1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Bài học kinh nghiệm của Starbucks

37 634 2

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 37
Dung lượng 2,4 MB

Nội dung

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM Khoa Quản Trị Kinh Doanh GVHD: Th.S Nguyễn Thanh Trung SVTH: Nhóm 12 Bài thuy t trìnhế           !"#$%&'#()*#+&$, /  01'!23 !" /  4!546 !" /  78"4& 9: !" / ; <=0>?6 !" / @ 0674AB  !" /  CDECF @ !"; /  4G&" !"; / : 7<>& @: !"@#HIJK'$H#()*$, / 9 LD ; !"@ /  • !MN$%&'. • OPKQR&. • S$3"T. •  • BHIJK'$H  !" #$%& • 02U'*2P6VWGXY$KZR&[2U'*D\MN P[]SI#K^6_`723N2P6.!R&NZ,6 *[abVLBcY. • WGX$Z6S[2[dTZba"$",K*S$)5,DK a&Q]6\Z]2FNZQ'V[2)$[2U '*2P66_,6*eY6Z,6*2FNZQ '\Q'[22P6V[2)$,6*WGX &,6*\&\2P6Y • 4+f&'$O g-$,XK--VOXYK!6h6,-L--, a6VLiY#6d`+f6jg-$,XK--.  02PVO g-$,XK--Yk$6D[Z[2U'*K6\MN SI,666PN2P6#6_NZZMNS I,6[lAD.<P$6D+&#F*STQQ[][ 2#f723#*5$Ma2PK`Q6.  L$DK\*H*aPVLik!6h6,-L--,a6Yk L$DK\*H*aP$Z+fWGX$a['K $D6_)*KPZ,6*2P6[6D[Z.<P+ f&#`]H,m$)'[b\NMH[2'3# S]6.  AKbWGXVWGX6g$6jYS&$,dKb[TZab6 KbWGXS&K6VWGXg$6jY$,dKb[K6Zab.  !f6\WGX[QH*['\7(S5$n&KbZNo2P 6DZ3[7. •  '#$ 8pq4`SID2PNDK[`KH&]['\2P'* H[]\.&Ip`D'k  f#5S'$2)Ip`]7PDN*5KH &]K\6S2MD.  4$#r\D'H*pRaDD#5*>U*,s WGXK&**J*.  $#WGX`]$Z*Sf[bKP6S2MDU'6_[-,2 'H*p&DD.  Wk2)a&Q2MD&2)a&Q,6Vt$ g-Y,u[]vZ*2Mf,6[_#`Q[7wKQ g-'P.  -k*&*J*2)a&Q,6kLZ,6*66Z ,6*\a&Qx,m\SKR+[][($&Z6SQS a&Q. •  !"()"*+, !"-./0123%45267+5'+ 8#$1/9(!:;<59 ;+7"=>+/9(!:? • f$R&`]UH'R\7h\NZ[bD2P 6Q>. • f$R6ZR&a&Q]6\SI#'*7#K'$2)N2P6. • f$$)'DR&`],UaS$%#'*7#KS>SI. %#$ 7+5!.@A#$@0B4@B-+B4& • %&'K'$2)?-6-h,dKbWGX$U*S\UD' $2)o\R&67236. • 0Dq6_Q,6*_*6\723KU#\723 ab#6_\R*\. • y&6,<-6hR&'WGXN\[6Dm]6Kd[3ZS*p 7+A#$4+7965!& • NK+#-6R+'GVzXY#WGX[2)U\R&H,ma&Q No#ab'`#K$)'[7K7{R+z$I-IJ. • )'K75m]hI*\|Kx,mA$U&#S[2)tKPZ[7[] m]KZR&+&`\7[]')*KPS[_u+. • 0A3#\S2N6q"f$&QIS&\R&6uI\ [7K756uKU. C)966>+#$B)=/=DBE/ • }2N['&]6&kWGX['Kb#R#K\A $UaS$%62PFWGX#[_$[bKP\2P[*\] QAKb|6#ZKPR$DH62PK2*\ ]\A$UaS$%. • }2N['K$k=WGX`]$DMZK$QM6 2P'*HWGXI2N[2)I"&,UKKQ"R>$. • }2N['\"6\kWGX`]F* Zab`][D[2) _,26SKl$#N$)'KQIpKUWGX`][-$D AKQ6D>6abND. • }2NKQDK>2N'k[2PF*>f[ZD #S\K"6*F$)23,u#`],s['>> #>2NK[bPa&+#Kb[Z>2N'6M. [...]... nghĩa logo của Starbucks: được lấy cảm hứng từ biển, là hình ảnh của Melusine – nàng tiên cá 2 đuôi, một nhân vật trong thần thoại Hy Lạp có sức quyến rũ đặc biệt, và mang những nét tương đồng với hương vị hấp dẫn mà cà phê, nước uống của Starbucks sẽ mang lại • Lịch sử hình thành Tóm tắt tình huống “FDI của Starbucks • Từ một cửa hàng bán cà phê rang xay cao cấp duy nhất ở chợ Pike Place của Seatle... hóa cà phê Pháp, Ý đã có nên Starbucks đầu tiên tập trung vào thị trường Thụy Sỹ và Đức • • Thứ ba: Lợi thế nội bộ hóa: Starbucks sở hữu một quy trình quản lý và công thức cung cấp cà phê thành công trong nhiều năm nên không chấp nhận bất kì sự sai khác nào ở các cửa hàng nhượng quyền của mình, để đảm bảo sự thành công của thương hiệu Starbucks trên thị trường quốc tế, Starbucks đưa ra điều kiện nhường... điểm của nhà nhượng quyền Câu hỏi 2 Starbucks quyết định mở rộng hoạt động ra quốc tế chủ yếu thông qua việc liên doanh với một đối tác ở địa phương mà nó cấp phép nhượng quyền, ngược với một chiến lược nhượng quyền thuần túy bởi mục đích: • Ban đầu Starbucks chọn phương thức Franchising ( hợp đồng licencing có đòi hỏi bên được nhượng quyền tuân thủ theo các quy định nghiệm ngặt trong quá trình kinh. .. với giá 12 triệu đô la Mỹ của Thái Lan vào 7/2000) Đầu năm 2005, với hơn 8000 cửa hàng trên khắp thế giới, Starbucks thông báo rằng công ty này tin tưởng có một tiềm năng lớn để nâng số của hàng hiện tại lên con số 15000 nằm bên • Câu hỏi 1:Ban đầu Starbucks thực hiện việc mở rộng hoạt động ra phạm vi quốc tế bằng cách nhượng quyền thương hiệu cho các tổ chức nước ngoài Starbucks sớm cảm thấy không... hàng nhượng quyền của Starbucks không còn đủ khả năng làm tăng doanh thu mục tiêu hoặc yếu thế về vốn thì Starbucks đã chuyển từ hình thức cấp license, nhượng quyền sang mua lại hay góp vốn cổ phần, thực hiện đầu tư chung… đây là bước Starbucks thực hiện nội bộ hóa cả về quền sở hữu, quyền quản lí, kiểm soát và cung cấp sản phẩm trên thị trường nước sở tại • Tất cả những điều mà Starbucks thực hiện... sự thống trị của các thương hiệu café nổi tiếng của Ý, Pháp như Capuchino hay Espresso… Và người châu Âu mới là người phát hiện ra vị đắng ngọt ngào của cà phê và phát triển thành cả một văn hóa cà phê lâu đời Nhật Bản là nước có nền kinh tế phát triển nhất ở Châu Á bấy giờ nên người dân có thu nhập cao và có nhu cầu giải trí,thư giản Nhật lại có văn hóa uống trà đạo từ lâu đời Nên Starbucks có... với nước đi đầu tư • Một là ảnh hưởng đến tài khoản vốn của cán cân thanh toán của nước sở tại từ các dòng thu nhập của nước ngoài chảy vào • Hai là, ảnh hưởng cơ hội việc làm tăng lên từ dòng FDI chảy ra người dân có thể tận dụng cơ hội đầu tư ra nước ngoài và tìm kiếm cơ hội phát triển công việc từ bên ngoài • Ba là, những lợi ích từ việc học hỏi các kỹ năng có giá trị từ các thị trường nước ngoài... quyền) để đảm bảo được sự thành công phù hợp của mô hình tại nước sở tại với điều kiện môi trường kinh doanh => giảm bớt được rủi ro trước khi liên doanh, đào tạo được nguồn nhân lực tại nước sở tại phù hợp với việc Địa phương hóa điều hành sau này • Ban đầu tận dụng được các ưu điểm của phương thức hợp đồng chiến lược, sau đó tiếp tục tận dụng ưu điểm của phương thức liên doanh với chính đối tác... tác chiến lược, mở rộng thị trường từng bước hạn chế các khuyết điểm của việc hợp đồng chiến lược, liên doanh và sở hữu 100% tại nước ngoài Câu hỏi 3: Ưu điềm của cách thức xâm nhập thông qua liên doanh của Starbuck so với việc mở công ty con mà sở hữu hoàn toàn • • a) Cấp giấy phép nhượng quyền (licensing) Đây là một hình thức kinh doanh nhằm đạt được chỗ đứng vững chắc ở thị trường nước ngoài mà... được các rủi ro đầu tư Câu hỏi 4 • Thông qua các lý thuyết FDI được giới thiệu ở trên, chúng ta thấy rằng lý thuyết chiết trung của Dunning – mô hình OLI - giải thích một cách tốt nhất cho chiến lược bành trướng ra quốc tế của Starbucks • • Thứ nhất : Lợi thế về quyền sở hữu: Starbucks sở hữu một thương hiệu nổi tiếng về cà phê rang xay cao cấp, đồ uống pha chế theo phong cách espresso, phụ kiện cà phê, . TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM Khoa Quản Trị Kinh Doanh GVHD: Th.S Nguyễn Thanh Trung SVTH: Nhóm 12 Bài thuy t trìnhế  . mệnh của công ty: “Nhiệm vụ của chúng tôi là truyền cảm hứng và nuôi dưỡng nh thần cho con người - một người, một tách cà phê và một người kề cận tại ở bất cứ thời điểm nào.” • Ý nghĩa logo của. bởi mục đích: • Ban đầu Starbucks chọn phương thức Franchising ( hợp đồng licencing có đòi hỏi bên được nhượng quyền tuân thủ theo các quy định nghiệm ngặt trong quá trình kinh doanh như nhân viên

Ngày đăng: 26/04/2015, 01:10

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w