Do đó, việc chăm sóc tóc của nữ giới càng được quan tâm nhiều hơn Nắm bắt được nhu cầu của chị em phụ nữ , Công ty Unilever đã tung ra các sản phẩm chuyên về lĩnh vực chăm sóc tóc Sun
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH –
MARKETING
MÔN: MARKETING CĂN BẢN
SẢN PHẨM DẦU GỘI SUNSILK GVBM: Nguyễn Ngọc Bích Trâm
Nhóm thực hiện: Nhóm 3
Trang 2LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Mái tóc là nhân tố quan trọng tạo nên nét đẹp của con người, nhất là ở phụ nữ.
Và hầu hết mọi phụ nữ khi được hỏi :Bạn có quan tâm đến việc chăm sóc mái tóc của mình hay không? Câu trả lời luôn luôn là có.
Nhưng với sự phát triển của cuộc sống hiện đại ngày nay càng ngày càng xuất hiện nhiều nhân tố gây tổn hại tóc, làm cho mái tóc xấu dần đi, mất đi vẻ đẹp tự nhiên Do
đó, việc chăm sóc tóc của nữ giới càng được quan tâm nhiều hơn
Nắm bắt được nhu cầu của chị em phụ nữ , Công ty Unilever đã tung ra các sản phẩm chuyên về lĩnh vực chăm sóc tóc Sunsilk, vừa giải quyếtđược tình trạng ô nhiễm gây hại lên tóc như hiện nay, mà còn phù hợp túi tiền của mọi người.
Đây là một mặt hàng đang được ưa chuộng không chỉ ở thị trường Việt Nam mà còn ở nhiều nước trên thị trường thế giới
Trang 3Unilever Việt Nam
Điểm mạnh:
Nền tài chính vững mạnh
Chính sách thu hút tài năng hiệu quả
Giá cả tương đối
Nghiên cứu phát triển công nghệ và đầu tư thõa đáng
Thách thức:
Có nhiều đối thủ cạnh tranh
Ảnh hưởng của khủnh hỏang kinh tế
Một số chiến lược marketing chưa phù hợp với văn hóa và nếp sống của nơi công ty tung ra sản phẩm
Sunsilk
Dầu gội đầu số 1 Châu Á
Bán được trên 1 tỷ bảng Anh 1 năm
Sản phẩm được có bán ở 80 quốc gia trên thế giới
Giải thưởng: nắm giữ kỉ lục Guinness Thế giới về gọi được nhiều đầu nhất và tạo nhiều kiểu tóc nhất trong 1 ngày
Trong các chiến lược Marketing thì khuyến mãi như là chất xúc tác để sản phẩm của doanh nghiệp tới được người tiêu dùng một cách nhanh chóng, đồng thời kích thích tiêu dùng, qua đó đẩy mạnh quá trình sản xuất và cuối cùng là tăng trưởng kinh doanh
Trang 4Các chương trình khuyến mãi của Sunsilk
Chương trình khuyến mãi “Hóa thân cùng tóc đẹp – Sải bước khắp thế giới”
23.07.2010
Lộng lẫy Hollywood, cá tính Luân Đôn, hay quyến rũ Tokyo?
Cơ hội sở hữu những chuyến du lịch đẹp như mơ và làm đẹp cùng các chuyên gia tóc hàng đầu thế giới đang chờ các bạn gái trong từng sản phẩm Sunsilk!
Từ ngày 26/07 đến 22/10/2010, khi mua 01 sản phẩm (chai/tuýp hoặc gói) Sunsilk Mềm mượt diệu kỳ, Vào Nếp Suôn Mượt hay Óng mượt rạng ngời, bạn sẽ có cơ hội trúng những giải thưởng cực kì hấp dẫn!
- 07 giải nhất: 01 chuyến đi du lịch trọn gói trị giá 100 triệu đồng cho
02 người tới 01 trong 03 thành phố lớn London, Tokyo và Hollywood
Trang 5- 7000 giải phụ: 01 túi xách Sunsilk thời trang trị giá 250.000 VNĐ
Chương trình khuyến mãi: “Cơ hội làm đẹp tóc với
chuyên gia!”
11.10.2010
1.Dành cho bạn gái ở Tp HCM:
Cơ hội làm đẹp tóc với các chuyên gia nổi tiếng tại Sunsilk Hair Salon!
Ưu đãi: 100 suất hấp dầu và chải sấy MIỄN PHÍ đồng thời giảm giá 50% cho các dịch vụ hóa chất uốn, duỗi, nhuộm sẽ dành cho 100 bạn đầu tiên đăng ký làm thành viên tại trang web
www.sunsilkdongsangtao.com từ ngày 10/10 - 25/10/2010
Lưu ý: Thời hạn nhận ưu đãi tại Sunsilk Hair Salon là đến cuối tháng
11 Khi đến làm tóc, các bạn nhớ mang theo giấy tờ tùy thân như CMND, thẻ sinh viên hay giấy phép lái xe và nói mật khẩu “Sunsilk Đồng Sáng Tạo” với các nhân viên ở đó nhé!
2.Dành cho bạn gái ở tỉnh khác:
Trang 6Quà tặng: 50 tạp chí Sunsilk ấn phẩm số 2 dành cho 50 bạn gái đăng
ký thành viên nhanh nhất tại trang web www.sunsilkdongsangtao.com
từ ngày 25/10 - 10/11/2010
QUÀ TẶNG ĐẶC BIỆT NHÂN NGÀY 8/3 TẠI SUNSILK CO-CREATIONS SALON
28.02.2011
Nhân dịp quốc tế phụ nữ 8/3, Sunsilk co-creations Salon chúc bạn gái một ngày thật vui vè, ý nghĩa bên người thân yêu
Trong cuộc sống hiện đại ngày nay, dường như bạn gái chúng ta luôn
có rất ít thời gian để chăm chút cho bản thân mình và bạn có biết rằng mái tóc luôn là nơi chịu nhiều tổn thương nhất ?
Hãy đến Sunsilk co-creations Salon để chăm sóc lại mái tóc của mình Bạn sẽ được các chuyên gia tại đây soi tóc & hướng dẫn cách chăm sóc tóc phù hợp để bạn luôn tự tin với mái tóc đẹp hoàn hảo
Chương trình quà tặng đặc biệt* của Sunsilk co-creations Salon chào mừng ngày quốc tế phụ nữ
Từ ngày 3/3 – 13/3, khi khách hàng sử dụng dịch vụ sẽ nhận được quà tặng từ Sunsilk co-creations Salon:
Với hóa đơn thanh toán**:
- Trên 300k: túi xách thời trang trị giá 300k + quà tặng của Sunsilk
Trang 7- Dưới 300k: khung hình Sunsilk + quà tặng của Sunsilk
Hãy đến và trải nghiệm cùng Sunsilk co-creations Salon để luôn là cô gái tự tin, duyên dáng trong ngày đặc biệt này bạn gái nhé, và được sở hữu món quà đặc biệt từ Sunsilk co-creations Salon !
GIỜ VÀNG MỪNG SINH NHẬT SUNSILK CO-CREATION
07.04.2011
Trang 8Chương trình giảm giá và quà tặng đặc biệt dành cho tất cả Khách hàng đến với Sunsilk Co-creation Salon
- thời gian: 11h – 15h tất cả các ngày từ 10/4 – 30/4/2011
- ưu đãi: giảm giá 50% tất cả các dịch vụ
- quà tặng: single Nano Hồ Ngọc Hà
Đặc biệt: Khi khách hàng đăng ký theo nhóm sẽ được giảm giá:
- nhóm từ 3 – 5 người: giảm 55%
- nhóm trên 5 người: giảm 60 %
Chương trình áp dụng tại các cửa hàng bán lẻ và Metro trên toàn quốc
Tặng các bạn gái 3000 món quà Sunsilk từ trang Facebook của Sunsilk Việt Nam
15.06.2011
Sunsilk Việt Nam sẽ gửi tặng gói quà Sunsilk cho 3000 thành viên tham gia Sunsilk Việt Nam trên Facebook sớm nhất
Trang 9Từ ngày 09/06/2011, các bạn hãy truy cập vào trang facebook của Sunsilk Việt Nam, bấm nút "Like" và đăng ký thông tin tham gia
chương trình "Sunsilk - Cô gái hoàn hảo" 3000 thành viên tham gia sớm nhất đăng ký đầy đủ thông tin sẽ có cơ hội nhận quà Sunsilk miễn phí!
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI MÙA HÈ
“SUNSILK DẦU GỘI – TẶNG NGAY DẦU XẢ - TÓC MƯỢT HÈ VUI”
Tại các hệ thống siêu thị trên toàn quốc
Địa điểm: tại các hệ thống siêu thị trên toàn quốc như Coop mart, Big
C, Metro, Citimart, Vinatex, Maximark, Lotte
Thời gian khuyến mãi: từ ngày 3/6/2013 đến khi hàng khuyến mãi
được bán hết
Nội dung chương trình
- Mua dầu gội Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 650g (giá: 75,000đ)
tặng dầu xả Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 120g
- Mua dầu gội Sunsilk Óng Mượt Rạng Ngời 650g (giá: 75,000đ)
tặng dầu xả Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 120g
- Mua dầu gội Sunsilk Tóc Thẳng Hoàn Hảo 650g (giá: 75,000đ) tặng dầu xả Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 120g
- Mua dầu xả Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 600g (giá: 75,000đ) tặng
01 gói Kotex Pro siêu mỏng cánh và 01 gói Kotex Hàng ngày
- Mua dầu gội Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 900g (giá: 99,000đ) tặng 02 gói Kotex Pro siêu mỏng cánh
- Mua dầu gội Sunsilk Óng Mượt Rạng Ngời 900g (giá: 99,000đ) tặng 02 gói Kotex Pro siêu mỏng cánh
Tại các cửa hàng bán lẻ (tiệm tạp hóa) trên toàn quốc
Địa điểm: Tại các cửa hàng bán lẻ (tiệm tạp hóa) trên toàn quốc
Thời gian khuyến mãi: từ ngày 3/6/2013 đến khi hàng khuyến mãi
được bán hết
Nội dung chương trình
- Mua dầu gội Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 180g (giá: 29,000đ) tặng dầu xả Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 30g
Trang 10- Mua dầu xả Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 170g (giá: 29,000đ) tặng dầu xả Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 30g
- Mua dầu gội Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 650g (giá: 75,000đ) tặng dầu xả Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 120g
- Mua dầu gội Sunsilk Óng Mượt Rạng Ngời 650g (giá: 75,000đ) tặng dầu xả Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 120g
- Mua dầu gội Sunsilk Tóc Thẳng Hoàn Hảo 650g (giá: 75,000đ) tặng dầu xả Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 120g
- Mua dầu xả Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 600g (giá: 75,000đ) tặng
01 gói Kotex Pro siêu mỏng cánh và 01 gói Kotex Hàng ngày
- Mua dầu gội Sunsilk Mềm Mượt Diệu Kỳ 900g (giá: 99,000đ) tặng dép thời trang (có màu hồng và xanh để chọn lựa)
- Mua dầu gội Sunsilk Óng Mượt Rạng Ngời 900g (giá: 99,000đ)
tặng dép thời trang (có màu hồng và xanh để chọn lựa)
Chương trình khuyến mãi “ Mua 10 tặng 2”
Sunsilk giới thiệu chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho dòng sản phẩm mới với năm tinh dầu tự nhiên, cho mái tóc mềm mượt suốt 25 giờ Từ 24-1 đến 10-2 mua 10 gói dầu gội hoặc dầu xả Sunsilk 6g tặng ngay hai gói cùng loại, giúp các bạn có mái tóc đẹp hoàn hảo đến từng centimet.
Trang 11MỘT SỐ Ý TƯỞNG ĐỀ XUẤT
-Đánh giá quảng cáo -Đề xuất hoàn thiện
ĐÁNH GIÁ QUẢNG CÁO
Kết quả phỏng vấn đối với 25 người – Độ tuổi 21 – 25 Giới tính nữ
1 Số người biết đến sản phẩm Sunsilk công ty Unilever: 100%
2 Có 8% số người biết qua tạp chí và 92% số người biết qua quảng cáo truyền hình
3 100% số người phỏng vấn đã xem ít nhất 1 quảng cáo sunsilk
4 92% số người nhận thấy quảng cáo dễ nhớ, 8% còn lại không nh 5 25/25 số người đồng ý rằng bài hát trong quảng cáo rất hay và phù hợp với quảng cáo
6 76% số người phỏng vấn là đang sử dụng sản phẩm sunsilk và 24% còn lại muốn sử dụng thử sau khi xem quảng cáo
7 20% số người nhận xét thấy quảng cáo sunsilk trên truyền hình rất nhiều lần, 80% còn lại họ ít xem nhưng khi xem thì không thấyớ vì ít xem
Trang 12ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN
Chiến dịch marketing của Sunsilk đặc biệt là trong quảng cáo trên truyền hình được đánh giá là khá thành công Song, đôi khi đối với những khách hàng khó tính, ta vẫn nhận được những lời góp ý về những quảng cáo sản phẩm này:
Nội dung quảng cáo:
Nội dung quảng cáo không nhắc đến tính năng hay ưu điểm của sản phẩm
Hình ảnh quảng cáo
Tính không phổ biến của quảng cáo ảnh hưởng đến tính chân thật của nó
Sự thành công của Sunsilk gắn liền với bài hát “ You are my Sunsilk”
Nhiều người rất thích bài hát này nhưng cũng không ít người phản ánh việc lạm dụng quá bài hát này quá mức nên gây hiệu ứng phản cảm.
Ý tưởng về sản phẩm thân thiện với môi trường
Sản xuất dòng dầu gội gói giấy dể phân hủy.