GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG CN Gia Định
Trang 1CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG
TMCP PHƯƠNG ĐÔNG
- CN GIA ĐỊNH
QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN NHTMCP PHƯƠNG ĐÔNG (OCB).
GIỚI THIỆU NHTMCP PHƯƠNG ĐÔNG - CN GIA ĐỊNH NHỮNG NHIỆP VỤ ĐANG THỰC HIỆN TẠI NGÂN HÀNG HOẠT ĐỘNG CỦA CN GIA ĐỊNH TRONG THỜI GIAN QUA.
Trang 21.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN NHTMCP
PHƯƠNG ĐÔNG (OCB).
1.1.1 Hình thành:
Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông có tên gọi là Orient Commercial Bank (viết tắt là: OCB), được thành lập theo:
▪ Giấy phép số 1114/GP-VB do Uỷ Ban Nhân Dân Thành Phố Hồ Chí Minh cấp vào ngày 08/05/1996
▪ Giấy phép hoạt động số 0061/NH-GP do ngân hàng Nhà Nước Việt Nam cấp ngày 13/04/1996 với thời hạn hoạt động là 99 năm
▪ Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 059700 do Sở Kế hoạch Đầu tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp
Trụ sở chính đặt tại : 45 Lê Duẩn, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh
Điện thoại giao dịch: 8.220.960-61-62 Fax:8.220.963
Web: www.ocb.com.vn
1.1.2 Vốn điều lệ, cổ đông:
Vốn điều lệ:
Ngày 10/06/1996, ngân hàng TMCP Phương Đông chính thức đi vào hoạt động với tổng vốn điều lệ ban đầu là 70 tỷ đồng Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh 04/06/2003 thì vốn điều lệ của ngân hàng đã tăng lên 101.351 tỷ đồng
Đến cuối năm 2005 vốn điều lệ của ngân hàng là 300 tỷ đồng
Đến tháng 6/2006 vốn điều lệ của ngân hàng Phương Đông là 363.5 tỷ đồng
Đến tháng 7/2006 vốn điều lệ của ngân hàng Phương Đông là 520 tỷ đồng
Đến tháng 12/2006 vốn điều lệ của ngân hàng Phương Đông là 567 tỷ đồng
Từ tháng 2/2008 vốn điều lệ của ngân hàng Phương Đông là 1,111 tỷ đồng
Trang 3 Cổ đông:
Thành phần cổ đông và tỷ trọng cổ phần nắm giữ hiện nay như sau:
Bảng 1: Cơ cấu cổ đông tại ngân hàng.
Đvt: %
( Nguồn: Phòng kế toán chi nhánh Gia Định )
Các cổ đông sở hữu từ 10% vốn điều lệ trở lên:
▪ Tổng Công ty Bến Thành (SUNIMEX)
▪ Ban Quản trị Tài chính Thành ủy Tp Hồ Chí Minh
▪ Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (VIETCOMBANK)
▪ Công ty cổ phần Dịch vụ tổng hợp Sài Gòn (SAVICO)
▪ Ngân hàng BNP Paribas (Pháp)
1.1.3 Mạng lưới hoạt động :
Trang 4Ngân hàng Phương Đông không ngừng mở rộng mạng lưới các chi nhánh, phòng giao dịch để thâm nhập trên diện rộng thị trường trong nước, nhằm đưa sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng ngày càng gần gũi với người dân trong cả nước và để chuẩn bị trong điều kiện cạnh tranh giữa các ngân hàng ngày càng quyết liệt Mạng lưới của ngân hàng Phương Đông ngày càng được mở rộng Cụ thể:
Đến tháng 03/2006, mạng lưới của OCB gồm:
- Hội sở chính
- 14 Chi nhánh
- 15 Phòng Giao dịch
- 2 Điểm Giao dịch tại các tỉnh, thành phố: Tp Hồ Chí Minh, Hà nội, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Bình Dương, Cần Thơ, Hậu Giang, Bạc Liêu, Cà mau, Kiên Giang, Đồng Nai
Đến tháng 08/2006, mạng lưới của OCB gồm:
- Hội sở chính
- 14 Chi nhánh
- 21 Phòng Giao dịch
- 01 Điểm Giao dịch tại Kiên Giang
Đến tháng 12/2006, mạng lưới của OCB gồm:
- Hội sở chính
- 14 Chi nhánh
- 27 Phòng Giao dịch
Đến tháng 2/ 2008, mạng lưới của OCB gồm:
- Hội sở chính
- 14 Chi nhánh
- 44 Phòng Giao dịch
Ngân hàng Phương Đông nằm ngay trung tâm Thành phố Hồ Chí Minh, việc
mở rộng địa bàn hoạt động đáp ứng nhu cầu giao dịch là điều cần thiết và thiết yếu Theo kế hoạch cuối năm 2010 sẽ có mặt ở hầu hết các tỉnh trong cả nước
1.1.4 Nhân viên, đối tác
Trang 5 Nhân viên:
- Đến cuối tháng 12 năm 2005, số lượng nhân viên của OCB hơn 600 người
- Đến cuối tháng 06 năm 2006, số lượng nhân viên của OCB là 669 người
- Đến cuối tháng 12 năm 2006, số lượng nhân viên của OCB là 875 người
- Đến cuối tháng 02 năm 2008, số lượng nhân viên của OCB là 1250 người
Đối tác:
- OCB l thành viên của Hiệp hội Viễn thông tài chính liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT:Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication)
- OCB tham gia chương trình Quỹ Phát triển nông thôn (RDF: Rural Development Fund) của ngân hàng thế giới (World Bank)
- OCB tham gia hệ thống chuyển tiền nhanh trên tòan thế giới Western Union
- OCB tham gia liên minh Thẻ Vietcombank
1.1.5 Định hướng, mục tiêu:
Định hướng:
Định hướng của OCB là trở thành một trong những ngân hàng bán lẻ hàng đầu (nhóm 1) tại Việt Nam có tốc độ phát triển nhanh, an toàn và bền vững với khách hàng mục tiêu là các doanh nghiệp vừa và nhỏ và cá nhân có nhu cầu được cung ứng các tiện ích ngân hàng với chất lượng tốt nhất
Mục tiêu:
- Phục vụ tốt nhất các yêu cầu của khách hàng và đối tác trên cơ sở bình đẳng, cùng có lợi và cùng nhau phát triển
- Gia tăng giá trị cổ phiếu của cổ đông
- Giải quyết hài hòa lợi ích của khách hàng, cổ đông và cán bộ, nhân viên
Trang 61.2 GIỚI THIỆU NHTMCP PHƯƠNG ĐÔNG - CHI NHÁNH
GIA ĐỊNH
1.2.1 Quá trình hình thành:
Đáp ứng nhu cầu phát triển của toàn xã hội, việc mở rộng mạng lưới hoạt động kinh doanh là điều cần thiết và thiết yếu Ngân hàng Phương Đông –CN Gia Định tiền thân là chi nhánh Gò Vấp (khai trương ngày 26 tháng 05 năm 2003), ra đời theo quyết định số 56 /2006/QĐ-NHPĐ, ngày 01 tháng 8 năm 2006, của Hội đồng quản trị ngân hàng Phương Đông, về việc thay đổi địa điểm và tên gọi chi nhánh Gò Vấp
Theo quyết định này thì việc thay đổi tên và địa điểm giao dịch của ngân hàng Phương Đông - Chi nhánh Gò Vấp cụ thể như sau:
● Tên cũ: Ngân hàng Phương Đông – Chi nhánh Gò Vấp
Địa chỉ: 664 Phan Văn Trị, Phường 7, Quận Gò Vấp, Tp.Hồ Chí Minh
● Tên mới: Ngân hàng Phương Đông – Chi nhánh gia Định
Địa chỉ: 81, Phan Đăng Lưu, Quận Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh
Như vậy đến ngày 14 tháng 12 năm 2006 chi nhánh Gia Định chính thức khai trương và đi vào hoạt động tại địa điểm mới số 81 Phan Đăng Lưu, Phường 7, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
Hiện nay chi nhánh Gia Định đã có 3 phòng giao dịch là:
- PGD Gò Vấp : địa chỉ 664, đường Phan Văn Trị, Quận Gò Vấp
- PGD Xóm Mới : địa chỉ 695 đường Lê Đức Thọ, Quận Gò Vấp
- PGD Duy Tân : địa chỉ 17, đường Phạm Ngọc Thạch, Quận 3
Trang 71.2.2 Cơ cấu tổ chức:
Ngân hàng TMCP Phương Đông - CN Gia Định hoạt động kinh doanh chủ yếu trên địa bàn Thành phố, khu dân cư đông đúc với nhiều ngành nghề khác nhau, để cung cấp hoặc đem sản phẩm của ngân hàng đến với khách hàng thì ngân hàng cần có đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng phục vụ khi khách hàng cần Hiện tại, cơ cấu chi nhánh Gia Định được tổ chức theo sơ đồ sau:
Hình 1 : Sơ đồ cơ cấu tổ chức tại CN Gia Định
1.2.3 Chức năng của từng phòng ban:
► Phòng ban Giám đốc
Bộ phận đứng đầu trong hoạt động Chi nhánh là Phòng ban Giám đốc, Giám đốc và Phó giám đốc thay thế nhau trong việc kiểm tra mọi hoạt động ngân hàng ở từng phòng ban, chỉ đạo thực hiện khi có thắc mắc của nhân viên, chịu trách nhiệm trong toàn hệ thống ngân hàng Khi những vấn đề phát sinh vượt qua quyền hạn của các phòng ban thì ban Giám đốc sẽ cùng giải quyết đưa ra biện pháp tốt nhất vừa
có lợi cho ngân hàng vừa có lợi cho khách hàng Giám đốc là người điều hành toàn
bộ hoạt động của chi nhánh, đây là người đưa ra chiến lược mục tiêu cho chi nhánh, chuyển giao thông tin nội bộ từ hội sở để chi nhánh thực hiện
► Phòng Tín dụng
Bộ phận này có 8 nhân viên làm việc độc lập, thực hiện tất cả công việc từ khâu tư vấn, tiếp nhận hồ sơ vay, thẩm định, đến hoàn tất thủ tục vay Trưởng phòng tín dụng luôn nắm bắt tình trạng cấp tín dụng cho khách hàng, phân công cán
bộ tín dụng giải quyết các vấn đề liên quan đến hồ sơ vay vốn theo khả năng của từng nhân viên Khâu thẩm định tín dụng là rất quan trọng đối với hoạt động cho
Phòng ban Giám đốc -Giám đốc -Phó Giám đốc
Phòng kế toán Phòng ngân
quỹ
Phòng tín dụng Phòng hành
chánh
Phòng công nghệ thông tin
Trang 8vay của ngân hàng vì qua khâu này, cán bộ tín dụng căn cứ lập tờ trình đồng ý cho vay hoặc bác đơn xin vay của khách hàng nên thẩm định khách hàng đóng vai trò quan trọng đòi hỏi cao về trình độ chuyên môn, năng lực của cán bộ tín dụng Tùy theo giá trị số tiền khách hàng muốn vay mà nhân viên, trưởng phòng cùng thẩm định khách hàng
► Phòng Kế toán
Phòng này chịu trách nhiệm thực hiện các giao dịch với khách hàng một phần
là huy động vốn cho ngân hàng thông qua nghiệp vụ huy động vốn như nhận mở sổ tiết kiệm (tiết kiệm có kỳ hạn, tiết kiệm không kỳ hạn, tiết kiệm linh hoạt, tiết kiệm tiện ích, tiết kiệm dự thưởng, tiết kiệm bảo hiểm) cho khách hàng, mở và giao dịch trên tài khoản tiền gửi thanh toán
Giao dịch viên còn thực hiện nghiệp vụ kinh doanh, mua bán ngoại tệ cho các đối tượng mà ngân hàng được phép, tiếp nhận khách hàng làm thẻ ATM, thực hiện các công việc liên quan đến quá trình thanh toán qua ngân hàng các ủy nhiệm thu,
ủy nhiện chi, đảm bảo về mặt tài chính cho hoạt động kinh doanh của toàn chi nhánh, tổ chức và quản lý các loại tài sản nhà nước giao Đồng thời thực hiện các chỉ tiêu tiết kiệm đúng chế độ, chính sách theo dõi quá trình kinh doanh thông qua
số liệu, chứng từ có liên quan để phân tích tình hình kinh doanh của chi nhánh
► Phòng ngân quỹ:
Triển khai thực hiện có các hoạt động liên quan đến nghiệp vụ tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán, tiền ký quỹ, tiền giữ hộ, tiền vay, thu đổi ngoại tệ, kinh doanh vàng và nghiệp vụ ngân quỹ phù hợp với các quy định của ngân hàng Nhà nước
Nhân viên ngân quỹ còn nhận thu tiền gốc và lãi của khách hàng theo hợp đồng tín dụng, chi lãi tiền gửi tiết kiệm theo thỏa thuận với khách hàng; kết hợp với Phòng tín dụng tiến hành giải ngân cho khách hàng khi thủ tục vay hoàn tất và được duyệt thông qua sự trợ giúp của bộ phận ngân quỹ
► Phòng Hành chánh:
Trang 9Phòng hành chánh có chức năng đánh giá tác phong làm việc của nhân viên, kiểm soát các hoạt động về nhân sự (nghỉ phép, tổ chức các buổi sinh hoạt, vui chơi, nghỉ mát,…), xem xét cung cấp các đồ dùng, vật dụng văn phòng, trong hoạt động hằng ngày của các phòng ban, chăm lo đời sống cán bộ
► Phòng công nghệ thông tin:
Phòng công nghệ thông tin chuyên xử lý các vấn đề về máy móc, thiết bị và
hệ thống mạng khi có sự cố, cài đặt, viết chương trình dùng trong nội bộ hệ thống ngân hàng và bảo mật thông tin cho khách hàng của ngân hàng
1.3 NHỮNG NGHIỆP VỤ ĐANG THỰC HIỆN TẠI NGÂN
HÀNG
Huy động vốn
Chi nhánh Gia Định thực hiện mọi nghiệp vụ huy động vốn, huy động vốn qua tài khoản tiền gửi:
Trang 10- Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn và không kỳ hạn.
- Tiền gởi thanh toán
- Tiền gởi tiết kiệm có kì hạn bằng VND có đảm bảo bằng USD
- Tiền gởi áp dụng lãi suất bậc thang (áp dụng cho những khách hàng gởi tiền
từ 100 triệu đồng trở lên)
- Tiền gởi tiết kiệm linh hoạt
- Tiền gởi tiết kiệm đồng hành cùng sinh viên
- Tiền gởi tiết kiệm ươm mầm tương lai
Hiện nay có thể nói nghiệp vụ nhận tiền gửi tiết kiệm và tiền gửi thanh toán của các cá nhân và tổ chức kinh tế là chủ yếu
Hoạt động tín dụng
Tín dụng là hoạt động chiếm tỷ trọng lớn trong hoạt động kinh doanh tại ngân hàng Một ngân hàng phát triển mạnh thì một trong những tiêu chí quan trọng nhất
là hoạt động tín dụng của ngân hàng đó phải thật sự mạnh Về mặt lý thuyết tín dụng có thể chia thành nhiều loại khác nhau tùy theo cách phân loại Thực tế hiện nay ngân hàng phân loại tín dụng thành tín dụng cá nhân và tín dụng doanh nghiệp, gồm:
Cho vay sản xuất kinh doanh
Cho vay Bất động sản
Cho vay kinh doanh chứng khoán
Cho vay mua xe ô tô trả góp
Cho vay sinh hoạt, tiêu dùng trả góp
Cho vay trả góp mua nhà ở, nền nhà
Cho vay trả góp xây nhà, sửa chữa nhà
Cho vay du học
Ngoài ra có ngân hàng phân loại tín dụng theo thời hạn, tức là tín dụng ngắn hạn, tín dụng trung và dài hạn Ngân hàng phân loại như vậy mục đích cuối cùng vẫn là nhằm tạo thuận lợi cho việc theo dõi quản lý
Hoạt động dịch vụ
Trang 11Hoạt động dịch vụ của chi nhánh bao gồm những dịch vụ kinh doanh vàng, ngoại tệ, thu chi hộ, dịch vụ ATM… và những hoạt động dịch vụ liên quan đến quốc tế, thanh toán quốc tế, bảo lãnh
1.4 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CN GIA ĐỊNH TRONG
THỜI GIAN QUA.
1.4.1 Tình hình huy động vốn.
Nghiệp vụ huy động vốn tuy không mang lại lợi nhuận trực tiếp cho ngân hàng nhưng nó là nghiệp vụ rất quan trọng Thông qua nghiệp vụ huy động vốn ngân hàng sẽ đo lường được uy tín của mình, cũng như sự tín nhiệm của khách hàng đối với ngân hàng, từ đó có các biện pháp không ngừng hoàn thiện hoạt động huy động
Trang 12vốn để giữ vững và mở rộng quan hệ khách hàng Có thể nói nghiệp vụ huy động vốn góp phần giải quyết đầu vào của ngân hàng Chính vì vậy vốn huy động là nguồn vốn hết sức quan trọng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng OCB nói chung, và đối với CN Gia Định nói riêng Nên CN Gia Định luôn quan tâm đến việc gia tăng nguồn vốn huy động, gia tăng tốc độ tăng trưởng nguồn vốn Tình hình huy
động nguồn vốn của CN Gia Định được thể hiện qua bảng số liệu sau:
Bảng 2: Tình hình huy động vốn, cho vay, kết quả kinh doanh
Đơn vị tính: tỷ đồng
Năm Chỉ tiêu
2006 2007 Quý 1/2008 So sánh 2007/2006
Lợi nhuận trước
( Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh Chi nhánh Gia Định )
0
50
100
150
200
250
Tình hình huy động vốn qua các năm
Tỷ đồng
Năm
63.5
144.95
226.946
Biểu đồ 1: Tình hình huy động vốn qua các năm
Qua bảng số liệu, cho thấy tình hình huy động vốn tại chi nhánh gia tăng mạnh mẽ, nhất là vào những tháng đầu năm 2008 Năm 2007, bước vào năm CN
Trang 13Gia Định bắt đầu hoạt động tại địa điểm mới, đã cho thấy sự khởi đầu thành công với doanh số huy động vốn từ con số 63.5 tỷ đồng năm 2006 đã tăng tốc lên 144.95 tỷ đồng vào năm 2007, tương ứng tăng đến 128.27% so với năm 2006 Với đà phát triển, NHTMCP Phương Đông - CN Gia Định tiếp tục tạo được uy tín cao đối với khách hàng, chỉ trong quý 1 năm 2008 thì lượng huy động vốn đã là 226.946 tỷ đồng, tăng hơn cả tổng huy động vốn trong năm 2007 là 81.996 tỷ đồng
Thực tế cho thấy những tháng vừa qua của năm 2008, tình hình lãi suất biến động rất phức tạp, đã có những lúc các ngân hàng chạy đua lãi, gây nên tình trạng
“chảy tiền” từ ngân hàng này sang ngân hàng khác, và có khi lãi ngắn hạn lại cao hơn lãi suất dài hạn Ngân hàng OCB cũng đã điều chỉnh mức lãi suất cho phù hợp, chính vì thế tại các chi nhánh nói chung không riêng ở CN Gia Định đều có nguồn huy động vốn tăng lên rõ rệt, nhưng so với cùng kỳ năm ngoái thì đây là một thành công của CN Gia Định
1.4.2 Tình hình hoạt động cho vay:
Trong các hoạt động cấp tín dụng, cho vay là hoạt động quan trọng và chiếm tỷ trọng lớn Đối với CN Gia Định hoạt động tín dụng mang lại lợi nhuận chủ yếu cho chi nhánh
Bảng 3: Tình hình dư nợ cho vay của CN Gia Định
Đvt: tỷ đồng
Năm
2007/2006
Ngắn hạn 95.989 74.460 59.972 - 21.529 77.57
Trung,dài hạn 27.556 139.293 146.211 111.736 405.49
Tổng cộng 123.545 213.753 206.183 90.21 73.01
( Nguồn: Báo cáo KQKD chi nhánh Gia Định )
Trang 140 50 100 150 200 250
2006 2007 Quý 1/ 2008
Tình hình dư nợ cho vay qua các năm
Tỷ đồng
Năm
123.545
213.753 206.183
Biểu đồ 2: Tình hình dư nợ cho vay qua các năm
Tuy chuyển địa điểm mới nhưng hoạt động cho vay tại chi nhánh đã tạo được uy tín lớn, khá thu hút khách hàng, ngày càng có nhiều khách hàng có quan hệ tín dụng với ngân hàng Dư nợ cho vay từ 123.545 tỷ đồng năm 2006 đã tăng lên 213.753 tỷ đồng năm 2007, tương ứng tăng đến 90.21 % so với năm 2006 Và chỉ trong quý 1 năm 2008, mặc dù đây là thời điểm lãi suất có sự biến động và điều chỉnh cạnh tranh mạnh trên thị trường, nhưng dư nợ cho vay tại ngân hàng vẫn đạt 206.183 tỷ đồng, gần xấp xỉ với tổng dư nợ cho vay của cả năm 2007
1.4.3 Kết quả hoạt động kinh doanh:
Bảng 4 : Tình hình lợi nhuận trước thuế của CN Gia Định
Đvt: tỷ đồng
1/2008
2007/2006
Lợi nhuận
( Nguồn: Báo cáo phòng Tín dụng- CN Gia Định )