao nhận, xếp dỡ . nh: - Bộ luật Hàng hải Việt Nam ngày 30 tháng 6 năm 1990. - Quyết định 2073/QĐVT ngày 6 tháng 10 năm 1991 của Bộ Giao thông vận tải về việc ban hành thể lệ bốc dỡ, giao nhận và bảo quản hàng hóa tại cảng biển Việt Nam. - Pháp lệnh Hải quan ngày 20 tháng 2 năm 1990. - Nghị định 114/HĐBT ngày 27 tháng 5 năm 1991 của Hội đồng bộ tr- ởng ban hành quy định cụ thể thủ tục hải quan và lệ phí hải quan. - Bộ luật Hàng không dân dụng Việt Nam ngày 26 tháng 12 năm 1991. Các luật lệ quốc tế (International Law) Các công ớc (Conventions), Các định ớc (Act), Các hiệp ớc (Treaties), Các hiệp định (Agreements), Các nghị định th (Protocol), Các quy chế (Status) về buôn bán, vận tải, bảo hiểm mà việc giao nhận bắt buộc phải phù hợp mới bảo vệ đợc quyền lợi của chủ hàng. Các loại hợp đồng. Các tập quán thơng mại, hàng hải và luật tập tục của mỗi nớc. Lớp QTKDQT43 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2. Khái luận chung về ngời giao nhận hàng hóa quốc tế 2.1. Khái niệm về ngời giao nhận hàng hóa quốc tế Ngời kinh doanh dịch vụ giao nhận gọi là "Ngời giao nhận - Freight Forwader". Ngời giao nhận có thể là: - Chủ hàng. - Chủ tàu. - Công ty xếp dỡ hay kho hàng. - Ngời giao nhận chuyên nghiệp. - Bất kỳ một ngời nào khác có đăng ký kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa. Theo Luật thơng mại Việt Nam thì đó là thơng nhân có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa. Cho đến nay cha có một định nghĩa thống nhất đợc quốc tế chấp nhận về thuật ngữ "Ngời giao nhận". ở nhiều nớc khác nhau ngời kinh doanh giao nhận đ- ợc gọi tên khác nhau nh: Đại lý hải quan (Custom Agent), Môi giới hải quan (Custom Broker), Đại lý thanh toán (Clearing Agent), Đại lý gửi hàng và giao nhận (Shipping and Forwarding Agent), Ngời chuyên chở chính (Principal Carrier) . Nhng tất cả đều mang một tên chung trong giao dịch quốc tế là "Ngời giao nhận hàng hóa quốc tế" (International Freight Forwarder) mà nhiệm vụ chủ yếu của ngời giao nhận là bán dịch vụ giao nhận. Đặc biệt trong những năm gần đây, ngời giao nhận thờng cung cấp dịch vụ vận tải đa phơng thức, đóng vai trò là ngời kinh doanh vận tải đa phơng thức (MTO) và phát hành cả vận đơn vận tải. Doanh nghiệp giao nhận là doanh nghiệp kinh doanh các loại dịch vụ giao nhận hàng hóa trong xã hội. Sản phẩm của doanh nghiệp giao nhận chính là các dịch vụ trong giao nhận mà doanh nghiệp giao nhận đóng vai trò ngời giao nhận. Lớp QTKDQT43 10 [...]... Công ty Xuất nhập khẩu và Đầu t Hà Nội theo quyết định số 152/2005/QĐ-UB của Uỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội Sau đó, tới năm 2006 Công ty này quyết định thành lập Chi nhánh của Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà NộiTrung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội Vốn là Công ty Thơng mại và Thảm may Hà Nội ra đời từ năm 1987 đã sát nhập vào Công ty Xuất nhập khẩu và. .. nhập khẩu tổng hợp Hà Nội đợc thành lập vào ngày 17 tháng 02 năm 2006 căn cứ vào Quyết định số 106A/QĐ-CT-CTTB của Công ty TNHH Nhà nớc một thành viên Xuất nhập khẩu và Đầu t Hà Nội Đây là vốn của Công ty mẹ của Chi nhánh của Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội- Trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội có trụ sở tại 71 Ngô Quyền - Hoàn Kiếm - Hà Nội Công ty. .. cầu và mong muốn của khách hàng 31 Lớp QTKDQT43 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chơng II Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế tại Chi nhánh Công ty tnhh nhà nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t hà nội- trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp Hà nội I Giới thiệu khái quát về Chi nhánh công ty tnhh nhà nớc một thành viên xuất. .. viên xuất khẩu và đầu t hà nội- trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp hà nội 1 Quá trình hình thành và phát triển Chi nhánh Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội- Trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội Tên giao dich là : GENEXIM đặt trụ sở tại : 102 Thái Thịnh-Đống Đa -Hà Nội Số điện thoại : 84.4534237 Số fax : 84.4534237 Các ngành nghề kinh doanh : ... tải hành hoá Dịch vụ kho vận Dịch vụ làm thủ tục hải quan 32 Lớp QTKDQT43 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Dịch vụ khai thuế hải quan Đại lý vận tải Dịch vụ mua bán ,ký gửi hàng hoá Tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh và hoạt động tài chính Chi nhánh của công ty Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội- Trung tâm thơng mại và xuất nhập. .. Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội- Trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội đã trở thành một tấm gơng cho các doanh nghiệp Nhà nớc ở Việt Nam trong thời kỳ mở cửa 2 Chức năng, nhiệm vụ và nội dung hoạt động 34 Lớp QTKDQT43 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 2.1 Chức năng Chi nhánh Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập. .. một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội- Trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội là đơn vị trực thuộc Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội có chức năng quan hệ với khách hàng, các cơ quan chức năng để nắm bắt thông tin, tạo nguồn hàng, phát triển các dịch vụ đại lý giao nhận vận tải quốc tế và đại lý vận tải hàng hóa trong nớc tại khu vực miền Bắc, khai... TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội- Trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội Quy mô của doanh nghiệp càng ngày càng đợc mở rộng Hiện nay, số lợng nhân viên của Chi nhánh Công ty đã tăng lên là 30 ngời, làm việc trong một môi trờng khá chuyên nghiệp tại văn phòng giao dịch tại 102 Thái Thịnh - Đống Đa Hà Nội, lợi nhuận hàng năm lên tới trên 6 tỷ đồng Chi nhánh của Công. .. hợp Hà Nội đã tham gia vào kinh doanh xuất nhập khẩu tất cả các lĩnh vực và đặc biệt là lĩnh vực thép, Chi nhánh Công ty đã có cơ hội tiếp xúc với nhiều khách hàng hơn Đặc biệt là các khách hàng là các Công ty Nhật Bản tại Việt Nam Kết thúc năm hoạt động đầu tiên, mức doanh thu của Công ty đạt khoảng 15 tỷ đồng Đây là một con số đáng khích lệ với một Công ty nhỏ, mới thành lập nh Chi nhánh của Công ty. .. cán bộ công nhân viên đã làm việc tận tình, khoa học để có thể tìm kiếm khách hàng, cạnh tranh với các Công ty khác trong ngành Với sự nỗ lực đó, Chi nhánh Công ty đã không ngừng phát triển cả về quy mô và chất lợng Để có thể tồn tại và đứng vững trong môi trờng cạnh tranh quyết liệt, Chi nhánh của Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội- Trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu . Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc tế tại Chi nhánh Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội- Trung. hàng hóa quốc tế của Chi nhánh Công ty TNHH Nhà Nớc một thành viên xuất nhập khẩu và đầu t Hà Nội- Trung tâm thơng mại và xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội