GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH tại NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG á CHI NHÁNH bạc LIÊU

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG DƯƠNG TH NG T N MSHV: 17001059 GI I H D N NG C HI H ẠT Đ NG NH TẠI NG N H NG T C Đ NG CHI NH NH BẠC I N N THẠC N NG NH 8340410 B D INH INH T BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƯƠNG DƯƠNG TH NG T N MSHV: 17001059 GI I H D N NG C HI H ẠT Đ NG NH TẠI NG N H NG T C Đ NG BẠC I N N THẠC N INH T NG NH 8340410 HƯ NG D N H HỌC T NG B D TH NH INH CHI NH NH ỜI C T Đ N G T C Đ Á B côn B i D ỜI C Ban G Đ ƠN B D S Đ T T C G X T Á em Q Q T C Đ Á B T X Q T ii T T Đ T T G TMCP Đ Á B T C Đ Á B T C Đ Á (DAB) -2018 C B - 2018 T T C Đ Ngâ Á–C B D BB H T C B X , DAB B ị ỉ k B ; cơng nhân viên có trình ; khách hàng; T ATM B n D B B ATM t ò D B B ò D B T B ; ; ; cho vay ; TC T ; S T C Đ Á - CN B D BB iii ; D NH CT BQ B CB V C C C CNTT: C D B D thông tin T C Đ Á D HD H HĐQT H HTX H HT H H HTW T HD HC T D TC T T TCTD T T D T T C T TGHĐ T UB D Ban Nhân Dân iv I TT T D NH C C C B NG Trang Bả 2.1: N Bả 2.2: T Bả 2.3: T DAB B giai 2015-2018 36 D BB 2015-2018 39 D BB 2015- 2018 42 Bả 2.4: T DAB B 2015-2018 44 Bả Bả N Bả T 50 Bả T 51 Bả D BB 2015-2018 47 D BB 2015 ả 2.9: 2018 49 D BB - 2018 52 Bả :T Bả T Bả C D B 2015-2018 55 D BB 2015-2018 59 ả D BB 2015-2018 64 Bả T Bả C 2010 phân theo Bả C Bả D Bả Bả Bả ả 69 N 70 (N = 100) 70 D BB D BB 71 72 D BB C D BB v 74 75 D NH C C C HÌNH Trang H C ứ N T C Đô vi B 27 C C Trang i ả ii T iii D iv ả Danh D v vi vii H N Đ T ứ T ứ Đ ứ ứ ứ C C CƠ N NG N H NG THƯƠNG T HI H ẠT Đ NG INH D NH ẠI N C ứ NHT T T ứ C C H ứ ả vii .H C ứ H 10 ả H 10 ả H ả ả ả 11 ả ả H ả 10 kinh doanh 10 Bả H ả 12 ả 12 ả ả 12 ả 13 1.3 Đ 13 1.3.1 T 13 1.3.2 C 14 NHT 15 ả N N 15 15 16 N ả N ả ngân hàng N ô 17 ả 18 18 ô ô 18 ô ô 19 ô 20 B ả 21 C : TH C TRẠNG HI NGÂN H NG T C Đ NG G N H ẠT Đ NG CHI NH NH BẠC I T C Đô viii INH D NH C 24 24 D BH S D BB H S ò H S T C D BB - B không lãi su D BB ò ; ò … 79 ; ; C GI I H N NG C INH D HI H ẠT Đ NG NH TẠI NG N H NG T C Đ NG CN BẠC I Đ ng m c tiêu phát tri n c a N T C Đô – CN B 3.1.1 Đ Đô ng ho kinh doanh t i N ng T C – CN B D BB nt y m nh tri n 2016-2020 g n v i k ho Đ án tái u danh m n 2016-2020 ng tín d ng có tr ng tâm, tr v c, m b o an tồn, hi u qu góp ph n quan tr t ng c a toàn n n kinh t T p trung th c hi ch t u giai ng tín d ng b gi i pháp x y x u, ki m soát ch t chẽ mb Th c hi n có hi u qu k ho ch l i nhu y m nh ho ng c ng d ch v phát tri n ho c i thi ng ngân hàng bán l Đ y m nh c ng c nâng cao hi u qu hi n di ị uy tín DAB B th ng T ; C bi C G ; 80 , R T D B C C T D BB ò I N 3.1.2 M c tiêu phát tri n c T C Đô – CN B H T C Đ Q Á N D B p T T C Đ Á- C B - T D B - Đ N – - – -Đ i D BB - 3.2 Các giải pháp nâng cao hi u ho T C Đô ng kinh doanh t i N – CN B H T công t 81 S T C Đ -H Á B : D BB D B T B Đ D BB T ỉ Đ ch T D Đ D BB u T viên D BB ò -Đ D BB g TC T T D D BB V DAB TC T D B -H D B H T 82 D BB T D D BB H T … T Nhóm khách hàng có thu nh c n t p trung ch y ng công nhân, viên ch c, i làm cơng có m c nh Ngân hàng có th ti p c n khách hàng thông qua b ph n qu ng cơng nhân l n … có s doanh nghi p, công ty c t ch c hành s nghi ng h c, b nh vi … Đ c bi t c a nhóm khách hàng có thu nh p khơng có nhu c u g i ti m giao d ch, an toàn s d ng d ch v ti n ích khác c a ngân hàng Các s n ph m tài kho n ti n ng v n phù h p v i khách hàng T cá nhân n, ti c, ti n tho i qua ngân hàng Ngoài s n ph m ti n g i ti t ki m không k h n ho c ti t ki m ng n h ng khách hàng Đ pv khách hàng này, ngân hàng nên ch ng ti p c n v i nhà s d hành cung c p d ch v tr g i ti n dài h ngân ng ng l ti n i khách hàng có nhu c u tích i th c nh tranh ch y u nhóm khách hàng gi a TMCP v i 3.2.2 Ho t ng cho vay B Đ ò V 83 ,D BB -Đ D BB m th cho vay cao -H TC T H D BB TC T C Đ D BB ẽ -B ỉ T D BB T D T D H -D BB Đ nên T D Đ T D T D B T D 84 ò 3.2.3 ỉ Chúng ta kéo dài D ò : - Chi nhân -T ỉ ẽ Đ Đ Q ác -Đ … ị ễ Q n N T D 85 Ngân Ngân N Ngân , : -T Trong Ngân hàng không N X N … ATM G T -V T ng D BB H Liêu -T s xin chi C -D NHNN T D T 86 ò D BB cho N 3.3 Ki n ngh T C Đô nâng cao hi u ho – CN B Đ N ng kinh doanh t H Q QT nhân (KHCN) T D KHCN KHDN) B D B HD D BB HC HC D B ; T ẽ Đ ; G ỉ kinh doanh C G ỉ ò 87 C T ị Cơng ng H , ) H o th T ò D B KHDN HC ; C HD 3.3.2 Đ N C Đ TMCP Á Đ Á 88 B T C Đ Á D B C ẳ C n D ; V 3.3.3 Đ C ỉ ỉ B Đ N Ngân hàng T T D BB T t D BB b ;H 89 ;T ;Q ỉ ẽ; …B Đ H 90 ÁH S H N T N T C Đ N ỉ ò N N N Ngân g ph b v c vi c ti s ph giao d cho ẳ nhân viên ngân hàng n m 2015-2018, thu hút nhi thái h gân hàng ngu v nhàn r t t l ỉ , nhiên ò dân c giúp ngu v ò huy N ỉ ỉ iêng h ẽ L Ngân ò ỉ ò ò Ngân hàn B N … n , Ngân hàng.Vì ị qua N Q TÀI LI U THAM KH O TI NG I T 1.Nguyễ Đ D n, 2014 Nghi p v T i NXB H C 2.Nguyễ Đ D n, 2009 T Đ D n, 20 XB Đ i h c Qu c gia T H C 3.Nguyễ Q XB Đ ễ T Q T C Đ 5.Ngân XB T Á–C B B H ng niên, Báo cáo tài ỉ B Phan Th Cúc, 2009 Q 8.Quy i NXB G QĐ-NHNN ban hành ngày 22/04/2005, Ban hành Quy nh nh v phân lo i n , trích l p s d ng d ho ng ngân hàng c a t ch c tín d ng 9.ThS ễ x i ro tín d ng , 2016 Đ T C Q 10.TS V V ò Đ T H T C T T V T H - - 12/2014 11 V T H T C V C T H - -08/2015 TRANG WEBSITE: 12 - H n (2017) T T http://kinhtedothi.vn 23/02/2019 23/01/2018 Đ Đ ỉ : 13 T T ) T T T Đ ỉ http://tapchitaichinh.vn 23/02/2019 15/04/2016 14 T T V T T Đ ỉ: http://cafef.vn/von-dieu-le-cua-10-ngan-hang-duoc-bo-sung-them-hon-43500-tytrong-9-thang-dau-nam 20181111000132068.chn 24/02/2019 15/04/2016 ễ V 15 H (2017) T Đ ỉ https://www.sbv.gov.vn 15/10/2018 15/11/2017 16 T H T ng nhân T Đ 17 ỉ:http://vaa.net.vn.15/11/2018.20/06/2016 T H T T 6) H V Đ 18.T V H T T ỉ: https://www.sbv.gov.vn 23/02/2019.14/02/2017 V ỉ http://voer.edu.vn 23/02/2019.04/10/2018 ... Á – CN B T ứ ứ : TMCP Đ Á - CN B 2015-2018, t hàng : Ngân hàng TMCP Đ Phân tích CN B Á? ?? ỉ Ngân hàng TMCP Đ Á – CN B 2015-2018 Đ Ngân hàng TMCP Đ C Á – CN B -2020 : H T C Đ Á? ??C B -2018 T C Đ Á? ??C... Á? ??C B G hàng ? :T T C Đ Á? ??C T C Đ B -2018 T Á? ??C B Đ ứ Đ TMCP Đ : H Á- B 2015-2018 Đ Ngân hàng TMCP Đ Á – CN B Liêu Đ T C Đ CN B -2018 ứ :T B toán áo c ỉ : Đ T C Đ Á- C B -2018 T DAB B Á? ?? Đ C... ch hàng ế to n Ngân hàng TMCP Đông Á chi nh nh Bạc Liêu) 36 B T C Đ  2.1 cho Á B H Đ T C Đ Á B V D , , T DAB B Đ , D BB 16 l 1.183.188 ò 8 ỉ ò t  Đ H 2.1 cho H H 8D BB 15 S Ngân S Q T C Đ Á