Kinh doanh đa cấp tại công ty cổ phần cộng đồng Tri thức Việt VICKO và những vấn đề cần đặt ra với sinh viên khi tham gia kinh doanh đa cấp

Xuất phát từ thực tiễn nói trên, nhóm tác giả chúng tôi đề xuất đề tài: “Kinhdoanh đa cấp tại công ty cổ phần cộng đồng Tri thức Việt VICKO và những vấn đềcần đặt ra với sinh viên khi th

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU

CHƯƠNG I: MỘT SỐ Lí LUẬN CƠ BẢN VỀ KINH DOANH ĐA CẤP 1

1.1 Khái niệm kinh doanh đa cấp 1

1.1.1 Khái niệm kinh doanh đa cấp 1

1.1.2 Đặc trng của kinh doanh đa cấp 3

1.1.3 Nguyên lý của kinh doanh đa cấp 3

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển kinh doanh đa cấp 4

1.3 Phân biệt kinh doanh đa cấp và kinh doanh truyền thống; u và nhợc điểm của kinh doanh đa cấp 6

1.3.1 Phân biệt kinh doanh đa cấp và kinh doanh truyền thống 6

1.3.2 Ưu điểm của kinh doanh đa cấp 7

1.3.2.1 Đối với bản thân công ty kinh doanh đa cấp 7

1.3.2.2 Đối với ngời dân và ngời tiêu dùng 8

1.3.2.3 Đối với xã hội và đất nớc 9

1.3.3 Nhợc điểm của kinh doanh đa cấp 9

1.4 Lợi và bất lợi của cá nhân khi tham gia kinh doanh đa cấp 10

1.4.1 Lợi ích của cá nhân đạt đợc khi tham gia kinh doanh đa cấp 10

1.4.2 Bất lợi của cá nhân khi tham gia kinh doanh đa cấp 11

1.5 Các mô hình kinh doanh đa cấp: 11

1.5.1 Mô hình nhị phân (Binary plan) 12

1.5.1.1 Mô tả mô hình 12

1.5.1.2 Ưu điểm của mô hình 13

1.5.1.3 Nhợc điểm của mô hình 13

1.5.2 Mô hình ma trận (Matrix plan) 13

1.5.2.1 Mô tả mô hình 13

1.5.2.2 Ưu điểm của mô hình 13

1.5.2.3 Nhợc điểm của mô hình 14

1.5.3 Mô hình đều tầng /Mô hình một cấp (Uni-level plan) 14

1.5.3.1 Mô tả mô hình 14

1.5.3.2 Ưu điểm của mô hình 14

1.5.3.3 Nhợc điểm của mô hình 14

1.5.4 Mô hình bậc thang ly khai 15

1.5.4.1 Mô tả mô hình 15

1.5.4.2 Ưu điểm của mô hình 15

1.5.4.3 Nhợc điểm của mô hình: 15

2.5.Kinh doanh đa cấp trên thế giới nói chung và ở Việt Nam nói riêng 15

2.5.1 Tổng quan về kinh doanh đa cấp trên thế giới 15

2.5.2 Kinh doanh đa cấp ở Việt Nam 17

2.5.2.1 Tổng quan kinh doanh đa cấp ở Việt Nam 17

2.5.2.2 Hệ thống pháp luật quản lý kinh doanh đa cấp ở Việt Nam 18

2.5.2.3 Xu hớng phát triển của hoạt động kinh doanh đa cấp ở Việt Nam 19 CHƯƠNG II: Mễ HèNH KINH DOANH ĐA CẤP CỦA CễNG TY VICKO 21

2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần tri thức Việt VICKO 21

2.1.1 Quá trình thành lập 21

2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 22

2.1.3 Tầm nhìn, chiến lợc và hệ thống giá trị cốt lõi 23

2.1.3.1.Tầm nhìn 23

2.1.3.2.Chiến lợc 23

2.1.3.3.Hệ thống giá trị cốt lõi 23

2.1.4 Sơ đồ tổ chức 24

2.2 Thực trạng kinh doanh đa cấp của VICKO 25

2.2.1 Sản phẩm 25

2.2.2 Mô hình áp dụng : Mô hình nhị phân cải tiến 26

2.2.3 Điều kiện gia nhập và lợi ích công ty mang lại đối với ngời tham gia 32 2.2.4 Kết quả kinh doanh của doanh nghiệp 34

2.2.5 Đánh giá thực trạng kinh doanh đa cấp của VICKO 35

2.2.5.1.Điểm mạnh của doanh nghiệp 35

2.2.5.2.Điểm yếu của doanh nghiệps 36

2.3 Xu hớng phát triển kinh doanh đa cấp của VICKO 37

CHƯƠNG III: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA ĐỐI VỚI SINH VIấN KHI THAM GIA KINH DOANH ĐA CẤP NểI CHUNG VÀ TẠI VICKO 39

NểI RIấNG 39

3.1 Thực trạng tham gia kinh doanh đa cấp của sinh viên ở Việt Nam nói chung và ở VICKO nói riêng 39

3.2 Thuận lợi và khó khăn của sinh viên khi tham gia kinh doanh đa cấp 41

3.2.1 Thuận lợi: 41

3.2.2 Khó khăn 41

3.3 Một số vấn đề cần chú ý của sinh viên khi tham gia kinh doanh đa cấp 43

3.3.1 Phân biệt giữa kinh doanh đa cấp hợp pháp và kinh doanh đa cấp bất chính

43 3.3.2 Phơng pháp chọn công ty kinh doanh đa cấp để tham gia 46

3.3.3 Mức độ tham gia vào kinh doanh đa cấp 47

3.3.4 Cách thức tham gia và kỹ năng nghề nghiệp cần có trong một công ty kinh doanh đa cấp 48

KẾT LUẬN 51 PHỤ LỤC

DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ, HèNH VẼ

DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: So sánh sự khác nhau giữa kinh doanh truyền thống và kinh doanh đa

cấp 8

Bảng 2.1: Các lĩnh vực đăng ký kinh doanh trong giấy phép kinh doanh của VICKO 22

Bảng 2.2: Bảng danh hiệu đạt đợc theo các cấp độ 31

Bảng 2.3 : Bảng phân chia hoa hồng theo danh hiệu 32

Bảng 2.4: Kết quả hoạt động của một thủ lĩnh điển hình của VICKO 34

Bảng 3.1: Thời gian sinh viên duy trì công việc kinh doanh đa cấp 40

Bảng 3.2: So sánh giữa kinh doanh đa cấp hợp pháp và mô hình tháp ảo 45

DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Mô hình kinh doanh truyền thống 6

Sơ đồ 1.2: Mô hình kinh doanh đa cấp 7

Sơ đồ 1.3: Mô hình nhị phân trong kinh doanh đa cấp 12

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức của VICKO 24

Sơ đồ 2.2: Sơ đồ sản phẩm kinh doanh của VICKO 25

DANH MỤC CÁC HèNH Hình 2.1: Minh họa mã nghiệp d và mã chuyên nghiệp của VICKO 26

Hình 2.2: Minh họa cơ chế trả thởng đối với hoa hồng khởi động nhanh 27

Hình 2.3: Minh họa cơ chế trả thởng đối với hoa hồng doanh số nhóm ở 2 mã 28

Hình 2.4: Minh họa cơ chế trả thởng đối với hoa hồng doanh số nhóm ở nhánh mạnh và nhánh yếu 28

Hình 2.5: Minh họa cơ chế trả thởng đối với hoa hồng đòn bẩy 30

1

LỜI MỞ ĐẦU1.Tổng quan về đề tài nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam mở cửa và hội nhập sâu sắc với nền kinh

tế thế giới, nhiều ngành nghề, phơng thức kinh doanh mới đã xuất hiện và pháttriển ở nớc ta Một trong số đó là kinh doanh đa cấp Sau hơn mời năm du nhập vàonớc ta, phơng thức kinh doanh này đã dần khẳng định đợc vai trò và tầm quan trọngcủa mình

Hiện nay, ở nớc ta, kinh doanh đa cấp vẫn còn gây nhiều thắc mắc và tranh cãi.Phơng thức này đợc biết đến trên góc độ tiêu cực nhiều hơn là tích cực Sự xuấthiện ngày càng nhiều của các công ty đa cấp bất chính, kinh doanh theo mô hìnhtháp ảo đã gây tâm lý hoang mang trong xã hội và ảnh hởng đến các doanh nghiệp

làm ăn chân chính Mặc dù vậy, kinh doanh đa cấp vẫn đang thu hút hàng nghìn

ngời tham gia, đủ mọi tầng lớp trong xã hội từ công nhân viên chức, học sinh, sinhviên, công nhân, nông dân,….Chúng ta không thể phủ nhận những gì mà loại hìnhkinh doanh này đã mang lại cho ngời tiêu dùng nói riêng và xã hội nói chung Rõràng, kinh doanh đa cấp là một phơng thức kinh doanh chân chính và tiến bộ,nhng,khi xuất hiện ở nớc ta, nó đã bị biến tớng trở thành một hình thức lừa đảo Nhậnthức đầy đủ và đúng đắn về kinh doanh đa cấp trở thành một vấn đề hết sức quantrọng, có ý nghĩa không chỉ đối với các cơ quan ban ngành mà còn đối với ngờidân Đó cũng chính là tính cấp thiết của đề tài mà chúng tôi nghiên cứu

Xuất phát từ thực tiễn nói trên, nhóm tác giả chúng tôi đề xuất đề tài: “Kinhdoanh đa cấp tại công ty cổ phần cộng đồng Tri thức Việt VICKO và những vấn đềcần đặt ra với sinh viên khi tham gia kinh doanh đa cấp.” Sở dĩ chúng tôi nghiêncứu kinh doanh đa cấp theo hai khía cạnh này là vì:

Khác với các công ty đa cấp khác, VICKO là công ty đa cấp đầu tiên của ng ờiViệt, do chính ngời Việt thành lập, hoàn toàn không có sự can thiệp từ nớc ngoài.Với mô hình trả thởng “nhị phân cải tiến”, VICKO đang ngày một phát triển và gặthái đợc những thành công bớc đầu Sản phẩm chính của VICKO chính là “ Tri thứccon ngời”- một sản phẩm mang tính thời đại, đột phá và vô cùng sáng tạo Thông

qua trang web điện tử trực tuyến Hocduong.vn cùng với các khóa học, khóa đào tạo

nhằm thay đổi t duy, nhận thức “Nâng tầm tri thức, hớng tới thành công”, công ty

đang ngày càng thu hút sự quan tâm và tham gia nhiều hơn

của giới trẻ đặc biệt là tầng lớp học sinh, sinh viên áp dụng tiến bộ công nghệthông tin, công nghệ số qua từng bài giảng, mục tiêu của doanh nghiệp trong thờigian tới là xây dựng một” giảng đờng kỷ nguyên số” hàng đầu tại Việt Nam Tuy làmột công ty đa cấp non trẻ nhng bằng nỗ lực không ngừng cải tiến, sáng tạo,VICKO đang từng bớc chinh phục và tạo đợc chỗ đứng nhất định trên thị trờng.Bằng chứng là công ty đã đợc bộ Giáo dục và bộ Khoa học cấp phép trở thành trungtâm phát triển con ngời đầu tiên tại Việt Nam Đóng góp chung trong sự phát triểnlâu dài, bền vững của nền kinh tế nói chung và ngành kinh doanh đa cấp nói riêng,VICKO chính là một điển hình cho các doanh nghiệp kinh doanh đa cấp chânchính Chúng tôi tin rằng, trong thời gian sắp tới, doanh nghiệp sẽ phát triển caohơn, xa hơn Tầm ảnh hởng của nó sẽ lan rộng và dần tìm lại đợc niềm tin của xãhội đối với loại hình kinh doanh còn khá mới mẻ này.

Bởi vậy, đề tài của nhóm chúng tôi tập trung vào việc tìm hiểu và làm rõ phơngthức hoạt động, lợi ích, rủi ro mà VICKO mang lại cho khách hàng, đồng thờiphân tích sự ảnh hởng của nó tới giới trẻ đặc biệt là tầng lớp học sinh, sinh viên.Bên cạnh đó, đề tài còn tập trung nghiên cứu ảnh hởng của bán hàng đa cấp vớisinh viên và những vấn đề đặt ra cho sinh viên khi tham gia kinh doanh đa cấp Cóthể dễ dàng nhận thấy, trong hệ thống nhân viên phân phối của hầu hết các công ty

đa cấp, sinh viên luôn là lực lợng đông đảo nhất Với sinh viên, nhu cầu mongmuốn đợc trải nghiệm, sớm khẳng định bản thân và độc lập về tài chính đã trở nênquan trọng và phổ biến hơn bao giờ hết Nắm đợc tâm lý đó, rất nhiều các công ty

đa cấp bất chính đã lừa đảo, lợi dụng, biến các sinh viên này trở thành khách hàngmua sản phẩm đồng thời là cầu nối để kết nạp thêm nhiều thành viên khác tham giavào hệ thống bán hàng của họ Có thể thấy rằng tham gia kinh doanh đa cấp là mộttrong những sự lựa chọn tốt cho sinh viên, vừa có thu nhập lại vừa linh hoạt, chủ

động về thời gian Thế nhng, bên cạnh đó công việc này cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro,bất lợi, nhất là khi các bạn trẻ cha tìm hiểu đầy đủ thông tin về loại hình kinhdoanh này Chính vì vậy, đề tài của chúng tôi tập trung phác họa một bức tranhthực tế về tình hình tham gia kinh doanh đa cấp của sinh viên; từ đó, đa ra những đềxuất, chỉ dẫn, giúp sinh viên đa ra đợc những quyết định đúng đắn nhất, tự bảo vệmình và nắm bắt cơ hội

Nhóm tác giả mong muốn đề tài có thể đa ra những cách nhìn khách quan vàchân thực nhất về kinh doanh đa cấp từ đó tìm ra một số điểm then chốt mà sinhviên cần lu ý khi tiếp cận với phơng thức kinh doanh mới này.

1.Mục tiêu nghiên cứu

 Cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về Kinh doanh đa cấp, qua đó,

đem đến một cái nhìn toàn diện và khách quan về loại hình kinh doanh này

 Thực trạng tham gia kinh doanh đa cấp của sinh viên và những vấn đềcần lu ýkhi tham gia

 Giới thiệu mô hình kinh doanh đa cấp tại VICKO – hiện đang thu hút đông đảosinh viên tham gia Từ đó đề xuất một công ty đa cấp chân chính mà sinh viên csothể lựa chọn khi quyết đinh tham gia kinh doanh đa cấp

2 Đối tơng và phạm vi nghiên cứu

 Đối tợng nghiên cứu: Bài nghiên cứu tập trung nghiên cứu lý thuyết về kinhdoanh đa cấp, những vấn đề đặt ra với sinh viên khi tham gia và mô hinh kinhdoanh đa cấp tại công ty Cổ phần Tri thức Cộng đồng Việt VICKO

 Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động tham gia kinh doanh đa cấp của sinh viên cáctrờng đại học, cao đẳng trên địa bàn Hà Nội

 Thời gian thực hiện: từ 15-03-2012 đến 15-04-2012

3 Phơng pháp nghiên cứu

Để đạt đợc các mục tiêu nghiên cứu nêu trên, bài nghiên cứu sử dụng phơngpháp nghiên cứu định lợng, thu thập cả nguồn thông tin sơ cấp và thứ cấp.Nguồnthông tin thứ cấp bao gồm: Báo, tạp chí, internet, website bộ công thơng Việt Nam,trang web Hocduong.vn, nm.hocduong.vn của công ty VICKO,…

Phơng pháp thu thập thông tin sơ cấp: Sử dụng phơng pháp định lợng, điều tra khảosát thông qua phỏng vấn và sử dụng phiếu điều tra

Việc điều tra khảo sát đợc thực hiện qua các bớc sau:

 Bớc 1: Nghiên cứu cơ bản là xác định những vấn đề chính sẽ đợc khảo sát trongphiếu điều tra

 Bớc 2: Thiết kế bảng câu hỏi nhằm phân tích hàng vi của sinh viên

 Bớc 3: Tiến hành phát phiếu điều tra sinh viên bằng bảng câu hỏi đã đợc thiếtkế

 Bớc 4: Tổng hợp và phân tích kết quả điều tra

Các số liệu thu thập đợc sẽ đợc phân tích dựa trên phơng pháp phân tích thựcchứng Các số liệu điều tra về thực trạng tham gia Kinh doanh đa cấp của sinh viên

ở trờng đại học Kinh tế Quốc Dân sẽ đợc phân tích bằng phần mềm Eview4.0

4 Sự không trùng lặp của đề tài

Đã có rất nhiều chuyên đề khóa học, đề tài nghiên cứu về lĩnh vực kinh đoanh

đa cấp nh: Đề tài nghiên cứu cấp bộ “Marketing đa cấp và các biện pháp đối phóvới hoạt động Marketing đa cấp bất chính tại Việt Nam” của TS Phạm Thu Hơng,

đề tài “Quản lý bán hàng đa cấp tại Việt Nam” của GS.TS Bùi Huy Khoát, Mỗi một

đề tài đi sâu nghiên cứu vào một khía cạnh, một góc độ của kinh doanh đa cấp, từlĩnh vực hoạt động, phơng châm hoạt động tới rủi ro thách thức với khách hàng….Riêng đề tài này, chúng tôi đi sâu vào nghiên cứu làm rõ các vấn đề kinh doanh đacấp có ảnh hởng tới sinh viên, những lu ý cần quan tâm của sinh viên khi tham giakinh doanh đa cấp Bên cạnh đó, cũng giới thiệu mô hình kinh doanh đa cấp tạiVICKO - một doanh nghiệp đang thu hút nhiều bạn trẻ tham gia Qua đó, thấy đợctriển vọng phát triển loại hình kinh doanh đa cấp chân chính tại Việt Nam, củachính doanh nghiệp Việt Nam Vì vậy có thể nhận thấy đây là đề tài đầu tiênnghiên cứu một cách hệ thống về vấn đề này

5 Kết cấu đề tài

Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục và tài liệu tham khảo, kết cấu của đề tàigồm bốn chơng sau:

 Chơng 1: Tổng quan về đề tài nghiên cứu

 Chơng 2: Một số lý luận cơ bản về kinh doanh đa cấp

 Chơng 3: Mô hình kinh doanh đa cấp của công ty VICKO

 Chơng 4: Những vấn đề đặt ra đối với sinh viên khi tham gia vào VICKO nóiriêng và kinh doanh đa cấp nói chung

CHƯƠNG I: MỘT SỐ Lí LUẬN CƠ BẢN VỀ KINH

DOANH ĐA CẤP1.1 Khái niệm kinh doanh đa cấp

1.1.1 Khái niệm kinh doanh đa cấp

Kinh doanh đa cấp (Multi Level Marketing – MLM) là một ngành kinh doanh

đã tồn tại và phát triển trên thế giới hơn 60 năm qua, nhng phải đến những năm 90của thế kỷ trớc mới thực sự du nhập vào Việt Nam với nhiều tên gọi khác nhau Ví

dụ nh “Kinh doanh theo mạng” (Network Marketing), “Bán hàng đa cấp”, “Tiếp thị

đa tầng”, “Marketing đa cấp”…

Hiện nay, bàn về kinh doanh đa cấp còn tồn tại khá nhiều định nghĩa khácnhau Cụ thể nh:

 Theo Wikipedia Tiếng Việt, “Kinh doanh đa cấp là thuật ngữ chung dùng để chỉmột phơng thức tiếp thị sản phẩm Đây là hoạt động kinh doanh/bán hàng trực tiếp

đến tận tay ngời tiêu dùng, họ có thể trực tiếp mua hàng tại công ty (hoặc qua mộtnhà phân phối duy nhất) mà không phải thông qua các đại lý hay cửa hàng bán lẻ.Nhờ vậy, hình thức này còn tiết kiệm rất nhiều chi phí từ việc quảng cáo, khuyếnmãi, tiền sân bãi, kho chứa, vận chuyển hàng hóa Số tiền này đợc dùng trả thởngcho nhà phân phối và nâng cấp, cải tiến sản phẩm tiếp tục phục vụ ngời tiêu dùng

Đây là phơng thức tiếp thị tận dụng chính thói quen của ngời tiêu dùng: khi sửdụng sản phẩm, dịch vụ tốt thờng chia sẻ cho ngời thân, bạn bè và những ngời xungquanh Kinh doanh đa cấp đã và đang gây ra nhiều tranh cãi trong xã hội và thờng

bị quy kết với hình tháp ảo.”

 Theo http:///www.thegioimlm.vn, kinh doanh đa cấp là phơng thức bán hàng

trực tiếp Trong đó, việc lu hành, bán và phân phối sản phẩm (nói cách khác là tiêuthụ hàng hóa) đợc thực hiện qua một cơ cấu nhiều tầng bao gồm những cá nhânriêng biệt hoạt động độc lập”

 Theo tiến sĩ John M.Taylor - chủ tịch Viện khuyến cáo ngời tiêu dùng Mỹ, kinhdoanh đa cấp là một chơng trình kinh doanh mà những ngời tham gia mua quyềntuyển thêm những ngời khác, quyền bán hàng hóa và nhận đợc hoa hồng trên doanh

số bán hàng của mình và của ngời mình đã tuyển

 Theo Michael L.Sheffield – Nhà đồng sáng lập Hiệp hội Marketing đa cấp quốc

tế (International Multilevel Marketing Association), kinh doanh đa cấp là một phầncủa khái niệm bán hàng trực tiếp trong đó các sản phẩm hoặc dịch vụ đợc phânphối trên cơ sở trực tiếp giữa ngời và ngời và đợc ngời bán bán hàng cho ngời tiêudùng Tuy nhiên, hai khái niệm này trên thực tế lại tạo ra kiểu hành vi rất khácnhau đối với những ngời bán hàng

 Theo Don Failla – tác giả cuốn sách “Kinh doanh đa cấp từ A đến Z”, kinhdoanh đa cấp là một hình thức kinh doanh sử dụng những ngời hợp thành một tổchức để lu hành hàng hóa và dịch vụ từ điểm sản xuất đến ngời tiêu dùng bằng ph-

ơng pháp tiếp xúc giữa con ngời với con ngời

 Theo Richard Poe – phóng viên báo “Success”, đồng thời cũng là tác giả cuốnsách “Làn sóng thứ ba: Kỷ nguyên mới trong ngành kinh doanh đa cấp”, kinh doanh

đa cấp là bất kỳ phơng pháp kinh doanh nào mà cho phép một cá thể kinh doanh

độc lập tiếp nhận vào công việc của mình một cá thể kinh doanh khác và lấy ra đợccác khoản tiền hoa hồng từ công việc kinh doanh của các cá thể mà họ thu hút đợc

 Trong cuốn sách “ Khởi nghiệp từ kinh doanh đa cấp” của Nhà xuất bản Lao

động, kinh doanh đa cấp là phơng thức kinh doanh, ở đó, các nhà sản xuất xâydựng hình tháp ngời tiêu dùng, dựa trên chính sách thởng để khuyến khích ngờitiêu dùng tìm kiếm ngời dùng khác Kinh doanh đa cấp sử dụng u thế của quảngcáo truyền miệng trong việc truyền bá sản phẩm của mình

 Trong Nghị định số 110/2005/ND-CP về quản lí hoạt động bán hàng đa cấp" doChính phủ Việt Nam ban hành, tại Điều 2 đã định nghĩa: "Bán hàng đa cấp là một

phơng thức tổ chức kinh doanh của doanh nghiệp thông qua nhiều cấp khác nhau,

trong đó ngời tham gia sẽ đợc hởng tiền hoa hồng, tiền thởng và lợi ích kinh

tế khác từ kết quả bán hàng hóa của mình và của ngời khác trong mạng lới do ngời

đó tổ chức ra và đợc doanh nghiệp bán hàng đa cấp chấp thuận"

 Tại khoản 11 Điều 3 Luật Cạnh tranh 2004 của Việt Nam, ghi rõ: Bán hàng đacấp là phơng thức tiếp thị để bán lẻ hàng hóa đáp ứng các điều kiện sau đây:

- Việc tiếp thị để bán lẻ hàng hóa đợc thực hiện thông qua mạng lới ngời thamgia bán hàng đa cấp gồm nhiều cấp, nhiều nhánh khác nhau;

- Hàng hóa đợc ngời tham gia bán hàng đa cấp tiếp thị trực tiếp cho ngời tiêudùng tại nơi ở, nơi làm việc của họ hoặc địa điểm khác không phải là địa điểm bán

lẻ thờng xuyên của doanh nghiệp hoặc của ngời tham gia;

- Ngời tham gia bán hàng đa cấp đợc hởng tiền hoa hồng, tiền thởng hoặc lợiích kinh tế khác từ kết quả tiếp thị bán hàng của mình và của ngời tham gia bánhàng đa cấp cấp dới trong mạng lới do mình tổ chức và mạng lới đó đợc doanhnghiệp bán hàng đa cấp chấp thuận”

Nh vậy, chúng ta có thể hiểu kinh doanh đa cấp là một phơng thức tổ chức kinhdoanh của doanh nghiệp thông qua nhiều cấp khác khác nhau, trong đó ngời thamgia sẽ đợc hởng tiền hoa hồng, tiền thởng và các lợi ích kinh tế khác từ kết quả bánhàng của chính mình và của ngời khác trong mạng lới do chính ngời đó tổ chức ra

và đợc doanh nghiệp bán hàng đa cấp chấp thuận

1.1.2 Đặc trng của kinh doanh đa cấp

 Về phơng thức kinh doanh: Kinh doanh đa cấp là phơng thức tiếp thị để bán lẻhàng hóa Nói cách khác, thông qua mạng lới ngời tham gia bán hàng, doanh

nghiệp tổ chức bán hàng đa cấp sẽ thiết lập đợc mối quan hệ mua bán sản phẩmtrực tiếp với ngời tiêu dùng mà không tốn các chi phí, các khoản đầu t, thành lậpduy trì mạng lới phân phối dới dạng cửa hàng giới thiệu sản phẩm hoặc đại lý phânphối theo pháp luật thơng mại.

 Về thù lao của phân phối viên: Ngời tham gia vào mạng lới kinh doanh đa cấp sẽ

đợc hởng các khoản hoa hồng, tiền thởng và một số lợi ích kinh tế khác nh hỗ trợmua ô tô, đi du lịch… Hoa hồng bao gồm hai loại: hoa hồng trực tiếp nhận đợc khiphân phối viên trực tiếp bán sản phầm và hoa hồng gián tiếp nhận đợc từ kết quảbán hàng của tuyến dới

 Về sản phẩm: Sản phẩm của kinh doanh đa cấp có thể là hàng hóa hay dịch vụvới điều kiện cụ thể là độc đáo, độc quyền, dễ dùng, chất lợng tốt, có thị trờng tiêuthụ 100% (nghĩa là ai cũng có thể dùng đợc) và có nhu cầu sử dụng thờng xuyên

1.1.3 Nguyên lý của kinh doanh đa cấp

 Nguyên lý thứ nhất : nguyên lý chia sẻ (nguyên lý truyền miệng)

Theo đánh giá của các chuyên gia về quảng cáo, quảng cáo truyền miệng làloại quảng cáo hữu hiệu nhất Thông thờng, con ngời hay có thói quen kể lại, chia

sẻ lại với ngời khác nh gia đình, bạn bè, đồng nghiệp thái độ hay trải nghiệm của

họ về một sản phẩm hay dịch vụ nào đó Thái độ ấy có thể là hài lòng hoặc chêtrách Chính điều này sẽ gây ảnh hởng, tác động đến thái độ, quan điểm và hành

động của những ngời xung quanh họ

Các công ty kinh doanh đa cấp cũng vận dụng nguyên lý này để đa sản phẩmtrực tiếp đến tay ngời tiêu dùng thông qua mạng lới các nhà phân phối Các nhàphân phối mua sản phẩm, dùng thử, thấy có hiệu quả, họ giới thiệu cho ngời kháccũng dùng thử Tơng tự nh vậy, những ngời đó sẽ lại giới thiệu cho bạn bè họ dùngthử sản phẩm…Cứ nh vậy, một mạng lới khách hàng đồng thời cũng là mạng lớicác nhà phân phối đợc hình thành

 Nguyên lý thứ hai: nguyên lý phát triển theo cấp số nhân

Kinh doanh đa cấp hay nói cách khác là kinh doanh theo dạng nhiều tầng Đốivới công việc phát triển mạng lới phân phối, thời điểm ban đầu rất chậm vì ngờitham gia bán hàng đa cấp phải tuyển đợc ngời thật sự tích cực và có khả năng làmtuyến dới trực tiếp của mình.Chính ngời này sẽ làm cho mạng lới phát triển nhanhhơn, từ một ngời thành nhiều ngời và số lợng các thành viên phát triển theo cấp sốnhân một cách nhanh chóng Rõ ràng là kinh doanh đa cấp đã tập trung đợc sứcmạnh của nhiều ngời trong khoảng thời gian ngắn nhất để tạo nên một hiệu quảnhanh nhất

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển kinh doanh đa cấp

Lịch sử của ngành kinh doanh đa cấp bắt nguồn từ công ty California Vitamins

- công ty duy nhất áp dụng chơng trình trả tiền hoa hồng cho việc bán hàng, sửdụng hệ thống đa cấp vào cuối những năm 40 của thế kỷ XX Nhờ phơng pháp

phân phối mới này, công ty đã nhanh chóng đạt doanh số 7 triệu USD mà không hềmất một đồng quảng cáo nào

Cuối năm 1939 đầu năm 1940, công ty đổi tên thành Nutrilite Products theo tênsản phẩm và vẫn giữ nguyên phơng pháp tiêu thụ Sau một thời gian làm việc cóhiệu quả với công ty, Rich De Vos và Jay Van Andel (2 cộng tác viên của công ty)nhận thấy sức mạnh to lớn của kinh doanh đa cấp và đã sáng lập ra công ty riêngcủa mình mang tên American Way Corporation, viết tắt là Amway Hiện nayAmway đã trở thành một trong những công ty hàng đầu thế giới trong ngành kinhdoanh đa cấp với chi nhánh trên 80 quốc gia

Tuy nhiên vào đầu thập niên 1970, việc bán hàng đa cấp lại chịu sức ép từnhiều phía khác nhau Năm 1975, trong hội đồng liên bang Hoa Kỳ có những ngờiphản đối kinh doanh đa cấp và quy kết nó với cái gọi là “hình tháp ảo” - một hìnhthức kinh doanh bất hợp pháp Đây là đòn đánh đầu tiên của chính phủ vào kinhdoanh đa cấp, bắt đầu cuộc đấu tranh của các công ty bán hàng đa cấp để khẳng

định chân lý, tính đúng đắn của mình Công ty Amway trong bốn năm liền phảitheo hầu tòa (từ năm 1975-1979) Sau cùng, cuối năm 1979 toà án thơng mại Liênbang Hoa Kỳ công nhận phơng pháp kinh doanh của Amway không phải là “hìnhtháp ảo” và đợc chấp nhận về mặt luật pháp Từ đó Bộ luật đầu tiên về kinh doanh

đa cấp đã ra đời tại Mỹ

Theo Richard Poe, tác giả của nhiều công trình nghiên cứu về kinh doanh đacấp, trong cuốn sách “Làn sóng thứ ba – kỷ nguyên của kinh doanh đa cấp” đã chialịch sử của ngành kinh doanh đa cấp thành 4 giai đoạn nh sau:

Làn sóng thứ nhất (1945-1979): Đây là giai đoạn sơ khai của kinh doanh đa cấphay với chỉ khoảng 30 công ty kinh doanh đa cấp ra đời tại Mỹ và cũng cha có các

điều luật hay văn bản cụ thể nào về cơ chế kinh doanh đa cấp

Làn sóng thứ hai (1980-1989): Đây là thời kỳ bùng nổ của kinh doanh đa cấp.Mỗi ngày có hàng trăm công ty kinh doanh đa cấp tuyên bố thành lập với đủ loạisản phẩm và mô hình kinh doanh Tuy nhiên, ở giai đoạn này, kinh doanh đa cấpvẫn còn khá mới mẻ và phức tạp đối với công chúng

Làn sóng thứ ba (1990-1999) - Giai đoạn phổ cập của kinh doanh đa cấp Nó

đ-ợc xem nh một lĩnh vực kinh doanh nghiêm túc, bất kỳ ai cũng có thể tham gia vàlàm việc ở bất cứ đâu Các công ty bán hàng truyền thống nh Ford, Colgate, Coca-Cola…đã bắt đầu áp dụng phơng pháp kinh doanh đa cấp để phân phối sản phẩmcủa mình

Làn sóng thứ 4 (từ năm 2000 trở đi): Làn sóng thứ t đánh dấu sự bùng nổ củakinh doanh đa cấp trên toàn cầu Rất nhiều công ty kinh doanh đa cấp thành côngtại Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản và “qua mặt” cả các công ty Mỹ về tốc độphát triển Nửa cuối thập kỷ 90 còn đánh dấu những thay đổi đáng kể trong nhận

thức về kinh doanh đa cấp Các tập đoàn lớn quay ra hợp tác với các mạng lới phânphối đa cấp.

Kể từ khi xuất hiện lần đầu tiên vào năm 1940, trải qua 3 giai đoạn pháttriển, kinh doanh đa cấp đã thực sự lớn mạnh và trở thành một kênh phân phối đạtdoanh thu trên một tỷ đô la Mỹ Nếu nh trớc kia, nó luôn bị xem nh một dạng kinhdoanh không chính thức, thậm chí là phi pháp thì ngày nay, kinh doanh đa cấp đãxuất hiện một cách công khai và phổ biến rộng rãi ở hầu khắp các quốc gia trên thếgiới Ngời dân đã dần quen hơn với thuật ngữ này và một số luật về kinh doanh đacấp cũng đã đợc ban hành

1.3 Phân biệt kinh doanh đa cấp và kinh doanh truyền thống; u và nhợc

điểm của kinh doanh đa cấp

1.3.1 Phân biệt kinh doanh đa cấp và kinh doanh truyền thống

Nh chúng ta đã biết, trong kinh doanh truyền thống, bất kỳ sản phẩm nào cũng

đợc xuất xởng từ một nhà máy Sau đó, trải qua nhiều khâu trung gian, sản phẩmmới có thế đến tận tay ngời tiêu dùng Các khâu trung gian này có thể là các công

ty thơng mại các đại lý khu vực, đại lý bán sỹ, các cửa hàng bán lẻ…

Sơ đồ 1.1: Mô hình kinh doanh truyền thống

Nguồn: http://kinhdoanhtheomang.com

Qua mỗi khâu nh vậy, giá của sản phẩm lại tăng lên nhằm đảm bảo có lợinhuận thu về cho các nhà kinh doanh Theo tính toán của các nhà kinh tế, thì thôngthờng các khâu này chiếm từ 30-40% giá bán của một sản phẩm.Một khoản chi phíkhác nữa mà ngời tiêu dùng còn phải gánh chịu là chi phí dành cho tiếp thị, quảngcáo, tuyên truyền và khuyến mãi.Nó chiếm khoảng 40% giá bán của một sản phẩmtrên thị trờng Nh vậy, trong kinh doanh truyền thống, mức giá mà ngời tiêu dùngphải trả trên thực tế chỉ có khoảng 20% là giá thành sản phẩm, còn lại là chí phíquảng cáo, tiếp thị và các khâu trung gian

Còn đối với kinh doanh đa cấp thì sao? Đờng đi của sản phẩm có sự khác biệtnhất định Cũng đợc sản xuất từ một nhà máy, nhng sản phẩm này sẽ đợc công tytiêu thụ đa đến trực tiếp tận tay ngời tiêu dùng, không qua bất kỳ một khâu trunggian nào khác, và cũng không phải mất một đồng chi phí nào cho quảng cáo, tiếpthị hay tuyên truyền

Sơ đồ 1.2: Mô hình kinh doanh đa cấp

Nguồn:http://kinhdoanhtheomang.com

Nh vậy, rõ ràng là giá cả một sản phẩm trong kinh doanh đa cấp sẽ thấp hơn rấtnhiều so với giá của cũng sản phẩm có chất lợng tơng đơng trong kinh doanhtruyền thống

1.3.2 Ưu điểm của kinh doanh đa cấp.

Để có đợc một cái nhìn chi tiết và cụ thể hơn, chúng ta hãy cùng xem xétnhững u điểm của hình thức kinh doanh đa cấp so với kinh doanh truyền thống dớinhiều góc độ

1.3.2.1 Đối với bản thân công ty kinh doanh đa cấp.

Nh đã nói ở trên, kinh doanh đa cấp loại bỏ các khâu trung gian, đồng thời cáccông ty kinh doanh đa cấp cũng không phải bỏ tiền ra chi trớc cho việc quảng cáo,tiếp thị hay tuyên truyền.Chi phí đợc tiết kiệm này sẽ giúp cho giá của sản phẩmtrên thị trờng không bị đội lên quá cao nh trong kinh doanh truyền thống.Mặt khác,một phần chi phí tiết kiệm đợc này sẽ tập trung cho việc nghiên cứu nâng cao chấtlợng sản phẩm Do đó, sản phẩm của các công ty kinh doanh đa cấp thờng mangtính u việt cao: độc đáo, độc quyền, chất lợng sản phẩm cực kỳ tốt Đây chính là cơ

sở để “lan truyền niềm tin”, thuyết phục và làm hài lòng ngời tiêu dùng

Hàng hóa đợc đa trực tiếp đến tận tay ngời tiêu dùng, nhờ đó, hiện tợng hànggiả, hàng nhái sẽ đợc hạn chế Đồng thời, mỗi ngời tiêu dùng sẽ đợc t vấn, hớngdẫn và chăm sóc bởi một hay nhiều ngời tin cậy, đã từng sử dụng qua sản phẩm Rõràng đây là một u thế của kinh doanh đa cấp trong chất lợng dịch vụ chăm sóckhách hàng

Các công ty kinh doanh đa cấp cũng tạo đợc cho mình một đội ngũ tiếp thị, tvấn, bán hàng với số lợng lớn, đa dạng từ ngành nghề, trình độ, lứa tuổi, quốc tịch

Họ có thể phát triển rộng khắp, tăng lên nhanh chóng về số lợng.Công ty khôngphải trả lơng cố định cho họ, do đó, gánh nặng về tiền lơng không quá nặng nề, áplực về chi phí của công ty cũng vì thế mà giảm xuống

Một u điểm khác của các công ty kinh doanh đa cấp là họ thờng tạo ra những lýtởng sống rất nhân bản, tạo ra sự gắn kết tinh thần đồng đội và tơng hỗ lẫn nhau rấtcao.Đây là điều mà không phải một doanh nghiệp kinh doanh truyền thống nàocũng có thể dễ dàng làm đợc

Chúng ta có thể tóm lợc một số điểm khác nhau cơ bản giữa công ty kinhdoanh đa cấp và công ty kinh doanh truyền thống thông qua bảng dới đây:

Bảng 1.1: So sánh sự khác nhau giữa kinh doanh truyền thống và kinh

doanh đa cấp

Tiêu chí so sánh Kinh doanh truyền thống Kinh doanh đa cấp

Ngành nghề Cần có bằng cấp hoặc trình

độ chuyên môn nghiệp vụ

Không yêu cầu bằng cấp haytrình độ chuyên môn nghiệp vụquá cao

theo cấp số nhân

Nhân viên Có những yêu cầu nhất định

về độ tuổi, trình độ, giớitính…

Đa dạng, số lợng lớn, đủ mọi lứatuổi, trình độ, giới tính…

Nguồn: http://kinhdoanhtheomang.com

Với những u điểm nói trên, các công ty kinh doanh đa cấp đã đợc hầu hết cácquốc gia trên thế giới công nhận và đợc bảo vệ công bằng bởi luật pháp và hiệp hộingành nghề kinh doanh đa cấp quốc tế và trong nớc

1.3.2.2 Đối với ngời dân và ngời tiêu dùng

Kinh doanh đa cấp đem đến cho ngời tiêu dùng nhiều sự lựa chọn và cơ hội hơn

để đợc sử dụng hàng hóa với chất lợng cao và giá cả hợp lý.Không những vậy, bêncạnh quyền đợc sở hữu, quyền đợc sử dụng sản phẩm nh trong kinh doanh truyềnthống, ngời mua hàng còn có thể đợc kinh doanh, trực tiếp tham gia vào mạng lớiphân phối sản phẩm Họ có thể xem đây là một ngành nghề làm thêm ngoài côngviệc chính, tăng khả năng và thu nhập cho chính bản thân Bất kỳ ai cũng có thểtham gia kinh doanh đa cấp, không phân biệt tôn giáo, giới tính, lứa tuổi, trình độ,miễn là họ có tinh thần quyết tâm và lòng nhiệt huyết đối với công việc Thời gianlàm việc là hoàn toàn tự do, bạn có thể chủ động sắp xếp và điều phối thời gian củamình sao cho thuận tiện nhất Khi tham gia kinh doanh đa cấp, bạn cũng khôngphải chịu bất cứ sự ràng buộc nào, tự do tham gia hay rút khỏi mạng lới kinhdoanh

1.3.2.3 Đối với xã hội và đất nớc

Điều đầu tiên, chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy là với kinh doanh đa cấp, xãhội sẽ tiết kiệm đợc một khoản chi phí rất lớn cho quảng cáo, khuyến mãi.Xét vềmột khía cạnh nào đó thì những chi phí này là không cần thiết đối với ngời dân vàxã hội

Sự ra đời và phát triển nhanh chóng của các công ty kinh doanh đa cấp giúptăng khả năng cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, thúc đẩy nền kinh tế quốc dânphát triển mạnh mẽ hơn Hơn nữa,kinh doanh đa cấp còn có thể huy động đợcnguồn vốn và sức lao động và thời gian nhàn rỗi, d thừa trong nhân dân, góp phầngiải quyết việc làm, tạo thêm thu nhập cho ngời dân, đặc biệt là những ngời đã về

hu hay phải nghỉ việc vì những lý do nhất định (tay nghề, sức khỏe điều kiện côngtác…), học sinh, sinh viên…

Kinh doanh đa cấp kích thích tiêu dùng, tăng thị phần kinh doanh, góp phầnnâng cao mặt bằng mức sống xã hội, nâng cao thu nhập và chất lợng cuộc sống;

đóng góp, tăng cờng đáng kể ngân sách nhà nớc, tăng phúc lợi xã hội

Nh vậy, so với kinh doanh truyền thống, kinh doanh đa cấp có khá nhiều điểmkhác biệt và tiến bộ hơn.Tuy nhiên, kinh doanh đa cấp cũng có những điểm hạn chếnhất định

1.3.3 Nhợc điểm của kinh doanh đa cấp

Các công ty kinh doanh đa cấp có một số lợng rất đông nhà phân phối và rấtkhó kiểm soát hành vi của số nhà phân phối khổng lồ này Rào cản gia nhập và từ

bỏ các công ty này cũng khá thấp và dễ dàng Vì vậy, việc quản lý các cấp thờnggặp nhiều khó khăn và rất khó chặt chẽ

Mặt khác, các sản phẩm của công ty thờng không đợc quảng cáo, truyền thôngrộng rãi, ít ngời biết đến Hàng hóa bán đợc chủ yếu qua truyền miệng, giới thiệu

và đợc đảm bảo bằng uy tín của ngời bán.Vì vậy, chất lợng của sản phẩm hay bịnghi ngờ, trong khi giá cả lại cao hơn các sản phẩm khác trong kinh doanh truyềnthống có cùng chất lợng

Hiện nay các mô hình kinh doanh đa cấp còn tồn tại khá nhiều điểm yếu,không chặt chẽ, cho nên, nó dễ bị lợi dụng và mang tiếng lừa đảo Nhiều công ty

ma lập nên trên danh nghĩa kinh doanh đa cấp thực hiện hành vi lừa đảo Điều nàykhông chỉ gây thiệt hại cho ngời tiêu dùng, ngời tham gia mà còn làm ảnh hởng

đến uy tín của các công ty kinh doanh đa cấp chân chính

1.4 Lợi và bất lợi của cá nhân khi tham gia kinh doanh đa cấp

Trong cuốn sách “ Dạy con làm giàu” tập 1, tác giả Robert Kyiosaky đã tổngkết rằng có 12 phơng pháp làm giàu trong xã hội và phơng pháp thứ 12 mà ông nói

đến là làm giàu từ viêc xây dựng mạng lới kinh doanh đa cấp Ông cũng đã dànhhẳn một cuốn sách (tập thứ 11) của bộ sách “Dạy con làm giàu” để nói về phơngthức kinh doanh này Vậy tại sao kinh doanh đa cấp lại đợc đánh giá cao nh vậy?Thực tế, lợi và bất lợi của cá nhân khi tham gia mạng lới kinh doanh này là gì?

1.4.1 Lợi ích của cá nhân đạt đợc khi tham gia kinh doanh đa cấp

Khác với kinh doanh truyền thống, kinh doanh đa cấp không đòi hỏi ngời thamgia cần phải có bằng cấp hay trình độ nghiệp vụ nhất định.Khi tham gia vào kinhdoanh đa cấp, bạn sẽ đợc huấn luyện các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giới thiệu sảnphẩm và bán hàng để có thể làm việc một cách hiện quả nhất.Kinh nghiệm học đợc

từ công việc này sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn trong cuộc sống cũng nh những lĩnhvực khác.

Các cá nhân thành viên tham gia mạng lới kinh doanh đa cấp có thể coi đây làmột công việc bán thời gian, ngoài giờ làm việc hành chính bên ngoài có thể dànhthời gian rảnh rỗi để làm việc Thời gian hoàn toàn chủ động và linh hoạt Nếu cácthành viên thực sự nỗ lực và có cách làm việc hiệu quả thì hoàn toàn có thể cónguồn thu nhập đáng kể và những lợi ích khác nh đi du lịch…

Khi tham gia mạng lới kinh doanh đa cấp, các phân phối viên không chỉ đợc ởng hoa hồng trực tiếp việc bán sản phẩm của mình mà còn đợc hởng hoa hồnggián tiếp từ kết quả bán sản phẩm của tuyến dới.Ngời ta gọi đây là “thu nhập thụ

h-động” Chỉ cần phần trăm nhỏ trong hệ thống nhiều ngời, thu nhập thụ động củabạn có thể đạt tới con số rất lớn

Một u điểm nổi bật của kinh doanh đa cấp đã đợc trình bày ở trên là: kinhdoanh đa cấp tạo dựng đợc một môi trờng làm việc mở, tinh thần đoàn kết, chia sẻ,tinh thần đội nhóm đợc phát huy Bớc chân vào kinh doanh đa cấp, các phân phốiviên sẽ mở rộng đợc thêm các mối quan hệ, nhận đợc sự giúp đỡ, chỉ bảo từ tuyếntrên cũng nh những ngời trong cùng mạng lới

1.4.2 Bất lợi của cá nhân khi tham gia kinh doanh đa cấp

Hiện nay, vẫn còn tồn tại nhiều ý kiến trái chiều về kinh doanh đa cấp Nhiềungời vẫn cha thực sự hiểu biết đầy đủ về kinh doanh đa cấp.Thêm vào đó, các biếntớng lừa đảo của một số công ty kinh doanh đa cấp cũng đã tác động tiêu cực đếnhình ảnh của phơng thức kinh doanh này Vì vậy, trên thế giới nói chung và đặcbiệt là ở Việt Nam nói riêng, có không ít ngời có thái độ không khách quan đối vớikinh doanh đa cấp Họ cho rằng kinh doanh đa cấp là sự lừa gạt lẫn nhau và ngăncản ngời thân của mình tham gia vào kinh doanh đa cấp.Vì vậy, khó khăn đầu tiêncủa kinh doanh đa cấp chính là sự ngăn cản, phản đối của ngời thân Ngời thân đó

có thể là bố, mẹ, anh, chị, em hay bạn bè của bạn

Trong kinh doanh đa cấp, khi phân phối viên bán sản phẩm cũng chính là bán

uy tín của chính mình.Bởi vậy, nếu sản phẩm mà bạn bán không đảm bảo chất lợng

nh đã nói, uy tín và hình ảnh của bạn cũng sẽ bị tổn hại.Không những vậy, mốiquan hệ của bạn với những ngời thân quen- những ngời đã trở thành khách hàngcủa bạn nhng không hài lòng với sản phẩm cũng sẽ bị ảnh hởng xấu

Trong môi trờng kinh doanh mạng, các phân phối viên cũng thờng xuyên phải chịukhá nhiều áp lực căng thẳng: áp lực doanh số do tuyến trên ép xuống, áp lực quản

lý hệ thống tuyến dới làm việc sao cho hiệu quả Bạn luôn phải làm việc khá vất vảtrong thời gian đầu tham gia kinh doanh đa cấp

Một bất lợi khác mà ngời tham gia kinh doanh đa cấp cũng có thể gặp phải là

bị lừa đảo bởi các công ty kinh doanh đa cấp bất chính.Môi trờng luật pháp ở nớc tavẫn cha thật sự chặt chẽ và hoàn thiện, cùng với việc thiếu kiến thức của ngời tham

gia về phơng thức kinh doanh này đã tạo điều kiện, kẽ hở cho các công ty kinhdoanh đa cấp bất chính hoạt động.

Trên đây là những lợi và bất lợi của cá nhân khi tham gia kinh doanh đa cấp nóichung Còn với riêng từng đối tợng, từng nhóm ngời thì những lợi và bất lợi cụ thểcũng sẽ khác nhau.Chúng ta sẽ cũng đề cập đến một nhóm ngời cụ thể - sinh viêntrong phần sau của đề tài

1.5 Các mô hình kinh doanh đa cấp:

Hiện nay, ở nhiều nớc trên thế giới, các công ty kinh doanh đa cấp đã ra đời vàphát triển nhanh chóng Mỗi công ty lại có những sự khác biệt nhất định trong cơcấu trả thởng, lên cấp hoặc duy trì cấp bậc theo mức độ hoàn thành hạn ngạch hàngtháng Tuy nhiên, nhìn chung thì kinh doanh đa cấp có 2 nhóm mô hình trả thởngcơ bản Đó là: mô hình ma trận và mô hình bậc thang

và bắt buộc 2 nhánh đó phải luôn phát triển đồng đều.Ngợc lại, nếu 2 nhánh không

đều nhau thì nhà phân phối sẽ không đợc chi trả hoa hồng hoặc chỉ đợc hởng hoahồng ở nhánh yếu hơn

Kiểu mô hình này không chi trả hoa hồng cho phân phối viên hoàn toàn từ việcgiới thiệu thêm ngời vào mạng lới mà trên cơ sở một số lợng sản phẩm đợc bán ratrong một thời gian nhất định, thờng là một tuần hay một tháng Doanh nghiệpkhông quan tâm đến mạng lới của phân phối viên có bao nhiêu tầng, miễn là phânphối viên hoàn thành đợc chỉ tiêu năng động do doanh nghiệp đề ra

Sơ đồ 1.3: Mô hình nhị phân trong kinh doanh đa cấp

Nguồn: http://kinhdoanhtheomang.com 1.5.1.2 Ưu điểm của mô hình

 Thứ nhất, sơ đồ nhị phân không bị giới hạn về chiều sâu của mạng lới nên chophép phân phối viên hởng hoa hồng gián tiếp từ doanh số của tất cả các thành viêntrong mạng lới phía dới của mình

 Thứ hai, tuy mỗi phân phối viên chỉ đợc phép đỡ đầu hai ngời ở tầng 1 nhng cóthể đăng ký lại một lần nữa vào mạng lới của mình ở một vị trí khác để tăng thêmthu nhập từ khoản hoa hồng gián tiếp

1.5.1.3 Nhợc điểm của mô hình

 Trong sơ đồ nhị phân, phân phối viên chỉ đợc nhận thù lao khi cả hai nhánh pháttriển đều nhau, có khối lợng sản phẩm tơng đơng ở cả hai nhánh Nếu hai nhánhhoạt động không đều nhau, thì phân phối viên sẽ không lĩnh đợc khoản hoa hồnggián tiếp Do đó, nhiều khi phân phối viên không muốn mất khoản hoa hồng này lạiphải bỏ tiền túi ra để mua sản phẩm cho cân bằng cả hai nhánh

 Do mỗi phân phối viên đều có thể đăng ký lại nhiều lần vào một mạng lới nên

sẽ dẫn đến sự chồng chéo trong mạng lới, ngăn cản mạng lới phát triển bền vững,lâu dài

1.5.2 Mô hình ma trận (Matrix plan)

1.5.2.1 Mô tả mô hình

Mô hình ma trận đợc nâng cấp từ mô hình nhị phân, nhà phân phối sẽ đợctuyển nhiều hơn con số 2 ngời Theo mô hình này, các cấp trong một mạng lới đợc

bố trí một cách cân đối đồng đều, phát triển theo hình tam giác cân, phía dới tăngdần đều so với phía trên Tùy theo chính sách quy định, sơ đồ hạn chế độ lớn và sốngời trong mức một của bạn

1.5.2.2 Ưu điểm của mô hình

 Tính đơn giản: Mô hình ma trận cho phép tạo ra tính đơn giản trong công việc.Trong sơ đồ ma trận, bạn chỉ phải chăm lo, chịu hoàn toàn trách nhiệm đào tạo cho

những ngời ở mức một của bạn Mô hình này thích hợp để sử dụng phân phối cácsản phẩm đặc thù mà tính xoay vòng sản phẩm nhỏ hoặc không có, để tránh sự bãohòa của thị trờng.

 Sự chuyển qua: Nếu ngời mới vào rơi vào sơ đồ ma trận đã vợt quá số ngời đợcphép ở tầng 1 sẽ bị rơi xuống tầng dới Số phần trăm hoa hồng mà phân phối viênnhận đợc ở mỗi tầng là cố định, phân phối viên chỉ cần giới thiệu đủ số ngời vàotầng 1 của mình là có thể yên tâm nhận đợc hoa hồng gián tiếp của các tầng phânphối viên phía dới

 Biến thể: Một số chính sách của mô hình ma trận cho phép tuyển vào số lợngkhông hạn chế, tuy nhiên, quá trình làm việc vẫn chỉ dựa trên một số ng ời nhất

định, tính thống nhất của đội nhóm bị hạn chế

1.5.3 Mô hình đều tầng /Mô hình một cấp (Uni-level plan)

1.5.3.1 Mô tả mô hình

Mô hình đều tầng là kiểu mô hình trả thởng đơn giản nhất trong các kiểu môhình trả thởng Nó cho phép nhà phân phối tuyển không giới hạn nhà phân phốituyến dới Nhà phân phối đợc hởng hoa hồng hay phần trăm hoa hồng từ đội nhómcủa mình là nh nhau đối với cùng một thế hệ, các thế hệ có thể có mức phần trămgiống hoặc khác nhau Để bảo đảm tính công bằng giữa ngời vào trớc và vào saunên mô hình đều tầng chỉ cho phép hởng tối đa ba thế hệ, bốn thế hệ hay năm thế

hệ (tùy theo chính sách của mỗi công ty)

1.5.3.2 Ưu điểm của mô hình

 Đơn giản: không có sự thoát ly, dễ dàng giải thích cho ngới mới Nhờ đó côngviệc đỡ đầu của phân phối viên đợc thực hiện dễ dàng hơn

 Độ rộng không hạn chế: Mô hình đều tầng không giới hạn về chiều rộng vàkhông cho phép thoát ly nên phân phối viên có thể mở rộng tối đa mạng lới theokhả năng của mình

 Khả năng kiểm soát và hiệu quả hoạt động của mạng lới không cao

1.5.4 Mô hình bậc thang ly khai

1.5.4.1 Mô tả mô hình

Bậc thang ly khai là mô hình tiên tiến nhất hiện nay.Nó cho phép mỗi nhà phânphối đợc tuyển tuyến dới với số lợng tùy thích Ngoài hệ thống thế hệ, bậc thang lykhai còn tạo ra một hệ thống cấp bậc.ở mỗi cấp bậc, nhà phân phối đợc hởng hoahồng cá nhân khác nhau, hoa hồng đội nhóm cũng khác nhau tùy vào cấp bậc củanhà phân phối tuyến dới.Vì thế, mô hình cho phép nhà phân phối hởng hoa hồngkhông giới hạn thế hệ mà vẫn bảo đảm đợc tính công bằng Mặt khác, mô hìnhcũng cho phép phân phối viên bứt ra khỏi nhóm ban đầu khi mạng lới tầng dới của

họ đạt đến trạng thái vợt cấp nhất định

1.5.4.2 Ưu điểm của mô hình

 Trong số các sơ đồ kinh doanh thì sơ đồ bậc thang bảo đảm khả năng đạt đợcphúc lợi lớn nhất Mô hình này cho phép bạn nhận đợc các khoản hoa hồng ở nhiềumức hơn bất kỳ sơ đồ nào khác

 Độ rộng không hạn chế: Mô hình bậc thang ly khai cho phép tuyển không giớihạn số ngời vào tầng 1 tùy theo khả năng của phân phối viên

 Tính ổn định: Đa số các công ty ổn định đều sử dụng mô hình này, và đó là cáccông ty đa quốc gia Leonard Clements thông báo rằng 86% công ty kinh doanh đacấp tồn tại từ 7 năm trở lên đều sử dụng mô hình này

Tại Châu á, cũng theo thống kê từ WFDSA thì Nhật Bản là nớc có doanh thubán hàng đa cấp cao nhất, hơn 22 triệu USD Còn Thái Lan là nớc có số ngời thamgia làm việc trong ngành bán hàng đa cấp cao nhất - 10 triệu ngời.

Hơn 60 năm qua, bán hàng đa cấp không ngừng phát triển cả về hình thức kinhdoanh lẫn quy mô hoạt động Hiện nay, bán hàng đa cấp đang phát triển mạnh ở

125 nớc và vùng lãnh thổ, cung cấp cho ngời tiêu dùng hơn 25000 mặt hàng khácnhau Theo ớc tính, hiện có khoảng 300000 công ty kinh doanh đa cấp trên thế giớivới doanh số trên 400 tỷ đô la Mỹ Các công ty này chủ yếu hoạt động trên các lĩnhvực sau:Mỹ phẩm, những sản phẩm chăm sóc da và làm đẹp; dịch vụ điện thoại;dịch vụ bất động sản; dịch vụ tài chính, bảo hiểm, bảo hiểm nhân thọ, thẻ tín dụng;dịch vụ pháp lý; phân phối thị trờng Internet, bán hàng hạ giá qua catalogue (hầuhết các sản phẩm bán ở Wal-Mart); sản phẩm về sức khỏe, vitamin và những sảnphẩm, dịch vụ liên quan đến sức khỏe khác; trang sức; dịch vụ về thuế; đồ chơimang tính chất giáo dục

Hầu hết các sản phẩm của các công ty kinh doanh đa cấp lớn và nổi tiếng hiệnnay đều có nguồn gốc hữu cơ, đợc thử nghiệm lâm sàng, đợc cấp bằng sáng chế vàkiểm nghiệm Có thể điểm qua nh các sản phẩm dinh dỡng Herbalife hay Nutrilitecủa Amway, hay các sản phẩm nớc uống dinh dỡng Tahitian Noni có nguồn gốc từtrái Noni (trái nhàu) của vùng đất giàu khoáng chất ở quần đảo Tahiti (thuộc Pháp),cho đến các sản phẩm chăm sóc da có nguồn gốc từ thiên nhiên nh Avon Naturalscủa Avon hay Pure Nature của Oriflame

Mỹ là quốc gia có hoạt đông kinh doanh đa cấp phát triển mạnh mẽ nhất ở Mỹ

có khoảng 2000 công ty kinh doanh đa cấp hoạt động, doanh số bán lẻ lên tới 29,5

tỷ đô là Mỹ và hệ thống phân phối khoảng 13 triệu ngời trong đó 81% là phụ nữ,

500000 ngời trở thành triệu phú từ kinh doanh đa cấp

Nhật Bản là nớc đứng thứ hai sau Mỹ về kinh doanh đa cấp với 90% hàng hóa,dịch vụ đợc bán theo hình thức này Có 2,5 triệu phân phối viên đạt doanh thukhoảng 25 tỷ đô la Mỹ một năm

2.5.2 Kinh doanh đa cấp ở Việt Nam.

2.5.2.1 Tổng quan kinh doanh đa cấp ở Việt Nam

Năm 2000, kinh doanh đa cấp chính thức bớc chân vào thị trờng Việt Nam vớihoạt động tiếp thị sản phẩm của công ty Nikken Từ đó đến này, kinh doanh đa cấp

đã phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam với số lợng tham gia ngày càng lớn

Theo báo cáo của các sở Công Thơng, tính đến tháng 6-2011, trên toàn quốc đã

có 63 doanh nghiệp đợc cấp giấy đăng ký Kinh doanh đa cấp tại các địa phơng

Đối với các DN nớc ngoài, những công ty có lịch sử lâu đời về kinh doanh đa cấptrên thế giới nh Amway, Avon, Herbalife, Oriflame, Sophie Paris, Tahitian Noni

đều đã tham gia thị trờng Việt Nam

Theo Bộ Công Thơng, tổng doanh thu kinh doanh đa cấp đạt từ 614 tỉ đồngnăm 2006 đã vơn lên con số 2.799 tỉ đồng năm 2010, tăng hơn 4 lần sau 4 năm kể

từ khi ngành này xuất hiện tại Việt Nam Số lợng ngời tham gia kinh doanh đa cấp

đã tăng từ 235.783 ngời năm 2006 lên 874.281 ngời năm 2010, cũng tăng gần gấp

4 lần sau 4 năm hoạt động của ngành tại Việt Nam Theo báo cáo của các doanhnghiệp kinh doanh đa cấp, trong những năm qua, tổng số thuế các doanh nghiệpnày đã nộp vào ngân sách Nhà nớc đạt trên 1.200 tỉ đồng và số thuế thu nhập cánhân đã nộp trên 170 tỉ đồng.Theo báo cáo của các sở Công Thơng, tổng số tiềncác doanh nghiệp kinh doanh đa cấp tham gia đóng góp vào các hoạt động xã hộitại Việt Nam là trên 8,4 tỉ đồng

So với các hình thức kinh doanh khác ở Việt Nam, số lợng các công ty kinhdoanh đa cấp nh trên vẫn còn khá ít, nhng mạng lới tham gia của mỗi công ty đacấp lại không hạn chế, trải khắp các địa phơng ở mọi lứa tuổi và mọi trình độ khácnhau.Tuy nhiên, hầu hết những công ty tiến hành kinh doanh đa cấp ở nớc ta chỉmới đặt trụ sở chính tại Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh, hai thành phố lớn nhất.Tính đến thời điểm hiện tại, các sản phẩm đợc đăng ký tổ chức bán hàng đa cấpkhoảng 1000 mặt hàng, chủ yếu là thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, hàng tiêu dùng

Điều này đã góp phần làm đa dạng thị trờng hàng hóavà phục vụ cho lợi ích ngờidân.Tuy nhiên, bên cạnh đó, giá của các sản phẩm kinh doanh đa cấp trên thị trờngViệt Nam thờng tơng đối cao.Nguyên nhân là do hầu hết các mô hình kinh doanh

đa cấp ở Việt Nam hầu hết là sản phẩm của các công ty nớc ngoài và đợc các công

ty Việt Nam chịu trách nhiệm phân phối Giá thành sản phẩm đợc tính bằng giáthực nhập, cộng với thuế nhập khẩu, thuế giá trị gian tăng và thuế tiêu thụ đặcbiệt.Mức hoa hồng giành cho nhà phân phối thờng khoảng 40-60%.Thực tế, một sốcông ty đã nâng giá lên 3-4 lần, thậm chí hàng chục lần Mặt khác, sản phẩm trongbán hàng đa cấp thờng đợc sản xuất đáp ứng nhu cầu của ngời dân ở những nớc cóthu nhập cao, nên khi vào nớc ta, việc giữ nguyên mức giá đó là không phù hợp.Bên cạnh những doanh nghiệp tham gia kinh doanh đa cấp hợp pháp thì vẫn cómột số doanh nghiệp kinh doanh đa cấp trái phép, bất chính Theo thông tin từ BộCông thơng cho biết, giai đoạn vừa qua có 13 doanh nghiệp kinh doanh đa cấp đãtạm ngừng, chấm dứt hoạt động, trong đó 1 doanh nghiệp bị rút giấy phép vĩnhviễn Một số doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh cha tuân thủ quy định củapháp luật, mà biểu hiện cụ thể là kinh doanh đa cấp bất chính, tạo nên những hình

ảnh xấu cho mô hình kinh doanh này và gây ảnh hởng đến quyền lợi ngời tiêudùng

Trong thời gian qua, nhiều vấn đề bức xúc liên quan đến kinh doanh đa cấp đadiễn ra Đó là tình trạng sản phẩm cao gấp nhiều lần giá vốn, tình trạng nhập nhằnggiữa thực phẩm chức năng và thuốc, hứa hẹn cho đại diện bán hàng hởng hoa hồngrất cao nhng thực chất là móc túi chính họ và ngời tiêu dùng, bắt phân phối viên

đặt cọc một khoản tiền lớn sau đó ôm tiền trốn đi, bắt đại diện bán hàng mua một

số lợng hàng lớn mới đợc gia nhập công ty Rõ ràng, nhiều công ty đa cấp bất chính

ở Việt Nam đã lợi dụng những phơng thức nói trên, làm biến tớng kinh doanh đa

cấp, gây ảnh hởng tiêu cực đến môi trờng kinh doanh ở Việt Nam Chúng ta có thể

kể đến những công ty có dấu hiệu bất chính nh là Thế Giới Mới, Sinh Lợi, ThiênNgọc Minh Uy…

2.5.2.2 Hệ thống pháp luật quản lý kinh doanh đa cấp ở Việt Nam

Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến vấn đề bức xúc kể trên là donhững năm đầu, Việt Nam vẫn cha xây dựng đợc một khung pháp lý rõ ràng vàchặt chẽ Tuy nhiên, để hòa nhập với xu hớng chung của thế giới cũng nh đáp ứngtình hình thực tế tại nớc ta, hành lang pháp lý về kinh doanh đa cấp đã dần hìnhthành:

 Ngày 01-07-2005, Luật Cạnh tranh 2004 có hiệu lực thi hành, trong đó cónhững điều khoản quy định về bán hàng đa cấp

 Ngày 24-08-2005, Nghị định 110/2005/NĐ-CP của Chính phủ về quản lýhoạt động bán hàng đa cấp đợc ban hành góp phần bảo vệ các công ty và nhàphân phối chân chính Tuy nhiên, nghị định vẫn còn nhiều kẽ hở khiến cho một

số công ty lợi dụng

 Ngày 30-09-2005, Thủ tớng Chính phủ đã ký ban hành Nghị định 120/2005/NĐ-CP quy định về xử lý vi phạm pháp luật trong lĩnh vực cạnh tranh, trong đó

có nội dung điều chỉnh hoạt động kinh doanh đa cấp

 Ngày 08-11-2005, Bộ Thơng mại ban hành Thông t 19/2005/TT-BTM hớngdẫn một số nội dung tại Nghị định 110/2005/NĐ-CP về quản lý bán hàng đacấp

 Năm 2009, Hiệp hội Bán hàng Đa cấp Việt Nam đợc thành lập và bổ nhiệm

bà Trơng Thị Nhi (giám đốc công ty TNHH TM Lô Hội , nhà đại diện tại ViệtNam của tập đoàn Forever Living Products Hoa Kỳ) là chủ tịch nhiệm kỳ 2009-2014

 Ngày 31-03-2010, Hiệp hội Bán hàng Đa cấp Việt Nam – MLMA chính thức

ra mắt tại Hà Nội Đến dự có nhiều cơ quan, ban ngành, đoàn thể và các phơngtiện truyền thông đại chúng

2.5.2.3 Xu hớng phát triển của hoạt động kinh doanh đa cấp ở Việt Nam

Hiện nay, trên thế giới, bán hàng trực tiếp hiện là một trong những lĩnh vựckinh tế phát triển mạnh nhất.Ngời tiêu dùng dần thay đổi thói quen tiêu dùng củamình Thay vì phải đến tận các cửa hàng, siêu thị để mua sắm, hàng hóa sẽ đợc bántrực tiếp đến tận tay ngời tiêu dùng Thuận theo xu thế đó, kinh doanh đa cấp cũngngày càng phát triển và đóng vai trò quan trọng hơn đối với nền kinh tế thế giới nóichung và nền kinh tế Việt Nam nói riêng Trên truyền hình, báo đài, kinh doanh đacấp chân chính và những hiệu quả hoạt động của nó đã bắt đầu đợc nhắc đến nhiềuhơn Nhiều bài viết đã nêu lên đợc những quan điểm tích cực, cải thiện định kiếncủa nhiều ngời về hình thức kinh doanh này.Pháp luật Việt Nam cũng đã công nhậntính hợp pháp của kinh doanh đa cấp và ngày càng có nhiều ngời hiểu biết đúng vàkhách quan hơn về những u điểm mà phơng thức kinh doanh mới này mang lại

Nh vậy, theo xu hớng phát triển chung của toàn thế giới, kinh doanh đa cấp ở ViệtNam sẽ tiếp tục phát triển và bùng nổ trong gian tới Sau đây là một số xu hớngphát triển hoạt động kinh doanh đa cấp tại Việt Nam:

 Xu hớng mở rộng ra các tỉnh, thành phố: Nếu nh hiện nay, kinh doanh đa cấpchỉ tập trung phát triển ở hai thành phố lớn Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh thìtrong thời gian tới, phơng thức kinh doanh này sẽ đợc nhân rộng ra khắp các tỉnhthành trên cả nớc Khai thác tốt hơn các thị trờng tiềm năng cũng với việc đa dạnghóa sản phẩm và đa dạng hơn nữa thành phần tham gia, kinh doanh đa cấp sẽ mởrộng và phát triển trên phạm vi cả nớc

 Xu hớng nhợng bộ: Để thích nghi với tình hình kinh tế Việt Nam và thu hútnhiều hơn nữa ngời tham gia, các công ty kinh doanh đa cấp sẽ có xu hớng giảmbớt và đơn giản hóa các điều kiện tham gia mạng lới bán hàng đa cấp Đồng thờicơ chế trả thởng, tỷ lệ hoa hồng cũng sẽ đợc điều chỉnh để trở nên hấp dẫn hơn

 Xu hớng kinh doanh đa cấp điện tử: Kinh doanh đa cấp điện tử sẽ lập trình tất cảcác hoạt động cơ bản Các phơng tiện chức năng hiện đại và công cụ thuyết trìnhbằng Power Point đợc sử dụng để hớng dẫn cho các tân binh về tuyển mộ trênlaptop hoặc email Việc đỡ đầu và huấn luyện ở khoảng cách xa sẽ đợc thực hiệnthông qua Internet Các nhà phân phối sẽ đặt hàng trực tuyến, không cần ngời điềuhành trực tiếp Các công ty trả hoa hồng bằng tín dụng trực tiếp vào tài khoản ngânhàng hoặc tài khoản thẻ tín dụng

 Xu hớng xuất hiện những hình tháp ảo trên Internet: Tại các nớc phát triển nh

Mỹ, Canada,… mô hình tháp điện tử đã xuất hiện và gây hậu quả nghiêm trọng.Trong khi đó, ở Việt Nam, hệ thống hành lang pháp lý về hoạt động kinh doanhtrực tuyến vẫn cha thực sự hoàn thiện Đây sẽ chính là kẽ hở để kinh doanh đa cấpbất chính theo mô hình tháp ảo điện tử xuất hiện ở Việt Nam

Nh vậy, chúng ta đã có cái nhìn toàn diện về kinh doanh đa cấp Nắm vững các lý luận về kinh doanh đa cấp, mỗi ngời sẽ có một cái nhìn đúng đắn và khách quan hơn về các công ty kinh doanh theo phơng thức này.

CHƯƠNG II: Mễ HèNH KINH DOANH ĐA CẤP CỦA

động theo tôn chỉ: Coi sự hài lòng của khách hàng là trên hết, luôn là ngời tiênphong và không bao giờ hài lòng với thành quả đạt đợc Hiện công ty có trụ sởchính ở 60 phố Vọng, quận Hai Bà Trng, Hà Nội, 2 chi nhánh ở Hà Nội và 7 tỉnhthành nh Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Phú Phọ, Nam Định, Công ty đang kết hợp 3hình thức đào tạo online, offline và môi trờng trải nghiệm Không có gì là tuyệt đốinhng có thể nói rằng hiện nay,VICKO là môi trờng duy nhất tạo cơ hội cho mọi ng-

ời, đặc biệt là học sinh, sinh viên học tập và trải nghiệm cùng những ngời thànhcông

Trang web hocduong.vn của công ty chính thức đi vào hoạt động ngày

1-6-2010 Hocduong.vn là mạng xã hội về đào tạo kỹ năng mềm, quản trị kinh doanh,ngoại ngữ, cùng rất nhiều các nội dung khác cho sinh viên

Sau 8 tháng hoạt động, hocduong.vn đã phát triển đợc hơn 20 đối tác đào tạo về nộidung, thu hút đợc hơn 10.000 thành viên tham gia học hỏi, thảo luận thờng xuyên,

và đã có hơn 3.000 đại lý ở các tỉnh thành Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, TháiNguyên Hocduong.vn đã trở thành một sân chơi hấp dẫn đối với mỗi sinh viên

Đến với hocduong.vn, mọi ngời có cơ hội đợc học hỏi những kiến thức mới lạ, đợcgiao lu với các thầy cô, các doanh nhân để có thêm kinh nghiệm thiết thực, mởrộng mối quan hệ, và đặc biệt là thay đổi ý thức cũng nh thái độ học tập của sinhviên theo hớng tích cực

2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh

Công ty Cổ Phần Tri Thức Cộng Đồng Việt (VICKO) hoạt động trong lĩnh vực

đào tạo trực tuyến chuyên về: Kỹ năng mềm, Quản trị Kinh doanh, Ngoại ngữ, ônthi đại học trên Cổng đào tạo trực tuyến: Hocduong.vn

Với nội dung đào tạo phong phú và đa dạng từ học online tới các buổi đào tạotrực tiếp, VICKO đã thu hút hàng chục ngàn bạn trẻ là sinh viên, học sinh các trờng

đại học, cao đẳng trên cả nớc tham gia học tập

Bảng 2.1: Các lĩnh vực đăng ký kinh doanh trong giấy phép kinh doanh của

4 T vấn máy tính và quản trị hệ thống máy vi tính 6202

5 Đại lý mua bán và ký gửi hàng hóa;

Bán lẻ hàng lu niệm, hàng đan lát, hàng thủ công mỹ

nghệ trong các cửa hàng chuyên doanh;

Quảng cáo và các dịch vụ lien quan tới quảng cáo

(Không bao gồm quảng cáo thuốc lá);

T vấn đầu t (Không bao gồm t vấn pháp luật, tài

chính, kế toán, kiểm toán, thuế và chứng khoán.);

Đào tạo nguồn nhân lực chuyên sâu cho ngành công

nghiệp phần mềm, chuyển giao công nghệ trong lĩnh

vực tin học, môi trờng, giáo dục và đào tạo y tế;

Dịch thuật;

Dịch vụ t vấn và quản lý bất động sản (Không bao

gồm t vấn pháp luật và tài chính);

Dịch vụ đào tạo trực tuyến;

Dịch vụ cung cấp các giải pháp tin học

Ngành nghề chakhớp với mã hệthống ngành kinh

tế Việt Nam

Nguồn:http://hocduong.vn

2.1.3 Tầm nhìn, chiến lợc và hệ thống giá trị cốt lõi

2.1.3.1 Tầm nhìn

VICKO phấn đấu trở thành một tổ chức có tính cộng đồng, thịnh vợng bằng sự

nỗ lực không ngừng trong học tập, lao động kết hợp đón đầu xu thế thời đại,VICKO luôn luôn vận động và quyết tâm phấn đấu để chiến thắng đối thủ cạnhtranh - “sự không hài lòng của khách hàng”, VICKO muốn góp phần cùng xây dựngnớc Việt Nam hùng mạnh VICKO muốn trởng tồn! VICKO muốn mỗi thành viêncủa mình đều thịnh vợng!

2.1.3.2 Chiến lợc

Chiến lợc của VICKO tới năm 2020 mang tên “Nâng Tầm Tri Thức” sẽ tậptrung vào: Xây dựng một giảng đờng trong kỷ nguyên số, kết hợp với việc pháttriển hệ thống ngời dùng thông qua mô hình kinh doanh đa cấp VICKO mongmuốn việc học tập, chia sẻ kiến thức là đa chiều có sàng lọc từ đó nâng cao tri thức

ngời Việt và tạo đợc nguồn thu nhập tốt cho mọi ngời trong hệ thống, từ các thànhviên cho tới cán bộ nhân viên của VICKO

2.1.3.3 Hệ thống giá trị cốt lõi

Những giá trị là hành trang cùng với VICKO từ những ngày đầu khởi nghiệp:

 Luôn luôn coi sự hài lòng của cộng đồng với các sản phẩm dịch vụ của mìnhtrên hết

 Liên tục tái xây dựng nhằm mang lại sản phẩm có chất lợng tốt nhất chocộng đồng và thành viên của tổ chức

 Tạo cơ hội thăng tiến cho nhân viên dựa trên thành tích cống hiến, bất kểgiới tính, chủng tộc, giai cấp

 Dám đơng đầu với các thách thức đợc coi là lớn nhất

 Luôn luôn là ngời tiên phong

 Không, không và tuyệt đối không bao giờ hài lòng với thành quả đạt đợc.Những giá trị cốt lõi này luôn luôn là cái gốc, cái bản chất của tổ chức VICKO

Nó đợc thể hiện trên mỗi công việc, mỗi dự án, mỗi sản phẩm cho tới phong cáchlàm việc, đi lại, giao tiếp vui chơi, từ ánh mắt mắt rực sáng, tới nụ c ời vang xa củamỗi thành viên trong tổ chức Từng bớc từng bớc một, mỗi bộ phận, mỗi dự án, mỗisản phẩm và mỗi cá nhân sẽ gặt hái những thành công nối tiếp thành công để rồicộng hởng lại tạo nên thành công bền vững cho VICKO

2.1.4 Sơ đồ tổ chức

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức của VICKO

Nguån:http://hocduong.vn