132 Phát triển QUYẾT ĐỊNH Marketing MẶT HÀNG Nhập khẩu PHỤ LIỆU MAY MẶC tại Công ty TNHH xuất nhập khẩu THÀNH AN

132 Phát triển QUYẾT ĐỊNH Marketing MẶT HÀNG Nhập khẩu PHỤ LIỆU MAY MẶC tại Công ty TNHH xuất nhập khẩu THÀNH AN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Người hướng dẫn : Tiến sĩ Phan Thị Thu Hoài

Sinh viên thực hiện: Ngô Văn Bình

Lớp : HMQ1 – K3

Hà nội, 2009

LỜI CẢM ƠN

Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Tiến sĩ Phan Thị Thu Hoài – cô giáo trựctiếp hướng dẫn và chỉ bảo tận tình giúp em hoàn thành bài viết chuyên đề thực tậpchuyên ngành này Em cũng xin gửi lời cảm ơn tới các thầy cô giáo trong KhoaQuản trị Doanh nghiệp và Kinh doanh quốc tế, trường Đại học Thương Mại, tập thểcán bộ công nhân viên của Công ty TNHH XNK Thành An, đặc biệt là phòng Kinhdoanh tổng hợp đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành đề tàinghiên cứu này Do những hạn chế về thời gian cũng như kiến thức, kinh nghiệmthực tế nên bài viết của em không tránh khỏi những sai sót, em rất mong nhận được

sự góp ý, sửa đổi bổ xung của thầy cô giáo và các bạn để bài viết của em được hoànthiện hơn

Chương 1: Cơ sở lý luận về nhập khẩu và quyết định marketing

trong nhập khẩu hàng hoá.

1 Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài

+ Theo yêu cầu của nhà trường, sinh viên khoa thương mại quốc tế phải thực tập ở công ty kinh doanh quốc tế nên em chọn “công ty TNHH XNK Thành An” là công

ty kinh doanh quốc tế

+ Đây là công ty TNHH có thị phần và thương hiệu tương đối ở Việt Nam

trong linh vực cúc, dây khoá,… và nhiều lĩnh vực kinh doanh khác Thực tập ở đây, em sẽ được các cô chú, các anh chị có nhiều kinh nghiệm giúp đỡ nhiều về các vấn đề quản trị trong xuất nhập khẩu

- Mục đích thực tập tổng hợp

+ Thực tập tổng hợp giúp em nắm khái quát quy mô hoạt động của công ty,

biết được các lĩnh vực kinh doanh của công ty, mặt hàng kinh doanh , cơ cấu tổ chức doanh nghiệp Đó sẽ là cơ sở để em xây dựng đề tài thực tập cho phù hợp vớingành nghề kinh doanh của công ty

+ Thông qua báo cáo tổng hợp, nhà trường có thể biết được nhiều thông tin , ý

kiến đánh giá của đơn vị thực tập về sinh viên đại học thương mại nói chung và sinhviên khoa thương mại quốc tế nói riêng về phẩm chất , kiến thức, kỹ năng còn thiếu hay những điểm mạnh của sinh viên thương mại , từ đó có hoạt động điều chỉnh trong giảng dạy và phát huy

+Mặt hang nhập khẩu chủ yếu của Công ty là nguyên phụ liệu về mặt hang cúc:( cúc đồng, cúc inoc, cúc nhựa…) và dây khoá… để đáp ứng đủ: chất lượng và

số lượng trong quá trình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm

2 Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài

* Những vấn đề cấp thiết đặt ra trên bình diện chung về kinh doanh và quản trị của Công ty TNHH XNK Thành An : Đó là nguồn vốn đầu tư mua nguyên vật liệu sản xuất và nguồn vốn lưu động trong kinh doanh Về nhân lực, công ty đang thiếu nhân viên marketing quản trị vùng và nhân viên có trình độ cao về kỹ thuật khoa học để chế tạo sản phẩm

* Những vấn đề cụ thể đặt ra cần giải quyết trong phạm vi các bộ phận thương mại quốc tế nêu trên là: tìm nguồn nhập khẩu nguyên vật liệu nhựa … , nghiên cứu hình thức thanh toán quốc tế, tìm hiểu luật pháp của các nước sở tại có liên quan, tạo lập mặt hang nhập khẩu bán chạy nhưng kinh doanh có hiệu quả cao…Trong đó vấn đề nhập khẩu được công ty chú trọng nhất vì một số nguyên vật liệu chủ yếu để sản xuất ra các sản phẩm cúc nhựa thì trong nước hiện nay chưa sản xuất được như: nhựa chất lượng cao Nên việc nhật khẩu nguyên vật liệu luôn được công ty coi trọng vì nó quyết định một phần chất lượng sản phẩm sản xuất ra.

- Do tốc độ tăng trưởng hàng năm của công ty tăng

- Do sản xuất phát triển nên sử dụng nhiều nguyên vật liệu hơn

Xuất phát từ tình hình thực tế nêu trên kết hợp với quá trình nghiên cứu thực tiễn vừa qua trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH XNK Thành An đã hình

thành cho em ý tưởng xây dựng đề tài : “Phát triển quyết định Marketing mặt hàng

nhập khẩu phụ liệu may mặc tại Công ty TNHH XNK Thành An”.

với mong muốn củng cố kiến thức đã học trên ghế nhà trường v à áp dụng vào thực

tế để góp phần nhỏ bé của mình vào hoàn thiện công tác nhập khẩu của công ty

3 Các mục tiêu nghiên cứu

Hiện nay xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế đã và đang diễn ra với tốc độnhanh chóng cả về chiều rộng lẫn chiều sâu, ở cả cấp độ khu vực và thế giới, với sựphát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thị trường, sự phụ thuộc lẫn nhau về thương mại

và kinh tế giữa các quốc gia ngày càng sâu sắc

Quyết định mặt hang nhập khẩu phụ liệu là các loại nhựa chất lượng caonguyên chất và một số sản phẩm nguyên chiếc như: cúc đồng, dây khoá đồng…

Việt Nam đã và đang đẩy mạnh quá trình công nghiệp hoá - hiện đại hoá đấtnước đưa nền kinh tế hội nhập vào kinh tế khu vực và thế giới Việt Nam đang còn

là nước nông nghiệp lạc hậu, còn nhiều hạn chế về trình độ khoa học và công nghệ,

cơ sở hạ tầng chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội của đát nước

Để đẩy nhanh quá trình công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước thì chúng ta phảinhanh chóng tiếp cận, đi tắt đón đầu các công nghệ và kỹ thuật tiên tiến của nướcngoài, phát triển hệ thống cơ sở hạ tầng kỹ thuật Để thực hiện được điều này thì

hoạt động nhập khẩu đóng vai trò rất quan trọng Nhập khẩu góp phần phát huy tôi

đa nội lực trong nước, đồng thời tranh thủ được những tiến bộ về khoa học kỹ thuật,công nghệ tiên tiến của thế giới Nhập khẩu thúc đẩy tái sản xuất mở rộng liên tục

và có hiệu quả từ đó thúc đấy phát triển sản xuất kinh doanh trong nước….Trướcbối cảnh đó đã đặt ra cho ngành trong nền kinh tế nói chung và ngành thương mạinói riêng cũng như các công ty thương mại kinh doanh xuất nhập khẩu trong đó cóCông ty TNHH XNK Thành An những cơ hội và thách thức lớn lao Đó là làm thếnào để có được những công nghệ, kỹ thuật, vật liệu tốt, hiện đại với thời gian và chiphí thấp nhất và đạt hiệu quả cao

Công ty TNHH XNK Thành An là một công ty thương mại kinh doanh tổnghợp trong đó có chức năng kinh doanh nhập khẩu phụ liệu may mặc: cúc, dâykhoá Qua một thời gian thực tập tại phòng kinh doanh tổng hợp, Công ty TNHHXNK Thành An, cùng với những kiến thức được trang bị trong nhà trường, với mụcđích tìm hiểu về quyết định Marketing măt hàng nhập khẩu phu liệu may mặc tạiCông ty Em đã chọn đề tài

“Phát triển quyết định Marketing mặt hàng nhập khẩu phụ liệu may mặc

tại Công ty TNHH XNK Thành An”

4 Phạm vi nghiên cứu

- Quyết định của người quản lý trong quá trình nhập khẩu là yếu tố quan trọng

Đề ra các phương án kinh doanh cũng như số lượng nhập khẩu bao nhiêu? mặt hangnào cần nhập khẩu? thời gian nhập… Nhưng trong đề tài này là người quản lý cần nhập khẩu mặt hang phụ liệu may mặc đặc biệt là về nguyên phụ liệu về nhựa cao cấp và một số thành phẩm đã thành sản phẩm như : cúc đồng, dây khoá đồng

- Mặt hàng Nguyên vật liệu nhập chủ yếu trên thị trường miền bắc

- Sau đề xuất của Bộ Tài chính, Tổng cục Hải quan và Bộ Công Thương, Văn phòng Chính phủ đã có văn bản thông báo ý kiến của Thủ tướng Chính phủ đồng ý không truy thuế nhập khẩu đối với nguyên phụ liệu, phế liệu, phế phẩm hàng may mặc dư thừa còn giá trị thương mại (trừ số lượng đã tiêu hủy)

- Số nguyên liệu không bị truy thuế được tính sau quá trình gia công, tỷ lệ còn lại nhỏ hơn hoặc bằng 3%, so với số nguyên liệu thực được nhập khẩu để gia công, sản xuất sản phẩm xuất khẩu khi doanh nghiệp bán vào thị trường nội địa Nếu số

nguyên phụ liệu, phế liệu, phế phẩm dư thừa lớn hơn 3% so với số nguyên liệu thựcnhập khẩu thì phải khai hải quan, nộp thuế nhập khẩu và thực hiện nghĩa vụ tài chính khác theo quy định

- Đối với các doanh nghiệp đã thực hiện việc bán các nguyên phụ liệu, phế liệu

dư thừa nêu trên mà không khai báo với cơ quan hải quan sẽ bị xử phạt hành chính

và thực hiện chính sách thuế hiện hành

5 Một số khái niệm và phân định nội dung của vấn đề nghiên cứu

* Khái niệm, đặc điểm và vai trò của hoạt động nhập khẩu

a Khái niệm

Nhập khẩu là một hoạt động quan trọng của hoạt động ngoại thương, là mộttrong hai hoạt động cơ bản cấu thành nên hoạt động ngoại thương Có thể hiểu nhậpkhẩu là quá trình mua hàng hoá và dịch vụ từ nước ngoài để phục vụ cho nhu cầutrong nước và tái nhập nhằm mục đích thu lợi nhuận

Nhập khẩu có thể bổ sung những hàng hoá mà trong nước không thể sản xuấtđược hoặc chi phi sản xuất quá cao hoặc sản xuất nhưng không đáp ứng được nhucầu trong nước Nhập khẩu cũng nhằm tăng cường cơ sở vật chất kinh tế, công nghệtiên tiến hiện đại ….tăng cường chuyển giao công nghệ, tiết kiệm được chi phí sảnxuất, thời gian lao động, góp phần quan trọng phát triển sản xuất xã hội một cách cóhiệu quả cao Mặt khác nhập khẩu tạo ra sự cạnh tranh giữa hàng hoá nội địa vàhàng hoá ngoại nhập từ đó tạo ra động lực thúc đẩy các nhà sản xuất trong nướcphải tối ưu hoá tổ chức sản xuất, tổ chức bộ máy để cạnh tranh được với các nhà sảnxuất nước ngoài

b Nhập khẩu trực tiếp

Nhập khẩu trực tiếp là hoạt động nhập khẩu độc lập của một doanh nghiệpkinh doanh nhập khẩu trên cơ sở nghiên cứu kỹ thị trường trong nước và quốc tế,tính toán chính xác các chi phí, đảm bảo hiệu quả kinh doanh nhập khẩu, tuân thủđúng các chính sách, luật pháp quốc gia và luật pháp quốc tế

Trong hình thức nhập khẩu trực tiếp này doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩuphải trực tiếp làm các hoạt động tìm kiếm đối tác, đàm phán, ký kết hợp đồng,…

Và phải tự bỏ vốn ra để thực hiện tổ chức kinh doanh hàng nhập khẩu

c Nhập khẩu uỷ thác.

Nhập khẩu uỷ thác là hoạt động nhập khẩu được kình thành giữa một doanhnghiệp trong nước có vốn ngoại tệ riêng, có nhu cầu nhập khẩu thiết bị toàn bộ, uỷthác cho một doanh nghiệp có chức năng xuất nhập khẩu trực tiếp giao dịch ngoạithương tiến hành nhập khẩu thiết bị toàn bộ theo yêu cầu của mình Bên nhận uỷthác phải tiến hành với đối tác nước ngoài để làm các thủ tục nhập khẩu hàng hoátheo yêu cầu của bên uỷ thác và sẽ nhận được một khoản thù lao gọi là phí uỷ thác.

d Đặc điểm cơ bản của nhập khẩu

Nhập khẩu là hoạt động buôn bán giữa các quốc gia, nhập khẩu là việc giaodịch buôn bán giữa các cá nhân, tổ chức có quốc tịch khác nhau ở các quốc gia khácnhau, hoạt động nhập khẩu phức tạp hơn rất nhiều so với kinh doanh trong nước: thịtrường rộng lớn; khó kiểm soát; chịu sự ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác nhau nhưmôi trường kinh tế, chính trị, luật pháp… của các quốc gia khác nhau; thanh toánbằng đồng tiền ngoại tệ; hàng hoá được vận chuyển qua biên giới quốc gia; phảituân theo những tập quán buôn bán quốc tế

Nhập khẩu là hoạt động lưu thong hàng hoá, dịch vụ giữa các quốc gia, nórất phong phú và đa dạng, thường xuyên bị chi phối bởi các yếu tố như chính sách,luật pháp, văn hoá, chính trị, ….của các quốc gia khác nhau

Nhà nước quản lý hoạt động nhập khẩu thong qua các công cụ chính sáchnhư: Chính sách thuế, hạn ngạch, các văn bản pháp luật khác, qui định các mặt hangnhập khẩu,…

e Vai trò của hoạt động nhập khẩu

Nhập khẩu góp phần đưa các tiến bộ khoa học kỹ thuật hiện đại của thế giớivào trong nước, góp phần quan trọng vào thực hiện mục tiêu đi tắt đón đầu, xoá bỏtình trạng độc quyền, phá vỡ một nền kinh tế đóng, từ đó góp phần nâng cao hiệuquả nền kinh tế trong nước, đẩy mạnh xuất khẩu và phát triển các ngành nghề, thànhphần kinh tế trong nước

Nhập khẩu hàng hoá tạo ra nguồn hàng đầu vào cho các ngành, công ty sảnxuất chế biến trong nước, nhập khẩu cung cấp những mặt hang mà trong nước cònthiếu hoặc chưa thể sản xuất được, đáp ứng nhu cầu sản xuất, tiêu dung

Nhập khẩu cung cấp đầu vào cho các công ty sản xuất, làm phong phú hoạtđộng buôn bán, trao đổi hàng hoá thương mại Hoạt động nhập khẩu có hiệu quảgóp phần nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh của các công ty thương mại.

Hoạt động nhập khẩu giúp cho các công ty trong nước có điều kiện cọ sát vớicác doanh nghiệp nước ngoài, nâng cao sức cạnh tranh của các doanh nghiệp Khi

có sự xuất hiện của các mặt hang nhập khẩu trên thị trường nội địa sẽ dẫn đến sựcạnh tranh giữa hàng hoá nội địa và hàng hoá ngoại nhập Để tồn tại và phát triểncác công ty trong nước phải nỗ lực tìm mọi biện pháp để tối ưu hoá trong sản xuấtcũng như trong quản lý để tạo ra những sản phẩm với chất lượng tốt, giá cả hấp dẫn

có khả năng cạnh tranh cao và nâng cao vị thế của mình

Hoạt động nhập khẩu là cầu nối thông suốt nền kinh tế thị trường trong vàngoài nước với nhau, tạo điều kiện cho phân công lao động và hợp tác quốc tế ngàycàng sâu rộng hơn

Đối với các công ty thương mại nhập khẩu có hiệu quả sẽ mang lại lợi nhuậncho công ty, giúp cho công ty có thể đầu tư kinh doanh vào các lĩnh vực khác, mởrộng phạm vi hoạt động kinh doanh

Mục đích nghiên cứu nhằm tìm hiểu quyết định marketing nhập khẩu phụliệu may mặc tại Công ty để tìm ra những mặt đã đạt được và những mặt còn hạnchế chủ yếu trong quyết định nhập khẩu của Công ty, từ đó đưa ra một số giải pháp,

đề xuất góp phần hoàn thiện hơn qui trình nhập khẩu của Công ty

f Nghiên cứu thị trường

Nghiên cứ thị trường nhằm có được một hệ thống thông tin về thị trường đầy

đủ, chính xác và kịp thời làm cơ sở cho doanh nghiệp có những quyết định đúngđắn, đáp ứng được nhu cầu của thị trường Đồng thời thông tin thu đợc từ việcnghiên cứu thị trường làm cơ sở để doanh nghiệp lựa chọn được đối tác thích hợp

và còn làm cơ sở cho quá trình giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng và thực hiệnhợp đồng sau này có hiệu quả Doanh nghiệp chỉ có thể phản ứng linh hoạt, cónhững quyết định đúng đắn kịp thời trong quá trình đàm phán giao dịch khi có sựnghiên cứu, tìm hiểu các thông tin chính xác và tương đối đầy đủ

Ngoài việc nghiên cứu nắm vững tình hình thị trường trong nước, các chínhsách, luật pháp quốc gia có lien quan đến hoạt động kinh tế đối ngoại thì doanhnghiệp còn phải nắm vững mặt hàng kinh doanh, thị trường nước ngoài.

g Nghiên cứu thị trường trong nước

Nghiên cứu thị trường trong nước bao gồm các công việc sau:

Một là, nghiên cứu mặt hàng nhập khẩu.

Mục đích của việc nghiên cứu mặt hàng nhập khẩu là để tìm ra mặt hàngnhập khẩu mà nhu cầu trong nước đang cần nhưng phải phù hợp với điều kiện, mụctiêu lợi nhuận của doanh nghiệp và không trái với quy định của pháp luật Để biếtmặt hàng nào đang được khách hang, người tiêu dùng trong nước đang có nhu cầuthì doanh nghiệp cần phải tiến hành nghiên cứu khảo sát để xem thị trường:

Thị trường đang cần mặt hàng gì? (Qui cách, kiểu dáng, phẩm chất, bao bìnhãn hiệu )

Tình hình tiêu thụ mặt hàng đó như thế nào? cần phải hiểu được tập quán, thịhiếu tiêu dung và qui luật biến động của quan hệ cung cầu để có thể đáp ứng đúnglúc, kịp thời nhu cầu của thị trường một cách tôt nhất

Mặt hang đó đang ở giai đoạn nào của chu kỳ sống của sản phẩm?

Tình hình sản suất mặt hàng đó ở trong nước ra sao?

Tỷ suất ngoại tệ là bao nhiêu? Trong quan hệ thương mại quốc tế các nước

có hệ thống tiền tệ khác nhau, do đó việc tính toán tỷ suất ngoại tệ cho hàng hoáxuất nhập khẩu là rất quan trọng Doanh nghiệp cần phải tiến hành nghiên cứu sosánh giữa tỷ suất ngoại tệ hàng nhập khẩu với tỷ suất ngoại tệ lúc đầu tư ban đầu đểnhập hang

Hai là, nghiên cứu dung lượng thị trường và các nhân tố ảnh hưởng.

Dung lượng thị trường của một hàng hoá được giao dịch trên một phạm vi thịtrường nhất định ( quốc gia, khu vực, thế giới ) trong một khoảng thời gian nhấtđịnh thường là một năm

Nghiên cứu dung lượng của thị trường là việc xác định nhu cầu thực tế củakhách hàng kể cả lượng dự trữ, xu hướng biến động của nhu cầu trong từng thờiđiểm, từng vùng, từng khu vực thị trường Cung với nắm bắt nhu cầu còn phải cần

nắm bắt khả năng cung cấp của thị trường, xem xét đặc điểm, khả năng, tính chấtcủa sản phẩm thay thế,…

Dung lượng của thị trường thông thường chịu sự ảnh hưởng của 3 nhómnhân tố sau:

- Nhóm nhân tố làm cho dung lượng thị trường biến đổi theo chu kỳ như: sựvận động của tư bản, đặc điểm sản xuất, lưu thông và phân phối sản phẩm của từngthị trường đối với mỗi loại hàng hoá

- Nhóm nhân tố làm cho dung lượng thị trường biến đổi lâu dài như: tiến bộcủa khoa học kỹ thuật và công nghệ, các biện pháp chính sách của Nhà nước, thịhiếu tập quán của người tiêu dung và ảnh hưởng của hàng hoá thay thế

- Nhóm nhân tố làm cho dung lượng thị trường biến đổi tạm thời như: cáchiện tượng gây ra đột biến về cung cầu, các nhân tố khác nhu hạn hán, lũ lụt, thiêntai, mất mùa…

Khi nghiên cứu sự ảnh hưởng của các nhân tố đến dung lượng thị trường cầnphải xác định tương đối chính xác mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố, xem xétnhân tố nào có ảnh hưởng quan trong, quyết định xu hướng vận động của thị trườngtrong thời kỳ nghiên cứu từ đó xác định chính xác nhu cầu nhập khẩu mặt hàng cầnnhập khẩu

Ba là, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh cần phải nắm rõ thông tin số lượng cácđối thủ cạnh tranh trong mặt hàng kinh doanh, tình hình hoạt động, tỷ trọng về thịphần, các điểm mạnh, yếu của đối thủ cạnh tranh Đặc biệt là nghiên cứu kỹ cácchiến lược kinh doanh và khả năng thay đổi chiến lược kinh doanh của đối thủ cạnhtranh trong thời gian ngắn và trung hạn nhằm đưa ra các phương án kinh doanh tốiưu

Bốn là, nghiên cứu sự vận động của môi trường kinh doanh

Môi trường kinh doanh bao gồm môi trường tự nhiên, văn hoá, xã hội, chínhtrị pháp luật….Môi trường kinh doanh có tác động lớn và chi phối đến hoạt độngkinh doanh của doanh nghiệp Vì vậy doanh nghiệp cần phải tiến hành nghiên cứu

sự vận động của nó nhằm mục đích nắm bắt được qui luật vận động của môi trườngkinh doanh và có các biện pháp phòng ngừa hiệu quả

h Nghiên cứu thị trường quốc tế

Nghiên cứu thị trường quốc tế là một công việc rất khó khăn và phức tạp do

có sự khác biệt lớn về môi trường chính trị, văn hoá, phong tục tập quán, luật pháp,

…

Một là, nghiên cứu nguồn cung cấp hàng hoá trên thị trường quốc tế

Doanh nghiệp cần phải nắm rõ được tình hình các nguồn cung cấp trên thịtrường quốc tế mà doanh nghiệp có khả năng giao dịch sau đó nghiên cứu các đặcđiểm thị trường cung cấp trên các phương diện:

- Thái độ và quan điểm của nước cung cấp: được thể hiện qua các chính sách

ưu tiên xuất khẩu hay hạn chế nhập khẩu

- Tình hình chính trị của quốc gia đó có ổn định không, có tác động đếnnguồn hàng đó như thế nào?

- Vị trí địa lý có thuận tiện cho giao dịch mua bán, có đem lại hiệu quả kinhdoanh hay không? Có tiêt kiệm chi phí vận chuyển, bảo hiểm trong quá trình nhậpkhẩu của doanh nghiệp không?

Hai là, nghiên cứu giá cả trên thị trường quốc tế

Trên thị trường thế giới giá cả không những phản ánh mà còn đièu tiết tốtquan hệ cung cầu hàng hoá Công việc nghiên cứu xác định đúng giá cả hàng hoátrong xuất nhập khẩu có ý nghĩa rất lớn đối với hiệu quả kinh doanh của doanhnghiệp Giá cả là chỉ tiêu quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả ngoại thương

Giá cả trong hoạt động xuất nhập khẩu là giá cả quốc tế, giá cả quốc tế cótính chất đại diện đối với một loại hàng hoá trên thị trường thế giới Giá đó phải làgiá giao dịch thương mại thông thường, không kèm theo một điều kiện đặc biệt nào

và thanh toán bằng ngoại tệ tự do chuyển đổi được

Các nhân tố ảnh hưởng đến giá cả thế giới:

- Nhân tố chu kỳ: có nghĩa là sự vận động có tính chất quy luật của nền kinh

tế tư bản chủ nghĩa qua các giai đoạn của chu kỳ sẽ làm thay đổi quan hệ cung cầucủa các loại hàng hoá trên thị trường, do đó làm biến đổi dung lượng thị trường vàthay đổi về giá cả các loại hàng hoá

- Nhân tố lũng đoạn và giá cả: Đây là nhân tố ảnh hưởng đến việc biến động

giá cả hàng hoá trên thị trường thế giới trong thời đại ngày nay Lũng đoạn làm xuất

hiện nhiều mức giá đối với cùng một loại hàng hoá trên cùng một thị trường, tuỳtheo quan hệ giữa người mua và người bán trên thị trường thế giới có giá lũng đoạncao và giá lũng đoạn thấp.

- Nhân tố cạnh tranh: Cạnh tranh có thể làm cho giá cả biến động theo xu

hướng khác nhau Cạnh tranh giữa người bán xảy ra khi trên thị trường cung có xuhướng lớn hơn cầu Nhiều người cùng bán một loại hàng hoá, có chat lượng tươngđương nhau thì ai bán giá thấp người đó sẽ thắng, vì vậy giá cả có xu hướng giảmxuống Cạnh tranh giữa người mua xảy ra khi trên thị trường xuất hiện xu hướngcung không đáp ứng được cầu, khi đó giá cả sẽ có xu hướng tăng lên

- Cung cầu và giá cả: Mối quan hệ giữa cung cầu thay đổi trên thị trường sẽ

làm cho giá cả cũng thay đổi theo Nếu cung mà lớn hơn cầu thì giá cả có xu hướnggiảm xuống và ngược lại nếu cung mà nhỏ hơn cầu thì giá cả có xu hướng tăng lên

- Nhân tố lạm phát: Giả cả quốc tế không những được quyết định bởi giá trị

hàng hoá mà còn phụ thuộc vào giá tiền tệ trên thị trường quốc tế Ngày nay giá cảhàng hoá không biểu hiện trực tiếp bằng vàng mà bằng tiền tệ ( tiền giấy) Trên thịtrường thế giới giá cả hàng hoá thường được biểu hiện bằng đồng tiền mạnh có khảnăng chuyển đổi cao của những nước có vị trí quan trọng trong thương mại quốc tếnhư: USD, DEM, GBP, JPY, FRF,

Do đặc điểm của nền kinh tế tư bản chủ nghĩa nên giá trị của những đồngtiền này luôn thay đổi, việc thay đổi đó thường gắn với lạm phát Lạm phát làm chogiá trị của hàng hoá biểu hiện bằng tiền giấy tăng lên

Trên cơ sở phân tích đúng đắn các nhân tố biến động của giá cả, dự vào xuhướng biến động đó tiến hành việc xác định mức giá cho loại hàng hoá mà ta nhậpkhẩu đối với các thị trường mà ta có giao dịch Nếu hàng hoá đó thuộc đối tượnggiao dịch phổ biến hoặc có trung tâm giao dịch trên thế giới thì nhất thiết phải thamkhảo giá thị trường thế giới về loại hàng hoá đó Có thể dựa vào giá chào hàng củacác hang, dựa vào giá nhập khẩu trước đó

6 Các Quyết định Marketing mặt hang nhập khẩu của Công ty TNHH XNK Thành An.

6.1 Những quyết định về danh mục mặt hang nhập khẩu

Một danh mục sản phẩm là một tập hợp tất cả những loại sản phẩm và mặthang mà một người bán cụ thể đưa ra để bán cho những người mua.

Danh mục sản phẩm của một Công ty sẽ có chiều rộng, chiều dài, chiều sâu

và mật đố nhất định Những khái niệm này được minh hoạ trong Bảng 17-1 đối vớinhững sản phẩm tiêu dung được chọn lọc của Procter & Gamble

Chiều rộng danh mục sản phẩm của P&G thể hiện công ty có bao nhiêu loạisản phẩm khác nhau Trong bảng 17-1 danh mục sản phẩm có chiều rộng là năm oạisản phẩm.(Trên thực tế P&G sản xuất rất nhiều sản phẩm phụ, như các sản phẩmchăm sóc tóc )

Chiều dài danh mục sản phẩm của P&G là tổng số mặt hàng trong danh mụcsản phẩm trong bản 17-1 là 26 ta cũng có thể nói chiều dài trung binh của các loạisản phẩm

Chiều sâu danh mục sản phẩm của P&G thể hiện có bao nhiêu phương áncủa mỗi sản phẩm trong loại Chẳng hạn như nếu Crest có ba kích cỡ và hai côngthức(thong thường và có bạc hà) thì chiều sâu của Crest là sáu Chiều sâu trung binhcủa danh mục sản phẩm của P&G có thể tính được bằng cách đếm số phương ántrong mỗi nhãn hiệu

Mật độ của danh mục sản phẩm P&G thể hiện mối quan hệ mật thiết đếnmức độ nào giữa các loại sản phẩm khác nhau xét theo cách sử dụng cuối cùng,thiết bị sản xuất, kênh phân phối hay một phương diện nào đó Các loại sản phẩmcảu P&G có mật độ cao đến mức độ là chúng đều là hang tiêu dung và cùng đi quanhững kênh phân phối như nhau Những loại sản phẩm có mật độ thấp thì chúng cónhững công dụng khác nhau đối với người mua

Bốn chiều này của danh mục sản phẩm tạo nên những căn cứ để xác địnhchiến lược sản phẩm của Công ty Công ty có thế khuyếch trương doanh nghiệp củamình theo bốn cách Công ty có thể bổ xung những chủng loại sản phẩm mới vànhư vậy sẽ mở rộng danh mục sản phẩm của mình Công ty có thể kéo dài từng loạisản phẩm Công ty có thể bổ sung các phương án sản phẩm cho từng sản phẩm vàtăng chiếu sâu danh mục sản phẩm Cuối cùng, công ty có thể tiếp tục tăng haygiảm mật độ của loại sản phẩm tuỳ theo ý đồ của công ty muốn có uy tín vững chắctrong lĩnh vực hay tham gia nhiều lĩnh vực

Việc lập kế hoạch danh mục sản phẩm chủ yếu tuỳ thuộc vào trách nhiệmngười hoạch định chiến lược của Công ty căn cứ vào những thông tin do nhữngngười làm công tác tiếp thị của Công ty cung cấp Họ phải đánh giá những loại sảnphẩm nào cần phát triển, cần duy trì, cần thu hoạch và cần loại bỏ.

6.2 Quyết định kéo dài mặt hàng nhập khẩu của Công ty TNHH XNK Thành An

+ Kéo dài xuống phía dưới sản phẩm:

Nhiều công ty lúc đầu chiếm lĩnh vị trí trên cùng của thị trường rồi sau đómới kéo dải loại sản phẩm của mình xuống phía dưới

Một công ty có thể bị kéo dài xuống phía dưới vì một trong những lý do sau:

- Công ty bị đối thủ cạnh tranh tấn công ở đầu trên và quyết định phảncông bằng cách xâm nhập đầu dưới của đối thủ cạnh tranh

- Công ty thấy rằng sự tăng trưởng ngày càng chậm đang diễn ra ở đầutrên

- Công ty lúc đầu đã xâm nhập đầu trên để tạo dựng hình ảnh chất lượng và

có ý định mở rộng xuống phía dưới

- Công ty đã bổ sung một đơn vị đầu dưới để biết một lỗ hổng của thịtrường mà nếu không làm như vậy thì nó sẽ thu hút một đối thủ cạnhtranh mới

+ Kéo dài lên phía trên sản phẩm:

Những công ty ở đầu dưới của thị trường có thể suy tính đến việc xâm nhậpđầu trên của thị trường Họ có thể bị hấp dẫn bởi tỷ lệ tăng trưởng cao hơn, tiền lãicao hơn hay chỉ là cơ may để tự xác lập mình như một người sản xuất đầy đủ mộtloại sản phẩm

Quyết định kéo dài phía tren có thể chứa đựng nhiều rủi ro Đó không chỉ làcác đối thủ cạnh tranh ở đầu trên đã cố thủ vững chắc, mà còn là vì họ có thể phảncông bằng cách tiến xuống phía dưới Các khách hang tương lai có thể không tinrằng những công ty ở đầu dưới lại có thể sản xuất sản phẩm có chất lượng cao Cuốicùng là những đại diện bán hang của Công ty và những người phân phối có thểkhông đủ tài năng hay không đựơc huấn luyện kỹ để phục vụ đầu trên của thịtrường

+ Kéo dài ra cả hai phía:

Những Công ty phục vụ phần giữa của thị trường có thể quyết định kéo dàisản phẩm của mình về cả hai phía

Tập đoàn Marriott Hotel cũng đã thực hiện việc kéo dài sản phẩm khách sạncủa mình ra hai phía Bên cạnh đó những khách sạn hang trung của tập đoàn này đã

bổ sung them loại Marriott Marquis để phục vụ đầu tiên của thị trường , loạiCourtyard để phục vụ đầu dưới của thị trường và loại Fairfield Inns để phục vụmảng thị trường tiết kiệm

Quyết định bổ sung loại sản phẩm Một loại sản phẩm cũng có thể được kéodài ra bằng cách bổ sung them nhũng mặt hang mới trong phạm vi hiện tại của loại

đó Có một số động lực đã thúc đẩy việc bổ sung loại sản phẩm: tìm kiếm lợi nhuận,

cố gắng thoả mãn những đại lý đã than phiền về doanh số thiệt hại do loại sản phẩmthiếy một số mặt hang, cố gắng sử dụng năng lực dư thừa, cố gắng trở thành công tyluôn luôn đứng đầu và cố gắng lấp kín những lỗ hổng để ngăn ngừa các đối thủcạnh tranh

Chương II: Thực trạng nhập khẩu mặt hàng nguyên phụ liệu

may mặc của Công ty TNHH XNK Thành An

I Phương pháp nguyên cứu

1.1 Phương pháp duy vật biện chứng

Là phương pháp giúp chúng ta nhận thức đúng đắn về tác động của các quyluật tự nhiên kinh tế xã hội tác động đến quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty

Sử dụng phương pháp này để nhận thức được các mối quan hệ giữa các khâu trongquá trình Marketing từ đó phân tích thực trạng và đề ra giải pháp Marketing Mixđúng đắn, thiết thực và có hiệu quả

1.2 Phương pháp duy vật lịch sử

Để đánh giá sự vật hiên tượng một cách đầy đủ chính xác chúng ta phải đặt

sự vật hiện tượng đó trong mối quan hệ lien quan đến thời điểm lịch sử cụ thể vàtrong mối quan hệ không gian và thời gian nhất định

1.3 Phương pháp thu thập số liệu

- Dữ liệu thứ cấp: Số liệu được thu thập từ nguồn có sẵn từ sách báo, các phươngtiện đại chúng , niên giám thong kê, các báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, báocáo tài chính của Công ty, từ đó tổng hợp số liệu cần thiết để phân tích hoạt độngMarketing Mix của Công ty

- Dữ liệu sơ cấp: kết quả số liệu thu được từ điều tra phỏng vấn phát phiếu câu hỏimột số cán bộ công nhânviên của Công ty

1.4 Phương pháp xử lý số liệu

- Phương pháp phân tích hệ thống

Phương pháp này sử dụng để xứ lý, tổng hợp và các phân tích các số liệu qua

đó giúp chúng ta có cái nhìn tổng thể hiện tượng sự vật từ các góc độ khách nhau, từ

đó đưa ra được các giải pháp cần thiết cho quá trình thực hiện Marketing Mix củaCông ty

- Phương pháp so sánh

Sử dụng phương pháp này để so sánh các chỉ tiêu, các hiện tượng kinh tế đãđược lượng hoá có cùng một nội dung, tính chất tương tự để xác định xu hướngmức độ biến động của các chỉ tiêu Trên cơ sở đánh giá được các mặt phát triển hay

kém pháp triển, hiệu quả hay kém hiệu quả để tìm ra giải pháp Marketing Mix tối

ưu

2.1 Khái quát chung về Công ty TNHH XNK Thành An

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH XNK Thành An

1 Lịch sử hình thành và phát triển

Tên công ty: Công ty TNHH XNK Thành An

Tên giao dịch quốc tế: Thanh An Tradimex CO.,LD

Địa chỉ:80 Văn Hương - Tôn Đức Thắng – Quận Đống đa – Hà Nội

Điện thoại: 04 211 9415 Fax: 04 732 4718

* Lịch sử hình thành:

Với bề dày kinh nghiệm hơn 10 năm trong lãnh vực sản xuất, gia công các loại sảnphẩm nhựa kỹ thuật,

Việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000 giúp chúng tôi kiểm

soát tốt quá trình, chủ động thời gian đảm bảo thỏa mãn mọi ước muốn

của khách hàng Hệ thống quản lý của chúng tôi đã được TQCSI, IAF và

QUACERT cấp giấy chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 số VN

225-QC vào tháng 05 năm 2007

Ngày 24/10/2000 Công ty TNHH XNK Thành An được thành lập theo quyết định số3500/QĐ_BCN 3/4/2006 Công ty TNHH XNK Thành An mở 1 showroom tại 53b hàngbông Ngày 7/12/2006 công ty thay đổi lại đăng ký kinh doanh lần đầu với số vốn điều lệ1,5tỷ Ngày 27/7/2007 công ty thay đổi đăng ký kinh doanh lần hai với vốn điều lệ là 3 tỷ

* Quá trình phát triển:

- Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của doanh nghiệp:

Công ty TNHH XNK Thành An kinh doanh và sản phẩm về phụ liệu may mặc như:cúc, dây khoá…Tình hình hoạt động: trong những năm qua, Công ty TNHH XNK Thành

An đã đạt được tốc độ tăng trưởng vượt bậc vượt qua những khó khăn của sự xâm nhập vàbành trướng mạnh mẽ của các sản phẩm có tên tuổi trên thế giới và những tác động bất ổn

về sự tăng giá nguyên vật liệu đầu vào trong sản xuất các sản phẩm

2 Cơ cấu tổ chức

Bắt đầu từ ngày 3/4/2006 công ty chính thức trở thành công ty cổ phần nên cơ cấu tổchức của công ty cũng có những thay đổi sao cho thật sự phù hợp và đặc biệt nhằm đạt

được hiệu quả kinh doanh một cách cao nhất Đứng đầu là Giám đốc, các trưởng phòngcác ban, tiếp theo là 5 phòng ban, 1 showroom Sau đây ,

Sơ đồ 2.1:Mô hình tổ chức bộ máy Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Thành An

Ghi chú: Quan hệ lãnh đạo, quản lý

Quan hệ kiểm soát

Có chức năng nhiệm vụ giúp Giám đốc về tổ chức quản lý, nhân sự, lao động

tiền lương và chế độ, khen thưởng và kỷ luật, bảo quản hồ sơ cán bộ công nhân

viên

Phòng kế toán tài chính

Có chức năng nhiệm vụ giúp Giám đốc về công tác kế toán tài chính của

Công ty, quản lý nguồn vốn, hàng hóa, tài sản của Công ty, thực hiện các công tác

PHÒNG XUẤT NHẬP KHẨU

PHÒNG KĨ THUẬT

Showroom

tớn dụng, cõn đối thu chi, thanh quyết toỏn đối với khỏch hàng và thực hiện nghĩa

Cú nhiệm vụ tỡm hiểu thị trường trong và ngoài nước, khai thỏc nguồn hàngxuất, nhập khẩu Trực tiếp thực hiện xuất và nhập khẩu hoặc ủy thỏc xuất nhập khẩuđối với hàng húa theo quy định của Cụng ty, tổ chức bỏn hàng húa nội địa, dịch vụtheo quy định của Cụng ty

Sỏu phũng ban chức năng này điều chịu sự lónh đạo và quản lý trực tiếp từGiỏm đốc

Trong đú phũng tổ chức hành chớnh, phũng kế toỏn tài chớnh, phũng đầu tưkinh doanh tài chớnh, phũng kinh doanh kho đàu tư xõy dựng cú mối quan hệ hợptỏc, nghiệp vụ với nhau

II, Tỡnh hỡnh tổng quan và cỏc nhõn tố ảnh hưởng

1 Tầm quan trọng của quyết định Marketing trong kinh tế thị trường.

Việt Nam từ khi thực hiện chuyển đổi sang cơ chế thị trờng,nền kinh tế có những sự thay đổi rất lớn Trong thời kỳ bao cấp, cácdoanh nghiệp thụ động sản xuất theo mệnh lệnh và giao nộp sảnphẩm cho Nhà nớc, Nhà nớc thực hiện mọi khâu từ phân phối đến tiêu

thụ Trong thời kỳ này gần nh chỉ có một thành phần kinh tế duy nhất

là thành phần kinh tế nhà nớc, vì vậy giữa các doanh nghiệp gần nhkhông có cạnh tranh Nhng khi chuyển sang nền kinh tế thị trờng,nhiều loại hình doanh

nghiệp ra đời và phát triển rất mạnh, đặc biệt là khu vực t nhân vàkhu vực có vốn đầu t nớc ngoài tạo ra một không khí cạnh tranh sôi

động, quyết liệt giữa các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế

Không chỉ có áp lực cạnh tranh đến từ thị trờng nội địa, tiếntrình hội nhập vào nền kinh tế toàn cầu đang đặt các doanh nghiệpViệt Nam trớc những thách thức sống còn Bên cạnh một thị trờng mở vớigần 6 tỉ con ngời khắp hành tinh, các hàng rào thơng mại đợc dỡ bỏ là

sự tấn công ngay trên sân nhà của các công ty siêu đẳng, với bề dàyphát triển cả 100 năm, mạng lới tiêu thụ toàn cầu, v.v Tính hai mặtcủa toàn cầu hoá buộc các doanh nghiệp Việt Nam không ngừng sángtạo, không ngừng đổi mới và khẳng định mình qua thành tích tăngtrởng mạnh mẽ trong thập niên gần đây

Việt Nam gia nhập WTO, thị trường được mở rộng vừa là cơ hội đồng thời cũng là thỏch thức lớn đối với cỏc cụng ty, cỏc nghành kinh doanh núi chung, nghành may và cụng ty XNK Thành An núi riờng Vậy để tồn tại và phỏt triển cụng ty phải cú những quyết định Marketing đỳng đắn để nâng cao năng lực cạnh tranh, xử lý tốt các công cụ cạnh tranh đặc biệt là quyết

định Marketing tùy vào tình hình, điều kiện của doanh nghiệp

mình, xác định điểm mạnh, điểm yếu để vợt qua những thử thách trớc mắt và giành đợc những thành công trong tơng lại

Quyết định Marketing đúng đắn kịp thời sẽ giúp công ty có đợcnhiều cơ hội mở rộng và phát triển thị trờng, ngợc lại quyết định đa

ra chậm chạp sẽ làm mất đI cơ hội, làm cho hoạt động kinh doanh có thể trì trệ kém phát triển Ta có thể thấy tầm quan trọng của quyết

định Marketing, nó là 1 trong những điều kiện quan trọng quyết

định sự tồn tại và phát triển của công ty

2 Những công cụ chủ yếu trong quyết định Marketing nhằm nâng cao cạnh tranh.

Xúc tiến hỗn hợp hay còn gọi là hệ thống truyền thông marketinggồm năm công cụ chủ yếu là: quảng cáo, marketing trực tiếp, kíchthích tiêu thụ, quan hệ công

chúng và bán hàng trực tiếp Mỗi công cụ đều có khả năng tác động vàtạo sức hút với khách hàng tiềm năng theo những hình thức riêng biệt

Quảng cáo là hình thức truyền thông mang tính đại chúng rấtcao, là phơng tiện truyền thông sâu rộng, tạo sự biết đến, đặc biệt

có tác dụng với sản phẩm mới Một chơng trình quảng cáo nếu thànhcông sẽ kích thích đợc hành động mua và tiêu dùng thử sản phẩm củakhách hàng

Kích thích tiêu thụ bao gồm nhiều hoạt động đa dạng nhằm tăngdoanh số bán nh: thởng và quà tặng, mẫu trào hàng, hội trợ và triển lãmthơng mại có tác dụng khuyếm khích việc tiêu dùng Chúng tạo ra đợcsức hấp dẫn khi mà phần giá trị hỗ trợ thêm đợc khách hàng công nhận

và a thích

Công cụ thứ 3 là Maketing trực tiếp- một trong những xu hớng mớitrong ứng dụng marketing ngày nay, đợc hỗ trợ bởi sự phát triển củakhoa học kỹ thuật và công nghệ cho phép đạt đợc bớc tiến cao tronghoạt động bán hàng Từ hình thức truyền thống là gửi th trực tiếp vàcatalog, đến nay xuất hiện các hình thức mới nh marketing qua điệnthoại, marketing đáp ứng trực tiếp trên truyền hình, Internet Hìnhthức này đem lại rất nhiều lợi ích cho khách hàng, đặc biệt là cáckhách hàng luôn bận rộn, không có nhiều thời gian dành cho việc muasắm

Quan hệ công chúng là các chơng trình khác nhau đợc thiết kếnhằm đề cao, bảo vệ hình ảnh của doanh nghiệp hay những sảnphẩm cụ thể của doanh nghiệp Các công cụ của quan hệ công chúngnh: các xuất bản phẩm, tổ chức các sự kiện, đăng các tin, bài chuyên

đề về doanh nghiệp hay về sản phẩm hoặc các hoạt động mang tính

xã hội cao nh tài trợ các chơng trình văn hoá- thể thao, hoạt động từthiện, công ích đều có tác dụng nâng cao uy tín, hình ảnh củadoanh nghiệp, giúp khách hàng hiểu biết và quan tâm hơn đến sảnphẩm của doanh nghiệp

Bên cạnh đó phải kể đến bán hàng trực tiếp- một công cụ đắcdụng trong việc tuyên truyền hình ảnh của sản phẩm, của doanhnghiệp thông qua lực lợng bán hàng trực tiếp Các nhân viên bán hàngtrực tiếp đại diện cho doanh nghiệp tiếp xúc trực

tiếp với khách hàng, nên họ đợc coi là nhân tố quan trọng trong việc thuhút khách hàng Nếu các nhân viên này làm khách hàng hài lòng, họ sẽ

là ngời tuyên truyền hiệu quả nhất cho doanh nghiệp, và ngợc lại sẽ dẫntới những thông tin truyền miệng không có lợi cho doanh nghiệp Chínhvì vậy, nếu có sự đầu t thoả đáng cho lực lợng này, chắc chắn sẽ gópphần nâng cao khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp

3 Ảnh hưởng nhõn tố mụi trường đến vấn đề nghiờn cứu phỏt triển quyết định marketing mặt hàng nhập khẩu phụ liệu may mặc Cụng ty XNK Thành

An :

+ Mụi trường Doanh Nghiệp

3.1 Cỏc nhõn tố bờn trong Cụng ty

Nhõn tố Bộ mỏy quản lý hay tổ chức hành chớnh

Hoạt động nhập khẩu đũi hỏi cần phải cú một bộ mỏy lónh đạo hoàn chỉnh,

cú tổ chức phần cấp quản lý, phõn cụng lao động trong doanh nghiệp sao cho phựhợp với đặc trưng của một doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu Nếu bộ mỏyquản lý cồng kềnh khụng cần thiết sẽ làm cho việc kinh doanh của doanh nghiệpkhụng cú hiệu quảvà ngược lại

Nhõn tố con người

Trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu núi chung và hoạt động nhậpkhẩu núi riờng, tất cả cỏc cụng đoạn từ khõu nghiờn cứu tỡm hiểu thị trường đếnkhõu kớ kết và thực hiện hợp đồng đũi hỏi cỏn bộ nhập khẩu cần phải nắm vững cỏcchuyến mụn nghiệp vụ, năng động, đặc biệt khi kinh doanh với cỏc đối tỏc nướcngoài

3.2 Các nhân tố bên ngoài Công ty

Nhân tố chính trị, luật pháp

Trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu nói chung và hoạt động nhậpkhẩu nói riêng là hoạt động gíao dịch buôn bán trao đổi thương mại mang tính chấtquốc tế cho nên nó chịu ảnh hưởng trực tiếp của các yếu tố chính trị, luật pháp củamỗi quốc gia cũng như của quốc tế Các công ty kinh doanh nhập khẩu đòi hỏi phảituân thủ các qui định của các quốc gia có liên quan, các tập quán và luật pháp quốctế

Tỷ giá hối đoái và tỷ suất ngoại tệ của hàng nhập khẩu

Tỷ giá hối đoái giữa đồng tiền Việt Nam với các đồng ngoại tệ có ảnh hưởngrất lớn đến hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu nói chung và hoạt động nhập khẩunói riêng, nó ảnh hưởng đến việc lựa chọn đồng tiền thanh toán Tỷ giá hối đoáinhiều khi không cố định, nó sẽ thay đổi lên xuống Chính vì vậy các doanh nghiệpcần phải có sự nghiên cứu và dự đoán xu hướng biến động của tỷ giá hối đoái đểđưa ra các quyết định phù hợp cho việc nhập khẩu như lựa chọn bạn hang, lựa chọnđồng tiền tính toán, lựa chọn đồng tiền thanh toán,…

Cũng như vậy, tỷ suất ngoại tệ có thể làm thây đổi chuyển hướng giữa cácmặt hàng, giữa các phương án kinh doanh của doanh nghiệp kinh doanh xuất nhậpkhẩu

Yếu tố thị trường trong nước và ngoài nước

Tình hình và sự biến động của thị trường trong và ngoài nước như sự thayđổi của giá cả, khả năng cung cấp hàng hoá, khả năng tiêu thụ và xu hướng biếnđộng dung lượng của thị trường … Tất cả các yếu tố này đều có ảnh hưởng đếnhoạt động nhập khẩu

Yếu tố cơ sở hạ tầng phục vụ hoạt động mua bán trao đổi hàng

Hệ thống Ngân hàng: Hệ thống ngân hàng càng phát triển thì các dịch vụ của

nó cang thuận tiện cho việc thanh toán quốc tế cúng như trong huy động vốn Ngânhàng là một nhân tố đảm bảo lợi ích cho nhà kinh doanh bang các dịch vụ thanhtoán qua ngân hàng

Hệ thống bảo hiểm, kiểm tra chất lượng: Cho phép các hoạt động mua bánhàng hoá quốc tế được thực hiện một cách an toàn hơn đồng thời giảm bớt được rủi

ro cũng như mức độ thiệt hại có thể xảy ra cho các nhà kinh doanh trong buôn bánthương mại quốc tế

- Môi trường Vĩ mô

3.2.1 Môi trường thị trường trong nước

Nghiên cứu thị trường trong nước là khâu rất quan trọng, nó có vai trò quantrọng trong việc quyết định mặt hàng nhập khẩu cũng như hoạt động kinh doanhnhập khẩu của Công ty Công ty căn cứ vào giá cả, quy cách, chủng loại, kích cỡ,thị hiếu, nhu cầu tiêu dùng,….Đồng thời phải dự báo nhu cầu trong thời gian trướcmắt Quá trình nghiên cứu thị trường trong nước phải xác định chỉ ra được thịtrường đang cần loại hàng gì, giá cả ra sao, số lượng khoảng bao nhiêu,….từ đó là

cơ sở để tiến hành các bước tiếp theo

Như vậy, đối với hoạt động nghiên cứu nhu cầu về hàng hoá nhập khẩu củaCông ty TNHH XNK Thành An cũng nhằm mục tiêu trên, mục đích nghiên cứu nhucầu thị trường trong nước sẽ giúp Công ty xác định được chính xác mặt hàng vậtkiệu, bột giấy, máy móc thiết bị mà nhu cầu trong nước đang cần đó là các loại,phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng trong nước hoặc nhập khẩu uỷ thác theo đơn đặthàng của đối tác kinh doanh

Tuy nhiên đây cũng là bước khó khăn đối với Công ty bởi nhu cầu thị trường,nhu cầu của khách hàng luôn biến động, đặc biệt là đối với mặt hàng cúc và khoánhập khẩu của Công ty trong thời gian qua, cũng như có nhiều công ty khác cạnhtranh trên thị trường, do đó khó xác định chính xác, đặc biệt là dự báo nhu cầu thịtrường

Nghiên cứu giá cả trong nước

Công ty phải xác định xem giá cả của những vật liệu, cúc và khoá mà Công

ty sẽ nhập khẩu hiện đang được thị trường trong nước chấp nhận với mức giá nào,đối thủ cạnh tranh đang cung ứng với mức giá bao nhiêu

Công ty cũng tìm hiểu, nghiên cứu đối với từng loại vật liệu, máy móc thiết bịxem khách hàng có thể chấp nhận ở mức giá nào Mặt khác Công ty cũng tìm hiểu

về khả năng tài chính, mối quan hệ,… của các đối tác khách hàng cụ thể để tuỳ theotừng khách hàng cụ thể mà Công ty có những biện pháp, kế hoạch cụ thể nhằm đápứng nhu cầu của khách hàng với mức giá có thể chấp nhận được

Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Hiện nay nền kinh tế Việt Nam đang từng bước chuyển sang hoạt động theonền kinh tế thị trường, thực hiện chính sách kinh tế mở, mở rộng khuyến khích cácloại hinh kinh tế phát triển sản xuất kinh doanh nói chung và kinh doanh xuất nhậpkhẩu nói riêng Do vậy điều này tất yếu sẽ có nhiều Công ty cùng kinh doanh mộthay nhiều loại hàng hoá khác nhau, tù đó dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt trên thịtrường không những với các Công ty trong nước mà cả công ty có vốn đầu tư nướcngoài tại Việt Nam

Đối với hoạt động nhập khẩu nguyên phụ liệu của Công ty TNHH XNKThành An cũng không thể tránh khỏi phải cạnh tranh với những Công ty trongngành thương mại, các Công ty thương mại khác,….Từ đó Công ty cũng quan tâmnghiên cứu các đối thủ cạnh tranh cùng kinh doanh các mặt hang như của Công ty,xem họ cung ứng những mặt hàng gì, giá cả bao nhiêu, qui mô cung cấp, các chínhsách khuyếch trương, xúc tiến bán hàng của họ, tìm ra điểm mạnh điểm yếu của họ

Từ đó Công ty có những biện pháp, chính sách kinh doanh của mình nhằm tạo ra ưuthế hơn so với các đối thủ cạnh tranh như tạo ra uy tín bằng kinh nghiệm, khả năng

về vốn, uy tín trong kinh doanh,…

3.2.2 Môi trường thị trường quốc tế:

Các mặt hàng nhập khẩu chủ yếu của Công ty là nguyên phụ liệu may mặccác loại ., phục vụ trong ngành May Mặc, các mặt hàng này phải phù hợp với nhucầu và điều kiện của Việt Nam Công tác nghiên cứu thị trường nước ngoài cũngđược Công ty rất chú trọng