Chiến lược chung Định hướng trọng tâm vào người tiêu dùng Không ngừng đổi mới sản phẩm, dịch vụ Đứng đầu toàn cầu về ngành công nghiệp mặt hàng thể thao... PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh
Trang 2PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ADIDAS GROUP
1 Lịch sử phát triển:
• Adolf Dasler (3/1/1900)
xuất thân là con trai cả của
một người thợ đóng giày
Năm 20 tuổi ông tiếp quản
xưởng đóng giày của gia
đình.
Trang 3PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ADIDAS GROUP
• 1925 Sản xuất giày thể thao
dành cho môn bóng đá và môn
điền kinh.
• 1931 Giày thể thao chuyên dụng
cho môn tennis.
• 1948 Ông tự đặt tên cho thương
Trang 4PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ADIDAS GROUP
• 1978 Ông qua đời
Adidas truyền lại cho
con trai là Horst
Trang 52 Sứ mệnh lịch sử:
“Tất cả những sản Adidas cung cấp là những sản phẩm tốt nhất và hoàn hảo nhất”.
3 Triết lý kinh doanh:
o Luôn luôn sáng tạo nhằm vào sự nâng cao thành tích cho các vận động viên chuyên nghiệp.
o Luôn trung thành với KH mục tiêu là các VDV chuyên nghiệp.
o Luôn giữ gìn lịch sử đẹp đẽ và phát triển nó thành một phong cách thời trang.
o Luôn kiên định với Hassler ngày nào: "phong độ" cho dù có lúc sóng gió
nhưng họ không bao giờ bắt sản phẩm mình phải trả giá.
o Những ngôi sao thể hiện đúng phong cách mà Adidas truyền đạt.
PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ADIDAS GROUP
Trang 64 Thương hiệu:
Adidas Group là một tập
đoàn lớn bao gồm 4 nhãn
hàng chính: Adidas, Taylor
Made, Reebok, Rockpor
PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ADIDAS GROUP
Trang 7PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
1 Chiến lược chung
Định hướng trọng tâm vào người tiêu dùng
Không ngừng đổi mới sản phẩm, dịch vụ
Đứng đầu toàn cầu về ngành công nghiệp mặt hàng thể thao
Trang 8PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
6 chiến lược quan trọng của Adidas Group
Thị trường/
kênh phân phối
Đội ngũ Chuỗi cung ứng Công ty bền
di sản đã có của Adidas: cam kết luôn bảo tồn các giá trị đích thực trong thể thao: hiệu suất, niềm đam mê,
đa dạng sản phẩm -> tạo được giá trị bền vững
Tiệm cần với người tiêu dùng bằng cách xây dựng và quản lý chuỗi cung ứng nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu thị trường, thay đổi và hỗ trợ nhiều mô hình kinh doanh khác nhau
Adidas: nhân viên và những công nhân sản xuất cùng phấn đấu để trở
thành một công
ty bền vững, có trách nhiệm với môi trường
Xây dựng và quản lý một danh mục đầu
tư thương hiệu
đa dạng với các thương hiệu đặc biệt: dành cho mọi đối tượng tiêu dùng từ chuyên nghiệp cho đến người tập bình
thường
Duy trì văn hóa đổi mới: bằng cách liên tục cải tiến các sản phẩm, dịch vụ
và quy trình
Trang 9PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
2 Chiến lược bán hàng trên toàn cầu
Chức năng bán hàng toàn cầu chịu trách nhiệm
về hoạt động thương mại của Adidas và thương
hiệu Reebok Chức năng được tổ chức theo ba
kênh đặc biệt: bán buôn, bán lẻ và thương mại
điện tử
Thiết lập và phối hợp được nhiều kênh bán hàng để tiếp cận nhiều nhóm khách hàng
Trang 10PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
a Chiến lược bán buôn
Tầm nhìn Trở thành nhà bán hàng hàng đầu trong ngành công nghiệp thể thao
Mục tiêu Dịch vụ POS Vận hành Mối quan hệ Đội ngũ bán hàngChiến lược Xuất sắc và
hiệu quả đến các nhà bán lẻ
Khuếch đại các nhãn hàng của adidas tại các điểm bán hàng với tất các các phân khúc khách hàng
công nghệ bán hàng thực tiễn nhất để xúc tiến việc đẩy hàng ra thị trường
Xây dựng các mối quan hệ mạnh mẽ với các nhà bán lẻ hàng đầu và năng động nhất
Đội ngũ bán hàng năng động và có kỹ năng cao
Trang 11PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
b Chiến lược bán lẻ
Mô hình trung tâm thương hiệu – Brand Center
Trang 12PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
b Chiến lược bán lẻ
Mô hình trung tâm thương hiệu – Brand Center
Trang 13PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
b Chiến lược bán lẻ
Mô hình cửa hàng bán lẻ trực tiếp - Factory outlet
HongKong Factory Outlets
Trang 14PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
b Chiến lược bán lẻ
Bốn chiến lược trụ cột
Tập trung vào người tiêu dùng
Khai thác danh mục của các thương hiệu
Tận dụng đươc quy mô và sự hiện diện toàn cầu
Place
Place
Profit
Profit
Premises
Premises
Product
Product
People
People
Trang 15PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
c Chiến lược thương mại điện tử
Năm 2012:
- Thiết lập Thương mại điện tử là kênh bán hàng trụ cột thứ ba.
- Cân bằng việc bán buôn và các hoạt động thương mại điện tử
bằng cách thực hiện một chính sách phân phối mới.
- Tạo một điểm đến mới cho người tiêu dùng bằng cách tích hợp
thương hiệu , cửa hàng vào trong việc tùy biến các trang web
- Xây dựng theo lớp công nghệ tốt nhất
- Thu hút, chuyển đổi và giữ chân khách hàng mở rộng nâng cao
xây dựng khả năng tiếp thị điện tử trong tương lai.
Trang 16PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
c Chiến lược thương mại điện tử
Trang 17PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
3 Chiến phát triển thương hiệu toàn cầu
Định vị thương hiệu, chiến lược thương hiệu, tạo ra sản phẩm, sáng tạo, cùng với tất cả các chức năng sản phẩm, chức năng tiếp thị thương hiệu Adidas và thương hiệu Reebok
Mục tiêu chiến lược tổng thể là đạt được sự tăng trưởng về chất
lượng, bền vững bằng cách xây dựng thương hiệu hấp dẫn trong
nhận thức của người tiêu dùng
Đẩy mạnh và duy trì sự phát triển lâu dài của Adidas và Reebok
Trang 18PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
3 Chiến phát triển thương hiệu toàn cầu
Đẩy mạnh và duy trì sự phát triển lâu dài của Adidas và Reebok
Adidas xác định 5 xu hướng chính toàn cầu
- Phù hơp cho cuộc sống
Trang 19PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
3 Chiến phát triển thương hiệu toàn cầu
Tạo dựng kiến trúc thương hiệu khác biệt
Với nhiều phân khúc khách hàng Adidas xác định việc phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng là chủ đạo, bên cạnh đó là giữ vững các thông điệp về thương hiệu và giá trị
- Lãnh đạo xúc tiến việc đổi mới sản phẩm để kích thích và truyền cảm hứng cho người tiêu dùng
- Tiếp thị và gia tăng tương tác với giới truyền thông
- Kích hoạt các mối quan hệ với các đối tác quảng cáo
- Mở rộng việc tiếp cận và thu hút thương hiệu thông qua các đối tác chiến lược
Trang 20PHẦN II: Chiến lược Kinh doanh quốc tế của
Adidas
3 Chiến phát triển thương hiệu toàn cầu
Chiến lược phát triển thương hiệu Adidas
Trang 21PHẦN III: Chiến lược Marketing quốc tế
của Adidas
Chiến lược sản phẩm
Chiến lược giá
Trang 221 Chiến lược Sản Phẩm của Adidas
và tâm lý khi sử dụng Người tiêu dùng tiếp nhận khi mua và sử dụng sản phẩm thực chất là mua sự thoả mãn mà sản phẩm đó đem lại
Trang 231 Chiến lược Sản Phẩm của Adidas
Thiết lập dòng sản phẩm
Phát triển dòng sản phẩm
Trang 24Hiện đại hóa dòng sản phẩm
• Là một loạt các cải tiến và
nghiên cứu nhằm đưa ra
các sản phẩm tốt hơn và
thời trang hơn
• Vd: Giày thể thao xỏ ngón, mang lại cảm giác như đi chân trần cho các vận động viên thể thao, cải tiến giày chơi bóng chày giày siêu nhẹ này sẽ giúp cho các cầu thủ chạy nhanh hơn, nhảy cao hơn và thi đấu tốt hơn và qua đó, tăng khả năng chơi bóng của họ
Trang 25Hiện đại hóa dòng sản phẩm
Thất bại của trái bóng
Jabulani tại WorldCup
2010
Thất bại của trái bóng
Jabulani tại WorldCup
Trang 26Cải biến dòng sản phẩm
• Là sự cách tân và cải tiến mạnh mẽ
của Adidas từ thiết kế bề ngoài đến
phần thân giày Đem tới những sản
phẩm có chất lượng vượt trội mà
mẫu mã thời trang
• Vd:Giày tennis Barricade Với các
mordel thể hiện sự cả tiến như
Baricade II, III, IV, V
Trang 29Phát triển dòng sản phẩm
• Bổ sung: Adidas tung ra
Bộ sưu tập giày mới trong
dòng sản phẩm Adidas
được tặng kèm theo túi
xách Adidas khi mua sản
phẩm này
• Dãn rộng: Dãn xuống Adidas
không những có những sản phẩm phục vụ cho thị trường Châu Âu mà còn đang mở rộng thị trường sang Châu Á
và Trung Quốc Adidas mở rộng sản phảm từ những mức cao xuống những mức giá thấp.
Trang 30Thương hiệu quốc tế
• Adidas áp dụng mô hình
gia đình với các thương
hiệu cá biệt gồm 4 thương
hiệu chính : Adidas,
Reebok,
TaylorMade-Adidas Golf , Rockport
Trang 31Thương hiệu quốc tế
• Thương hiệu Adidas: là
thương hiệu toàn cầu có
nguồn gốc ở Đức
• Với định hướng làm cho
các vận động viên tốt hơn
bằng cách là làm cho họ
nhanh hơn, khỏe hơn,
thông minh hơn, bình tính
hơn và thoải mái hơn.
Trang 32Thương hiệu quốc tế
• Thương hiệu Reebok là
thương hiệu thể thao Mỹ
Trang 33Thương hiệu quốc tế
• Thương hiệu Rockport
tạo ra giày dép thời trang
bằng việc sử dụng những
công nghệ mới nhất, phục
vụ cho những người dân ở
trung tâm thành phố trên
toàn thế giới.
Trang 34Thương hiệu quốc tế
• Thương hiệu
TaylorMade-Adidas Golf với chiến lược
phát triển và thương mại
hóa các sản phẩm công
nghệ cao cấp mới với tốc
độ nhanh hơn thi đấu golf.
Trang 35Định vị sản phẩm quốc tế
• Adidas định vị sản phẩm
mình là sản phẩm thể thao
chuyên nghiệp.
Trang 36Định vị sản phẩm quốc tế
• Định vị dựa trên lợi ích sản
phẩm: nghĩa là sản phẩm
Adidas phải phù hợp tối ưu
với loại hình, môn thể thao
của người mang nó.
Trang 37Định vị sản phẩm quốc tế
• Định vị theo nhóm khách hàng: nghĩa là mỗi nhãn hàng riêng của Adidas nhắm đến những thành phần khách hàng mục tiêu riêng biệt có nhu cầu riêng biệt.
Trang 382 Chiến lược giá
?
Giá: số lượng đơn vị tiền tệ cần thiết để có được một loại hàng hoá hay một dịch vụ nào đó với một chất lượng nhất định, vào một thời điểm nhất định và một nơi nhất định
Trang 392 Chiến lược giá
Chọn lọc, đứng đầu thị trường
Lựa chọn chiến lược phù hợp mục tiêu
Trang 402 Giá quốc tế và các nhân tố ảnh hưởng
Giá quốc tế là mức giá đại diện cho một loại hàng hoá trên thị trường quốc tế
Nhân tố nội tại:
Chiến lược cty Chi phí sản xuất Chi phí vận tải Chi phí kênh Thuế quan Thuế khác
Nhân tố thị trường:
Nhu cầu thị trường
Cạnh tranh
Nhân tố môi trường:
Tỷ giá hối đoái
Tỷ lệ lạm phát Mức thu nhập Kiểm soát giá cả
Các luật lệ
Chiến lược định giá quốc tế
Chiến lược định giá quốc tế Định giá qua từng thị
Trang 412 Chiến lược giá
• Chiến lược định giá ngọn
(hớt váng)
• Chiến lược giá cạnh tranh
• Chiến lược giá thâm nhập
Trang 42Chiến lược giá
• Chiến lược định giá ngọn
(hớt váng): dành cho các
sản phẩm mới của Adidas
• Mức giá cao này khiến người
Trang 43Chiến lược giá
Trang 44• Chiến lược giá cạnh tranh:
dành cho một số sản phẩm
của Adidas được bán với
giá “mềm” hơn
• Là cách quảng bá để mang lại
cho người dùng có cơ hội trải
Trang 45Chiến lược giá
• Chiến lược giá thâm nhập:
Trang 46Chiến lược giá
Trang 47TỔNG KẾT
Đứng trước một thị trường cạnh tranh khốc liệt trong ngành thể thao, Adidas luôn
mong muốn mở rộng thị phần, đánh bại các đối thủ, thúc đẩy tập đoàn, trở thành một trong những thương hiệu trang phục và dụng cụ thể thao khổng lồ, nổi bật và lớn nhất trên thế giới Với việc cam kết tài trợ cho thể thao và hỗ trợ từ phía sau, Adidas đang xây dựng và phát triển thương hiệu ngày càng vững chắc dựa trên những gì mà nhãn hiệu Adidas đang có với những gì đã đầu tư vào các cơ quan truyền thông khác nhau Không ngừng sáng tạo, luôn tìm ra công nghệ mới, cải tiến chất lượng vừa để nâng giá bán đồng thời giảm giá thành từ việc tái cơ cấu tổ chức, giảm chi phí sản xuất, chi phí kho bãi
Đây cũng là kinh nghiệm đáng học của Adidas, không ngừng sáng tạo, sáng tạo và
sáng tạo, chăm chút cho đứa con tinh thần về chất lượng, thương hiệu Gắn kết tinh thần thể thao của khách hàng với người nổi tiếng bằng sản phẩm của họ, quảng cáo sản phẩm bằng các đấu trường thể thao quốc tế
Đứng trước một thị trường cạnh tranh khốc liệt trong ngành thể thao, Adidas luôn
mong muốn mở rộng thị phần, đánh bại các đối thủ, thúc đẩy tập đoàn, trở thành một trong những thương hiệu trang phục và dụng cụ thể thao khổng lồ, nổi bật và lớn nhất trên thế giới Với việc cam kết tài trợ cho thể thao và hỗ trợ từ phía sau, Adidas đang xây dựng và phát triển thương hiệu ngày càng vững chắc dựa trên những gì mà nhãn hiệu Adidas đang có với những gì đã đầu tư vào các cơ quan truyền thông khác nhau
Không ngừng sáng tạo, luôn tìm ra công nghệ mới, cải tiến chất lượng vừa để nâng giá bán đồng thời giảm giá thành từ việc tái cơ cấu tổ chức, giảm chi phí sản xuất, chi phí kho bãi
Đây cũng là kinh nghiệm đáng học của Adidas, không ngừng sáng tạo, sáng tạo và
sáng tạo, chăm chút cho đứa con tinh thần về chất lượng, thương hiệu Gắn kết tinh thần thể thao của khách hàng với người nổi tiếng bằng sản phẩm của họ, quảng cáo sản phẩm bằng các đấu trường thể thao quốc tế
Trang 48Cám ơn cô và các bạn đã lắng nghe
Những người thực hiện: Phan Tú
Nguyễn Thị Cẩm Dương Nguyễn Gia Huy
Tài liệu tham khảo:
www.adidas-group.com
www.wikipedia.com
http://findarticles.com
Globalization Report: Adidas: A global brand
Adidas vs Nike cases study
Giáo trình Marketing Quốc tế