MỘT số GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH tại CÔNG TY TNHH BAO bì MM VIDON đến năm 2020

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐẠO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG NGUYỄN XUÂN HÒA MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH BAO BÌ MM VIDON ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 60 34 01 02 Bình Dương, năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐẠO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG NGUYỄN XN HỊA MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CƠNG TY TNHH BAO BÌ MM VIDON ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 60 34 01 02 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS.NGƠ QUANG HN Bình Dương, năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH Bao Bì MM Vidon đến năm 2020 ” nghiên cứu tơi Ngồi trừ tài liệu tham khảo trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan tồn phần hay phần nhỏ luận văn chưa công bố sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu người khác sử dụng luận văn mà khơng trích dẫn theo qui định Luận văn chưa nộp để nhận cấp trường đại học sở đào tạo khác Bình Dương, ngày……tháng……năm 2016 Nguyễn Xuân Hòa i LỜI CẢM ƠN Ban Giám hiệu trường Đại học Bình Dương, Khoa Đào tạo Sau Đại học, Giảng viên tham gia giảng dạy giúp đỡ, tạo điều kiện cho người nghiên cứu trình học tập thực đề tài luận văn tốt nghiệp Lãnh đạo nơi công tác :Ban giám đốc công ty TNHH Bao Bì MM Vidon TS Ngơ Quang Hn tận tình cung cấp tài liệu, hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi suốt trình nghiên cứu thực đề tài Các chuyên gia, Các Anh/chị học viên ngành Quản trị kinh doanh khóa 06 gia đình động viên, giúp đỡ cung cấp cho tác giả thông tin, tài liệu có liên quan q trình hồn thiện luận văn tốt nghiệp Trân trọng cảm ơn! Bình Dương, ngày… tháng… năm 2016 Tác giả Nguyễn Xuân Hịa ii TĨM TẮT TĨM TẮT SƠ LƯỢC Tên đề tài: “Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH Bao Bì MM Vidon đến năm 2020” Tác giả luận văn: Nguyễn Xuân Hịa Người hướng dẫn khoa học: TS Ngơ Quang Hn NỘI DUNG TÓM TẮT Trong xu hội nhập kinh tế nay, cạnh tranh diễn gay gắt doanh nghiệp ngành Đứng trước hội thách thức xu hội nhập nay, doanh nghiệp phải không ngừng hoàn thiện, nâng cao hoạt động kinh doanh mình, đồng thời phải có chiến lược kinh doanh để thích ứng với giai đoạn, việc phân tích thường xuyên hiệu hoạt động kinh doanh giúp nhà quản trị đánh giá đầy đủ, xác hiệu hoạt động kinh doanh, biết điểm mạnh, yếu doanh nghiệp từ đưa định đắn Trong thời gian thực đề tài, hướng dẫn tận tình TS Ngơ Quang Hn, tác giả hồn thành luận văn gồm 90 trang, Ngoài phần mở đầu kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục bảng biểu, phụ lục bố cục đề tài bao gồm ba chươn g Trong khái quát vấn đề lý luận hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, mơ hình cân điểm BSC số đo lường cốt lõi KPI phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Bao Bì MM Vidon phương diệ n tài chính, khách hàng, quy trình sản xuất nội đào tạo phát triển Dựa vào mục tiêu mà công ty đặt đến năm 2020 để xây dựng mơ hình Cân điểm – BSC Từ đó, tác giả đưa giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH Bao Bì MM Vidon đến năm 2020 iii MỤC LỤC TRANG BÌA TRTANG PHỤ QUYẾT ĐỊNH LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II TÓM TẮT III MỤC LỤC IV DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VIII DANH MỤC CÁC BẢNG IX DANH MỤC CÁC HÌNH X DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ XI PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan nghiên cứu đề tài Mục tiêu nghiên cứu luận văn .3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu: .4 Phương pháp nghiên cứu Những kết đ ạt luận văn Kết cấu đề tài nghiên cứu CHƯƠNG 1:LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH VÀ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH 1.1 Lý luận chung hiệu kinh doanh phân tích kết kinh doanh 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh 1.1.2 Ý nghĩa nâng cao hiệu kinh doanh 1.1.3 Khái niệm phân tích hoạt động kinh doanh iv 1.1.4 Ý nghĩa phân tích hiệu hoạt động kinh doanh 1.2 Lý thuyết nội dung mơ hình cân điểm – BSC 1.2.1 Khái niệm Thẻ điểm cân – BSC 1.2.2 Nội dung mô hình BSC .8 1.2.3 Vai trị mơ hình BSC 10 1.3 Chỉ số đo lường cốt lõi (KPI) 10 1.3.1 Khái niệm KPI 10 1.3.2 Phân loại KPI 11 1.4 Ứng dụng KPI, BSC vào phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh 12 1.4.1 Nhóm số đo lường hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh 12 1.4.1.1 Chỉ số đo lường phương diện tài 12 1.4.2 Nội dung tiêu phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh theo mơ hình BSC 17 1.5 Ngành sản xuất in ấn bao bì (P) đ ặc điểm kinh doanh ngành sản xuất in ấn bao bì 23 1.5.1 Ngành sản xuất in ấn bao bì (P) 23 1.5.2 Đặc điểm kinh doanh ngành bao bì 24 1.6 Các yếu tố tác động đến hiệu kinh doanh 25 1.6.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên 25 1.6.2 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi 27 1.6.3 Các yếu tố vi mô ngành 28 Tóm tắt chương 1: 29 CHƯƠNG 2:PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH BAO BÌ MM VIDON TRONG THỜI GIAN QUA .30 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QT VỀ CƠNG TY TNHH BAO BÌ MM VIDON 30 2.1.1 Quá trình thành lập phát triển MM 30 2.1.2 Nhiệm vụ ngành nghề kinh doanh MM 31 v 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty MM 33 2.1.4 Sản xuất lực sản xuất công ty 34 2.2 PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH BAO BÌ MM VIDON GIAI ĐOẠN 2013–2015 35 2.2.1 Phân tích số tiêu đánh giá hiệu phương diện hoạt động tài 35 2.2.2 Phân tích tiêu phản ánh hiệu phương diện phục vụ khách hàng 39 2.2.3 Phân tích tiêu đánh giá hiệu phương diện trình quản lý nội 42 2.2.4 Phân tích tiêu hiệu phương diện đào tạo, phát triển 47 2.2.5 Mơ hình BSC kết thực kế hoạch MM năm qua: 50 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh MM giai đoạn 2016 – 2020 54 2.3.1 Các yếu tố thuộc môi trường bên 54 2.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên ngồi 61 TĨM TẮT CHƯƠNG 67 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH BAO BÌ MM VIDON TRONG ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐẾN NĂM 2020 69 3.1 Mục tiêu Công ty TNHH Bao Bì MM Vidon đến năm 2020 69 3.2 Xây dựng mơ hình BSC cho giai đoạn 2016-2020 69 3.3 Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Bao.72 Bì MM Vidon giai đoạn đến năm 2020 72 3.3.1 Nhóm giải pháp giúp tăng cường, cải thiện tình hình tài 72 3.3.2 Nhóm giải pháp giúp nâng cao hiệu phương diện khách hàng 77 3.3.3 Nhóm giải pháp nâng cao hiệu quy trình kiểm sốt nội 80 vi 3.3.4 Nhóm giải pháp nâng cao hiệu đào tạo phát triển 84 3.4 Kiến nghị 88 3.4.1 Kiến nghị Nhà nước 88 3.4.2 Kiến nghị doanh nghiệp 89 TÓM TẮT CHƯƠNG 90 KẾT LUẬN 91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .93 PHỤ LỤC vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BSC: (Balanced Score Card): Phương pháp Thẻ điểm cân CBCNV: Cán công nhân viên DII (Days in inventory): Số ngày hàng tồn kho DL (Direct labor): Lao động trực tiếp DN: Doanh nghiệp DPM (Defects Per Million): Tỷ lệ lỗi phần triệu FDI (Foreign Direct Investment)” Đầu tư trực tiếp nước FPY (First pass yield): Tỷ lệ hàng đạt chất lượng từ đầu IL (Indirect labor): Lao động dán tiếp KPI (Key Performance Indicator): số đo lường hiệu suất cốt yếu KRI (Key Results Indicator): Chỉ số kết NPI (New product introduction): Thời gian giới thiệu sản phẩm NV LĐ: Nhân viên lao động OTD (On Time Delivery): Tỷ lệ giao hàng hẹn P (Packing): Bao bì PI (Performance Indecator): Chỉ số hiệu suất R&D (Research & development): Nghiên cứu phát triển ROA (Return on total assets): Tỷ số lợi nhuận ròng tài sản ROE (:Return on common equity): Tỷ số lợi nhuận ròng vốn chủ sở hữu ROI (Return On Investment): Hệ Số Thu Nhập Trên Đầu Tư SX: Sản xuất TNHH: Trách nhiệm hữu hạn TPP (Trans-Pacific Strategic Economic Partnership Agreement): Hiệp định Đối tác Kinh tế Xuyên Thái Bình Dương VHDN: Văn hóa doanh nghiệp viii 3.3.4.1 Nâng cao, cải thiện hài lòng nhân viên a Giải pháp nâng cao lực nhân viên: Các giải pháp nâng cao lực nhân viên công ty MM nên tập trung vào hai lĩnh vực sau: đào tạo phát triển nhân viên Công ty cần tiến hành phân tích tình hình thực cơng việc phân tích nguồn lực cơng ty sau định: Phát triển kỹ thực chiến lược cho phận trọng điểm lực lượng lao động ban lãnh đạo: Công ty cần đưa chương trình đào tạo kỹ kỹ thuật chuyên môn, kỹ nhân sự, kỹ tư cho đội ngũ lãnh đạo cấp cao giúp yếu nhân người đưa đảm bảo chương trình thực thi chiến l ược mục tiêu mơ hình BSC thực thi Nâng cao khả đào tạo tự đào tạo cho nhân viên: Căn vào mục tiêu cơng việc địi hỏi nay, công tác đào tạo nâng cao khả tự đào tạo giải pháp cho nguồn nhân lực MM Công ty cần xây dựng chương trình đào tạo có tính thực tiễn cao như: - Đào tạo nơi làm việc cho nhân viên : Chọn nhân viên tiêu biểu, giám sát viên thực tốt công đoạn sản xuất hay xảy sai sót, hướng dẫn cho nhóm cơng nhân kinh nghiệm sản xuất thủ thuật sản xuất - Công ty giám sát sản xuất cần xây dựng tiêu chuẩn công việc cụ thể, kèm theo chế độ đãi ngộ đạt tới mức tiêu chuẩn khuyến khích nhân viên nói điểm chưa đạt - Cơng ty xây dựng chế độ đào tạo đãi ngộ cho nhân viên đạt nhiều kỹ làm nhiều công việc khác Các nhân viên đa nịng cốt cho dây chuyền đạt chế độ đãi ngộ cao chí mức tổ trưởng Nhân viên đa nguồn lực vơ hình giúp cơng ty thích ứng với thay đổi tương lai Nâng cấp kỹ làm việc nhóm cho nhân viên: 85 Để nâng cao kỹ làm việc nhóm cho nhân viên nhằm gia tăng hội thành công cho công ty, công ty cần xây dựng phát triển nhóm làm việc cách tổ chức trò chuyện nhóm cơng nhân kinh nghiệm sản xuất Thiết lập mục tiêu cho nhóm biện pháp khuyến khích gắn liền với kết sản xuất chung nhóm Phân tích cho cơng nhân hiểu vai trị nhóm vai trị việc hỗ trợ công việc b Nâng cao khả ứng dụng công nghệ, lực hệ thống t hông tin: Để nâng cao khả ứng dụng công nghệ cho nhân viên: công ty cần đưa danh sách ứng dụng cho nhân viên giải thích ý nghĩa, cách sử dụng hệ thống Hướng dẫn nhân viên cách sử dụng thông tin thay số nhân vật chủ chốt tiếp cận nhằm mục đích báo cáo Cơng ty cần nâng cao khả cung cấp thơng tin tình hình sản xuất cho toàn thể nhân viên nhằm tự thân nhân viên ý thức họ cần phải làm để bù đắp khoảng thời gian mất, họ cần đạt mức g ì tưởng thưởng Công ty tiếp tục nâng cao trang thiết bị hỗ trợ cần thiết cho công việc, phát triển ứng dụng nhằm nâng cao khả quản lý dự đốn ảnh hưởng thay đổi mơi trường c Cải thiện điều kiện làm việc chung Tiếp tục t rì ISO 9001: 2008 - hệ thống quản lý môi trường nhằm giảm tác động nguy lên môi trường, nhân viên khách hàng Quan tâm đến điều kiện làm việc cho nhân viên như: kiểm tra nhiệt độ phân xưởng sản xuất điều chỉnh phù hợp đảm bảo sức khỏe cho công nhân viên 3.3.4.2 Giải pháp nâng cao khả giữ chân nhân viên Để giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ việc công ty cần thực tốt ba giải pháp nâng cao hài lòng nhân viên Bên cạnh đó, cơng ty cần tập trung vào giải pháp sau: - Thực sách khuyến khích, hỗ trợ nhân viên tự học, nâng cao trình độ thơng qua chương trình đào tạo ngồi thay nghỉ làm để học Cơng ty 86 tiếp tục xây dựng nhiều chương trình đào tạo phát triển kỹ cứng mềm cho nhân viên cách kết hợp với trung tâm đào tạo kỹ nhằm giúp nhân viên nhận giá trị họ - Công ty phải xây dựng hướng dẫn công việc: Cần cung cấp cho nhân viên văn quy trình làm việc quy tắc công ty để nhân viên biết cơng ty kỳ vọng điều họ họ phải hồn thành tốt Ngồi việc hướng dẫn nhân viên cách làm việc, quy trình viết thành văn cịn giúp nhà quản lý khơng phải thường xuyên phải đào tạo lại nhân viên có nhân viên nghỉ việc cơng ty Các buổi đánh giá hiệu công việc cấp trực tiếp nhân viên cần tiến hành định kỳ - Công ty cần nâng cao lực quản lý trực tiếp nhằm tạo bầu khơng khí làm việc hiệu quả, ủy quyền giao quyền hợp lý - Công ty cần phải cho nhân viên thấy họ có hội thăng tiến cơng ty họ làm tốt cơng việc Do đó, chương trình phát triển đội ngũ kế cận việc làm cần thiết, đích đến, động lực giúp cho nhân viên hướng tới - Công ty cần phải đưa sách lương bổng, phúc lợi cách rõ ràng tương xứng với khả đóng góp, thành tích đạt Cơng ty cần trì kết nối mục tiêu toàn phận vào mức thưởng cho thành viên trưởng phịng Chính sách lương thưởng hợp lý giúp cơng ty giữ c hân nhân viên lâu dài Kết đạt giải pháp: - Cơng ty có lực lượng nhân viên sản xuất tốt, ổn định, có khả đào tạo tự đào tạo nhằm tiếp cận ứng dụng cơng nghệ nhanh - Cơng ty có hướng dẫn công việc rõ ràng , dễ hiểu Các phận sản xuất cần xây dựng riêng mục tiêu đào tạo phát triển nhân viên KPI đánh giá hiệu làm việc toàn phận sản xuất 87 Nhóm giải pháp hỗ trợ nhằm nâng cao hiệu mặt quy trình đào tạo phát triển Để giải pháp thực thi cách hiệu quả, ban giám đốc công ty nên đảm bảo cam kết thực tốt giải pháp để đạt mục tiêu đề Đồng thời thực tốt cơng tác khuyến khích người, tạo đồng thuận cao việc thực chiến lược giải pháp - Tăng cường công tác huấn luyện cho nhà quản lý đặc biệt nhà quản lý cấp sở việc định nâng cao kỹ kỹ thuật kỹ nhân - Xây dựng bảng đánh giá kết công việc liên kết vớ i chế độ lương thưởng tồn nhân viên - Cơng ty cần phát triển lực lượng sản xuất nòng cốt, đa cho việc thực giải pháp JIT sản xuất - Công ty nên tiếp tục nghiên cứu cải thiện tư làm việc nhằm cung cấp cho nhân viên thoải mái công việc thay đứng liên tục tiếng 3.4 Kiến nghị 3.4.1 Kiến nghị Nhà nước - Tiếp tục cải cách thủ tục hành nhằm xây dựng môi trường pháp lý để thành phần kinh tế, nhà đầu tư nước yên tâm làm ăn, phát triển; vậy, cải cách hành cịn tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực quyền nghĩa vụ Nhà nước - Tiếp tục hỗ trợ, ưu đãi n gành công nghiệp phụ trợ phát triển: để thực nhiệm vụ tối cần thiết này, Chính phủ cần đóng vai trị quan trọng dẫn đầu, cần nhận diện tồn vấn đề đóng vai trò chủ tọ a cách lập quan đầu mối để giới thiệu, cung cấp cho doanh nghiệp cung cấp chi tiết linh kiện Chính sách hỗ trợ vốn kỹ thuật cần quan địa phương ưu tiên hỗ trợ - Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, kỹ thuật ca o nhằm phục vụ cho nhu cầu phát triển yêu cầu sản xuất tương lai: Chính phủ cần có 88 sách thu hút nhân tài đặc biệt giới du học sinh có thực tài; hệ thống đào tạo Việt Nam nên hướng tới thực hành, ưu tiên ngành kỹ thuật, ứng dụng Ngoài ra, sách đào tạo phải gắn liền với kế hoạch phát triển thay đại trà - Cải thiện mở rộng hệ thống giao thông, tạo điều kiện cho doanh nghiệp giảm chi phí vận chuyển đặc biệt phát triển dịch vụ vận chuyển Logistic giúp doanh nghiệp giảm chi phí liên quan đến hoạt động xuất nhập 3.4.2 Kiến nghị doanh nghiệp - Công ty cần thường xuyên cập nhật thực chủ trương, văn sách Nhà nước, công ty nên sử dụng dịch vụ hỗ trợ từ tổ chức tư vấn chuyên nghiệp nhằm hạn chế tác động sách, đảm bảo hoạt động nằm cho phép - Nâng cao hiệu tổ chức Công đoàn thực quyền lợi cho người lao động - Ứng dụng JIT cách toàn diện khâu sản xuất thay phần - Nâng cao khả lựa chọn nhà cung cấp từ công mẹ chuyển sang chi nhánh - Công ty cần xây dựng sách lương thưởng hợp lý, quan tâm đến trượt giá, mức sống tối thiểu nhân viên - Xây dựng phát triển phận phát triển sản phẩm (R&D), phận tiếp thị nhằm đưa ứng dụng vào sản xuất - Tiếp tục xây dựng văn hóa doanh nghiệp phù hợp với đặc thù doanh nghiệp Việt nam - Doanh nghiệp nên áp dụng giải pháp nâng cao quản lý rủi ro nhằm tối ưu hóa nguồn vốn: Quản lý hư hỏng nguyên vật liệu Quản lý rủi ro hoạt động tài Quản lý rủi ro trình hoạt động khách hàng rời bỏ thị trường 89 Tóm tắt chương Với mục tiêu phát triển đạt quy mô doanh thu 500 tỷ/năm địi hỏi cơng ty phải có bước tiến mạnh mẽ việc tăng suất, tối ưu hóa nguồn lực nhằm cung cấp sản phẩm mức giá cạnh tranh Từ kết thực trạng chương 2, tác giả dựa vào mục tiêu mà công ty đặt đến năm 2020 để xây dự ng mơ hình Cân điểm - BSC Kết thực công ty giai đoạn 2013-2015 mục tiêu công ty giai đoạn 2016-2020, tác giả đề lựa chọn giải pháp nhằm phát huy tiêu công ty đạt được, cải thiện tiêu cơng ty cịn yếu , chưa đạt mục tiêu đề Mặt khác, tác giả xin đề nghị số kiến nghị Nhà nước doanh nghiệp nhằm giúp cơng ty đạt mục đích kinh doanh 90 KẾT LUẬN Thẻ điểm cân - The Balanced Scorecard (BSC) – cung cấp phương pháp lập kế hoạch đo lường hiệu công việc nhằm chuyển đổi tầm nhìn chiến lược chung tổ chức, doanh nghiệp thành mục tiêu cụ thể, phép đo tiêu rõ ràng Nó cung cấp cấu cho việc lựa chọn số đánh giá hiệu suất quan trọng, bổ sung cho biện pháp tài truyền thống biện pháp đo lường hài lòng khách hàng, quy trình kinh doanh nội bộ, hoạt động học tập phát triển Qua đó, Thẻ điểm cân giúp doanh nghiệp đảm bảo cân (balance ) đo lường hiệu kinh doanh cuối cùng, định hướng hành vi tất phận cá nhân hướng tới mục tiêu chung phát triển bền vững doanh nghiệp Vận dụng Balance Scorecard để tổng hợp, phân tích đánh giá thành hoạt động theo mục tiêu thước đo cho Cơng Ty TNHH Bao Bì MM Vidon hoạt động cần thiết giúp cho Công ty có nhìn tổng quan tất phương diện Tài chính, khách hàng, nội đào tạo phát triển Việc khắc phục điểm tồn đọng phát huy ưu điểm tương lai giúp cho công ty đạt mục tiêu phát triển đề Với mục tiêu giúp công ty đạt mục tiêu phát triển, tác giả hy vọng giải pháp đưa công ty đưa vào thực tế hoạt động cách có hiệ u quả, linh hoạt với cam kết hỗ trợ từ cấp lãnh đạo, hình thành phương pháp sản xuất tốt, đội ngũ nhân viên nòng cốt Việc nghiên cứu thẻ điểm cân điểm để đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Bao Bì MM Vidon giai đoạn 2013 - 2015, luận văn có đóng góp sau đây: Thứ nhất: Đề tài phân tích yếu tố cần thiết cho việc xây dựng áp dụng hệ thống thẻ điểm cân Cơng ty TNHH Bao Bì MM Vidon Thứ hai: Đã đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH Bao Bì MM Vidon giai đoạn 2013 – 2015 bốn phương diện BSC 91 Thứ ba: Đề tài xây dựng bảng danh mục mục tiêu kinh doanh đến năm 2020 giúp Công ty TNHH Bao Bì MM Vidon định hướng kế hoạch kinh doanh Cuối cùng, luận văn đưa vấn đề cịn hạn chế Cơng ty TNHH Bao Bì MM Vidon nhìn từ BSC đồng thời đưa giải pháp nhằm khắc phục vấn đề Mặc dù cố gắng với thời gian khả nghiên cứu có hạn, luận văn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Kính mong Thầy, Cơ bạn đóng góp ý kiến dẫn để giúp luận văn hoàn thiện 92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT [1] GS.TS.Ngô Thế Chi, PGS.TS Nguyễn Trọng Cơ (2009), Giáo trình Phân tích tài doanh nghiệp NXB Tài [2] PGS.TS Nguyễn Năng Phúc, Giáo trình phân tích Báo cáo tài chính, Nhà xuất Đại Học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội [3] PGS.TS Nguyễn Ngọc Quang, Giáo trình phân tích Báo cáo tài chính, Nhà xuất Tài Chính [4] PGS.TS Phạm Thị Gái (2004), Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh , Nhà xuất Thống kê [5] PGS.TS Nguyễn Văn Cơng (2009), Giáo trình Phân tích Kinh doanh NXB Đại học kinh tế quốc dân [6] PGS.TS.Nguyễn Năng Phúc (2008), Giáo trình phân tích báo cáo tài NXB Đại học kinh tế quốc dân [7] Luận văn Thạc sĩ tác giả Cao Đình Hải (2011) “Vận dụng thẻ điểm cân (BSC) thực thi chiến lược Công ty Cổ phần phần mềm quản lý kinh doanh FAST” [8] Luận văn Thạc sĩ tác giả Lê Quỳnh Trâm (2011) “Giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại cổ phần quốc tế Việt Nam” [9] Luận văn Thạc sĩ tác giả Trần Đông Duy (2015) “Vận dụng thẻ điểm cân (BSC) để đánh giá đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị chiến lược Công ty cổ phần vàng bạc đá quý Phú Nhuận ( PNJ)” [10] Luận văn Thạc sĩ tác giả Trần Xuân Cường (2015) “Ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân (BSC) đánh giá thực chiến lược công ty TNHH Khu mua sắm Đệ Nhất Phan Khang” [11] Luận văn Thạc sĩ tác giả Trương Huỳnh Phạm Tân (2014) “Ứng dụng mơ hình thẻ điểm cân vế khía cạnh khách hàng thị thực chiến lược Viễn Thơng Tiền Giang” 93 [12] Báo cáo tài Cơng ty TNHH Bao bì MM Vidon giai đoạn 2013 – 2015 WEBSITE: [1] http://www.mm-packaging.com/ [2] http://www.vidon.com.vn/vi/codongdetail.aspx?pid=164 94 PHỤ LỤC CƠNG TY TNHH BAO BÌ MM VIDON Địa chỉ: Số 15 Đường N3, Khu cơng nghiệp Sóng Thần 3, Phường Phú Tân, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN Tại ngày 31 tháng 12 năm 2015 Đơn vị tính: VND Mã TÀI SẢN số Số cuối năm 31/12/14 31/12/15 ATÀI SẢN NGẮN HẠN 100 38,302,911,603 87,990,959,671 90,307,653,326 Tiền khoản tương đương I tiền 110 1,635,479,153 1,743,264,042 2,733,924,573 1,635,479,153 1,743,264,042 2,733,924,573 Tiền 111 Các khoản tương đương tiền 112 Các khoản đầu tư tài ngắn II hạn 120 Đầu tư ngắn hạn 121 òng giảm giá đầu tư ngắn hạn ph Dự 129 III Các khoản phải thu ngắn hạn 130 25,782,344,681 30,299,620,148 32,295,781,221 25,623,861,812 29,375,106,156 30,007,301,543 Phải thu khách hàng 131 156,975,000 659,909,991 1,763,020,616 Trả trước cho người bán 132 IV V BI II Phải thu nội ngắn hạn Phải thu theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng Các khoản phải thu khác Dự phòng phải thu ngắn hạn khó địi Hàng tồn kho Hàng tồn kho Dự phòng giảm giá hàng tồn kho Tài sản ngắn hạn khác Chi phí trả trước ngắn hạn Thuế giá trị gia tăng khấu trừ Thuế khoản khác phải thu Nhà nước Giao dịch mua bán lại trái phiếu Chính phủ Tài sản ngắn hạn khác TÀI SẢN DÀI HẠN Các khoản phải thu dài hạn Phải thu dài hạn khách hàng Vốn kinh doanh đơn vị trực thuộc Phải thu dài hạn nội Phải thu dài hạn khác Dự phòng phải thu dài hạn khó địi Tài sản cố định 133 134 135 139 140 141 149 150 151 152 - 1,507,869 264,604,001 525,459,063 7,976,887,597 9,476,246,236 42,857,195,163 43,131,917,671 52,277,347,426 52,658,192,917 (1,499,358,639) 2,908,200,172 611,619,586 2,162,256,562 - (274,722,508) 13,090,880,318 946,146,106 12,095,534,212 (380,845,491) 3,000,600,107 1,197,303,057 1,803,297,050 154 - 157 158 200 210 211 134,324,024 49,200,000 260,862,221,588 - 330,121,888,534 - 480,177,685,656 - 212 213 218 219 220 256,882,313,065 295,194,278,041 430,758,238,718 Tài sản cố định hữu hình Ngun giá Giá trị hao mịn lũy kế Tài sản cố định thuê tài Nguyên giá Giá trị hao mòn lũy kế Tài sản cố định vơ hình III IV V Nguyên giá Giá trị hao mòn lũy kế Chi phí xây dựng dở dang Bất động sản đầu tư Nguyên giá Giá trị hao mịn lũy kế Các khoản đầu tư tài dài hạn Đầu tư vào công ty Đầu tư vào công ty liên kết, liên doanh Đầu tư dài hạn khác Dự phịng giảm giá đầu tư tài dài hạn Tài sản dài hạn khác Chi phí trả trước dài hạn Tài sản thuế thu nhập hoãn lại Tài sản dài hạn khác TỔNG CỘNG TÀI SẢN NGUỒN VỐN AI 10 11 12 II NỢ PHẢI TRẢ Nợ ngắn hạn Vay nợ ngắn hạn Phải trả người bán Người mua trả tiền trước Thuế khoản phải nộp Nhà nước Phải trả người lao động Chi phí phải trả Phải trả nội Phải trả theo tiến độ kế hoạch hợp đồng xây dựng Các khoản phải trả, phải nộp ngắn hạn khác Dự phòng phải trả ngắn hạn Quỹ khen thưởng, phúc lợi Giao dịch mua bán lại trái phiếu Chính phủ Nợ dài hạn Phải trả dài hạn người bán 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 240 241 242 172,896,363,496 258,795,922,582 (85,899,559,086) 176,186,032,637 203,092,080,003 -26,906,047,366 242,481,809,423 305,114,584,175 (62,632,774,752) 63,291,690,535 69,292,969,902 (6,001,279,367) 20,694,259,034 61,647,674,971 64,116,606,841 (2,468,931,870) 57,360,570,433 90,827,496,893 96,174,910,262 (5,347,413,369) 97,448,932,403 - 33,254,201,174 36,816,369,761 (3,562,168,587) 47,553,667,154 55,224,554,642 (7,670,887,488) 250 251 - - - 252 258 - - 259 260 261 262 268 270 Mã số 300 310 311 312 313 3,979,908,523 3,979,908,523 1,673,409,319 1,673,409,319 1,865,779,785 1,865,779,785 299,165,133,191 418,112,848,205 570,485,338,982 17,836,133,316 17,836,133,316 133,964,752,924 60,546,772,790 26,752,000,000 29,188,364,362 572,968,926 1,385,561,430 275,137,820,576 53,395,830,375 26,752,000,000 17,924,374,426 984,545,967 816,091,902 1,760,941,132 - 1,456,735,973 2,177,160,237 - 290,921,064 70,845,038 557,372,852 - 73,417,980,134 - 221,741,990,201 - 314 315 316 317 12,637,815,511 704,508,521 1,366,935,434 1,852,315,160 983,637,626 - 318 3,543,640,922 319 320 323 327 330 331 BI 10 11 12 II Phải trả dài hạn nội Phải trả dài hạn khác Vay nợ dài hạn Thuế thu nhập hoãn lại phải trả Dự phòng trợ cấp việc làm Dự phòng phải trả dài hạn Doanh thu chưa thực Quỹ phát triển khoa học công nghệ NGUỒN VỐN CHỦ SỞ HỮU Vốn chủ sở hữu Vốn đầu tư chủ sở hữu Thặng dư vốn cổ phần Vốn khác chủ sở hữu Cổ phiếu quỹ Chênh lệch đánh giá lại tài sản Chênh lệch tỷ giá hối đoái Quỹ đầu tư phát triển Quỹ dự phịng tài Quỹ khác thuộc vốn chủ sở hữu Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối Nguồn vốn đầu tư xây dựng Quỹ hỗ trợ xếp doanh nghiệp Nguồn kinh phí quỹ khác Nguồn kinh phí Nguồn kinh phí hình thành tài sản cố định TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 332 333 334 335 336 337 338 - 73,417,980,134 - - 221,741,990,201 - 339 400 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422 430 432 281,328,999,875 281,328,999,875 280,000,000,000 284,148,095,281 284,148,095,281 280,000,000,000 295,347,518,405 295,347,518,405 280,000,000,000 1,328,999,875 4,148,095,281 - - 15,347,518,405 - 433 440 299,165,133,191 418,112,848,205 570,485,338,982 Bình Dương, ngày tháng Kế toán trưởng Tổng Giám đốc năm 2016 CƠNG TY TNHH BAO BÌ MM VIDON Địa chỉ: Số 15 Đường N3, Khu công nghiệp Sóng Thần 3, Phường Phú Tân, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CHỈ TIÊU Mã số Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 101,627,011,238 107,481,926,425 192,419,102,350 - 617,986,000 390,000,000 101,627,011,238 106,863,940,425 192,029,102,350 82,927,078,418 95,651,317,411 156,086,976,887 18,699,932,820 11,212,623,014 35,942,125,463 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ doanh thu 01 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán 10 20 Lợi nhuận gộp bán hàng cung cấp dịch vụ Doanh thu hoạt động tài 21 303,168,337 799,283,541 425,659,595 Chi phí tài 22 93,180,030 1,282,279,823 989,547,101 Trong đó: chi phí lãi vay 23 180,624,862 989,547,101 Chi phí bán hàng 24 3,619,215,189 1,614,024,156 6,279,646,887 Chi phí quản lý doanh nghiệp 25 14,451,592,374 5,501,377,696 14,849,447,597 10 30 839,113,564 3,614,224,880 14,249,143,473 11 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Thu nhập khác 31 2,902,541,918 - 109,091,301 12 Chi phí khác 32 2,120,275,634 13 Lợi nhuận khác 40 782,266,284 - 109,091,301 14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 50 1,621,379,848 3,614,224,880 14,358,234,774 15 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hành Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hoãn lại Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp Lãi cổ phiếu 51 292,379,973 795,129,474 3,158,811,650 - - - 1,328,999,875 2,819,095,406 11,199,423,124 16 17 18 02 11 52 60 70 Bình Dương, ngày tháng năm 2016 Kế toán trưởng Tổng Giám đốc ... CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CƠNG TY TNHH BAO BÌ MM VIDON TRONG ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN ĐẾN NĂM 2020 69 3.1 Mục tiêu Cơng ty TNHH Bao Bì MM Vidon đến năm 2020. .. TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG NGUYỄN XUÂN HÒA MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH BAO BÌ MM VIDON ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH:... Bao Bì MM Vidon thời gian qua Chương Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty TNHH Bao Bì MM Vidon định hướng phát triển đến năm 2020 Chương LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH