Kinh doanh quốc tế công ty đa quốc gia tập đoàn coca-cola

Qúa trình hình thành và phát triển của công ty cocacola

KINH DOANH QUỐC TẾ

CÔNG TY ĐA QUỐC GIA

TẬP ĐOÀN COCA-COLA

THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC

THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

GVHD: TRƯƠNG KHÁNH VĨNH XUYÊN

NHÓM BÁO CÁO: NHÓM 5

•TRANG THANH THẢO

– 4043854

•BÙI THỤY TRÚC GIANG

– 4043818

•TRẦN THỊ TRÚC NGÂN

– 4043835

•HUỲNH THỊ MỸ DUNG

– 4043815

•HUỲNH THỊ MỸ Ý

– 4043809

•VŨ THỊ DUYÊN

– 4043759

•MAI THỊ THU THẢO

– 4043794

•TRẦN QUỐC THÁI

– 4043849

THƯƠNG HIỆU TOÀN CẦU

www.thecoca-colacompany.com

COCA-COLA TRUNG QUỐC www.coca-cola.com.cn

COCA-COLA VIỆT NAM

COCA-COLA

www.coca-cola.com.vn

THƯƠNG HIỆU

TOÀN CẦU

www.thecoca-colacompany.com

TẬP ĐOÀN COCA-COLA TOÀN CẦU

ƒGIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU

ƒCHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ

ƒQUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN

ƒGIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU

ƒCHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ

ƒCHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN

ƒĐỐI THỦ CẠNH TRANH

QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN

Coca-Cola (còn được gọi tắt là Coke) là nhãn

hiệu nước ngọt được đăng ký năm 1893 tại

Mỹ

.Nước giải khát Coca-Cola được coi là một

biểu tượng văn hoá tiêu dùng và ẩm thực của

người Mỹ.

.Tập đoàn Coca-Cola hiện có mặt tại 200 nước

trên thế giới Lịch sử ra đời và phát triển của

nước Coca-Cola là lịch sử chiến thắng vinh

quang và ngoạn mục của mặt hàng tiêu dùng

bình thường nhất.

1.GIỚI THIỆU:

GIỚI THIỆU Các dòng sản phẩm của tập đoàn Coca-cola

GIỚI THIỆU Các dòng sản phẩm của tập đoàn Coca-cola

LỊCH SỬ SÁNG CHẾ COCA-COLA

.Từ thuốc chữa đau đầu đến thương hiệu thế giới…

.Asa Griggs Candler -ông chủ đầu tiên của Coca-Cola

.Chú trọng bí mật công nghệ và bản quyền thương hiệu

PHÁT TRIỂN COCA-COLA TOÀN CẦU

.Trên thế giới Coca-cola họat động tại năm

vùng:

3 Châu Âu, Âu Á & Trung Đông

.Ở Châu Á, Coca-Cola hoạt động tại 6 khu

vực:

5 Nam Thái Bình Dương & Hàn Quốc (Úc,

Indonesia, Hàn Quốc & New Zealand)

6 Khu vực phía Tây và Đông Nam Châu Á

(SEWA)

GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU COCA-COLA

1.COCA-COLA SỰ SẢNG KHOÁI TUYỆT VỜI 2.NHỮNG YẾU TỐ TẠO NÊN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU COCA-COLA

3.COCA-COLA BIỂU TƯỢNG KINH TẾ MỸ

Là biểu tượng của sự thành công và thống trị toàn cầu về kinh tế của

Mỹ, vì thế khi người ta chống Mỹ thì Coca-Cola

là biểu tượng đầu tiên bị nhắm vào Với những gì

mà giá trị thương hiệu

đã mang lại thì Coca-cola cũng chịu những gánh nặng tổn thất nặng

nề từ chính thương hiệu của mình.

CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ

1.Những thành công lịch sử:

.“Điều có thật” (năm 1970)

."Em muốn dạy cả thế giới hát" (năm 1971)

Một khoảng lặng trong thể thao (năm 1984)

2 Sai lầm Marketing lớn nhất trong lịch sử – New Coke

CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ

3.Chi phí Marketing – gánh nặng của Coca-cola ngày nay

4.Chiến lược quảng cáo của Coca-cola ngày nay - đứng lên

từ thất bại

5.Coca-cola tạm biệt khúc quảng cáo 30 giây

CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN

Chiến lược

“CHẮC CHÂN

TRÊN THỊ TRƯỜNG”

ĐỐI THỦ CẠNH TRANH – PEPSI COLA

PEPSI - Sự lựa chọn của thế hệ mới

Coca-Cola: Sự sảng khoái

tuyệt vời

Bí quyết thành công của Pepsi -Khác biệt hóa (với Coca)

-Phong cách sống – “Thế hệ Pepsi”

COCA-COLA TRUNG QUỐC

www.coca-cola.com.cn

TRUNG QUỐC

1.TỔNG QUAN 2.THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC 3.NGƯỜI TIÊU DÙNG TQUỐC

COCA-COLATRUNG QUỐC

1.SẢN PHẨM TẠI TT TRUNG QUỐC

2.SỰ THÀNH CÔNG TRÊN TT TQUỐC

3.TQUỐC SẼ LÀ TT LỚN NHẤT CỦA COCACOLA

4.CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO

TỔNG QUAN Tên nước: Cộng Hòa Nhân Dân Trung Quốc.

Dân số: 1.3 tỷ người - Giáo dục phổ cập: 81.5%.

•VE KINH TE

Tổng cục Thống kê Nhà nước Trung Quốc vừa cho biết, từ năm 2003 đến

nay, kinh tế Trung Quốc tăng bình quân hàng năm cao gấp hơn ba lần so

với mức tăng kinh tế thế giới

Kinh tế Trung Quốc đã 4 năm liền tăng trưởng trên 10% và đã được đánh

giá là "kỳ tích phát triển kinh tế của thế giới"

Tổng sản phẩm nội địa (GDP) năm 2006 của Trung Quốc vượt quá 21 nghìn

tỷ Nhân dân tệ, tăng gấp đôi so với năm 2002, vươn lên xếp thứ tư trên thế

giới, bình quân đầu người đạt tới 2.000 USD

•VE VAN HOA

Trung Quốc là thị trường đầy tiềm năng đối với các tập đoàn kinh doanh

trên toàn thế giới Các nhà đầu tư đã tìm hiểu tâm lý người tiêu dùng

Trung Quốc để có chiến lược kinh doanh phù hợp giúp chiếm lĩnh thị trường

nóng này như thế nào

TRUNG QUỐC

THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC

2.1-Một thị trường dễ tính:

Nhu cầu của thị trường TQ khá đa dạng và có thể được xem là một thị

trường dễ tính do các tầng lớp dân cư khác nhau có thu nhập khác nhau Đây là một

thị trường đặc trưng bởi sự tồn tại của các loại hàng hoá có quy cách và chất lượng

khác nhau xa mức giá cả hàng hoá chênh lệch nhau hàng chục, thậm chí hàng trăm

lần

2.2-Thực tế thị trường Trung Quốc:

Các công ty phương Tây nói chung có khuynh hướng nhìn nhận Trung

Quốc như một nhà sản xuất đầy tiềm năng, là nơi uớc mơ của những người tham gia

thị trường đa quốc gia trở thành hiện thực, hoặc là một đối thủ cạnh tranh với lợi thế

ngày càng tăng trong việc tạo ra các loại hàng hóa có thương hiệu Rất nhiều trong số

các công ty đó coi Trung Quốc như một công xưởng lớn nhất thế giới

2.3-Thị trường hàng hoá tiêu dùng phổ biến ở TQ:

Trong vòng 10 năm qua, các nhãn hiệu hàng hoá nước ngoài nổi tiếng

như Coca Cola hay Head & Shoulder từng đè bẹp các nhãn hiệu trong nước đã

giành lại thị trường của mình với các hãng nước ngoài trong một cuộc cạnh tranh

khốc liệt chưa từng có

NGƯỜI TIÊU DÙNG TRUNG QUỐC

3.1-Người tiêu dùng Trung Quốc với sản phẩm nhập ngoại

Người tiêu dùng Trung Quốc ưa chuộng sản phẩm công nghệ cao nhập ngoại

Mặc người tiêu dùng Trung Quốc rất coi trọng hàng sản xuất trong nước, hàng nhập

khẩu vẫn được ưa thích hơn và họ vẫn chọn mua hàng nhập khẩu nếu có khả năng, nhất

là những mặt hàng công nghệ cao

3.2-Chân dung người tiêu dùng trẻ tuổi Trung Quốc:

Nếu như coi thế hệ trẻ bao gồm cả thanh niên và thiếu niên, thì thế hệ trẻ

Trung Quốc vào năm 2005 đã đạt con số 560 triệu, trong đó 200 triệu là trong độ tuổi

từ 15 đến 24 Đây là nhóm dân số năng động nhất của Trung Quốc và mỗi năm được

bổ sung thêm 20 triệu

-Thế hệ 80 đại diện cho thế hệ đầu tiên của giới trẻ Trung Quốc không trải

qua giai đoạn xã hội chủ nghĩa kiểu

-Mang tính cá nhân, đầy tinh thần tự do, chạy theo vật chất, cạnh tranh,

không theo khuôn khổ cũ, Tây hoá, hiện đại

COCA-COLA TRUNG QUỐC

SẢN PHẨM TẠI THỊ TRƯỜNG TQ

SỰ THÀNH CÔNG TRÊN TT TQ

Công ty Cocacola, nhà sản

xuất nước ngọt hàng đầu thế giới, cho

biết doanh thu trong năm nay của công

ty tại Trung Quốc tăng khoảng 20%,

vượt qua mức tăng trưởng 16% của cả

năm trước Dự đoán Trung Quốc sẽ

vượt qua Brazil trong vòng “một hai

năm tới” để trở thành thị trường tiêu

thụ Cocacola lớn thứ 3 trên thế giới

sau Mỹ và Mexico

Nhà sản xuất nước ngọt

khổng lồ này của Mỹ, đối thủ cạnh

tranh khốc liệt với tập đoàn Pepsico,

đã tuyên bố chiếm 53% thị phần

trên thị trường nước giải khát có gas

của Trung Quốc

TRUNG QUỐC - SẼ LÀ TT LỚN NHẤT

Coca Cola dự kiến Trung

Quốc sẽ là thị trường lớn nhất của

mình Mặc dù nền kinh tế Trung Quốc

đã tăng trưởng nhanh trong hơn 2 thập

kỷ qua, nhưng vẫn được tin tưởng là sẽ

tăng trưởng hơn nữa trong giai đoạn

mới “Trung Quốc hiện đang là thị

trường lớn thứ 4 của Cocacola, nhưng

Cocacola hy vọng quốc gia này có thể

trở thành thị trường số 1”.

Thành công của Cocacola tại

thị trường Trung Quốc được nhấn

mạnh về trách nhiệm xã hội và sự cải

cách Chiến lược của Cocacola là “phải

biết khám phá những hương vị mới

thích hợp với thị trường”.

CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO

.COCA-COLA CHINA TVC- OLYMPICS – DREAM TEAM

Coca-Cola China has pushed a new TVC for Olympics Dream Team Coca Cola SPOT

CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO COCA-COLA COMERCIAL IN CHINA

ƒCOCACOLA CHINA –CHINESE NEW YEAR 2007 TV AD

ƒCOKE – CHINESE

ƒCOCACOLA – OLYMPICS TVC-Aug 2007

COCA-COLA VIỆT NAM

COCA-COLA

VIỆT NAM www.coca-cola.com.vn

VIỆT NAM 1.TỔNG QUAN

2.THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 3.NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM COCA-COLA VIỆT NAM 1.SẢN PHẨM TẠI TT VIỆT NAM

2.QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN 3.SỰ THẤT THẾ TẠI THỊ TRƯỜNG VN 4.CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ

VIỆT NAM TỔNG QUAN

Tên nước: Cộng Hòa Xã hội chủ nghĩa Việt Nam

Dân số: 82triệu người (trên 65% dân số dưới 30

tuổi)

Việt Nam đã đạt được những thành tựu lớn trong

thời gian gần đây như đăng cai tổ chức thành công

Hội nghị thượng đỉnh các nước thành viên APEC

2006, trở thành thành viên chính thức của Tổ chức

Thương mại Thế giới (WTO), tạo môi trường đầu

tư tích cực hơn và tăng trưởng kinh tế ổn định

Việt Nam đang là một điểm đến hấp dẫn trong đầu

tư quốc tế, khi tại Trung Quốc các cuộc cạnh tranh

khốc liệt đang dần trở nên quá tải và bị thu hẹp thì

trường, thì Việt Nam đang là một đại dương xanh

cho các các cuộc đổ bộ của các công ty tập đoàn đa

quốc gia vào đầu tư và phát triển.

THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

Về phát triển dân số: Hiện dân số Việt Nam đang đứng thứ 13 trên thế giới với 82

triệu người Trong đó, 75% dân số Việt Nam sống ở nông thôn Tỷ lệ phát triển

dân số sẽ mang lại một vài xu hướng tiêu dùng mới và những thay đổi trong vòng

10 năm tới

Về tầng lớp thu nhập cao: Trong vòng 10 năm tới, một tầng lớp mới có thu

nhập cao (hiện chỉ khoảng gần 1% dân số) sẽ xuất hiện ở Việt Nam Vào năm 2016,

tầng lớp này sẽ chiếm ít nhất 10% trong tổng số dân

Mua ở đâu và khi nào: Hiện Việt Nam chỉ có 10 nhà bán lẻ hiện đại Trong vòng 5

năm tới, con số này ít nhất sẽ tăng gấp đôi Bởi các nhà đầu tư quốc tế và nội địa đã

bắt đầu nhìn thấy tiềm năng của thương mại hiện đại ở Việt Nam

Nhu cầu thiết yếu cho cuộc sống: Người tiêu dùng Việt Nam hiện mua sắm cho

nhu cầu cần thiết của cuộc sống trên nền tảng hàng tuần Xu hướng này sẽ mang

đến cho các công ty nhiều lợi nhuận hơn và việc mở rộng những dòng sản phẩm.

Và phân khúc tiêu dùng: Mặc dù của cải, giới tính và tuổi tác vẫn giữ vai trò

quan trọng trong phân khúc tiêu thụ Nhưng người tiêu dùng sẽ tiến đến sự phân

NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM

Năm 2007 được coi là năm của hội nhập với sự kiện Việt Nam chính thức là thành

viên của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Thị trường Việt Nam được đánh giá là sẽ

có nhiều biến động theo chiều hướng năng động và hiện đại hơn

Thế hệ "tiêu dùng trẻ" đang đánh dấu ảnh hưởng của mình lên xu hướng tiêu dùng của

cả xã hội Sự tham gia mạnh mẽ của những người "tiêu dùng trẻ" đang khiến cho

nhiều hình thức kinh doanh mới phát triển mạnh mẽ và tâm lý tiêu dùng của toàn bộ

xã hội cũng có những thay đổi lớn Dưới đây là một số nhận định cho những xu hướng

tiêu dùng năm 2007 - những xu hướng do người tiêu dùng trẻ quyết định.

-Những cơn lốc hàng hiệu

-Thể hiện sự sành điệu

-Thương mại điện tử

-Các cửa hàng tiện lợi

-Những tín hiệu mới

Văn hóa tiêu dùng của người Việt hiện nay có xu hướng hiện đại hóa, đa dạng và yêu cầu

cao trong cuộc sống, hướng đến các sản phẩm hàng hóa mang tính cạnh tranh và có thương

hiệu uy tín Xu hướng tiêu dùng của người những người Việt trẻ ảnh hưởng lớn nghành

hàng tiêu dùng trong nước trong những năm qua

COCA-COLA VIỆT NAM SẢN PHẨM TẠI TT VIỆT NAM

Coca-Cola Fanta Cam Fanta Dâu Fanta Trái Cây Sprite

Diet Coke Schweppes Tonic Schweppes Soda Chanh Crush Sarsi

Nước đóng chai Joy

Nước uống tăng lực Samurai Sunfill Cam

Sunfill Dứa

QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN

.1960: Lần đầu tiên Coca-Cola được giới thiệu tại Việt Nam

.Tháng 2 năm 1994: Coca-Cola trở lại Việt Nam và bắt đầu quá trình kinh

doanh lâu dài

.Tháng 10 năm 1998: Chính Phủ Việt Nam đã cho phép các Công ty Liên

Doanh trở thành Công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài Các Liên Doanh

của Coca-Cola tại Việt Nam lần lượt thuộc về quyền sở hữu hoàn toàn của

Coca-Cola Đông Dương, và sự thay đổi này đã được thực hiện trước tiên

bởi Công ty Coca-Cola Chương Dương – miền Nam

.Tháng 6 năm 2001: Do sự cho phép của Chính phủ Việt Nam, ba Công ty

Nước Giải Khát Coca-Cola tại ba miền đã hợp nhất thành một và có chung

sự quản lý của Coca-Cola Việt Nam, đặt trụ sở tại Quận Thủ Đức – Thành

Phố Hồ Chí Minh

.Từ ngày 1 tháng 3 năm 2004: Coca-Cola Việt Nam đã được chuyển giao

cho Sabco, một trong những Tập Đoàn Đóng Chai danh tiếng của

Coca-Cola trên thế giới

SỰ THẤT THẾ CỦA COCA TRÊN TT VIỆT NAM

Thị trường nước giải khát không cồn dự báo còn cạnh tranh khốc liệt sau khi Việt Nam

gia nhập WTO Coca-cola Việt Nam đang phải cạnh tranh quyết liệt trong cuộc chiến

giành thị phần

Năm 2005, Pepsi vượt Coca 2.5% trong ngành softdrink có quy mô 485 triệu USD Năm

2006, Coca không còn ưu thế gì đáng kể trong cuộc đối đầu với kẻ thù của mình

Thất bại trong phân khúc nước giải khát có ga Mất vị trí dẫn đầu vào tay Pepsi ở miền

2006 là một năm đen đủi mà những crisis liên tục về an toàn thực phẩm chỉ là bề nổi của

tảng băng chìm mà Coca ph ải đối mặt

Thị trường softdrink còn rất nhiều tiềm năng khi mức tiêu thụ bình quân dự đoán đạt 15lít

vào 2010 trong khi hiện tại mới chỉ đạt 8lít Coca đã đặt mục tiêu trở lại vị trí số 1 với cơ

sở là thị phần mạnh ở miền Bắc, nhưng xem ra quá khó khăn Và những cuộc chiến khốc

liệt đang nằm ở phía trước…

CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ

Coca-Cola hướng đến Cộng Đồng

Trung Tâm Học Tập Coca-Cola

Chương trình giáo dục về môi trường

Chương trình tham quan nhà máy

Cứu Trợ Thiên Tai

Chương Trình Hỗ Trợ Việc Làm cho Phụ Nữ

Kỷ Lục Guiness Bánh Chưng Việt Nam

Coca-Cola - ''Cùng Mẹ Chăm Sóc Bữa Cơm Gia

Đình''

QUẢNG CÁO Một TVC quảng cáo của Coca-cola tại Việt Nam

Ads for Critical & Creative Thinking 16 - vietnam

Tại thị trường Việt Nam các chiến dịch quảng cáo trên

truyền hinh không được phát triển như trước đây,

Cocacola đã chuyển hướng tiếp thị tập trung hướng tới

Cộng Đồng bằng những việc làm thiết thực trong cuộc

KẾT LUẬN VỀ HAI THỊ TRƯỜNG

1.QUI MÔ THỊ TRƯỜNG

2.QUI MÔ CÔNG TY

3.KHÁC BIỆT GIỮA HAI THỊ TRƯỜNG

4.THỊ PHẦN SO VỚI ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

5.CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

6.CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ

KIẾN NGHỊ CHO HAI THỊ TRƯỜNG

1.THỊ TRƯỜNG TRUNG QUỐC

2.THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

COCA-COLA TRUNG QUỐC

www.coca-cola.com.cn

COCA-COLA VIỆT NAM

COCA-COLA

www.coca-cola.com.vn CÁM ƠN CÁC BẠN ĐÃ

QUAN TÂM THEO DÕI