LỜI CAM ĐOANEm xin cam đoan rằng, chuyên đề thực tập cuối khóa với đề tài “Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh máy móc, vật tư và phương tiện giao thông vận tải phục vụ thi cô
Trang 1LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan rằng, chuyên đề thực tập cuối khóa với đề tài
“Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh máy móc, vật
tư và phương tiện giao thông vận tải phục vụ thi công xây dựng của Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Thạch Sơn” là công trình
nghiên cứu của riêng em
Những số liệu sử dụng trong chuyên đề được chỉ dẫn trong danhmục tài liệu tham khảo Kết quả nghiên cứu này chưa được công bốtrong bất kì công trình nghiên cứu nào từ trước đến nay
Hà nội, ngày 15 tháng 5 năm 2011
Nguyễn Đức Hùng Khánh
Trang 2MỤC LỤC
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THẠCH SƠN 3
1.1 Thông tin chung về công ty 3
1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 3
1.2.1 Giai đoạn tiền thành lập 4
1.2.2 Giai đoạn thâm nhập thị trưởng – tăng trưởng phát triển 4
1.2.3 Giai đoạn mở rộng thị trường – lĩnh vực hoạt động kinh doanh 5
1.3 Cơ cấu tổ chức của Công ty 6
1.3.1 Giám đốc 6
1.3.2 Phó giám đốc 6
1.3.3 Phòng nhân sự, tổ chức hành chính 7
1.3.4 Phòng Kế toán, tài chính 7
1.3.5 Phòng xuất nhập khẩu 8
1.3.6 Phòng kinh doanh/ marketing 8
1.3.7 Phòng tổng hợp 9
1.3.8 Phòng vật tư/ kĩ thuật 1.4 Một số đặc điểm kinh tế kĩ thuật ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của công ty 10
1.4.1 Nhiệm vụ của công ty 10
1.4.2 Đặc điểm kinh doanh của công ty 10
1.4.3 Đặc điểm kĩ thuật của công ty 11
1.4.4 Đặc điểm lực lượng đội ngũ nhân viên 12
Trang 3CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH MÁY MÓC, VẬT TƯ VÀ PHƯƠNG TIỆN GIAO THÔNG VẬN TẢI PHỤC VỤ THI CÔNG XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
XUẤT NHẬP KHẨU THẠCH SƠN 16
2.1 Khát quát thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty 16
2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh máy móc, vật tư và phương tiện giao thông vận tải phục vụ thi công xây dựng của công ty 17
2.2.1 Hoạt động nhập khẩu của công ty 17
2.2.2 Hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty 23
2.3 Đánh giá chung về hoạt động kinh doanh máy móc, vật tư và phương tiện giao thông vận tải phục vụ thi công xây dựng của công ty 28
2.3.1 Kết quả đạt được 28
2.3.2 Những tồn tại và nguyên nhân 29
2.3.2.1 Những tồn tại 29
2.3.2.2 Nguyên nhân của những tồn tại 29
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG KINH DOANH MÁY MÓC VẬT TƯ VÀ PHƯƠNG TIỆN GIAO THÔNG VẬN TẢI PHỤC VỤ THI CÔNG XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THẠCH SƠN 32
3.1 Mục tiêu, nhiệm vụ của công ty trong giai đoạn 2011 – 2013 32
3.1.1 Định hướng phát triển công ty đến 2013 32
3.1.2 Mục tiêu của công ty 32
3.1.3 Nhiệm vụ của công ty 32
3.2 Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh máy móc vật tư và phương tiện giao thông vận tải phục vụ thi công xây dựng của công ty 33
3.2.1 Giải pháp về tổ chức kinh doanh 33
Trang 43.2.1.1 Đào tạo đội ngũ 33
3.2.1.2 Lựa chọn phương án kinh doanh hợp lý 34
3.2.1.3 Huy động và sử dụng vốn hiệu quả 35
3.2.2 Giải pháp về hoạt động kinh doanh 35
3.2.2.1 Đối với thị trường nhập khẩu 35
3.2.2.2 Đối với thị trường tiêu thụ trong nước 36
3.2.3.3 Đối với hoạt động thanh toán, hợp đồng trong kinh doanh nhập khẩu và tiêu thụ trong nước 37
3.3 Một số kiến nghị với Nhà nước 38
3.3.1 Kiến nghị với Bộ Công thương 38
3.3.2 Kiến nghị với Nhà nước 39
KẾT LUẬN 40
TÀI LIỆU THAM KHẢO 45
Trang 5DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU
Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty 6Bảng 1.2 Bảng phân công lao động của công ty 13Bảng 1.3 Bảng lương nhân viên của Công ty 14Bảng 2.4 Tình hình nhập khẩu sản phẩm của công ty Quý 2+3+4/ 2009 so
với Quý 2+3+4 / 2010 18Bảng 2.5 Tình hình nhập khẩu sản phẩm của công ty Quý 1/ 2010 so với
Quý 1 / 2011 20Bảng 2.6 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty Quý 2+3+4/ 2009 so
với Quý 2+3+4 / 2010 24Bảng 2.7 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty Quý 1/ 2010 - Quý 1 /
2011 26Bảng 3.8.Kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2011-2013
33
Trang 6LỜI MỞ ĐẦU
Việt Nam đang đi trên con đường hội nhập toàn cầu hóa, mở ra cho đấtnước nhiều cơ hội phát triển đồng thời đưa đến cho chúng ta nhiều thách thứckhi tham gia vào thị trường chung của thế giới Trong bối cảnh như vậy, cácdoanh nghiệp tại Việt Nam phải nhanh chóng thích ứng với môi trường cạnhtranh đầy khốc liệt này Để làm được điều đó, trong mỗi doanh nghiệp đềuphải biết tự định vị thương hiệu, hiểu và nắm rõ mặt mạnh mặt yếu của doanhnghiệp mình, từ đó có những chính sách phù hợp trong quá trình kinh doanh
để đem lại hiệu quả cao nhất
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Thạch Sơn ra đời trong hoàn cảnh đó
Là công ty chuyên kinh doanh máy móc, vật tư và phương tiện giao thông vậntải phục vụ thi công xây dựng Công ty Thạch Sơn luôn tạo dựng được sự tínnhiệm và chỗ đứng từ phía bạn hàng, khách hàng và các tổ chức liên quantrong quá trình tham gia hoạt động kinh doanh
Qua thời gian thực tập và làm việc tại công ty, em thấy hoạt động kinhdoanh của công ty đang còn manh mún, thiếu tính chuyên nghiệp, thị trườngtiêu thụ tiềm năng lớn nhưng chưa khai thác triệt để, công ty chưa tận dụnghết thế mạnh của mình Điều này làm cho công ty chậm phát triển cũng như
bỏ lỡ nhiều cơ hội Chính vì vậy em quyết đinh chọn đề tài: “Một số giải
pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh máy móc, vật tư và phương tiện giao thông vận tải phục vụ thi công xây dựng của Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Thạch Sơn” làm đề tài thực tập cuối khóa
Khi làm chuyên đề này, em mong muốn có thể nhận thức rõ được thựctrạng doanh nghiệp, đồng thời đóng góp giải pháp cho Công ty cổ phần xuấtnhập khẩu Thạch Sơn khắc phục những tồn tại, yếu kém và hỗ trợ những giảipháp thúc đẩy hiệu quả kinh doanh trong quá trình công ty hoạt động
Trang 7Em nghiên cứu đề tài này dựa trên cơ sở thu thập, khai thác các tài liệu,bài viết, báo cáo, các số liệu tổng hợp của công ty cổ phần xuất nhập khẩuThạch Sơn dưới sự hỗ trợ của Giáo viên hướng dẫn Thạc sĩ Nguyễn ThanhPhong
Kết cấu của chuyên đề gồm 3 chương:
Chương 1: Tổng quan về công ty cổ phần xuất nhập khẩu Thạch Sơn Chương 2: Thực trạng hoạt động kinh doanh máy móc, vật tư và phương tiện giao thông vận tải phục vụ thi công xây dựng của Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Thạch Sơn
Chương 3: Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh máy móc, vật tư và phương tiện giao thông vận tải phục vụ thi công xây dựng của Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Thạch Sơn
Do hiểu biết có hạn nên nội dung của chuyên đề không tránh khỏi nhữngthiếu sót, rất mong được sự góp ý của thầy cô, các cán bộ trong công ty ThạchSơn để bài viết của em được hoàn thiện hơn Cuối cùng em xin cảm ơn Thạc
sĩ Nguyễn Thanh Phong cùng tất cả các thầy cô trong khoa Thương mại vàKinh tế quốc tế, các cán bộ trong phòng kinh doanh của công ty Thạch Sơn đãđóng góp ý kiến và nhiệt tình giúp đỡ để em có thể hoàn thành tốt chuyên đềthực tập cuối khóa của mình
Hà nội, tháng 5 năm 2011 Sinh viên
Nguyễn Đức Hùng Khánh
Trang 8CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THẠCH SƠN
1.1 Thông tin chung về công ty
- Tên công ty: Công ty cổ phần xuất nhập khẩu Thạch Sơn
- Tên tiếng Anh: THACH SON EXPORT IMPORT JOINT STOCK COMPANY
- Tên viết tắt: THACH SON EXIM.,JSC
- Trụ sở giao dịch: Số 4, ngách 108, ngõ 553, đường Giải Phóng,phường Giáp Bát, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội
- Điện thoại: 043.6641578 Email: tuananh@thachson.com
- Vốn điều lệ: 4.800.000.000 VNĐ Mệnh giá cổ phần: 10.000 VNĐCông ty Cổ phần xuất nhập khẩu Thạch Sơn là công ty chuyên kinhdoanh máy móc, vật tư và phương tiện giao thông vận tải phục vụ thi côngxây dựng Bên cạnh đó công ty còn tham gia vào các hoạt động tư vấn xâydựng, tư vấn lập dự án xây dựng, trang trí, tư vấn trang trí nội thất, ngoại thất.Công ty hiện nay với thị trường tiêu thụ và lượng khách hàng phủ rộngkhắp cả nước, trọng tâm như các tỉnh thành phố Hà Nội, Hưng Yên, HảiPhòng, Nghệ An, Hà Tĩnh, Bình Dương, Đồng Nai
Với mối quan hệ lâu dài với các đối tác nước ngoài đến từ các nước NhậtBản, Hàn Quốc, Malaysia, Mỹ, Ấn Độ
Công ty cổ phần Thạch Sơn từng ngày khẳng định được vị thế trongngành nghề lĩnh vực theo đuổi
1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Được sự hậu thuẫn, hỗ trợ từ phía công ty cổ phần vật tư và xuất nhậpkhẩu MASIMEX thành lập vào tháng 4 năm 1988, công ty Thạch sơn vào đầu
Trang 9tháng 4 năm 2009 chính thức thành lập với hoạt động chính thời điểm ban đầudưới hình thức mua bán vật tư và công trình xây dựng.
Ra đời vào đầu tháng 4 năm 2009, cho đến nay công ty đã phát triểnđược 3 năm Trong gần 3 năm vừa qua, công ty có nhiều bước chuyển biếnlớn khi tham gia thị trường kinh doanh trong nước Quá trình hình thành vàphát triển của công ty được chia thành 3 giai đoạn:
Giai đoạn tiền thành lập: 13 tháng trước khi thành lập doanh nghiệp
Giai đoạn thâm nhập thị trường – tăng trưởng phát triển: 2 năm đầu:
2009 – 2010
Giai đoạn mở rộng thị trường – lĩnh vự hoạt động kinh doanh: quý IVnăm 2010 đến nay
1.2.1 Giai đoạn tiền thành lập
Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm tham gia trongngành lâu năm, số tuổi kinh nghiệm hoạt động trong ngành lớn hơn 7 năm,bên cạnh đó nhận được sự hỗ trợ từ phía công ty MASIMEX nên trong quátrình chuẩn bị cho việc công ty chính thức thành lập đi vào hoạt động thực tếdiễn ra thuận lợi Công ty dành chọn gần 13 tháng nghiên cứu thị trường, xâydựng hệ thống bạn hàng, khách hàng, đối tác sẵn có từ trước
Tháng 4 năm 2009, công ty được cấp giấy phép chứng nhận đăng kí kinhdoanh số 0103036813 do trọng tài kinh tế Hà nội cấp
Công ty tham gia giao dịch đối ngoại với tên quốc tế: THACHSONEXPORT IMPORT JOINT STOCK COMPANY
Với số vốn điều lệ ban đầu là: 4.800.000.000 VNĐ, mệnh giá cổ phầnthời điểm đăng kí: 10.000 VNĐ
1.2.2 Giai đoạn thâm nhập thị trường – tăng trưởng phát triển
Giai đoạn thâm nhập thị trường công ty xác định chiến lược trọng tâm:kinh doanh vật tư và máy móc phục vụ thi công xây dựng, bởi đây là thếmạnh chính, lớn nhất của công ty
Trang 10Sau gần 13 tháng nghiên cứu thị trường, xây dựng kế hoạch kinh doanh,hình thành bộ máy cơ cấu doanh nghiệp hoạt động kinh doanh chính thức đivào thực tế Với đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm, bên cạnh đó được
hỗ trợ của công ty MASIMEX về đối tác, nguồn hàng, công nghệ quản lý.Công ty THẠCH SƠN nhanh chóng tạo ra cho mình thị trường tiêu thụ riêng,từng ngày xây dựng mở rộng hệ thống tiêu thụ và liên kết với các đại lý phânphối tại các tỉnh thành phố Hà Nội, Hưng yên, Hải Phòng, Nghệ An, BìnhDương, Đồng Nai
Giai đoạn này, đối tượng khách hàng chính của công ty là chủ thầu cáccông trình xây dựng, khu công nghiệp có sẵn và mở rộng mối quan hệ dựavào chữ tín
Với nhiệm vụ chính trong giai đoạn là:
Xây dựng, phát triển mối quan hệ với bạn hàng trong nước và ngoàinước
Tăng cường bồi dưỡng nghiệp vụ, đồng thời nâng cao cải thiện mứcsống cho nhân viên Không ngừng tìm kiếm nhân lực có năng lực để hoànthiện cơ cấu công ty
Xây dựng cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động kinh doanh
1.2.3 Giai đoạn mở rộng thị trường – lĩnh vực hoạt động kinh doanh
Từ quý IV năm 2010, sau khi ổn định hệ thống khách hàng với hoạtđộng chính kinh doanh máy móc, vât tư và phương tiện giao thông vận tảiphục vụ thi công xây dựng Công ty tiếp tục hoạt động thêm lĩnh vực hoạtđộng tư vấn xây dựng, tư vấn lập dự án xây dựng, trang trí, tư vấn trang trínội thất, ngoại thất
Hiện tại công ty đang trong giai đoạn thử nghiệm các hình thức hoạtđộng tư vấn
Trang 111.3 Cơ cấu tổ chức của Công ty
Cơ cấu tổ chức của Công ty được mô tả qua sơ đồ 1.1
Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Công ty
Quan hệ đối ngoại với các cơ quan chức năng, đối tác bạn hàng
Thiết lập chiến lược cho toàn công ty
1.3.2 Phó giám đốc
Thực hiện nhận lệnh trực tiếp từ giám đốc
Chịu trách nhiệm trước giám đốc, pháp luật về mọi hoạt động của công ty
Cùng với giám đốc thực hiện lên chiến lược, kế hoạch, đồng thời hỗtrợ giám đốc trong những hoạt động cụ thể có liên quan
Trang 121.3.3 Phòng nhân sự, tổ chức hành chính
Xây dựng cơ cấu tổ chức, điều hành của công ty, các phương án vềlương bổng, khen thưởng các chế độ phúc lợi cho người lao động, Đảm bảohiệu quả công tác tổ chức bộ máy nhân sự, hoạch định nguồn lực nhân sự
Tham mưu Giám đốc, xây dựng, duy trì các quy định, các quy trìnhhoạt động của công ty, giám sát việc thực hiện, tuân thủ các nguyên tắc, nộiquy của công ty Xây dựng, bổ sung, hoàn thiện các quy trình, quy chế ápdụng trong công ty Xây dựng văn hóa công ty
Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực định kỳnăm, quý, tháng cho công ty Tổ chức triển khai có kết quả các hoạt độngtuyển dụng, đào tạo, bảo hiểm, đánh giá cán bộ…theo chức trách và nhiệm vụ
mà ban lãnh đạo giám đốc giao
Đảm bảo điều kiện, trang thiết bị, kỹ thuật và cơ sở vật chất cho hoạtđộng của công ty (phương tiện đi lại, các trang thiết bị hành chính ) Quản
lý, tổ chức các hoạt động hành chính khác: văn thư, con dấu, các hoạt độnglựa chọn nhà cung ứng, hậu cần…
Hỗ trợ cho các bộ phận trong công ty về công tác bố trí, quản lý nhân
sự, đánh giá nhân sự định kỳ
Là cầu nối giữa ban lãnh đạo và người lao động trong công ty
Phân công, quản lý các nhân viên thực hiện chức năng và nhiệm vụđược giao Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của ban lãnhđạo
1.3.4 Phòng Kế toán, tài chính
Lập báo cáo lưu chuyển tiền tệ hàng tuần
Lập bảng tính khấu hao tài sản cố định, phân bổ chi phí trả trước.quản lý tài sản, trang thiết bị văn phòng
Kiểm soát công nợ, đối chiếu công nợ, đôn đốc thu nợ quá hạn
Trang 13 Tính chi phí lỗ - lãi hàng tháng theo quy định của công ty
Kiểm tra các nghiệp vụ kế toán, tập hợp số liệu lập báo cáo tài chínhtháng
Xử lý các vấn đề liên quan đến thuế
Thu thập thông tin, chính sách mới áp dụng cho hệ thống kế toán đểđảm bảo hạch toán đúng quy định của Nhà nước
Chịu trách nhiệm hưỡng dẫn thực hiện, kiểm tra giám sát, đánh giákết quả toàn bộ hệ thống kế toán tài chính nội bộ của công ty, như thu chi,công nợ đại lý, lương thưởng nhân viên, hàng hóa, hóa đơn, chương trìnhkhuyến mại…
Quản lý toàn bộ nhân viên Phòng Kế toán, phân bổ công việc, giámsát thực hiện Tuyển dụng – sa thải
Đề xuất các phương pháp điều hành hệ thống kế toán công ty
1.3.5 Phòng xuất nhập khẩu
Tiến hành tìm kiếm, đàm phán, soạn thảo hợp đồng với các đối tácnước ngoài
Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cước vận tải quốc tế
Thực hiện chào bán các dịch vụ giao nhận vận tải và tiếp nhận (đường
bộ, đường biển, đường hàng không ) của công ty
Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng (đối tượng kháchhàng là các công ty xuất nhập khẩu trong và ngoài nước)
Làm việc với các đại lý, hãng tàu, hãng hàng không để đạt nhữngcam kết tốt nhất về giá cả, dịch vụ
Giao dịch, cập nhật, trao đổi thông tin với các đối tác, đại lý nướcngoài
1.3.6 Phòng kinh doanh/ marketing
Triển khai, thúc đẩy kế hoạch bán hàng và các chương trình
Trang 14marketing nhằm đạt mục tiêu doanh số được giao Chủ động tìm kiếm, khaithác mở rộng và tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng và lên kế hoạch và tổchức thực hiện các công việc liên quan tới kinh doanh nhằm đạt được mụctiêu doanh số đề ra.
Chủ động xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng; tìm kiếm, thiếtlập, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng
Xây dựng, thực hiện và báo cáo chiến lược kinh doanh, theo dõi hoạtđộng kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh và phân tích tình hình thị trường
Tham gia tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, sắp xếp nhân sự tại chinhánh và đề xuất khen thưởng, kỷ luật
Thu thập, phân tích, báo cáo thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh,
từ đó có những giải pháp để thức đẩy hoạt động bán hàng
Thực hiện các báo cáo định kỳ, phát sinh và các công việc khác theoyêu cầu của Ban lãnh đạo Công ty
1.3.7 Phòng tổng hợp
Tổng hợp tình hình thị trường, giá cả trong nước và trên thế giới
Theo dõi và thu thập các văn bản pháp luật và dưới luật, quy địnhxuất nhập khẩu, thuế, hải quan
Thống kê số liệu theo yêu cầu của giám đốc và các phòng ban khác
Cập nhật thông tinh nội bộ công ty, viết báo cáo ngày, tuần, tháng,quý, năm theo qui định
Trang 15Kiểm soát công tác nhận hàng và giao hàng của các nhân viên giao nhận đảm bảo về số lượng hàng hóa và thời gian giao hàng cho khách.
Tổ chức kho, đặc biệt là việc chăm sóc bảo quản hàng
1.4 Một số đặc điểm kinh tế kĩ thuật ảnh hưởng tới hoạt động kinh
doanh của công ty
Công ty Thạch Sơn có chức năng kinh doanh thương mại và dịch vụ, đápứng nhu cầu thị trường trong nước về vật tư, thiết bị, máy móc…cung cấp chocác công trình xây dựng quốc gia, quy hoạch đô thị, các dự án cải thiện cơ sở
hạ tầng nông thôn, cung cấp cho các công trình xây dựng khu công nghiệp mới
1.4.1 Nhiệm vụ của công ty
Xây dựng chiến lược kinh doanh, xây dựng và tổ chức có hiệu quảcác kế hoạch kinh doanh và dịch vụ phục vụ cho hoạt động của công ty
Đảm bảo đời sống cho nhân viên, tổ chức đào tạo nâng cao nghiệp vụ,xây dựng văn hóa cho toàn công ty
Quản lý và khai thác, sử dụng tốt nguồn vốn của công ty
Tuân thủ các chính sách, chế độ quản lý kinh tế, quản lý xuất nhậpkhẩu và giao dịch đối ngoại
Tham gia và hoàn thành tốt công tác xã hội
1.4.2 Đặc điểm kinh doanh của công ty
Hiện nay trên thị trường, các công ty kinh doanh đều tung ra nhiều mặthàng với nhiều chủng loại, nhãn hiệu, mẫu mã khác nhau để đảm bảo hiệuquả kinh doanh cho doanh nghiệp
Công ty Thạch Sơn cũng vậy Sau khi nghiên cứu, lựa chọn được nguồnhàng nhập khẩu từ các nước Nhật bản, Hàn Quốc, Malaysia, Mỹ, Ấn Độ…Sau khi tìm hiểu khả năng tiêu thụ của thị trường trong nước, tìm hiểu sự ảnhhưởng của các yếu tố vĩ mô lẫn vi mô, công ty đã đưa ra quyết định kinhdoanh nhiều loại sản phẩm, dịch vụ khác nhau Điều này giúp cho công ty vừa
Trang 16đảm bảo an toàn vừa đáp ứng được nhu cầu của nhiều tập thể khách hàngkhác nhau.
Với thị trường tiêu thụ nội địa, các sản phẩm, dịch vu công ty lựa chọn
để kinh doanh có cơ cấu như sau:
Hàng vật tư, chi tiết máy cung ứng cho thi công xây dựng: chiếm 20%
Mặt hàng chiếm thứ hai của công ty trong danh mục hàng nhập khẩu
đề kinh doanh là hàng vật tư, chi tiết máy phục vụ thi công xây dựng Đây
là danh mục sản phẩm đi kèm hỗ trợ cho danh mục sản phẩm là máy mócthi công xây dựng
Cơ cấu thứ 3 của công ty là dịch vụ tư vấn xây dựng, tư vấn lập dự ánxây dựng, trang trí, tư vấn trang trí nội thất, ngoại thất Đây là hoạt động kinhdoanh mới của công ty, trong năm 2012 xắp tới công ty tiếp tục mở rộng hoạtđộng dịch vụ này
1.4.3 Đặc điểm kĩ thuật của công ty
Chịu ảnh hưởng từ khí hậu: sản phẩm máy móc xây dựng là mặt hàngtrọng tâm mà công ty kinh doanh, những sản phẩm này thường có kích thước cồngkềnh, khối lượng lớn nên khó cất giữ trong kho có mái che mà phải là để ngoài bãi.Điều này đặt ra yêu cầu đối với công tác quản lý bảo dưỡng, bảo vệ máy móc
Trang 17 Sản phẩm có giá thành trên mỗi sản phẩm cao: đó đều là những máymóc hiện đại với hàm lượng công nghệ cao, được công ty nhập nguyên chiếc
từ các thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc, Ý, Mỹ, Đức, Trung Quốc… Do đó vớiqui mô vốn chưa nhiều điều đó cũng làm hạn chế năng lực của công ty
Sản phẩm có yêu cầu kỹ thuật cao: Yếu tố kỹ thuật không chỉ trongbản thân sản phẩm mà sản phẩm còn đòi hỏi người sử dụng, người bán, ngườilắp đặt cũng phải tuân thủ những yêu cầu kỹ thuật nhất định Công ty đã phảikhông ngừng bồi dưỡng, nâng cao trình độ kỹ thuật chuyên môn cho cán bộcông nhân viên thuộc công ty
Chịu các biến động từ thị trường ngoại hối: Là một doanh nghiệp kinhdoanh nhập khẩu, công ty sử dụng các công cụ thanh toán quốc tế, do vậykhông thể tránh khỏi rủi ro từ các yếu tố tỷ giá, lãi suất, chính sách quản lýngoại tệ của Nhà nước làm tác động đến năng lực cạnh tranh, cũng như ảnhhưởng đến kế hoạch kinh doanh đã đề ra của doanh nghiệp
Công ty có lợi thế về con người: Tuy thời gian hoạt động chưa lâunhưng nhờ nền tảng con người với kinh nghiệm sẵn có, công ty có được thuậnlợi to lớn về mặt con người
Thị trường giàu tiềm năng: Nền kinh tế hồi phục, các công trìnhxây dựng dân dụng và công nghiệp đang gia tăng về số lượng, công ty duytrì lượng các bạn hàng quen, đồng thời mở rộng thêm số lượng cũng nhưđối tượng khách hàng
1.4.4 Đặc điểm lực lượng đội ngũ nhân viên
Trong kinh doanh, lực lượng lao động của Doanh nghiệp có thể sáng tạo
ra công nghệ, kỹ thuật và áp đựng đưa chúng vào thực tế sử dụng tạo ra tiềmnăng lớn cho hiệu quả kinh doanh Con người là nhân tố quyết định sự thành
công hay thất bại của công ty Hiểu và nắm được những điều đó, kể từ khi
thành lập, công ty có những chính sách, chế độ đãi ngộ và phân chia nhiệm vụ
Trang 18quyền hạn cho từng bộ phận, từng thành viên hợp lý theo mục tiêu và nhiệm
vụ của công ty:
Xây dựng, phát triển mối quan hệ với bạn hàng trong nước và ngoàinước
Tăng cương bồi dưỡng nghiệp vụ, đồng thời nâng cao cải thiện mứcsống cho nhân viên Không ngừng tìm kiếm nhân lực có năng lực để hoànthiện cơ cấu công ty
Xây dựng cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động kinh doanh
Ban giám đốc công ty luôn quan tâm, bồi dưỡng đào tạo cán bộ, nângcao trình độ chuyên môn nghiệp vụ kinh doanh cũng như nghiệp vụ quản lý.Việc xắp xếp nhân viên đúng ngành nghề, đúng việc làm cho nhân viên trongcông ty phát huy hết năng lực cá nhân, đồng thời hòa đồng trong văn hóaDoanh nghiệp
Song song với việc đào tạo cho nhân viên, công ty thường xuyên tổ chứcxắp xếp lại bộ máy để công ty hoạt động hiệu quả hơn, đồng thời tạo điềukiện cho nhân viên có cơ hội thăng tiến
Tổng số lao động trong toàn doanh nghiệp : 32 nhân viên làm việc tạivăn phòng công ty và xưởng kho bãi (79% tốt nghiệp đại học, 21% tốt nghiệpcao đẳng)
Một trong những lợi thế hàng đầu nâng cao hiệu quả kinh doanh và sức cạnh tranh của công ty Thạch Sơn là đội ngũ nhân viên, lực lượng lao động Thu nhập bình quân tháng của nhân viên trong công ty
Bảng 1.2 Bảng lương nhân viên của Công ty
(Đơn vị VNĐ) Chỉ tiêu Đơn vị tính 2009 2010
Thu nhập bình quân Đồng/người/tháng 2.300.000 3.150.000
Nguồn nội bộ công ty Thạch Sơn
Trang 19Bảng 1.3 Bảng phân công lao động của công ty
lượng Trình độ
Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương
- Thủ quỹ kiêm thống kê
Trưởng phòng xuất nhập khẩu
- Nhân viên
Trưởng phòng kinh doanh/
marketing
- Giám sát kinh doanh
- Nhân viên kinh doanh
- Nhân viên Marketing
Phòng tổng hợp
Trưởng phòng vật tư kĩ thuật
- Nhân viên kĩ thuật
- Nhân viên xưởng
01020101020101020101020101050202010203
Đại họcĐại họcĐại họcĐại họcĐại họcĐại họcĐại họcCao đẳngCao đẳngĐại họcĐại họcĐại họcĐại họcCao đẳngĐại họcCao đẳngCao đẳngCao đẳngCao đẳng
2020101041696415788538105
Nguồn tài liệu nội bộ công ty Thạch Sơn
Trong thời gian kinh doanh kể từ khi thành lập, công ty liên tục có các
Trang 20hoạt động tạo môi trường thân thiện giữa các nhân viên trong nội bộ như: tổchức thăm quan du lịch, hoạt động teambulding, thăm hỏi tặng quà dịp lễtết…
Chính vì vậy toàn thể đội ngũ nhân viên công ty đều hăng hái tích cựclàm việc, đóng góp cống hiến cho công ty
Trang 21CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH MÁY MÓC, VẬT TƯ VÀ PHƯƠNG TIỆN GIAO THÔNG VẬN TẢI PHỤC VỤ THI CÔNG XÂY DỰNG CỦA CÔNG TY
CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU THẠCH SƠN
2.1 Khát quát thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty
Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu Thạch Sơn là công ty chuyên kinhdoanh máy móc, vât tư và phương tiện giao thông vận tải phục vụ thi côngxây dựng Bên cạnh đó công ty còn tham gia vào các hoạt động tư vấn xâydựng, tư vấn lập dự án xây dựng, trang trí, tư vấn trang trí nội thất, ngoại thất.Xét về hoạt động kinh doanh tiêu thụ sản phẩm, vào Qúy 2+3+4/2010năm 2010, công ty đạt doanh thu 44.797.216.923 đồng tăng 10.178.612.167đồng so với cùng kì năm 2009 Đến hết quý I năm 2011, công ty đạt Doanhthu 10.845.881.852 đồng trong khi chịu tác động hàng loạt của thị trường cảtrong nước và quốc tế: Giá dầu tăng, giá điện tăng, tỷ giá không ổn định, thảmhọa thiên nhiên tại Nhật Bản,… làm ảnh hưởng đến cả nguồn cung hàng hóacũng như sức mua của khách hàng Công ty có quan hệ chủ yếu với các thịtrường châu Á như: Đài Loan, Singapore, Nhật bản, Hàn Quốc, Ấn Độ…vàmột số nước Châu Âu như: Đức, Ý…Châu Mỹ như: Mỹ…
Công ty hiện nay với thị trường tiêu thụ và lượng khách hàng phủ rộngkhắp cả nước, trọng tâm như các tỉnh thành phố Hà nội, Hưng yên, HảiPhòng, Nghệ An, Hà Tĩnh, Bình Dương, Đồng Nai
Với mối quan hệ lâu dài với các đối tác nước ngoài đến từ các nước NhậtBản, Hàn Quốc, Malaysia, Mỹ, Ấn Độ
Công ty cổ phần Thạch Sơn từng ngày khẳng định được vị thế trongngành nghề lĩnh vực theo đuổi
Trang 222.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh máy móc, vật tư và phương tiện giao thông vận tải phục vụ thi công xây dựng của công ty
2.2.1 Hoạt động nhập khẩu của công ty
Trong suốt 3 năm hoạt động kể từ khi thành lập, công ty Thạch Sơn luônđặt trọng tâm kinh doanh là các loại máy móc, thiết bị, và phương tiện giaothông vận tải phục vụ thi công xây dựng
So sánh tổng kim ngạch nhập khẩu của công ty ta thấy kim ngạch tăngqua các năm, Quý 2+3+4/2010 mức tăng là 31.44%, sang Quý 1/2011 mứctăng chậm lại do ảnh hưởng từ thị trường nhập khẩu chính tại châu Á củacông ty là Nhật Bản Thảm họa động đất, sóng thần làm cho nguồn hàng nhậpkhẩu từ Nhật Bản bị ảnh hưởng nghiêm trọng Tuy vậy xét tổng thể, cho dù
có một vài dòng sản phẩm sụt giảm giá trị nhập khẩu nhưng tổng kim vẫn cómức tăng 4.46% Điều này thể hiện sự linh hoạt trong điều hành của ban lãnhđạo công ty đã tìm nguồn hàng bổ sung cho sự thiếu hụt từ thị trường NhậtBản Kim ngạch nhập khẩu từ 2 khu vực châu Âu và Châu Mỹ có mức tănglần lượt là 44.6% và 25.5% khi so sánh các Quý 2+3+4/2010 so với cùng kỳnăm 2009 Đến quý 1/2011 tình hình Nhật Bản khiến cho thị trường Châu Âu
và châu Mỹ tiếp tục trở thành nguồn hàng quan trọng của công ty Quý1/2011, kim ngạch nhập khẩu từ 2 thị trường này vẫn đạt mức rất cao lần lượt45.3% và 19%
Với kết quả khả quan như vậy, trong năm 2011 công ty vẫn trên đà pháttriển với lượng khách hàng ổn định Công ty có quan hệ chủ yếu với các thịtrường châu Á như: Đài Loan, Singapore, Nhật bản, Hàn Quốc, Ấn Độ…vàmột số nước Châu Âu như: Đức, Ý…Châu Mỹ như: Mỹ…
Trang 23Bảng 2.4 Tình hình nhập khẩu sản phẩm của công ty Quý 2+3+4/ 2009 so với Quí 2+3+4 / 2010
Chi tiết phụ tùng máy 949,901,334 2.9% 1,119,376,732 2.6% 169,475,398 0.52%
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh công ty các quý năm 2009 và 2010
Xét theo tổng kim ngạch theo khu vực
Trang 25Bảng 2.5 Tình hình nhập khẩu sản phẩm của công ty Quý 1/ 2010 so với Quý 1 / 2011
(Đơn vị: VNĐ) Xét theo tổng kim ngạch theo mặt hàng
Chi tiết phụ tùng máy 268,439,331 2.6% 291,201,447 2.7% 22,762,116 8.48%
Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh công ty năm 2011
Trang 26Xét theo tổng kim ngạch theo khu vực
Trang 27có một vài dòng sản phẩm sụt giảm giá trị nhập khẩu nhưng tổng kim vẫn cómức tăng 4.46% Điều này thể hiện sự linh hoạt trong điều hành của ban lãnhđạo công ty đã tìm nguồn hàng bổ sung cho sự thiếu hụt từ thị trường NhậtBản Kim ngạch nhập khẩu từ 2 khu vực châu Âu và Châu Mỹ có mức tănglần lượt là 44.6% và 25.5% khi so sánh các Quý 2+3+4/2010 so với cùng kỳnăm 2009 Đến quý 1/2011 tình hình Nhật Bản khiến cho thị trường Châu Âu
và châu Mỹ tiếp tục trở thành nguồn hàng quan trọng của công ty Quý1/2011, kim ngạch nhập khẩu từ 2 thị trường này vẫn đạt mức rất cao lần lượt45.3% và 19%
Thị trường nhập khẩu của công ty rất rộng lớn, trên cả 3 châu lục, nhưngchủ yếu vẫn là các thị trường Hàn Quốc, Nhật Bản, và các thị trường Đức,Malaysia… Thị trường nhập khẩu lớn nhất của công ty là thị trường NhậtBản, thị trường Nhật Bản có nguồn hàng dồi dào, mạnh về cả chất lượng và
số lượng Công ty cũng đang có hướng đa dạng hóa thị trường, mà Trung