Tiểu luận Quản trị kinh doanh quốc tế CHIẾN LƯỢC SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY MOLEX

CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC QUỐC TẾ  Đặc điểm Hoạt động kinh doanh của các công ty đa quốc gia diễn ra ở các nước khác nhau.. CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY MOLEX  ĐỐI VỚI NHÂN CÔNG MỚI

CHIẾN LƯỢC SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY MOLEX

Nguyễn Phúc Lộc 33131020666 Nguyễn Ngọc Đường 33131020390 Nguyễn Thị Thảo 33131020250 Dương Trọng Nhu 33131020223 Nguyễn Huy Hoàng 33131020046 Đặng Phước Quang 33131020592 Trương Hữu Nghĩa Khánh 33121022552

SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY

Molex, một công ty sản xuất có 70 năm tuổi thọ tại Chicago, là nhà sản xuất linh kiện điện tử lớn thứ nhì thế giới Vào năm 1967 công ty đã thành lập một bộ phận quốc tế để phối hợp xuất khẩu và đã mở nhà máy ở nước ngoài đầu tiên tại Nhật Bản vào năm 1970, nhà máy thứ hai ở tại Ireland vào năm 1971 Trên cơ sở đó Molex đã bước chân vào thị trường thế giới và hoạt động này đã chiếm 61% trong tổng số 1,84 tỉ USD thu nhập bên ngoài thị trường Mỹ Công ty hiện nay đang quản

lý 50 nhà máy với lượng công nhân 16.000 người rải rác tại 21 quốc gia khác nhau

và chỉ 1/3 trong số đó là ở Mỹ

CÁC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY

LỢI THẾ CẠNH TRANH

 Giá thành thấp

 Dịch vụ chăm sóc khách hang tốt

 Sản phẩm được tiêu chuẩn hóa toàn cầu

MỤC TIÊU

 Xây dựng một công ty toàn cầu

 San sẻ các giá trị tri thức

 Nguồn nhân lực là yếu tố quyết định

CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC QUỐC TẾ

 Lý thuyết: QTNL toàn cầu (IHRM) là hệ thống hoạch định

và phối hợp các quy trình tổ chức bao gồm công việc và

thiết kế công việc, tuyển chọn, đào tạo và phát triển, đánh

giá, thù lao và bảo vệ người lao động trong môi trường toàn

cầu

CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC QUỐC TẾ

 Đặc điểm

Hoạt động kinh doanh của các công ty đa quốc gia diễn ra ở các nước khác nhau Vì vậy sự khác biệt môi trường kinh doanh của mỗi nước như văn hóa, chính trị, hệ thống luật pháp và kinh

tế…thường xuyên tác động sự khác biệt môi trường có ảnh

hưởng khác nhau đối với chức năng của QTNNL.

 Tuyển chọn và hồi hương

 Đào tạo và phát triển

 Đánh giá kết quả công việc

 Chính sách thu nhập

CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY MOLEX

 ĐỐI VỚI NHÂN CÔNG MỚI

 Được làm việc cơ bản như nhau

 Đào tạo và phát triển

 Đánh giá kết quả công việc

 Tất cả theo quy định của công ty

 Địa phương hóa tối đa

Thuê người quản lý có kinh nghiệm, am

Hiểu pháp luật tại địa phương.

CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY MOLEX

 ĐỐI VỚI GIÁM ĐỐC, QUẢN LÝ, KỸ SƯ

 Thuê người nước ngoài sống tại

Mỹ vừa hoàn thành thạc sỹ sẵn sàng di

Chuyển nếu được yêu cầu

Họ làm việc tại Mỹ một thời gian sau đó

Quay về nước của họ để làm việc tại đó

CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ CỦA

CÔNG TY MOLEX

 Chính sách nhân sự: toàn cầu hóa công ty

 Phương thức: đưa nhân sự đi khắp thế giới

Giúp họ có kinh nghiệm tại các nước khác,

Đồng thời giúp đỡ họ học hỏi lẫn nhau Có 5

Nhóm được đưa đi:

 Sống và làm việc nước khác trong thời gian 3-5 năm

 Chuyên gia được đưa về tổng bộ tại Mỹ

 Công dân nước thứ 3, đưa từ chi nhánh của nước này sang nước khác

 Thuyên chuyển ngắn hạn đến chi nhánh khác trong thời gian 6-9

tháng

 Thuyên chuyển đến chi nhánh khác trong thời gian 12-24 tháng

CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ CỦA

CÔNG TY MOLEX

 Việc thuyên chuyển gây ra một số khó khăn, tuy nhiên Molex vẫn đảm bảo các nhân viên được đối xử công bằng như nhau

 Tạo điều kiện cho gia đình, con cái được sinh hoạt, học hành trong

điều kiện tốt nhất

 Chính sách lương và phụ cấp tốt

 Để giữ liên lạc với nhân viên, phòng nhân sự luôn giữ liên lạc, email và những cuộc viếng thăm trực tiếp

TRẢ LỜI CÂU HỎI

Câu 1: Chiến lược kinh doanh mà Molex đang theo đuổi là gì- địa phương hoá, quốc tế hoá, chuẩn toàn cầu hay xuyên quốc gia.

Trả lời: Chiến lược kinh doanh mà Molex đang theo đuổi là chuẩn toàn cầu (Lợi thế cạnh tranh cả Molex là chiến lược tập trung vào việc kết hợp các yếu tố: giá thành thấp, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt và việc sản xuất hàng loạt các mặt hàng đã được tiêu chuẩn hoá đang được bán toàn cầu Từ năm 1970, mục tiêu chính của Molex là xây dựng nên một công ty toàn cầu thật sự, tất cả đều là sân nhà bất kể là nó hoạt động ở đâu trên toàn thế giới.)

TRẢ LỜI CÂU HỎI

Câu 2: nêu những đặc điểm trong phương pháp sử dụng nhân lực của molex? nó có phù hợp với chiến lược kinh doanh của molex không?

- Tất cả các nhân công mới đều được làm những việc cơ bản như nhau

- Mỗi bộ phận quản lí nguồn nhân lực mới phải có một cuốn các quy định về nhân sự

- Quản lí nguồn nhân lực như là những chức năng đã được địa phương hóa tối đa: các chính sách về pháp luật, luật lao động, các tiêu chuẩn bồi thường, văn hóa doanh nghiệp, tiêu chuẩn nghĩ lễ… sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với các điều kiện hiện hành tại từng quốc gia Để làm được điều này, Molex thuê chuyên gia quản lí nguồn nhân lực là người bản xứ tại đất nước mà Molex hoạt động

- Công ty thường thuê các công dân nước ngoài đang sống tại Mỹ, vừa hoàn tất chương trình thạc sĩ

và sẵn sàng di chuyển Các cá nhân này sẽ được làm việc tại Mỹ một thời gian để làm quen với văn hóa công ty Sau đó, một số sẽ được gửi về nước của họ đề làm việc tại đó

TRẢ LỜI CÂU HỎI

Câu 2: nêu những đặc điểm trong phương pháp sử dụng nhân lực của molex? nó có phù hợp với chiến lược kinh doanh của molex không?

……….

- Ngoài ngôn ngữ chung là tiếng Anh thì ít nhất phải thành thạo một ngôn ngữ khác

- Để thực hiện việc toàn cầu hóa, Molex đã đưa nhân sự đi khắp thế giới Điều đó sẽ làm tăng lên các khoản chi phí nhưng sẽ đem lại một số lợi ích Nó giúp cho các cá nhân hiểu được khó khăn trong việc kinh doanh tại các quốc gia khác nhau, nó giúp chia sẽ những kinh nghiệm quý báu từ các chi nhánh kinh doanh khác nhau, và nó giúp đặt lên nên nền móng cho một nền văn hóa công ty toàn cầu phổ biến

- Phòng nhân sự có nhiệm vụ giữ liên lạc với những người được thuyên chuyển và khuyến

khích họ nên có những chuyến thăm lại công ty tại quê nhà để trách mất liên lạc và không thấy

bỡ ngỡ khi quay trở lại công ty Và khi trở về, họ sẽ được khai thác, và những kiến thức mà họ

có được trong quá trình làm việc tại nước ngoài sẽ được đưa vào sử dụng

- Chương trình phát triển quản lí trong nội bộ công ty dành cho những người quản lí làm việc

từ 3 năm Chương trình không chỉ giáo dục về tài chính, điều hành, chiến lược và sự thích thú,

mà còn đem những người ở các khác nhau về tụ họp để giải quyết các vấn đề kinh doanh xuyên biên giới

TRẢ LỜI CÂU HỎI

Câu 3: Molex đã rất thành công trong việc sử dụng những người Quản lý được thuyên chuyển ra nước ngoài của mình Từ phương pháp của Molex, rút ra được bài học gì?

Chính sách Quản trị nguôn nhân lực của Molex thể hiện tính liên tục xuyên suốt trong các quá trình:

tuyển chọn, đào tạo và phát triển, thuyên chuyên nhân viên và cuối củng là quá trình hồi hương

Quá trình thuyên chuyển thể hiện sự minh bạch và công bằng đối với tất cả mọi người

Trong quá trình thuyên chuyển Molex áp dụng chính sách hổ trợ tốt nhất có thể đối với nhân viên của mình.

Hệ thống thông tin liên lạc giữa các nhân viên thuyên chuyển với văn phòng tại quê nhà được liên lạc liên tục

Nhân viên được thuyên chuyển được tạo điều kiện học tập, trao đổi kinh nghiệm làm việc và hiểu biết về văn ở môi trường làm việc mới, và sau đó họ lại san sẽ, trao đổi kinh nghiệm với các nhân viên khác khi

họ chuyên sang một môi trường mới hoặc hồi hương

Bài học kinh nghiệm rút ra từ thuyên chuyển nhân viên của Molex

Điều chuyển nhân viên đảm nhiệm nhiều vị trí công việc để đào tạo, có thể đảm nhiệm nhiều vị trí khác nhau.

Quán triệt tư tưởng, triết lý kinh doanh và văn hóa công ty cho nhân viên.

Hướng dẫn nhân sự có kinh nghiệm hỗ trợ nhân sự mới, nhân sự cấp trên đào tạo nhân sự cấp dưới để cùng thực hiện mục tiêu theo định hướng của công ty

Có chế độ đãi ngộ nhân sự phù hợp theo từng vị trí, tạo môi trường thuận lợi cho nhân sự phát triển.

Đảo tạo được đội ngũ nhân viên có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng cống hiến vì chiến lược phát triển của

Công ty

TRẢ LỜI CÂU HỎI

Câu 4: Chiến lược quản trị nhân lực quốc tế đã góp phần trong việc thực hiện thành công chiến lược kinh doanh của Molex như thế nào?

1 Đối với cổ đông: Đưa Molex trở thành công ty cung cấp sản

phẩm kết nối đem lại lợi nhuận lớn và tăng trưởng nhanh nhất trên thế giới.

2 Đối với khách hàng : Đưa Molex thành nhà cung cấp được ưa chuộng

với các giải pháp về sản phẩm kết nối.

3 Đối với nhân viên: Xây dựng Molex thành một công ty có thành

tích cao thông qua đội ngũ nhân viên của mình.

BÀI HỌC KINH NGHIỆM Thứ nhất là bài học về chiến lược của Công ty Molex : xác

định mục tiêu rõ ràng và nắm vững chìa khóa thực hiện mục

tiêu đó

Thứ hai là Chính sách về quản lý nguồn nhân lực được : tiêu

chuẩn hóa, minh bạch, bình đẳng và địa phương hóa

Thứ ba là Cách thức tuyển chọn nhân sự, đào tạo, thuyên

chuyển mang tính linh hoạt, khác biệt và đa dạng Tính nhân

văn trong vấn đề hồi hương

Thứ tư là Kênh thông tin liên lạc phải đảm bảo tính liên tục và

đa dạng

Thứ năm là Đảm bảo tính kế thừa trong tương lai thông qua

việc xây dựng lượng cốt cán

CẢM ƠN !