II PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNGThị trường sirô bổ chịu tác động mạnh của các yếu tố sau: 1 Tâm lý cha mẹ: đối với việc sử dụng sirô bổ dành cho các bé, các bậc phụ huynh thường bị tác động bởi
Trang 2II) PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG
Thị trường sirô bổ chịu tác động mạnh của các yếu tố sau:
1) Tâm lý cha mẹ: đối với việc sử dụng sirô bổ dành cho
các bé, các bậc phụ huynh thường bị tác động bởi
quảng cáo, dược sĩ nhà thuốc, bác sĩ dinh dưỡng và
người quen.
2) Bác sĩ: là yếu tố có tầm quang trọng then chốt Khi đưa
bé đi khám biếng ăn, khám về vấn đề dinh dưỡng, lời
khuyên của bác sĩ là kim chỉ nam để các bà mẹ quyết
định sử dụng hình thức nào để giúp bé hết biếng ăn,
khỏe mạnh.
3) Dược sĩ nhà thuốc: là yếu tố có tầm quan trọng không
thua kém bác sĩ, đôi khi còn quan trọng hơn bác sĩ vì nó mang tính quyết định cuối cùng Dược sĩ nhà thuốc có thể khuyên các bà mẹ lựa chọn giữa các loại nhãn hiệu khi các bà mẹ quyết định mua, và đa số trong số họ nghe theo lời khuyên của dược sĩ nhà thuốc.
Trang 4I) PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ
Sản phẩm Kiddi Nutroplex Lysivit Kidgrow
Xuất xứ Thụy Sĩ United Pharma Pediatrica
(United Pharma)
Gia đình có thu nhập trung bình -khá, trẻ 3-10 tuổi
Gia đình có thu nhập khá, trẻ từ 3 tuổi trở lên
Gia đình có thu nhập khá, trẻ từ 2-
10 tuổi
Định vị Giúp trẻ thông
minh, khỏe mạnh
Giúp trẻ khỏe mạnh Giúp trẻ ăn khỏe, lớn
nhanh
Giúp trẻ ăn khỏe và hết biếng ăn Slogan Hay ăn, chóng
lớn.
Giữ gìn sức khỏe bé yêu
Giúp phát huy tiềm năng của trẻ
Giúp trẻ chóng lớn và khỏe mạnh
Ham ăn, chóng lớn
Trang 5•Ngân sách khổng lồ.
•Được NTD biết đến rộng rãi nhờ truyền thông lâu dài.
•Có toa của Bác sĩ.
•Truyền thông mạnh về giúp trẻ cao lớn, khỏe mạnh.
•Ngân sách lớn.
•Được NTD biết đến rộng rãi nhờ truyền thông lâu dài.
•Có toa của Bác sĩ
•Ngân sách lớn.
•Truyền thông mạnh
về hình ảnh thánh Gióng – giúp trẻ ăn khỏe, lớn nhanh.
•Ngân sách lớn.
•Truyền thông liên tục về trị biếng ăn ở trẻ.
Trang 6NT giới thiệu.
•Sản phẩm có mùi sắt, khó uống.
•Giá khá cao. •Hệ thống phân phối
chưa đều.
•Truyền thông chưa rộng rãi.
Trang 7•Print ad quảng cáo chiến dịch giữ gìn sức khỏe
bé yêu.
•Để trẻ cao lớn, khỏe mạnh –bổ sung vitamin cho trẻ.
•Câu lạc bộ
mẹ Nu điểm
10 – tư vấn dinh dưỡng cho trẻ.
•Sức khỏe của
Bé, điểm 10 cho mẹ - event.
•TVC Thánh Gióng – giúp trẻ ăn nhiều,
chóng lớn.
•Tặng vé xem kịch Thánh Gióng trên các tỉnh thành lớn.
•Chiến dịch chưa hết biếng ăn xin hoàn lại tiền.
Trang 8Phân khúc
Khỏe mạnh,
Giá Giá TB Giá TB khá - khá Giá cao
Nutroplex
kidgrow
lysivit
Kiddi Unikids
Trang 9trường lâu, tiên
phong trong phân
- Có mặt trên thị trường
chưa lâu.
- Gắn chặt với hình ảnh Thánh Gióng ăn khỏe, lớn nhanh.
- Giá khá
cao.
Nutroplex:
- Nhận biết thương hiệu cao.
- Có mặt trên thị trường lâu,
đi đầu trong phân khúc
bổ sung vi chất giúp trẻ khỏe mạnh, cao lớn.
- Giá trung bình.
Unikids:
- Độ nhận biết yếu.
- Thương hiệu trong nước, có mặt trên thị trường
chưa lâu
- Gắn chặt
với hình ảnh bé ăn ngon.
- Giá trung
bình khá
Kidgrow:
- Độ nhận biết yếu.
- Có mặt trên thị trường
chưa lâu
- Gắn chặt
với hình ảnh bé ham ăn.
- Giá trung
bình khá
Trang 10• Đánh thẳng vào yếu tố biếng ăn nên NTD
dễ dàng nhận thấy nhu cầu.
• Được nhà thuốc tin tưởng giới thiệu.
• Người tiêu dùng xác minh hiệu quả tốt.
Trang 112) Điểm yếu:
• Ngân sách truyền thông còn hạn chế.
• Đánh truyền thông tổng lực chưa đủ mạnh.
• Sản phẩm chưa có sự khác biệt so với đối
thủ.
• Sản phẩm chưa đánh mạnh được tại các thị
trường thành thị trọng điểm,nơi mà khách hàng mục tiêu tập trung cao (Hà nội, TP
HCM, Đà Nẵng).
Trang 12SWOT
3) Cơ hội:
• Tỷ lệ trẻ biếng ăn ngày một tăng cao, đây là
cơ hội để Unikids tiếp tục đào sâu phân khúc này để chiếm lĩnh thị phần.
• Hiện tại các đối thủ mạnh chưa đi sâu khai
thác vào phân khúc hỗ trợ hết biếng ăn, chỉ một vài đối thủ đang bắt đầu cạnh tranh với Unikids trong phân khúc này, tuy nhiên hệ
thống phân phối còn hạn chế, do đó Unikids vẫn có cơ hội để tiếp tục khai thác trong thời gian trung hạn.
Trang 13SWOT
3) Cơ hội:
vitamin thiết yếu cho trẻ, chưa có đối thủ đánh vào nhu cầu giúp trẻ thông minh, do đó
Unikids có cơ hội để đi đầu trong việc cải
thiện biếng ăn đồng thời giúp trẻ thông minh
dạng bào chế sản phẩm (cốm, kẹo)
Trang 144) Đe dọa:
• Các đối thủ đang nhận ra giá trị của thị trường trẻ
biếng ăn và có xu hướng quay lại đánh vào thị
trường này, với ngân sách lớn họ có thể tập trung
để giành giật thị phần với Unikids.
• Các công ty sữa hiện nay bắt đầu đánh vào phân
khúc biếng ăn ở trẻ, đây là nguy cơ mất thị phần lớn
do sản phẩm thay thế.
• Chi phí bán hàng tăng, chi phí marketing bị hạn chế,
lợi nhuận giảm do các chi phí khác tăng, không có cam kết từ hệ thống bán hàng về mục tiêu doanh số thống nhất để đảm bảo thị phần, việc thị phần bị các đối thủ giật đi sẽ xảy ra trong ngắn hạn.
Trang 15ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
1) Chân dung khách hàng mục tiêu:
a) Người quyết định mua:
Phụ nữ từ 26 – 35 tuổi có con nhỏ từ 3-6 tuổi.
Thu nhập hộ gia đình 5-8 triệu /tháng (khoảng dao động
3-5tr và 8-10tr/tháng).
Khu vực cư trú: thành thị (Thành phố, Thị xã, Thị trấn)
Đặc điểm: là những người mẹ có con bị biếng ăn, có
nhu cầu sử dụng sản phẩm cải thiện sự biếng ăn và
kích thích trẻ ăn ngon miệng.
Tâm lý: luôn yêu thương, quan tâm, chăm sóc gia đình
và con cái Mong muốn bé yêu của mình khỏe mạnh và thông minh.
Trang 16 Đặc điểm: là những em bé bị biếng ăn.
Tâm lý: là những em bé hiếu động, thích vui chơi,
nghịch ngợm, khám phá Thích đi siêu thị, sở thú, công viên Không muốn bị ép ăn
Trang 17ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
2) Tính cách thương hiệu:
Unikids là một đứa trẻ hiếu động, thông
minh, ngoan ngoãn, sẵn sàng ăn hết những
gì mẹ nấu, trong gia đình có bà mẹ biết yêu thương, quan tâm, lo lắng và chăm sóc cho gia đình, con cái, luôn mong muốn con
mình khỏe mạnh và thông minh.
Hiếu động Thông minh Ngoan ngoãn Ăn giỏi
Trang 18Định vị cho Unikids
Giúp trẻ ăn ngon miệng
Đối thủ cạnh tranh đối đầu số 1:
- Lysivit -Kidgrow
Đối thủ cạnh tranh đối đầu số 2:
- Nutroplex
Trang 20ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
3) Bản tuyên bố định vị:
Đối với những phụ nữ từ 26-35 tuổi, có con nhỏ từ 3-6 tuổi bị biếng ăn, sống tại thành thị,
có thu nhập hộ gia đình từ 5-8 triệu/tháng,
Unikids là sự lựa chọn tài tình của những
người mẹ thông minh giúp trẻ ăn ngon miệng
để cải thiện tốt nhất tình trạng biếng ăn cho
trẻ, được bác sĩ và nhà thuốc tin tưởng giới
thiệu.
Trang 21ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU
6) Sứ mạng thương hiệu Unikids:
Unikids luôn cung cấp những dưỡng chất thiết yếu giúp trẻ ăn ngon miệng, cải thiện tình trạng biếng ăn ở trẻ và giúp trẻ có một
cơ thể khỏe mạnh, thông minh để các bà
mẹ luôn được tự hào về bé yêu của mình.
Trang 22Người tiêu dùng mục tiêu và chiến lược
truyền thông
Đã sử dụng sirô bổ
Chưa
sử dụng
Đang dùng Unikids
Trang 23CÂU HỎI
Hãy đề xuất kế hoạch marketing cho
Unikids