1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

giải pháp tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm sách của công ty CP phát hành sách và thiết bị thư viện.

83 533 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 83
Dung lượng 1,07 MB

Nội dung

LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành Luận văn tốt nghiệp này, trước hết em xin chân thành cảm ơn thầy cô Khoa Doanh nghiệp thương mại Bộ môn Quản trị chiến lược Trường Đại học Thương mại trang bị cho em kiến thức quý báu lĩnh vực quản trị kinh doanh nói chung chiến lược nói riêng Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn cô giáo hướng dẫn – Thạc sĩ Đỗ Thị Bình tận tình giúp đỡ em suốt thời gian nghiên cứu thực Luận văn tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn anh chị phịng kinh doanh Cơng ty Cổ phần phát hành sách thiết bị thư viện giúp đỡ em nhiều thời gian thực tập doanh nghiệp Tuy thời gian thực tập không dài giúp em có nhìn tổng qt hoạt động kinh doanh thâm nhập thị trường Hà Nội mặt hàng sách doanh nghiệp Do thời gian vốn kiến thức thân có hạn nên Luận văn em không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp thầy cán doanh nghiệp để Luận văn đạt tính thực tế có tính áp dụng cao hoạt động thâm nhập thị trường Hà Nội sản phẩm sách Công ty Cổ phần phát hành sách thiết bị thư viện Sinh viên thực hiện: Trương Thị Hường Lớp K5 – HQ1A i MỤC LỤC ii Danh mục từ viết tắt Từ viết tắt DT LN CP NXB TNTT Giải thích Doanh thu Lợi nhuận Cổ phần Nhà xuất Thâm nhập thị trường iii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Đặc điểm chiến lược thâm nhập thị trường Error: Reference source not found BH 2.1 Mơ hình tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Error: Reference source not found BH 2.2: Cấu trúc mô thức TOWS .Error: Reference source not found BH 2.3: Các vấn đề quản trị triển khai chiến lược thâm nhập thị trường .Error: Reference source not found BH 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty CP phát hành sách thiết bị thư viện Error: Reference source not found Bảng 3.1: Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty Error: Reference source not found BH 3.2 Biều đồ so sánh doanh thu bán hàng Error: Reference source not found BH 3.2: Bảng kết hoạt động kinh doanh sản phẩm sách công ty Error: Reference source not found Bảng 3.1: Bảng tổng hợp phiếu điều tra khảo sát .Error: Reference source not found Bảng 3.2: Bảng tổng hợp khó khăn thuận lợi thực thi chiến lược .Error: Reference source not found BH 4.1: Mơ hình tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Error: Reference source not found BH 4.2: Mô thức TOWS Error: Reference source not found iv CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI TĂNG CƯỜNG HIỆU LỰC TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI SẢN PHẨM SÁCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT HÀNH SÁCH VÀ THIẾT BỊ THƯ VIỆN 1.1Tính cấp thiết nghiên cứu việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm sách Trong năm gần kinh tế Việt Nam có bước dài chuyển biến tích cực sang kinh tế thị trường không ngừng phát triển, mở rộng hội nhập với kinh tế khu vực giới Với xu hội nhập vấn đề thị trường trở nên nóng bỏng doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp phải gia tăng thị phần giữ vững thị trường tiếp cận thị trường mới, nâng cao lực cạnh tranh thị trường trước đối thủ khác tồn Làm để doanh nghiệp không ngừng lớn mạnh, có sức mạnh cạnh tranh giành thắng lợi kinh tế thị trường đầy biến động cạnh tranh Đó mối quan tâm thường xuyên hầu hết doanh nghiệp nước quản lý kinh tế nhằm tìm kiếm phát huy tối đa lợi so sánh môi trường cạnh tranh gay gắt khơng hội thử thách Trong điều kiện ấy, kiến thức quản trị chiến lược đại, học thuyết kinh tế kim nam cho hoạt động kinh doanh nhà quản trị cấp điều hành, tổ chức hoạt động doanh nghiệp Trên sở đó,việc đề chiến lược kinh doanh hay cụ thể chiến lược thâm nhập thị trường công ty đóng vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh Nhưng việc thực thi triển khai lại vấn đề then chốt Nếu công ty, doanh nghiệp làm tốt công tác quản trị thực thi chiến lược thâm nhập thị trường công ty gia tăng thị phần quy mô thị trường cho sản phẩm sách v Để đạt mục tiêu kinh doanh thu lợi nhuận, doanh nghiệp chọn cho hướng sử dụng biện pháp riêng phù hợp với thực tế kinh doanh để đưa q trình sản xuất kinh doanh đến thành cơng thắng lợi Một yếu tố quan trọng góp phần thực mục tiêu chung doanh nghiệp cơng tác tiêu thụ sản phẩm Vì việc nhận thức vai trò việc thâm nhập thị trường Công ty quan trọng Hiện thị trường sách nước ta đặc biệt thị trường Thủ Hà Nội sơi động có nhiều tiềm năng, có nhiều doanh nghiệp đã, tham gia vào kinh doanh lĩnh vực Hà Nội trung tâm kinh tế, thương mại miền Bắc, thành phố đông dân cư với nhiều trường đại học, quan, văn phòng,…Đây thị trường lớn, cạnh tranh cao ngày gay gắt Có nhiều nhà xuất bản, công ty phát hành, doanh nghiệp kinh doanh tham gia vào lĩnh vực hấp dẫn Thực tế doanh nghiệp Việt Nam mà có nhiều cơng ty nước ngồi nhận thấy hấp dẫn hoạt động hiệu Vì vậy, để tồn tại, đứng vững phát triển thị trường sách công tác quản trị chiến lược cần thiết, đặc biệt việc tập hợp hành động định cần thiết cho việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty vô quan trọng nhằm giúp công ty việc gia tăng thị phần quy mô thị trường đồng thời nâng cao lực cạnh tranh với đối thủ ngành Trên sở nhận thức phân tích tầm quan trọng công tác quản trị chiến lược, đặc biệt việc thực thi triển khai chiến lược thâm nhập thị trường doanh nghiệp trình thực tập thực tế công ty, em thấy công ty chưa làm tốt quan tâm thực tới điều Thực tế chương trình nghiên cứu hoạt động chiến lược thâm nhập thị trường sách công ty trước chưa thực tốt tỏ có hiệu nên em định thực để tài: “Một số giải pháp tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm sách công ty cổ phần phát hành sách thiết bị thư viện.” 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3Các mục tiêu nghiên cứu Đề tài làm rõ mục tiêu nghiên cứu sau: - Hệ thống hóa sở lý luận việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường vi - Phân tích thực trạng cơng tác triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty CP phát hành sách thiết bị thư viện - Đề xuất số giải pháp để tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cho công ty CP phát hành sách thiết bị thư viện 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố cấu thành, nhân tố môi trường ảnh hưởng hoạt động nhằm nâng cao hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi không gian: Nghiên cứu việc tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty CP phát hành sách thiết bị thư viện địa bàn Hà Nội + Phạm vị thời gian: Thực nghiên cứu phân tích số liệu ba năm 2008, 2009, 2010 Hướng giải pháp đề tài hướng tới năm 2015, tầm nhìn đến năm 2020 + Phạm vi giới hạn nội dung: số giải pháp thực thi chiến lược nhằm tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty Cụ thể là:  Mơ hình tăng cường hiệu lực tổ chức triển khai chiến lược thâm nhập thị trường  Nhận diện đánh giá hiệu lực thực thi chiến lược thâm nhập thị trường • Nhận diện chiến lược thâm nhập thị trường • Đánh giá hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường  Nội dung việc tăng cường hiệu lực tổ chức triển khai chiến lược thâm nhập thị trường • Phân tích tình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường • Tăng cường hiệu lực quản trị mục tiêu ngắn hạn để triển khai chiến lược thâm nhập thị trường • Tăng cường hiệu lực xây dựng sách để triển khai chiến lược thâm nhập thị trường • Tăng cường hiệu lực phân bổ nguồn lực để triển khai chiến thâm nhập thị trường • Tăng cường hiệu lực tái cấu trúc tổ chức để triển khai chiến lược thâm nhập thị trường vii • Tăng cường hiệu lực phát huy văn hóa doanh nghiệp để triển khai chiến lược thâm nhập thị trường • Tăng cường hiệu lực phát triển lãnh đạo chiến lược để triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 1.5 Kết cấu luận văn tốt nghiệp Ngồi phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ, hình vẽ danh mục từ viết tắt luận văn bao gồm chương: - Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài - Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận - Chương 3: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng vấn đề nghiên cứu - Chương 4: Các kết luận đề xuất số giải pháp tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm sách công ty CP phát hành sách thiết bị thư viện viii CHƯƠNG II: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐẾ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TĂNG CƯỜNG HIỆU LỰC TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Chiến lược Chiến lược thuật ngữ bắt nguồn từ tiếng Hy Lạp “Strategos” dùng quân Một nhà xuất từ điển Larous coi: Chiến lược nghệ thuật huy phương tiện để giành chiến thắng Từ thập niên 60, kỷ XX chiến lược ứng dụng vào lĩnh vực kinh doanh thuật ngữ “Chiến lược kinh doanh” đời Quan niệm chiến lược kinh doanh phát triển dần theo thời gian người ta tiếp cận theo nhiều cách khác Theo Alfred Chandler (1962) định nghĩa: “Chiến lược bao hàm việc xác định mục tiêu, mục tiêu dài hạn doanh nghiệp việc áp dụng chuỗi hành động việc phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu này” Johnson Scholes (1999): “Chiến lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực mơi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thỏa mãn mong đợi bên hữu quan” Kenneth Andrews: “Chiến lược mà tổ chức phải làm dựa điểm mạnh điểm yếu bối cảnh có hội mối đe dọa” (The Cencept of Corporate Strategy) 2.1.2 Thực thi chiến lược Thực thi chiến lược hiểu tập hợp hành động định cần thiết cho việc triển khai chiến lược Thực thi chiến lược thường gọi giai đoạn hành động quản trị chiến lược Thực thi chiến lược có nghĩa huy động quản trị viên nhân viên để thực chiến lược lập 2.1.3 Chiến lược thâm nhập thị trường Thâm nhập thị trường nỗ lực marketing nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ tăng doanh số sản phẩm bán thị trường công ty kinh doanh Chiến lược thâm nhập thị trường ba chiến lược cường độ, chiến lược gia tăng thị phần sản phẩm dịch vụ thông qua nỗ lực Marketing 2.2 Một số lý luận liên quan việc tăng cường hiệu triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 2.2.1 Đặc điểm chiến lược thâm nhập thị trường Bảng 2.1 Đặc điểm chiến lược thâm nhập thị trường Sản phẩm Thị trường Ngành Trình độ sản xuất Quy trình cơng nghệ Hiện Hiện Hiện Hiện Hiện (Nguồn: Slide Bộ môn QTCL trường Học viện Ngân hàng) Khi công ty tập trung vào việc mở rộng thị phần thị trường sản phẩm tại, tham gia vào chiến lược thâm nhập thị trường Thâm nhập thị trường bao gồm quảng cáo mạnh mẽ để khuyến khích tạo lập khác biệt sản phẩm bên cạnh hoạt động để tăng cường diện sản phẩm công ty kinh doanh thị trường Trên tảng trình độ sản xuất quy trình cơng nghệ thông qua hoạt động marketing công ty nỗ lực gia tăng thị phần thị trường gia tăng doanh số bán hàng, lôi kéo thu hút khách hàng tiêu dùng sản phẩm dịch vụ cơng ty 2.2.2 Vai trị trường hợp sử dụng chiến lược thâm nhập thị trường 2.2.2.1 Vai trò chiến lược thâm nhập thị trường Lịch sử kinh doanh giới chứng kiến khơng người gia nhập thương trường kinh doanh từ số vốn ỏi, họ nhanh chóng thành đạt từ thắng lợi đến thắng lợi khác nhờ có chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh ví bánh lái tàu để vượt trùng khơi trúng đích khởi doanh nghiệp Tuy nhiên áp dụng chiến lược nào, họ phải xem xét vào nhiều yếu tố khác nhau: tiềm lực công ty, sản phẩm mặt hàng kinh doanh, thị trường, môi trường, giai đoạn phát triển công ty, mục tiêu cơng ty, … để từ áp dụng triển khai chiến lược kinh doanh phù hợp hiệu Cũng chiến lược kinh doanh nói chung chiến lược thâm nhập thị trường có vai trị quan trọng với cơng ty kinh doanh, thể khía cạnh sau: - Chiến lược thâm nhập thị trường giúp doanh nghiệp nhận rõ hướng cụ thể cho trình hoạt động kinh doanh Bảng tổng hợp kết điều tra khảo sát phần I Mức độ quan trọng Giá trị Thứ tự TB STT Các tiêu chí Các điểm mạnh -Kinh nghiệm lâu năm ngành -Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm, gắn bó với cơng ty -Có đối tác lâu năm -Khá am hiểu thị trường Hà Nội -Sản phẩm sách tương đối đa dạng chủng loại -Bộ máy tổ chức đơn giản -Văn hóa DN Các điểm yếu -Khả tài cịn yếu -Nhân viên cịn yếu trình độ chun môn ngành -Hệ thống kênh phân phối -Lực lượng bán hàng thiếu chất lượng cịn yếu -Trình độ quản lý đội ngũ nhà quản trị -Thương hiệu -Các điều kiện sản xuất Các hội -Nền kinh tế Việt Nam, Hà Nội tăng trưởng phát triển mạnh -Trình độ dân trí người dân Hà Nội tương đối cao -Thu nhập người dân tăng -Thị trường Hà Nội rộng -Nhà nước có nhiều chế độ hỗ trợ, ưu đãi -KHCN ngày phát triển -Nền trị nước ta ổn định Các thách thức -Tỷ lệ lạm phát nước ta tăng cao -Có nhiều sản phẩm thay - Cạnh tranh ngành -Các quy định, quản lý Nhà nước lỏng lẻo -Các nhà cung ứng, NXB, công ty in ấn -Tâm lý tiêu dùng người dân -KHCN ngày phát triển 3.7 3.4 3.9 3.8 3.2 1.9 1.7 4.5 3.1 4.2 3.3 3.2 1.9 1.8 3.2 2.9 3.5 3.9 2.1 3.0 2.0 4.0 4.5 3.8 2.4 2.8 3.2 3.0 Tổng hợp câu trả lời vấn Câu hỏi vấn Tổng hợp câu trả lời 61 Những sản phẩm sách Công ty Các loại sách nghiên cứu kinh tế, CP phát hành sách thiết bị thư viện thâm thương mại, sách công cụ nâng cao nhập thị trường sách Hà Nội? Khi triển khai chiến lược thâm nhập thị kiến thức Phân tích mơi trường bên trường sách Hà Nội, công ty thực bên ngồi, đánh giá tình hình chiến nội dung sau: phân tích mơi lược, quản trị mục tiêu ngắn hạn, trường bên ngồi, bên trong, đánh giá tình triển khai sách marketing, hình chiến lược tại, quản trị mục tiêu phân bổ nguồn lực ngắn hạn, triển khai sách marketing, phân bổ nguồn lực, tái cấu trúc tổ chức, phát huy văn hóa doanh nghiệp phát triển lãnh đạo nhà quản trị? Trong nội dung trên, triển Triển khai sách marketing, khai chiến lược nội dung khó phân bổ nguồn lực khăn nhất? 4.Trong nội dung trên, triển khai Phân tích mơi trường bên chiến lược nội dung thuận lợi bên nhất? Những hội thách thức triển Cơ hội: kinh tế Việt Nam khai chiến lược thâm nhập thị trường HN phát triển, HN thị trường công ty? rộng, thu nhập người dân tăng Thách thức: lạm phát cao, có nhiều Những điểm mạnh điểm yếu triển đối thủ sản phẩm thay nhiều Điểm mạnh: am hiểu thị trường, khai chiến lược thâm nhập thị trường kinh nghiệm lâu năm nghề, công ty? nhân viên gắn bó, yêu nghề Điểm yếu: khả tài yếu, kênh phân phối nhỏ, lực lượng bán Mục tiêu việc triển khai chiến lược hàng yếu Gia tăng thị phần thị trường thâm nhập thị trường cơng ty gì? HN, tăng số lượng sách bán từ tăng doanh thu lợi nhuận Trong sách marketing, cơng ty Chính sách giá, sản phẩm xúc 62 trọng quan tâm tới sách để triển tiến khai chiến lược thâm nhập thị trường? Đặc điểm sản phẩm sách Chủng loại, chất lượng hình thức công ty trọng triển khai chiến nội dung sách lược thâm nhập thị trường? 10 Cách tính giá sản phẩm sách cơng Tính tất chi phí, ty? 11 Công ty sử dụng kênh phân vào giá đối thủ cạnh tranh Cả kênh trực tiếp qua trung gian phối sách nào? 12 Công ty sử dụng hình thức Xúc tiến bán, bán hàng cá nhân xúc tiến thương mại để triển khai chiến marketing trực tiếp lược thâm nhập thị trường sách Hà Nội? 13 Triển khai chiến lược thâm nhập thị Lấy từ nguồn vốn hoạt động kinh trường, công ty sử dụng nguồn ngân sách doanh, vay, đầu tư bên ngồi nào? 14 Cơng ty có tiến hành hoạt động tái cấu Hiện cơng ty chưa tiến hành tái trúc tổ chức triển khai chiến lược thâm cấu trúc tổ chức công ty nhập thị trường khơng? Nếu có tiến hành hoạt động nào? 15 Văn hóa doanh nghiệp Công ty chưa thực làm tốt trọng phát huy trình triển khai chiến lược kinh doanh công ty chưa? 16 Phong cách lãnh đạo giám đốc Theo phong cách chuyên quyền Cơng ty nào? Đã phát huy vai trị Giám đốc công ty chưa phát huy người quản lý Cơng ty chưa? vai trị 63 Statistics sp chinh chiet khau tb cach tinh gia csach gia cac hd xtien tmai xttm pbo hthuc pp nsach 10 Valid csach sp 10 10 10 10 10 10 10 10 0 0 0 0 2.00 5.00 1.00 2.00 1.00 5.00 3.00 1.00 Missing Mode 2.00 sp chinh Frequenc y Percent Valid Valid Percent Cumulative Percent sach ncuu 80.0 80.0 80.0 sach vhoa 20.0 20.0 100.0 Total 10 100.0 100.0 csach sp Frequency Percent Cumulativ e Percent tot 20.0 20.0 20.0 chua tot 80.0 80.0 100.0 Total Valid Valid Percent 10 100.0 100.0 cach tinh gia Frequen Percen Valid cy t Percent Cumulativ e Percent 80.0 80.0 80.0 co dinh 10.0 10.0 90.0 ctruc cphi 10.0 10.0 100.0 Total 10 100.0 100.0 Valid ngang bang ctranh 64 chiet khau tb Frequenc y Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 15-20% 30.0 30.0 30.0 20-30% 70.0 70.0 100.0 Total 10 100.0 100.0 xtien tmai csach gia Frequenc Cumulative y Percent Percent Frequenc Valid y Percent Percent Vali tot d chua tot Total 30.0 30.0 70.0 70.0 10 100.0 Valid co 30.0 100.0 100.0 65 10 100.0 Valid Percent Cumulative Percent 100.0 100.0 cac hd xttm hthuc pp Frequenc y Percent Valid ca hthuc 10 100.0 Frequen Percent Valid cy Percent Cumulative Valid Percent Percent Valid bhang ca nhan 100.0 100.0 xtien ban 40.0 40.0 60.0 60.0 100.0 100.0 100.0 dgia pbo pbo nsach Frequenc y Percent Valid Percent Valid Frequenc Percent Cumulative y Percent vhdn va ldao Valid hop ly 60.0 duoi 60.0 60.0 30% tai ctruc tchuc 30-40% 40.0 40.0 Frequenc Valid Total y 10 100.0 100.0 Percent Percent chua hly 100.0 Valid ko Cumulative Total 66 Percent co Valid 100.0 ko 40.0 10 Total Cumulativ e Percent 10 100.0 100.0 Valid Percent 40.0 40.0 Frequenc Valid y Percent 60.0 Percent 60.0 Cumulative Percent 40.0 Cumulative Percent 100.0 30.0 30.0 30.0 10 100.0 70.0 100.0 70.0 100.0 Total 10 100.0 100.0 67 68 69 70 ... tác triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty CP phát hành sách thiết bị thư viện - Đề xuất số giải pháp để tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cho công ty CP. .. hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm sách Công ty CP phát hành sách thiết bị thư viện 4.3.1 Đề xuất mơ hình giải pháp triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Qua tiến hành. .. dung tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 2.4.1 Mô hình tăng cường hiệu lực tổ chức triển khai chiến lược thâm nhập thị trường BH 2.1 Mơ hình tăng cường hiệu lực triển khai

Ngày đăng: 14/04/2015, 09:01

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w