Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại trung tâm thương mại xuất nhập khẩu Bến Thành

TRNG I HC M THÀNH PH H CHÍ MINH KHOA QUN TR KINH DOANH z ( { SVTH: LÝ HOÀNG PHNG (40300603)  tài : PHÂN TÍCH HIU QU HOT NG KINH DOANH TI TRUNG TÂM THNG MI XNK BN THÀNH (Công ty TNHH Mt Thành Viên DV-DL Bn Thành) KHÓA LUN TT NGHIP Ngành: Qun tr kinh doanh Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh tng quát Lp: QT03QT1 NGI HNG DN KHOA HC T.S Trnh Thùy Anh Thành ph H Chí Minh - Nm 2007 LI CM N Trc ht, em xin gi li cm n đn các thy cô giáo ging dy  trng i hc M Tp.HCM đã trang b cho em nhng kin thc và kinh nghim ht sc quý báu trong sut nhng nm hc tp ti trng. c bit em xin t lòng bit n sâu sc đn cô Trnh Thùy Anh - ngi đã trc tip ch bo, hng dn tn tình đ em hoàn thành chuyên đ lun vn tt nghip. Em cng xin chân thành cm n Ban Giám c Trung tâm Thng Mi Xut Nhp Khu Bn Thành; các cô chú, anh ch đang làm vic ti các phòng ban chc nng đã nhit tình giúp đ, to điu kin thun li đ em hoàn thin chuyên đ lun vn tt nghip. Mt ln na, em xin chân thành cm n và gi li chúc sc khe đn quý thy cô  khoa Kinh t - Qun tr kinh doanh, cô Trnh Thùy Anh, Ban Giám c cùng toàn th cô chú, anh ch đang làm vic ti Trung tâm. TP.HCM, ngày 15 tháng 08 nm 2007 Sinh viên thc hin Lý Hoàng Phng MC LC v ( w M U………………………………………………………………… 1 CHNG 1: C S LÝ LUN 1.1 Hiu qu hot đng sn xut kinh doanh 4 1.1.1 Khái nim 4 1.1.2 Các nhân t nh hng đn hiu qu kinh doanh 5 1.1.2.1 Theo ni dung kinh t ca các nhân t 5 1.1.2.2 Theo tính tt yu ca các nhân t 6 1.1.2.3 Theo tính cht ca các nhân t 6 1.1.2.4 Theo xu hng tác đng ca các nhân t 6 1.1.3 S cn thit nâng cao hiu qu kinh doanh 7 1.1.4 Phng pháp phân tích hiu qu kinh doanh 9 1.2 Các nhân t nh hng đn doanh thu và li nhun 9 1.2.1 Các nhân t nh hng đn doanh thu 9 1.2.1.1 Mc lu chuyn hàng hóa xut nhp khu 10 1.2.1.2 C cu hàng hóa kinh doanh xut nhp khu 10 1.2.2 Các nhân t nh hng đn li nhun 10 1.2.2.1 Nhân t giá c 10 1.2.2.2 Nhu cu và đc đim th trng 12 1.3 Các nhóm ch tiêu đánh giá 13 1.3.1 Nhóm ch tiêu phn ánh sc sinh li ca vn 13 1.3.2 Nhóm ch tiêu phn ánh hiu qu s dng chi phí và lao đng 14 1.3.3 Nhóm ch tiêu phn ánh trình đ sn xut kinh doanh 14 1.3.4 Nhóm ch tiêu phn ánh tác đng ca đòn cân tài chính 15 1.3.5 Phân tích tình hình thanh toán 16 CHNG 2: THC TRNG HOT NG KINH DOANH TI TRUNG TÂM THNG MI XNK BN THÀNH 2.1 Gii thiu v Trung tâm thng mi XNK Bn Thành 17 2.1.1 Công ty TNHH Mt Thành Viên DV-DL Bn Thành 17 2.1.2 Trung tâm Thng mi XNK Bn Thành 18 2.1.2.1 Quá trình hình thành và phát trin 18 2.1.2.2 Chc nng, nhim v 19 2.1.2.3 C cu t chc 19 2.2 Phân tích tình hình hot đng kinh doanh thng mi XNK 20 2.2.1 Th trng và thng nhân 20 2.2.2 C cu hàng hóa nhp khu 23 2.2.3 Phng thc kinh doanh 27 2.2.4 Phng thc thanh toán 28 2.3 Phân tích nhng ch tiêu phn ánh hiu qu hot đng kinh doanh 29 2.3.1 Hiu qu s dng vn 29 2.3.1.1 Vn c đnh 29 2.3.1.2 Vn lu đng 32 2.3.1.3 Vn chim dng 34 2.3.1.4 Vn b chim dng 35 2.3.2 Hiu qu s dng chi phí 36 2.3.3 Hiu qu s dng lao đng 38 2.3.4 Các ch tiêu v li nhun 39 2.3.5 Tình hình công n và kh nng thanh toán 41 CHNG 3: MT S GII PHÁP VÀ KIN NGH NHM NÂNG CAO HIU QU HOT NG KINH DOANH 3.1 Phng hng phát trin trong nm 2007 44 3.1.1 D báo tình hình 44 3.1.1.1 Thun li 44 3.1.1.2 Khó khn 45 3.1.2 Nhim v ch yu cho hot đng XNK 48 3.2 Mt s gii pháp 48 3.2.1 Nâng cao hiu qu s dng vn 49 3.2.1.1 Thc hin nguyên tc qun lý vn 49 3.2.1.2 Nâng cao hiu qu s dng vn c đnh 49 3.2.1.3 Nâng cao hiu qu s dng vn lu đng 50 3.2.2 y mnh hot đng kinh doanh nhâp khu 53 3.2.2.1 Lp phng án kinh doanh hàng nhp khu 53 3.2.2.2 Tng cng các dch v nhp khu 55 3.3 Kin ngh 55 3.3.1 i vi Công ty BenThanh Tourist 55 3.3.2 i vi Nhà nc 56 3.3.2.1 Cn n đnh v c ch qun lý XNK 56 3.3.2.2 M rng và ci to h thng ngân hàng 57 KT LUN……………………………………………………………… 58 PH LC TÀI LIU THAM KHO DANH SÁCH CÁC BNG BIU v ( w S đ 1.1: S đ c cu t chc ti Trung tâm Thng Mi Xut Nhp Khu Bn Thành 19 Bng 2.1: Kim ngch nhp khu theo th trng 20 Bng 2.2: C cu hàng hóa nhp khu 24 Bng 2.3: Các phng thc thanh toán hàng nhp khu 28 Bng 2.4: Bng kê khai tài sn c đnh nm 2006 29 Bng 2.5: Bng sc sn xut vn c đnh 31 Bng 2.6: Bng sc sinh li vn c đnh 31 Bng 2.7: Bng tc đ luân chuyn vn lu đng 32 Bng 2.8: Bng mc sinh li vn lu đng 33 Bng 2.9: Các khon vn chim dng 34 Bng 2.10: Các khon vn b chim dng 35 Bng 2.11: Bng hiu qu s dng chi phí 36 Bng 2.12: Bng ch tiêu doanh li trên chi phí 37 Bng 2.13: C cu nhân s phân b theo tính cht công vic 38 Bng 2.14: C cu nhân s phân b theo trình đ chuyên môn nghip v 38 Bng 2.15: Bng ch tiêu li nhun trên doanh thu 39 Bng 2.16: Bng ch tiêu li nhun trên tng tài sn 40 Bng 2.17: Bng các khon phi thu trên các khon phi tr 42 Bng 2.18: Bng h s kh nng thanh toán 42 Bng 2.19: Bng t s n 43 Bng 2.20: Bng ch tiêu k hoch nm 2007 48 Biu đ 3.1: Biu đ biu din kim ngch nhp khu theo th trng 21 Biu đ 3.2: Biu đ c cu hàng hóa nhp khu 24 Biu đ 3.3: Biu đ nhp khu thit b, nguyên vt liu cho ngành c khí, công nghip 25 Biu đ 3.4: Biu đ nhp khu hàng kim khí đin máy 26  tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 1 M U Lý do chn đ tài rong công cuc đi mi ca ng và Nhà nc, nn kinh t Vit Nam đang chuyn dn sang nn kinh t th trng có s qun lý ca Nhà nc. S hình thành chính sách m ca đã to ra nhiu thun li và c hi cho các doanh nghip trong nc hng ra ngoài nn kinh t th gii đ hc hi, trao đi và phát trin. T đó các doanh nghip thuc mi thành phn kinh t đu có s phân cc, cnh tranh gay gt, quyt lit. Trong bi cnh đó mt doanh nghip mun đng vng và tn ti phi xác đnh cho mình nhng chin lc kinh doanh đúng đn và hiu qu. ó là điu kin tiên quyt cho hu ht các doanh nghip nói chung và cho Trung tâm thng mi xut nhp khu Bn Thành - đn v trc thuc Công ty Trách Nhim Hu Hn Mt Thành Viên Dch V Du Lch Bn Thành nói riêng. Không nm ngoài quy lut ca s cnh tranh, trung tâm cng cn phi xây dng cho mình nhng k hoch, nhng bin pháp có tác đng tích cc đ thúc đy s phát trin. Và vic đy mnh hiu qu hot đng sn xut kinh doanh là mt trong nhng ni dung có tm quan trng không kém trong quá trình phát trin cùng vi các nc trong khu vc và trên th gii, khi nc ta va gia nhp WTO. Khác vi nn kinh t trong thi k bao cp, các doanh nghip ch yu thc hin theo k hoch ca cp trên giao xung mà không có s ch đng sáng to. Nhng ngày nay, vi s phát trin mnh m ca nn kinh t th trng, doanh nghip mun tn ti và phát trin đòi hi kinh doanh phi có hiu qu. Hiu qu sn xut kinh doanh không ch là thc đo v cht lng, c cu t chc, trình đ qun lý, s tng trng kh nng đáp ng nhu cu cho khách hàng…mà còn là vn đ sng còn ca doanh nghip. Chính vì vy, vic đánh giá tính hiu qu trong hot đng sn xut kinh doanh là rt cn thit. Qua phân tích hiu qu hot đng sn xut kinh doanh ca doanh nghip mt cách toàn din s giúp doanh nghip đánh giá đy đ và sâu sc hot đng kinh doanh ca mình; t đó tìm ra các bin pháp nhm khc phc nhc đim, phát huy u th, tn dng c hi và gim thiu ri ro, tng bc nâng cao hiu qu hot đng kinh t ca đn v.  tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 2 Mc tiêu nghiên cu Qua quá trình hc tp, nghiên cu và đc s giúp đ tn tình ca giáo viên hng dn, em quyt đnh chn đ tài “PHÂN TÍCH HIU QU HOT NG KINH DOANH TI TRUNG TÂM THNG MI XUT NHP KHU BN THÀNH” (đn v trc thuc Công ty TNHH Mt Thành Viên Dch V Du Lch Bn Thành). ây là đ tài em mong mun đc thc hin đ có th thy rõ hn tính hiu qu ca vic phân tích hot đng kinh doanh, nhng đim mnh và đim yu, các c hi và đe da. T đó, đa ra nhng gii pháp và kin ngh thit thc cho trung tâm, rút ra đc nhng kin thc và kinh nghim b ích cho mình. ng thi, vic nghiên cu đ tài này giúp em vn dng nhng kin thc đã hc  trng vào đi sng thc t mt cách c th nht. Thông qua quá trình thc tp đ hoàn thành lun vn, giúp em hiu đc công vic kinh doanh là nh th nào cng nh kh nng vn dng nhng kin thc  nhà trng đa vào thc tin, phát trin kh nng t duy, các k nng làm vic. iu này là ht sc cn thit vì s giúp ích cho công vic ca em sau này. Phng pháp nghiên cu Thu thp tài liu, s liu t các bng báo cáo tài chính ca trung tâm, công ty và các tài liu có liên quan v đánh giá hiu qu kinh t, tài chính. Ngoài ra còn xem xét và tng hp nhng vn đ liên quan trên sách, báo, và các website. Sau khi có đy đ các s liu, thông tin,…tin hành thng kê, phân tích, tng hp và s dng phn mm tin hc Excel đ phân tích các phn liên quan. Phm vi gii hn đ tài Vì thi gian có hn nên không th sâu sát toàn b các hot đng kinh doanh ca công ty nên ch gii hn phân tích hiu qu kinh doanh xut nhp khu ti Trung tâm Thng Mi Xut Nhp Khu Bn Thành (đn v trc thuc Công ty BenThanh Tourist). Ngoài ra, do s hn ch v kin thc nên trong quá trình thc hin đ tài này s không tránh khi nhng sai sót. Em kính mong quý thy cô và quý công ty cng nh trung tâm xem xét góp ý, ch bo đ bài lun vn tt nghip đc hoàn thin hn.  tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 3 Tóm tt ni dung Lun vn này đc chia thành 3 chng, bao gm: CHNG I: C s lý lun Chng này nói v khái nim và nhng nhân t nh hng đn hiu qu sn xut kinh doanh, doanh thu và li nhun. ng thi, s lc v các ch tiêu tài chính nh: các ch tiêu đánh giá hiu qu kinh doanh, các ch tiêu phn ánh trình đ sn xut kinh doanh, các ch tiêu phn ánh tác đng ca đòn cân tài chính… CHNG II: Thc trng hot đng kinh doanh ti Trung tâm Thng Mi Xut Nhp Khu Bn Thành Chng này gii thiu mt cách tng quan v chc nng nhim v, c cu t chc nhân s, quá trình hình thành và các giai đon phát trin ca công ty và trung tâm. Bên cnh đó tin hành phân tích các ch s tài chính, doanh thu, li nhun, chi phí riêng đi vi lnh vc kinh doanh thng mi xut nhp khu. T đó, tác gi đa ra nhn đnh và đánh giá da trên kt qu phân tích có đc. CHNG III: Mt s gii pháp và kin ngh nhm nâng cao hiu qu kinh doanh. Chng này đa ra mt s bin pháp và kin ngh đi vi Nhà nc, vi công ty và trung tâm nhm nâng cao hiu qu hot đng kinh doanh.  tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành SVTH: L ý Hoàng Phng (40300603) 4 Chng 1: C S LÝ LUN 1.1 Hiu qu hot đng sn xut kinh doanh 1.1.1 Khái nim Hiu qu kinh doanh là mt phm trù kinh t phn ánh trình đ s dng các ngun lc sn có ca đn v cng nh ca nn kinh t đ thc hin các mc tiêu đt ra. Hiu mt cách đn gin, hiu qu là li ích ti đa thu đc trên chi phí ti thiu, hay hiu qu kinh doanh là kt qu đu ra ti đa trên chi phí đu vào ti thiu. Kt qu đu ra đc đo bng các ch tiêu nh: giá tr sn xut công nghip, doanh thu, li nhun… Chi phí đu vào bao gm các ch tiêu nh: giá vn hàng bán, giá thành sn xut, lao đng, tin lng, vn kinh doanh… Hiu qu kinh doanh phn ánh c mt đng chi đu vào phc v cho quá trình kinh doanh thì thu đc bao nhiêu đng kt qu đu ra. Ch tiêu này ch có th đt đc trên c s nâng cao nng sut lao đng và cht lng công tác.  đt đc hiu qu kinh doanh ngày càng cao và vng chc đòi hi các nhà kinh doanh không nhng nm chc các ngun tim nng v lao đng, vt t, tin vn…mà còn phi nm chc cung cu hàng hóa trên th trng, các đi th cnh tranh, hiu đc th mnh, th yu ca doanh nghip. T đó tng bc khc phc khó khn, khai thác ht mi nng lc hin có, tn dng đc nhng c hi vàng ca th trng đ ngày càng phát trin. Ch tiêu này càng cao chng t hiu qu kinh doanh ca doanh nghip càng tt. Hiu qu mà đn v đt đc phi gn cht vi hiu qu ca toàn xã hi. Hiu qu trên góc đ nn kinh t là nâng cao nng lc sn xut, tim lc kinh t ca đt nc, phát trin kinh t nhanh, nâng cao mc sng nhân dân, nâng cao dân trí trên c s khai thác ht nng lc ca nn kinh t. Gn cht hiu qu kinh doanh ca đn v vi Kt qu đu ra Hiu qu kinh doanh = Chi phí đu vào [...]... (40300603) 6 tài: Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i Trung tâm TM-XNK B n Thành Nhân t tiêu c c: Nh ng nhân t này có nh ng tác ng x u doanh Nó làm gi m quy mô s n xu t kinh doanh, làm nh h qu kinh doanh c a n v - ví d : ch t l xu t nh p kh u không n ng n k t qu kinh n k t qu và hi u ng qu n lý kinh doanh kém, th tr ng nh, kinh t b kh ng ho ng, l m phát cao,… Vi c phân tích k t qu kinh doanh theo h...tài: Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i Trung tâm TM-XNK B n Thành hi u qu kinh t xã h i là theo nh h c tr ng th hi n tính u vi t c a n n kinh t th tr ng XHCN i v i ho t ng kinh doanh xu t nh p kh u, nhà qu n tr sau khi ã tính toán k t qu cu i cùng là l i nhu n, còn ph i ánh giá xem ho t ng kinh doanh c a mình có hi u qu hay không Hi u qu kinh doanh xu t nh p kh u có th m t th i k kinh doanh, ... Phân tích hi u qu ho t M i ch th c a Giám cáo tình hình ho t c ng kinh doanh t i Trung tâm TM-XNK B n Thành a xu ng u c th c hi n k p th i, c ng nh vi c báo ng kinh doanh t các phòng ban ch c n ng lên Giám c c th c hi n nhanh chóng 2.2 Phân tích tình hình ho t 2.2.1 Th tr ng và th ng kinh doanh th ng m i XNK ng nhân Kim ng ch nh p kh u óng vai trò quan tr ng trong vi c phân tích tính hi u qu kinh doanh. .. ng (40300603) ns ng m i 11 tài: Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i Trung tâm TM-XNK B n Thành ¬ Các nhân t khác: Trong kinh doanh th ng m i òi h i các nhà qu n lý xu t nh p kh u c a doanh nghi p ph i có nh ng hi u bi t v k thu t kinh doanh ngo i th ng, có kinh nghi m trong vi c àm phán ký k t h p ng th ng m i,… Nh ng i u ó s góp ph n tránh nh ng r i ro trong kinh doanh nh : ph t và b i th ng h... ánh m t ng doanh thu Hi u qu s d ng ng càng t t s n xu t kinh doanh T su t l i nhu n trên chi phí: Ch tiêu này ph n ánh m c sinh l i c a t ng chi phí b ra kinh doanh c a doanh nghi p Nh u t cho ho t ng ã ánh giá, n u hi u qu s d ng chi phí th p s làm cho m c doanh l i trên chi phí gi m SVTH: Lý Hoàng Ph ng (40300603) 14 tài: Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i Trung tâm TM-XNK B n Thành T su t... n xu t kinh doanh d n ng ng r t v n n k t qu kinh doanh gi m sút Phân tích tình hình thanh toán là ánh giá tính h p lý v s bi n ng c a kho n ph i thu, kho n ph i tr , tìm ra nguyên nhân d n ns doanh nghi p làm ch tình hình tài chính, m b o s phát tri n c a doanh nghi p SVTH: Lý Hoàng Ph ng (40300603) ình tr trong thanh toán nh m giúp 16 tài: Phân tích hi u qu ho t Ch ng kinh doanh t i Trung tâm TM-XNK... B n Thành ng 2: TH C TR NG HO T KINH DOANH T I TRUNG TÂM TH NG NG M I XU T NH P KH U B N THÀNH 2.1 Gi i thi u v Trung tâm th ng m i XNK B n Thành 2.1.1 Công ty TNHH m t thành viên DV - DL B n Thành Tên g i:Cty Trách Nhi m H u H n M t Thành Viên D ch V Du L ch B n Thành Tên giao d ch: BENTHANH TOURIST SERVICE COMPANY LIMITED Tên vi t t t: BENTHANH TOURIST CO.,LTD Ti n thân c a Công ty TNHH M t Thành. .. n Thành 2.1.2.1 Quá trình hình thành và phát tri n Ngày 03/01/1991, UBND Qu n 1 ã ra quy t Công ty Du L ch B n Thành Kh u Có th nói ây là quy t tri n chung c a tn Trung tâm nh s 01/Q -UB cho phép c thành l p Trung Tâm Th nh k p th i úng ng M i Xu t Nh p n và phù h p v i xu h ng phát c trong th i k c i cách và m c a kinh t c hình thành trên c s th ng nh t 3 Trung tâm th n v kinh t : ng m i Qu n 1 Trung. .. tranh và h p tác, òi 7 tài: Phân tích hi u qu ho t ng kinh doanh t i Trung tâm TM-XNK B n Thành h i các doanh nghi p ph i t nhi u h a ra các quy t ng nhi u, lãi ít h nh kinh doanh, t h ch toán l lãi, lãi ng ít, không có lãi s i n phá s n Lúc này, m c tiêu l i nhu n tr thành m t trong nh ng m c tiêu quan tr ng nh t, mang tính ch t s ng còn c a s n xu t kinh doanh M t khác, các doanh nghi p ph i c nh tranh... u qu kinh doanh là i u ki n không th không ra i v i b t k ho t Ho t t ng s n xu t kinh doanh nào ng kinh doanh trong c ch kinh t th tr ng, môi tr ng c nh tranh gay g t, nâng cao hi u qu kinh doanh là i u ki n t n t i và phát tri n c a các doanh nghi p, là m i quan tâm hàng v n u c a b t k n n kinh t c a qu c gia nào ó c ng là bao trùm và xuyên su t th hi n ch t l ng c a toàn b công tác qu n lý kinh . này s dn đn kt qu kinh doanh b hn ch và nh hng đn hiu qu kinh doanh nói chung.  tài: Phân tích hiu qu hot đng kinh doanh ti Trung tâm TM-XNK Bn Thành SVTH: L ý Hoàng Phng. BN THÀNH 2.1 Gii thiu v Trung tâm thng mi XNK Bn Thành 17 2.1.1 Công ty TNHH Mt Thành Viên DV-DL Bn Thành 17 2.1.2 Trung tâm Thng mi XNK Bn Thành 18 2.1.2.1 Quá trình hình thành. M THÀNH PH H CHÍ MINH KHOA QUN TR KINH DOANH z ( { SVTH: LÝ HOÀNG PHNG (40300603)  tài : PHÂN TÍCH HIU QU HOT NG KINH DOANH TI TRUNG TÂM THNG MI XNK BN THÀNH