báo cáo thực tập Chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao tại công ty cổ phần công nghệ cao Nam Việt

MỤC LỤC Ttrần Minh Giang DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU BẢNG Bảng 1: Một số văn phòng giao dịch của công ty tại các tỉnh thành phố Error: Reference source not found Bảng 2 : Thống kê lao động của công ty theo trình độ học vấn năm 2011. Error: Reference source not found Bảng 3 : Bảng cân đối kế toán của công ty từ năm 2009 đến 2011 Error: Reference source not found Bảng 5 : Thống kê lao động đầu vào và đầu ra của công ty qua các năm Error: Reference source not found Bảng 6 : Diễn biến về nhân sự của công ty trong 5 năm gần đây Error: Reference source not found Bảng 7 : Thống kê lao động công ty theo trình độ học vấn năm 2011. Error: Reference source not found Bảng 9 : Thống kê số lượng cán bộ công nhân viên được đào tạo phân theo hình thức đào tạo Error: Reference source not found Bảng 10: Khả năng làm việc sau khóa đào tạo , bồi dưỡng năm 2011 lao động trong công ty năm 2011 Error: Reference source not found Bảng 11: Thống kê số lượng lao động nghỉ hưu , thôi việc , thiêu chuyển nội bộ và bị sa thải qua các năm Error: Reference source not found Bảng 12: Thống kê tiền thưởng các dịp lễ tết của công ty năm 2011. Error: Reference source not found Bảng 13: Tình hình thu nhập của cán bộ công nhân viên trong công ty. Error: Reference source not found BIỂU Biểu 5: Qui trình tuyển dụng của công ty cổ phần công nghệ cao Nam Việt . Error: Reference source not found Ttrần Minh Giang Biểu 6: Diễn biến tình hình số lượng cán bộ công nhân viên được đào tạo qua các năm Error: Reference source not found Biểu 7: Biểu đồ thể hiện khả năng làm việc sau khóa đào tạo bồi dưỡng của lao động trong công ty năm 2011 Biểu 8: 3 công cụ tạo động lực cho người lao động Error: Reference source not found Ttrần Minh Giang LỜI MỞ ĐẦU Trong mọi thời đại , với bất cứ một quốc gia hay một tổ chức nào muốn tồn tại và phát triển đều cần đến các nguồn lực tài nguyên thiên nhiên , vốn, lao động kỹ thuật … nhưng trong đó , nguồn nhân lực luôn là một yếu tố được quốc gia và các tổ chức coi trọng hành đầu . Trước hết bởi vì mọi của cải vật chất trong xã hội đều được tạo ra từ bàn tay và khối óc của con người Con người cùng với trí tuệ ngày càng phát triển của mình đã sáng tạo ra nhiều công cụ và phương pháp lao động tiên tiến để giảm bớt sức lao động chân tay mà vẫn nâng cao được hiệu quả công việc . Tầm quan trọng của yếu tố con người trong bất cứ một doanh nghiệp hay một tổ chức nào dự chúng có tầm vóc lớn đến đâu hoạt động trong bất cứ lĩnh vực nào cũng là một thực tế hiển nhiên không ai phủ nhận được . Khoa học kỹ thuật phát triển nhanh chóng và mạng mẽ cùng với sự phát triển của nền kinh tế tri thức đã làm cho nguồn nhân lực chất lượng cao ngày càng khẳng định vị trí chiến lược quyết định sự thành bại của tổ chức trên thị trường . Cạnh tranh để thu hút nhân tài làm việc và cống hiến cho tổ chức mình coi nhân tài cũng là 1 yếu tố cạnh tranh tạo lợi thế so với các tổ chức khác đã trở thành các chính sách được ưu tiên hàng đầu với rất nhiều các tổ chức lớn. Công ty cổ phần công nghệ cao Nam Việt tuy chưa có bề dày lịch sử như các tổ chức khác nhưng từ khi thành lập , công ty đã đặt ra mục tiêu phải không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực , yếu tố tiên quyết cho thành công của công ty thông qua các chính sách nhân sự với nhiều chương trình hoạt động công ty đã thực hiện suốt thời gian qua. Qua thời gian thực tập tại công ty , nhận thấy công ty cổ phần công nghệ cao Nam Việt luôn chú trọng vào công tác nhân sự tuy đã có những thành công bước đầu nhưng vẫn còn những hạn chế trong chính sách nhân sự . Với Ttrần Minh Giang những kiến thức đã học ở trường đại học Kinh Tế Quốc Dân em xin chọn đề tài:’’ Chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao tại công ty cổ phần công nghệ cao Nam Việt ‘’ nhằm đánh giá và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao cho công ty. Hi vọng trong thời gian tới công ty sẽ có thêm nhiều thành công trong công tác nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và hiệu quả công việc tại công ty. Đề tài gồm 3 chương : • Chương 1 : Cơ sở lý luận về chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao của doing nghiệp. • Chương 2 : Thực trạng chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao tại công ty cổ phần công nghệ cao Nam việt • Chương 3 : Giải pháp hoàn thiện chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao tại công ty cổ phần công nghệ cao Nam Việt. Xin chân trọng cảm ơn công ty cổ phần công nghệ cao Nam Việt đã tạo điều kiện thuận lợi cho em được thực tập tại công ty và thu thập tài liệu nghiên cứu. Xin trân trọng cảm ơn PGS.TS Lê Thị Anh Vân đã nhiệt tình hướng dẫn trong suốt quá trình em thực hiện và hoàn thành đề tài này . Hà Nội ngày 25 tháng 11 năm 2012 Ttrần Minh Giang CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH NGUỒN NHÂN THU HÚT NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Nguồn nhân lực chất lượng cao 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực chất lượng cao 1.1.1.1 Nguồn nhân lực là gì ? Trước hết nguồn nhân lực cũng chính là con người . Chủ nghĩa Mác quan điểm rằng con người là tổng hòa các mối quan hệ xã hội , cho rằng lao động đóng vai trị quyết định trong việc phân chia ranh giới giữa con người và động vật . Con người chỉ có thể tồn tại được khi con người tiến hành lao động sản xuất ra của cải vật chất thỏa mãn nhu cầu sinh học của mình . Và khi đó , con người đóng vai trị là nguồn nhân lực của xã hội giúp duy trì sự tồn tại và phát triển xã hội . Có nhiều cách định nghĩa khác nhau về nguồn nhân lực tựu chung lại ta có thể hiểu nguồn nhân lực theo hai nghĩa : Theo nghĩa rộng, nguồn nhân lực là nguồn cung cấp sức lao động bao gồm tổng thể các yếu tố về thể chất và tinh thần được huy động vào quá trình lao động cho sản xuất xã hội , cung cấp nguồn nhân lực bao gồm toàn bộ dân cư trong xã hội phát triển bình thường. Theo nghĩa hẹp , nguồn nhân lực là khả năng lao động của xã hội , bao gồm các nhóm dân cư trong độ tuổi lao động , có khả năng tham gia vào lao động sản xuất xã hội , tức là toàn bộ các cá nhân cụ thể tham gia vào quá trình lao động . Nó tương đương với nguồn lao động. 1.1.1.2 Nguồn nhân lực chất lượng cao là gì ? Nếu xét trên khía cạnh hiệu quả và năng suất của người lao động , nguồn nhân lực chất lượng cao chính là 1 bộ phận của lực lượng lao động của xã hội có sức khỏe và phẩm chất tốt ,có kĩ năng lao động giỏi , sáng tạo trong quá trình lao động sản xuất nhằm đem lại năng suất và hiểu quả cao trong công việc tạo ra Ttrần Minh Giang 1 những đóng góp đáng kể cho sự tăng trưởng và phát triển của tổ chức xã hội. Đứng ở góc độ khác , nguồn nhân lực chất lượng cao bao gồm những người lao động qua đào tạo bài bản và được chứng nhận về khả năng làm việc của bản thân khi tham gia vào thị trường lao động . Cách hiểu này nhấn mạnh trình độ đào tạo của nguồn nhân lực chất lượng cao . Tuy nhiên , định nghĩa này loại ra khỏi nguồn nhân lực chất lượng cao những lao động thợ lành nghề , tuy không được đào tạo chính quy lại có kinh nghiệm lâu năm . Với năm và tay nghề cao hơn hẳn những người được đào tạo bài bản và định nghĩa còn cho rằng bất kỳ lao động nào qua đào tạo cũng được coi là nguồn nhân lực chất lượng cao nhưng thực tế không phải vậy . Không ít sinh viên được đào tạo bài bản nhưng không đáp ứng được yêu cầu của công việc tương ứng với trình độ đào tạo vì vậy không thể coi bộ phận lao động đó là nhân lực chất lượng cao. Từ những cách hiểu trên ta đưa ra 1 định nghĩa vừa mang tính định tính vừa mang tính định lượng về nguồn nhân lực chất lượng cao : Nguồn nhân lực chất lượng cao là khái niệm để chỉ những người lao động có trình độ lành nghề về chuyên môn và kỹ thuật ứng với một ngành nghề cụ thể theo tiêu thức phân loại lao động về chuyên môn , kỹ thuật nhất định (Đại học , trên đại học , cao đẳng, lao động kỹ thuật lành nghề ); có sức khỏe và phẩm chất tốt , có kỹ năng lao động giỏi , thích ứng nhanh với những thay đổi nhanh chóng của công nghệ sản xuất , có khả năng vận dụng sáng tạo tri thức , những kỹ năng đã đào tạo vào quá trình lao động sản xuất , đáp ứng được các yêu cầu ngày càng phức tạp của thị trường lao động cũng như đem lại năng suất , chất lượng và hiểu quả cao , có những đóng góp đáng kể cho sự tăng trưởng và phát triển của mỗi doanh nghiệp nói riêng và toàn xã hội nói chung. 1.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực chất lượng cao: 1.1.2.1 Trí lực Trí lực của người lao động là sự tổng hòa của các yếu tố kiến thức, trình độ chuyên môn và kĩ năng làm việc của người lao động ,thể hiện tiềm lực sáng tạo ra Ttrần Minh Giang 2 các giá trị vật chất , tinh thần khi họ tham gia vào quá trình lao động vì thế nó đóng vai trị quyết định trong sự phát triển nguồn nhân lực đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao. Trước hết , những người lao động được coi là nguồn nhân lực chất lượng cao cần có kiến thức tốt và kĩ năng tay nghề cao khi họ tham gia lao động . Kiến thức của người lao động chính là những hiểu biết của họ có được nhờ học tập và tích lũy kinh nghiệm , gồm kiến thức nền tảng về thế giới , xã hội và kiến thức chuyên môn công việc .Kĩ năng của người lao động chính là sự nắm rõ và thành thạo trong các thao tác kĩ năng nghiệp vụ . Bên cạnh đó , lao động chất lượng cao luôn cần khả năng thích ứng và nhạy bén với các yêu cầu ngày càng cao của công việc , luôn đổi mới trong trong cách tư duy làm việc không bị tác động trước những thay đổi nhanh chóng của nền kinh tế tri thức . Khả năng sáng tạo trong công việc thể hiện ở cải tiến sản phẩm , cải tiến phương thức làm việc , những sáng kiến kinh nghiệm …Các kỹ năng mềm của người lao động như kĩ năng thuyết trình , thuyết phục , làm việc nhóm …cũng ngày càng quan trọng khi đánh giá nguồn nhân lực chất lượng cao. 1.1.2.2 Thể lực : Thể lực của người lao động thể hiện ở 2 yếu tố : Sức khỏe cơ bắp và sức dẻo dai của hoạt động thần kinh .Người lao động thể hiện sức khỏe tốt khi họ phải làm việc trong môi trường khắc nghiệt với cường độ lao động lớn và thời gian làm việc dài nhưng vẫn đảm bảo được hiệu quả công việc .Sức khỏe cũng chính là điều kiện tiên quyết để duy trì và phát triển trí tuệ .Thể lực phụ thuộc vào tình trạng sức khỏe của con người , tuổi tác , giới tính , chế độ ăn uống , làm việc và nghỉ ngơi của từng người lao động , môi trường sống và phúc lợi xã hội của từng quốc gia, môi trường làm việc của từng doanh nghiệp , thời gian và cường độ công việc không gian làm việc , chế độ chăm sóc sức khỏe của tổ chức… 1.1.2.3 Nhân cách Nhân cách của người lao đông chính là thái độ , quan điểm và cách nhìn Ttrần Minh Giang 3 nhận của người lao động về đạo đức nghề nghiệp , ý thức và trách nhiệm của họ trong công việc. Người lao động dự có kiến thức và kĩ năng tốt đến đâu nhưng nếu không có thái độ lao động đúng đắn cũng không thể mang lại kết quả cao trong công việc và giúp tổ chức phát triển. Trước hết nhân cách được thể hiện ở đạo đức nghề nghiệp của người lao động chính là lòng yêu nghề , say mê nhiệt tình với công việc ,có trách nhiệm với công việc , có tinh thần góp ý cho sự phát triển của tổ chức xã hội . Bên cạnh đó yếu tố nhân cách của nguồn nhân lực còn là văn hóa lao động của người lao động được kết tinh từ một loạt các giá trị : Đạo đức , tác phong , tính tự chủ và năng động , kỷ luật và tinh thần trách nhiệm trong công việc và khả năng hợp tác làm việc theo nhóm… 1.1.3 Vai trò của nguồn nhân lực chất lượng cao : Nguồn nhân lực khác biệt với các nguồn lực khác trong xã hội chính là ở tính chất không cạn kiệt . Nhà tương lai học Mỹ - Alvin Toffler khẳng định rằng mọi nguồn lực tự nhiên đều có thể bị khai thác cạn kiệt chỉ có trí tuệ con người là không bao giờ cạn kiệt và càng ngày càng phát triển . Trí tuệ của con người ngày càng phát triển , chất lượng nguồn nhân lực càng cao càng có tác động mạnh mẽ đối với sự tiến bộ và phát triển xã hội. 1.1.3.1 Đối với một quốc gia : Trước hết nguồn nhân lực chất lượng cao được xem là nguôn năng lực nội sinh chi phối và quyết định quá trình tăng trưởng phát triển kinh tế - xã hội . Nguồn nhân lực nếu được bồi dưỡng , khai thác và sử dụng hợp lý sẽ tạo ra sức bật và những lợi thế cạnh tranh , tiền đề cho sự phát triển kinh tế - xã hội một quốc gia. Thứ hai , nguồn nhân lực chất lượng cao là 1 trong những yếu tố quyết định sự thành công của sự nghiệp công nghiệp hóa , hiện đại hóa mà trọng tâm là sự chuyển dịch cơ cấu kinh tế 1 cách hợp lý , cũng chính là sự chuyển đổi căn bản , toàn diện các hoạt động sản xuất từ sử dụng lao động thủ công sang sử dụng 1 Ttrần Minh Giang 4 cách phổ biến sức lao động được đào tạo bài bản. Thứ ba , nguồn nhân lực chất lượng cao là điều kiện để rút ngắn khoảng cách tụt hậu , thúc đẩy tăng trưởng kinh tế . Thứ tư , nguồn nhân lực chất lượng cao là điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế. 1.1.3.2 Đối với các tổ chức – Doanh nghiệp : Với tư cách là chủ thể của quá trình lao động sản xuất , nguồn nhân lực không chỉ quyết định hiệu quả của toàn bộ quá trình sản xuất mà con quyết định sự thành công các kế hoạch trước mắt và là nền tảng bền vững giúp doanh nghiệp đạt được các nhiệm vụ lâu dài và các mục tiêu cao hơn trong tương lai. Bởi vì tất cả các hoạt động của doanh nghiệp đều do con người thực hiện một cách trực tiếp và gián tiếp . Từ nhận thức đó , chúng ta có thể thấy chất lượng nguồn nhân lực ngày càng tốt , mọi hoạt động trong tổ chức sẽ càng có hiệu quả . Trước hết đó là chất lượng của các nhà quản lý , những người sẽ dẫn dắt tổ chức đi theo một con đường đúng đắn để đến với thành công và tạo nên uy tín thương hiệu cho tổ chức , từ đó tạo ra những lợi thế cho tổ chức trên thị trường. Bên cạnh đó , các kĩ sư thợ, lành nghề hay những lao động chất lượng cao khác , những người trực tiếp lao động và sản xuất sẽ góp phần không nhỏ tạo ra hiệu quả sự sáng tạo và những kĩ năng kinh nghiệm , nguồn nhân lực chất lượng cao cải tiến các phương thức làm việc , tạo ra những sáng kiến kinh nghiệm giúp tổ chức đạt mục tiêu một cách nhanh nhất . Những điều đó lao động phổ thông không thể làm được . Trong thời đại kinh tế tri thức ngày nay , lao động chất lượng cao luôn trở thành mục tiêu săn đón của các tổ chức. Tình trạng thiếu hụt nhân lực chất lượng cao trên thị trường lao động càng làm cho việc sở hữu những lao động chất lượng cao trở thành yếu tố tiên quyết cho sự thành công của một doanh nghiệp. Một tổ chức nắm trong tay đội ngũ nhân lực tốt sẽ tạo ra những lợi thế trong cạnh tranh nhân sự , tạo sự hiệu quả và hấp dẫn hơn so với các đối thủ cạnh tranh , từ đó nâng tầm tổ chức so với các tổ chức khác trong ngành và trong nền kinh tế. Ttrần Minh Giang 5 [...]... động 12 Ttrần Minh Giang CHƯƠNG II THỰC TRẠNG THU HÚT NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CAO NAM VIỆT 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần chất lượng cao Nam Việt : 2.1.1 Tổng quan về công ty cổ phần công nghệ cao Nam Việt : - Tân công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NAM VIỆT - Tên giao dịch : NAM VIET TECHOLOGY JOINT STOCK COMPANY - Tên viết tắt : Nam việt Group - Giấy chứng nhận đăng... trường hợp thi công trên tòa nhà cao tầng thì sử dụng sàn thao tác chuyên dụng để thi công phía bên ngoài Thợ thi công phải dựng dây bảo hiểm gắn kiền sàn tha tác để thi công 2.2 Thực trạng thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao tại công ty Cổ Namphần c g nghệ cao Việt: Công ty Cổ phần công nghệ cao nam Việt luôn đặt mục tiêu thu hút và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong công ty là một trong.. .Thực tế cho thấy phần lớn giá trị của sản phẩm thặng dư không phải do đầu tư về nguồn vốn mà do chất lượng nguồn nhân lực quyết định Tri thức con người trở thành cốt lõi trong thời đại cách mạng khoa học – kỹ thu t và công nghệ thông tin 1.2 Chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao : 1.2.1 Mục tiêu của chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao: 1.2.1.1 Tạo động lực mạnh mẽ... trong kì ) Thống kê tại bảng trên cho thấy tình hình nhân lực tại công ty cổ phần công nghệ cao Nam Việt khá ổn định v khôg có nhiều biế n độ ng trong từng năm So sánh số liệu giữa các năm, số lượng nhân lực của công ty năm 2004 so với năm 2009 đã tăng gần gấp đôi và tới năm 2011 đã gấy 2,4 lần Điều này cho thấy quy mô công ty đng được mở rộng, chất lượng nhân lực của công ty cũng đã phần nào đáp ứng... quan trọng hàng đầu cần phải thực hiện từng bước và lâu dài Nhằm xây dựng đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, nhiệt huyết, gắn bó cùng sự phát triển lâu dài của công ty, đồng thời tạo động lưc cho chương trình phát triển và hoàn thiện cấu trúc doanh nghiệp, công ty Cổ phần công nghệ cao Nam Việt cùng với chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao được thực hiện nghiêm túc công bằng, khách quan và minh... ưởng của nhà máy sả n xuất, số lượng lao động đã qua đào tạo trung cấp lên tới 31 trên tổng số 39 người chiếm xấp xỉ 80% công nhân lao động trực tiếp như vây, chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao của công ty không chỉ chú trọng thu hút nhân tài vào các vị trí quan trọng trong tổ chức mà còn cải thiện một cách toàn diện nguồn nhân lực trong công ty, kể cả đội ngũ công nhâ lao động trự tiếp Tuy... với một công ty cổ phần quy mô vừa và nhỏ như công ty cổ phần công nghệ cao Nam Việt Đối với đội ngũ cán bộ chuyên môn, 26 trên tổng số 31 lao động có trình độ đại học chiếm gần 84% cũng là một kết quả đáng mừng cho công tác tìm kiếm, thu hút và nâng cao chất lượng đội ngũ lao động trong công ty mà được biệt là đội ngũ quản lý và các cán bộ chuyên môn Ngay kể cả đội ngũ lao động trực tiếp tại các phân... năm 2010 tới năm 2015, chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao được coi l nhiệm vụ trọng tầ m và cấp thiết nhằm hướng tới mục tiêu chung của công ty là mở rộng quy mô và tái cấu trúc doanh nghiệp , cải thiện chất lượng nguồn nhân lực, tăng năng suất lao ộng và hiệu quả sả n xuất kinh doanh, từ đó góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh, đấp ứng chiến lược xây dựng công typh triển bền vữn g Bên... Ttrần Minh Giang học hoặc tại chức) - Ngoại ngữ trình độ Toeic 650 10 cán bộ quản lý- Trình độ tin học : 100% có chứng chỉ và sử dụng thành thạo in học văn phòng - Kinh nghiệm về quản lý : 6 cán bộ quản lý có kinh nghiệm quản lý từ 3 năm trở lên ( Chiếm hơn 40% lực lượ bộ quản lý) 2.3 Thực trạng chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao tại công ty Cổ Namphân c g nghệ cao Việt: ằm trong chiến lượ... thị phần trong nước lẫn nước ngoài không thể không có sự tham gia của đội ngũ tham gia của đội ngũ nhân sự chất lượng cao Nắm trong tay đội ngũ nhân sự giỏi các tổ chức sẽ nâng tầm vị thế của tổ chức tạo ra những lợi thế chiến lược về nhân lực, đồng thời cũng vững vàng thực hiện các mục tiêu lâu dài và các mục tiêu cao hơn 1.2.2 Nội dung của chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao: 1.2.2.1 Chính . NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CAO NAM VIỆT 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần chất lượng cao Nam Việt : 2.1.1 Tổng quan về công ty cổ phần công nghệ cao Nam Việt : - Tân công. luận về chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao của doing nghiệp. • Chương 2 : Thực trạng chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao tại công ty cổ phần công nghệ cao Nam việt •. hoàn thiện chính sách thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao tại công ty cổ phần công nghệ cao Nam Việt. Xin chân trọng cảm ơn công ty cổ phần công nghệ cao Nam Việt đã tạo điều kiện thu n lợi